汽车市场营销课程标准
《汽车市场营销》课程标准
课程编码：课程类别：专业理论课
适用专业：汽车技术服务与营销授课单位：商贸系
学时： 64学时编写执笔人及编写日期：李佳2011年7月28日审定负责人及审定日期：
1、课程定位和课程设计
1. 1课程性质与作用
汽车市场营销是一门研究汽车企业市场营销基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门专业基础课。
应使学生了解汽车市场营销的基本原理和发展趋势，理解汽车市场营销基本概念，掌握汽车市场营销流程及管理的一般方法，具有汽车营销环境分析、汽车市场营销组合分析、营销调研、市场细分以及SWOT分析等方面的基本技能，为今后从事汽车销售服务、汽车企业营销策划、参与营销管理打下一定的理论和实践基础。
1.2课程设计理念
基于项目导向，突出实践能力
开展情景教学，模拟实际环境
突出学生主体，尊重个体差异
注重过程评价，强调全员参与
利用多种资源，强化自主学习
1.3课程设计思路（注：主要是有本专业特点课程实施蓝图和路径的描述）
（一）课程将保证学生掌握现代汽车市场营销的基本原理和方法，对相关概念、原则及方法有一个系统的、全面的认识。
（二）教学内容要兼顾广度和深度，整体内容具有关联性、梯度性、系统性、完整性，为提高学生学好后继续专业课程大号基础。
（三）对实践中直接应用的内容，要侧重培养学生的应用能力。
（四）采用案例教学法，提高教学效果。
2、课程目标
（一）基本知识教学目标
1.了解汽车市场营销观念、研究方法，熟悉顾客价值、关系营销、汽车服务市场营销等基本理论。
2.掌握汽车市场营销的基本方法、顾客价值和顾客满意的内涵及其测度、顾客赢利率分析的基本方法、市场营销资源分配的基本方法和技术、营销调研的方法等。
3.基本掌握汽车市场营销环境的基本内容、市场细分方法。
4.具有汽车市场营销策划的初步能力，能用细分方法确定目标市场和进行产品服务和定位。
（二）能力目标
1．能够掌握汽车配件市场营销技巧；
2．能够掌握车辆市场营销技巧；
3．能够掌握售前广告策划技能；
4. 能够掌握售授相关服务（信贷、牌照、保险）技能。
（三）思想教育目标
1．培养学生具有创新精神和实践能力。
2．培养严谨的科学态度和良好的职业道德。同时养成耐心细致的工作作风和严肃认真的工作态度。
3、课程内容与教学要求
（一）课程内容
第一单元汽车市场与汽车市场营销
市场营销的观念
教学目标：我国汽车工业经过几十年的建设和发展，取得了举世瞩目的成就，尤其是进入21世纪，汽车消费的兴起，大大促进了我国汽车市场发展。通过本单元学习，要求掌握市场与汽车市场的概念，汽车市场营销的含义以及汽车营销观念。
教学重点：
1、汽车市场的概念
2、汽车市场营销的含义
3、汽车营销观念
教学难点：
1、汽车市场营销的含义
2、汽车营销观念
教学内容：
第1章汽车市场与汽车市场营销观念
1.1 汽车市场与汽车市场营销
1.1.1 市场及汽车市场的概念
1.1.2 汽车市场营销的含义
2.汽车市场营销的含义
1.2 市场营销的观念
1.2.1 传统营销观念
1.2.2 现代营销观念
第二单元我国汽车市场概述
国际汽车市场的特点与发展趋势
教学目标：我国汽车工业的建设规模、营销手段和效果等与世界发达国家还有很大的差距；我国的现代汽车市场营销理念、营销体系、营销方式、售后服务、汽车配件质量等均比较落后。通过本单元学习，要求了解我国汽车市场的基本情况，了解国际汽车市场的特点与发展趋势。
教学重点：
1、我国汽车市场的发展历程
2、我国汽车市场的结构层次及影响因素
3、我国汽车市场的主要销售模式简介
4、国际汽车市场的特点与发展趋势
教学难点：
1、我国汽车市场的结构层次及影响因素
2、品牌专卖店模式
教学内容：
1.3 我国汽车市场概述
1.3.1 我国汽车市场的发展历程
1.3.2 我国汽车市场的结构层次及影响因素
1.3.3 我国汽车市场主要销售模式简介
1.4 国际汽车市场的特点与发展趋势
第三单元本课程的学习对象和学习方法
案例讨论：“奔驰”营销的成功之道
教学目标：汽车市场营销作为一门新兴的学科，包含市场营销的传统理论，同时添加了许多汽车反面的专业知识和技能，将管理类的知识与汽车工程领域的知识有机地进行了结合。通过本单元学习，要求了解本课程的学习对象和学习方案，并能够进行案例分析。
教学重点：
1、本课程的学习对象、学习方法
教学难点：
1、本课程的学习对象
教学内容：
1.5 本课程的学习对象和学习方法
1.5.1 本课程的学习对象
1.5.2 本课程的学习方法
第四单元汽车营销环境
教学目标：企业总是在一定的外界环境下开展市场营销活动，而这些外界环境条件是不断变化的：一方面，它既给企业创造了新的市场机会；另一方面，它又给企业带来了某种威胁。因此，市场营销环境对企业的生存和发展具有重要意义。通过本单元的学习，要求掌握汽车环境的基本内容，微观环境和宏观环境如何对企业产生的影响。
教学重点：
1、汽车市场营销微观环境
2、汽车市场营销宏观环境
教学难点：
1、汽车市场营销微观环境
2、汽车市场营销宏观环境
教学内容：
第2章汽车营销环境分析
2.1 汽车营销环境
2.1.1 汽车市场营销微观环境
2.1.2 汽车市场营销宏观环境
第五单元汽车营销环境分析
教学目标：企业必须重视对市场营销环境的分析和研究，并根据市场营销环境的变化制定有效的市场营销策略，扬长避短、趋利避害、适应变化、抓住机会，从而实现自己的市场营销目标。通过本单元的学习，要求掌握SWOT分析法的原理，并能够运用SWOT分析法解决企业面对的实际问题。
教学重点：
1、SWOT分析法
2、环境危机与机会的对策选择及应对策略
教学难点：
1、SWOT分析法
教学内容：
2.2 汽车营销环境分析
2.2.1 SWOT法
2.2.2 环境危机与机会的对策选择及应对策略
第六、七单元实训与实践安排
每个同学运用SWOT法分析自身的优劣势，并为自己将来就业与职业发展进行定位。然后请同学逐个到讲台上，把自己分析的结果进行展示，让大家相互学习并借鉴。老师针对同学们的发言进行点评，并根据学生表现进行打分，计入平时作业成绩。
第八单元汽车市场调查的内容
汽车市场调查的步骤
教学目标：通过本单元的学习了解市场调查的含义和作用，要求熟悉汽车市场调查的主要内容，掌握汽车市场调查的步骤。
教学重点：
1、市场调查的含义和作用
2、汽车市场调查的主要内容
3、汽车市场调查的步骤。
教学难点：
1、汽车市场调查的主要内容
教学内容
第3章汽车市场调研与市场需求预测
3.1汽车市场调查的内容
3.1.1 汽车市场调查含义和作用
3.1.2 汽车市场调查的核心问题
3.1.3 汽车市场调查的主要内容
3.2 汽车市场调查的步骤
3.2.1 调查准备阶段
3.2.2 调查实施阶段
3.2.3 分析总结阶段
第九单元汽车市场调查的方法
市场调查的抽样技术
教学目标：通过本单元的学习要求掌握市场调查的各种方法，并对市场调查的各种抽样技术有一定的了解。
教学重点：
1、市场调查的内容
2、市场调查的抽样技术
教学难点：
1、市场调查的抽样技术
教学内容：
3.3 汽车市场调查的方法
3.3.1 间接调查—文案调查法
3.3.2 直接调查
3.4 市场调查的抽样技术
3.4.1 抽样调查的基本概念
3.4.2 抽样调查的基本程序
3.4.3 样本数量的确定
3.4.4 抽样方法
第十单元汽车市场调查问卷设计方法
汽车市场预测
教学目标：通过本单元的学习要求掌握市场调查问卷设计的方法，并了解汽车市场预测的概念。具备运用问卷调查法解决实际问题的能力。
教学重点：
1、问卷设计的程序和格式
2、调查问卷中问题提问的方式和方法
3、汽车市场预测的要求和步骤
4、汽车市场预测的方法
教学难点：
1、调查问卷中问题提问的方式和方法
2、汽车市场预测的方法
教学内容：
3.5 汽车市场调查问卷设计方法
3.5.1 问卷设计的程序
3.5.2 问卷的格式
3.5.3 问卷设计的注意事项
3.5.4 调查问卷中问题的提问方式和方法
3.6 汽车市场预测
3.6.1 汽车市场预测的概念和作用
3.6.2 汽车市场预测的种类和内容
3.6.3 汽车市场预测的要求和步骤
3.6.4 汽车市场预测的方法
3.6.5 汽车市场组合预测与组合处理
3.6.6 汽车市场预测应注意的几个问题
第十一、十二单元实训与实践安排
此次实践与实训主要包括以下几个方面：调查策划、问卷设计、调查访问实践、调查报告撰写。
将班内学生进行分组，每10个人左右一组，共十组。第一阶段，设计调查问卷：调查某一品牌汽车在学生中的知名度及认知度。第二阶段，互相发放调查调查问卷，在班内进行测试。第三阶段，回收问卷，并将调查结果撰写成调查报告。
老师在课堂上对小组的调查结果进行点评，并根据各小组完成情况打分，计入平时作业成绩。
第十三单元汽车市场细分、目标市场选择和市场定位
教学目标：企业无法在整个市场上为所有用户服务，应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，确定目标市场，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务。通过本单元的学习，要求掌握市场细分的概念，如何进行目标市场选择及如何进行市场定位。
教学重点：
1、问卷设计的程序和格式
2、调查问卷中问题提问的方式和方法
3、汽车市场预测的要求和步骤
4、汽车市场预测的方法
教学难点：
1、调查问卷中问题提问的方式和方法
2、汽车市场预测的方法
教学内容：
第4章汽车市场细分、目标市场选择和市场定位
4.1 汽车市场细分
4.1.1 汽车市场细分的概念和作用
4.1.2 汽车市场细分的常见标准
4.1.3 汽车市场细分原则
4.2 目标市场营销
4.2.1 细分市场的评估
4.2.2 制定目标市场营销战略
4.3 市场定位
4.3.1 市场定位的概念
4.3.2 市场定位的战略类型
4.3.3 市场定位的方法
4.3.4 汽车市场定位常见策略
第十四单元汽车用户购买行为分析
教学目标：汽车企业在市场营销过程中，需要具体研究汽车消费用户市场的特点及其购买行为，从而认识汽车消费用户市场的特点，把握汽车用户购买行为。通过本单元的学习，要求了解汽车用户及其分类，掌握用户购买的一般过程，能够对汽车消费用户和产业用户的购买行为展开分析。
教学重点：
1、汽车用户及其分类
2、汽车消费者用户购买行为分析
3、汽车产业用户购买行为分析
教学难点：
1、汽车消费者用户购买行为分析
2、汽车产业用户购买行为分析
教学内容：
第5章汽车用户购买行为分析
5.1 汽车用户购买行为概述
5.1.1 汽车用户及其分类
5.1.2 汽车产品的使用特点
5.1.3 用户购买行为一般过程
5.2 汽车消费用户购买行为分析
5.2.1 消费者用户购买行为模式
5.2.2 汽车消费者购买行为类型
5.2.3 影响消费者购买行为的主要因素
5.3 汽车组织用户购买行为分析
5.3.1 汽车产业用户购买行为分析
5.3.2 汽车政府用户购买行为分析
第十五单元汽车营销战略；汽车营销组织
教学目标：企业抢占市场是通过一系列营销管理活动进行的。因此，一些国内外的企业一致认为，企业要搞好市场竞争，必须要懂得如何策划营销战略与营销活动，并且能够在执行所指定的传略过程中实施有效的管理。通过本单元的学习，要求掌握汽车营销战略，掌握汽车营销组织的几种形式。
教学重点：
1、汽车营销战略的概念、作用及制定过程
2、汽车营销战略目标的确定
3、汽车营销组织的含义、特征
4、汽车营销组织的形式
教学难点：
1、汽车营销组织的形式
教学内容：
第6章汽车营销管理
6.1 汽车营销战略
6.1.1 汽车营销战略的概念及其作用
6.1.2 营销战略目标的确定
6.1.3 汽车营销战略的制定过程
6.2 汽车营销组织
6.2.1 汽车营销组织的含义
6.2.2 汽车营销组织的特征
6.2.3 汽车营销组织的形式
第十六单元汽车营销计划
汽车营销控制
教学目标：通过本单元的学习，要求理解营销计划的概念、作用和内容，能编制汽车营销计划，掌握汽车营销控制的程序和方法。
教学重点：
1、汽车营销计划的概念和作用
2、营销计划的内容和编制
3、汽车营销控制的程序和方法
教学难点：
1、汽车营销计划的编制
2、汽车营销控制的程序
教学内容：
6.3 汽车营销计划
6.3.1 汽车营销计划的概念和作用
6.3.2 汽车营销计划的内容
6.3.3 汽车营销计划的编制
6.4 汽车营销控制
6.4.1 汽车营销控制的程序
6.4.2 汽车营销控制的方法
第十七单元汽车产品概述
汽车产品的组合策略
汽车产品生命周期及其策略
教学目标：通过本单元的学习，要求理解营销计划的概念、作用和内容，能编制汽车营销计划，掌握汽车营销控制的程序和方法。
教学重点：
1、汽车营销计划的概念和作用
2、营销计划的内容和编制
3、汽车营销控制的程序和方法
教学难点：
1、汽车营销计划的编制
2、汽车营销控制的程序
教学内容：
第7章汽车产品策略
7.1 汽车产品概述
7.1.1 汽车产品
7.1.2 汽车产品的整体概念
7.2 汽车产品的组合策略
7.2.1 汽车产品组合的概念
7.2.2 汽车产品组合的类型
7.2.3 汽车产品组合策略
7.3 汽车产品生命周期及其策略
7.3.1 汽车产品生命周期
7.3.2 汽车产品生命周期各阶段的特点
7.3.3 汽车产品生命周期的市场策略
第十八单元汽车新产品的开发策略
汽车产品的品牌管理
汽车产品的商标策略
教学目标：通过本单元的学习，要求掌握汽车新产品开发的策略，掌握汽车品牌管理策略，理解汽车商标策略。
教学重点：
1、汽车新产品及其开发
2、汽车品牌策略
3、汽车商标的策略
教学难点：
1、汽车品牌策略
教学内容：
7.4 汽车新产品开发策略
7.4.1 汽车新产品及其开发
7.4.2 汽车新产品开发的方式
7.4.3 汽车新产品开发的过程
7.5 汽车产品的品牌管理
7.5.1 品牌概念及作用
7.5.2 汽车品牌的意义与特征
7.5.3 品牌策略
7.5.4 我国轿车品牌的发展现状
7.6 汽车产品的商标策略
7.6.1 汽车商标的概念
7.6.2汽车商标的产生
7.6.3汽车商标的作用
7.6.4汽车商标的策略
第十九、二十单元实训与实践安排
介绍一款自己喜爱的汽车。（介绍要全面，包括汽车企业，汽车价格，外形，品牌标志，上
线时间等等）要求每个同学写成书面材料，或者是WORD文档，并在课堂上进行演示。
老师根据学成的作业完成情况进行打分，并计入平时成绩。
第二十一单元汽车产品定价的概念和意义
影响汽车产品价格的主要因素
教学目标：产品的价格是其价值的货币表现，并且是由社会必要劳动时间决定的。确定产品的价格是市场营销过程中一个非常重要、非常敏感的环节。通过本单元的学习，要求理解汽车产品定价的概念和意义，掌握影响汽车产品价格的主要因素。
教学重点：
1、汽车产品定价的概念和意义
2、影响汽车价格的主要因素
教学难点：
1、影响汽车价格的主要因素
教学内容：
第8章汽车价格策略
8.1 汽车产品定价的概念和意义
8.1.1 汽车产品定价的概念
8.1.2 汽车产品定价的意义
8.2 影响汽车产品价格的主要因素
8.2.1 汽车企业的内部因素
8.2.2 汽车企业的外部因素
第二十二单元汽车产品的定价方法和定价程序
汽车产品的价格策略
教学目标：通过本单元的学习，要求理解汽车产品定价的方法和定价程序，掌握汽车产品的几种价格策略。
教学重点：
1、汽车产品定价的概念和意义
2、影响汽车价格的主要因素
教学难点：
1、影响汽车价格的主要因素
教学内容：
8.3 汽车产品的定价方法和定价程序
8.3.1 汽车产品的定价方法
8.3.2 汽车产品的定价程序
8.4 汽车产品的价格策略
8.4.1 新产品定价策略
8.4.2 产品组合定价策略
8.4.3 心理定价策略
8.4.4 地区定价策略
8.4.5 折扣定价策略
8.4.6 降价和提价策略
第二十三单元汽车分销概述
汽车分销渠道的设计、组织与组建方式
教学目标：汽车企业有了适销对路的产品和合理的价格，还必须通过适当的分销渠道，才能克服产品在厂商与用户之间存在着的时间、地点、数量和所有权等方面的差异和矛盾，实现产品从生产者到用户的流通，并不断增强企业抵御市场风险的能力。通过本单元的学习，要求掌握汽车分销渠道的概念、类型、功能，理解分销渠道的设计、组织与组建方式。
教学重点：
1、汽车分销渠道的概念、类型、功能
2、分销渠道的设计、组织与组建件方式
教学难点：
1、汽车分销渠道的设计
2、汽车分销渠道的组织
教学内容：
第9章汽车分销策略
9.1 汽车分销概述
9.1.1 汽车分销渠道的概念
9.1.2 汽车分销渠道的类型
9.1.3 汽车分销渠道的功能
9.2 汽车分销渠道的设计、组织与组建方式
9.2.1 汽车销售渠道的设计
9.2.2 汽车销售渠道的组织
9.2.3 汽车销售渠道的组建方式
第二十四单元汽车分销渠道的管理
国际汽车分销渠道的演变
教学目标：通过本单元的学习，要求理解汽车分销渠道的物流管理、资金流管理和信息流管理，理解各国汽车销售渠道的发展特点及汽车工业发达国家汽车销售的经验。
教学重点：
1、汽车分销渠道的物流管理
2、汽车分销渠道的资金流管理
3、汽车分销渠道的信息流管理
4、汽车工业发达国家汽车销售的经验与借鉴
教学难点：
1、汽车分销渠道的物流管理
2、汽车工业发达国家汽车销售的经验与借鉴
教学内容：
9.3 汽车销售渠道的管理
9.3.1 汽车销售渠道的物流管理
9.3.2 汽车销售渠道的资金流管理
9.3.3 汽车销售渠道的信息流管理
9.4 国际汽车销售渠道的演变
9.4.1 各国汽车销售渠道的发展特点
9.4.2 汽车工业发达国家汽车销售的经验与借鉴
第二十五单元汽车促销概述
汽车促销中的人推销
汽车广告促销
营业推广促销
教学目标：汽车销售促进策略是汽车企业整个营销策略中最重要的一个环节。通过本单元的学习，要求理解汽车促销的概念和作用，掌握汽车产品促销组合策略；掌握汽车促销中的人员推销；掌握广告汽车广告营销策略；理解营业推广的作用和局限性。
教学重点：
1、汽车促销概述
2、汽车促销中的人推销
3、汽车广告促销
4、营业推广促销
教学难点：
1、汽车促销中的人推销
2、汽车广告促销
3、营业推广促销
教学内容：
第10章汽车促销策略
10.1 汽车促销概述
10.1.1汽车促销的概念和作用
10.1.2 汽车产品的促销方式及特点
10.1.3 汽车产品促销组合策略
10.3 广告
10.3.1 广告的概念和特点
10.3.2 汽车广告媒体的特点及其选择
10.3.3 汽车营销广告策略
10.4 营业推广
10.4.1 营业推广的概念和特点
10.4.2 营业推广的作用和局限性
10.4.3 汽车营业推广方案的制定
第二十六单元公共关系促销
汽车服务营销
教学目标：通过本单元的学习，要求了解公共关系的概念，掌握汽车促销的公共关系策略。了解服务营销理念，理解汽车服务营销理念的内涵。
教学重点：
1、公共关系的概念、原则
2、公共关系促销的内容和职能
3、服务营销理念概述
4、汽车服务营销理念的内涵
教学难点：
1、公共关系促销的内容和职能
2、汽车服务营销理念的内涵
教学内容：
10.5 公共关系
10.5.1 公共关系的概念
10.5.2 公共关系促销的原则
10.5.3 公共关系促销的内容和职能
10.5.5 汽车企业促销的公共关系策略
10.6 汽车服务营销理念及其内涵
10.6.1 服务营销理念概述
10.6.2 汽车服务营销理念的内涵
10.6.3 服务质量管理
10.6.4 服务营销的组合
10.6.5 汽车产品售后服务的概念
10.6.6 汽车产品售后服务的作用
10.6.7 汽车产品售后服务的主要工作内容
10.6.8 售后服务工作的基本工作流程
第二十七、二十八单元实训与实践安排
将班内的学生进行分组，每个小组负责一项任务（任务可以从以下三个当中任选一个）：
任务1：搜集世界上所有的汽车生产企业，以及各企业旗下的汽车产品；包括汽车公司名称及标志、成立的时间，其旗下的汽车品牌的价格，最好能够找到产品的图片来分析说明。
任务2：搜集在中国市场上销售的所有外国品牌的汽车，包括进口车以及合资汽车，合资汽车要列举出是哪个外国汽车公司和哪个我国汽车公司进行合作的。（有图片更好）任务3：搜集我国所有的国产汽车企业，以及各企业旗下的汽车产品，包括汽车公司名称及标志，成立的时间，其旗下汽车品牌的几个，最好能找到产品的图片来分析说明。
老师根据各小组的完成情况进行打分，并计入平时作业成绩。
第二十九单元汽车销售技术
教学目标：汽车销售包括展厅（店内）销售与展厅外（店外）推销两种方式。通过本单元的学习，要求围绕汽车消费市场了解汽车销售的相关技术。
教学重点：
1、公共关系的概念、原则
2、公共关系促销的内容和职能
3、服务营销理念概述
4、汽车服务营销理念的内涵
教学难点：
1、公共关系促销的内容和职能
2、汽车服务营销理念的内涵
教学内容：
第11章汽车销售技术
11.1 汽车销售流程
11.2 寻找潜在客户
11.3 访问前的准备
11.4 访问客户（或接待客户）
11.5 提供咨询
11.6 车辆展示
11.7 异议处理
11.8 缔结成交
11.9 跟踪服务
第三十单元汽车营销相关实务
教学目标：通过本单元的学习，要求掌握商品车的管理，理解汽车销售延伸服务和汽车消费贷款实务，了解营销财务结算。
教学重点：
1、商品车的管理
2、汽车销售延伸服务
3、汽车消费贷款实务
教学难点：
1、商品车的管理
教学内容：
第12章汽车营销相关实务
12.1 商品车的管理
12.1.1 商品车管理项目
12.1.2 PDI作业
12.2 汽车销售延伸服务
12.2.1 汽车销售延伸服务的意义
13.2.2 汽车销售延伸服务的一般内容
12.2.3 汽车美容与装饰
12.2.4 汽车俱乐部
12.3 汽车消费信贷实务
12.3.1 当前我国汽车消费信贷情况与前景
12.3.2 汽车信贷的条件
12.3.3 汽车消费信贷基本操作流程
12.3.4 汽车贷款银行审批流程
12.3.5 汽车信贷各参与单位工作职责
12.3.6 贷款购车相关方程序办理的事宜
12.3.7 贷款购车需要支付的费用
12.3.8 贷款购车月还款的计算方法
12.4 营销财务结算
12.4.1 现金结算
12.4.2 银行存款结算
第三十一单元汽车营销相关实务
教学目标：通过本单元的学习，要求了解汽车产品相关法律法规，掌握汽车营销业务相关法律法规。
教学重点：
1、汽车产品相关法律法规
2、汽车营销业务相关法律法规
教学难点：
1、汽车营销业务相关法律法规
教学内容：
第13章汽车营销法律法规
13.1 汽车产品相关法律法规
13.1.1 汽车产品质量法规
13.1.2 汽车产品与商标法
13.1.3 汽车产品与客户法律关系
13.2 汽车营销业务相关法律法规
13.2.1 汽车营销与合同法
13.2.2 汽车营销与保险相关法律法规
13.2.3 汽车营销与价格票据法律
第三十二单元案例分析；总复习
（二）教学要求
汽车市场以及市场营销的基本概念；掌握我国汽车工业的发展与现状，以及我国汽车市场的发展与现状；掌握汽车市场营销宏观、微观环境分析。掌握汽车市场调研方法和技术；了解影响用户购买行为的主要因素；掌握汽车市场细分及其策略；了解汽车产品与产品组合概念；了解汽车产品价格构成及影响因素，掌握汽车产品的基本定价方法和策略；掌握国外汽车销售渠道现状，熟练运用国内汽车销售模式；熟练运用人员推销、广告、营业推广等策略；熟练运用汽车服务营销实务及流程；了解4s店的基本构成，熟练运用汽车销售的基本法则和技巧，理解展厅布置与销售人员仪表，以及欢迎客户与车辆介绍。
（三）课时分配表
授课单元分配学时单元内容
第一单元 2 汽车市场与汽车市场营销；汽车营销观念
第二单元 2 我国汽车市场概述；国际汽车市场的特点与发展趋势
第三单元 2 本课程的学习对象和学习方法；案例讨论：“奔驰”营销的成功之道第四单元
2
汽车营销环境
第五单元2
汽车营销环境分析
第六单元
2 实训与实践安排
第七单元
2
实训与实践安排
第八单元 2 汽车市场调查的内容；汽车市场调查的步骤
第九单元
2
汽车市场调查的方法；市场调查的抽样技术
第十单元2
汽车市场调查问卷设计方法；汽车市场预测
第十一单元 2 实训与实践安排
第十二单元 2 实训与实践安排
第十三单元 2 汽车市场细分、目标市场选择和市场定位
第十四单元 2 汽车用户购买行为分析
第十五单元 2 汽车营销战略；汽车营销组织
第十六单元 2 汽车营销计划；汽车营销控制
第十七单元 2 汽车产品概述；汽车产品的组合策略；汽车产品生命周期及其策略第十八单元 2 汽车新产品的开发策略；汽车产品的品牌管理；汽车产品的商标策略第十九单元 2 实训与实践安排
第二十单元 2 实训与实践安排
第二十一单元 2 汽车产品定价的概念和意义；影响汽车产品价格的主要因素
第二十二单元 2 汽车产品的定价方法和定价程序汽车产品的价格策略
第二十三单元 2 汽车分销概述；汽车分销渠道的设计、组织与组建方式
第二十四单元 2 汽车分销渠道的管理；国际汽车分销渠道的演变
第二十五单元 2 汽车促销概述；汽车促销中的人推销；汽车广告促销；营业推广促销第二十六单元 2 公共关系促销；汽车服务营销
第二十七单元 2 实训与实践安排
第二十八单元 2 实训与实践安排
第二十九单元 2 汽车销售技术
第三十单元 2 汽车营销相关实务
第三十一单元 2 汽车营销法律法规
第三十二单元 2 案例分析；总复习
总计64 （理论教学：48，实践教学：16）
4.教学模式、教学方法与手段
（一）教学模式、教学方法
1、由于本门课程是一门与实践结合非常紧密的学科，所以我们在教学过程中本着“实用、够用”的原则，尽可能多的采用案例教学、情景教学、演练教学、实践教学等多种教学方法，使学生身临其境，体会和感悟营销策划的魅力，提高学习兴趣，养成创新思维模式并完成策划方案；
案例教学：在每一个子项目中，几乎都安排有案例教学，通过老师给出案例，设计案例分析要点，让学生参与讨论，点拨和启发了学生的思维，同时也锻炼了学生的胆量、口才、反应能力等营销策划人才所应具备的能力；
情景教学：根据策划内容的需要，既可以把我们的课堂放在教室，也可以在市场；既可是老师讲，也可以是设计情景让学生自己导和演；
演练教学：几乎每个模块中均有演练项目，让学生可以上手进行策划演练；
实践教学：既包括在校内的实训教学，也包括在实习基地的实习，使学生深入实践，完成营销策划的实战训练；
2、采用“技能需求、问题引导、任务驱动”的教学方法，以学生为主体、教师为主导，教师提出问题或设计出合理的训练项目，学生主动参与，整个教学过程以“教师的导”和“学生的练”为主，而不是以“灌”和“观”为主；
（二）教学手段
除了传统的教学手段外，我们还采用多媒体教学、网络教学、实训教学和实习教学等多种手段相结合。
5.课程实施条件
（一）教学队伍
1．应注意不断提高教学队伍的素质。
2．为了使从事是汽车市场营销教学的教师能够适应教学要求，总体上要求50%的教师具有研究生学历，其所在专业为企业管理、市场营销等相关专业。
3．学校的相关部门应考虑采用学术会议、进修、观摩和学习等方面提供更多的机会，保证他们有一定的进修学习时间和到企业实习、学习的机会。
（二）教学设备和实习实训条件
为了保证本课程满足职业教育大专学生的培养要求，培养学生的动手操作能力、知识的综合运用能力、独立分析问题和解决问题能力、基本创新能力和团队合作精神，应保证一定的校内教学设备和校外的实习实训、条件。
校内配有汽车实训室及市场营销模拟演练平台，满足学生的校内实训要求，同时校外还建立大量的实习实训基地。
（三）课程资源的开放与利用
积极开发和合理利用课程资源是汽车市场营销学概论课程实施的重要组成部分。在教学中，除了合理有效地使用教科书以外，还应该积极利用其他课程资源，特别是多媒体光盘资料、各种形式的网络资源、报刊杂志等。
为了提供丰富的课程资源，开拓教和学的渠道，更新教和学的方式，增强汽车市场营销学教学的开放性和灵活性，要充分利用图书馆、电子阅览室、音像设备等基本的和常规的教学设施。应尽可能为学生的自主学习创造条件。在开发市场营销学课程资源时，要充分利用信息技术和互联网络，满足学生通过现代信息技术随时、随地共享资源。
（四）教材的选用与编写
1、教材编写原则
教材编写过程中应注意理论与实际相结合，内容和形式要有利于学生的全面发展和长远发展。学生应该能够通过学习和使用教材获得独立学习和自主学习的能力，从而为终身学习创造条件。为此，教材应该尽可能采用启发式、发现式的学习方式，促使学生拓展思维，开阔视野，培养创新精神和实践能力。教材应配有实践内容或配套实训教材。
2、教材使用建议
在选用教材的过程中应该选用规划教材、获奖教材。教师要善于结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。教材使用一段时间以后，应该及时对使用情况进行总结分析，思考一下教材的使用是否达到了预先制订的教学目标；是否有利于提高教学效果；应该在哪些方面做进一步的调整；是否继续使用该教材等。
6.其他说明
评价建议：
1．开卷考试与闭卷考试相结合。
2．理论考核与实践能力相结合。
3．注重过程考核，平时考核与期末考核相结合。
4．注意处理教学与评价的关系，体现学生在评价中的主体地位。
汽车市场营销策划实施方案
汽车市场营销策划方案 汽车营销理实一体化课程教学的目的是培养学生掌握基本汽车营销理论知识和沟通能力。下面是有汽车市场营销策划方案，欢迎参阅。 汽车市场营销策划方案范文1 一：活动目的：开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的，才能使活动有的放矢。 二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题：主要是为促销?宣传?还是答谢消费者? 四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：确定人群和确定刺激程度。 五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备：前期准备分三块，人员安排，物质准备，试验方案。 八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 九、后期延续：后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物、力、财力方面的准备。
汽车营销 --课程标准 (1)
《汽车营销学》课程标准
廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码：030264 课程性质：专业核心课 学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。 通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买
行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 设计思路 课程设置的总体思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架，以完成一个情境任务为课程目标，在完成任务的过程中更好的把握理论知识，学以致用，同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力，锻炼与人沟通，清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解，更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识，并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练，使学生们熟知汽车市场营销的过程，并具备策划和组织市场营销活动的能力。 课程设置的依据 汽车技术服务与营销专业的核心岗位之一为汽车销售顾问，《汽车营销学》这门课程就是针对这个核心岗位开设的，是本专业的核心课程。
吉利汽车市场营销环境分析报告
吉利公司简介 吉利汽车控股有限公司，是一间于香港交易所上市的公司，集团主席为李书福，主要业务为制造及分销汽车及汽车零部件。2004年被评选为中国汽车工业50年内50家发展速度最快、成长性最好的企业之一，更先后被各国机构，至各级政府评为“亚洲企业500强”、“中国企业500强”、“中国机械500强”、“中国最具生命力百强企业”、“国家创新型企业试点单位”等等荣誉称号。 浙江吉利控股集团有限公司是一家以汽车及汽车零部件生产经营为主要产业的大型民营企业集团，始建于1986年，经过十八年的建设和发展，在汽车、摩托车、汽车发动机、变速箱、汽车零部件、高等教育、装潢材料制造、旅游和房地产等方面都取得了辉煌业绩，资产总额已经超过50亿元；1997年进入汽车制造领域以来，凭借灵活的经营机制和不断的观念创新，快速成长为中国经济型轿车的主力品牌，2003年企业经营规模列全国500强第331位，列“浙江省百强企业”第25位，被评为“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业之一。 浙江吉利控股集团有限公司总部设在浙江省省会城市杭州，在临海、宁波、台州、上海建有四个专门从事汽车整车和汽车零部件生产的制造基地，现已拥有年产35万辆整车、30万台发动机和20万台变速箱的生产能力；随着宁波、台州、上海等新建项目陆续竣工投产，集团的整车生产能力将提升到年产50万辆，发动机生产能力将提升到年产30万台。 浙江吉利控股集团有限公司本着“沟通、合作、敬业、创新”的精神，不断推陈出新，积极参与国际竞争与合作，以先进的技术、优质的产品和细微的服务，全心全意地圆中国老百姓的汽车梦，实践着“造老百姓买得起的好车，让吉利轿车走遍全世界的”诺言！ 吉利将继续贯彻“人才与创新”的成功关键因素，秉承“快乐人生，吉利相伴”的核心价值理念，持续开展“元动力”工程，以先进的技术、优质的产品和细微的服务，为中国汽车工业自主品牌的崛起，为实现“造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”的美好理想而奋斗！ 选择吉利的原因 吉利做为一个民族企业，刚刚起步10年，在这十年间吉利发展非常迅速，面对严重的经济危机，吉利集团不但没别打垮，反而发展壮大。收购沃尔沃，引起了众多专家学者的关注。有人说：瘦死的骆驼比马大！福特比吉利何如？连福特这样的超级跨国汽车企业巨头都扶不起来的沃尔沃，吉利想要扭转乾坤，谈何容易啊！汽车企业收购以后不成功的案例更是比比皆是！但也有人为，吉利并购沃尔沃，一是可以帮助中国自主品牌汽车企业尽快走向国际市场。二是可以嫁接国际知名品牌为我所用。三是可以彰显中国汽车产业的实力。针对此问题，社会各界众说纷纭，我们也做了讨论，并从以下几个方面对此作出分析。 吉利汽车集团的宏观环境分析 （一）政治环境分析 政治环境是法律、政府机构、影响或制约社会上各种组织与个人的压力集团的集合。下面主要讨论几种主要政治法律环境对吉利汽车营销的影响。 1.约束企业营销活动的立法日益增多。综观世界各国，调节企业营销活动的法令、法规均呈现出不断增加的趋势，商业立法目的主要包括： ⑴保护企业相互之间的利益，防止不正当竞争的法规。例如欧盟各国已在积极建立包括竞争行为、产品标准、产品责任和处理商业事务的新的法律框架。独联体及东欧各国已迅速通过了各项促进和管理市场经济的法律。美国从20世纪90年代迄今，已建立了一整套包括竞争、产品安全和责任、公平竞争和信用行为、正当包装和标签等等方面的法案，达数十项之多。 ⑵维护广大消费者的利益，保护消费者免受不正当商业行为的侵害的法规。例如，挪威法
浅析-宝马汽车中国市场营销策略
目录 0引言 (1) 1中国汽车市场营销状况概述 (1) 2宝马中国市场营销失败原因分析 (2) 2．1定价的失误 (2) 2．2目标人群的定位失误 (2) 2．3品牌宣传的失误 (3) 3宝马中国市场营销策略改革后效果分析 (3) 3．1降价策略 (4) 3．2经销商网络的发展 (4) 3．3市场公关活动 (4) 3．4新产品推展 (4) 4宝马在中国市场营销方面依然存在的问题 (5) 4．1品牌的大众亲和度不够 (5) 4．2新卖点缺乏 (5) 5进一步完善营销策略的建议 (5) 5．1加大品牌行销力度 (5) 5．2完善整合广告营销 (5) 5．3强化诚信度打造 (6) 5．4艺术行销策略的开拓 (6) 6结语 (6)
浅析宝马汽车中国市场营销策略 杨军 （2007届市场营销(经纪)）学号0402021 摘要：中国汽车市场在经历了高速增长、价格大战等跌宕起伏的几年以后，无论是厂商还是消费者都逐渐成熟，随着新品全球同步化，汽车价格的持续下调，消费观念与消费环境与欧美市场的接轨以及服务市场也逐步走向成熟，推动着市场的稳定和平衡发展。在这种平稳的发展中不难看出汽车市场在技术上与产品上的差距在不断缩小，而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。作为全球豪华车代表之一的宝马，面对中国市场又将如何应对。宝马在进入中国市场以后，并没有想象中的那么顺利，定价、目标人群以及定位一系列营销策略的失误，使得宝马在中国市场的拓展显得举步维艰。在经历了失败之后，宝马公司通过降价、公关等各方面的调整，重新整合了营销策略，在中国的汽车市场打下了属于了自己的一片天地。 关键词：汽车营销；失败原因；改善策略；效果分析 ０引言 中国汽车市场在经历了高速增长、价格大战等跌宕起伏的几年以后，无论是厂商还是消费者都逐渐成熟，随着新品全球同步化，汽车价格的持续下调，消费观念与消费环境与欧美市场的接轨以及服务市场也逐步走向成熟，推动着市场的稳定和平衡发展。在这种平稳的发展中不难看出汽车市场在技术上与产品上的差距在不断缩小，而对于营销趋势的把握、对营销策略的运用已经成为决定竞争成败的关键所在。作为全球豪华车代表之一的宝马，面对中国市场又将如何应对…… 1中国汽车市场营销状况概述 中国的汽车市场在90年代末，已完成了消费主体的变革，在21世纪初，随着经济的持续走强，轿车市场显现出了繁荣的景象。2002年随着中国加入世界贸易组织，国际汽车集团加快进入中国市场的战略，关税大幅度下调，鼓励汽车进入家庭政策接连出台，使国内汽车消费环境和舆论更加有利于个人消费者，长期持币待购群体的不断集聚，再加上各大汽车巨头不断升级的产品性能和更加丰富的产品结构，与消费者需求呈现“里应外合”的爆发格局，更有汽车信贷推波助澜，使得市场在2002-2003年-出现短期集中的“井喷式”增长，这一阶段汽车销售增长率攀升至80％。而随着各大型跨国厂商的战略规划调整和实施，各大制造商在中国的布局逐渐完善，各系别主要品牌不断进入中国市场，竞争格局开始发生大幅变化。到了2004年，中国汽车市场，从近乎疯狂的快速发展过后，一下走入了低迷，给
汽车市场营销策划方案
汽车市场营销策划方案 汽车行业也是目前各个城市行业中竞争较大的行业之一，不同的时间，做好汽车营销工作是每一个汽车销售中心的重要工作。如何写汽车市场的营销策划方案？ 大众汽车是由上海大众和一汽大众组成，两个合资企业的产品实现互补，面对不同的消费人群，设计出适合不同消费层次的车。目前，新款奥迪A4、新款宝来和速腾已落户一汽大众，斯科达与上海大众的合作也尘埃落定。一汽大众的产品侧重于“时尚型、精英型”，而上海大众的产品则侧重于“经典型、典雅型”。集团的目标是为消费者提供安全、环保、有吸引力、有竞争力的汽车产品。中国目前是大众汽车的最大市场，大众汽车计划在2018年之前实现在华汽车年产量达到400万辆。中国每售出的5辆新车中有一辆是大众汽车品牌。同时，大众汽车最早进入中国的国际汽车企业，在中国老百姓的心里已经有了一定的成熟的影响力，迄今为止已拥有了一部分的忠实客户。 1、让消费者直观的感受到大众汽车的各种性能。 2、通过节目赞助，来提高覆盖面和影响力，从而促使销量的上升。 3、让大众们亲身体验，来拉近距离，提升品牌形象。 4、卖车的同时维护好车主关系，为后期利用车主开展“代销”奠定更加坚实
服务大众、贴近大众、丰富大众-——大众伴你行 1、以类似车展的形式开展，先分为不同区域放置不同层次和性能的车，由专门的导购人员讲解 2、对于还在预售的车型进行视频的播放宣传 3、借助一个车型品牌来扩大整个大众品牌的影响力。“奔跑吧，大众”：让几款不同的大众车在一条道上行驶进行，让消费者亲自驾驶，直观感受。 4、对于购买的车主，我们赠送： 服务一：当天到展台前登记的业主，每人奖励500元代金券，购车时可抵现金。服务二：当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务，并且当场办理6折维修会员卡。 1、受众将对大众汽车有一个更加深刻的了解，品牌形象提高的同时，销售量也会提高 2、预售的车型也将会得到好评 1、平面媒体：报业公司 2、电视媒体：**电视台新闻 3、网络媒体：各大网页的宣传 将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源，进行大型的联展活动，把不同行业的资源充分利用起来，达到多赢的局面。
汽车营销基础知识点
第一章 1.市场机制就是指市场有机体内各要素之间互为因果、互相制约的联系和作用。 2.市场的功能：实现，调节，反馈。 3.市场的作用:（1）市场是进行商品生产的必要条件。 （2）市场是联系生产和消费的纽带。 （3）市场是企业进行竞争的场所。 （4）市场是调节供求的一种手段。 4.形成市场的基本条件：有双方买卖，有可供交换的商品，有买卖双方都能接受的交易价格及其他条件。 5.* 形成买卖行为的三要素：消费者，购买力，购买欲望。 6.我国汽车市场的类型：公务用车市场、商务用车市场、经营用车市场、私人用车市场。 7.我国汽车市场的基本特点：（1）我国汽车市场受宏观因素影响较大。 （2）汽车产品发展快但开发能力不足。 （3）汽车及零部件服务贸易水平相对落后 （4）个人购车是汽车消费结构的主体 （5）我国汽车市场的包容行非常大 8.市场营销概念:市场营销是与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜为现实交换的活动 9市场营销者：所谓市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价物作为交换的人。
10.汽车市场营销是指汽车商品从生产领域转移过程中所采取的经营方法、策略和销售服务。 11.汽车市场营销功能：（1）发现和了解消费者的需求 （2）指导企业经营战略决策 （3）稳定现有市场和开拓新市场 （4）最大限度满足消费者需要 12.* 所谓市场营销观念，也叫市场营销哲学，是企业领导人对于市场的根本态度和看法，是一切经营活动的出发点。 13汽车市场营销环境概念：所谓汽车市场营销环境，就是指那些对汽车企业的营销活动产生重要影响的全部因素。 14.市场营销环境可以分为市场营销微观环境和市场营销宏观环境 微观环境是指企业的内部因素和企业外部的活动等因素。 宏观环境是指那些对企业营销活动产生重要影响而又不为企 业的营销职能所控制的全部因素，一般包括政治与 法律环境、经济和市场环境、自然和人口环境等。 15.汽车市场营销环境的特点：不可控性，动态多变性，相关性，差第二章异性，可利用性 1.行业竞争性分析潜在进入者 （简答或填空）新进入者的威胁 供应商行业内现有企业之间的竞争购买者 替代产品或服务的威胁 替代商品
汽车市场营销战略规划
汽车市场营销战略规划 1 汽车市场营销战略综述 1.1 公司战略 公司使命； 公司目标； 公司业务组合战略； 新业务战略。 1.2 公司战略管理 –战略制定 –战略执行 –战略控制 2汽车市场营销战略的概念和特征 –概念：企业在现代市场营销观念的指导下，为了实现企业的经营目标，对于企业较长时间内市场营销发展的总体设想和规划。 ?特征： 1）全局性 2）长远性 3）风险性 4）相对的稳定性和适应性 5）系统性 3、汽车市场营销战略内容
?营销战略思想 ?营销战略目标 ?制定战略的原则： -主次性 -定量性 -现实性 -协调性 ?营销战略重点 ?营销战略措施 2 汽车市场竞争战略 2.1 竞争识别与分析 2.1.1识别竞争者 –识别竞争者包括现实的和潜在的 –了解竞争者的目标 –确认竞争者的战略、优势和弱点 –竞争者的反应模式 ?竞争者反应模式分类： ?Ⅰ从容不迫型——竞争者没反应或反应不强烈 ?Ⅱ选择型——竞争者有可能在某些方面的攻击行为做出反应 ?Ⅲ强烈型——对任何有碍于它的进攻都做出迅速而强烈的反应 ?Ⅳ随机型——这类对手较难于琢磨。 ?2.1.2竞争者层次分析及竞争地位划分 ?(1) 竞争者的层次：
?Ⅰ直接竞争者：以相似的价格向相同的顾客提供类似的产品或服务的公司。 ?Ⅱ同类产品竞争者：把所有生产相同产品或提供同类产品的公司称为竞争者 ?Ⅲ提供相同服务的竞争者：提供相同服务产品的公司。?Ⅳ争取同一消费基金的竞争者：争取同一笔消费基金的公司。 ?(2) 竞争地位划分 ?Ⅰ市场主导者：它在行业内享有很高的市场占有率，在新产品开发，定价，促销程度，分销覆盖等方面都起主导作用。 ?Ⅱ市场挑战者：处在第二三的位置，决心向主导企业发出进攻，夺取更大的市场占有额。挑战者的决策由两个部分组成：确定进攻的对象和目标；选择适当的进攻策略。 ?攻击主导者、攻击与自己实力相当者、攻击小企业。 ?Ⅲ市场追随者：成功的追随者也可获得丰厚的利润。策略核心是：寻找一条避免触动竞争者利益的发展道路。 ?Ⅳ市场补缺者：本行业中的小企业。专营一些小市场。 2.2、市场竞争战略 1、低成本战略 2、产品差异化战略 3、集中化战略 ?降低成本，可利用价格优势，扩大市场占有率，增加销售额以获得高额利润。 ?差异化，在本行业中提供最佳的产品和服务。 ?集中化，是降低成本和差异化战略在某一局部的运用。?都具有一定的风险。 3 汽车市场发展战略 3.1 汽车市场的发展目标
《汽车市场营销》期末试题及答案
汽车市场营销期末考试卷 学校班级姓名总得分 一、填空题（本题共3小题，每空1分，共20分） 1.汽车市场营销观念的演变经历 了、、、 、阶段。 2.我国的汽车产品营销模式 有、、、、、、、、 。 3、电子商务的特点主要有、 。 二、概念题（本题共10小题，每题2分，共20分） 1.汽车市场营销： 2.6PS： 3.汽车市场营销环境： 4.汽车市场营销战略： 5.汽车产品的寿命周期： 6.汽车销售渠道： 7.汽车促销：
8.汽车公共关系策略： 9.汽车营销促进策略： 10.国际汽车市场 三、多项选择题。（本题共10小题，每题1分，共10分） 1.汽车企业的战略层次包括（） A．国家总体战略B.汽车企业总体战略C.汽车市场营销战略D.汽车企业只能战略 2.汽车企业战略规划制定的方法有（） A.自上而下 B.自下而上 C.领导决定 D.上下结合D.战略小组 3.影响私人购买行为的因素有（） A.文化因素 B.社会因素 C.经济因素 D.环境因素 4.汽车产品整体概念由哪几个层次组成?( ) A.核心产品层 B.形式产品层 C.期望产品层 D.延伸产品层 E.潜在产品层 5.导入期营销策略有（） A.高价快速促销策略 B.高价低费用策略 C.低价快速促销策略 D.开拓新细分市场，增加新分销渠道 6.影响汽车价格稳定的内部因素有（） A.汽车生产成本 B.汽车产品特征 C.汽车企业利润 D.汽车产品的成本 7.汽车新产品定价策略有（） A.撇脂定价策略 B.市场渗透定价策略 C.市场满意定价策略 D.迅速夺取策略 8.汽车产品常用的促销类型有（） A.人员推销 B.广告 C.营业推广 D.公共关系 9.国际汽车市场营销价格策略有（） A.多元定价策略 B.控制定价策略 C.正确选择计价货币 D.市场渗透定价策略
汽车市场营销环境分析
汽车市场营销环境分析 一、汽车市场营销环境 ?市场营销环境定义：“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素 和力量组成的。这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展其目标市场顾客交换的能力”（菲利普·科特勒）。 ?市场营销环境是指与企业有潜在关系的所有外部力量与机构的体系，包括 影响汽车企业经营销售（市场营销）的各种因素 ?现代营销学认为，企业经营成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着 的市场营销环境，“适者生存” 汽车市场营销环境分类 汽车市场营销环境是指影响汽车企业市场营销活动的不可控制的各种参与者(actors) 和影响力(forces)
市场营销的主要参与者和影响力 市场营销环境可分为两大类 （一）是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括制造商、供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众等； （二）是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素 二、市场营销宏观环境 宏观环境要素 1.人口环境 2、经济环境 3、使用环境 4、政策法律环境 5、科技环境 6、社会文化环境 7、自然环境 1、人口环境 国家或地区的人口数量、人口质量、家庭结构、人口年龄分布及地域分布等因素的现状及变化趋势 （1）人口数量：意味着市场容量和市场潜量 （2）人口结构：意味着消费选择和消费结构。
（3）年龄结构：宝马婴儿赛车，福特老年人系列车； （4）性别结构：美国女性占汽车消费的51％，购买决策影响力则达到80％。 2、经济环境 指社会购买力（消费者个人和社会集团购买力），经济环境决定市场需求的大小 （1）世界性指标：世界经济发展情况，货物与资本的流通情况等； （2）国家性指标：指国民经济发展水平，国民收入发展水平，储蓄，就业，通货膨胀率等指标。国民收入主要是指消费者的工资、奖金、补贴、福利等以及他们的存款利息、债券利息、股票利息、版权稿酬、专利拍卖、外来赠款、遗产继承等一切可以视之为收入的全部现金收入，最关键是可支配收入； （3）人性的指标：主要指消费者的支出模式。 3、使用环境 指影响汽车使用的各种客观因素： （1）自然气候：温度、湿度、降雨、风沙等； （2）地理因素：地形地貌、山川河流等； （3）车用燃油：价格、汽油柴油的供给比例、燃油品质； （4）公路交通：公路交通条件、汽车的普及程度； （5）城市道路交通：道路面积的比例大小、城市交通体系及结构、交通流量等。 4、政策法律环境 指对汽车产品的营销活动产生明显影响的政府有关方针、经济政策和法律法规等。 课堂讨论，政策法律对汽车市场的影响 （1）商务部2005年8月10号颁布的《汽车贸易政策》 （2）《汽车品牌销售管理办法》 （3）《二手车流通管理办法》 （4）《汽车产业发展政策》 （5）《车辆购置税征收管理办法》等。 5、科技环境 （1）指一个国家和地区的整体科技水平的现状及其变化； （2）科技促进综合实力提高，国民购买力提高，带来营销机会; （3）科技改善产品性能，降低产品成本，提高市场竞争力; （4）促进市场营销手段现代化，推动市场营销手段和营销方式的变革，
关于汽车市场营销策划方案最新篇
关于汽车市场营销策划方案最新篇 汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究。随着人们生活水平的不断提高，汽车已经成为我们生活的一部分，下面给大家分享一下关于汽车市场营销策划，希望对大家有帮助 汽车市场营销策划1 一、汽车网络营销状况分析 目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段，还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略，不熟悉与网络营销相适应的营销策略，不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等，同国外汽车公司相比较还有较大的差距，因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。 网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实，品牌经营是市场营销的高级阶段，是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上，才能产生巨大的号召力与吸引力，广大用户才能接受网上购车等新的交易方式，摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统，品牌实力还有待提升。 网络营销的具体业务还处在初级阶段，目前国内大部分汽车企业
只是建立了一个网站，借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务，有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上，以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务，如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等，才能充分利用网络资源，并不断向网络营销靠拢。 二、__网络营销现状分析 目前__网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚，需帐号登录)，其他的都是介绍性信息，车友社区里提供一些下载，如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏，都是Flash的很简单的游戏，有一个《__风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。 三、竞争对手网络营销状况调查分析 竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查，因为就目前而言__汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司，高档车型的暂不考虑，选取对象情况如下： 1、上海大众：主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询，情况和__差不多，在主页没有找到在线咨询之类的信息，估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。
汽车市场营销策略
《市场营销学》课程考查论文 论文总成绩：分 其中：提出问题：（分） 分析问题：（分） 观点结论：（分） 论文规范：（分）论文题目：我国自主品牌汽车市场营销策略研究 论文写作大纲： 标题：我国自主品牌汽车市场营销策略研究
内容大纲: 1.提出问题：国外汽车品牌“大举入侵”的关键时刻，我国的自主品牌汽车该如何塑造产品品牌和市场营销的全面转型 2.分析问题 一、自主品牌汽车内涵和类型 （一）自主品牌汽车内涵界定 （二）我国自主品牌汽车类型 二、我国自主品牌汽车市场营销存在的问题 （一）在产品设计方面未能满足消费者的心理需求 （二）在价格制定方面未能考虑到消费者的消费能力 （三）在产品促销方面未能体现市场营销的技巧 三、完善我国自主品牌汽车销售市场营销策略 （一）满足消费者心理需求 （二）树立全方位的服务营销理念 （三）整合有效的产品促销策略
我国自主品牌汽车市场营销策略研究 【摘要】经过数十年的发展，我国自主汽车品牌已经从自发模仿向自主创新阶段进行迈进，其产品品牌塑造和市场营销全面转型都已成为中国汽车工业的重大战略问题，特别是在国外汽车品牌“大举入侵”的关键时刻，我国自主品牌汽车更需要加大对市场营销战略的转变，不断完善市场营销策略。 【关键词】自主品牌汽车市场营销策略 在夹缝中发展起来的我国自主品牌汽车企业，如奇瑞、吉利、比亚迪等，在近年来逐渐在市场中站稳了脚跟以后，其汽车品牌和产品的质量都得到显著提高，但是，汽车的市场营销战略却没有得到同步改善。本文针对我国自主品牌汽车在市场营销过程中所出现的困难，在市场营销相关理论基础之上，对我国自主品牌汽车的市场营销策略完善提出对策。 一、自主品牌汽车内涵和类型 （一）自主品牌汽车内涵界定 对于什么样的汽车才能够被称为是自主品牌汽车？虽然国家有关部门和研究学者对此问题已经开始探讨，但是国家对此尚未出台相关规定予以规范，目前，从行业的角度来对自主品牌汽车进行内涵界定的话，汽车品牌研究专家杜芳慈的观点是具有代表性的，他认为如果一个汽车品牌被称为是自主品牌的话，那么汽车企业需要具有以下六个方面的要素：汽车商标的拥有权、产品决策能力、汽车企业的自主研发能力、制造能力、汽车品牌的专利权、企业的销售能力等。而且在对汽车品牌进行实际研究过程中，看一个汽车品牌是否是自主品牌，并不是看它有没有这六项要素，而是看这个企业对这六项要素的拥有程度。 （二）我国自主品牌汽车类型 在当今世界，随着消费者的品牌意识的增强，企业之间的竞争进入了品牌竞争时期，也是我国自主品牌汽车占据更多国内市场份额，甚至是走向世界的“敲门砖”，而这无疑是加剧了我国汽车市场的竞争，各个汽车企业之间或合作或竞争程度都在不断加强，自主品牌汽车类型也更为复杂，但是从整体上来看，目前，我国企业出自主品牌主要有以下两种类型： 第一，纯粹的中资或者是中资处于绝对控股地位的汽车品牌。在我国，目前主要是以奇瑞汽车、吉利汽车和比亚迪汽车为主要代表，许多中资汽车企业在立足自身实际的基础上，采取多种开发的策略，其主要出发点在于对产品开发和品牌创建占据主动权，从而使产品的产权和知识产权都能够为我方所掌握。在其资金力量和技术实力较为薄弱的情况下，这类汽车品牌首先都会选择中低端市场，采取价格策略，以使其能够在汽车市场上站稳脚跟，进而谋 求进一步的发展，例如，我国吉利集团于2006 年斥资收购英国伦敦标志性黑色出租车的制造和经销商的锰铜公司，并在2010 年8 月宣布收购福特汽车公司下属沃尔沃汽车品牌，
汽车营销策划方案.doc
汽车营销策划方案 【 - 指进行汽车市场调研、分析与竞争研究。下面是由小编为大家带来的“汽车营销策划方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 汽车营销策划方案【一】一，营销主题 贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的““大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念，两者完美契合，制定出适合本土化营销策略。 二，宣传目标 成功的打造一整套适合本土化宣传策略，找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径，突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三，营销策略着重树立奥迪汽车4S店本土形象，因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度，培养自己的顾客忠诚度，创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。四，本土定位 A，形势认识 目前国内4S店存在问题投入庞大：在中等以上的城市
4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长：有的4S店可能要耗费8～10年的时间才能回收投资。名不副实：有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性，缺乏自身形象与品牌意识。 B，本店分析 （一）优势（1）奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力，也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车，具有成熟的品牌基础。（2）本店坐落在城市快速交通干道旁，基础设施现代完备，标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。（3）专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应，同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务，粤华集团本身的经营经验和自身优势，良好的资金运作模式，与银行和担保公司良好的合作关系，为汽车消费者办理贷款等业务，在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备，不断完善和创新的售后服务体系，已经成为本土行业领袖， （二）劣势（1）进入本地市场相对较晚，未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应，缺乏本土顾客群，先期宣传不足导致目前工作施展不畅，（2）所在位置距离市区较远，最新的公司服务信息传递给市场较为不便，对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。 （三）机会（1）随着国家经济的发展，政策的调整，人民经济收入的不断增加，生活水平的提高，汽车已经不再是昔
汽车营销------课程标准
汽车营销------课程标准
《汽车营销学》课程标准
廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码：030264 课程性质：专业核心课 学分：4 计划学时：64 适用专业：汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，面向生产、建设、管理、服务第一线，牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位（群）所需的基础知识和专业技能，并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 1.1课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的，在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。 通过讲授加实训的教学模式来设置本课程，使学生能够识记汽车市场的特点，汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买
行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期，是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析，利用所学知识，发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础，使学到的知识得以更好的运用，技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 1.2设计思路 1.2.1课程设置的总体思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准，现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才，尤其是汽车行业，既要熟练掌握各项修理技术，又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架，以完成一个情境任务为课程目标，在完成任务的过程中更好的把握理论知识，学以致用，同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力，锻炼与人沟通，清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解，更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识，并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练，使学生们熟知汽车市场营销的过程，并具备策划和组织市场营销活动的能力。 1.2.2课程设置的依据 汽车技术服务与营销专业的核心岗位之一为汽车销售顾问，《汽车营销学》这门课程就是针对这个核心岗位开设的，是本专业的核心课程。
我国汽车的市场营销宏观环境分析
我国汽车的市场营销宏观环境分析 市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威 胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。而我国汽车的市场营销同样到这些宏观环境的影响。宏观环境分析自2001年以来中国汽车工业总体上保持了良好的发展势头，2007年销量水平比2003年翻了一番，中国汽车工业已连续九年增幅保持两位数增长。2007年我国汽车产量888.25万辆，比2006年净增160.27万辆，同比增长22.02%。从乘用车看，2007年乘用车产量为638.11万辆，同比增长21.94%；其中，基本型乘用车（轿车）产量479.77万辆，同比增长23.99%；多功能乘用车（MPV）产量22.47万辆，同比增长15.42%；两驱SUV 产量17.49万辆，同比增长49.25%；四驱SUV产量18.51万辆，同比增长53.12%；交叉型乘用车产量99.86万辆，同比增长 7.29%。2007年我国商用车产量为250.13万辆，同比增长 22.21%。其中最大的功臣应该归功于重卡。2007年重卡累计生产48.99万辆，同比增长61.36%。2007年中国汽车销量879.15万辆，同比增长21.84%，比2006年净增157.6万辆。2007年我国汽车总销量大致为2003年的一倍，短短的4年间翻了一番。乘用车2007年销量达到629.75万辆，同比增长21.68%，增幅较2006年有所减缓，但总体保持稳定增长的基本态势。截至2007
年底，商用车销量达到249.40万辆，同比增长22.25%；与2006年相比增幅提高8.02个百分点，且高于全行业增幅0.41个百分点。2008年1-7月中国汽车产量593.2万辆，同比增长16%；2008年1-7月中国汽车销量584.9万辆，增长16.7%。2008年1-7 月中国汽车产销率为98.6%，产销平衡趋差。但相对于2007年同期的产销率98%，2008上半年总体产销处于更好的状态。2008 年1-7月，乘用车产销419.69万辆和409.93万辆，同比增长15.71%和15.79%；商用车产销173.52万辆和174.97万辆，同比增长16.69%和18.76%。“十一五”以来，随着“节能和新能源汽车”战略的明确提出，国家投入新能源汽车项目的预算为11亿元，结合地方政府和企业的投资，预计“十一五”期间国内在新能源汽车方面的投入将超30亿元。作为发展中国家，我国面临的挑战比发达国家会更加严重，我国政府高度关注新能源汽车的研发和产业化。在能源和环保的压力下，新能源汽车无疑将成为未来汽车的发展方向。中国汽车行业前景广阔，预计2009年汽车产量将达到1,273.7万辆，2010、2011年将持续保持增长，预计增长率在19%至20%之间。2009年中国将成为世界第一汽车生产大国，同时中国汽车消费量占全球总消费量比例已达12%，在2015年左右国内汽车销售也有望超过美国，成为第一大汽车消费市场。到2020年，中国本土汽车产量将达到2000万辆左右，其中两成产品将进入国际市场。 1.一、人口环境
奇瑞汽车市场营销策略分析
奇瑞市场营销策略分析 摘要 研究的目的、意义、研究方法与容。 通过奇瑞汽车中的典型QQ汽车的研究，折射出奇瑞汽车营销策略的特点、奇瑞的优劣势并且寻求解决劣势的办法。奇瑞QQ重塑了微车的品牌形象，让微车走入了千家万户通过收集奇瑞汽车营销相关材料，掌握汽车营销方面的技巧和策略，通过奇瑞汽车的生产销售模式结合市场分析，总结出奇瑞汽车市场营销的策略。 研究的结果与主要结论。 通过此次营销策略分析，我们发现中国的汽车市场虽然还存在着很多问题、未知的挑战和不确定因素，各汽车品牌的竞争会更加激烈，但对于中国奇瑞来说，机遇大于挑战，所以我们有理由相信中国奇瑞能够拥有广阔的市场，成为世界闻名的国产车。 关键词：奇瑞汽车公司，市场营销策略，分析
目录 摘要 ......................................................................................................... 公司概括. (1) 第一章奇瑞汽车营销环境分析 (1) 1.1宏观环境分析 (1) 1. 2微观环境分析 (3) 1. 3 SWOT分析 (5) 第二章奇瑞汽车市场细分与目标市场选择 (7) 2.1市场细分 (8) 2.2目标市场选择 (8) 2.3市场定位 (10)
第三章奇瑞汽车产品营销策略 (10) 3.1产品组合与策略 (10) 3.2产品寿命周期与策略 (16) 第四章奇瑞汽车定价策略 (17) 4.1定价策略解析 (17) 4.2定价策略思考 (21) 第五章奇瑞汽车促销策略分析 (22) 5.1、背景 (22) 5.2、促销策略 (23) 5.3、案例 (24) 总结 (26) 公司概况 奇瑞汽车股份于1997年1月8日注册成立，注册资本为32亿元，1997年3 月18日动工建设，1999年12月18日，第一辆奇瑞轿车下线。以2007年8月22 日第100万辆汽车下线为标志，奇瑞实现了从“通过自主创新打造自主品牌”第一 阶段向“通过开放创新打造自主国际名牌”第二阶段的转变，进入全面国际化的新 时期。目前，奇瑞公司已具备年产整车65万辆、发动机65万台和变速箱40万套 的生产能力。 奇瑞公司旗下现有奇瑞、开瑞、瑞麒、威麟四个子品牌，覆盖家轿、微车、商 用车和高端品牌领域，“大品牌”战略满足了细分市场的不同消费需求。奇瑞在乘
汽车市场营销策略
汽车市场营销策略 引言 一、问题的提出 本文依据国家统计局、国家海关总署、中国汽车工业协会、《中国汽车报》等国内外多种相关报纸杂志的基础信息以及汽车专业研究单位等公布和提供的大量资料，对中国汽车行业的发展现状和热点问题进行分析后，认为汽车行业急需提高其市场营销的管理水平。 目前世界汽车的产能过剩，国际汽车市场的不景气，加剧了世界汽车业的竞争，中国巨大的汽车市场成为世界各国超级汽车厂商竞相争夺的对象，而中国加入WTO为世界汽车业进入中国市场打开了大门。同时随着中国自身的市场化改革的进一步深入，由行政手段为主向以市场机制为主的转变促进了我国汽车工业的发展。但是如何与先进的国际生产力展开竞争，成为中国汽车业生死存亡的关键问题。关于WTO后中国汽车业的走向业内人士各有所执，所以有必要系统 地研究国际汽车业的发展状况和中国汽车业市场的现实状况。学习世界上先进的汽车营销理念，找出一条适合我国轿车生产商的发展道路。（一）选题背景 我国汽车市场在经历前几年的爆发性增长后,近期由于受宏观调控、油价上涨、汽车消费信贷紧缩等因素影响,汽车产销增速逐月放慢,企业扩张产能和部分消费者购买预期回落,在国内市场激烈竞争的压力下,汽车价格不断下降、产品结构进一步趋于合理，海外拓展开始迈出实质性步伐,汽车产业正在逐步走向理性从汽车业自身发展规律和
国外经验看,我国汽车市场尚有较大发展空间,但石油及 钢材价格不断上涨,汽车消费环境的制约将影响到汽车产业的更快发展。全球经济一体化的浪潮席卷而来，世界汽车工业更是首当其冲，中国汽车工业必将接受更为严峻的挑战，同时旺盛的市场需求也给中国汽车工业带来了巨大的发展机遇。在这个机遇与挑战并存的环境中，更需要理论界的深入研究，用理论去指导企业的实践活动。 （二）研究意义 汽车业作为国家重要的支柱产业,对一国的经济有着重大的作用和深远的影响,因此在世界各国汽车业的发展过程中,国家对其发展都曾作为“大战略”予以组织和支持。韩国通过国家宏观控制,发展初期仅允许现代、大宇两家企业生产轿车,积极支持其走自主开发之路,同时企业也充分发挥自己的创造性和成本优势在国际竞争中奋力拼搏,实现了轿车业的腾飞;日本政府通过对国内汽车业的积极支持和对恶性竞争的控制和协调,形成了日本汽车业特有的合作体系,同时企业创造性地应用“精益生产”等降低成本,提高产品质量,并借助两次世界能源危机的机遇而一跃成为世界汽车工业强国;其他国家如美国通用公司的“土星计划”、德国大众公司的“甲壳虫”、“高尔夫”都是在政府的宏观协调、组织下取得成功的美国、日本等国家为了保持其汽车业的长远发展和带动相关产业的发展和科技进步,更是通过官、产、学、研大联合组织的国家工程来开发新一代汽车的基础技术以强化其汽车业发展的后劲。而中国也正在将“国家汽车创新工程”提到纪事日程上来，这时候很需要理论界从各个角度对这一课题进行深入的研