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上海开放大学运营管理案例及答案

上海开放大学运营管理案例及答案
上海开放大学运营管理案例及答案

2014年度上海开放大学《运营管理》案例及答案:

一、UPS和FedEx的抗衡

请结合案例思考:

1.在企业的运营过程中,影响企业竞争优势的主要因素有哪些?

答:影响企业竞争优势的主要因素有:成本、质量、柔性、服务、时间和环保六个因素。

2.在快递行业中获得竞争优势的关键是什么?

答:在快递行业中获得竞争优势的关键是时间,也就是交货速度是快递行业获得成功的关键,交货要及时而准确。

3. UPS和FedEx分别采用了哪些措施来维持其竞争优势?请联系案例分析。

答:UPS和FedEx双方都不约而同地加大了在无线技术——能够削减成本、提高资源利用率的投资,无线技术已经成为它们保持优势的有效武器。FedEx公司的投递员手持的都是PowerPad,他们可以通过蓝牙扫描器获得包裹信息,这比他们原来的手持机与数据槽相连的方式减少了约10分钟。FedEx的PowerPad还具有红外连接功能,投递员通过红外接口,每天可遥控5万个投递箱开关锁操作,FedEx希望利用蓝牙技术进一步压缩投递员开关锁的时间,以及再节省一些投递员处理空投递箱的时间。UPS则使用 DIAD IV(第四代投递信息采集器)。从DIAD Ⅲ开始,UPS就一直持续进行升级并保证新系统能兼容旧系统。UPS正计划在新的手持机中植入蓝牙技术,这样,它的递送员在GPRS信号较弱的建筑物里也能顺利地读取包裹的信息,UPS还利用蓝牙技术统计投递员各种操作的时间;UPS还在DIAD IV中增加GPS,以实现对货物的跟踪。GPS可以帮助司机选择到达新地点的最佳路线,以尽可能减少时间的浪费。

二、“铱星”的陨落

1.企业在开发设计产品和服务时应考虑哪些因素?

答、企业在开发设计产品和服务时应考虑的因素有:(1)顾客的需求(2)技术可行性(3)竞争对手的状况

2.铱星计划失败的主要原因是什么?

答:铱星计划失败的主要原因是它违背了技术可行性这一因素。单纯以新技术为衡量标准,不考虑技术与成本之间的关系,盲目地进行新产品开发,是要失败的。

3.如何认识新产品开发中的新技术使用问题?请联系案例分析。

答:设计产品与服务受到技术方面的限制,脱离技术方面的可行性,天马行空地进行产品设计是行不通的,企业应该充分地考虑现有的或可获得的技术是否足以支持该产品的

整个运作过程有效而经济地进行。需要注意的是单纯以新技术的使用为衡量标准,不考虑技术与成本之间的关系,盲目地进行新产品开发,也是不经济的。“铱星”系统的问世曾编织世纪末科技童话:用手机把自己的声音传遍全世界,在南极也能进行全球通话,但是这只能满足少数人的需求,“铱星”手机对一般用户来讲还只是一个好看的花瓶,是一件奢侈品,所以它得不到市场的同情。

三、永和豆浆的标准化管理

1.常见的服务流程有哪些方式?

答:常见的服务流程有:(1)流水线服务方式。(2)自助服务方式。(3)个体服务方式

2. 永和豆浆采用的是哪种服务流程的方式?

答:永和豆浆采用的是流水线服务方式。

3.永和豆浆采用哪些措施来保证向顾客提供统一的、稳定质量的食物和服务?请联系案例分析。(6分)

答:永和豆浆采用流水线服务方式,实现标准化操作。永和豆浆对产品制作进行半成品的前处理。然后再将半成品配送到公司的加盟店。每个店都有一个标准作业流程,,从半成品变成最终的成品,都有作业标准的流程。作业标准化策略的核心是作业岗位标准化。一般由总部制作一个简明扼要的员工操作手册,使所有员工均依手册的规定来完成各自的工作。为了让每个店都遵循同一流程,区域总部都要进行专门的培训。

四、北京ETC用户将可在京津冀高速不停车交费

1.常见的服务流程有哪些方式?

答:常见的服务流程有:(1)流水线服务方式。(2)自助服务方式。(3)个体服务方式

2.ETC属于哪种服务流程方式?

答:.ETC属于自助服务方式。

3.京津冀区域高速公路使用ETC系统后,从哪些方面优化了高速公路收费服务流程?请联系案例分析。答:实现京津冀联网后,北京市用户也可以在异地的ETC车道上通行。同时,ETC车道通行效率较高,可大幅提高车流通过收费站的速度。京津冀三地高速实现ETC互联互通后,外地过境车辆可以快速通过收费站进出京,部分高速公路拥堵状况有望得到缓解。

五、海尔在美国落地生根

1.企业在进行选址决策时,应遵循哪些基本原则?

答:企业在进行选址决策时,应遵循的基本原则:(1)费用最低原则。(2)接近用户原则。(3)长远发展原则。(4)分散与集中相结合原则

2.海尔在美国选址建厂主要是考虑什么因素?

答:海尔在美国选址建厂主要是考虑长远发展因素

3.海尔在美国落地生根有何意义?请联系案例分析。

答:在当前全球经济一体化的时代背景下,企业要考虑通过选址如何有利于参与国际性、区域性的竞争。实现国际化的发展战略。海尔在美国实行本土化生产管理,使产品更易进入美国市场,如最主要的家电和百货零售连锁店,如百思买、西尔斯、沃尔玛等。

上海开放大学工商企业管理(专科)-社会实践报告Word版

社会实践报告 教育层次(本科或专科):专科 实践报告题目: 关于上海松芝轨道车辆空调有限公司发货流程的调查报告 分校(站、点):闵一分校 姓名:学号:148051256 年级:14秋专业:工商企业管理 指导教师:高凌云 日期: 2016 年 5 月12 日

内容提要 本次调查的对象是上海松芝轨道车辆空调有限公司,调查的目的是针对该公司发货部的发货流程进行调查。上海松芝轨道车辆空调有限公司,上海松芝轨道车辆空调有限公司是一家集研发、制造、销售和服务于一体的综合型轨道交通车辆空调厂商。公司主要产品有城轨车辆、铁路客车、铁路机车等城市轨道车辆、铁路列车的空调系统以及风道和相关辅助设备。公司总部位于上海市莘庄工业区华宁路4999号,占地面积110亩,拥有员工近千人,其中中高级职称人员200余人。松芝拥有一支高效、专业的技术团队,尤其在空调研发领域,积累了丰富的研发、制造、工艺能力和经验,其技术专家和技术人员均具备精湛的理论基础和丰富的技术应用经验和能力。 提纲 一、公司概况

二、调查方法和目的 三、公司发货流程基本情况 四、公司发货流程问题 (一)发货现场6S问题 (二)发货清单管理问题 (三)发货速度慢的问题 五、针对公司发货流程问题建议 (一)发货现场管理 (二)物卡一致原则 (三)发货单据管理 (四)发货速度慢问题 六、调查结果与分析 关于上海松芝轨道车辆空调有限公司发货流程的调查报告

一、公司概况 上海加冷松芝汽车空调股份有限公司是由香港陈福成先生于2002年6月投资1550万美元兴建的专业研发、制造、销售商用车和乘用车空调系统的外商独资企业,注册商标为“”。 公司总部位于上海市莘庄工业区华宁路4999号,占地面积110亩,拥有员工近千人,其中中高级职称人员200余人。并控股厦门松芝、安徽松芝、重庆松芝,公司通过了ISO9001:2000质量管理体系和汽车产品合格双认证,2006年1月又通过了ISO/TS16949:2002质量管理体系认证,2007年被评为高新技术企业和外商投资先进技术企业。 2008年3月经中华人民共和国商务部批准上海加冷松芝汽车空调有限公司改制为上海加冷松芝汽车空调股份有限公司,注册资本人民币1.8亿,有陈福成、北京巴士股份有限公司、南京中北(集团)股份有限公司和上海大众公用事业(集团)股份有限公司等11家股东。 遍布全国30个省、市、区的248个安装服务中心和特约维修网点、强大的技术支持队伍、严格的服务规范,可以最大限度在售前、售中、售后环节为客户提供优质的服务。基于公司连续多年在大中型客车空调领域保持市场占有率遥遥领先的良好发展局面,松芝公司制定了“以客车空调为基础,以乘用车,小型商用车空调为发展,在汽车空调相关领域打造成科技创新、服务领先性企业”的发展蓝图,以“高技术、高质量、高服务”为工作标准,努力创建一流品牌,跻身世界汽车空调行业前列,市场范围已经遍及东南亚、非洲、中东、东欧、南美等30多个国家和地区。 二、调查方法和目的 1、调查对象:上海松芝轨道车辆空调有限公司,针对上海松芝轨道车辆空调有限公司发货流程进行调查。 流程的各项情况。 三、公司发货流程基本情况

国家开放大学学习指南学习心得

国家开放大学学习指南学习心得我的职业是一名工人,离开学校进入社会已有10年时间;在日常工作中,深感自己的知识面较为欠缺,需要提高自己。受到电大的“开放教育”所吸引,不占用上班时间,而且最重要的是它的教育形式是多元化的,这对于经常上班的我来说,具有极大的吸引力,我可以在不耽误工作的情况下提升自己的学历。通过向老师咨询,我也了解到了,电大的毕业学历是国家承认的,对于评职称和将来的深造都可以用的上。2014年秋季我毫不犹豫地办理了入学手续。面对这来之不易的学习机会,我暗下决心,一定要努力学习各学科的知识,结合工作实际,做到学以致用、学有所成,不辜负学校对我的培养和教育。通过《国家开放大学学习指南》,老师让我们明确认识到知识的作用,使我们懂得,在高校不断扩招的今天,人才竞争日益激烈。要想在社会上有立足

之地,必须拥有丰富的知识,抛弃混文凭的思想,要增强我们的危机感,以积极进取的态度来学习。 1.制定合理科学的自学计划制定学习计划是自主学习的首要环节,也是一种自我监控的手段。必须在老师的指导下进行,我根据自己的实际情况,制定一个比较科学合理的学习计划。如:学期计划、课程计划、单元计划、复习计划、网络平台使用计划。有了学习计划,保证自学活动有计划、有步骤地进行。只要持之以恒地坚持学习,自然会养成良好的自学习惯。 2.认真听好面授学习辅导课在上课前按自习计划预习有关课程,做好充分的准备,带着疑问和渴求知识的心情来听课。在听课过程中,认真听,认真思考,做好听课笔记。记好重要的内容,如果听不懂,无法跟上教师授课的进程时,不要惊慌,在课后尽快的寻求 国家开放大学学习指南辅导老师和其他同学的帮助,做到当堂的问题当堂解

上海开放大学自我鉴定

上海开放大学自我鉴定 篇一:开放大学毕业自我鉴定 开放大学毕业自我鉴定 光阴似箭二年半的上海开放大学学习即将结束,从20XX 年3月进入徐汇分校工商管理专科专业学习以来二次获得学校优秀学员的称号一次三等奖学金,这不仅是一份荣誉也是对我学习态度和成绩的一种肯定。我在思想上高度重视,认识到通过这次开大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高综合素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加面授的学习。 一认真学习,严守纪律 由于成人学习不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完 成。我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。我认真阅读教学材料,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,及时完成老师布置的各类作业。开大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知

识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。经过二年半的开大学习,起到事半功倍的效果。二年半的开大学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。 二珍惜机会,受益匪浅 诚然,在校学习期间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折,在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘。同学之间的真诚,那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过二年半的学习,使我在短时间内掌握了理论知识,自身素质有了很大提高,掌握了多门理论基础知识,学会了基本操作技能等等。开大学习的二年半时光结束了,回首往事,我觉得我所学的还很有限,我必须认识到自己的不足之处,人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步。才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好的基础。 篇二:电大学习自我鉴定 电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的

国家开放大学自我鉴定三篇

【导语】是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。准备的国家开放大学自我鉴定,欢迎阅读。 国家开放大学自我鉴定一 光阴似箭,两年的电大的学习生活悄然从指间滑过,在两年的学习和生活中,我一直在思想上、学习上和生活中严格要求自己,回望过去的日子,不禁让我感慨万千这一段时光不但让充实了自我,而且也让我结交了许多良师益友;这段岁月不仅仅只是难忘,而是让我刻苦铭心。年华虽逝坚,带不走的记忆却历历在目。 思想上 我持明礼诚信、爱国守法、坚持实事求是的思想和作风,勇于追求真理,具有强烈的爱国主义情感和高度的社会责任感。我不但遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,而且各方面表现优秀。我怀着强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则,注重个人道德修养,且乐于助人,关心国家大事。 学习上 通过良师的教导和自身的刻苦学习,我已掌握如何运用法律知识进行工作,也养成了认真对待学习和工作的好习惯!我圆满地完成本专业课程,并具备了较

强的法律应用能力。而且乐于与同学分享学习经验,并能即使帮助同学解决疑难问题。平时我还阅读了大量文学、心理、营销等课外知识而且理论联系实际,使我的工作能力有了很大的提高! 生活上 我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。而且在阶段,我踏踏实实的工作,充分运用自己所学的专业理论知识与实践相结合,受到了领导和同事的一致好评。 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。今后,我将再接再厉,不断地完善自我,努力成为一名优秀的工作者,做一个全面发展的社会主义建设者,做一个对国家、对社会有用的人。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。在以后的工作和学习中,本人将继续保持并发扬严谨治学的作风,兢兢业业,争取取得更大的成绩。两年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于面对未来,迈向社会的我来说是远远不够的。 因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择;面对现在,我努力拼搏;面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕!

上海开放大学-工商企业管理(专科)-社会实践报告

上海开放大学 社会实践报告 教育层次(本科或专科): 实践报告题目: 关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告 分校(站、点): 姓名:学号: 年级:专业: 指导教师: 日期:年月日

内容提要: 关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告 本次调查的对象为上海雷萨流体控制设备有限公司,调查的目的是如何才能提高培训的效果,使公司的每一分培训投入都有相应产出。本人通过实地调查发现,上海雷萨流体控制设备有限公司在员工培训方面存在的问题,归纳起来主要表现在:培训制度不健全,培训工作没有与公司总体目标紧密结合;缺少岗位工作标准;培训方式简单,培训效果差;培训效果反馈不够健全。最后,报告针对上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训存在的上述问题,提出相对应的对策,即健全培训制度,充分运用激励机制;完善岗位工作标准,明确培训目标;丰富培训手段,不断进行培训创新;健全培训反馈与考核机制。

提纲: 关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告 一、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训状况 二、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训中存在的问题 (一)培训制度不健全,未与公司总体目标紧密结合 (二)岗位培训标准不明确,员工培训目标较迷茫 (三)岗位培训方式简单,培训效果较差 (四)培训效果反馈不够及时与全面 三、改进上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的对策 (一)健全培训制度,充分运用激励机制 (二)完善岗位工作标准,明确培训目标 (三)丰富培训手段,不断进行培训创新 (四)健全培训反馈与考核机制

关于上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训的调查报告 上海雷萨流体控制设备有限公司是一家私营企业,公司成立于2004年,位于嘉定马陆工业区。公司主要从事安全阀、注射阀、脉冲阻尼器、环保设备等产品专业生产加工和销售。公司近几年来抓市场,抓管理,抓质量,在市场竞争中站稳了脚跟。目前,公司有230人左右,外来务工青年占有较高的比例,也是公司的一线职工队伍。在调查过程中,得到该公司各方面的支持和协助,并对该公司的员工培训工作进行一番分析和建议。 一、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训状况 随着时代在进步,一些技术也随之在发展,公司虽然对员工进行了培训但是培训管理制度不健全,但现阶段的培训主要还是停留在岗前培训,一般情况下:对一线新员工被录用后,只是对其进行简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训,但到了实际岗位上,又会有一些新的问题出现;对一线老员工的在职培训,他们认为已经在此岗位上工作几年了,对一些技能已经掌握得很熟了,没有培训的必要;由于培训计划不周密或者培训过程中不注意细节,许多员工上课注意力不集中,甚至经常迟到或早退,这样就造成了时代在变,技术在变,公司的培训理念没有变。 二、上海雷萨流体控制设备有限公司员工培训中存在的问题 (一)培训制度不健全,未与公司总体目标紧密结合 公司现有的培训办法可操作性不强,不能适应公司培训要求。由于没有建立起有效的规范化的培训制度,培训管理随意性比较大,没有充分调动员工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少。在实际培训过程中,往往容易出现内容、方式、课程与公司总目标联系不紧密的情况,培训只是流于形式。公司需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,因而难以充分调动员工培训的积极性。

上海开放大学《开放学习指南》题库

第一套 1、在中国,开放教育的源头是 A)老子 B)孔子 C)孟子 D)朱熹 2、开放教育的本质是 A)教育对象的开放 B)教育资源的开放 C)人人享有终身教育的权利 D)教育过程的开放 3、开放教育对入学者的要求是 A)对入学者的年龄有要求 B)对入学者的学习资历有要求 C)入学者需要参加考试 D)凡具备一定文化,有一定基础知识的学习者,不需要参加考试,均可申请入学 4、上海开放大学的校训是 A)开放、优质、灵活、便捷 B)为了一切学习者,一切为了学习者 C)有教无类,乐学致远 D)人人皆学、时时能学、处处可学 5、以下关于开放教育的基本特征正确的是 A)以教学为中心 B)可实现实时、非实时学习 C)学习者自学为主,教师导学、导考为辅 D)学习者可根据需要选择学习方式、学习进度、时间和地点

6、开放教育的目的是什么 A)获得证书 B)通过考试 C)提升学习能力和获得学习成就 D)品德的提升 7、上海开放大学的前身为 A.上海电视大学 B.上海业余大学 C.上海成人大学 D.上海教育电视台 8、到“十三五”末,上海开放大学将基本建成“国内一流、国际有重要影响”的现代开放大学,其中“一流”目标有 A)拥有一流的师资队伍 B)提供一流的学习服务 C)实行一流的系统运行 D)建设一流的智慧校园 第二套 1、首次系统的提出“终身教育”理念的是 A)法国教育家埃德加.富尔 B)法国成人教育家保罗.朗格朗 C)首届世界终身学习会议 D)国际21世纪教育委员会 2、终身学习是指 A)一辈子都在学校里学习 B)自主选择学习内容、持续参与学习活动的过程 C)不断的参加考试,获得证书

国家开放大学 答案 应用写作(汉语) 形考任务6

题目1:在以下五个文种中任选两个文种,进行写作练习。: 1.便条(或字据) 2.启事 3.书信(要求包含“封套”与“内文”两个部分) 要求:内容要明确,中心要突出;格式要正确,写法要规范;语言要准确、简明、得体,书写要清楚。 答:1、便条 请假条 张老师: 尊敬的徐老师,我们寝室共六人(贾XX,YYY,SSS,DDD,GGG,LLL)希望可以全体回家自修,出校时间为周五晚21:30分,于周日恢复正常上课。望批准。 此致 敬礼! 学生:XXX XX年X月X日

2、启事 寻物启事 本人不慎于****年**月**日上午9时在公司办公楼大院内遗失黑色华为P9手机一部。手机屏幕上方有刮痕。望拾到者速与本人联系。不胜感激。联系手机:xxxxxxxxxx。 此启 财务部:xxx xxxx年xx月xx日

题目2:结合自身学习经历与体验,阐述读书笔记的作用。 答:读书笔记是在阅读书籍或文章等各种文献时,对有价值、有意义的东西所作的记录,其中有录自读物的资料,也有自已的心得、体会等。读书笔记与其他文体有所不同,其他文体无论长短,都是作者所撰写的用以表情达意的文章,而读书笔记多为摘抄文字,其用途也不是表情达意,而是为给自已的学习、工作和研究提供帮助。具体地说,读书笔记有以下几方面作用。 1、可以帮助记忆。人的记忆力是有限的,而且会遗忘。俗话说:“好记性不如烂笔头”。所以,记读书笔记,可以弥补我们的精力和记忆力不足,有效的提高学习的效率。 2、帮助理解。不仅记忆文献内容要借助于笔记,就是为了充分理解文献内容,也需要作好笔记。只读不记,难免浮光掠影,对所读内容未能深切感受,认真领会,而在作笔记的过程中,则能字斟句酌,全面深入地理解文献的内容。 3、存贮资料。存贮资料,积累知识,以备用时之需,是人们读书的最重要的目的之一。在读书时,为了减轻大脑记忆的负担,克服大脑记忆的局限,也为了保证资料内容的准确性,完整性,就要把有用的资料记录下来,随用随取,极为方便。 4、锻炼思维,引发思考。可以培养思考习惯。做读书

上海开放大学市场调查与预测.

1、在观察结果的记录方法中,( ) 是根据一定的研究目的观察某些特定行为或事件的完整过程而进行的研究方法。 A.实况评录法 B.时间取样法 C.事件取样法 D.日记描述 法 2、在某种特别设计的模拟商场里,请一些顾客在观看了相关广告以后购买商品以观察其购买行为。这种实验法属于( )。 A.现场试验 B.实验室试验 C.单一实验 D.对照实验 3、市场调查的()表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息,及时分析、反馈,为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。 A.时效性 B.准确性 C.科学性 D.经济性 4、( ) 的检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果,而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。 A.单一组实验 B.对照组实验 C.研究型实验 D.应用性实验 5、市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测,这是按()划分的。 A.预测期限 B.预测性质 C.预测范围 D.预测商品综合程度 6、对文献资料的( )进行评价,是指评价所搜集的资料是否有误,资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁,与第一手资料的接近程度如何等。 A.相关性 B.准确性 C.敏感性 D.系统性 7、在观察结果的记录方法中,( ) 是在一定时间内,按着一定的时段观察预先确定好的行为或表现,从而进行研究的方法。 A.实况评录法

C.事件取样法 D.日记描述法 8、( )的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。 A.文案法 B.观察法 C.访问法 D.实验法 9、观察法是市场调查研究中重要方法之一,与其他调查方法比较,观察法具有明显的优点,其中最突出的优点是( )。 A.在观察过程中,观察人员可多可少,观察时间可长可短 B.能够获得直接的、具体的、生动的材料 C.只要在市场现象发生的现场,就能比较准确的观察到现象的表现 D.对各种市场现象具有广泛的适用性 10、在采用实地观察法搜集市场资料时,对于其发生时间、地点、条件和内容具有不确定性的市场现象,比较适合采取( )。 A.参与观察 B.非参与观察 C.系统观察 D.随机观察 11、( )的预测期限一般在1~2个月到1年之间。 A.短期市场预测 B.中期市场预测 C.长期市场预测 D.远期市场预测 12、在采用实地观察法搜集市场资料时,对于可以确定其发生时间、地点、条件和内容的市场现象,比较适合采取 ( )。 A.参与观察 B.非参与观察 C.系统观察 D.随机观察 13、按照( )的不同,实验法可以划分为实验室实验和现场实验。 A.实验组织方式 B.实验环境 C.实验目的 D.实验对象 14、在( )中,要同时对两组观察客体进行测量,比较两组结果以检验实验假设。 A.单一组实验

本人学习后对国家开放大学的认识范例

范例一、通过观看刚刚的视频,我简单的了解了一下国家开放大学,知道了国家开放 想要继续学习或者是提升自己的专业水大学的好处,大部分毕业后的工作人员,我们的平,可以报名国家开放大学的远程开放教育的学习;因为报名这个学校,可以利用自己的业余时间进行学习自己想学习的知识以及专学习时间比较随意,业,国家开放大学的这一特点对我们这些已经工作的人来说特别的方便和有益,通过本本人觉得很不错。并且我也一直在利用自己的业余时间在学习一些知识,所以我建议节的学习,我同时更会国家开放大学的学校有了更深的了解和认识,工作没时间去学校的学习的人们可以来开放大学学习。 范例二、更知道了国家开本人对国家开放大学有了一定的了解,通过视频的简单介绍,放大学这个学校的学习特别适合于毕业之后还想继续学习的工作人员。可以毕业后的工作人员可以利用业余时间到国家大学开放网站进行学习, 国家开放大学的这一特点对我们这些已随时随地进行学习,而且可以多次学习,而且我也将利用自经工作的人来说特别的方便和有利,本人觉得这方面特别好。我对国家开放大学的学校有了己的业余时间再学习一些知识,通过本节的学习,所以我建议工作后没有时间去学校学习的人们可以来开放大更多的了解和认识,学学习。 范例三、而且知道了学我对国家开放大学有了更多的了解和认识,经过观看视频后,可以根据自己的时间灵活的进行学习,能够随时随地的进行学习,习上比较方便,我能够利用自己的业余时间这点对像我这样已经工作的人员来说特别的适合。进行学习和提升自己的能力或者增加自己的知识储备,同时还能提高自己的学所以我建议大家像这些都是非常便利和有益的条件,本人觉得真的很方便,历,还想提高自己的学历以及增加自己知识储备的人可以考虑报我这样工作的人员,名上国家开放大学这个学校。 范例四、而且是报名上国家开放大学的这个视频介绍一些有关国家开放大学的情况,人的一些想法和介绍,这个介绍言简易赅,通俗易懂,不仅让我容易接受,而且很快的就了解了国家开放大学的学习方式和学习时间。在学习时间来特别宽泛,只想我有时间,想要学习,我能上网,我就可以上牢牢记住所学尽量做到随学随用,网进行学习专业知识和增加自己的知识储备,也在学习方式上有很多方式,的知识并应用于工作当中,可以和老师进行交流,可以和同学们进行互动,不懂的,不会的,我除了上百度查找以外,还可以问同所以我建议大学可以上国家开放大学学习网来进行学学和老师,条件特别便利。 习。 范例五国家开放大学就是原来的中央广播电视大学,现在改名子为国家开放大学,没有时间上学校进行学这个大学的远程学习特别适合已经在社会上工作的人员,习的人员学习,这个大家的网站的某一科学习会在规定的一段时间内一直开放,学习方式也有学习时间特别自由,只要在这段时间的任何时间都可以进行学习,这点对于我本人来可以按照自己的喜爱和习惯的学习方式进行学习,许多样式,同时也推荐同学我希望能够通过这种方式学到更多的知识和技能,说很是方便,们来这个网站学习自己想要学习的知识和技能。 范例六在学习这个网站以前,我就知道国家开放大学,我是我朋友介绍我报名

上海开放大学《开放学习指南》题库

第一套 1在中国,开放教育的源头是 /!老子 C)孟子 D)朱熹 2、开放教育的本质是 A)教育对象的开放 B)教育资源的开放 C)人人享有终身教育的权利 D)教育过程的开放 3、开放教育对入学者的要求是 A)对入学者的年龄有要求 B)对入学者的学习资历有要求 C)入学者需要参加考试 D)凡具备一定文化,有一定基础知识的学习者,不需要参加考试,均可申请入学 4、上海幵放大学的校训是 A ) 开放、优质、灵活、便捷 B)为了一切学习者,一切为了学习者 C ) 有教无类,乐学致远 D) 人人皆学、时时能学、处处可学 5、以下尖于开放教育的基本特征正确的是 A)以教学为中心 B)可实现实时、非实时学习

C)学习者自学为主,教师导学、导考为辅 D)学习者可根据需要选择学习方式、学习进度、时间和地点

6、开放教育的目的是什么 A)获得证书 B)通过考试 C)提升学习能力和获得学习成就 D)品德的提升 7、上海幵放大学的前身为 A?上海电视大学 B.上海业余大学 C.上海成人大学 D.上海教育电视台 8、到“十三五”末,上海开放大学将基本建成“国内一流、国际有重要影响”的现代开放大学,其中“一流”目标有 A)拥有一流的师资队伍 B)提供一流的学习服务 C)实行一流的系统运行 D)建设一流的智慧校园 第二套 1首次系统的提出“终身教育”理念的是 A)法国教育家埃德加?富尔 B)法国成人教育家保罗?朗格朗 C)首届世界终身学习会议 D)国际21世纪教育委员会 2、终身学习是指 A)一辈子都在学校里学习 B)自主选择学习内容、持续参与学习活动的过程 C) 不断的参加考试,获得证书

国家开放大学入学心得体会

国家开放大学入学心得体会 2019年8月,做为老职工的我报名参加了永昌县国家开放大学工程技术专科培训班,所谓“活到老,学到老”,在不惑之年的我给自己充电、加油更有别样的体会! 通过国家开放大学入学使我们了解了国家开放大学现代远程开放教育的特点,学习方式,学习方法和技巧,以自学为主是现代远程开放教育的特点之一,我真实地感受到了在线学习的魅力,它的方便、快捷、灵活是其它教学模式无可比拟的,也正因如此,才让我有可能边工作,边学习,通过学习提高了工作水平,也通过工作巩固了学习效果。不仅学到了许多专业知识,自己的工作能力也得到了一定的提高,还学到许多专业之外的知识,让我更深层次的了解了知识之外的知识。即重温了历史,又展望了未来。 从目前社会大环境看,在信息技术迅猛发展、知识经济初露端倪的今天,知识的有效期在不断缩短。有的人往往会因为知识有限和社会变化太快而被淘汰。这就给了我们继续学习,不断完善自己、不断提高自己提出了必然的要求。所以,加强学习成为我们生存发展和应对竞争的有效手段。用理论知识提高自己的文化素质,并争取能够学以致用。所以我学习的目标很明确,提高水平,学到知识,更好的应用到今后的实际工作中。

“一个人什么时候开始停止学习,什么时候就开始衰老”。从这个意义上讲,有人到了六,七十岁没有衰老,因为他还在努力学习;而有人在十六岁就开始衰老了,因为他已经放弃了学习。这种环境使我们保持一份激烈的竞争意识,对我们的学习和以后在社会上的工作都是大有裨益的。在线学习它与其它学习不同,它让人在学习之余充实自己的头脑,并且它强调了一种自觉的、独立的学习思考方式。也在网上与别人进行知识的交流。通过学习让我在生活中更加有了自信,我懂得了待人尊重和为人谦逊;在与同事相处的过程中,我学会了宽容和忍耐。在以后的学习和生活中,我还会学到更多的东西,努力的不断完善自己。 我要学会从新的起点管理自己,把自己学到的知识应用到实际中,从而提高自己。学会管理自己,听似简单,实则难。学会管理自己是任何一个青年成熟过程中的必修课,是任何成功人士的成功秘笈。学会管理自己就要学会自己的生活、时间和情感。学会管理自己的生活是学会管理自己的第一步,在我们上幼儿园时,教师就教导我们自己的事情自己做。这是一个人独立的基础,是每个人走向社会,开始自己人生的第一步。学会管理自己的时间是较管理生活更难的一个阶段,要学会管理自己的时间就要对自己所处的环境,对自己的学习工作有一个十分清楚的认识,这样才能分清主次,明了轻重,知道缓急,然后合理有效地分配、利用时间,过井然有序的生活,井井有条地做事,全面发展。学会管理

上海开放大学企业文化

、中国企业文化建设的必然趋势是()。 A.提高质量 B.效益优先 C.和谐管理 D.科学发展观 2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。 A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式 3、福特公司把()放在核心价值观的第一位。 A.利润 B.诚实和正直 C.人是力量的源泉 D.产品质量 4、“责任”是核心价值观,强烈的质量意识可以称为是“世界之最”,体现了()的企业文化特色。 A.大众 B.通用 C.现代 D.丰田 5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的()特点。

A.吸收了西方文化的特色 B.中国传统文化的积淀 C.开拓创新 D.对中国传统文化的改造 6、IBM公司的第一条管理原则是()。 A.尊重人 B.冒险精神 C.创新精神 D.不惜一切为顾客服务 7、有利于企业利益相关者的经营行为模式是()。 A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式 8、西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是()方面的文化冲突。 A.显性文化 B.价值观 C.制度文化 D.人力资源 9、两种文化有机结合,选择各自精华的部分紧密融合,最有效地将双方优秀基因融合起来,成为新的文化。这种跨文化管理的类型是()。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 10、()的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其他文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。 A.凌越 B.妥协 C.融合 D.消除 11、为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法是()。 A.不道德经营模式 B.道德经营模式 C.非道德经营模式 D.反应型经营模式 12、建设强有力的企业文化,首要因素是()。 A.社会文化 B.企业的经济实力 C.企业家 D.员工关系 13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动,体现了美国文化的()特色。

本人学习后对国家开放大学的认识范例

?范例一、 ?通过观看刚刚的视频,我简单的了解了一下国家开放大学,知道了国家开放大学的好处,大部分毕业后的工作人员,想要继续学习或者是提升自己的专业水平,可以报名国家开放大学的远程开放教育的学习;因为报名这个学校,我们的学习时间比较随意,可以利用自己的业余时间进行学习自己想学习的知识以及专业,国家开放大学的这一特点对我们这些已经工作的人来说特别的方便和有益,本人觉得很不错。并且我也一直在利用自己的业余时间在学习一些知识,通过本节的学习,我同时更会国家开放大学的学校有了更深的了解和认识,所以我建议工作没时间去学校的学习的人们可以来开放大学学习。 范例二、 ?通过视频的简单介绍,本人对国家开放大学有了一定的了解,更知道了国家开放大学这个学校的学习特别适合于毕业之后还想继续学习的工作人员。 ? ? 毕业后的工作人员可以利用业余时间到国家大学开放网站进行学习,可以随时随地进行学习,而且可以多次学习,国家开放大学的这一特点对我们这些已经工作的人来说特别的方便和有利,本人觉得这方面特别好。而且我也将利用自己的业余时间再学习一些知识,通过本节的学习,我对国家开放大学的学校有了更多的了解和认识,所以我建议工作后没有时间去学校学习的人们可以来开放大学学习。 范例三、 经过观看视频后,我对国家开放大学有了更多的了解和认识,而且知道了学习

上比较方便,能够随时随地的进行学习,可以根据自己的时间灵活的进行学习,这点对像我这样已经工作的人员来说特别的适合。我能够利用自己的业余时间进行学习和提升自己的能力或者增加自己的知识储备,同时还能提高自己的学历,这些都是非常便利和有益的条件,本人觉得真的很方便,所以我建议大家像我这样工作的人员,还想提高自己的学历以及增加自己知识储备的人可以考虑报名上国家开放大学这个学校。 范例四、 这个视频介绍一些有关国家开放大学的情况,而且是报名上国家开放大学的人的一些想法和介绍,这个介绍言简易赅,通俗易懂,不仅让我容易接受,而且很快的就了解了国家开放大学的学习方式和学习时间。 在学习时间来特别宽泛,只想我有时间,想要学习,我能上网,我就可以上网进行学习专业知识和增加自己的知识储备,尽量做到随学随用,牢牢记住所学的知识并应用于工作当中,在学习方式上有很多方式,可以和老师进行交流,也可以和同学们进行互动,不懂的,不会的,我除了上百度查找以外,还可以问同学和老师,条件特别便利。所以我建议大学可以上国家开放大学学习网来进行学习。 范例五 国家开放大学就是原来的中央广播电视大学,现在改名子为国家开放大学,这个大学的远程学习特别适合已经在社会上工作的人员,没有时间上学校进行学习的人员学习,这个大家的网站的某一科学习会在规定的一段时间内一直开放,只要在这段时间的任何时间都可以进行学习,学习时间特别自由,学习方式也有许多样式,

上海开放大学社会实践报告

上海电视大学 社会实践报告 教育层次(本科或专科):专科 实践报告题目: 关于上海高鸿恒昌电子科技有限公司的人力资源管理调查报告 分校(站、点):徐汇分校 姓名:学号: 年级:专业:工商企业管理 指导教师: 日期:2011 年月日

内容提要 在企业人力资源管理中,人力资源管理不仅具有先导性,而且具有战略性,所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。虽然越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但对于这些问题并无特别有效地解决方法,仍存在许多困惑。本文讲述人力资源规划的意义和作用,通过人力资源的角度透视中小企业在管理中存在的问题,并对于这些问题提出相对的解决方法。

提纲 一、公司概况介绍 (1) 二、公司人力资源构成现状 (2) (一)人员构成情况 (2) (二)公司组织结构和岗位设置情况 (3) (三)公司管理模式和薪酬模式 (4) 三、人力资源优势和劣势 (4) (一)年龄结构合理,具有开发潜力 (4) (二)员工学历处于中上等水平,竞争力较强 (5) (三)采用A管理模式,办事效率明显提高 (5) (四)人力资源规划及工作分析欠规范 (5) (五)培训管理 (6) (六)劳动关系管理 (7)

四、调查小结 (7)

上海高鸿恒昌电子科技有限公司人力资源管理现状 一、公司概况介绍 上海高鸿恒昌电子科技有限公司成立于2009年1月,是互联网上网行为管理及局域网信息安全领域的先行者,致力于为客户提供专业的网络行为管理产品、服务与解决方案。高鸿科技通过国家双软认定,是国内领先的上网行为管理软件开发商。公司总部位于国家级软件园—天地软件园,现有员工30余人,全部拥有大专以上学历。公司研发团队核心成员均来自北京大学、清华大学、西安交大、天津大学等知名学府,从事软件产品开发和技术服务工作的人员,占员工总数的60%以上。 在一个企业发展过程中,人力资源是企业的发展源泉,也是企业可持续发展的一个根本保障。企业之间的竞争往往是人才之间的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。人力资源管理就是有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。只有具备良好的人力资源管理才能确定企业什么时候需要补充人员、补充哪些层次的人员、如何避免各部门人员提升机会的不均、如何组织多种需求的培训等情况。 上海高鸿恒昌电子科技有限公司是一家刚成立的IT中小企业,IT企业中的人才流动是比较频繁的,如何建立有效的人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,是企业所面临的重要课题。

上海电视大学开放本科社会工作专业

上海电视大学开放本科社会工作专业 《老年社会工作》课程教学大纲 第一部分课程的性质、目的与任务 《老年社会工作》是社会工作专业的选修课。本课程3学分,计划学时为54学时,开设一学期。 人口老龄化是社会进步的必然趋势,同时对社会经济和文化的发展也产生了重大的影响,其结果作为一个世界性的问题,也势必会对老年人本身及其家庭和整个社会带来一系列新问题。随着中国社会经济的持续发展和增长,中国的人口年龄结构发生了很大变化,在步入老龄化社会的同时,也呈现出高龄化的趋势。今天我们面对老年人,不仅仅是帮助他们解决温饱和安居问题,而是在他们获得基本生存条件下,如何满足老年人更高精神层面的需求问题。老年社会工作正是科学地整合社会老年学和社会工作的理论知识,运用社会工作的价值观、方法和技巧,积极地网罗各种可能的社会资源,以推行与老年人相关的社会政策,或帮助解决老年人日常生活中的各种问题,满足其需求的实践过程。 老年社会工作是一个学科间整合的综合性专业工作,是社会工作的一个重要领域,它涉及社会学、经济学、管理学、法律和社会工作,以及老年医学、老年心理学等专业知识。通过本课程教学,能使学生正确认识人口老龄化现象,系统掌握社会工作方法在老年服务领域中的应用过程。 第二部分课程的要求、内容与重点 第一章老龄化与老年社会工作 教学要求: 1.解释老龄化的涵义。 2.掌握老年社会工作的基本概念。 3.分析老龄化社会现象。 教学内容: 第一节人口老龄化 一、老龄化的涵义 二、我国人口老龄化的特点、现状及发展趋势 三、我国老年人口的社会经济特征 四、人口老龄化对社会经济的影响 第二节老年社会工作的基本概念 一、老年社会工作的涵义 二、老年社会工作的目标和功能

本人学习后对国家开放大学的认识范例

范例一、 通过观看刚刚的视频,我简单的了解了一下国家开放大学,知道了国家开放大学的好处,大部分毕业后的工作人员,想要继续学习或者是提升自己的专业水平,可以报名国家开放大学的远程开放教育的学习;因为报名这个学校,我们的学习时间比较随意,可以利用自己的业余时间进行学习自己想学习的知识以及专业,国家开放大学的这一特点对我们这些已经工作的人来说特别的方便和有益,本人觉得很不错。并且我也一直在利用自己的业余时间在学习一些知识,通过本节的学习,我同时更会国家开放大学的学校有了更深的了解和认识,所以我建议工作没时间去学校的学习的人们可以来开放大学学习。 范例二、 通过视频的简单介绍,本人对国家开放大学有了一定的了解,更知道了国家开放大学这个学校的学习特别适合于毕业之后还想继续学习的工作人员。 毕业后的工作人员可以利用业余时间到国家大学开放网站进行学习,可以随时随地进行学习,而且可以多次学习,国家开放大学的这一特点对我们这些已经工作的人来说特别的方便和有利,本人觉得这方面特别好。而且我也将利用自己的业余时间再学习一些知识,通过本节的学习,我对国家开放大学的学校有了更多的了解和认识,所以我建议工作后没有时间去学校学习的人们可以来开放大学学习。 范例三、 经过观看视频后,我对国家开放大学有了更多的了解和认识,而且知道了学习上比较方便,能够随时随地的进行学习,可以根据自己的时间灵活的进行学习,这点对像我这样已经工作的人员来说特别的适合。我能够利用自己的业余时间进行学习和提升自己的能力或者增加自己的知识储备,同时还能提高自己的学历,这些都是非常便利和有益的条件,本人觉得真的很方便,所以我建议大家像我这样工作的人员,还想提高自己的学历以及增加自己知识储备的人可以考虑报名上国家开放大学这个学校。 范例四、 这个视频介绍一些有关国家开放大学的情况,而且是报名上国家开放大学的人的一些想法和介绍,这个介绍言简易赅,通俗易懂,不仅让我容易接受,而且很快的就了解了国家开放大学的学习方式和学习时间。 在学习时间来特别宽泛,只想我有时间,想要学习,我能上网,我就可以上网进行学习专业知识和增加自己的知识储备,尽量做到随学随用,牢牢记住所学的知识并应用于工作当中,在学习方式上有很多方式,可以和老师进行交流,也可以和同学们进行互动,不懂的,不会的,我除了上百度查找以外,还可以问同学和老师,条件特别便利。所以我建议大学可以上国家开放大学学习网来进行学

上海开放大学_开放学习指南_网上记分作业

上海开放大学《开放学习指南》网上记分作业题库 ?使用说明 本题库更新日期:2015年10月21日 如发现有题库中未列入的题目,请将新题目发邮件至hz@https://www.wendangku.net/doc/ec5458022.html,进行更新,大家一起分享成果。 ?单选题 下列哪项是上海学习型社会建设的目标? 自学视听生和单双科生制度是在开放大学哪个发展时期? 下列哪项不属于开放教育特征的描述? 上海开放大学践行六个“开放”,即教育观念开放、学习对象开放、培养模式开放、学习资源开放、教师队伍开放,还有下列哪个开放? 开放大学(原名为电视大学)经历了三代方式,现在处于()时代。 上海电视大学于2012年6月经教育部批准,更名为()。 上海开放大学是以现代信息技术为支撑,面向成人开展远程开放教育的()。 上海开放大学的教师队伍分为主讲教师、()和面授辅导教师。 上海开放大学是上海市教委唯一直属的面向成人的高等学校,学校前身是()。 上海开放大学的办学层次属于()。 以下情形,上海开放大学可给予开除学籍的处分的是()? 以下哪一项不符合上海开放大学学费减免的基本条件? 以下哪一项不符合上海开放大学优秀学生干部的评定要求?

一等综合奖学金在成绩方面的要求是()? 以下哪一项不符合上海开放大学开放教育学生综合奖学金评定的要求? 免修免考共几种情况()? 开放大学对批准免修免考课程的成绩,按“合格”或“60分”记载,这对部分专业本科生申请学位所要求课程平均分达70分以上是否有影响? 各专业课程免修学分替代比例不得超过总学分的()? 下列哪类情况下免修不免考? 开放大学专业人才培养计划中哪类课程是不能享受免修免考政策? 学分银行个人学习档案不包括下面哪一个? 构建学分银行的目的不是下面哪一个? 下面哪种讲法不正确? 学分银行的学分分为三类,不包括下面哪一类? 学分银行的功能不包括下面哪一个? 关于毕业,下列哪句话是正确的? 下列哪句话是不正确的? 关于转学,下列哪句话是正确的? 开放大学的学生学籍8年有效,也就是说2015秋新生只要在()前完成所有的学习要求就可毕业。

国家开放大学学习指南 学习心得

学习心得 我的职业是一名工人,离开学校进入社会已有10年时间;在日常工作中,深感自己的知识面较为欠缺,需要提高自己。受到电大的“开放教育”所吸引,不占用上班时间,而且最重要的是它的教育形式是多元化的,这对于经常上班的我来说,具有极大的吸引力,我可以在不耽误工作的情况下提升自己的学历。通过向老师咨询,我也了解到了,电大的毕业学历是国家承认的,对于评职称和将来的深造都可以用的上。2014年秋季我毫不犹豫地办理了入学手续。面对这来之不易的学习机会,我暗下决心,一定要努力学习各学科的知识,结合工作实际,做到学以致用、学有所成,不辜负学校对我的培养和教育。 通过《国家开放大学学习指南》,老师让我们明确认识到知识的作用,使我们懂得,在高校不断扩招的今天,人才竞争日益激烈。要想在社会上有立足之地,必须拥有丰富的知识,抛弃混文凭的思想,要增强我们的危机感,以积极进取的态度来学习。 1.制定合理科学的自学计划 制定学习计划是自主学习的首要环节,也是一种自我监控的手段。必须在老师的指导下进行,我根据自己的实际情况,制定一个比较科学合理的学习计划。如:学期计划、课程计划、单元计划、复习计划、网络平台使用计划。有了学习计划,保证自学活动有计划、有步骤地进行。只要持之以恒地坚持学习,自然会养成良好的自学习惯。 2.认真听好面授学习辅导课 在上课前按自习计划预习有关课程,做好充分的准备,带着疑问和渴求知识的心情来听课。在听课过程中,认真听,认真思考,做好听课笔记。记好重要的内容,如果听不懂,无法跟上教师授课的进程时,不要惊慌,在课后尽快的寻求

辅导老师和其他同学的帮助,做到当堂的问题当堂解决。 3.详细做好自学笔记 除了做好听课笔记外,还应在阅读文字教材时直接在教材上做笔记,有助于理解和记忆教材内容。利用其他学习方式时,也必须在教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息,在做自学笔记的过程中,必须思考教材的内容,随时把对于内容的理解记录下来,在复习时就能启到作用,对我们有所帮助。 4.积极参加学习小组活动 学习小组活动因为是在老师精心指导下进行的,它是知识性、趣味性相结合的一种学习形式,在活动中能感受到一种浓厚的文化氛围,同学们通过讨论焦点问题、交流心得体会、沟通学校信息等。获得了大量的信息,对我来说也是一个再学习、再提高的过程。所以这种活动效果很好,即时扩宽了我的视野,又培养了我各方面的能力。 5.利用多媒体教育进行学习 利用多媒体进行学习也是开放大学的重要学习方式,充分利用媒体资源进行学习,是一种十分必要的措施和手段。我在自学的过程中,利用课件进行学习,课件包括了教学中的重点、难点,还有自测练习。通过使用课件,能帮助我检查、复习和巩固学习取得更好的效果。 另外,为了学习方便,我经常在家里和单位上网学习,浏览开放大学学习平台,补充自己自学方面的不足;遇到不懂的问题,及时通过电子信箱和电话向老师请教。 我希望在平谷电大能学到真正的本领,为自己的将来奠定坚实的基础。希望更多的人来这里学习,来参加开放大学教育,让你成为一个真正有用的人,愿每个人都能在这里受益,为自己美好的明天而努力学习、奋斗。

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