客户审厂之基本要求清单

客户审厂各部门准备基本材料

1.管理层

质量环境安全及ＨＳＦ方针、目标管理办法

目标统计表（需包含各部门及公司级目标，需有相对应的数据支持）

内部审核资料

管理评审资料

不使用有毒有害物质的承诺

有毒有害物质的削减计划

组织架构图

部门职责

2.行政

岗位说明书及岗位任责要求说明书

2015年度培训计划

培训记录、签到、考核（可做在一张表上）

上岗，调岗培训记录

上岗证

员工满意度调查

重要环境因素，重大危险源清单及管控办法

应急预案（火灾、爆炸等）

与环境及职业健康ＨＳＦ有关的法律法规及期它要求清单

环境安全检查记录

3.工程

产品立项记录

设计任务书（输入）及任务书的评审记录

设计计划

设计验证（样品测试记录或小量测试记录）

设计确认记录（需由客户端的签字确认如：客户有签字的样品承认书）

设计评审记录（有需要时各阶段的评审记录）

设计变更记录（从样品阶段到量产前的变更记录）

设计输出清单及相关资料

生产工艺图或流程图

产品加工作业指导书

产品检验标准

产品工艺参数

工程变更记录

图纸的分发回收记录，图纸受控要求，客户图纸与公司内部图纸的转化对照要求。

ＤＦＭＥＡ及控制计划

4.业务

销售订单及客户要求，包括了ＨＳＦ要求及标准

订单评审记录（需明确各部门所评审之内容与要求）

客户投诉登记表及反馈

客户满意度调查表及总结报

顾客财产及管理

5．采购

采购订单（按销售订单要求）

供应商基本资料表

供应商评估表

供应商考核表

合格供应商名录

采购计划（必要时）

供应商品质及环保协议

来料检验通知单

6.生产

生产计划、生产通知（按采购计划）

生产准备的确认

生产作业指导书、图纸、ＢＯＭ，（审核当天产品需与文件一致）

ＰＦＭＥＡ及控制计划

产品工艺参数确认记录

首件记录

关键过程清单

关键过程岗位能力的确认

特殊过程确认记录

生产报表

周报及月报

生产设备清单及关键设备备件计划

生产设备保养维修记录

产品返工单

车间布局图

车间现场标识及管理，包括物料、半成品，成品的状态标识、环保与非环保物料的分区管理及可追溯性

生产应急计划（如停电、设备故障、人力资源短缺）

7.品质

仪器清单及校验计划

仪器校验报告

检验标准（来料、制程、成品）

抽样计划

仪器作业指导书

来料、制程、成品、出货检验记录

不合品的统计（周报、月报）

不合格品处理后的再验检记录

针对内部、来料异常的纠正预防措施报告（品质异常单）

ＭＳＡ

8.文控

文件分发回收记录（质量手册及所有的程序文件及作业指导书包括图纸的分发回收记录）

受控文件清单（质量手册及程序文件及作业指导书）

三级文件清单

表格清单

外业文件清单（包括国家的一些基本法规，如安全生产法，劳动合同法，行业标准及客户技术文件等）