网络管理

1.网络管理的概念

2.网络管理主要包括五个方面工作

3.网络管理大致经历三个阶段，分别是人工管理阶段，智能化管理阶段，计算机

辅助管理阶段

4.snmp的全称叫什么

5.SNMP网络管理体系结构是为了管理TCP/IP协议的网络而提出的一种网络管理

协议。

6.SNMP的网络管理模型包括管理者、管理代理、管理信息库和管理协议等重要组

成部分。

7.

8.

https://www.wendangku.net/doc/ef5679012.html,itt 国际电话与电报顾问委员会（CCITT），Iso 国际标准化组织，joint-iso-ccitt

表示国际电话与电报顾问委员会和国际标准化组织共管，Org 其他国际组织2

节点给美国国家与标准局，Dod 美国国防部，Internet 英特网架构委员会管理

4个节点directory OSI目录保留mgmt. IAB批准的子节点和对象，Enterprises

分配给某些企业比如IBM在enterprises 注册了节点2 ｛1.3.6.1.4.1.2｝

10.

对象对象标识符说明

system 1.3.6.1.2.1.1提供设备或系统的信息。

interfaces 1.3.6.1.2.1.2包含网络接口的信息。

at 1.3.6.1.2.1.3用于InternetIP地址到数据链路地址的地址转换表。ip 1.3.6.1.2.1.4包含关于该设备的网际协议（IP）的统计信息。icmp 1.3.6.1.2.1.5包含Internet控制消息协议（ICMP）的统计信息。tcp 1.3.6.1.2.1.6包含传输控制协议（TCP）的统计信息。

udp 1.3.6.1.2.1.7包含用户数据报协议（UDP）的统计信息。

egp 1.3.6.1.2.1.8包含外部网关协议（EGP）的统计信息。

cmot 1.3.6.1.2.1.9CMOT协议的信息。

transmission 1.3.6.1.2.1.10提供系统接口之下的特定媒体的信息。

snmp 1.3.6.1.2.1.11包含简单网络管理协议（SNMP）的统计信息。

11.按照网络覆盖范围的大小分为局域网、城域网和广域网

12.下图为星型网络拓扑

13. 常用的网络接入技术

调制解调器（Modem）

电缆调制解调器（CablaModem）

高速数字用户环路（HDSL）

非对称数字用户环路（ADSL）

超高速数字用环路（VDSL）

综合业务数字网（ISDN）

TDMA和CDMA无线接入

13.一个被子网化的IP地址实际包含网络号、子网号、主机号三部分。

14.私有IP地址段，A，B，C三段

15.故障检测有异步告警，主动轮巡方式，主动轮询可靠性更佳

16.网络故障管理系统通常同时使用异步告警和主动轮询这两种方法收集网络状态

信息。

17.网络故障管理系统的任务是及时发现并帮助网络管理员排除网络故障，它是网

络管理系统中基本而且重要的任务。一般来说，故障管理系统以监视网络设备和网络链路的工作状况为基础，包括对网络设备状态数据的采集、存储，实现报警信息通知、故障过滤、报警显示、报警统计、故障定位等功能。

18.路由协议分为距离矢量路由协议，链路状态，混合路由协议

19.网络地址转换的类型有：静态NAT（staticNAT）、NAT池（pooledNAT）和端口NAT

（PAT）三种类型

20.网络总体性能指标网络连通性，吞吐量，网络利用率，响应时间

21.网络安全管理基本安全属性

22.网络安全管理对象是企业、机构直接赋予了价值而需要保护的资产。它存在形

式有形的和无形的，如网络设备硬件、软件文档是有形的，而服务质量、网络带宽则是无形的

23.网络安全管理信息技术由单一安全产品向安全管理平台转变，信息安全技术发

展从静态、被动向动态、主动方向转变，信息安全防护从基于特征向基于行为转变。

24.一个理想的网络信息安全组织由信息安全领导层、信息安全管理层、信息安全

执行层、信息安全外部顾问组

25.

26.包过滤是在IP层实现的防火墙技术，包过滤根据包的源IP地址、目的IP地址、

源端口、目的端口及包传递方向等包头信息判断是否允许包通过。

27.NAT是“Network Address Translation”的英文缩写，中文的意思是“网络地址转

换”。NAT技术主要为了解决公开地址不足而出现

28.网络安全风险评估（简称“网络风险评估”）就是指依据有关信息安全技术和管

理标准，对网络系统的保密性、完整性、可控性和可用性等安全属性进行科学评价的过程，评估内容涉及到网络系统的脆弱性、网络安全威胁以及脆弱性被威胁源利用后所造成的实际影响，并根据安全事件发生的可能性影响大小来确认的网络安全风险等级

29.VPN是英文的virtual private network缩写，中文翻译为“虚拟专用网”，其基本

技术原理是把需要经过公共网传递的报文（packet）做加密处理后，然后再由公共网络发送到目的地。利用VPN技术能够在不可信任的公共网络上构建了一条专用的安全通道，经过VPN传输的数据在公共网上具有保密性

集中式网络管理和分布式网络管理的区别及优缺点

集中式网络管理和分布式网络管理的区别及优缺点 集中式网络管理模式是在网络系统中设置专门的网络管理节点。管理软件和管理功能主要集中在网络管理节点上，网络管理节点与被管理节点是主从关系。 优点：便于集中管理 缺点： （1）管理信息集中汇总到管理节点上，信息流拥挤 （2）管理节点发生故障会影响全网的工作 分布式网络管理模式是将地理上分布的网络管理客户机与一组网络管理服务器交互作用，共同完成网络管理的功能。 优点： （1）可以实现分部门管理：即限制每个哭户籍只能访问和管理本部门的部分网络资源，而由一个中心管理站实施全局管理。 （2）中心管理站还能对客户机发送指令，实现更高级的管理 （3）灵活性和可伸缩性 缺点： 不利于集中管理 所以说采取集中式与分布式相结合的管理模式是网络管理的基本方向 snmp安装信息刺探以及安全策略 一、SNMP的概念,功能 SNMP（Simple Network Management Protocol）是被广泛接受并投入使用的工业标准，它的目标是保证管理信息在任意两点中传送，便于网络管理员在网络上的任何节点检索信息，进行修改，寻找故障；完成故障诊断，容量规划和报告生成。它采用轮询机制，提供最基本的功能集。最适合小型、快速、低价格的环境使用。它只要求无证实的传输层协议UDP，受到许多产品的广泛支持。 本文将讨论如何在Win2K安装使支持SNMP功能，SNMP技术对于提升整体安全水准是有益的，但也可能存在风险，本文将同时检验这两个方面。另外，除了介绍一些开发工具外，还将图解通过SNMP收集信息的可能用法,以及如何提高安全性。 二、在Win2K中安装SNMP 提供一个支持SNMP的Win2K设备与增加一个额外的Windows组件同样简单，只需要进入"开始/设置/控制面板/"， 选择"添加/删除程序"，然后选择"添加/删除Windows组件"，随之出现一个对话框，在其中选择"管理和监视工具"， 最后点击"下一步"，依照提示安装： OK，现在Win2K就可以通过SNMP来访问了. 三、对snmp信息的刺探方法 1、Snmputil get 下面我们在命令行状态下使用Win2K资源工具箱中的程序 来获取安装了SNMP的Win2K机器的网络接口数目，命令参数是get： 前提是对方snmp口令是public 提供基本的、低级的SNMP功能，通过使用不同的参数和变量，可以显示设备情况以及管理设备。

网管系统功能分析

1.网强网络管理系统简介 网强网络管理系统（简称：Netmaster ）是针对解决各行业中、大型企事业单位，目前在IT管理过程中所面临的3个挑战以及所需要克服的1个矛盾（即、外部客户满意度、成本控制与系统安全之间的挑战；IT系统日益增长的复杂性与运维人数、专业知识结构之间的矛盾）的第五代专家智能型综合网管系统。1.1系统简介 Netmaster涵盖了网络管理、服务器管理、数据库管理、中间件管理、通讯管理、安全管理、机房环境管理及运维管理等，它结合了大型定制型网管以用户的管理要求为导向以及第三代网管的简单易用这两方面的特点，并以非编程扩展的方法，满足了用户不断增加的IT资源管理的要求。同时系统能兼容整合第三代网管和其它工具，专注于企业用户各种设备、应用及服务等资源的健康度、可用率和服务水平的管理，保证IT部门用户的满意度，同时通过智能专家模型解决了用户日益复杂的IT资源与运维人员数量不足、专业知识结构之间的矛盾，并将各种复杂的网络管理工作简易化、便捷化与自动化，有效帮助网络管理人员轻松驾驭网络，提高网络管理效率与水平。 1.2系统背景 随着计算机技术和Internet的发展以及各行各业信息化的普及与应用，各行业开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展，不论是政府、金融、教育、医疗等单位都逐渐将核心业务移值到电子化和网络上。而这些行业用户比以前任何时候都更加依赖于网络、IT基础设施以及应用系统来满足其核心业务需要。故此，网络管理与维护对企业的发展也就变得至关重要。而在企业网络管理这程中仍存在一些困难与问题，不仅影响了网络管理效率的提高，同时还妨碍

了企业的发展：缺少智能分析过滤与自动化处理，导致故障告警泛滥，无法准确定位故障根源；运维人员数量与技术能力有限，面对大量告警堆砌，故障无法及时恢复和解决·网络规模庞大、设备分散，没有规性的分级管理，运维效率低下及流程混乱；IP地址分配与使用不明，员工随意更改IP地址，造成IP使用冲突及网络异常；无法实时了解与监控集中在机房的网络设备，大大拖延了设备故障恢复的时间；网络环境复杂化与分散化，无法做到集中监控以及实时掌握网络整体运行情况；对IT资源的配置、分布以及性能缺乏了解，造成IT管理与投资方面的盲目性；传统IT管理工具相互不能兼容，造成信息孤岛，网络扩展与升级难、成本高。 1.3系统架构 系统要求全部采用JAVA结构开发，能在Windows，Linux，Unix不同平台下顺利移植。可以应用户要求提供Windows、Unix或Linux版本。全中文界面，软件代码完全由国开发。采用先进且成熟的MVC模式，三层架构，显示层、逻辑层和业务逻辑层完全分离。分布式架构：数据库、采集平台和Web服务三个部分可以分布在任意的三台服务器上。系统采用三层管理平台，三层体系架构为：展示层、业务层、采集层。 2.网强网络管理系统主要功能介绍 2.1功能优势 （1）智能化故障管理 网强网络管理系统智能化故障管理功能建立了及时响应的资源预警、告警机制。系统通过告警敏感度、告警合并、告警过滤以及异常依赖、根源分析等多种高端技术手段，能够避免大量的无谓重复告警信息，防止告警泛滥。并能在众多的告

学校计算机及网络维护方案

学校计算机及网络维护 方案 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

XX学校计算机网络及多媒体维护方案 第一章：外包优势 在现代办公过程中，数字信息化逐步深入到各项重要工作,计算机网络的畅通与各种数据资料的安全性已经越来越受到重视。为保证学校开展的数据业务正常运行，避免使用和管理不慎可能造成不可挽回的损失，保证对内对外信息网络通畅，建议学校将计算机网络及办公设备维护采用外包服务。 外包的优点： 1、提高管理水平。IT技术不但门类众多，如有电话系统、电子商务系统、电脑网络系统等，而且发展迅速，技术更新非常快，企业用自己的人员管理，由于只能利用少数几个人的技术和力量，所以会存在很多不足，而专业的IT服务公司，有一个包括各种技术

人才的团队，可以以集体的力量和智慧提高企业的IT系统管理水平。 2、获得信息安全保证。如今计算机病毒种类越来越多，造成的危害也越来越大，黑客程序越来越隐蔽，因此保证信息网络及数据的安全越来越重要。专业的IT公司可以在最早的时间内掌握病毒及黑客程序的动态，并能通过管理策略及相应系统设置有效的防止数据的丢失或破坏。 3、享受专业服务。优邦云网公司使命是：帮助客户以最低的成本享受专业的IT服务。为客户提供满意的专业服务，帮助客户创造价值是优邦云网公司的追求和生存之本。优邦云网公司将依靠各行业的专家和专业人员，依靠科学而人性的管理为客户提供越来越满意、价值越来越高的服务。 4、节约费用。由于学校单位网点数量较多。在维修保养上没有统一管理势必会造成各自独立，出现故障独自处理，这就容易造成费用增加、监管困难且不易透明，通过IT整体外包，可达到统一管理、降低费用的作用。 第二章：维护内容 1、计算机维护 a、首先对电脑的使用人，进行日常注意事项的培训，消除原有对电脑误操作，延长设备的使用时间；

网络管理课后答案

《计算机网络管理》第二版(雷震甲著)课后习题答案免费下载西安电子科技大学出版社 1．01网络管理对于网络的正常运行有什么意义？ 答：1、减少停机时间，2、改进响应时间，3、提高设备的利用率4、减少运行费用5、减少网络瓶颈6、提高运行效率 1．02局域网管理与本书所讲的网络管理有什么不同结合你使用的局域网操作系统试举出几种管理功能。 答： 1．03被管理的网络设备有哪些？ 答：主机，网桥，路由器，交换机，集线器等 被管理网络资源：网络硬件(物理介质和连网设备、计算机设备)、网络软件(操作系统软件、通信软件、应用软件) 1．04网络管理系统分为哪些层次网络管理框架的主要内容是哪些？ 答：1、OSI/RM2、管理站3、代理系统 网络管理框架内容：各种网络管理应用工作的基础结构，1、管理功能分为管理站和代理2、为存储管理信息提供数据库支持3、提供用户接口和用户视图功能4、提供基本的管理操作 1．05在管理站和代理中应配置哪些软件实体？ 答：管理站：1、OS 2、通信3、NME(网络管理实体) 4、应用5、NMA(网络管理应用) 代理：1、OS 2、通信3、NME(网络管理实体) 4、应用 1．06集中式网络管理和分布式网络管理有什么区别各有什么优缺点？ 答：区别：集中式的网络中，至少有一个结点（主机或路由器）担当管理站角色，所有代理都在管理站监视和控制下协同工作，实现集成的网络管理。

而分布式的网络，是地理上分布的多台网络管理客户机与一网络管理服务器交互作用，共同完成网络管理功能。 集中式优点：管理人员可以有效的控制整个网络资源，根据需要平衡网络负载，优化网络性能。缺点：网络通信消耗大，管理站失效，将导致网络管理中断；对于大型网络则力不从心。 分布式优点：灵活性和可伸缩性，善于控制大型网络。缺点：不便于统一控制。 1．07什么是委托代理？ 答：有些设备不支持当前的网络管理标准，或无法完整实现NME全部功能，或不能运行附加软件，用来管理这些非标准设备的标准设备，称为委托代理。 1．08网络管理软件由哪些部分组成它们的作用各是什么？ 答：1、用户接口软件：对网络资源实施本地配置、测试和排错，一定的信息处理能力，实现异构型网络连接2、管理专用软件：支持多种网络管理应用，如配置管理、性能管理、故障管理3、管理支持软件：保留管理所需要的相关信息，具有基本文件管理功能，支持节点之间的通信。 1．09对网络监控有用的管理信息有哪些代理怎样把管理信息发送给监视器？ 答：1、静态信息2、动态信息3、统计信息 管理站和代理之间的信息交换通过协议数据单位（PDU）进行。通常是管理站向代理发送请求PDU,代理以响应PDU回答，而管理信息包含在PDU参数中。 1．10系统响应时间由哪些部分组成？ 答：1、入口终端延迟2、入口排队时间3、入口服务时间4、CPU处理延迟5、出口排队时间6、出口服务时间7、出口终端延迟 1．11网络资源的利用率与哪些因素有关什么是合理的负载分布？ 答：负载和数据速率有关。各链路的相对负载/相对容量（相对利用率），都比较平衡。 1．12性能测试报告应包括哪些内容？

电脑网络管理制度

Xxxxxx公司网络管理制度 一、总则 为进一步加强电脑管理，提高其使用效能，确保公司电脑的运行安全，特制定本制度。凡公司计算机的使用与管理，均须依此办理。从事计算机网络信息活动，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。 二、适用范围 本制度适用于集团及下属项目公司的所有员工。 三、职责 数据信息中心网络管理员负责公司计算机设备的安装、调试。维修、统一维护等工作。 四、计算机设备维护 1、使用部门不得擅自拆卸计算机设备; 2、计算机使用人员要善尽管理责任，在熟悉计算机日常维护管理常识的基础上，积极采取措施，确保所用计算机及配套设备始终处于整洁和良好运行状态; 3、计算机使用人员下班前或离开计算机两个小时以上，必须检查计算机的安全状态，锁定或者关闭计算机; 4、各部门所辖计算机的使用、清洁和保养，由该部门负责，管理部门（公司管理部）定期巡查。 四、电脑操作规定 1、电脑的开、关机应按按正常程序操作，避免计算机出现系统或硬件故障，导致工作 无法顺利进行； 2、电脑重要软件与资料信息的安装与删除应在公司管理部门的许可下进行，任何部门 和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序; 3、电脑应用人员应在定期内对电脑进行病毒查杀和漏洞修复，如电脑故障则及时填写 保修表报修管理部门进行维修； 4、不允许随意使用外来U盘、移动硬盘、光盘或其他外接设备设施，确需使用的，应 先进行病毒与恶意软件的监测;

5、禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事，如玩游戏、听音乐、看电影等。 6、不得利用电脑和网络进行制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容。 7、各部门计算机由计算机操作人员设置密码后统一交由管理部门保管； 8、未经管理部门同意，任何人不得私自更改计算机内任何设置; 9、电脑操作员在正确关机源后，方可下班离开。 10、因操作人员疏忽或操作失误对公司信息资料丢失与损坏的，一定要及时汇报各部 门管理人员，通知数据信息（网络部）中心人员进行维护和数据修复。 11、不可将重要的文件资料信息（占用空间大的文件）放置在电脑桌面或者电脑C 盘系统盘内（重要文件资料信息放置在硬盘的D盘或E盘进行保存，右键发送快捷方 式到桌面），防止系统崩溃后文件资料信息丢失无法找回。 12、不可擅自拆卸电脑外设设备。如：显示器、键盘、鼠标、打印机、无线网卡等。发 现外设损 坏要及时保修。 五、公司网络的接入、使用、维护 1、公司内外网络的建设由数据信息（网络部）中心人员统一规划。禁止任何部门擅 自连接网线，更改网卡设置，禁止擅自修改机器设置和更改上网端口。 2、对于接入互联网的用户，禁止工作时间浏览与工作无关的网站，禁止在任何时间浏 览不健康的网站，禁止玩网络游戏，禁止下载、安装具有破坏性的程序、游戏、代码。 3、严禁使用公司网络搞迷信和邪教活动，禁止将公司保密信息上网传播。禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。 4、公司电脑网络采用IP/MAC地址绑定管理你，不得私自更改IP/MAC地址，不得使用，盗用他人电脑IP。网络出现故障，及时报计算机管理员处理。 5、禁止外来人员未经许可使 用公司电脑、网络。 六、计算机软件的购置、安装、维护 1、计算机的操作系统，必须由计算机管理员统一安装。 2、应用软件的安装（除应用软件公司上门安装除外），需由使用部门申报管理部门，禁止各部门擅自安装应用软件（避免下载中附带捆绑恶意软件与病毒）。

网络管理五大功能分类

网络管理五大功能分类 根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同，又可细分为五类，即网络故障管理软件，网络配置管理软件，网络性能管理软件，网络服务/安全管理软件，网络计费管理软件。 下面我们来简单介绍一下大家熟悉的网络故障管理、网络配置管理、网络性能管理、网络计费管理和网络安全管理五个方面网络管理功能： ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，并被广泛接受。这五大功能是： ⑴故障管理(Fault Management) 故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除。通常不大可能迅速隔离某个故障，因为网络故障的产生原因往往相当复杂，特别是当故障是由多个网络组成共同引起的。在此情况下，一般先将网络修复，然后再分析网络故障的原因。分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要。网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面，应包括以下典型功能： 网络管理 ⑴故障监测：主动探测或被动接收网络上的各种事件信息，并识别出其中与网络和系统故障相关的内容，对其中的关键部分保持跟踪，生成网络故障事件记录。 (1)故障报警：接收故障监测模块传来的报警信息，根据报警策略驱动不同的报警程序，以报警窗口/振铃（通知一线网络管理人员）或电子邮件（通知决策管理人员）发出网络严重故障警报。 (2)故障信息管理：依靠对事件记录的分析，定义网络故障并生成故障卡片，记录排除故障的步骤和与故障相关的值班员日志，构造排错行动记录，将事件-故障-日志构成逻辑上相互关联的整体，以反映故障产生、变化、消除的整个过程的各个方面。 (3)排错支持工具：向管理人员提供一系列的实时检测工具，对被管设备的状况进行测试并记录下测试结果以供技术人员分析和排错；根据已有的排错经验和管理员对故障状态的描述给出对排错行动的提示。 (4)检索/分析故障信息：浏阅并且以关键字检索查询故障管理系统中所有的数据库记录，定期收集故障记录数据，在此基础上给出被管网络系统、被管线路设备的可靠性参数。

电脑及网络维护服务协议范本

电脑及网络维护服务协议范本 Model computer and network maintenance service agreement 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01

电脑及网络维护服务协议范本 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方：_________________ 乙方：_________（网吧） 鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。 一、甲方的权利与义务 1．负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。 2．负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。 3．电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。 4．网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及INTERNET网）。

5．甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是 如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。 6．在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。 二、乙方的权利与义务 1．如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工 作时间八小时外为其提供服务。 2．乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费 _________元整，年终再支付服务费_________元整。 3．在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲 方协商扣除维修服务费。 4．服务范围外的事宜由双方另行协商解决。 三、协议的起始和终止 1．本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年 _________月_________日终结。 2．如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应 付款项。

网络管理期末复习

第1章网络管理概论 1.网络管理的定义：按照国际标准化组织（ISO）的定义，网络管理是指规划、 监督、设计和控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。 2.网络管理系统体系结构：有关资源的管理信息由代理进程控制，代理进程通 过网络管理协议与管理站对话。 3.各种网络管理框架的共同特点：①管理功能分为管理站和代理两部分；②为 存储管理信息提供数据库支持；③提供用户接口和用户视图功能；④提供基本的管理操作。 4.网络监控:网络管理功能可分为网络监视和网络控制两大部分，统称网络监控 （Network Monitoring）。 5.网络监控系统的通信机制：有两种技术可用于代理和监视器之间的通信。一 种叫做轮询（Polling），一种叫做事件报告（Event Reporting）。 6.面向对象的概念：多继承性，是指一个子类有多个超类；多态性源于继承性， 子类继承超类操作，同时又对继承的操作做了特别的个性，这样不同的对象类对于同一操作会做出不同的响应；同质异晶性是指它可以是多个对象类的实例。 7.网络管理的主要功能：一般划分为五个功能域（功能类），每一类分别执行 不同的网络管理任务，合称FCPAS，即配置管理、故障管理、性能管理、计费管理和安全管理。 8.性能监视：就是指针对网络的工作状态，收集、统计、分析相关的数据，根 据性能监测的结果可以改进性能评价的标准，调整性能监测模型，为网络控制提供依据。对网络管理有用的两类性能指标：即面向服务的性能指标（可用性、响应时间、正确性）和面向效率的性能指标（吞吐率、利用率）。9.例1.1 计算双链路并联系统的处理能力。假定一个多路器通过两条链路连接 到主机。在主机业务的峰值时段，一条链路只能处理总业务量的80%，因而需要两条链路同时工作，才能处理主机的全部传送请求。非峰值时段大约占整个工作时间的40%，只需要一条链路工作就可以处理全部业务。假定一条链路的可用性为A=0.9。整个系统的可用性Af可表示如下： Af=（一条链路的处理能力）×（一条链路工作的概率）+（两条链路的处理能力）×（两条链路工作的概率） 两条链路同时工作的概率为A2=0.81，而恰好有一条链路工作的概率为A （1-A）+（1-A）A=2A-2A2=0.18。则有 Af（非峰值时段）=1.0×0.18+1.0×0.81=0.99 Af（峰值时段） =0.8×0.18+1.0×0.81=0.954 于是系统的平均可用性为 Af =0.6×Af（峰值时段）+0.4×Af（非峰值时段）=0.9684 10.相对利用率:计算出各个链路的负载占网络总负载的百分率（相对负载），以 及各个链路的容量占网络总容量的百分率（相对容量），最后得到相对负载与相对容量的比值。这个比值反映了网络资源的相对利用率。 表1.1 网络负载和容量分析

当网络管理员要懂哪些电脑知识

当网络管理员要懂哪些电脑知识

当网络管理员要懂哪些电脑知识 管必备的基础知识今天，随着计算机的广泛应用和网络的流行，越来越多的单位和部门开始引入计算机网络管理，从而相应的需要更多的优秀网管。已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的雄心壮志?在你成为一名合格的网管前，你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些最基本的网管知识你都不具备的话，那你怎么能不补这堂课呢? ★计算机网络是什么? 这是首先必须解决的一个问题，绝对是核心概念。我们讲的计算机网络，其实就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享)；二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源，并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务，从而极大的方便用户。从网管的角度来讲，说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递，同时为用户提供服务。 ★计算机网络由哪几个部分组成? 计算机网络通常由三个部分组成，它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分；资源子网是计算机网络中面向用户的部分，负责全网络面向应用的数据处理工作；而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议，它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说，我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。 ★计算机网络的种类怎么划分? 现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小，一般分为广域网(WAN)和局域网(LAN)(也有的划分再增加一个城域网(MAN))。顾名思义，所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式，例如著名的Internet网，Chinanet网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过10公里，并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距很近的建筑物。Novell网是目前最流行的计算机局域网。 ★计算机网络的体系结构是什么? 在计算机网络技术中，网络的体系结构指的是通信系统的整体设计，它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Open System Interconnection)的参考模型，它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是，网络体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。 ★计算机网络的协议是什么? 刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层

电脑及网络维护服务协议企事业单位IT外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》 甲方： 乙方: 为全面解决计算机，办公设备使用者的后顾之忧，推出网络安全及办公设备、电脑维护，维修，软件的指导使用等全系列服务工程，免费提供24小时电话咨询，签定合同后，甲方有偿上门服务，甲方接到乙方维修请求后，3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议： 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件表一） A、硬件服务 a、主机（主板、硬盘、光驱、板卡等）、显示器，外设（打印机、扫描仪、一体机等）网络 设备、电话设备、监控设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏，我们负责硬件维修，由我们向您提出配件的规格、型号和报价，可以 由您自行采购，也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作 系统正常运转。 b、使用的应用软件，我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、基本服务：电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告：每次甲 方在为乙方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间： a、周一至周日9：00-17：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，乙方的保养设 备出现故障，甲方在接到故障通知后，如是特急要求（网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方亟需 解决），则在3小时内到达现场；一般要求（电脑能正常工作，但有小故障）则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周日的工作时间内提前通 知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实 告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。 5、更换部件： a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维 修更换部件，而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认 同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、配件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。 6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方 需事先通知乙方。 7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认

网络管理及配置

云南大学软件学院综合技能实践项目——“网络管理与配置”实验指导书 李海（编） 网络管理与配置 网络管理是提高网络安全性、可靠性的技术保证，也是提高网络效益的一种方式，其目的在于最大限度地增加网络的安全可用时间，提高网络各单元的利用率、性能、服务质量、安全性和效益，简化混合网络环境下的管理，降低网络运行成本，提供网络建设的依据。网络管理采用高级的网络技术，分析整个网络以及网络节点的运行状况，可以集成更多厂商的网络管理软件和技术，同时支持多方面厂商的软件和硬件。 第1节网络管理的原理及协议 学习网络管理首先应对网络管理的基础知识有一定了解和认识，下面分别就网络管理的原理和简单网络管理协议（SNMP）进行介绍。 一、网络管理原理 在分布式网络环境中，网络上各个节点在地理位置上是彼此独立的，同时又共同存在于一个互联的网络上。网络上的各个节点就是网络管理的对象，例如网络上的路由器、交换机、服务器和客户机等。对于上述的网络节点，可以通过网络管理工作站收集网路节点的运行数据，在管理工作站上对它们进行管理。网络管理工作站上安装有基于图形的网络管理程序，这些程序可以收集网络上的数据、发现网络上的节点、控制网络节点上相关的应用等功能。网络节点是网络管理中被管理的对象，网络节点上可以安装有向网络管理工作站提供数据的地理程序以及网络标准组织定义的网络管理服务。 国际标准化组织（ISO）在ISO/IEC7498-4中定义并描述了开放系统互连（OSI）模型的术语和概念，提出了一个基于OSI的管理结构并描述了OSI管理应有的行为。OSI管理框架（OSI Management Framework）中对网络管理的功能进行了定义，要求网络管理厂商提供五种功能，这些功能经常称为特定管理功能域（Specific Management Functional Areas，SMFA）。

公司电脑网络管理制度

公司电脑、网络使用管理规定 1.0目的：为使公司电脑得到正常使用并并使之规范化、效率化，特制定本规定。 2.0适用范围：公司各部门 3.0内容：本文涉及的电脑设备，包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其它部门或单位的电脑设备。 3.1病毒防护 3.1.1要求 3.1.1.1对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机网络拷入软件或文档。 3.1.1.2对于尚未联网计算机，其软件的安装由电脑室负责。 3.1.1.3任何微机需安装软件时，由相关专业负责人提出书面报告，经经理同意后，由电脑室负责安装。 3.1.1.4所有微机不得安装游戏软件。 3.1.1.5数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由专业负责人提供。 3.1.1.6U盘在使用前，必须确保无病毒。 3.1.1.7使用人在离开前应退出系统并关机。 3.1.1.8任何人未经保管人同意，不得使用他人的电脑。 3.1.1.9不可随意使用他人的电脑登陆账号。 3.1.2监管措施 3.1.2.1由电脑室指定专人负责电脑部管辖范围内所有微机的病毒检测和清理工作； 3.1.2.2由电脑室起草防病毒作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及责任人)，报电脑经理批准后实施； 3.1.2.3由各专业负责人和电脑室的专人，根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作，并填写检测记录； 3.1.2.4由电脑经理负责对防病毒措施的落实情况进行监督。 3.2硬件保护及保养 3.2.1要求：

3.2.1.1除电脑室负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备； 3.2.1.2硬件维护人员在拆卸微机时，必须采取必要的防静电措施； 3.2.1.3硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备 复原； 3.2.1.4要求各专业负责人认真落实所辖微机及配套设备的使用和保养 责任； 3.2.1.5要求各专业负责人采取必要措施，确保所用的微机及外设始终处 于整洁和良好的状态； 3.2.1.6所有带锁的微机，在使用完毕或离去前必须上锁； 3.2.1.7对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。 3.2.2.监管措施 3.2.2.1各单位所辖微机的使用、清洗和保养工作，由相应专业负责人负 责； 3.2.2.2各专业负责人必须经常检查所辖微机及外设的状况，及时发现和 解决问题。 3.3电脑室（机房）管理 3.3.1电脑室（机房）员工应遵守公司的保密规定，禁止非电脑室（机房） 人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提 供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 3.3.2.电脑室（机房）员工必须按照要求和规定，科学地采集、输入、输 出信息，为公司领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及 时、准确、全面为原则。 3.3.3信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信 息载体带出电脑室。 3.3.4电脑室（机房）员工应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设 备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 3.3.5电脑室（机房）应每月统计核算费用上报总办，同时抄报财务部。

网络管理软件功能描述

网络管理软件 Industrial HiVision网络管理软件 随着网络规模的日益扩大，网络结构的日益复杂，网络中所发生的故障类型也将千变万化，因此，对网络的监控及管理问题将会越来越重要。一个完善的网络，应该在拥有可靠的硬件保证的同时，具有很好的管理、监控及故障诊断能力。 网络管理软件对所有网络上的交换机执行监视、管理的功能。 网络管理软件安装在主控制室的任何一台计算机上。远程记录各层网络交换机设备或连接链路的一切变化和报警状态，监测网络各端口的负载和流量大小，发现网络系统的故障隐患及时通报维护人员进行处理。网络管理软件的另一个重要的任务就是对网络上大量的网络设备进行通讯设置，例如VLAN的设置、三层路由的设置，组播的设置。这些设置由于都会同时牵涉多台网络设备，采用集中网络管理设置可以节省网管人员大量繁复的工作。 网络管理软件主要用于网络设备的管理及监控功能。它提供图形设备显示和交互的用户界面，能帮助网络管理人员快速的了解网络信息，方便地对网络设备进行管理。.网络管理软件应能实现如下主要功能： ●可以同时发现在网络上的所有具有SNMP/ICMP代理结构的网络设备 （交换机或PC机等）； ●以定时扫描或事件触发的方式监控网络组成设备的状态； ●可以图形化地真实显示系统中所安装的网络交换机的设备外型、设备端 口连接状态、网络交换机上主要部件的运行状态（风扇、机架、电源部 件）、报警继电器接点状态以及各种LED指示灯的状态； ●可以同时监视一个交换机上多个通讯端口的运行参数，重要通讯数据可 以曲线化表示； ●可以记录来自网络设备的多种事件。这些事件包括：报警信息、运行状 态变化、组态参数变化； ●可以设置对设备事件的应对方式：短信通知、e-mail通知、在管理站上 打开信息窗口； ●可以将相同的端口设置参数设置到大量的端口上；

电脑及网络维护服务协议(标准版)

电脑及网络维护服务协议(标准版) 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议： 一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一） 1．服务对象所包括的设备明细及服务内容： _______________________________________。（如附件二） 2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1．地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2．周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。3．服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 4．故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。三、电脑及网络临时紧急服务 1．地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2．时间： 2．1 每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。 2．2 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。 3．甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

网络管理员、高级网络管理员、网络管理师三者区别

网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。“网管”是个很模糊的概念，可以简单划分为： 网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置，主要人员为大多数系统集成公司的员工。 系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。 客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管 网络管理员的能力 1：了解网络设计拥有丰富的网络设计知识，熟悉网络布线规范和施工规范，了解交换机、路由器、服务器等网络设备，掌握局域网基本技术和相关技术，规划设计包含路由的局域网络和广域网络，为中小型网络提供完全的解决方案。 2：掌握网络施工掌握充分的网络基本知识，深入了解TCP/IP网络协议，独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作，搭建多层交换的企业网络，实现网络互联和Internet连接。掌握网络软件工具的使用，迅速诊断、定位和排除网络故障，正确使用、保养和维护硬件设备。 3：熟悉网络安全设计并实施完整的网络安全解决方案，以降低损失和被攻击风险。在Internet和局域网络中，路由器、交换机和应用程序，乃至管理不严格的安全设备，都可能成为遭受攻击的目标。网络必须全力以赴，加强戒备，以防止来自黑客、外来者甚至心怀不满的员工对信息安全、信息完整性以及日常业务操作的威胁。 4：熟悉网络操作系统熟悉Windows和Linux操作系统，具备使用高级的Windows和Linux平台，为企业提供成功的设计、实施和管理商业解决方案的能力。 5：了解Web数据库了解Web数据库的基本原理，能够围绕Web数据库系统开展实施与管理工作，实现对企业数据的综合应用。 6：素质能力具有强烈的求知欲且能自学的能力，相关的计算机专业词汇英文阅读能力，动手能力，较强的应变能力，敏锐的观察能力和出色的分析判断能力。

电脑及网络管理方案

电脑及网络使用管理条例 为了规范公司电脑网络设施及打印机的管理，保障电脑、打印机等设施的安全和正常使用；最大限度的发挥其在工作中的作用，切实提高设备的使用效益，特制定本工作规范： 1.电脑由其使用者负责保管，各部门打印机由各部门主管或是指定一个部门人员专 门负责保管。 2.公司的电脑网络设施及打印机只为公司工作需要使用，不要将与工作无关的内容输 入电脑；更不得将其挪作它用，若发现将其带出公司将给予重罚。 3.办公室电脑设备，打印机由公司分配给各员工使用，但实行个人管理责任制。不得 随意调换他人计算机的零部件，如内存，硬盘，CPU，鼠标、键盘等。若零件丢失或人为损坏其使用者要负全部责任。 4.电脑使用者不得在公司电脑上安装非办公软件，更不能安装游戏类软件，一经发现 按规定予以处罚。 5.工作时间不得利用电脑、打印机做与工作无关的事，一经发现严肃处理。外出、午 休、下班等不使用电脑时要及时关机，以减少电磁辐射。要节约用电、延长电脑使用寿命、保护自己及他人的身体健康。电脑使用者要有安全意识，做好防盗及用电安全。 6.公司电脑使用者负责管理各自电脑，强化责任制度。各使用者有权并有义务设置自 己的开机、屏幕保护及重要文件的保护密码。非本单位工作人员未经允许不得操作电脑及其它设备。若由于未设密码导致文件丢失、损坏等出现非正常现象后果自负。 7.网络管理员有权设置各电脑开机的超级用户密码。开机、屏幕保护及文件密码做修 改时各使用者有义务通知网络管理员。管理员将对所有密码不定时的做统计，备份。请长假或辞职的使用者有义务将现有的全部密码上报管理员做统计，备份。 8.电脑附近要保持清洁，要爱护电脑设备，不要将任何物品随意压放在机箱或显示器 上。开机、关机及其它操作都必须严格遵守常规注意用电安全，使用中发现问题，应及时切断电源，并报告有管理员。每次操作完毕，并按正常程序关机，切断全部电源。 9.各电脑使用者切实做好各设备使用场所的防火、防盗、防潮、用电安全等工作，确 保设备安全可靠。 10.不要从网上下载与工作无关的资料及文件，下载技术性文件及其它必须经过病毒检 验后方能查看。不要自行安装从网上下载软件，若因工作需要安装某些软件则应通知网络管理员。 11.严禁未经他人同意删除和移动他人文件，严禁删除和移动C盘中的系统文件。一经发

网络管理概念

网络知识—网络管理概念 随着计算机技术和Internet的发展，企业和政府部门开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展，伴随着网络的业务和应用的丰富，对计算机网络的管理与维护也就变得至关重要。人们普遍认为，网络管理是计算机网络的关键技术之一，尤其在大型计算机网络中更是如此。网络管理就是指监督、组织和控制网络通信服务以及信息处理所必需的各种活动的总称。其目标是确保计算机网络的持续正常运行，并在计算机网络运行出现异常时能及时响应和排除故障。 关于网络管理的定义目前很多，但都不够权威。一般来说，网络管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。其目的很明确，就是使网络中的资源得到更加有效的利用。它应维护网络的正常运行，当网络出现故障时能及时报告和处理，并协调、保持网络系统的高效运行等。国际标准化组织（ISO）在ISO/IEC7498-4中定义并描述了开放系统互连（OSI）管理的术语和概念，提出了一个OSI管理的结构并描述了OSI管理应有的行为。它认为，开放系统互连管理是指这样一些功能，它们控制、协调、监视OSI环境下的一些资源，这些资源保证OS I环境下的通信。通常对一个网络管理系统需要定义以下内容： ○ 系统的功能。即一个网络管理系统应具有哪些功能。 ○ 网络资源的表示。网络管理很大一部分是对网络中资源的管理。网络中的资源就是指网络中的硬件、软件以及所提供的服务等。而一个网络管理系统必须在系统中将它们表示出来，才能对其进行管理。 ○ 网络管理信息的表示。网络管理系统对网络的管理主要靠系统中网络管理信息的传递来实现。网络管理信息应如何表示、怎样传递、传送的协议是什么?这都是一个网络管理系统必须考虑的问题。 ○ 系统的结构。即网络管理系统的结构是怎样的。 二、网络管理分类及功能 事实上，网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的，二者相辅相成。从网络管理范畴来分类，可分为对网“路”的管理。即针对交换机、路由器等主干网络进行管理；对接入设备的管理，即对内部PC、服务器、交换机等进行管理；对行为的管理。即针对用户的使用进行管理；对资产的管理，即统计IT软硬件的信息等。根据网管软件的发展历史，可以将网管软件划分为三代： 第一代网管软件就是最常用的命令行方式，并结合一些简单的网络监测工具，它不仅要求使用者精通网络的原理及概念，还要求使用者了解不