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社区卫生服务管理模拟试卷

社区卫生服务管理

一、单项选择题(1分×15=15分)

1.通过定性、定量相结合的方法收集项目实施之前的有关资料,明确有关指标的基准状态的评价是【】

A.形成性评价 B.预试验评价 C.基线评价

D.环境评价 E.中期评价

2.社区卫生服务机构的骨干人力是【】

A.心理医生 B.全科医生 C.营养师 D.护士 E.公共卫生医师3.在下列卫生资源中,最重要的资源是【】

A.物力资源 B.人力资源 C.信息资源

D.财力资源 E.土地资源

3.“2000年人人享有卫生保健”是哪一年提出的?【】

A.1976 B.1977 C.1978 D.1979 E.2000

4.社区卫生服务的主体是【】

A.基层卫生机构

B.卫生管理机构(卫生局)

C.社区居民

D.三级医院

E.居民委员会

5.下列不是社区卫生管理的职能的是【】

A.计划 B.组织 C.指挥协调 D.控制 E.媒体宣传6.王某月工资1000元,每月支付医保统筹金21.00元;李某月工资5000元,每月付医保统筹金68.00元。这体现的是卫生服务筹资上的哪种公平?【】

A.水平公平 B.垂直公平 C.相对公平 D.绝对公平 E.不公平7.在我国,城市社区主要是指街道、居委会,在农村主要是指【】A.自然村 B.乡镇 C.乡镇村 D.区、乡镇 E.县城

8.社区卫生服务管理的对象是【】

A.人力、财力、物力、时间、空间

B.人力、财力、物力、信息、时间

C.人力、财力、物力、时间、空间、信息

D.人力、财力、物力、信息

E.人力、财力、物力、时间

9.卫生政策不具有下列哪项功能【】

A.指导功能 B.控制功能 C.协调功能

D.分配功能 E.计划功能

10.社区卫生服务组织管理的性质为【】

A.公益性 B.私营性 C.集体性 D.国有性 E.合资性11.顾客对品牌的好感层次应该是【】

A.认知→接纳→满意→忠诚

B.接纳→认知→满意→忠诚

C.忠诚→认知→接纳→满意

D.认知→满意→接纳→忠诚

E.认知→接纳→忠诚→满意

12.到A地卖西瓜,须付40元车费,但可以赚50元,净赚10元;到B地卖西瓜,不需要付任何费用,可赚8元。问,选择A地卖西瓜的机会成本是【】A.10元 B.8元 C.2元 D.18元 E.58元

13.关于下列对应缩写,有误的一组是【】

A.HIS——医院信息系统

B.PACS——影像归档和通信系统

C.LIS——实验室信息系统

D.DFD图——数据流图

E.CHC——社区卫生服务

14.下列不是医疗服务成本的是【】

A.固定资产折旧

B.医疗事故赔偿费

C.业务招待费

D.职工工资

E.医院对灾区损赠款

15.卫生人力资源管理的核心是【】

A.获取 B.整合 C.奖酬 D.调控 E.开发

二、多项选择题(2分×5=10分)

16.社区卫生服务组织的内部管理包括【】

A.人力资源管理

B.物力资源管理

C.信息资源管理

D.财务管理

E.医疗质量管理

17.医疗事故构成要件有【】

A.主体是医疗机构及其医务人员

B.行为的违法性

C.过失造成患者人身损害

D.过失行为和后果间存在因果关系

E.在医院诊治过程中造成患者的人身损害

18.保守医密指的是【】

A.为患者保密

B.对患者保密

C.为同事保密

D.对所有人保密

E.对患者家属保密

19.卫生系统的反应性是指【】

A.对人的尊重

B.人们对卫生系统中改善健康方面的期望

C.以服务对象为中心

D.对暴发性流行病的处理、反应能力

E.对疾病处理的能力

20.关于PDCA循环,说法正确的有【】

A.P——计划

B.D——执行

C.C——检查

D.A——总结

E.四阶段循环上升

三、填空题(0.5分×20=10分)

21.社区卫生人力能级结构可分为、、。22.市场细分的变量分为三类变量、变量和

变量。

23.描述性研究的主要方法有、、。24.用于我国社区卫生服务评价研究的指标体系有指标、指标、指标、指标、指标等五方面。25.“六位一体”是指、、、

、和。

四、名词解释题(3分×5=15分)

26.卫生服务需求

27.项目评价

28.受让价值

29.预算

30.SWOT分析

五、简答题(5分×6=30分)

31.社区卫生人力资源管理特点有哪些?32.制定社区卫生服务工作计划的步骤。33.社区卫生服务质量管理的主要内容有哪些?34.建立双向转诊制度的基本条件。

35.社区卫生服务的特点有哪些?

36.社区卫生服务信息管理系统的主要内容有哪些?

六、论述题(10分×2=20分)

36.试述社区卫生服务质量的内涵。

37.如何理解卫生服务的公平性?