从理念上加深对ERP的认识

作者简介：刘伯华（１９８２－），男，江西理工大学硕士研究生，研究方向为数据挖掘；喻金平（１９６４－），男，江西南康人，江西理工大学教授、硕士研究生导师，研究方向为数据挖掘技术、ＥＲＰ、

计算机数据库管理信息系统。从理念上加深对ＥＲＰ的认识

刘伯华，喻金平

（江西理工大学，江西赣州３４１０００）

摘

要：通过对ＥＲＰ（企业资源计划）概念特征的介绍，探讨了中国企业在导入ＥＲＰ时管理理念不能与ＥＲＰ对接存在的

问题。并指出企业决策层和员工都应该从理念上加深对ＥＲＰ的认识，并按照ＥＲＰ基本理念再造业务流程，这是企业实施ＥＲＰ的关键成功因素。

关键词：ＥＲＰ企业资源计划；管理理念；业务流程中图分类号：ＴＰ３１５

文献标识码：Ａ

文章编号：１６７２－７８００（２００８）０１－０００７－０３

１ＥＲＰ概述

ＥＲＰ系统（ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＲｅｓｏｕｒｃｅＰｌａｎｎｉｎｇ企业资源计划）是整

合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。其基本思想是将企业的营运流程，看作一个紧密连接的供应链，它包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等，从而实现企业业务的数据统一化以及全部在线处理。从技术层面看，它是利用信息技术成果，对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合，从而减少环节，提高生产率，增强企业竞争力。从管理层面看，它又是一个较完整的集成化管理信息系统，包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输等管理系统。ＥＲＰ是现代企业管理的有效手段，它将企业的管理流程嵌入到系统中去，实现资源集成、信息集成、功能集成、过程集成以及企业间业务的集成，通过集成化管理与决策信息系统支持企业全面、合理、系统地管理生产和经营过程，以最大限度地发挥企业内外部资源、技术和人员的作用，来大幅度提高企业经济效益和市场竞争力。

ＥＲＰ已经在一些大型企业中发挥了积极的作用。应该说ＥＲＰ是很好的管理信息系统，能实时反映企业的生产经营情况

和财务状况，它在整合企业资源、降低成本、提高效率等方面带来的效益是有目共睹的。但实施ＥＲＰ的高风险和高失败率也是不争的事实。在实施过程中虽然从领导培训、需求分析、流程重组（ＥＰＲ）、项目组织、实施计划、操作培训、数据准备、二次开发等环节看似都有所涉及。其实，并未真正触动到观念转变、部门利益调整、管理方式变革等实质性的问题，最终ＥＲＰ只有部分模块在实际应用投入了使用，远未发挥ＥＲＰ的整体功用。所以企业在进行该项目时，必须加深理念上的认识。应该说实施

ＥＲＰ的最大风险不是来自硬件和软件，而是来自企业自身的传

统管理观念与管理模式，也就是敢不敢去面对全新的管理模式；敢不敢向企业几十年来形成的管理模式挑战。ＥＲＰ系统的应用需要企业重塑管理理念，清楚ＥＲＰ系统应用过程的工作理念。

２管理理念与ＥＲＰ对接

ＥＲＰ并不是一种孤立的理论，它是建立在信息技术基础

上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业所有资源信息（物流、资金流、信息流），为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ＥＲＰ的概念模型集成了欧美地区最先进的管理思想，然而先进的管理思想并不意味着中国企业可以轻而易举地将其复制过来。在中国，实施

ＥＲＰ系统存在许多问题，表现在ＥＲＰ的预期效果常常因为基础

数据的缺乏而无法实现，以及在ＥＲＰ统一解决方案的框架下，企业很难形成区别于竞争对手的管理特色。

２．１ＥＲＰ的预期效果无法实现

企业的各项基础数据的不完整、不准确，难以给ＥＲＰ的实施以及项目完成后的评价工作以有力的支持。企业各项基础数据如产品定义数据、工艺路线、组织机构设置及岗位职责描述，员工岗位名册、客户供应商资料、库存物资的位置和数量明细、各种成本和费用定额以及各项费用标准、各项业务活动的提前期等，是企业经营活动中的必备资料。这些资料的完整、准确，不但表明企业基础管理的井井有条，也是ＥＲＰ系统赖以运行的“主数据”，是实施过程一开始就需要进行设置的基本参数。同时，完整有序的历史记录也是评价ＥＲＰ项目成效的重要凭据。企业的基础数据对于ＥＲＰ系统的实施非常重要。一个企业不管是当前实施ＥＲＰ系统，还是未来准备实施ＥＲＰ系统，基础数据

软件导刊

ＳｏｆｔｗａｒｅＧｕｉｄｅ

第７卷第１期

２００８年１月Ｖｏｌ．７Ｎｏ．１Ｊａｎ．２００８

２００８年软件导刊

的完整、准确都是需要从现在做起的重要工作。

２．２企业很难形成区别于竞争对手的管理特色

目前，许多中国企业在进行的选型决策上，对自身的定位与需求缺乏深入的研究与专业的分析，对企业经营目标是否相适应考虑不周。因而选择了不适合企业条件，不符合企业经营发展战略的ＥＲＰ软件，甚至许多企业的管理观念还停留在旧的模式中，对企业在市场竞争中的定位不准，客观上大大降低了实施ＥＲＰ系统的针对性。其结果是造成人力、物力、财力的浪费，伤害了企业实施ＥＲＰ的信心和决心。

造成上述现象的根本原因是企业的管理理念不能与ＥＲＰ系统管理模式实现有效对接。通常，ＥＲＰ系统提供了基于行业特征的标准管理模式，但是这并不表明其提供的标准范式一定适合于中国企业。这种管理模式差异给ＥＲＰ项目的实施带来了很大的障碍，因此正确把握实施ＥＲＰ的理念就显得十分重要。

３企业各层面对ＥＲＰ的认识

３．１企业领导层对ＥＲＰ的认识

部分企业决策层对实施ＥＲＰ的重要性认识不足，没有认真实施，从而使整个项目推进十分困难。而且有些企业对ＥＲＰ的绩效寄予了过高的期望，忽视了它自身的作用和特点及其适用条件和范围。各企业决策层的重视度与信息化工程的建设密切相关。首先是最终决策者应重视ＥＲＰ项目，亲自部署安排实施计划，加大资金投入。只有决策层支持，才能把企业ＥＲＰ项目融入发展战略之中。

然而，在许多企业中，实施ＥＲＰ的职能常常由信息部门单独承担，这种方式带来的问题是无法实现跨部门协调与沟通，无法处理由于“业务流程重组”而带来的个人利益与组织利益的矛盾冲突。由于信息管理部门与其它部门在权利上是对等的，因此许多管理人员依然按照旧的模式管理企业。这种现象在中、小企业中表现尤为突出。解决这一问题的关键就是让高层领导正确认识ＥＲＰ，获得他们的坚决支持。

国内外的许多学者一致认为，实施ＥＲＰ是关系企业全局的问题，绝不能一蹴而就，只有高层领导的充分理解、持续支持、亲自参与才能成功。因此，项目实施往往被称为“一把手工程”，高层领导的作用不仅体现于资金预算上的支持，还有必要实际参与ＥＲＰ实施过程，给实施团队提供及时的指导和帮助。同时，企业实施ＥＲＰ存在技术、商业和组织等方面的风险，企业领导的实际参与往往可以减少和避免被技术专家忽视的风险。归纳来看，“一把手”的含义主要体现在３个方面：①高层领导对ＥＲＰ系统本身的了解和认识；②决策层的清晰、一致的对ＥＲＰ项目的支持；③高层领导对ＥＲＰ实施过程的实际参与。

３．２员工对ＥＲＰ要有深刻的理解和认识

在我国，一方面由于企业对员工关于ＥＲＰ系统实施方面的教育和培训的不足，使得他们对于如何应用ＥＲＰ系统来解决企业的问题，如何维护系统，如何衡量系统的运行情况缺乏全面的认识和了解，从而对ＥＲＰ缺乏一种主人翁的精神和感情，最终使得整个ＥＲＰ项目进展困难。

另一方面，由于ＥＲＰ涉及到企业管理理念的变革、流程的新建与再造以及企业资源的整合。在实施过程中，企业员工常常会感到困惑和不解，表现为对失业的担心、对新岗位的不适应以及对权利失去的不满等等。如果不能消除这种担心和不满，员工就会产生阻力，从而阻碍ＥＲＰ系统的实施。

要解决员工的认识问题，就要从提高认识、强化培训、合理规划、全员参与等方面入手。企业既要充分地认识到知识已经成为企业创新、ＥＲＰ应用乃至提高企业生存与发展能力的主要资源，又要研究如何将这种资源转化为企业价值，将培训工作转变成企业自觉行为等现实问题，还要制定内容详尽，具有可操作性的ＥＲＰ人才培训计划。而且在实施过程中要做好充分地分析以及全面掌握涉及面，即对相关人员的影响程度以及他们会做出的反应做出评估，并采取适当的措施进行引导，从而保证全体人员的合作和共同参与。企业ＥＲＰ实施过程中，员工的素质水平低下将是一个瓶颈问题。加强ＥＲＰ的培训必须先行，而ＥＲＰ的培训可从３个层面入手：①对ＥＲＰ专门实施机构人员的技术理念、思想的全面培训；②对企业中其他员工进行ＥＲＰ思想培养和基础技术的训练；③在实施过程中的实践问题对实施机构人员的再教育，对其他员工的广泛宣传。循环往复，贯彻企业经营始终，从而会使机构完善、全员参与，形成信息化时代的ＥＲＰ企业先进文化。

４按照ＥＲＰ基本理念再造业务流程

对于中国企业实施ＥＲＰ失败的原因，很多学者都认为，管理是一个关键的因素。实践证明，应用ＥＲＰ首先带来的就是企业管理方面（管理模式、管理方法、业务流程等）的变革，企业只有合理有效地解决这方面的问题，企业才能通过ＥＲＰ系统真正提高企业的整体效益。由于我国多数企业的ＥＲＰ应用目标不够明确，在实际实施过程中，没将ＥＲＰ系统的应用与现代管理理念结合起来，没有同步进行ＥＰＲ。虽然有的企业实行了ＥＰＲ，但由于传统的管理模式不能适应ＥＰＲ的发展要求，也成了ＥＲＰ实施过程中的一个比较大的障碍。实施ＥＲＰ是一项管理系统工程，涉及企业运营的方方面面，且要求对企业对业务流程进行重组，变革现行的管理模式。在工作过程中碰到的另一个问题就是大部分ＥＲＰ的二次开发。由于在实施过程中往往需要进行二次开发，而ＥＲＰ供应商为了降低成本，都将企业的业务流程根据软件的编制来整理，这就势必造成企业实施ＥＲＰ后产生业务问题。事实上，企业在发展过程中积累了很多宝贵的管理经验，而ＥＲＰ的开发虽然包含了众多的管理经验，但它毕竟不是万能的。因此，企业在实施ＥＲＰ时必须考虑自身的业务流程重组和ＥＲＰ的二次开发，所有这些必须根据企业的实际情况而定。然而，中国企业由计划经济转向市场经济的时间不长，由于历史的惯性，企业中的一些人员还习惯于计划经济下的传统管理模式，包括管理方式、组织机构、工作方式等，其市场意识不强，难以接受新的管理思想和方式，更不愿意变革。虽然在某种程度上使用了ＩＴ，但是并没有辅之以新的管理理念，只是“穿新鞋走老路”，ＥＲＰ的应用效果不能凸显，甚至阻碍了ＥＲＰ进一步

８

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第１期ＤｅｅｐｅｎｔｈｅＣｏｇｎｉｔｉｏｎｏｆＥＲＰ

ＬｉｕＢｏ－ｈｕａ，ＹｕＪｉｎ－ｐｉｎｇ

（ＪｉａｎｇｘｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｇａｎｚｈｏｕ３４１０００，Ｃｈｉｎａ）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＴｈｒｏｕｇｈｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎｔｏｔｈｅｃｏｎｃｅｐｔａｎｄｆｅａｔｕｒｅｓｏｆＥＲＰ，ｔｈｅｐａｐｅｒｓｔｕｄｉｅｓｔｈｅｅｘｉｓｔｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓｗｈｅｎＥＲＰｉｓｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄｉｎｔｏＣｈｉｎａ＇ｓｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓａｎｄｉｔｐｏｉｎｔｓｏｕｔｔｈｅｓｕｃｃｅｓｓｆｕｌｋｅｙｆａｃｔｏｒｓｏｆｔｈａｔｄｅｃｉｓｉｏｎ－ｍａｋｉｎｇｔｉｅｒ，ａｎｄｅｍｐｌｏｙｅｅｓｈｏｕｌｄｄｅｅｐｅｎｔｈｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎｔｏＥＲＰｇｏａｈｅａｄｆｒｏｍｉｄｅａａｎｄｒｅｂｕｉｌｄｂｕｓｉｎｅｓｓｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌｐｒｏｃｅｓｓｉｎｔｈｅｌｉｇｈｔｏｆｔｈｅｆｕｎｄａｍｅｎｔａｌｉｄｅａｏｆＥＲＰ．ＫｅｙＷｏｒｄｓ：ＥＲＰ；ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｄｅａ；ｂｕｓｉｎｅｓｓｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌｐｒｏｃｅｓｓ

发展。一套成熟的ＥＲＰ商业软件的主要功能很多是标准的，而一个企业的业务流程并非都是千篇一律的，要求所选择的ＥＲＰ系统能够满足并优化企业的业务流程，初期的分析和选型特别重要，一定要基于企业自身业务需求和规模进行定位和选择。

完成企业的内部业务流程重组，推进供应链的成熟，并形成扁平化的组织结构。这意味着打破原来的部门界限，按照业务流程的要求来行使职能和权利，每个人都成为其网上的一个节点，最终形成扁平化结构。它不是一蹴而就的，需要一个过程，分步骤去实现，即业务流程的改进、优化和重组的三个阶段。首先，由于原来企业机制的落后不适应的方面较多，必须先改进不适应的机制部分，这样便符合绝大多数企业渐进改革的一般模式；其次，将改进的业务流程与实施ＥＲＰ的过程相结合，既可以从较容易、快速见效的地方入手，遵循循序渐进原则，吸取局部经验，使企业的资金投入能有的放矢；最后，在实现企业绝大部分业务符合信息管理要求后，深入开展管理模式、工作方式、事务处理程序的转变，加上已有的重组经验地总结，全方位、深入、系统地变革也就马到功成了。在加入ＷＴＯ后，全球市场一体化。信息要求企业建立起与其经营相关联的企业，甚至跨行业的供应链。它是以企业业务流程重组为基础的全方位的企业联合。业务流程重组是企业引入ＥＲＰ管理系统工作的一个重要内容，对成功实施ＥＲＰ管理具有重要意义。ＥＲＰ管理系统正是通过对业务流程的优化达到高效率管理的目的。

５结束语

企业实施ＥＲＰ是一个系统工程，实施过程需要进行详细的规划，要循序渐进，做到有目的、有计划、分阶段实施。在建设中，从基础设施着手，建立数据共享系统，保持数据的一致性、安全性和可靠性。在管理上，调整思想和机制，充分做好调查和咨询工作，使实施过程达到有效性、系统性和连续性。ＥＲＰ不只

是技术人员的事，也不仅是信息部门的事，而是从企业的最高领导到各部门的技术人员以及管理人员共同协作的事情。

ＥＲＰ的实质是给企业提供了一套集成供应商、制造商、分销商、最终客户的供应链管理思想，而不仅仅是一个软件系统。

ＥＲＰ的管理潜力不容质疑，但是这并不意味它一定会给中国企

业带来管理与绩效的深层次改进，企业应充分认识到ＥＲＰ系统的实施会对企业原有的管理模式与组织文化形成强有力的冲击。只有正确把握ＥＲＰ管理特点，深刻领悟中国企业实施ＥＲＰ的关键成功因素企业才能实现管理的全面变革，并使ＥＲＰ的效率得到充分发挥。

随着我国企业应用ＥＲＰ的态势发展，为了适应全球经济一体化，企业在应用ＥＲＰ的领域不仅只是制造业，还包括服务业和其他领域，并能在激烈的国际竟争中求得生存与发展。实施

ＥＲＰ有利于缩小我国和发达国家管理水平的差距。从ＥＲＰ实践

应用仁看，要向“量身定制”这一模式发展。如何调整现有管理模式，将以往好的管理思想植人ＥＲＰ系统中。对ＥＲＰ理念的理解将是ＥＲＰ系统实施成功与否和真正发挥管理效益的关键。

参考文献：［１］张毅．企业资源计划（ＥＲＰ）［Ｍ］．北京：电子工业出版社，２００２．［２］程控，革杨．ＭＲＰＩＩ／ＥＲＰ原理与应用［Ｍ］．北京：清华大学出版社，

２００２．

［３］

罗鸿，王忠民．Ｅ即原理＼设计＼实施［Ｍ］．北京：电子工业出版社，

２００３．

［４］

卢新华．我国企业实施ＥＲＰ管理的风险因素分析［Ｊ］．科技管理研究，２００２（１）．［５］陈志祥．我国企业ＥＲＰ系统实施问题探讨［Ｊ］．中国软科学，２００１（２）．［６］张林．探讨成功实施ＥＲＰ最佳途径［Ｊ］．企业管理，２００１（８）．［７］

应明幼，郑晓彬．如何提高ＥＲＰ实施成功率［Ｊ］．企业管理，２００１（８）．

（责任编辑：余昶颖）

刘伯华，喻金平：从理念上加深对ＥＲＰ的认识９??

erp沙盘模拟工作感悟与收获

erp沙盘模拟实训心得体会_erp沙盘模拟工作感 悟与收获 erp沙盘是什么意思？ERP沙盘就是利用实物沙盘直观、形象地 展示企业的内部资源和外部资源。下面是词汇网带来的erp沙盘模 拟实训的心得体会，仅供参考。 此次沙盘模拟对抗，有得也有失。现在来谈一下个人心得体会。 首先，使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，可以促进不专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我 们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识; 对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮助，包容。只有大家齐心协力，才能得出 最优方案，获得最佳结果。其次，有时候决策并不周全。例如，在 进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括 广告投入和市场策略等方面，进而针对其不同的反应，调整相应的 经营策略，采用最优方案。同时，市场也并非只有竞争，在整个市 场经营期内，竞争与合作并存，在处理好生产，财务等内部业务的 同时，还要做好外部的公关宣传，以求司在出现经营困难时能得到 其他公司伙伴的合作，从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益，实现双赢。收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。 营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能 出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单， 与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排 定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的 流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。虽然我是负责生产的，但是其他部分我也参 与过，旁观，口算，纸笔计算，出谋划策。说实话，我认为有一定 的时间，一个人做计算和决策就足够了……所以也更体现团队合作

erp认识实习报告

认识实习报告 本学期我们进行了为期两周的认识实习。 实验时间：2012年5月7日-5月19日 实验名称：因纳特工商管理综合实训模拟实验和ERP沙盘实验 实验目的：通过模拟实验进一步了解企业管理和公司经营流程 下面就这两个实验做出报告。 一、因纳特工商管理综合实训 按照学校安排，我们班首先上机进行了工商管理综合实训模拟实验,老师把实验流程及相关知识讲了一遍,主要内容如下: (一)企业经营与决策过程 1.基础设施及组织架构建立: 包括购建厂房、购建仓库、设备采购以及人员招聘。 （1）厂房构建：厂房有不同的面积，价格，残值，折旧年限等，我们可使用购买或租赁的方式构建自己的厂房。因为厂房面积的大小会影响到之后设备的购买，所以购买多大面积的厂房根据运营规划的面积来构建。当然，购买和租赁的效果是不一样的，使用购买，将作为资产的一部分，后期可以进行拍卖操作，也可抵押等，但一次性投入较大。而租赁虽然投入较少，但需要每年都投入资金。 （2）仓库构建：仓库分为原材料仓库和成品仓库，与厂房一样，都可以进行现金购买和租赁的方式，我们需要考虑仓库的面积，因为太大的仓库可能造成资金浪费，而太小，有可能不能容纳所购买的原材料和所生产的成品，所以，在购建之前，我们要知道原材料的体积以及自己打算生产多少个产品，然后再进行合理的仓库构建。 （3）设备采购：软件设置多种设备可供选择，每条设备都有不同的性能，影响因素包括：价格、体积、维护费用、产能、折旧年限、残值等，设备选择是比较重要的步骤，因为它会直接影响到后期的生产，在此，我们可根据情况选择多条设备放置不同的厂房，但也要看自己的经济实力。如何正确的选择设备，我们需要进行决策分析，做出经营决策。

谈谈你对ERP的认识

Engerprise Resource Planning 对公司涉及到的资源进行管理：CRM客户资源、HR人力资源等等 对公司事务流程化的管理：OA办公自动化 一、ERP的全称是什么？间要谈谈你对ERP的认识？ ERP介绍 ERP（企业资源管理计划）——Enterprise Resources Plannig，是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。 ERP自90年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。 1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品机器完工后，即可给客户发货。 2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。完工后，入库供销售部发货。 3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。 4、库存：仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。 5、财务：进行成本计算。 经常有学生问我什么是ERP,简单地讲ERP就是企业资源计划系统.ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司提出的一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。 什么是ERP,ERP的科学定义是:ERP ─Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外 部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。 了解什么是erp后,我们再年看看中国企业ERP的历史在中国,企业信息化和ERP 应用已经风风雨雨渡过了二十多年,从1981 年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRP Ⅱ软件的时候,没有几个人知道什么是erp.两十几年来,ERP 在中国的应用与推广经历了从起步、索到逐渐成熟的风雨历程。早在1986 以前,绝大多数的中国企业都不知道什么是ERP ,大约在1985 年到1990 年的时候,许多管理专家、学者包括中国的企业家就开始研究国际上先进的管理模式是什么样的,应该如何来帮助中国企业提高管理竞争力,这期间诞生了一些ERP 应用的试点企业。到了90 年代,全球许多著名的ERP 厂商纷纷涌进中国市场,有更多 的企业试用或购买了ERP 产品。但令我们失望的是,ERP 在中国企业的成功率并不是很高,这样的结果对中国企业打击很大,以致到现在还有很多的企业心有余悸,不敢上马ERP 应用。伴随着WTO 的加入以及企业信息化的飞速进展，ERP 在中国也进入广泛普及阶段，越来越

ERP课程心得体会

学习erp课程心得体会（超全） 1 开始接触erp这门课程时，我觉得它很难。我选的是财务链这一模块，开始时总在一些小关卡上卡住了，觉得理解那些概念都很费劲。例如开始我总是完成账套的注册后就把它关掉，做的实验都不知道怎么保存，后来请教了老师才知道是自己没注意细节而导致了这个常识性的错误。在接下来的讲座中，我都认真地听老师讲课，再也没有犯这类的错误。老师的讲座等授课让我掌握课程的重难点和课程的学习方法，这给我在课后的学习带来很大的帮助。 2 参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅，虽然 erp沙盘模拟实训只有短短几天，但在这几天里我们要经营和建立一个企业的财务管理。实训老师将我们分成了六组，每个参加培训的学校成员为一组，到了最后要看谁赚的多，谁就是第一，因此我们都很紧张，希望能获得好名次。我在小组中扮演的是ceo，角色很重要， ceo做不好，整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触erp沙盘，对此很陌生，也不懂得如何运作，在老师带领我们做了一遍“初始年”，让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。 3 通过四年的实训，我对每个阶段的心得总结如下： 经过这个学期的对erp财务链的学习，我拓宽了知识面，也提高了认识。认识的提高主要表现在两方面： 一方面是对自我的认识。认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识，而这一切的提高，都需要通过以 后不断地学习才能达到。 另一方面是对erp形成正确的观念。 erp的核心能力在整合，企业在它的协助下可以使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力; 之后，可以再藉erp来提升决策管理的能力。在执行方面，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。erp将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。 据此，erp的实施是一项系统工程，是一个总体规划、突出重点、分步实施的过程，企业通过erp项目可以帮助规范管理，加强执行能力，更充分地利用现有资源提高工作效率。 4 短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解，针对重要模块进行了深入操作,若要用好erp还需要我们自己去练习和实践。学无止境，作为财管院的一份子，我们除了做好本质工作，还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能，erp培训就是财管院领导给我们提供的一个很好的机会。也为我们即将走向工作岗位打下了坚实地基础。 5 四周的短学期实习到这时候也算是告一段落了！与去年的手工做账及生产实习相比来说，这次的实习是简单一些的，主要是在计算机上完成操作。因此，相对来说不是轻松的的。在轻松的学习环境下我们大家都或多或少的学到了一些有用的东西。 下面我就这对次实习中自己的相关收获与体会做以下简单的总 结陈述： （1）.实习收获： 会计电算化主要是应用电子计算机代替人工记帐、算帐、报帐，以及代替部分由人工完成的对会计信息的处理、分析和判断的过程。通过对用友erp-u8财务软件的学习，认识和了解了财务软件系统应用基础，系统管理、总账管理以及ufo报表管理、工资管理和固定资产管理这几个方面的内容。 在初次使用用友（erp-u8）时候老师告诉我们先建立用户，再建账号，这样方便设置用户对账号的管理。然后建立账套，将相关的企业及人员信息进行初始设置。并在“企业门户”里面进行基础设置。接下来的过程就是启用总账管理系统进行日常的业务处理了，它是软件管理的核心，通过对它的操作发我学会了运用计算机进行凭证管理、出纳管理和账簿管理。

浅谈对ERP地认识

浅谈对ERP的认识 一、ERP 的概念及其历史必然性 ERP 是英文 Enterprise Resourse Planning 的缩写，翻译为企业资源规划。是以系统化的管理思想为核心，依托信息技术手段平台来实现应用功能，为企业管理层及一线操作员工提供决策运行机制的信息化管理平台。ERP是一个核心的管理会计信息系统，识别和规划企业资源，以获得客户订单，完成加工和交付的最后付款的顾客。 在当今的信息化时代，对于一个企业来说，其效益与成败的一个决定因素就是能否充分地开发和有效的利用信息资源。但是，在一个企业中存在着财务、顾客资料、采购情况等众多信息，有效地收集、整理、归纳和提炼所需要的信息，将高质量的信息及时传递给决策者，不是依靠一个人或一个简单的系统可以完成的。因此，信息资源的开发、利用和管理自然就成为现代企业管理和控制的重要容。于是，作为迎接挑战、作为竞争工具的 ERP 受到众多企业的关注。当今， ERP建设不仅是自身企业管理的需要，也是提高我国综合国力的需要。 对于企业来说，通过引入 ERP，可以在管理方面导入先进的企业管理模式，以有利于对企业的实时控制和保持业务的稳定发展，为企业参与激烈的市场竞争提供有力的帮助。

因此，企业需要有一个像企业资源计划(ERP)这样的全面信息化的、具有先进管理技术的信息系统来解决他们在信息管理方面的问题，提高企业的整体效率和市场竞争能力。 二、ERP在国出现的背景 中国企业通过辛勤工作，锐意进取，抓住历史机遇，勇于迎接挑战。在融入世界经济的过程中，除了加强部的实力，也要将目光辐射到世界这个大舞台上来，继续学习发达国家企业的管理模式的。中国企业如果要顺应历史潮流，走向世界市场，必然的趋势就是实施企业资源计划。中国企业要提高经营管理水平，在中国企业管理中起着重要的作用的因素就是 ERP。 在知识经济时代，企业的知识和信息的有效管理已成为日益迫切的事情，可以说，企业管理进入了一个新的时代。随着世界经济一体化、全球化，随着中国加入世界贸易组织，企业正面临着前所未有的竞争压力，市场竞争的不断加剧。在这种情况下，企业必须认识到，在激烈的市场竞争的大背景下，仅靠价格，优质的产品和服务已经无法获得竞争优势。只有横下一条心——通过引进先进的管理模式，才能逐步实现企业的跨越式发展。 三、ERP在我国的发展历程 中国复制西方 ERP 是不可行的，因为发展背景和文化存在差异。ERP在中国的发展大致可分为三个阶段：

ERP的理解

1．信息化管理和手工管理是完全不同的两种管理模式 信息化管理决不是手工管理的翻版，它们是两种不同的管理模式。借助信息技术的支持，信息化管理（如ERP）具备许多手工管理无法做到的功能特点，可以用8个字概括，即：法、明、通、快、细、准、警、强。实现这8个字所取得的效果像“规范流程”、“掌控全局”，“快速响应”、“决策有据”等等，都是企业高层管理团队梦寐以求的理想，而且是传统手工管理难以做到的。就是说：信息化管理要做手工管理做不到的事。 2．ERP的实质是解决方案，不是单纯的软件 人们习惯于把ERP理解为一个软件，多数ERP产品提供商也以“软件公司”冠名，的确，实现ERP的功能必须通过一个软件。但是世上ERP软件上百种，此消彼长；每一种产品的行业定位不同，服务对象不同，各有特色；新技术不断出现，各公司的投入和发展差别很大，在具体功能上有很大差异，各有所长。究竟哪一个软件产品能够代表ERP？因此，不能把ERP和软件直接划等号，软件只是实现ERP的一个不可或缺的载体。 国外已经习惯把ERP产品称为“solution（解决方案）”而不称“package（软件包）”，信息化管理是要解决传统手工管理解决不了的问题，它是一种“解决方案”，而不是单纯的软件。 思想认识上的误区（尤其是企业高层管理团队对ERP的片面认识），造成错误的实施行为，是ERP 成功率不高的主要原因，也是实施ERP最大的风险。因此，高层管理团队统一思想认识，正确理解ERP，是保证ERP项目顺利执行的重要前提。 3．实施ERP的动力 实施ERP的动机只能是为了“解决手工管理解决不了的问题”。 人们常用“工欲善其事，必先利其器”来描述信息化，这是不错的，信息技术就是一种工具。但是人们往往忽视了这句话的前两个字，就是“工”和“欲”。 这里“工”就是管理者和员工，“欲”就是管理者有把管理搞上去、提高企业竞争力的强烈欲望，简言之，“工欲”就是“我要干”。如果企业的管理者和全体员工没有改进管理的欲望，再好的ERP产品也不可能发挥作用。因此，千万不能忽视这个“工”字，也就是“人的因素”。 国内企业上ERP有各种动因，其中不少虽然有正确的动机，但是缺少量化的目标，最后很难衡量和判断实施的效果。有一些企业上ERP是完全被动的，如完成上级主管部门下达的信息化指标、同行业之间攀比、面子工程或形象工程、受IT部门从单纯技术层面上的鼓噪拱动等。 “动机不正”，埋下了失败的种子，使大量资金和人力打了水漂。 各种动因归纳起来，无非是：“我要干”和“要我干”两大类，因此，首先要弄清楚“为什么要上ERP，上ERP想解决什么问题”？ 正因为是“我要干”，所以必须坚持“企业主体意识”，企业要任命得力的项目经理、选配精干的业务骨干组织项目实施组，从管理诊断和需求分析开始，到项目实现目标并验收，勇挑重任，负责到底。 实施ERP必须从分析企业的管理问题入手。从全球竞争的战略高度，审视企业的劣势和弱点，找出存在问题的根因（因果分析），设计理想的解决办法；在此基础上做出信息化的需求分析，并明确目的，制订量化指标和评价标准，作为ERP产品选型和最后验收的依据。同时，要选择熟悉企业所在行业、有成功业绩的咨询顾问公司和顾问，作为实施方合作伙伴。在几方共同努力下，实现企业预期的目标。 强调需求分析之前必须做管理诊断和因果分析，是因为各种管理问题并不一定都是通过实施ERP能够解决的，那种以为“上了ERP什么问题都解决了”是一种极大的误解，ERP并不是万能的。比如说产品成本高、质量差是由于加工工艺落后造成的，那么就需要把资金投向更新设备和技术改造，而不是上ERP；如果企业的问题是没有稳定的市场，也不是上ERP就能完全解决的。换言之，改进管理就像看病一样，必须找准“病因”对症下药。

谈谈你对erp的认识

谈谈对erp的认识 姓名：马春晓 班级：商务策划一班 学号：201310299146

作为一个大四学生，初次接触ERP，感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单，它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情，更需要的是科学的管理模式。ERP对一个企业在资源管理整合方面有很大的影响，它能很好地帮助企业去整理公司的资源。对我们学生来说，它能够让我们从中学到除了本专业以外的其他知识点，丰富我们的课程的多样性以及开拓了我们的眼界。 通过一个学期的ERP实验课程的学习和实践操作，带来的感受是观念上的转变。由于我们的课程是在还没有学习ERP沙盘模拟的基础上进行的，单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深，而且对于一些方面的理解也不会很透彻，但是上了一学期的课程，至少也算是给自己带来了一些变化吧。 在上ERP实验课程里，我经常会遇到一些莫名其妙的问题，导致实验没发进行下去，有时候为了查找一个小小的错误漏洞，不得不回到前面几章节去查看，而大部分的情况却是问题没办法查出来。这个时候只能是去问老师了，老师特别有耐心的为我们解疑。而回想起来，导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导 致的，而是由于在操作上的疏忽大意造成的，正如古老的传说一样“一只钉子，害死了一支军队。” 因为我们的ERP上机实验课程主要是学生自己操作，所以学习认真与否老师很难做到监督，学生在这个过程中如果听听歌，玩玩游戏

也是可能的，甚至在中途逃走翘课，而这时候就需要我们学生自己的自觉自律。“师者，所以传道授业解惑也”，老师之所以是老师，就是为我们学习上指点迷津，而不是我们生活上的保姆，事事都要管着你，况且成年人自己做什么跟自己都应该清楚该做什么不该做什么。事实上也是如此，你在电脑面前干什么，有没有认认真真地做，老师是很难管理的，而且也没有必要一句一句地说我们。我们都已经是成年人了，该做什么自己也应该很清楚，人生能够成就多少，取决于你的自律水平有多高，一个不懂得在生活上自律的不懂得对自己人生负责的人很难在事业上有所成就。 转眼间，这门课已经结束了，还是会有点舍不得的，挺幸运上这门课，也很感谢老师的教导，虽然对ERP的学习不是很精通，但是从中学习到了很多，一门小小的课程，它的作用却很大，里面涉及了供应链和财务知识，以及从中也能学到细节很重要，做事需要谨慎，一步一步来，做人也是，细节决定成败，把握好每一步，才可以走的更远。

【VIP专享】谈谈你对ERP的认识和理解

1、针对企业如何成功实施ERP，给出可行的建议。 如何在一个企业里成功实施ERP项目？这是从事ERP事业的人员关心的话题，也是准备或正在实施ERP项目的企业关心的话题。那么企业如何成功实施ERP系统呢，给出以下几条建议。 1、提出问题，明确需求，进行可行性分析 企业在准备应用ERP系统之前，需要理智地进行立项分析，明确企业的需求：企业是不是到了该应用ERP系统的阶段？企业当前最迫切需要解决的问题是什么，ERP系统是否能够解决？ERP系统的投资回报率或投资效益的分析？在财力上企业能不能支持ERP的实施？上ERP的目的所在，到底为什么？系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标？基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？另外要考虑对此需求，企业内部是否已经形成共识，主要决策人是否给予足够的重视？然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告。这个报告中，必须有项目可行性的论证和分析。 企业实施ERP项目为什么要进行可行性分析? 企业对ERP项目的实施进行可行性分析，是企业对ERP系统进一步了解与正确认识的过程，是企业对本身进行重新认识与解剖的过程，是决定企业是否具备实施ERP项目所要求的条件的科学论证，也是企业立项后对ERP软件选型的重要依据。实施ERP前没有科学的可行性分析，企业对自身的内、外部环境认识不够，准备不足，仓促实施，带有一定的盲目性。可行性分析是企业成功实施ERP的重要前提，是实施ERP项目必不可少的步骤。因此，企业在实施ERP项目前，是否做科学的可行性分析，直接决定着ERP项目实施的结果。 2、确立合理可行的项目实施目标

对ERP的认识

对ERP的认识 近年来，随着ERP的推广和普及，ERP软件产品也越来越多。除了通用化的大型软件也有分行业版的专业性ERP系统，但不论哪个行业实施ERP，在实施方法和规划上都有相同之处。我们经常见到有些企业实施信息化管理不成功或不理想的案例，其中有不少企业失败的直接原因是缺乏整体和全面的实施规划。企业的ERP实施规划是确定企业实施信息化管理宗旨、目标以及实现的方法、步骤、具体项目的计划活动。如果企业不事先进行实施规划和前期准备，那么，匆忙而准备不足的情况下实施的ERP系统将不能很好的支持企业的业务与经营活动，往往成为"食之无味、弃之可惜"的鸡肋，甚至对企业发展产生制约。这种忽视实施规划的行为往往会给投资者带来巨大损失。 那么企业如何进行实施规划呢？笔者在这里推荐"企业实施规划十点法"，这是本人多年从事ERP培训、实施及咨询工作的一点肤浅的感受，现共享给大家以参考。 一、管理人员观念的更新 既然ERP系统是管理信息系统，实施过程一定要结合企业管理改造进行，通过实施一套先进的管理系统来改善管理。管理人员的观念更新很重要，而以往的传统管理往往是部门职责不清，采购部门没有起到控制采购成本的作用，财务部门没有起到监控资金流向和为高层领导及时提供资金情况的作用，人力资源部门仅仅忙于行政事务等等。通过实施ERP应该着重使企业的各个职能部门的工作核心定位得到更正，例如： 1.各个部门乃至整个企业都要发展成为一个学习型的组织，实现信息共享而不是相互"保密" 2.采购部门的核心职责应该是严格控制采购成本，而将以往繁杂的单据和统计及事务性的工作用计算机系统来处理 3.财务不再仅仅是个帐务统计与核算部门，而应该成为资金监控中心，能及时为高层领导提供准确、及时和动态的经营运作数据 4.人力资源是企业整体战略的重要组成部分，要把人力资源视为企业最重要的"动态资产"来管理，缺乏人才但往往又忽视人才是传统管理的通病。人力资源部门应当成为总经理的战略伙伴而不再仅仅是事务和文档性的工作 5.注重运用正确的策略和计划性营销，在经营方式上转变为以客户为中心 6.加强团队意识，形成优良的企业文化 系统的实施过程不结合流程的优化，没有高层领导的支持和重视，单纯视为一套软件的使用是不会获得成功的。 二、明确的需求分析

谈谈对ERP与企业信息化的认识

谈谈对ERP与企业信息化的认识 [摘要]人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源；信息技术正以其广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济增长点；信息化已成为推进企业发展的助力器；信息化水平则成为一个企业综合实力的重要标志。因此，世界各国企业界都把加快信息化建设作为自己的发展战略。美国率先提出了“信息高速公路”的建设计划和“数字地球”的概念，从而引发了新一轮经济的快速增长,这些都具体应用到企业界。 关键字：ERP；企业信息化；竞争；认识 1、引言 企业以企业流程重组(优化)为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 企业信息化是结果，ERP是手段，但手段不是唯一的，实现企业信息化还可以通过MIS、通过OA、通过CRM等等。目前，ERP代表着企业信息化的最高境界，很多企业把企业信息化等同于ERP，这是不对的。ERP从某种意义上讲是企业信息化的一个子集，企业搞ERP就是在搞企业信息化;反过来说就不对了，企业搞信息化，不一定就是ERP，也可能是做了个MIS，没有上升到ERP的层次。 1、ERP的特点和局限性： 2.1 ERP的特点： ERP由MRP、MRPⅡ发展而来，它继承了MRP、MRPⅡ许多优点，如：把企业各子系统有机地结合起来，组成一个全面生产管理优化系统，各子系统的数据一致性和共享性非常好，实现物流和资金流的管理集成。作为MRPⅡ的替代者，ERP系统的管理深度、广度均超越了MRPⅡ。ERP将企业管理从企业内部延伸到企业外部，把客户需求、企业生产和供应商的资源整合在一起，形成一条供应链，并对供应链的所有环节进行管理。ERP不再像MRPⅡ那样，局限于几种单一的

erp沙盘的认识与体会

沙盘的认识与体会 1、对沙盘的认识 沙盘，主要是模拟某行业生产制造企业的经营管理活动及其业务流程与业务处理，涉及的知识包括ERP理论知识体系、战略管理、营销管理、财务管理、生产计划、财务会计、供应链管理、物料管理等等。 2、沙盘模拟的心得体会 A、如何走第一年。 第一年大家都是刚开始起步，那么其他公司的资料就很有限了。能收集到的也只是各公司投了多少广告费、有多少订单等。 大家都刚开始，怎样才能起步就超过其他公司呢。或者说，有个较为稳妥的开局。 我想我能做的，该是坐下来认真阅读推演提供的材料，在讨论中向组员提供正确的信息，不能说有用，起码不出错。有问题征求指导老师的意见。 然而第一年的问题还不仅仅是这些。职位分工不明确，业务流程不清晰，推演过程不熟练等等。许多问题都是七十年要解决的。 另一方面，起始年大家都是“摸着石头过河”，谁走慢了，谁就吃亏。用在思考问题、讨论问题、解决问题的时间越多，那么为第二年作准备、制定投资策略投资方向的时间就越少。幸好市场的各公司第一年都走得很谨慎，似乎用了两个课时的时间才走完第一年。我们公司在CEO的带领下完成得较快。CEO也分配好了财务与会计的工作，还有组员负责协助做记录，使得第一年的报表顺利完成并一次就算平了。这中间少不了审时度势、相机抉择、敏锐地分析以及果断地判断。 第一年我们拿到了本地市场的领先地位，有个不错的开局。 B、如何做市场监管工作。 现实中的市场监管工作与模拟的差距且不必查究，若市场监管只是站着看着下一组公司进行推演操作，那未免有点过于清闲太不投入了。没有标准，所以我并不知道正确的市场监管工作如何。我所作的，只是让自己参与到下一组公司（创天公司）的推演过程中。在实践中监管。每一个步骤如生产产品的推进度、每期生产线建设期加建设费、贷款的变期、拿到应收账款的期限、盘面登记等等。推演的每一步，我都在负责推演的人员完成后着手检验一遍。模拟币的投放尤其是现金，我也协助堆放整齐，方便最后的清算。 虽然这样有点繁琐，但最后我还是找到参与其中的意义所在： ①年末市场监管审查的时候，我只须看一下报表有没有加错就可以了，因为盘面在操作过程中就以核对过。这样就减少了盘面清算的出错，也避免该公司出现漏税漏费、提前收款等违规操作所致的盘面上的不符。 ②整个推演的过程我都参与了，而不是仅接触其中的某一任务。这样使我学到得更多。当然推演中的记录、订购原材料、开发布会等我是不能做的。但这对我理解整个公司运营过程影响不大。 C、如何做市场信息收集 通过走动观察盘面可以获取不少的信息：厂方生产线、产品种类、产品市场研发、所有者权益、现金、贷款等。而有些信息，单单观察是获取不道的。这时就需要与该公司的组员沟通一下了。有认识的话自然很方便，要是没有认识的，也只好硬着头皮搭话交流了。正如现实中的人际关系与交际能力。 收集到的市场信息对公司的经营十分重要，尤其是对公司各产品各市场的投入上，更有极高的参考价值。例如，调查到的一个公司已经是P3国内市场的领导者且将来继续以该市场产品为主，那么我们公司在制定下一年的计划时就要考虑是否有能力加入国内市场P3产品的竞争行列，或者放弃这部分的投资。 在收集信息时，也会遇到一些不愿意分享信息的公司。他们出于公司自身发展的利益或其他原因也是情理之中。但我个人觉得，市场监管收集信息这个任务，意义并不局限于任务本身。信息的收集，更应体现于在一个群体里学习他人，取其长补己短，并进行交流，共同进步，实现“双赢”的这样一种能力。在沙盘模拟推演中应该是实现良性循环的一种渠道。 ~ 三、总结 09年3月20个课时模拟7年经营一家制造业公司，与另外5家公司竞争。我们公司名称是实发公司。有八个组员负责公司的八个主要管理职位。按照企业经营活动的基本留成（定单、采购、库存、生产计划、生产制造、市场预测）进行模拟经营和财务管理、成本控制、信息集成、决策。公司起始年与结束年各主要财务指标对比如下：（暂缺）

ERP实施的几点认识

ERP实施的几点认识 一个项目实施阶段的开始，并非在那隆重的启动会，早在合同签订那一刻就开始了。ERP系统的上线，实现了物料编码化、单据标准化、流程规范化。那管理层在这个过程中应该注重几方面： 领导亲自监督项目实施 没有领导的支持，项目就不能顺利推行。系统的流程改变、部门的框架调整等问题会触发利益链条从而变成阻力和干扰。ERP项目失败本质在“人”，不能适应公司ERP建设的应当让贤，不论资历职务和贡献。 作为领导应当首先表明支持ERP项目，给项目人员信心。例如，在项目会议的时候亲自出席，与项目组成员一起讨论问题，全力支持。而ERP项目经理，也要想方设法争取领导支持。实施过程中，遇到进度上的问题、难以决策的问题要随时汇报，让领导感同身受参与到项目里来。只有领导真的懂了重视起来，才有决策。例如，严格按照系统运行、不借口拒绝使用系统、所有部门的配合。决心和执行决定了ERP的成功。 拥有的团队要过硬 在实施ERP过程中，最常被考虑的是聘请职业经理人来管理实施。但是因为稳定性问题或不熟悉公司运作，矛盾容易激化。因此这时公司应该组织一支各岗位上的骨干精英队伍，配合基础数据收集推广和应用。这些骨干人员往往起到了核心作用。

沟通协调配合让干劲十足 项目在运行过程中的内部配合协调及沟通非常重要。在遇到问题的时候，大家往往脾气急躁，这时候首先项目经理就需要冷静克制。主管的号召力要让所有人感到团队的凝聚力，每个人并不是孤立的，要相互配合支持。另外就是除了工作之外，生活上也要和同事尽量互动，例如组织聚餐、郊游等。既放松了精神，还促进了团队间的沟通，加深感情共同面对工作上的难题。在无形的工作压力下，使得同事之间凝聚同心，发挥十足干劲。 全面记录反复培训是标配 项目实施是一个从不了解到了解的慢慢深入的过程。在这过程中就需要反复的进行培训，并且记录下各种大大小小的注意事项和文档。除了对内部的培训，对供应商也是重要的环节。举个例子，录入系统的单据要有严格的格式要求，确保能够准确录入。所以很有必要组织起供应商的培训交流会，让他们意识到企业发展必须要信息化。只有加深认识才能使系统稳定。此外，项目还应该有专属的文员记录，负责整个流程中大小文档处理。记录可以更方便更好的让相关负责人监督，跟进问题，保证了项目踏实的推进。

ERP实训心得体会

E R P实训心得体会 时间过的真快，转眼间实训时间就过了，回想起来，真是 获益匪浅。金蝶k\3培训的第一天做了总账系统的操作，刚开 始上课时，自己还不在状态，有些跟不上老师的做账步骤，常 常做着做着就落下几个没做的程序，导致后面的题目越做越困难，很难找出自己错在哪里，实在是够呛的。所以在之后几天，我先把书本看了一遍，在听完老师当天的课程后，剩下的时间 自己分配，然后就继续忙前一天不熟悉而没做完的任务，终于 渐渐地明白了金蝶的操作步骤和理解了每一操作的意思。经过 努力，看到自己做的账务操作心里还是很高兴的。接下来的学 习内容我都尽量跟上老师的步伐，那样我才不会被落下。 通过这学期会计培训，深刻的让我体会到会计工作在企业 的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的 严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后 的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训，我们 对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基 本原则和方法，将所有的会计电算化、基础会计和财务会计等 相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握 从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业 理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，

增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。 金蝶k3软件系统给会计人员的工作带来了很多方便，比起传统的手工做账，操作更简便，工作效率也得到很大的提高，权限设置非常明确，更有利于企业的内部控制。在实验过程中自己也遇到大大小小的各种问题，有的向同学寻求帮助，有的向老师请教，但都必须及时把问题解决，不能拖到后面或者忽略问题，这样不但会影响后面的实验，还会降低工作效率。 实训中发现了自己的许多不足：课上的学习没有把知识很好地串起来，而业务不是像书上一样分块进行讲解的，它是连续的，所以在处理一笔业务的时候，知道要做什么，却常常不知道从何处着手。因此，在学以致用方面还需要努力。 在实训过程中遇到过的几个问题及解决方法： 1、各系统时间的设置。启用的系统时间到后面的实训审核凭证的时候，系统会出现"不能超前建账时间"或"不能滞后建账时间"，这一错误的根源在于启动总账系统时间时，必须大于或等于账套的启用时间。 2、权限的设置。每一个用户(除账套主管外)的权限掌握在账套主管的手中，只有账套主管给予用户权限，用户才能行使他的职责。如果没有设置用户权限，在后面的操作中用户就不能进入账套。

对ERP的认识

对ERP的认识 姓名：邵骏逸 学院：经济管理学院 班级：信管0901 学号：3 组号：周日-B 2011年03月26日

目录 一、对企业的理解 (1) 二、对管理信息系统的理解 (2) 三、对ERP的结构认识 (2) 供应链管理 (2) 财务管理 (2) 多种方式的生产管理 (2) 制造执行系统(MES) (2) 分布式对象计算结构 (2) 四、基于ERP 的企业信息系统结构模型 (3) 对ERP的认识 ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 在我看来，ERP就是一种软件包，是通用的管理信息系统和最优管理流程的集成。企业资源计划是对企业现有资源的合理分配，是企业最大程度最合理地利用资源进行经营活动以获取最大的利益。下面我首先从企业、管理信息系统和ERP系统三个方面来陈述。 一、对企业的理解 根据张真继教授的讲解，企业即输出人力、物力、财力、信息经过加工、存储。最后输出高质量的产品，最后使收入-成本最大即，利润最大化。在市场经济的大环境下，我们首先要理解经济和管理的含义。经济，简单地说就是稀缺资源的合理配置。所谓管理，是指在特定环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的。企业是一个依法设立以盈利为目的，从事产品制造经营、知识创造开发、各类模型设计、经营方案策划等活动，独立核算的为社会提供产品和服务的社会经济组织。企业是从事生产经营等活动的实体，它作为社会的基本经济单位独立存在，有自己的财产和独立的利益，它以盈利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。它在市场中就是一个市场主体，根据一定的条件和程序等级设立，内部管理有一定的规范。传统的企业大多是劳动密集型，相待的高科技企业大多是知识型创造企业，

对erp的理解

谈谈你对ERP概念和课程体系的理解和学习方式的想法 企业资源计划(ERP)是现代企业普遍采用的一种先进的信息化管理模式，其功能覆盖企业生产运营的全过程，包括销售需求预测、生产计划管理、采购管理、库存管理、成本管理、财务管理、人力资源管理和质量管理等，它是在MRP II 的基础上，通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法，成功实施ERP对于企业而言具有重大意义 ERP是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源（包括人、财、物、产、供、销等因素）合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得最佳经济效益。ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，把企业的内部和外部资源有机的结合在了一起。充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。 ERP集中反映出现代企业管理的理论与方法，同时也强调因地制宜的原则。但是现今的ERP软件还不完善，远没有达到客户对之的要求，甚至也没有达到软件供应商们自己所做出的承诺。用户需要的是更周密的供应链计划、更灵活地实施，希望ERP不仅能适合今天的业务流程，而且要能够迅速改革，适应将来的新模式。如今的ERP系统主要弱点在计划功能方面，即主生产调动模块和制造资源计划（MRP）模块没能适时地以现有的资源响应客户的需求，因而难以对现实世界的供应链提供支持。 ERP管理系统的主要特点 (1) ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。 (2) ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。 (3) ERP纳入了产品数据PDM功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。 (4) ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。 (5) ERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。 (6) 在生产制造计划中，ERP支持MRP与JIT混合管理模式，也支持多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)的管理模式。 (7) ERP采用了最新的计算机技术，如客户/服务器分布式结构面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等等。

ERP实训心得体会

erp沙盘模拟实训总结体会 2012年大三的上学期我们工商管理专业开设了erp课程，在理论学习阶段我开始对它有了一定的了解认识。随后在第七周，我们以小组的形式在实验楼模拟实验室开始了模拟实训。这次实训以理论为基础，使我开始了对企业经营有了深入的了解，有了很深的体会。 我是第一次接触erp沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，erp沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。 记得第一次到实验室后，面对一堆模拟工具，新奇在心理占据了上风。虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工，但是由于没有进行从充分的准备。我们的小组成员，并没有各尽其责，没有计划性的事实生产经营。于是在实训过程中一系列问题出现了。 不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来， 每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。 在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。 记得第一次上机，在老师的指导下我们开始了模拟训练，我们开始从最初的初始年开始经营。但是没有多久，我们的问题就开始出现，而之后老师会进行点评指导。随后我就知道了老师的目的。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，一上来就错过了年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，有是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说，第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明 白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的实训中有的组出现了我们第一次的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。 在第二次上机前，我们有花时间讨论策略，由于有了第一天上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快就完成了第一年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下29m，我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算，试图