建设项目管理信息化现状分析与对策研究_王鹏宇
民营科技
２００８年第３期１９６!"$ＭＹＫＪ信息科学
建设项目管理信息化现状分析与对策研究
王鹏宇
（大连旅顺阳光世纪房屋开发有限公司，辽宁大连１１６０００）
建设项目管理信息化是指建设工程信息资源的开发和利用，以及信息技术在建设工程中的开发和应用，信息技术在建设工程中的开发和应用，应包括在建设项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理中开发和应用信息技术。随着市场竞争的加剧，建筑企业越来越注重降低成本、提高效率，以增加自身竞争力，建设项目管理信息化作为一种有效的手段越来越得到各方的重视。
１建设项目管理信息化现状
从整个行业角度来看，建筑业的信息化水平普遍低于其他行业。以规模相差无几的建筑业和制造业的比较为例：它们各自在信息技术方面的花费有着显著差别，制造业每年花费在信息技术上面的金额大约８１亿美元，而建筑业的花费约为１４亿美元，仅为制造业的１７％。在建筑业内部的信息化内容中，又多偏重于技术方面，如设计信息化等，建设项目管理的信息化程度相对较低。
而我国建筑管理信息化水平，更低于全球平均水平。据统计，国外建筑公司９０％以上的项目都采用软件进行管理，而我国则不到１０％。一方面国产项目管理软件水平还有所欠缺，虽然数量不少，但缺少一个占据主导地位、有绝对优势的品牌；另一方面，我国建筑项目管理中对计算机的利用程度较低，大部分国内项目管理公司对计算机的应用局限于文件处理、表格制作、概预算等，少数公司在分项管理过程或者局部的系统中应用计算机技术，或者不同的部分采用不同的软件或技术，极少数公司或重大项目能采用各个分项管理内容之间相互耦合的软件进行管理。
２建设项目管理信息化效率低下的原因
２．１软件本身的不足
２．１．１国外的优秀软件难以直接应用
由于美国等一些国家从事项目管理信息化时间较早，产生了一批较成熟的项目管理软件，这些软件功能强大，并且融入了很强的项目管理思想和技术，能满足用户多方面的需求，引入中国后也得到了很多企业的青睐，国内很多大型项目运用这些软件进行项目管理，但在运用这些软件对国内项目进行更高层次的管理时遇到很多问题。首先，这些软件是以国外的企业组织类型、项目管理模式为基础进行设计的，不同的管理环境、管理理念、组织形式使Ｐ３等国外优秀软件在国内项目中的应用得到限制；其次，这些软件的汉化是简单的语言转换，并没有根据项目现状对这些软件进行二次开发；最后，这些软件大多价格昂贵，企业投入过大，短期收益值较小甚至为负，很多企业尤其是中小型企业难以承受。
２．１．２国产软件开发的不完善
随着国内项目管理信息化的发展，涌现出一批国产的项目管理信息化软件，但由于开发人员素质、开发投入、开发周期等因素的限制，国产软件的开发还有很多不完善的地方。
首先，不同的建设项目会有不同的管理要求，质量标准、时间要求等各不相同，若将软件开发成通用软件则考虑不同需求建立不同模块，不仅容易遗漏某些类型，而且会使软件过于庞大不利于应用，可以将软件开发成为一个基础性的初期平台，预留接口便于用户在使用过程中根据自身需求进行二次开发，而现有的国产软件通常是直接应用，给用户的发挥余地不大；其次，很多现有国产软件的界面不够灵活，用户操作比较麻烦，容易出现差错。
２．２项目管理体制的缺陷
２．２．１重控制、轻预测
当前的建设项目管理，更偏重成本与进度的事中控制，管理软件的应用更多也偏重于这些方面，对项目的策划、质量、风险等预测不足，前馈控制的效果较差，导致管理人员在项目管理过程中被动“灭火”而不是主动“防火”，没有使项目管理信息化达到应有效果。
２．２．２项目建设的各参与方各自为政，相互独立
项目的业主、施工、设计、监理、咨询等各方的组织模式、工作流程等都各不相同，尤其是数据的相互独立为实现项目信息化管理制造了障碍。虽然各参与方都为同一个项目服务，但各方都为实现自身利益最大化为目的，而不是为了整个项目的最优，使得项目的一部分数据被忽略，而另一部分数据各方重复存储，不利于项目管理软件的运用，不利于项目信息化管理的实现。
２．３方法或手段的陈旧
虽然近几年项目管理理论有了很大发展，但这些理论却极少被应用于实践中，绝大多数企业和项目管理人员还是依靠经验进行管理，理论和实践脱节，另外，很多管理者对计算机储存和处理信息有抵触心理，对计算机的安全性存在怀疑，所以还是利用纸质文档进行信息的传递和储存。基础管理工作的薄弱限制了工程管理信息化的推广。
３对策
３．１加大对建设项目管理信息化的推广
推广建设项目信息化重点关注两方面的内容：一方面是消除从业人员对于计算机和软件的抵触心理和不信任感，这方面要充分发挥政府和行业组织的作用。目前各软件具有不同标准，数据缺乏统一的标准，很多信息目前无法进行统一量化，量化标准、储存格式的不同给社会化的信息共享、交换带来困难，也是从业人员难以接受信息化的重要原因，政府和行业组织应该组织相关人员制定信息化标准，既有利于高水平软件的开发，也有利于软件的推广；另一方面是加强相关人员培训，包括软件开发人员的工程知识、管理知识与计算机知识等多方面综合培训和软件使用者的多种技能尤其是计算机技能的培训，还包括组织双方人员的沟通，可以使信息化软件开发成果接近使用者的习惯，更优化更易被接受。
３．２以项目为中心的工作目标
改变原有的各参与方分别以自身利益为最终目标的现状，使项目成为参与各方的共同目标，原有的项目模式中，业主方注意以项目为目标，相对而言，设计、施工、监理等各方更多只关注自己工作范围，以自己工作时段内完成任务为目标，而不是以整个项目建设的最优化为目标，不利于在整个项目过程中各方的配合，业主方可设定激励机制使各方的目标和项目目标统一。使各方的工作都能够以项目为中心，以便于项目管理的信息化推进。
３．３建立以信息为中心的工作流程
改变现有的以事务为中心的工作流程，再造以信息为中心的流程。在流程再造的过程中，参建各方应该使用同一流程，同时加强在工作中各方的沟通。在整个流程中，基础数据要做到一次收集、统一存储、统一修改、统一保护、多方利用，可建立各方共同使用的项目数据库、资料库，避免数据的重复收集造成的人力物力的浪费和信息的矛盾。
３．４建设项目组织模式的转变
传统的组织模式中信息的传递要经过层层流转，为了避免信息在组织间和组织内部传递时造成的信息失真，应该对组织模式进行改造。
“矩阵式组织”是建设项目组织模式发生过的一次创造性变革，但这种组织模式仍然存在信息多次传递、多头领导等弊端，创建“网络型组织”和组织模式的“扁平化”可以减少信息在传播路程，最大程度的避免信息失真，是建设项目组织模式的转变方向。
３．５推行项目标准化管理
如果与企业的管理模式不相符，即使有再多优势，信息化也难以真正推广，因此，在企业中推行项目标准化管理也是重要的内容。
所谓项目标准化管理，即企业应该有完整地与软件相匹配的管理规定并切实的执行在项目中，如项目的工作结构分解方式、进度控制依据、财务体系等，企业还应该建立自己的项目管理知识库，配合软件循序完成项目的管理。
结语
推行项目管理信息化，其目的是提高工程建设效率，在这一过程中，应杜绝为信息化而信息化、高投入低效果甚至无效果的现象的发生。同时，项目管理信息化程度应与项目管理理论和方法的发展同步，避免脱节。
摘要：通过调查国内建设行业信息化现状，分析导致建设行业信息化程度远远落后于同规模的其它行业的原因，提出适合国内建设行业细心化发展的对策，达到推行项目管理信息化，提高工程建设效率的目的。
关键词：建设项目；信息化；现状；建设效率