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IMS:为运营商创造新的收入流_爱立信

IMS:为运营商创造新的收入流

当今的用户希望随时随地分享自己日常生活的点点滴滴,并越来

越倾向于使用多媒体服务来获得他们寻求的亲近感和归属感。要

实现这样丰富的通信体验,必须采取全新的服务和技术来为之提

供支持。

IMS是业界(3GPP、3GPP2、GSMA、OMA和TISPAN组织)公认

的演进标准,也是实现全球范围内互联互通的捷径。通过推出面

向大众市场的IMS服务,电信运营商将有可能获得一个由40亿固

定和移动用户构成的庞大市场。

通过IMS,运营商可以打造经济高效的网络,该网络可不受接入类型的限制,实现语音和数据的融合。这种融合为实现全IP网络的远景目标迈出了重要的第一步。借助基于IMS的业务,用户可极大丰富自己的通信体验,更好地管理自己与他人沟通的方式、时机和地点。

通过增加商业机遇、催生全新消费者应用、以及通过新颖独特的IMS服务包增加收益等等方式,爱立信IMS解决方案正在为运营商创造新的收入来源。

全业务运营从多媒体电话开始

移动通信网络升级到3G之后,人们得以摆脱线缆的束缚,实现了随时随地的多媒体通信,可是固定电话业务演进路在何方?固话、移动业务融合的探索已经延续多年,全业务运营商究竟该如何入手?随着全球通信行业技术和应用实践的发展,这些问题的答案越来越清晰,即借助IMS实现固话、移动网络在核心网层面的融合,在此基础上发展统一的新一代多媒体电话业务系统(MMTel),实现固话、移动网络以及互联网在业务层面的融合。

更新换代:从电话到多媒体电话

近年来,IP多媒体系统(IMS)已经被公认为核心网未来的演进方向,不但越来越多的3G 运营商选择了在IMS的基础上发展多媒体增值业务,固网领域也对采用IMS作为核心网架构做了长期的研究和实践,希望将传统的基于电路交换的电话业务升级为基于IP技术的实时多媒体电话业务。这样可以将固定接入和移动接入融合到统一核心网架构上来,帮助运营商更加灵活的开展全业务运营。

从电话到多媒体电话,首先需要解决的是标准问题。为了促进传统电话业务的演进,2007年底,3GPP和ETSI/TISPAN两大标准化组织联合开发、共同制定了多媒体电话业务(MMTel)标准,这是迄今为止针对固定接入、移动接入电话业务演进的全球唯一标准。MMTel支持运营商将传统的电路交换业务演进为基于IP的实时多媒体电话业务,其中包括了语音和视频通话、多媒体文件传输和共享等。为了解决不同运营商网络之间的互联互通,MMTel还专门定义了标准接口,即使用户拥有的是不同运营商的终端,也能使用同一种MMTel业务。

对于消费者而言,MMTel意味着自由度更高的沟通方式:无论是固话、手机还是PC,都可以同时进行语音、视频通话,文字、图片、音像的传送或者共享等多项业务,而且能够在固定终端和移动终端之间自由切换。对于运营商来说,MMTel则意味着从语音通话和短消息到多媒体电话业务的一次全面升级。MMTel标准中定义了多种多样的多媒体业务和补充业务,一方面丰富了原有的电路交换业务,为运营商带来新的利润源泉,另一方面又融合了互联网多媒体业务的诸多优势,可以帮助全业务运营商有效的吸引终端用户。

全业务运营从MMTel开始

今后一段时间将是MMTel系统大范围投入商用的时期,这既与MMTel的发展现状有关,也与MMTel能带给运营商的诸多益处有关。

MMTel是为传统电话业务演进指明了方向,完全能够满足运营商建立一个全IP网来代替现有的电路交换网络的需求。在性能上,MMTel继承了传统电信网络固有的重要特点——“电信级”服务质量和高度稳定性,与互联网服务商的“尽力而为”相比有很大的优势。从市场角度来看,3G运营商正在越来越多的采用IMS产品,MMTel的市场空间也因此变得就越来越大。

受互联网应用的广泛普及和现有移动数据业务的影响,市场对多媒体电话业务的需求日益旺盛,因而运营商急需建立相关的业务提供能力。与此同时,运营商一直在探索全业务运营模式,尝试通过整合固网和移动网络资源来增强实力、降低成本。MMTel则正是针对这些需求提出的解决方案。采用基于IMS网络的MMTel系统,运营商可以整合现有的固定和移动网络,从而有效降低一次性投入和长期运行成本,极大地改善在资费价格方面的劣势,更好地与互联网服务商展开竞争。MMTel支持基于IP的3GPP的HSPA和LTE等移动宽带接入方式,为3G网络后续的升级做好了准备。对于通信业务中至关重要的互联互通性能,MMTel 标准中明确定义了标准接口,支持极为广泛的终端设备类型,同时也大大方便了终端设备的开发。此外,MMTel定义了灵活多样的计费模式,可根据时间、媒体类型、会话类型以及补充业务等条件触发计费,便于运营商为用户设计个性化的产品。

事实上,MMTel标准提出以后不久,很快就有运营商引入MMTel系统,开展多媒体电话、即时消息、呈现等多媒体业务,其应用重点集中在企业客户的IP-CENTREX业务和个人用户的多媒体电话业务等方面。2008年9月起,爱立信先后为匈牙利TelekomMagyar、克罗地亚T-Com及Globalstar等运营商部署了MMTel 2.0商用系统。2009年初,爱立信又与德国

T-Com签署了MMTel商用合同,为MMTel系统的部署和商用积累了丰富的经验。

IMS优势成就MMTel领先地位

各国运营商之所以纷纷选择爱立信的MMTel商用产品,使得爱立信成为MMTel商用经验最多的厂商,与爱立信在IMS领域拥有的优势地位密不可分。凭借强大的技术实力、完善的端到端业务能力和丰富的电信级管理经验,爱立信已经成为全球IMS的主要推动者和领导者。爱立信IMS解决方案相继被全球各大移动和固定运营商所选用,全球首个商用IMS网络即是由爱立信提供的,目前已成功签署了63个IMS商用合同,其中36个已经部署完成并投入运营。在MMTel等基于IMS架构的业务层面,爱立信同样引领着技术导向,可以提供成熟的端到端商用解决方案,因此成为运营商的首选。

中国通信网络正处在更新换代的关键时期,多业务、融合化的无缝通信既是用户的迫切需求,也是运营商寻求差异化竞争优势的主攻方向,这就为IMS大规模商用推广创造了良好环境,也为MMTel在中国的引入提供了条件。爱立信作为IMS设备以及IMS标准业务能力集的提供商,正在以领先的技术、产品、服务和在全球市场获得的丰富经验,为中国运营商构建全业务、融合的下一代网络贡献力量。

BCS:运营商的企业融合通信之道

将互联网、固网、移动网络三网合一,员工在不同场合,使用固话、PC或手机等不同终端,都能接入企业网,实现语音、视频通信和多媒体文件传送——这就是融合通信为企业用户勾勒的完美画卷。为了提升自身信息化水平和工作效率、节省通信成本,越来越多的企业开始选用融合通信方案。不过如果企业决定自建系统,不但要采购专用设备,还需要有专人进行日常维护。相比之下,选择运营商来提供企业网融合服务,企业就可以免去这些细节,专注于自己的业务即可。

目前IP多媒体系统(IMS)作为核心网演进方向,正在被越来越多的运营商投入商用部署,从而实现互联网、固网和移动通信网络的融合。在此基础上采用成熟的商业通信套件(BCS),就能够向广大企业用户提供高质量、低成本的融合通信服务。

运营商应该是市场主导者

然而在很长一段时间里,企业多习惯于采用通信或IT厂商提供的融合通信解决方案,运营商往往只能充当数据传输通道的角色,获得收益非常有限。随着3G商用和无线宽带接入的发展,为运营商带来了一个掌握主导权的良机:通过部署IMS和商业通信套件(BCS),就能够有效地整合资源优势,搭建起涵盖固网和移动两种接入方式的企业网络融合服务体系,在市场上确立优势竞争地位。

商业通信套件(BCS)是爱立信融合通信业务解决方案,于2009年6月正式推出的业内第一个基于IMS核心网架构实现企业网融合服务的商用产品。运营商采用BCS可以为企业用户提供高质量的统一通信服务,并通过在线状态通知、消息传送、聊天、视频、来电管理、文件共享和企业名录等简便易用的网络工具来提高工作效率。运营商通过BCS向企业用户提供的融合通信服务,不但技术架构简单、接入方式多样、功能强大,而且通信质量有充分保障,企业用户的使用成本也更加低廉。

发展企业融合通信服务三要素

现阶段运营商要发展高质量的网络融合通信服务,并在企业用户市场上占据卓越优势,网络架构的全IP化、移动宽带接入和IMS是必备的三大要素。

通信网络向全IP化演进已经成为必然趋势,全IP的通信网络可以让运营商将话音和数据业务集成在一起,探索全业务运营模式,因此是运营商必然的发展方向。

通信的移动性是企业用户对通信方式的一个关键需求,而且能够带给企业网络通信以更高的自由度和灵活性。现阶段不断完善的商用3G网络,则为运营商发展包含无线宽带接入方式在内的网络融合通信服务做好了准备。

目前IMS已经被公认为核心网的未来演进方向,越来越多的运营商开始以IMS为基础发展多媒体增值业务。IMS架构能够确保业务提供与终端的类型和接入方式无关,支持终端在不同网络漫游,充分满足企业用户对通信业务灵活性的需求。与开放的互联网通信服务不同,IMS支持策略控制并提供QoS保证机制,形成突出的竞争优势。此外,IMS架构还设定了由

归属IMS网络对用户进行控制,这种控制方式有利于运营商对网络的控制和管理,而且还使运营商真正成为业务提供商,掌握稳定的企业及终端用户,巩固在产业链中的主导地位。

BCS让企业办公更自由

爱立信是IMS架构的积极倡导者和主要推动者,在IMS领域拥有全球领先的技术优势和丰富的商用经验。爱立信在IMS核心网架构基础上发展的BCS方案,目标是为了帮助运营商推广IMS应用,拓展企业用户市场,并提高企业用户的工作效率。

爱立信BCS主要提供三大类功能特性,分别是企业协同办公、移动功能和面向企业用户的语音通信功能。企业协同办公是指为移动终端或PC提供功能接口,用户可以通过个人或企业的通讯录,查看到联系人的状态信息,并自由选择语音、视频、短消息、电子邮件或即时消息等不同方式建立多媒体通信,有效提升个人和企业用户通信的效率、灵活性。移动功能是为非IMS终端接入IMS业务提供了通道,允许将普通固定电话或手机终端集成到IMS网络中,从而将IMS业务扩展到已有的移动终端上,帮助运营商提供移动、固话融合类业务,比如融合的Centrex业务,融合一号通等。面向企业用户的语音通信功能,是指运营商可以针对企业用户的具体需求对语音业务进行定制,尽可能满足企业的实际情况。

不久前,爱立信与瑞典移动运营商Telenor Sweden签署协议,对其现有的IMS系统进行升级和扩容,并提供基于IMS的多媒体解决方案,其中包括了面向企业用户的BCS产品。这标志着爱立信BCS已经得到了运营商的认可,正式进入了商用阶段。

融合通信不但能够帮企业实现灵活多样的通信方式,也有利于企业缩减管理成本、提高工作效率,市场前景广阔,因此是运营商必争之地。基于IMS实现的BCS方案则可以帮助运营商迅速打开局面,占据有利地位。爱立信作为世界领先的IMS设备及IMS业务方案提供商,正在以领先的技术、产品、服务和在全球市场获得的丰富经验,帮助运营商加快实现企业的网络融合。

RCS:围绕通讯录的在线社区

在过去的几年中,手机用户数量一直呈现出快速增长的势头,现在全球有超过一半的人在使用移动通信服务。与此同时,移动通信的生态环境也在发生变化,人们已经习惯于“永远在线”,他们希望在日新月异的现实世界和网络社区中,与亲友共享生活的乐趣。这使得网络社区业务在短时间内蓬勃兴起,并迅速延伸到手机平台。

RCS让自由沟通变简单

目前在市场上,网络社区领域还没有出现自我整合的迹象,包括MSN、QQ、ICQ等在内,即时消息通信软件由于使用不同厂商提供的应用服务器、各自负责自己的业务应用、拥有各自不同的注册方式(有的是数字,有的是邮件地址),并培养出不同的用户使用习惯,因此很难实现互联互通。与此同时,基于手机的网络社区业务竞争正趋于白热化。互联网社区、终端厂商也纷纷推出了自己的基于手机的社区版本,抢占移动社区的地盘。然而,他们各自开发出的基于手机的应用软件都未能与手机终端进行充分的集成和融合,与运营商提供的语音业务完全割裂。以上这些使用户在使用不同的社区软件和打电话时利用的是不同的好友列

表和通讯录,因此,不少用户为了与好友保持联络,不得不注册、登录多个网站社区,而在与好友进行语音联络时,又得转到手机中的通讯录,通过运营商网络进行呼叫。

显然,对于小小的手机来说,如此繁琐复杂的操作,将大大削弱用户体验新业务的乐趣,解决这些问题将为运营商抢占移动社区市场主动权提供契机。

爱立信RCS(富通信套件)就是专门为此提出的解决方案。该解决方案使用户可以对自已的呈现(如个人图片、留言、推荐链接以及状态)进行更新,也可以在手机的通讯录中时实看到好友的呈现情况,并实现即时消息、聊天、文件传输等多种通信需求。另外,由于RCS

是由运营商、设备商和手机终端厂商共同支持的统一的技术及实现标准,因此它不但容易培养消费者较为一致的使用习惯,而且可以实现不同国家、不同运营商的互联互通。

对于运营商来说,RCS将现有的语音和短信基本业务进行了一次深刻的扩展,首次将呈现、即时聊天、群组聊天、文件传输、视频共享提高到基本业务需求范畴,既保持了运营商现有的业务领域,同时将互联网的应用轻松带入到移动网络世界。以手机中的加强的通信录做为业务的触发点,以轻松简便的方式为最终用户提供更加丰富多彩的通信方式,实现在不同国家、不同运营商网络间用户的自由沟通,在提高用户的ARPU值的同时也提高了用户的粘性。从长远来看,由于用户的大量通信活动都是在运营商网络中进行,运营商得以丰富用户的资料库,为未来的消费行为调查提供更多的资料和信息。

图1: 爱立信RCS(Rich Communication Suite)愿景

领先IMS构筑RCS成长之路

爱立信RCS是基于IMS网络架构的解决方案,可以容易地实现不同国家、不同运营商、不同厂家的网络设备和终端之间业务的互联互通和互操作。

目前,在IMS技术和市场中占有绝对领先地位的爱立信拥有业内最为成熟的RCS解决方案。2008年在北京举办的中国国际信息通信展览会上,爱立信进行了业内首次基于现网的的RCS 解决方案演示,演示包括基于IMS的语音和视频呼叫、实时状态呈现功能的通讯录、在线消息、聊天、和文件共享,以及网络地址簿等多媒体综合通信业务。2009年2月,爱立信又宣布,与全球最大电信公司之一Telefónica公司合作试行基于RCS(富通信套装)标准的多媒体应用业务。而该演示是互操作富通信业务在全球范围内的首次与运营商合作的现场展示。

产业结盟助推RCS大范围商用

多年来,全球通信行业一直在努力探索3G网络的成功之路,RCS由于从设计到商用前景都对3G的发展极为有利,因此从一开始就得到了通信行业的重点关注。2007年5月,专门致力于推动RCS大范围商用的RCS倡议组织(RCS Initiative)成立,目前其成员包括Orange、中国移动、意大利电信、爱立信、索尼爱立信、三星等60多家运营商和设备商、终端厂商。

爱立信是RCS业务和应用的积极倡导者和主要推动者,也是RCS业务和应用方面的领先者。爱立信依托领先的技术优势,一直在支持RCS的发展,爱立信的RCS解决方案完全满足GSMA RCS的目标,利用IMS架构完全实现了RCS的互操作性。

截至目前,爱立信已经和多个终端厂家进行了RCS业务互通和互操作测试。在这些测试和验证过程中,爱立信积累了丰富的经验,可以帮助运营商顺利的实现基本业务更新换代,完成各类新业务的整合,在通往3G成功的道路上踏出坚实的一步。

移动数字家庭:您的电子管家

互联互通,以及信息的共享,已经成为家庭类电子消费产品的发展趋势。随着家庭类电子产品种类的极大丰富,和这种新的产品发展趋势,家庭网络正在给我们展现出一副全新的画卷。

根据调查显示(爱立信消费者研究室),广大消费者希望,能够使用一种简单的,方便的,价格合适的方法,来控制和使用家庭里众多复杂的家用电器。同时,这种控制和使用,应该是随时随地,为我所用的。

而且,广大消费者也愿意,将所有家里的电子类设备连成一个家庭网络,来方便管理家里的视频、音频内容,控制电器的运行,在各个家用设备间进行共享、转存和播放等等。其中,远程的控制和管理家庭网络里信息的共享交流,是最受用户喜爱和需要的。

爱立信,正是从当前的产品发展趋势和广大用户对家庭网络的需求中,看到了运营商能够进入数字家庭网络的新契机,从而提出了移动数字家庭解决方案。

探究移动数字家庭的真实应用

李先生每天需要开车上下班,今天堵车了,所以李先生拿出他的手机,登录到他家里的音乐播放器上,选择昨晚刚刚设定的最爱听的歌曲播放列表,以汽车音响作为输出设备。这样,李先生最爱听的歌曲将立刻传送到车里,通过汽车音响播放出来了。

李太太在大街上遇到了一个许久不见的朋友。她们开始聊各的春节假期是如何度过的,李太太一家春节去泰国旅游了,拍了很多照片,她拿出手机登录到家里存放照片的电脑或电子相框上,直接通过手机展示给她的朋友看。

在李太太与朋友的交流过程中,发现她没有该朋友的近照,于是,李太太拿出手机给她们二人照了一张合影,并立刻通过手机传到家里的电子相框上,同时,李太太在电子相框上给丈夫留言:我要晚一些回家。

由于突然召开的工作会议,李先生无法回家收看他最喜爱的乒乓球总决赛直播了。他通过电脑登录到家里的DVR(Digital Video Recorder),设置DVR自动在指定时间把电视里的比赛给录下来,这样,李先生在下班后第一时间就能观看比赛了。

几分钟后,李先生收到一条提醒消息,说有人正在按他们家的门铃。李先生通过手机连到门禁系统去一看,按门铃的人是他儿子。儿子说,爸爸我忘带房门钥匙了。李先生通过手机为儿子开了门。

开完会,李先生决定和大家一起去某个同事家看他录制的乒乓球总决赛。李先生通过手机,将录制在家里的比赛重定向到同事家的大屏幕电视上播放出来。

爱立信移动数字家庭解决方案:安全性与便利性共重

为了在增加移动性和便利性的同时,又要保障家庭网络的安全性、为用户提供端到端的质量保证和最广大家庭电子产品的互联互通性,爱立信选择了基于IMS的系统架构和DLNA UPnP 协议来实现真正的移动数字家庭网络。

爱立信的移动数字家庭解决方案,为家电行业和电信运营商之间架起了桥梁。通过IMS架

构和DLNA UPnP协议,用户既能随时随地、随心所欲地访问和控制家庭电子设备,又能享

受到电信级的安全保证和QoS保障。

当用户远程访问或共享家里多媒体设备上的音频、视频内容,以及远程控制家庭网络的时候,一方面,IMS对用户的远程接入实现严格认证,保证用户终端和IMS网络间协商的保密性密钥和完整性密钥的新鲜性;另一方面,在用户的家庭网络远程接入终端和IMS家庭网关之间,它们通过IMS SIP信令,来协商VPN通道建立的各项参数(如端口号等)。这种VPN通道的建立,对于远程访问家庭网络来与一些家用电器进行信息共享和控制,提供了强大的安全保证。

此外,爱立信的解决方案还大大降低了众多家用电器加入到移动数字家庭网络的技术门槛,即,家用电器不需要具备IMS功能(也就是说,无需遵循任何IMS标准),它们只需使用

国际上最通用的DLNA UPnP协议来发现设备、查询设备和共享各种信息。只要家庭网络的

远程访问终端,例如出门在外带在身上的手机或(安装了IMS客户端软件的)电脑,以及

家庭网关具备IMS业务能力,就已经可以享受到前面提到的这些由IMS来提供的电信级安

全保障了。

谈到移动数字家庭网络对远程接入访问的QoS保证,爱立信解决方案由两部分构成。

对于远程访问终端到IMS家庭网关这段传输链路,将通过IMS标准的策略控制(Policy Control)来为每个用户按需提供QoS的监控和管理。当控制流或媒体流通过IMS家庭网关进入到家

里的网络传输链路(可以是WiFi或电源线或纯以太网线)后,则是通过UPnP QoS 架构,

根据每个中间设备的会话类型,在会话流中设置优先级比特来做到QoS的管理。

基于IMS的广域网的QoS与基于UPnP的家庭内部传输网络的QoS之间的互联和匹配,可

以简单解释如下:

在一个会话建立过程中,无论从家庭内部网络或从外部网络发起,均是IMS家庭网关发起QoS建立机制。IMS家庭网关检查SIP INVITE的SDP部分,以便了解需要什么样的QoS水平。然后,IMS家庭网关再从其内部UPnP控制点(UPnP Control Point)发起一个UPnP QoS建立消息,以便为该新会话协商和准备媒体流/控制流通道的家庭内部网络部分。

方案中的关键部件-IMS家庭网关,是所有家庭固定和移动电子设备以及家庭用户的一个服务网关,它不仅支持任何IMS设备安全地远程接入数字家庭网络,还支持各种各样的融合多媒体业务,比如互动电视、多媒体语音通信等等应用。

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