文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 保洁行业工作技巧.

保洁行业工作技巧.

保洁年度工作计划表

( 工作计划 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 保洁年度工作计划表Annual cleaning work schedule

保洁年度工作计划表 20XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务“的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体

的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保

保洁服务计划书学习资料

保洁公司保洁计划书 前言 本建方案通过对X大市场现场考察,根据X大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。 本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划X大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。 本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为X大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使X大市场有一个良好的对外形象与品质,使X 大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。 X大市场物业状况 一、物业状况 X大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内,为长春市“十五”计划和2015年规划的重点建设项目,由X集团斥资2.5亿元人民币兴建。市场占地面积21万平方米,营业面积13万平方米。 二、物业特点: 根据X大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。 特点:1 坐落城乡结合处,具有集贸式的特点。 2 市场的业态和顾客群具有特点。 3 市场的门较多,污染源较难控制。 4 基础硬件设施不够完善。 三、物业管理方案的制订

按商场保洁行业的人员安排惯例,室内2500平方米/人,外场5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。结合X大市场特点和实际情况制订此方案。 X大市场清洁管理制度、员工考核标准 一、X大市场清洁管理办公室: 清洁公司将在X大市场设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共3 人,由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。 二、X大市场安全管理小组: 清洁公司将在X大市场设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由各部门主管、领班组成。全面负责X大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。 三、培训考核制度: 公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。 四、管理检查制度: 为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在X大市场实行四级检查监督制度。 1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。 3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司和X物业汇报工作。

保洁整体思路

第一章保洁服务整体思路和设想 第一节对本项目保洁服务的特点分析 一、环境的特殊性 保洁工作所服务的建筑类型包罗万象,然而医院环境具有其特殊性。医院不同于一般的公共建筑,其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高,在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。 如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅,层高较高,大面积玻璃较多,地板材质多为瓷制抛光砖或花岗岩等石材。因此开展保洁工作时就要考虑设置专门的循环保洁岗位,以便在第一时间清除大厅杂物。对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作,可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁,工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法,同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题,以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。 二、对象的特殊性 在医院环境中开展保洁工作时,所服务的对象也具有其特殊的。保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行,而面对病员和家属时,我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。 如病员属于弱势群体,有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的,比如禁止吸烟、不随地吐痰等。因此,作为一名医院保洁员工,应该保持远高于其他环境的保洁员的巡视频率,同时,不能因为自己的劳动成果被反复破坏而产生抱怨和不满情绪。同时病员家属也是一个特殊的群体,他们虽然自身没有患病,但家属生病需要他们照顾,本来就心情不佳,在陪同家属就医过程中就非常容易产生急噪情绪。因此我们应注重开展内部培训工作,经常向员工灌输服务

保洁服务工作流程

保洁服务工作流程 1小区清洁人员配置 按照做六休一进行操作 2岗位职责 2.1主管岗位职责 a、协助小区物业客户服务中心制订保洁工作计划,并负责实施。 b、组织实施小区外围的道路,地面,车库,公共绿地等,以及公共设施的 清洁工作。 c、组织实施小区楼内公共部位的地面,墙面,门窗,以及相关设施设备的 清洁工作。 d、配合街道,环卫机构对小区的环境整治工作。 e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目的协助和配合,如外墙清洗, 管道疏浚等。

f、在小区保洁工作方面,协助客户服务中心进行达标创优,整体改进等工 作,包括突发事件应急处理工作。 g、负责管理区域内公共部位日常保洁工作的安排,培训,完成各关记录。 h、负责管理区域内保洁工作的监督,检查,保持环境地整洁舒适。 i、负责各岗位工作流程,操作规范考核。 j、负责管理区域内清洁,消杀,垃圾清运等工作的监督检查,对不足之处,提出整改要求。 2.2保洁领班的岗位职责 a、负责小区保洁管理工作,协助客户服务中心处理各类突发事件以及保持 与环卫部门的协调关系。 b、按照保洁计划的要求落实各岗位人员具体实施并负责日常监督检查,确 保符合规定要求。 c、负责每天检查保洁人员的考勤及作息制度,检查员工的言行举止,仪表 仪容,需符合规范要求。 d、负责保洁物品,村料的管理与控制,负责指导清洁用剂的安全使用。 2.3保洁员的岗位职责 a、在领班的直接领导下,做好各区域的保洁工作。 b、听从领班的安排,根据保洁工作的操作标准,定点,定时,定位进行操 作,保质保量地完成规定的工作内容。 c、每日上岗之前负责对工具材料的清点,勤俭节约,做好清洁用具的养护 和日耗材料的保管。 d、当班过程中应文明作业,礼让客户,不给客户带来不便的影响,做到“仪

保洁服务方案58361

保洁服务方案 (一)服务能力 一、服务内容: 保洁服务主要工作内容是对****的环境进行一系列清洁,起到对环境优化的舒适、优雅、整洁之感。做好保洁工作是整个单位首要工作,清洁度的好坏,可直接影响工作效率,所以做好保洁工作管理是必然存在的。 保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上,做好日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。最注重的是自己的工作方法和专业技能,整个通许县供电公司的日常保洁也必须注重服务人员责任感和紧迫感。 二、服务项目: 1、工作程序:用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料,对区域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等,保持地面、

墙面、上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣,保证卫生沟道无异味、无杂物堵塞。 2、楼层公共区域和垃圾池(桶),垃圾中转站的日常保洁。保持整洁、干净,无摆放杂物,灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。 3、坚持保洁员轮流对楼层和地下通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区域进行保洁巡视检查,发现问题及时处理解决。 4、工作时间为:7:00至22:00,实行两班制。 三、保洁人员安排(11人) 1、设置保洁经理、主管1名,负责通许县供电公司及各营业厅的日常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。 2、日常保洁及设备设施清洁护理安排10人,分配情况如下:主楼每两层配备1名保洁员(共10层楼配备5名保洁员),后楼和负一楼配备1名保洁员,院内配备1名,小广场收费大厅配备1名,老电业局院内配备1名,电业局物流中心配备1名。负责辖管内的日常保洁清理(等使用后再议)。 3、保洁员的工作时间按行政班8小时工作制。 四、保洁员工的要求和工作职责 1、要求自身有良好的品德,较强的工作责任心和具有清洁专业

保洁主管工作计划表格

保洁主管工作计划表格 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0618

保洁主管工作计划表格 【篇一】 一、目的 为全面贯彻落实中央、国务院、省委省政府有关安全生产工作的指示精神,进一步强化企业安全生产工作,根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规,以及上级有关安全工作部署,在公司xx年度工作目标的基础上,制定安保环卫科xx年度工作计划。 二、主要目标 1.制定年度安全工作管理计划。 2.安全生产责任书签订率100%。 3.隐患整改率达到100%。 4.员工教育培训率达到100%,考试合格率达到80%以上。 5.消防器材等安全设施完好率100%。

6.治安环保刑事案件为零。 7.一年2次防雷检测,至少一次事故应急救援预案演练。 8.每年不少以一项创新管理。 三、具体措施 1.年初安保科根据公司年度工作任务及上年工作总制定本年度安全生产工作目标管理计划并将其层层分解下发至各个部门,各部门在完成总体目标的前提下根据本部门实际情况制定本部门年度安全生产哦你工作分目标。 2.年初安保科组织全厂职工签订安全生产目标责任书并制定考核办法,按照谁主管谁负责的原则将职责层层分解,落实到人。安保科定期对目标实施计划的执行情况进行监督、检查,每半年对目标完成情况进行评估与考核,并按公司考核与奖惩办法纳入年终考核。 3.安保科组织安全生产委员会每月进行安全生产检查并做好检查记录,对发现的问题隐患能当场整改的当场整改,不能当场整改的立即下发隐患整改通知书给相关责任部门要求其及时整改,并对

日常保洁计划书

日常保洁服务方案 办公区日常保洁方案 部位内容与范围保洁频率标准 接待厅地面、台面、墙面擦拭、牵尘、茶 几沙发的擦拭、花盆擦拭、装饰物 擦拭、开关控制面板的擦拭、大门 玻璃的擦拭、踢脚线擦拭。 全天巡视保洁, 巡回掸擦。 地面、台面、墙面光亮、 无灰尘、无杂物、内外玻 璃明亮、花盆、饰物等无 污物。 办公室清倒烟灰缸、字纸篓等垃圾。清扫 地面。擦拭办公桌、文件柜、沙发、 茶几等家具。擦拭门窗、窗台、墙 壁踢脚线等。 每日一次集中 保洁。玻璃墙面 每2周擦拭一次 地面清洁光亮无尘土,无 废弃物。玻璃透亮无痕。 天花板无蛛网,踢脚线无 明显灰尘。 卫生间门、窗、墙壁、间隔板、大小便器、 水池、云台、镜面擦拭保洁,废弃 物倾倒,地面拖洗,便器消毒,手 纸架、烘手器擦拭。 每日集中保洁2 次,每小时巡回 保洁一次。 地面台面墙面镜面洁净无 水痕,水龙头光亮、便池 无污迹无异味,厕所内无 积水。开关面板门窗无污 渍。垃圾不过夜。 步梯电梯阶梯面、扶手护栏拖洗擦拭,废弃 物清理,污迹清理,垃圾清理,电 梯门、壁、控制板擦拭。 巡回保洁地面护栏光洁,杂物无外 溢,无蝇无痰迹,无废弃 物。 茶水间垃圾清理地面拖洗,台面墙壁擦拭,茶水炉 的擦拭。 每日巡回保洁地面光洁,无污物、污迹, 茶炉光亮。无隔夜茶水。 走道瓷砖走道地面墙面、踢脚线、墙角的清 洁擦拭,定期吸尘。 巡回保洁,每周 定期吸尘一至 两次。 地面光亮,无杂物尘土, 踢脚线光亮无明显灰尘, 墙角无蛛网地面无纸屑、 烟头等废弃物。 会议室会议桌椅擦拭保洁,摆放整齐,饮 具保洁,茶几烟缸清倒擦拭,沙发 掸尘,门窗、台面擦拭,地毯吸尘, 木地板牵尘,花盆擦拭。 用后保洁门窗洁净,会议桌椅整齐 无尘、沙发无尘,茶几光 亮无尘,开关面板清洁无 痕,灯饰光亮无尘。

保洁计划书2018

保洁管理方案 根据市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理,结合四季映像特点和实际情况制订此方案。 (一)、成立清洁管理办公室: 清洁公司将在四季映像设置清洁管理办公室,全面对物业实施高 效的清洁管理与服务。办公室成员共3人,由驻场经理、驻场主管、材料员组成。 (二)、成立安全管理小组: 清洁公司将在四季映像设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由主管、领班组成。全面负责清 洁工作安全生产、防火之安全管理工作。 (三)、培训考核制度: 公司将对驻场清洁工、领班、主管、实行严格的培训制度,所有 员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培 训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪 容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。 (四)、管理检查制度:

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保 清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将实行四级检查监督制度。 1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员 工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、 岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。 3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合 同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司汇报工作。 4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区 域进行工作检查,考核主管的工作绩效。 (五)、驻场经理、主管职责: 驻场经理的职责 1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。 2、依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况, 制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施 保洁工作。

保洁公司保洁计划书

竭诚为您提供优质文档/双击可除保洁公司保洁计划书 篇一:保洁计划书 东莞市拼搏清洁服务公司 二0一三年七月二日 保洁计划书 我们东莞市拼搏清洁服务公司作为专业的保洁公司根据贵公司要求特制定 了清洁计划书,本计划书包括以下几个部分: 一、公司简介 二、保洁方案 三、清洁工作标准 四、保洁员守则 五、保洁管理承诺 六、费用构成 公司简介 东莞市拼搏清洁服务公司是一家现代化,信息化,专业化的清洁服务机构。卓越的服务品质、现代经营理念和日臻

完善的服务网络,为各地的客户提供广泛的服务。20XX年公司成为乐山市城市管理协学会的会员单位。 本公司引进美国,意大利的清洗设备,代理销售各种高档品牌清洁用品,所有技术工人都通过公司的系统培训,具有专业化高质量的水准。 东莞市拼搏清洁服务公司成立于1995年8月,是乐山第一家专业清洗企业,20XX年公司引进了方略管理系统,公司全部管理人员均由成都方略公司正规培训,经过十一年多不断发展与进步,公司已经建立了一套完整的人员管理体系及质量监督体系。所有施工人员都经过岗前培训,现场实习,上岗作业三个阶段。故公司现有工作人员均以具备丰富的实战经验及职业技能,并能熟练掌握各种清扫、清洗和保洁设备及药剂的操作使用。完全可以应付一切清洁类大小疑难和日常作业。 本公司隶属于环保类服务型企业,经营范围十分广泛:外墙清洗粉刷,各种材质地面清洗、打蜡、抛光,沙发、地毯、壁纸壁布清洗,各种家用电器清洗,石材养护与翻新,大型排油烟机、大型烟道清洗,楼宇开荒清洁服务,装修后办公区开荒清洁服务,装饰后家庭开荒清洁服务,商场、超市物业托管,酒店、宾管物业托管,企事业单位物业托管,公共设施物业托管,工厂、办公区物业托管。销售各种清洁设备、清洁工具、清洗药剂。

保洁人员工作计划书

保洁人员工作计划书 保洁员需要根据行政后勤部制度的工作时间进行日常 保洁工作。下面是XXXX为您精心整理的。 1 为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》,提高学生的身心健康水平,增强学生的体质,学校教育要树立健康第一的指导思想,为此,学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生,以全面提高学生身心健康水平为主要目的。通过体育与健康教育,使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力,才能有序的完成以上的目标,特制定工作计划如下: 一、加强领导、有序安排。 各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想,把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。建立学校体卫工作领导小组,要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去,制定学校体卫检查标准,依照标准确保体卫检查工作落实,并使之形成制度。 二、转变观念、提咼素质。 体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识,认真备课,

上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。 三、加大软排力度,提高办学特色。 我校现有专职体育教师3人,其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达100%。 四、搞好学校的卫生工作。 学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。 五、做好学校的体育达标工作。 我国XX年要全面实施《学生体质健康标准》,为把工作做在头

保洁工作检查标准与方法程序

物业管理

保洁工作检查标准与方法程序 1目的 明确保洁工作检查的要求和范围,确定检查标准和方法,为保洁工作的检查作出指引,以对保洁工作出客观评价。 2范围 适用于公司各管理部门保洁检查工作。 3职责 3.1部门经理负责保洁工作的职责安排和调整,完善监督机制,每月至少一 次对保洁工作进行巡视检查。 3.2保洁主管负责对保洁工作和绿化工作进行指导、监督,每周至少一次对 保洁工作进行巡视检查并做好记录。 3.3保洁班长负责保洁工作的现场管理,每日至少一次巡查保洁各岗位工作 情况,并做好记录。 4方法和过程控制 4.1各部门应根据管理服务区域的实际情况制订本部门的保洁工作的作业细 则及具体工作流程,报部门经理审批,予以实施。 4.1.1.高层、多层楼栋的巡查内容 早上:9:00以前检查外围、地下室、大堂、地毯、电梯、电梯厅通道、洗手间、开水间、垃圾箱、烟灰盅、泳池、绿化带、停车场、停车场 道路等场所或部位。 中午:11:30-13:00重点检查洗手间、烟灰盅、垃圾箱、大厅、电 梯、电梯厅、广场等部位。 下午:主要抽查楼层(不少于是10%)。 晚上:19:00-20:00重点检查楼道、电梯厅、大厅、广场、垃圾箱、 烟灰盅等部位。 4.1.2.多层物业检查内容 早上:9:00之前重点检查停车场、小区道路、垃圾箱、果皮箱、草皮、泳池、电梯轿厢及门等场所或部位。 上午、下午进行抽查: a)楼内:地面、扶手、防盗门、小垃圾箱、电梯、楼道、墙面及公用设

施。(每天抽查不少于所有楼道的10%) b)楼外:沟池井、电话亭、信报箱、停车场、道路、泳池、垃圾箱(桶)、 停车场、娱乐设施、公园椅、垃圾中转站、围栏。 晚上:18:00-20:00检查垃圾箱/桶、地面、绿化带、公共娱乐场 所、停车场。 4.2户外保洁工作检查标准及方法

XX年保洁工作计划表

XX年保洁工作计划表 一、指导思想 以党的“xx”大精神为指导,以构建新型城市卫生服务为体系为内容,以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点,以完善服务功能和提高服务能力为核心,使我区社区卫生服务工作得到明显提高。 二、目标 进一步完善、健全社区卫生服务体系建设,加强人才队伍建设,本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高,观念转变到位,充分发挥好“六位一体”的功能,强化社区卫生内涵建设和能力建设,进一步加强社区卫生服务网络建设,加大卫生服务覆盖面,本年度在条件成熟的片区力争新建2—3个社区卫生服务站,继续加强社区卫生服务的宣传力度,增设服务内容,把社区卫生服务工作真正落到实处,使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。 三、主要工作 1.坚持政府主导,鼓励社会参与,有效利用现有卫生资源,合理布局,严格机构准入,完成09年2—3个社区卫生服务站的建设任务。 2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案,配备必要的基本设备,充实“六位一体”服务功能,

加大人才培养力度,加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训,积极推广中医药服务,开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动,不断提高社区卫生服务质量,使社区居民知晓率达到85%以上,享受服务在75%以上,逐步完善20XX年民居民健康档案内容,新建健康档案达到10%以上。 3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作,特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系,提高社区居民的知晓率;加强信息报送,实行微机网络化管理,搭建社区信息平台,形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化,为社区卫生服务工作提供科学依据,确保社区卫生工作的全面落实。 四、工作步骤及要求 一是继续巩固20XX年社区卫生服务体系建设的成绩,打造社区卫生服务的亮点,突出各中心的特点,拓展服务功能,在服务观念上更新方式、方法,让社区居民更好地享受到社区卫生的服务。 二是加大社区卫生服务机构的宣传,积极开展便民服务、主动服务和上门服务,为居民提供多种形势的健康教育知识讲座,增强居民的自我防病意识,加强与街道办事处、社区居委会的联系,充分利用居委会的力量扩大宣传面。 三是建立健全社区卫生服务工作制度,推广应用卫生部制定

日常保洁计划书

格瑞特保洁企业文化 一、格瑞特保洁宗旨 向治理要效益以服务求进展 以质量求生存以诚信为全然二、格瑞特保洁精神 诚信协作务实创新 三、格瑞特保洁核心价值观 卓越的服务源于卓越的治理 卓越的治理源于卓越的职员四、格瑞特保洁观念 令人信赖的服务质量 令人赞许的服务效率 令人中意的服务态度 五、格瑞特保洁企业作风 做好今天的想好改日的

greatclean 公司简介 333333333333成立于2002年,是以专业设备销售、科学物业清洗(中央空调、建筑外墙、地毯、大理石花岗岩)日常保洁为主的综合性清洗保洁服务单位。公司自成立以来努力提高专业技术,尽力为客户提供优质的服务,依照不同客户的要求,不断完善、丰富自己,满足客户之需求,务使做到尽善尽美。 时至今日,我公司业务范围扩展到为小区、大厦、写字楼、医院、商场做日常保洁服务,先后与“西安大金庆安压缩机有限公司”、“西北工业大学医院”、“庆安医院”、“西安车辆厂医院”、“陕西明日新概念写字楼”、“陕西安美居装饰建材连锁有限公司沣惠店”等单位签订日常保洁合同。并为“西安锦园”、“金花集团”、“西安软件园”、“杨

凌创业大厦”等单位承担专业清洁任务,而且还与“蓝溪物业”、“锦园物业”达成业务合作及顾问伙伴关系。2007年公司成立陕西省首家HC(hospitalclean)服务治理机构,其医院保洁业务已进展至咸阳、乾县、宝鸡等地。客户们互相推举与介绍,使我们的业务蒸蒸日上。我们格瑞特公司全体职员将以科学的清洁技术,高品位的质量,完善的服务为您带来一个安静、清洁、舒适的工作休息环境。 因为专业,因此洁净。 管理方案

保洁操作流程及方法

保洁操作流程及方法 临沂市现代物业服务有限公司 二〇一五年三月十三日

目录 一、保洁工作流程方法 (2) 1、大厅清洁 (2) 2、楼层清理 (5) 3、电梯清洁 (8) 4、卫生间清理 (9) 5、车库清理 (14) 6、外围清洁 (16) 二、保洁常用工具的使用规范 (20) 三、保洁部常用清洁剂使用方法 (22) 四、15个怎么办 (24) 五、保洁工作安全注意事项 (26)

一、保洁工作流程方法 1、大厅清洁 大厅清洁:大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁(如显示屏、照明及空调开关) 工作流程备注 用干净尘推推地,由墙一侧推至另一 侧,在另一侧墙角将尘土扫起,覆盖无遗 漏,推至地面干净光亮,地面目视无尘土, 大厅地面清理完毕,对尘推进行清理,用 毛刷梳理尘推,梳理完毕对尘推进行打油 保养,下次使用做好准备 大厅由里向外清理,主厅清理完毕进 行厅门地面清理,沿着转门转向清洁地面, 直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮, 注意清理转门下方毛刷内的垃圾,避免毛 刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面 大厅门外平台清理,用尘推直线推行, 由一侧推至另一侧,同时检查大厅台阶及 两侧的卫生,用干净潮湿的抹布擦拭转门 底部边沿,保证无灰尘 转门玻璃清理,用湿抹布进行擦拭, 然后再用玻璃刮从上至下的顺序,依次擦 拭,直至玻璃无水渍、手印等,保持光洁 明亮

玻璃清理:大厅玻璃擦拭,与转门玻璃擦拭同样方法 大厅、窗框窗框清理,用干净潮湿的抹布进行擦拭 室内盆景擦拭,用干湿两块抹布擦拭各类装饰物,先用湿抹布进行擦拭,再用干抹布擦拭,不留水痕、水迹 水幕墙擦拭,顺着水幕纹路进行冲刷,保证水幕墙面无青苔污垢 烟灰盆清理,倾倒垃圾,烟灰缸的整体外观清洁,清理掉盘内的痰迹,然后把盘的周边用抹布擦干净,然后把石英砂做出,图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头,整体外观美观整洁 把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上,然后自上而下进行清理门面,保证擦后不留水渍、手印

保洁年度工作计划表

保洁年度工作计划表 篇一:XX 年保洁工作工作年度计划表 XX项目 XX 年保洁工作年度计划表 编制:XX时间:XXXX 审批:时间: 篇二:保洁月度工作计划表(共6篇) 篇一:外包保洁月工作计划表 批准:审核:编制: 篇二:保洁月度工作计划表 文件编号:wdsy-jtwg-hj-fr-001 发布日期: 月保洁工作计划表 保洁公司项目经理: 环境主管:物管部经理: 篇三:保洁部11-12月份工作计划 保洁部11-12月份工作计划 会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫 生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而努力。 1、首先从管理方面:现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管

理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。 2、工作方面: 我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻璃每周一次,根据情况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。 3、仪容仪表: 员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、 有事请假。遵守各项规章制度。 4、员工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,

工厂保洁计划书

工厂保洁计划书 篇一:保洁计划书 东莞市拼搏清洁服务公司 二 0 一三年七月二日 保洁计划书 我们东莞市拼搏清洁服务公司作为专业的保洁公司根据贵公司要求特制定 了清洁计划书,本计划书包括以下几个部分: 一、公司简介 二、保洁方案 三、清洁工作标准 四、保洁员守则 五、保洁管理承诺 六、费用构成 公司简介 东莞市拼搏清洁服务公司是一家现代化,信息化,专业化的清洁服务机构。卓越的服务品质、现代经营理念和日臻完善的服务网络,为各地的客户提供广泛的服务。XX年公司成为乐山市城市管理协学会的会员单位。 本公司引进美国,意大利的清洗设备,代理销售各种高档品牌清洁用品,所有技术工人都通过公司的系统培训,具

有专业化高质量的水准。 东莞市拼搏清洁服务公司成立于1995年8月,是乐山第一家专业清洗企业,XX年公司引进了方略管理系统,公司全部管理人员均由成都方略公司正规培训,经过十一年多不断发展与进步,公司已经建立了一套完整的人员管理体系及质量监督体系。所有施工人员都经过岗前培训,现场实习,上岗作业三个阶段。故公司现有工作人员均以具备丰富的实战经验及职业技能,并能熟练掌握各种清扫、清洗和保洁设备及药剂的操作使用。完全可以应付一切清洁类大小疑难和日常作业。 本公司隶属于环保类服务型企业,经营范围十分广泛:外墙清洗粉刷,各种材质地面清洗、打蜡、抛光,沙发、地毯、壁纸壁布清洗,各种家用电器清洗,石材养护与翻新,大型排油烟机、大型烟道清洗,楼宇开荒清洁服务,装修后办公区开荒清洁服务,装饰后家庭开荒清洁服务,商场、超市物业托管,酒店、宾管物业托管,企事业单位物业托管,公共设施物业托管,工厂、办公区物业托管。销售各种清洁设备、清洁工具、清洗药剂。 到目前为止,公司以一惯的诚信为理念,贯穿于整个服务项目的全过程,赢得广大客户的认同,树立了良好的企业形象,承接了东莞多家公司及单位不同项目的服务,其中不

保洁主管面试技巧

保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进入了千家万户的生活中。 是人们提升现代生活质量的一个里程碑。 如何面试成为一名保洁主管?以下是为你整理的保洁主管面试技巧,希望能帮到你。 保洁主管职责1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。 2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。 3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。 4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。 5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。 6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人

限期整改,使存在的问题得到根本解决。 7 服从并完成上级指派的其它工作。 保洁主管求职简历(女,48岁)求职位:保洁主管期望薪资:2000-3000元/月目前职位:总经理助理学历:大专工作经验:5-10年现居住地:西安联系电话:电子邮箱:自我评价进入服务行业工作近六年时间里,经历由厂向服务的转变,自己也由最初的主任向总经理助理转变,不论是岗位的变动还是职位的变化,始终对给予我支持和帮助的领导、同事满怀感恩之心,是他们给我施展才华的机会,为我的生长灌输营养;同时也对那些不断在我工作中挑问题的人表示感谢,是他们告诉我做任何事情只能做得更好,服务就是让他人满意,也始终坚信-----没有做不到,只有想不到。 工作经验广西南宁晟海物业服务有限公司2008-1 至 2011-5任职总经理助理薪资3000-5000元/月工作职责:◇2004年以前,就职于来宾八一铁合金厂,任厂区保洁主管,负责厂区保洁日常事务工作。 ◇ 2005年4月—2008年1月就职于广西来宾市行政中心办公大楼(面积10万平方米)机关事务局后勤部主任,全权负责各项目的接待布置会场园林保洁日常工作及人员招聘、培训等工作。 ◇2008年1月—2011年5月,就职于广西南宁晟海物业服务有限公司,任总经理助理,负责协助总经理完成日常公司内部工作事务。 教育经历1983-8 至 1986-8广西财校会计专业

日常工作保洁计划表.docx

日常工作保洁计划表 区每天清洁工每周清洁工作每季清洁工作序号清洁项目每月清洁工作内容标准域作内容内容内容 1楼道口清扫一次尘 拖洗 2次机洗一次 推推 2无杂物、明显纸屑、每个单元走道梯级 2电梯前厅尘推推3 次机洗 2次烟头不超过 2 个,纸屑及其它杂物不允清扫 2次拖许超过 1 个。 3楼道 洗 2 次 楼4楼梯扶手抹尘 2次擦洗 2次无张贴无浮灰,上下擦 1m纸巾无污染宇5墙面清洁 2次无张贴无蜘蛛网、无积尘 部6顶棚清扫 2次无张贴无蜘蛛网、无积尘 分7楼道玻面清洁 1次轨道 1次内外刮洗 2 次无污物 1 ㎡内¢ 1mm污渍不超过 2 个8对讲门抹尘 2次清洁 2次明净光亮、把手擦拭不锈钢油 9信报箱牛奶箱抹尘 1次清洁 2次无积尘、无张贴 10电表、消防器材抹尘 1次清洁 1次无积尘、无污物、无张贴 11消防栓抹尘 1次全面清洁 1 次无积尘 12控制面板抹尘 1次清洁 2次无污物、无油渍

13楼道灯具外抹 2次取下内抹 1 次无积尘、无蚊蝇、透明度好 抹尘 1次若 光亮、明净、打不锈钢油保养,梯内广14电梯内外壁清洁遇垃圾随时清洁 2次、 告无积尘 清理 15电梯沟槽若遇垃圾随 沟槽 1次无杂物时清理 16天台清洁 2次 无杂物垃圾纸屑,排水口畅通,水沟无 污垢。 垃圾桶清洗3 17垃圾收集清理 3次 次 消杀毒 2次桶身干净、无污迹、无多余垃圾 区每天清洁工作每周清洁工作每季清洁工作 序号清洁项目每月清洁工作内容标准 域内容内容内容 外 马路及人行清扫 2次无积水、无明显泥沙、污垢,100 ㎡以内 18高压水枪冲洗 1 次烟头、纸屑平均不超过 2 个,¢大于 1Cm 围道循环进行 的石子不超过 2 个落叶不超过 2 片。 及 公 19公卫生间清洁 2次无异味弃物篓无漫溢、无浮尘

日常保洁计划书

浐灞半岛5A区日常保洁计划书格瑞特保洁企业文化 一、格瑞特保洁宗旨 向管理要效益以服务求发展 以质量求生存以诚信为根本 二、格瑞特保洁精神 诚信协作务实创新 三、格瑞特保洁核心价值观 卓越的服务源于卓越的管理 卓越的管理源于卓越的员工 四、格瑞特保洁观念 令人信赖的服务质量 令人赞许的服务效率 令人满意的服务态度 五、格瑞特保洁企业作风 做好今天的想好明天的

greatclean 公司简介 333333333333成立于2002年,是以专业设备销售、科学物业清洗(中央空调、建筑外墙、地毯、大理石花岗岩)日常保洁为主的综合性清洗保洁服务单位。公司自成立以来努力提高专业技术,竭力为客户提供优质的服务,根据不同客户的要求,不断完善、丰富自己,满足客户之需求,务使做到尽善尽美。 时至今日,我公司业务范围扩展到为小区、大厦、写字楼、医院、商场做日常保洁服务,先后与“西安大金庆安压缩机有限公司”、“西北工业大学医院”、“庆安医院”、“西安车辆厂医院”、“陕西明日新概念写字楼”、“陕西安美居装饰建材连锁有限公司沣惠店”等单位签订日常保洁合同。并为“西安锦园”、“金花集团”、“西安软件园”、“杨凌创业大厦”等单位承担专业清洁任务,而且还与“蓝溪物业”、“锦园物业”达成业务合作及顾问伙伴关系。2007年公司成立陕西省首家HC(hospitalclean)服务管理机构,其医院保洁业务已发展至咸阳、乾县、宝鸡等地。客户们互相推荐与介绍,使我们的业务蒸蒸日上。我们格瑞特公司全体员工将以科学的清洁技术,高品位的质量,完善的服务为您带来一个安静、清洁、舒适的工作休息环境。 因为专业,所以洁净。

保洁员技能培训

保洁员技能培训 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

?保洁员技能培训、鉴定教学计划 (国家职业资格考试) 一、教学内容 本期培训在知识要求(应知)和技能要求(应会)两个方面介绍了社区保洁员需掌握和了解的知识技能。内容涉及社区保洁概述、清洁器具和清洁用品基本知识、社区室外公共环境的保洁方法、社区室内的保洁、衣物护理方法、室内卫生间的保洁、保洁员需知、就业促进法、劳动合同法、进城务工需知、安全生产、社会保险等劳动保护常识相关内容。本期培训可作为社区保洁员职业技能鉴定培训和从事保洁行业的管理人员和技师参考。 第一讲社区保洁概述 模块一社区保洁的制度管理 模块二社区保洁的内容和特点 模块三社区保洁员的岗位职责 第二讲清洁器械和清洁用品基本知识 模块一常见清洁器械的使用 模块二常见清洁剂的使用 第三讲社区室外公共环境的保洁方法 模块一清洁道路 模块二清洁外墙 模块三共用区域和设施的保洁

模块四清洁工作的检查及应急措施 模块五消杀管理工作 第四讲社区室内的保洁 模块一室内保洁的原则及分类 模块二室内保洁的基本方法和技巧 模块三地面、墙面的清洁 模块四天花板、空调风口、门窗、灯饰的清洁模块五室内公共场所的清洁 第五讲衣物的护理方法 模块一衣物的洗涤方法 模块二衣物的养护方法 模块三衣物的收藏方法 第六讲室内卫生间的保洁 模块一室内卫生间保洁的方法 模块二室内卫生间的巡回保洁、除臭和消毒模块三卫生间的去污除垢 第七讲保洁员需知的劳动保护常识 模块一保洁员应具备的职业卫生知识 模块二保洁员常见的职业伤病及预防 第八讲就业促进法 模块一政策支持 模块二公平就业

小区日常保洁工作流程标准

小区日常保洁工作流程标准 -------- 小区日常保洁工作流程标准 区域清洁项目清洁频次标准 每日全面保洁一次,随时巡回公共绿地无枯黄落叶、杂草、无石块、垃圾、杂物保洁 总坪道路、地面停车每日全面保洁一次,随时巡回无石块、垃圾、杂物,道路路面白色垃圾、无积 场保洁水、无污渍 草坪灯具每日保洁一次无积尘、无蜘蛛网 花台台面每日保洁一次无灰尘、杂物总梯级台阶每日保洁一次无杂物、无污渍标识牌每日保洁一次无灰尘、无污渍宣传栏每日保洁一次无灰尘、无污渍、杂物 娱乐设施、休闲椅每日保洁一次无灰尘、无污渍、无雨水 垃圾清运2次/日,每日保洁垃圾不超过桶内的三分之二,表面无污渍、垃圾垃圾桶二次桶周围干净; 坪 排水沟每月全面清理一次沟内干净、无杂物、排水畅通无阻塞 阴井每月全面检查一次发现异常及时地清掏、无阻塞 每日全面清洁一次,随时打捞水景区域无杂物、漂浮物、无明显白色垃圾杂物 车辆道闸系统每日保洁一次无灰尘、无污渍 岗亭每日保洁一次无灰尘、无污渍、蜘蛛网

垃圾清运走后立即冲洗保洁,垃圾房垃圾袋摆放整齐,无散乱垃圾,无异味、无蚊蝇每三日消杀一次 入口大厅每日保洁一次,随时巡回保洁无灰尘、无污渍、无杂物 楼梯扶手每日保洁一次无灰尘、无污渍 楼梯铁花、栏杆每日保洁一次干净、无灰尘楼楼梯墙面、踢脚线每半月进行一次全面的保洁干净、无灰尘 天花、灯具每月全面保洁一次干净、无灰尘、无蜘蛛网玻璃窗每月全面保洁一次无灰尘、无污渍(活动窗) 楼内通道地面每日保洁一次,随时巡回保洁无灰尘、无污渍、无积水、无杂物 消防器材每日保洁一次无灰尘、无污渍 设施设备清洁每周保洁一次无灰尘、无污渍 不锈钢每日保洁一次无手印、污渍、积尘、光亮 垃圾清运2次/日,每日保洁无污渍、痰迹、桶内垃圾不超过三分之二、见本道垃圾桶一次色 信报箱、单元门及附每日保洁一次无灰尘、无污渍 属物 消防门每天擦拭一次无污迹、无积尘 电源开关每天用干毛巾擦拭一次无污迹、无积尘 楼顶平台每周保洁一次无杂物、无堵塞 --------- -------- 每天擦拭一次,巡回保洁,每周无污迹、无印迹、光亮金属门面上油一次 每天擦拭一次,巡回保洁,每周无污迹、无印迹、光亮内墙面上油一次

相关文档