设备管理制度和职责
1、医疗设备管理委员会工作制度
2、医院设备管理委员会职责
设备科岗位职责
一、医疗设备科科长职责
二、医疗设备科工程技术人员职责
三、设备采购员职责
四、设备仓库保管员职责
五、计量管理员职责
六、会计员岗位职责
医疗设备管理工作制度
一、医疗设备管理制度
二、医疗设备采购管理制度
三、医疗设备固定资产管理制度
四、设备维修保养制度
五、计量管理制度
六、医疗设备使用管理制度
七、医疗设备报废和更新制度
八、医疗设备科工作制度
九、设备档案资料管理制度
十、医疗耗材管理工作制度
十一、植入式器械采购管理制度
医疗设备管理委员会工作制度
1. 根据医院发展规划目标和医疗、教学、科研工作需要，制订医院器械设备的装备规划和分阶段执行计划。
2. 设备管理委员会会议根据各临床、医技科室请购计划和储备情况，讨论编制年度采购计划，交设备科执行。
3．负责制订医院器械设备管理规章制度和具体管理办法、实施细则。
4. 组织和帮助医务人员学习有关设备管理相关知识，提高医务人员医学工程技术的知识。
5.协调医务人员开展有关器械设备的技术革新和科学研究工作，推动医院技术开发和新设备的研制工作。
6.医疗设备管理委员会闭会期间由设备科负责日常事务工作。
医院设备管理委员会职责
1.医院设立“医疗设备管理委员会”，由医院领导、设备科、财
务科负责人和临床医技科室负责人组成，负责对全院医疗设备管理及管理中的重大决策进行论证、制定相应的各项管理制度、审查医院医疗设备购置计划、制定装备规划。
2.每年年初根据各科室申请情况汇编制定全年设备装备计划，列
入财务预算，经医疗设备管理委员会讨论后严格按计划实施。
3.医疗设备计划统一由设备购置委员会讨论报院长办公会批准。
购买要经过周密慎重的讨论、严格按政府部门规定的万元以上院内招标、五万元以上国内招标、五十万元以上国际招标的办
法和程序购买。大型设备（五十万元以上）需要有适宜性和可行性论证报告，一起报院领导办公会讨论决定。
4.研究现有医疗设备的布局、使用方式、使用效率，为充分发挥
医疗设备作用提出具体建议。
5.协助有关职能部门，对医疗设备的管理情况做出评价。
6.对损害的医疗设备做出鉴定，提出处理意见。
7.对应报废的医疗设备进行审查，提出处理意见。
8.组织开展有关的学术活动。
设备科岗位职责
一、医疗设备科科长职责
二、医疗设备科工程技术人员职责
三、设备采购员职责
四、设备仓库保管员职责
五、计量管理员职责
六、会计员岗位职责
一、医疗设备科科长职责
1.在分管院长领导下，负责领导本科各项工作。
2.根据医院发展规划目标和医疗、教学、科研工作需要，制订医
院设备的装备规划和分阶段执行计划。
3.根据各临床、医技科室请购计划和储备情况，编制年度采购计
划，经设备管理委员会批准后执行。
4.了解、检查各科室对医疗器械的需要和使用、管理情况，做好
合理供应和调配，发现问题，及时处理。
5.负责本科业务训练，掌握本科人员的工作、思想情况，做好技
术培训工作，并向院部提出奖惩意见。组织有关人员对购入、调入的国内外贵重设备进行验收、鉴定工作，组织建立贵重仪器管理和使用制度，督促使用人员严格执行操作规程，发挥仪器的应有效能。
6.协同医务人员合作开展有关医疗设备的技术革新和科学研究
工作，推动医院技术开发和新设备的研制工作。
7.负责贯彻、执行全院有关计量管理工作。
8.严格执行规章制度，遵守医院职业道德建设规范，自觉抵制商
业贿赂，防止医疗设备购置中的不正之风，努力提高医学装备效益。
9.副科长协助科长负责相应的工作。
二、医疗设备科工程技术人员职责
1.在设备科科长领导下，本着对医院、对病员负责的态度，认真
做好工作。
2.在设备科科长领导下，协助临床使用科室制定医疗器械使用操
作规程。
3.制定医疗设备的维护计划，定期进行维护、校验和计量，开展
质控工作。
4.当医疗设备出现故障时，及时进行维修，填写维修记录，确保
仪器设备的正常运转。如因技术条件不能及时维修的，应立即
报告估计的故障原因，以便领导及时采取相应的决策。
5.定期对医疗设备使用的安全质量情况进行检查，发现问题及时
提出整改意见。
6.会同医疗器械使用人员(必要时邀请或组织专家组)做好医疗
器械的安装调试，技术验收工作。
7.拟定维修备件的购置计划。
8.协助科室掌握了解仪器设备的完好率和使用率动态，协助科室
搞好仪器设备的统计工作。
三、设备采购员职责
1.在设备科科长的领导下工作，并按其拟定的采购计划采购。
2.根据相关的规定和制度，严格遵守国家各项政策法令，选择合
法的采购方式，确保采购工作的合法、公开。
3.采购前应预先对医疗设备供货企业的合法性、医疗器械产品的
合法性进行核准，并索取盖有生产或经营企业原印章的证、照、注册证、认可表、出厂检测报告等相关复印件，必要时进行相关的咨询。
4.熟悉所订产品的质量和要求，签订订货合同，严格执行合同法，
负有经济责任，订货后通知库房，货到后与仓库管理员一同验收办理入库手续。
5.采购人员要做到“勤跑、勤问、勤思”，积极开辟合法的采购
渠道，要比质比价，尽量做到价廉物美。
6.采购要与物资管理人员和使用人员密切联系，对一时采购不到
的品种及时给要货部门答复。
四、设备仓库保管员职责
1.仓库保管员应在科长的领导下负责好医疗设备、器械和耗材的
保管和发放工作。
2.医疗器械及耗材到货后，仓库保管员应和采购员一道依据合同
或相关采购文件、发票、实物与附件、供货企业生产或经营的合法性、医疗器械产品的合法性等及时验收入库、入帐。如发现与上述材料不符时，或有质量问题时应拒收并报告科长，以便尽快解决。。
3.仓库保管员发货时应本着“发陈储新”的原则，由领用科室填
写领单，大型设备需科室负责人签名方可发货。
4.仓库保管人员对发票仍未到的货物需填写临时收货单交采购
员，待发票到后再办入库手续，同时收回收货单。
5.科室多余不用的医疗器械应退回仓库尽其用，退库时仓库管理
人员需检查质量，由退库人员填写库单与实行一齐交仓库，退库后一联交会计入帐，注销分户帐。
6.仓库管理员需按月向科长报告库存动态。设备科管理员协助仓
库保管人员一年盘库一次。
7.对有环境要求的医疗器械应定期检查环境质量，并对库内控制
环境质量的设施设备运行状况和效果进行记录。负责做好安全，经常检查，做好仓库的防火、防爆、防盗工作。
五、计量管理员职责
1.在分管院长和设备科长的领导下，对全院医疗计量器具的使
用、计量标准实施监督。
2.负责宣传计量法规、强化全院职工计量意识，贯彻执行国家的
有关计量法规和医院的有关规定。
3.负责做好有量值的医疗器械的建档和周期检定，保管好计量医
疗器械的档案和合格证书等资料。
4.协同做好计量器具的购置、验收、保管、维修、调拨、报废、
统计报表等工作。
5.负责进行计量器具的周期检定和维修工作。对失真和发生故障
的的计量医疗器械，及时申报并送有关部门进行维修及再鉴定，以保证计量医疗器械的准确性和安全性，对无法修复达标的计量医疗器械应及时提出报废申请。
6.掌握全院计量器具的技术性能状况，指导正确使用计量基准和
计量标准。
六、会计员岗位职责
1.严格执行《会计法》和国务院颁发的会计人员职权条例；
2.在科长的领导下负责会计事项处理；
3.负责审核发票真伪做到凭证无误、科目正确、数字真实、记载
清晰、日清月结、报表及时、装订整齐、保管完好；
4.负责编制会计报表、做到账务相符，并认真分析，做到心中有
数；
5.负责监测在用大型医疗设备年收支情况，做好应用分析，及时
上报；
6.负责月末出入库报表，及时向科长提供科内整体运行情况；
7.负责做好医疗器械设备账目，定期清理查库，做好帐物相符。
医疗设备管理工作制度
一、医疗设备管理制度
三、医疗设备采购管理制度
三、医疗设备固定资产管理制度
四、设备维修保养制度
五、计量管理制度
九、医疗设备使用管理制度
十、医疗设备报废和更新制度
十一、医疗设备科工作制度
九、设备档案资料管理制度
十一、医疗耗材管理工作制度
十一、植入式器械采购管理制度
一、医疗设备管理制度
1.医院设立“医疗设备管理委员会”，由医院领导、设备科、财
务科负责人和临床医技科室负责人组成，负责对全院医疗设备管理及管理中的重大决策进行论证、制定相应的各项管理制度、审查医院医疗设备购置计划、制定装备规划。加强对全院医疗设备的配置管理。
2.凡有医疗设备的科室，均要建立使用管理责任制。各科室、病
区设备管理员一名，负责本科室医疗设备的领用、保管等，形成全院设备管理网络。严格使用登记。认真检查并保养，保持仪器设备处于良好状态，随时开机可用，并保证帐、卡、物相符。各科室设备管理员如有变动，科室应及时安排好交接手续，更改保管清单上的签字。否则一律由科室负责人、病区护士长负责。
3.新进医疗设备到货后，由设备科、使用科室，派人联合开箱检
查验收机件、技术文件，确认安装箱单不短少后，再进行安装调试，验收合格填写验收合格证，由设备科、使用科室签字，如质量不合格，由购买人员与销售单位联系解决。
4.凡属医疗、教学、科研所需设备及辅助配套设备由各临床、医
技科室填写“年度医疗设备购置申请表”交设备科汇总，报“医疗设备管理委员会”讨论提出意见，院长审批，由设备科实施。
5.医疗设备科为全院医疗设备管理机构，负责根据医疗设备管理
委员会意见编制计划，负责采购、发放、调配、维修、报废及建立帐卡等。
6.医疗设备购置计划每年年初编制一次，设备购置使用科室不得
擅自采购。购置大型、进口设备，医院应成立专门小组，进行包括可行性调研、效益论证、合同签订等工作。
7.严格履行医疗设备出入库制度，凭发票办理入库手续，保管员
验收签字，经有关院领导批准后方可报帐汇款。
8.医疗设备投入正式使用前，操作人员应认真阅读“使用说明
书”，熟悉操作规程，方可投入使用和单独操作，需要外出培训的，医院应组织人员提前培训，对于大型精密贵重设备实行操作上岗证制度。
9.大型及进口设备验收由设备科签字认可，设备科应协助安装单
位做好安装调试工作，参加技术性能测试验收。
10.各类医疗设备及配套设备应建总帐、分类帐、技术档案，万
元以上还应建设备卡，各科室应建立分户帐；设备总帐、分户帐的各卡由设备科仓库负责，技术档案由设备科整理后交档案室归档保存。要做到帐物相符。
11.设备科对全院一般在用设备按余缺、需要可进行调度，有关
科室应提供方便，并及时办理借用、转帐手续。
12.各科室医疗设备及辅助设备一律不得外借，如遇特殊情况应
经主管院长批准报设备科备案后方可借出。
二、医疗设备采购管理制度
1.各科室在每年的四季度由科室负责人提出下一年购置申请报
告及简要的论证情况，填写《设备购置申请表》，以便统筹研究制定购置计划。设备科综合各科室申报计划，在初步审查的基础上编制年度医疗器械购置计划，报医疗设备管理委员会讨论。
2.医疗设备管理委员会在审查医疗器械采购计划时，应当组织相
关科室和人员，对购置医疗器械产品质量、临床要求、社会效益和经济效益进行充分的论证和讨论。购置中应周密考虑，在
充分掌握市场信息的基础上按采购程序组织购置。同意后，由院长批准后，按照管理权限，由设备科统一采购。
3.一般医疗设备、仪器购置计划，由设备科根据科室申请，与有
关主管部门负责人共同研究决定，由设备科按采购程序组织采购。
4.购买大型设备要经过周密慎重的讨论、严格按照国家有关技术
标准和政府部门规定的办法和程序（万元以上院内招标、五万元以上国内招标、五十万元以上国际招标）购买。任何科室，个人不得擅自购买，签定合同，而应统一由医疗设备科订购。
5.仪器设备的采购，应以质量为前提，从具有合法资质的医疗器
械生产企业或经营企业购进。采购时必须查验以下资料：
1)从医疗器械生产企业购进医疗器械应查验并索取以下证件
和证明：
a)《医疗器械生产企业许可证》、《营业执照》复印件；
b)《医疗器械注册证》及附件《医疗器械注册登记表》或
《医疗器械产品制造认可表》复印件；
c)产品的合格证明；
d)企业法人代表签字或盖章的销售人员“授权委托书”。
2)从医疗器械经营企业购进大型医疗器械应查验并索取以下
证件和证明：
a)《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》复印件；
b)《医疗器械注册证》及附件《医疗器械注册登记表》或
《医疗器械产品制造认可表》复印件；
c)产品的合格证明；
d)企业法人代表签字或盖章的销售人员“授权委托书”。
以上证件均在有效期内，证件和证明为复印件的应加盖供货方印章方为有效。
6.按计划采购的医疗器械，应与供货商签订供货合同，供货合同
内容应有明确的质量责任条款，合同的签订应符合《合同法》要求。大型医疗器械供货合同的签订，应有相关科室负责人参与，经院长批准后签定。
7.设备到货后，必须抓紧安装验收，如发现问题，及时处理。进
口仪器设备验收按照有关规定办理。要填写详细的验收报告。
注意技术资料的完整性，订购大型精密仪器设备，应重视安排必要的技术培训和安装调试等工作，对进货情况，应根据合同的交货期和交款托收时间进行办理。
8.仪器设备安装验收完毕后，在保修期内要早运行，多运行，以
便及时发现问题，及早处理。
9.对抢救患者急需物品，可及时作出应急采购决定。
三、医疗设备固定资产管理制度
1.医疗设备、医疗器械及有关医疗、教学、科研专用设备，使用
年限在1年以上，单位价值在1500元以上的均属固定资产范畴，应按固定资产管理。
2.设备仓库会计负责建立明细帐。由设备科长把关，严格执行采
购、验收、出入库、调拨、变价、报损、报废等手续。对调入，捐赠或自制加工设备，亦应及时办理编号、建帐、入库、分配等有关手续，并根据凭证或管理作价，载入固定资产总帐和明细分类帐内。
3.各科申请增加设备时，均应事先按规定做出计划，经分管院长
审批后，由设备科统一按规定购置。
4.凡属固定资产管理的物资，需无偿调拨或折价处理时，须报分
管院长审批。
5.领用的各种固定资产，不随意变动，如确因工作需要在科室之
间进行调配时，须经有关部门办理过户手续。对各科室某些不再使用或多余的物资，管理部门应给予调出，以防止物资财产积压和浪费。
6.设备仓库每年应对固定资产全面清查核对一次，发现余缺应及
时做出记录，查明原因，由设备科提出处理意见，报分管院长批准后，进行帐面调整，并追究责任。
7.建立固定资产管理档案，大型、贵重、精密仪器参照《仪器设
备档案资料管理制度》执行。
8.固定资产管理和使用纳入科室的重要位置，做到合理使用、管
理完善。因玩忽职守或违反操作规定造成财产损失者，当事人或科室必须立即写出书面报告，说明原因，根据情节按有关规定处理。对隐情不报者应严加处理。
四、设备维修保养制度
1.设备科负责全院医疗设备的维修保养工作，对维修人员按片分
工落实责任。十万元以上设备使用科室落实保养责任人，负责日常一级保养（表面清洁、运行状态是否良好、紧固件是否松动，仪表指示是否正常等）。
2.医疗设备发生故障，使用人员应立即通知医疗设备科，除维修
技术人员外，任何人不得私自修理。使用科室填写维修单交设备科，由设备科及时派员检查修理或提出处理意见，修复后使用科室应验收签字，对抢救用仪器随叫随修。
3.贵重精密及抢救用仪器维修后，要详细填写修理记录，由责任
工程师审阅后签字存档。属于计量仪器应按医院《计量管理规定》执行。
4.维修技术人员应定期对所负责的仪器设备进行安全检查，及时
发现问题，消除隐患，防止发生意外事故。
5.使用科室应如实向修理人员详细反映故障的过程和现象，不得
隐瞒和推托，以便使修理人员准确判断故障。
6.对疑难故障一时难以查清且不能及时修复的、对临床医疗有影
响的大型医疗设备，应及时与使用科室协商，以便合理调整安排工作。本院无力无法修理的设备，经设备科同意、主管院长批准后，由设备科派人联系修理。外来人员修理时，设备科和使用科室应派员到现场学习服务，给修理单位提供方便。
7.合理搭配修理人员技术专长并分成小组，充分利用人才资源，
勤学苦练，不断提高修理业务水平，确保医疗设备的正常运行。
8.平时做好日常维修记录，对十万元以上大型设备做好专门的维
修记录，记录应尽量详细，并存档。
9.医疗设备实行三级保养制度：
一级保养：机器表面是否清洁、运行状态是否良好、紧固件是否松动、仪表指示是否正常；二级保养：机内清洁、机械加油、检查有无异常、局部检查和调整（校正）；三级保养：进行预防性修理，检查主要部件，更换易损件，精度调整和安全性能检查。
一级保养由使用科室负责，一级保养至少每周一次；二级保养由设备科负责，每季度进行一次；三级保养由设备科负责，每半年一次。
10.医疗仪器设备因老化或不能修复等原因需报废时，一律由科
长提出理由，按照医院报废制度执行。
五、计量管理制度
1.医院成立计量管理小组，在分管院长领导下，由设备科统一负
责全院本部门采购的计量管理工作。设备科设计量管理员一名，各临床科室设兼职计量管理员一名，组成全院计量管理网络。
2.所有依法管理的计量器具的购买、验收、入库、登记造册、统
一编号、发放、检定、报废，均统一由计量管理人员负责，实行统一造册，分配各使用科室保管使用，各科室由兼职计量管理专人负责保管。
3.计量器具均需登记台账，贵重仪器必须建立专门档案。
4.对实施强制检定的计量器具单独建账，并严格执行计量器具的
周期检定制度，由设备科负责定期统一申报和集中送检。各使用科室应积极配合，做好定期送检工作。
5.在用强检计量器具均必须具有计量合格证，并贴有合格标签，
对未及时强检或无检定合格证的强检计量器具，不得使用。6.除进口精密仪器外，一般计量器具均须采用国家法定计量单
位，新购计量器具必须经计量管理人员验收，无计量许可证、合格证或使用非法定计量单位，不准投入使用。
7.计量器具的领用、报废、停用均须经计量管理人员办理登记或
注销手续。
8.计量器具损坏，由设备科负责或送有关计量部门修理并进行计
量检定，使用科室不得随意拆卸。
六、医疗设备使用管理制度
1. 凡有医疗设备的科室，要逐步建立使用管理责任制，指定专
人管理，严格使用登记。认真检查保养，保持仪器设备处于良好状态，随时开机可用，并保证账、卡、物相符。
2. 新进仪器设备在使用前要由设备科负责验收、调试、安装。
组织有关科室专业人员进行操作管理、使用和训练，使之了解仪器的构造、性能、工作原理和使用维护方法后，方可独立使用。凡初次操作者，必须在熟悉该仪器的人员指导下进行。在未熟悉该仪器的操作前，不得连接电源，以防接错电路，造成损坏。
3. 仪器使用人员要严格按照仪器的技术标准、说明书和操作规
程进行操作。使用仪器前，应判明其技术状态确实良好；使
用完毕，应正确关机，并填写使用日志。
4. 不准搬动的仪器，不得随意挪动。操作过程中操作人员不得
擅自离开，发现仪器运转异常时，应立即通知设备科查找原因，及时排除故障，严禁带故障、超负荷使用和运转。仪器损坏需修理者，可按规定将修理单逐项填写清楚，轻便仪器送设备科修理；不宜搬动者，将修理单送去，由设备科维修人员签收并注明修复日期，按时交付使用。
5. 仪器设备（包括主机、附件、说明书）一定要保持完整无缺，
即使破损零部件，未经设备科检验亦不得任意丢弃。
6. 凡属临床科研的仪器，科室间调剂使用时，一定要经主管科
室主任申请，设备科批准，仪器管理人员要办理交接手续，用完及时归还，验收后放回原处。
7. 仪器用完后，应由管理人员检查，关机放好。若发现仪器损
坏或发生意外故障，应立即查明原因和责任，如系违章操作所致，要立即报告设备科及医务科，视情节轻重进行赔偿或进一步追究责任。
1)一般事故：未按操作规程操作，造成1万元以下仪器损坏，
尚能修复，不致影响工作者，按一般事故处理。
2)责任事故：未按操作规程操作，造成1万元以上仪器损坏而
不能修复者，按责任事故处理。
3)重大事故：因工作责任心不强、玩忽职守造成1万元以上仪
器损坏而不能修复者，或虽能修复但设备事故损失费（设备
修复费+停机损失费）在1万元以上者，按重大责任事故处
理。
4)无论何种事故发生后，都立即组织事故分析。一般事故分析
会由医疗设备科组织使用、维修等有关人员参加；重大事故
分析会由院领导主持。
5)事故分析会的主要内容是对事故原因、事故责任进行分析，
总结经验教训以及制订防范措施，要做到：事故原因不明、责任不清不放过；事故责任者不受教育不放过；防范措施不
落实不放过。
8. 仪器经过验收合格发给使用单位后，要根据仪器的具体情况
规定使用率。仪器属公用资产，应专管公用，任何人不准以任何借口作为私有财产垄断使用。对于使用率低或使用不当，仪器未有充分发挥作用的，设备科有权报告院长收回。
9. 各科室所使用的医疗器械发生故障时，未经批准不得将仪器
带往外地修理。
10. 贵重仪器原则上不外借，特殊情况须经院长批准，方可借出。
收回时，由保管科室检查无误，方可收管。
11. 各种仪器的说明书、线路图等资料，由设备科按科技档案要
求建立档案，定期向医院档案室移交归档。各科需用时，应办理借阅手续。设备科和有关科室，如因操作维修需经常使用的，可复印副本。
12. 仪器室内应保持整齐、清洁，要经常注意门、窗、水、电的
关闭，下班前仔细检查，以确保安全。
七、医疗设备报废和更新制度
1. 医疗设备经多年使用自然损坏，确已失去维修价值，由使用
科室提出申请，经医疗设备维修人员检修后，填写报废申请单，报设备科，由设备科组织人员审查论证，报请院长批准后生效。
2. 医疗设备报废批准后，根据需要更新相应的医疗设备；对于
淘汰的医疗设备，根据需要更换新型设备。
3. 对于报废的医疗设备，一律交回医疗设备科维修室，维修室
设专人负责保管，充分利用报废的医疗器械，修旧利废，保证医院医疗器械的完好使用。
4. 报废设备审查论证由下列人员组成：分管院长、设备科长、
报废设备科室有关领导、维修人员。每季审查报废一次，特殊情况随时处理，并有记录。
八、医疗设备科工作制度
1.根据医院发展规划目标和医疗、教学、科研工作需要，制订医
院器械设备的装备规划和分阶段执行计划。
2.根据各临床、医技科室请购计划和储备情况，编制年度采购计
划，经设备管理委员会批准后执行。
3.制订医院器械设备管理规章制度和具体管理办法、实施细则。
4.具体组织实施医院器械设备的装备规划，切实做好器械设备管
理过程中的采购、订货、验收入库、安装调试、领发使用、维
修保养、调拨转让、更新改造、报损报废、计量检定、统计上报等一系列日常业务工作
5.负责贯彻、执行全院有关计量管理工作。
6.组织和帮助医务人员掌握使用器械设备的方法和要领，提高医
务人员有关医学工程技术的知识。
7.协同医务人员合作开展有关器械设备的技术革新和科学研究
工作，推动医院技术开发和新设备的研制工作。
8.严格执行规章制度，遵守医院职业道德建设规范，防止器械设
备购置中的不正之风，努力提高经济运行效率。
9.做好医院医疗设备管理委员会的日常事务工作。
九、设备档案资料管理制度
1. 全院医疗设备档案集中统一管理；
2. 医疗设备科设兼职档案管理员一名，负责全院医疗设备档案
的搜集、整理、立卷、归档工作；
3. 新设备验收交付使用后，设备档案管理员应及时建立起设备
的技术档案。十万元以上设备都要建档，其他设备尽可能建档；
4. 大型设备技术档案，主要内容：
1)筹购资料：申请表、论证报告、订货合同、产品合同、产品
样本、价格表等；
2)设备资料：货物清单、验收报告、使用和维修手册、系统软
件等；
3)管理资料：操作规程、管理制度、计量检测报告、维修卡片、
生产部管理制度和岗位职责
生产部管理制度（试运行） 第一章目的 为了更好地加强生产质量控制，明确岗位职能责任划分，规范员工作业流程，实现安全、文明生产，提高操作技能和工作素质，以此达到安全、文明、优质、高效、低耗的目的，特制定本管理制度。 第二章适用范围 适用于公司生产部所有职能部门。 第三章生产部组织架构 第四章生产车间管理制度 一、质量管理 （一）生产各部门应严格按照安全生产的流程，认真履行自己的职责，相互配合、协调工作。 （二）关键作业环节要严格加以控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定且受控状态。 （三）认真执行“三检”制度（自检、互检、巡检），岗位操作人员对自己操作的部件要做到自检，检查合格后，方能转入下道工序，下道工序对上道工序的产品进行检查，不合格部件有权拒绝接收。发现质量事故时，做到责任者不查清不放过，事故原因不排除不放过，预防措施不落实不放过。 （四）生产部要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品绝不流入下道工序。二、工序管理 （一）严格执行研发部下达的生产工序规定，任何人不得擅自变更。 （二）对新员工进行上岗培训，经测试合格后方可上岗。 （三）原材料、配件、工具进入车间后，首先进行自检，符合相关生产标准后方可投入使用。 （四）严格执行技术及产品工序要求，如发现需要修改或变更，应及时提出书面申请，并经试验鉴定，报请研发部审批后可用于正式生产。 （五）合理化建议及技术改进，新材料应用必须进行试验OK后方可用于生产。
（六）新开发的产品应进行不断的检测和试验，判定无异常且首批产品合格后方可投入生产。 （七）生产部应建立技术台帐，按规定使用工具和设备，并对领用、维修、报废等作好记录。 三、定位管理 （一）定位摆放，按区域分类放置，并做好标识。 （二）勤检查、勤转移、勤清理。 （三）做到单、物相符，使用与记录相符。 （四）加强不合格品管理，做到有标识，有记录，并要及时处理。 （五）安全通道内不得摆放任何物品。 （六）消防器材定位摆放，不得随意挪作他用，保持现场清洁卫生。 四、设备和工具管理 （一）车间设备各部门指定专人管理、维护，并作好保养记录。 （二）设备和工具要坚持做到每日维护，每周维护，每月保养，每天上班后检查设备或工具无误后方可作业。（三）使用过程中，坚持6S原则，即：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 （四）作业过程中不得使用己损坏、失准的设备和工具。 五、用电管理 （一）未经允许不得私接电源。 （二）节约用电，杜绝漏电现象发生。 六、劳动纪律管理 （一）车间所有员工应遵守厂规厂纪和车间各项管理制度，管理人员应做到奖罚分明，分配任务公平、公正。（二）车间应经常开展内部作业流程、纪律、质量等自检工作。 （三）严格现场管理，要做到生产任务过硬、技主质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。 七、文明生产管理 （一）车间应保持整齐，作业流程准确规范、安排合理，管理人员要准确填写生产日报表、周报表和月报表。 （二）下班提前5分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。 （三）车间地面不得有积水、积油、尘垢。 （四）车间内管道和线路应设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。 （五）车间内工位器具、设备附件、产品架，均应指定摆放，做到清洁有序。 （六）车间合理照明，严禁下班不灭灯，不关电闸，不关风扇等。 （七）坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不清洁不走，工具不摆放好不走，相关记录没填好不走，工作场地不打扫干净不走。 八、安全生产管理 （一）经常开展安全活动，开好早会、例会，不定期进行安全隐患的排除整改。 （二）贯彻“安全第一、以人为本、预防为主”的安全理念。 （三）按规定穿带好劳保用品，认真落实安全防护措施。 （四）学徒上岗操作应有老员工带领或指导，不得独立操作。 （五）生产、检验记录及时填写，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要材料要严加管理以免丢失。 （六）非本工种人员不能串岗作业。
岗位职责及管理制度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。
公司职能部门配置及完善管理制度
公司职能部门配置及完善管理制度、岗位职资完善 为使公司经营管理规范化、标准化、规模化,逐步提升公司内在品质,增强公司市场竞争力,明确公司各部门职责及体现公司员工权利义务,实现公司利益与员工利益一致,确保公司使康稳定发展,需进一步合理配置公司职能部门,完善管理制度及岗位职责。 一、公司主要部门 公司目前设立财务部、材料设备部、经营管理部、工程技术部综合办公室,市场开发部。公司下设各工程项目部。 二、部门人员设定 各部门设部门经理1人及职员若干,职员人数根据实际需要由部门经理提,经公司会议研究讨论,领导审批后配置。 三、部门规章制度的制定 各部门负责人制定本部门规章制度及本部们员工岗位联责,形成文件经公司会议研究讨论,领导审批后严格执行。 各部门职责 1.财务部职责 （1）制定本部门规章制度及工作流程。 （2）按国家相关法律法规要求,结合公司实际,制定公司财务管理规章制度。 （3）管理、核算、监壑指导公司各部门对务制度执行情况。 （4）对公司生产经营及资金运行进行核算
（5）编制公司年度对务报表,评价公司年度经管状况。 （6）负责本部门日常业务管理,进行业务指导,同时做好本部门员工工作的监督、检查、考评。 （7）完成领导交办的其他任务。 2.材料设备部职责 （1）制定本部门规章制度及工作流程,重点包括材料设备招标采购制度;验收制度;出入库制度;机械设备维修、保养制度、库存材料设各 盘点检奎制度等。 （2）审登签订村料采购合同,办理树料设备结算。 （3）建立材料设各采购质量保证机制。 签订机械设备租赁合同,并建立机械租赁眼踪管理。 （4）机制办理租赁结算。 签订机械设备租赁合同,并建立机械租赁眼踪管理机制办理租赁结算。 (5)制定工程项目材料设备供应及机械设备使用、租赁计划并确保计划顺利实施。 (6)参与审查工程项目部上报的树料、机械使用计划,并监壑执行情况,做出客观、准确评价。 (7)监督工程项目部材料机械设各使用,并审查报表,参与工程成本 核算。 (8)了解市场材料设各及机械台班单价,并每月编制市场价格信良表,给经营管理部提供准确的价格信息。 (9)建立供应商档業,并建立科学的评价机制。
各种管理制度和职责
各种管理制度和职责 一、园内各项活动要以幼儿为中心，幼儿的各项活动要在老师的带领 下，有组织、有秩序地进行。 二、园内的各项设施要经常检查安全情形，认真落实房屋、场地、玩 具、用具等使用过程中的安全措施幸免触电、砸伤、摔伤、烫伤等事故的发生。 三、幼儿卫生保健使用的药物必须妥善保管，吃药时要认真认真核对， 有毒药瓶要专人治理。药物保管和使用要有医务人员指导。 四、幼儿入园、离园均有家长接送，并一律使用接送卡，防止意外丢 失幼儿。 五、远途，使用车辆接送的幼儿驾驶人员要慎重驾驶，车辆要经常保 养，确保行车安全。 六、加强园区值班，幼儿午间休息要有幼师看护。夜间要有指认守 园，看好园内财产。 七、建立工作责任制，签订好责任合同，以此强化安全工作责任。
幼儿园消防安全制度 一、学校消防安全领导小组 组长：孙秀红 副组长： 组员：全园教职工 二、为加强我园消防工作，落实“预防为主、防消结合”的方针，确 保全园师生职员生命财产的安全，特制定本制度。 （一）单位的一把手为消防安全第一责任人，所属各部门、岗位负责人为消防安全第一责任人； （二）按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标准、要定期组织检查、修理，确保消防设施和器材完好、有效。（三）总务部门定期进行防火巡查、防火检查，及时发觉、排查、排除大火隐患和建议。 （四）总务部门每季度要对重点部位治理人员进行一次知识培训，学校保卫部门定期组织对重点部位治理人员进行消防演练针对 各单位的特点采取不同的消防措施，成立义务消防组织，并定 期对师幼进行消防安全知识宣传。 （五）各部门建立防火档案，确定本部门消防安全重点部位，并制作防火标志，实行专人严格治理； （六）园内个公共场所要确保疏散通道、安全出口畅通，并在个出口处挂有符合国家规定的消防安全疏散标志；各单位要制订重点 部位灭火和应急疏散预案并报园保卫部门存档。
岗位职责和权限管理制度
1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，确保人人有事做、事事有人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。
3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客，认真询问顾客要求，及时反馈顾客意见，尽量满足顾客合理要求，广交客户，创新营业额，提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆保养、清
管理制度与岗位职责
（一）管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后，请在指定日期到公司行政部报到，如因故不能按期前往，应与 行政部取得联系，另行确定报到日期。 2.报到后，你需要向行政部出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证 明（结婚证）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各2张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其他资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料。 4.与试用部门负责人见面，接受工作安排，开始进入试用。 5.试用期为1-3月，具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原 因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。 7.试用期满，由试用职工提出书面转正申请，经部门负责人同意后，上报公司总经办，取 得同意后，方可编制为公司正式职工，并签订劳动合同，行政部留档备案。 二、职场纪律
1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净，保持健 康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌，违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达。严禁用办公 电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天，每天工作8小时制，所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为：8：00--12：00，14：00--18：00；冬季作息时间为：8：30—12：00， 13：30—18：00。 3.迟到或早退5分钟以上，20分钟以下者，每次扣除薪金10元；20分钟以上，两小时以 下者，每次扣除薪金30元。 4. 无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获 批准的，一律视为旷工。旷工一天按日工资额的两倍扣罚，并作通报批评。连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之立即
公司岗位职责及管理制度.doc
公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审； 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准；1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批； 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间，有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度，并严格遵照执行。3、负责公司各时期，各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理，组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准，和操作规程，并抓好落实、提高生产技术管理水平，全面完成公司下达的各项生
产任务和技术经济指标，定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥，协调平衡好，全厂生产，做到安全稳定增长周期允许，对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理，建立健全设备管理技术档案，做好设备 的日常维护保养及大中小修工作，提高设备完好率。7、抓好安全环保工作，确保安全生产无事故，各项环保指标达到国家规定标准，对生产发生各类事故，要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作，严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准，提高优质品合格率。9、抓好技术改造，积极采用先进技术，发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会，专题会和各种例会，检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下，负责分公司全面管理工作。2、岗位职责：2.1根据公司提出的经营理念，质量方针和生产经营目标，负责落实分公司的年度、 月份计划，确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案；建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结，并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容：1）经常对员工进行安全教育（包
公司各部门职责及其管理制度汇编
公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1.负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准 及产品（含中间产品）质量标准，并控制技术文件的有效性使用，同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2.根据公司经营计划和产品的要求，组织、实施生产。 3.负责生产过程的调度指挥，做好各种生产要素的合理组 合，并充分利用各生产要素，实现劳动生产高效率。 4.加强生产过程的控制管理，做好各生产环节的平衡，保 证生产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5.在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导 工作。 解决生产过程中质量方面的问题，防止质量事故的发 生。 6.抓好车间生产过程中的物料管理，节约用料、降低消 耗，降 低生产成本。 7.负责对生产车间日常管理工作的指导，处理好各种突发性生产事故、质量事故，对生产过程中重要环节和控制点，应保持日常监控和督导。
8.负责对成品、重要中间产品不合格情况（包括潜在不合格）
的调查分析，组织制定纠正、预防措施，并监督检查措 施的完成情况。 9.负责与各职能部门的沟通与联系，获取各方面工作的配 合支持，使生产顺利进行。 10.负责售后服务工作，对顾客投诉的产品质量进行鉴定， 监督责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施，并督促 检查措施完成情况。 11.负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作， 包括项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验 收和评审，不断促进公司的技术进步。 12.根据公司发展规划，进行新产品策划、研发、试制工作 的管理，并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13.负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标，并提出原辅 料的采购计划。 14.负责公司的安全生产工作，进行监督、检查。督促责任 部门针对安全问题制定纠正、预防措施，并督促检查 措施完成情况。 15.完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1.生产技术部的工作对主管总经理负责。 2.有权根据生产变化对计划进行调整。 3.有权协调、组织车间完成生产计划。 4.有权对车间进行综合考核。
客户服务部岗位职责及管理制度
客户服务部岗位职责及管理制度
金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 （一）投诉受理程序： （二）受理投诉要求： （三）与客户沟通的方法 （四）投诉处理单
一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 （一）岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 （二）职责 1、客服部职责 （1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业
主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 （2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。 （3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。
各职能部门的管理制度及岗位职责
各职能部门的管理制度及岗位职责 财务部 一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为，严格执行《会计法》和《企业会计制度》，结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点，制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来，严格按照《现金管理条例》进行收支，凡超过现金支付范围的（一仟元以上），一律按银行有关规定（支票结算起点一佰元），通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支，需用现金支付的，采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的，采取预借方式，预借时应先填写《借款申请单》，填明借款金额及用途，经公司总经理审阅签字后，方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项，外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借，并做到前款未清，不再借支。 5、公司一切经济业务的发生，都要求取得国家统一印制的专用发票，经办人在索取发票时，要求对方开具真实、完整的合法发票，包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容（如品名、规格、数量、单价、金额等），填制单位和经手人签名，并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名，交公司财务部负责人审核签字后，报公司总经理批准签字，经出纳人员审核无误后，方可办理付款手续。如发票上未列明物品，须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时，可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》，粘贴好相应的原始单据后，将单据交财务部会计初审。
岗位责任制、管理制度和操作规程完整
安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制
项目经理安全生产岗位责任制 1.项目经理是单位工程安全生产第一责任人，对安全工作应全面负责，贯彻执行安全生产的方针政策，落实安全生产责任制度、安 全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则，以身作则，不违章指挥，积极支持安全员的工作。 2.根据工程的特点组织制定安全施工措施，主动接受上级有关 主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导，督促本单位认真落实各项安全工作。 3.确保安全生产文明施工措施费的有效投入，加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4.负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5.开展安全活动，定期召开安全生产会议和组织安全检查，纠正违章作业，落实整改措施，消除事故隐患。 6.抓好工地现场安全文明建设，积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作，落实环境保护和不扰民措施。 7.发生工伤事故，按有关规定及时、如实上报，并积极采取措施，抢救伤员，保护现场。同时，积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8.组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9.制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案，将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10.落实项目领导带班制度。 11.补充内容： 责任人签字： ____________________ 年月日
项目技术人员安全生产岗位责任制 1.项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责，组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2.对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责（或会同企业技术负责人）研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3.负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4 .会同有关部门编制安全技术教育培训计划，向职工进行安全技术教育、培训。 5.参加安全检查和验收，对查出的安全隐患提出整改措施，并检查执行情况。 6.参加事故调查，针对事故原因提出技术措施。 7.补充内容： 责任人签字： ____________________ 年月日
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度
各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。
、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。
岗位职责及管理制度
岗位职责及管理制 度
员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。
公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。
办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。
运营部管理制度及岗位职责
运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范： 1. 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 二、任职要求： 1、运营组长：爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术，具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品，能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广，具有一定的分析产品市场实际问题的能力，具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品，并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员：爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术，具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品，并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师：爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员：爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识，能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权： 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员，对有贡献的员工有权建议奖励，对违反纪律和工作不听指挥的成员，有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。
各部门工作职责及制度
各部门工作制度 本制度的制定旨在提高各个部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文件、资料、工程项目管理等特制定以下管理制度，公司员工除了日常应遵守公司的各项规章制度，努力、勤奋、积极主动的工作，培养良好的工作习惯之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执行部门管理制度，所有规定如与公司制度抵触，以公司制度为准。同时也希望各部门员工在执行中，提出意见和好的建议，为公司的工作献计献策。 设计部 1、设计总监具有领导力和执行力，包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行，能迅速理解客户作业的背景、要求，掌握好作业的尺度； 2、具有团队组织能力，能有效调动团队资源，合理安排工作进程，有能力处理所有设计人员的创意方向及指导； 3、具有较高的专业素养和工作经验，能有效指导项目方向，作业品质的严格把关，时间严格按创作单控制，满足客户的首要需求； 4、设计总监应负责全部设计管理事宜，并有权指派部门人员执行下列事项：（1）办公环境之整洁，图书管理，客户资料之归档。 （2）登记工作备忘表，分配工作（若发现有困难，立即呈报总经理。） （3）检查工作进度，以便商榷交稿时间，若日期已改，工作仍有延误或不能达成任务时，应签报失职人员及原因，若不签报，由设计总监负责；凡工作有时间限制，到期成品品质粗劣，无法让客户接受，或根本不合客观标准，每天下班前组织工作例会。 5、了解成本控制。 6、了解品质需求。 7、必须拥有组织、计划以及在特定预算内，按部就班，有效地执行计划的能力。 8、文件管理 （1）统一客户文件资料，备份于同一文件夹下； （2）所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份，项目完成，由设计师整理，
医院管理规章制度与岗位职责汇编
医院管理制度与岗位职责汇编 第一章行政管理制度 一、医院领导干部深入科室制度 （一）、领导要经常深入科室，调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结推广先进经验。 （二）、深入科室，重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。 （三）、院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时解决。 （四）、院领导要参加部分业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。 二、请示报告制度 为了保证医院各方面的信息迅速传递给院领导，以便领导及时掌握情况，加强组织管理，使各类问题得到快速解决。凡有下列情况之一的，必须及时逐级向有关部门和领导请示报告： （一）、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救患者时，应立即采取抢救措施并及时向医务部及主管院长汇报。 （二）、重要脏器切除、截肢、新开展手术项目的实施以及新技术、新疗法和自制药品首次临床应用时，应向医务部报告，由医务部转报业务院长批准后，方可开展。
（三）、发生医疗、护理事故或严重差错，损坏或丢失贵重器材、药品，发现成批药品变质时，应立即向主管的职能部门报告，并逐级向主管院长、院长报告。 （四）、收治涉及法律、政治、刑事案件以及逃跑、伤人、有自杀迹象的患者时，应向医务部、保安部报告，以便采取措施，加强监管力度。 （五）、紧急、重大经济开支报批时，应逐级经主管部门和分管财务的院领导审批，并报院长批准。 （六）、丢失重要医疗文件、机密文件及档案资料时，应及时向主管院长汇报，并视情节轻报告院长。 （七）、重要的外事保健任务和外出会诊以及上级部门借调人员等，应向有关职能部门报告，并报主管院长或院长批准。 （八）、制定、修改医院的规章制度、技术操作常规或科室新制定制度时必须报告院长办公室或医务部，并经院长审批后方可公布。 （九）、非工作时间内的紧急行政、医疗等事务均应向医院总值班报告，重大问题由总值班及时请示带班院领导。 （十）、工作人员出差、院外会诊、参加院外进修学习、接受院外任务等，应向有关职能部门和主管院长报告；中层以上人员以任何原因离开本市时，必须报告院长，得到批准后方可离院。 （十一）、局级以上领导干部住院，所在科室应向医务部、院长办公室及院长报告；省、市级以上领导干部住院应由院长向省卫生厅、市卫生局报告。 （十二）患者病情危重或死亡后，科室须填写《病危通知单》和《死亡
其他岗位职责及管理制度
其他岗位职责及管 理制度 1
第四编其它岗位职责及管理制度 第一章其它岗位职责 001 电脑室主管岗位职责 002 电脑室操作员岗位职责 003 导游员岗位职责 004 洗手间值班员岗位职责 005 客房清洁员岗位职责 006 客房杂工岗位职责 007 白班楼层服务员岗位职责 008 中班楼层服务员岗位职责 009 服务中心服务员岗位职责 010 服务中心夜班服务员岗位职责 011 中餐厅服务员岗位职责 012 熟食凉菜工岗位职责 013 传菜员岗位职责 014 酒水部领班岗位职责 015 西餐厅迎宾员岗位职责 016 西餐厅服务员岗位职责 017 酒吧员岗位职责 018 侍应生领班岗位职责 019 侍应生岗位职责 2
020 餐厅接待员岗位职责 021 餐厅业务员岗位职责 022 餐饮部管理员岗位职责 023 送餐部经理岗位职责 024 职工餐厅服务员岗位职责 025 歌舞厅迎送员岗位职责 026 歌舞厅服务员岗位职责 027 卡拉OK厅服务员岗位职责 028 桑拿服务员岗位职责 029 桑拿部水吧服务员岗位职责 030 桑拿部水池服务员岗位职责 031 桑拿部按摩员岗位职责 032 桑拿部杂工岗位职责 033 美术组主管岗位职责 034 美术组制作领班岗位职责 035 美术制作人员岗位职责 036 大门口保安员岗位职责 037 大堂保安员岗位职责 038 娱乐场所保安员岗位职 039 停车场保安员岗位职责 040 巡逻保安员岗位职责 3
041 当班保安主管岗位职责 042 保安员岗位职责 043 警卫班主管岗位职责 044 警卫人员岗位职责 045 商场警卫岗位职责 046 巡逻队主管岗位职责 047 巡逻队员岗位职责 048 综合楼警卫岗位职责 049 保密员岗位职责 050 后勤部文员岗位职责 051 公卫绿化领班岗位职责 052 公卫清洁员岗位职责 053 花店主管岗位职责 054 花店采购员岗位职责 055 楼层杂工的岗位职责 056 车务部车队长岗位职责 057 司机岗位职责 058 车务部仓库管理员岗位职责 059 车务部油料员岗位职责 第2章其它管理制度 001 行政办公规范管理制度 4
管理制度与岗位职责范文
管理制度与岗位职 责
（一）管理制度 一、入职程序 1.应聘者接到录用通知后，请在指定日期到公司行政部报到，如因故不能按期前往，应与行政部取得联系，另行确定报到日期。 2.报到后，你需要向行政部出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各2张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、公司行政部要求提供的其它资料。 3.领取工作牌、考勤卡、办公用品及其它相关资料。 4.与试用部门负责人见面，接受工作安排，开始进入试用。 5.试用期为1-3月，具体期限由公司根据试用职工的表现和工作进展情况而定。 6. 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。 7.试用期满，由试用职工提出书面转正申请，经部门负责人同意后，上报公司总经办，取得同意后，方可编制为公司正式职工，并签订劳动合同，行政部留档备案。
二、职场纪律 1.我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。全体职工上班时穿戴整齐、干净，保持健康清新的形象。公司内严禁职工身着奇装异服、浓装艳抹。 2.上班时间职工必须佩带工作牌，违者一律罚款20元/次。 3.使用电话注意语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达。严禁用办公电话聊私事。 4.办公时间不得擅自离开工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。 5.不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其它公司指定区域进行。 6.适时调整手机等通讯工具的铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。 7.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。 三、考勤制度 1.公司实行每周工作5天，每天工作8小时制，所有机动加班时间均定在星期六、星期天。 2.夏季作息时间为：8：00--12：00，14：00--18：00；冬季作息时间为：8：30—12：00，13：30—18：00。 3.迟到或早退5分钟以上，20分钟以下者，每次扣除薪金10元；20分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金30元。
公司管理制度及岗位职责
公司管理制度 为规范公司日常工作管理，提高办公效率、树立良好的企业形象，利于公司各项工作的开展，特制订本制度； 第一章办公规章制度 1、按时上、下班，不准迟到早退； 2、上班时间不得擅自离岗，超出30分钟和直接领导汇报； 3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情，不准打开与工 作无关的网页、QQ等； 4、上班着装要得体，不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品，不准 穿拖鞋与短裤（不含女式七分裤）； 5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人，违纪者除名； 6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明 用语，不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊； 7、各部门管理人员应保持电话畅通，离开办公区域时须告知行 政部并通知其部门负责人； 8、最后一个离开的办公室人员，须保证所有电源处于关闭状 态，方可离开； 9、节约用水用电，合理灵活用灯。 10、电脑及其它办公设备须爱惜使用，正确使用，不得有意损害 公共财物，如有损坏，请主动报备赔偿。 11、遵守公共秩序，爱护公共设施，不准随地吐痰、乱扔弃物， 办公区域（或公共区域）禁止大声喧哗、嬉闹。
12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状，并随手关灯、关门； 第二章基本规定 1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作，讲评上一天工作情况，并记录相关工作情况；每周周六各部门召开小结会议，讲评本周工作进展、收集相关工作情况；公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会，听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报，安排下月工作计划，由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时，由行政部通知，另行安排时间； 2、不认真履行职责，违反公司规章制度，区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习（不发放工资）、辞退等方式进行处理，触犯国家法律、法规者，移交司法机关处理； 3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产，对损害公司利益的人员，给予以下处分： （1）窃取公司财务者，作除名处理，并除追回非法所得外，情节严重者交司法机关处理； （2）损害或丢失公司财物者，按公司规定赔偿。 4、保守公司秘密和相关技术秘密，严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情，否则一经发现，将根据情节严重，给予经济及行政处罚，严重的解除劳动合同和追究法律责任。 5、年终时，各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况，并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验，查找