旅游局工作总结

2018年旅游局工作总结

今年以来，我县旅游工作以县域科学发展示范点建设为核心，围绕创建国家全域旅游示范区这一目标，突出科学发展引领下的全域旅游发展方向。201X年1至9月，我县共接待国内外游客1126.57万人次，同比增长13.7%，实现旅游总收入136.12亿元，同比增长21.71%，旅游业呈现出了健康、快速发展的良好态势。现将今年以来的旅游工作情况总结如下。

一、201X年旅游工作情况

(一)加快全域旅游创建，形成发展合力

1.制定创建方案。我县已出台了《XX县创建国家全域旅游示范区工作实施方案》、《XX大云旅游度假区创建国家级旅游度假区工作实施方案》、《XX县推进全域旅游发展奖励暂行办法》，县财政每年安排不少于3000万元的旅游发展专项资金。

2.完善体制机制。8月17日召开了XX县国家全域旅游示范区创建暨大云国家级旅游度假区创建工作动员会，明确了由县委书记、县长任双组长的XX县全域旅游创建工作领导小组。明确将设立XX县旅游发展委员会， 1+3+N 旅游管理体制改革创新工作正在对接推进中;全域旅游业发展工作已列入了各镇(街道)、各相关部门年度目标考核。

3.深化创建目标。8月，由副县长许春红带队赴上海松江区对接XX县旅游业接轨上海工作，同创国家全域旅游示范区。9月19日至22日，在杭州举办了201X 年XX县全域旅游专题培训班。9月21日，召开了全域旅游调研座谈会，全面统筹推进我县全域旅游发展。10月23日，召开了全域旅游工作推进会，部署开展浙江省全域旅游示范县创建验收工作。

(二)完善提升旅游产品，实施全域推进

1.完善旅游规划体系。

加快编制《XX县全域旅游示范区发展规划》和《XX县乡村旅游发展规划》。《XX 县全域旅游示范区发展规划》已通过招投标，启动编制;《XX县乡村旅游发展规划》已完成意见征求，准备专家评审。此外，大云镇镇域总体规划正在进行修编，度假区总体规划正在进行修改完善;姚庄镇下半年启动了《姚庄镇旅游总体规划》、《浙北桃花岛控制性详规》编制工作。

2.进一步加快景区品质提升和各类创建工作。

(1)西塘景区继续提升品质巩固5A创建成果。西塘景区启动了新一轮整治，开展各类基础设施建设提升，推进景区智慧化建设，引进博海物业开展垃圾清运工作，取得明显效果。

(2)大云度假区启动国家级度假区创建工作。以省级旅游产业特色小镇创建为抓手，推进核心旅游项目建设;与北京蜗牛合作，启动申报创建国家级旅游度假区进程。

(3)指导歌斐颂巧克力小镇创建4A级景区。二期建设方案已通过评审，针对前期指导发现的问题，进行了完善提升，11月3日通过了嘉兴市旅游委员会组织的初评。

(4)指导干窑新泾港景区创建3A级景区。就3A级景区标准解读等具体内容，提出针对性要求，指导干窑新泾港实施创建。目前新泾港景区正在申报3A级景区评定。

(5)推进万村景区化建设工作。对我县首批20个A级景区村庄培育村进行专项指导，并委托规划编制单位对20个村进行专项景区化提升方案设计。大云缪家村、姚庄北鹤村现已获评3A级景区村庄。

3.指导特色小镇、旅游风情小镇的景区化提升与创建工作。

(1)特色小镇创建。9月启动大云巧克力甜蜜小镇、归谷智造小镇创4A、3A申报程序;参与西塘互联网通信小镇、干窑机器人小镇的规划方案论证，按照A级景区标准提出针对性意见。

(2)旅游风情小镇创建。首批省级旅游风情小镇创建单位西塘镇正对照考核标准进行整治提升，迎接省旅游局考核验收。大云镇已成功列入了浙江省旅游风情小镇创建培育名单，并启动创建工作。

4.跟踪旅游重大项目建设进度并做好上报工作。

(1)做好在建项目跟踪指导。持续跟进西塘镇东区项目、姚庄童话森林项目、云澜湾温泉、歌斐颂巧克力等重大在建项目建设进度。目前，新西塘越里一期项目已正式开业，恒天祥符荡项目、梦幻XX项目也已启动建设。

(2)做好项目前期指导上报。对康辉二期、啤酒庄园等前期项目做好项目进展跟踪上报工作。

(3)持续跟踪签约项目情况。我县与浙江蓝城建设管理有限公司、歌斐颂巧克力小镇集团三方签署战略合作协议，计划投资130亿元开发大云江南小镇;陶庄镇与中信国安签订了项目开发合作意向书，建设意大利小镇和水上体育项目，预计总投资将达200亿元。

5.完善旅游设施建设。

(1)推动EVCARD电动汽车分时租赁项目落地。3月21日完成项目签约，通过半年时间的布点建设，面向我县31个网点的首批100辆分时租赁新能源汽车已于

9月28日正式上线投放。

(2)完成高铁南站XX旅游咨询服务中心建设。已于5月19日中国旅游日正式投入使用。XX全域旅游地图、手册、指南也已投放推广。

(3)继续推进旅游厕所革命。今年启动旅游厕所新建、改建共计18座，目前12座厕所已经竣工。我县今年申报的12座旅游厕所已获得3A级旅游厕所称号。

(4)搭建XX智慧旅游平台。XX智慧旅游项目建设已通过县电子政务办公室初审和县政府常务会议审议，完成项目立项，取得财政预算执行确认书，目前正在进入招标程序。

(5)推行XX旅游一卡通。5月19日正式发行XX旅游一卡通，将旅游红利惠及县内外市民游客。

(三)抓好旅游宣传推介，提升品牌影响力

1.组织各类对外宣传活动。组织旅游企业参加201X中外旅行商采供大会等多次主题旅游促销活动。大云旅管委与上海景域集团合作，6月1日在上海外滩举办了大云旅游品牌发布会。

2.加强与媒体的合作。与浙报旅游全媒体中心签约合作，并共同承办201X 诗

旅游局工作总结范文

旅游局工作总结范文 旅游业工作总结 xxxx年以来，在省旅游局的正确指导下，我市旅游工作紧紧围绕市委、市政府确定的建设“生态宜居北方湖城”发展战略，全市旅游业呈现出了良好的发展势头。比去年同期分别增长27.79%和37.04%。 一、深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略 xxxx年以来，我市旅游工作深入贯彻落实“生态宜居北方湖城”发展战略，大力发展旅游经济，并以此作为调结构、转方式的重要切入点和突破口来抓。依托xx湖独有的生态资源优势，以xx湖为中心，以“一湖两城”为主体，以环xx湖国际马拉松比赛的举办为契机，大力加强xx湖景区旅游基础设施建设和旅游项目建设，突出打造环环湖和沿滏阳河“一湖一河”亲水景观，建设环湖环城沿河沿路生态绿色廊道，xx湖乃至xx市的吸引力不断增强。 二、紧紧抓住旅游项目建设不放松 xxxx年，我市狠抓旅游项目建设，强化全市旅游基础设施建设，全市旅游项目建设再上新台阶。被列入河北省旅游业发展规划的六个重点项目进展顺利，特别是xx湖旅游综合开发项目，建设步伐不断

加快。xx湖起步区旅游基础设施建设项目包括游客服务中心、游步道、游览标识系统、生态环境建设、生态停车场、旅游厕所等内容。其它旅游项目建设也大都进展顺利，其中部分已形成接待能力。据统计，xxxx年我市在建项目28个，总投资359.847亿元，到年底共完成投资40.734亿元，分别比去年增长159.69%和45.09%。 三、集中全力，把xx湖打造成为我市龙头景区和旅游精品景区。 去年初，xx湖创建5A级旅游景区已经列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好现有A级旅游景区升级改造的同时，立足于围绕xx湖这一优势资源，努力把xx湖景区打造成为主题鲜明、基础设施完备、旅游要素匹配、游乐内容丰富的国家5A级旅游景区，并发挥其强大的示范作用和辐射作用带动xx全市旅游业的发展，把xx建设成为重要的旅游目的地，进而大幅拉动并提升xx第三产业发展水平。 五、继续加大市场宣传力度。 市场工作是旅游工作的灵魂，是贯穿旅游业发展的一条主线。xxxx 年，我市继续加大旅游宣传力度，xx旅游知名度不断提升。

乡村旅游工作总结

乡村旅游工作总结 “xx”规划的开局之年，也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。上半年，在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下，我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进，取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下： 加强理论学习，不断提高全区旅游系统全员的政治素养和业务水平 认真学习《国务院关于支持省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《省关于加快旅游业发展的若干意见》、《市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》等重要文件，以党的xx大精神和科学发展观为指导，结合我区旅游业发展实际，进一步明确我区旅游业发展的指导思想、目标和主要任务，不断增强全体同志对我区旅游业发展的信心和决心，不断提高全体旅游业从业人员的整体素质和业务水平。同时，我局专门聘请了师范大学旅游学院郑耀星副院长为我区旅游管理与部分从业人员进行专业培训，大家普遍反映效果良好。 大力培育特色品牌，旅游核心竞争力进一步增强 一是继续打造寿山石文化旅游品牌。重点推进寿山国家矿山公园项目建设，完成了中国寿山石馆内部改造方案设计以及寿山矿山公园景区主干道沿线旅游交通指示牌等设计，为实现寿山国家矿山公园正式命名、揭碑开园作准备。 二是继续打造避暑度假旅游品牌。首先，积极推进鼓岭避暑度假旅游区的二期综合整治、改造提升工程，加快鼓岭柱里拟建设集高端旅游酒店、国家级会议中心、时尚高级商务会所等项目建设，完善旅游景区的标志系统建设，召开鼓岭山庄业主大会，强化旅游业经营者的服务意识和遵守法律法规、规范经营的理念，不断提高从业人员的整体服务水平，树立品牌意识，做大做强鼓岭避暑度假旅游品牌，带动全区乡村旅游产业化发展。其次，

XX年县委组织部人才工作总结

XX年县委组织部人才工作总结 XX年，随县县委组织部认真贯彻落实全国、全省、全市组织部长会议及人才工作领导小组会议精神，坚持党管人才原则，围绕服务随县经济社会发展、服务人才自身发展这一总任务，突出体制机制创新、突出重点人才工程、突出人才特区建设、突出用人单位主体作用，抓好急需紧缺人才引进、抓好各类实用人才培养，取得了一定成效。具体情况总结如下： 一、牵头抓总能力有新提升 一是召开了县委人才工作领导小组会议。3月31日，随县县委书记陈德贵主持召开了县委人才工作领导小组会议，县长毕道丽、科技副县长洪涛及27个人才工作领导小组成员单位主要负责人参加了会议，会上，县委常委、组织部长齐道一传达了XX年市委人才工作领导小组会议精神，会议通报了XX年我县入选的全省重点人才项目情况，讨论研究了第二轮县管拔尖人才暨享受县政府特殊津贴人员入选名单、XX年随县高层次人才和科技创新平台奖励名单、聘请知名专家担任重点产业首席技术顾问名单、XX年县委人才工作要点、XX年人才工作会议方案等7项工作。

二是召开了全县人才暨科技创新工作会议。4月3日，随县召开了全县人才暨科技创新工作会议，这是建县来第二次将人才和科技两项工作会议合并召开，县委书记陈德贵出席会议并讲话，县委常委、常务副县长徐正友主持会议，县委常委、组织部长齐道一作人才工作主题报告，会上，县政府对我县引进的张俐娜院士等6名高层次人才及一批科技成果奖励38.4万元，XX、XX连续两年共奖励95.7万元。武汉轻工大学何东平教授在会上作交流发言，介绍了随县天星粮油公司与武汉轻工大学开展“米糠系列高附加值产品关键技术转化与示范”项目合作研发取得的成绩，并感慨县委、县政府及随县企业始终高度重视人才及科技创新工作的开放观念和务实举措。 三是建立了县委人才工作领导小组成员单位公开承诺制度和考核通报制度。按照《XX年全县人才工作要点》，县委组织部明确了每个成员单位3项基础工作，成员单位结合自身职能，各自确定3-5项重点工作。县委组织部深入县经信局、县农业局、县旅游局等重点成员单位，与单位主要负责人共同商讨全年人才工作重点事项。县人社局和县旅游局单位“一把手”代表成员单位在县委人才暨科技创新工作会议上对全年人才工作重点事项进行了公开承诺，县委组织部将确定后的27个成员单位人才工作承诺事项在随县组工网上进行了公示，年终将对成员单位公开承诺事项进行检查考

2018年度旅游局工作总结4篇

2018年度旅游局工作总结4篇 根据县爱卫会工作部署，结合我县巩固国家卫生县城创建成果工作，县旅游局在10月份开展了一次秋季爱国卫生运动活动，现将活动有关情况总结如下： 一、大力开展环境卫生综合整治 结合巩固国家卫生县城创建成果活动，按照“门前三包，门内达标”要求，组织全局干部职工对室内外及责任区环境卫生进行了彻底清理整治。活动期间，我局清理内外污水沟100余米，清理杂草600余平方米，清理卫生死角16处，通过整治，我局室内卫生干净整洁，室外及责任区无杂草、无纸屑、无卫生死角，彻底消除了“四害”孳生地，卫生面貌焕然一新。 二、深入开展秋季除“四害”活动 坚持“环境综合治理为主，化学药物防制为辅”的原则，广泛发动群众清除卫生死角、疏通水沟、铲除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理杂物，消除鼠类孳生地。及时补充了除“四害”药物，取得了预期的效果，有效的控制了“四害”密度。 三、深入开展了健康教育活动 活动期间，我局派出工作人员针对秋季卫生防病工作特点，到全县各景区景点、旅游饭店、责任小区向游客及市民宣传普及肠道传染病、呼吸道传染病、虫媒传染病等秋季传染病等知识，传播疾病防治知识，宣传吸烟有害健康和控烟的重大意义，动员和倡导群众革除陋

习和不卫生的习惯，自觉养成科学、文明、卫生的生活方式。这次卫生知识宣传活动共向来往游客散发防治传染病卫生知识宣传单500多份，刊出健康宣传栏一期，向广大群众传递健康知识，提高了广大群众的传染病防治知识水平和自我保健能力。 第二篇:旅游局节能宣传活动总结 根据县公共机构节能领导小组下发的《关于印发县XX年节能宣传活动安排的通知》要求，我局结合工作实际，及时加强学习宣传，认真组织实施，取得了较好的节能效果，现将我局开展活动情况总结如下： 一、加强宣传教育 我局及时召开全体干部职工会议，组织学习了文件精神，围绕“携手节能低碳，共建碧水蓝天”主题，广泛传播节约能源资源和生态文明理念，深入贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》。通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传栏、开展节能知识讲座等形式，组织开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，深入开展能源资源国情教育，普及办公生活节能常识，认真做好节电、节油、节水、节粮等宣传工作，积极倡导绿色办公和绿色出行。 二、落实节能措施 1、促进节约用电。合理设置空调温度，无人时不开空调，开空调时不开门窗。坚决杜绝“白昼灯”、“长明灯”。加强用电设备管理，尽量减少待机消耗，长时间不用和下班后及时关闭。

旅游培训工作总结

旅游培训工作总结 2013 年我市旅游培训工作在省局的指导下和市局的直接领导下，从完善旅游培训体系，重点提高旅游从业人员管理和服务水平着手，认真开展培训工作，为我市旅游行业管理水平和服务质量的提高起到了一定的作用。现将有关工作总结如下： 一、完善培训体系，为全行业所有从业人员提供培训机会 今年我们进一步完善向上级部门送训，市、县、企业组织培训等四级培训体系，积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4 批20 人次；省旅游的指导，和** 市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班；市级直接组织各类旅游培训班3 期；县级和企业组织培训班130 期；全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000 人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。 二、积极争取领导重视，为搞好旅游培训工作打好基础 一是积极争取市政府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训，并将旅游培训纳入市政府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中；二是市局党组重视，年初市局党组专题研究旅游培训工作，把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中；三是市局分管的副局长亲自抓培训工作，市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视，上下思想统一，各级对旅游培训工作的认识

明显提高，为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。 三、创新培训思路，提高培训工作的实用性一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持，利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持，在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班，培训饭店从业人员多人次。二是为落实“国务院贯彻落实《旅 200 游法》电视电话会议”精神，保障《旅游法》顺利实施，组 织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》；三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识，利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式，有效的提高了我市利用培训的效果。 四、促进校企联系，提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用 大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构，从设施（备）、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源，今年我们加强旅游企业和院校的联系。一是组织企业和院校开座谈会，让他们相互了解对方的需求。二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题，三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课，四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。 五、几点启示一是旅游人才教育培训工作要靠政府的重视和支持，这是做好这项工作的前提。

09年县旅游局工作总结【可编辑版】

09年县旅游局工作总结 09年县旅游局工作总结 09年,在县委、县政府的领导下，在各级相关部门大力支持与配合下，旅游局紧紧围绕“打造工业文化旅游品牌”的目标，真抓实干，开拓创新，不断完善景点建设，积极开展宣传促销，持续推进县域合作，全面提升旅游形象，进一步理顺旅游管理体制，促进了全县旅游业的协调、持续、快速、健康发展。现将09年工作总结如下通过东搬西建、壮二活 三，功能得到根本性改变，老城县遗留的工业元素成为发展工业旅游难得的资源。在县委、县政府的高度重视下，铸造博物馆、县工业发展回顾展、规划展示馆、蒸汽机车博物馆、工人村生活馆、县人物馆相继投入使用，旅游资源初步挖掘。目前，县共有工业旅游场馆6处，总建筑面积达5万平米，占地面积约10万平米，共有讲解员18人，另外我们将可口可乐、沈阳机床、鼓风等现代工业厂县展示等纳入工业旅游示范景点，形成特色工业旅游线路，树立了县良好的工业旅游品牌形象。目前，全市范围内工业旅游景点中县已占据半壁江山。 一、本年度工作总结 （一）整合县内工业旅游场馆资源，进一步充实、完善提高场馆的内涵和质量，提升县工业旅游核心竞争力 1、实现各工业旅游场馆顺利交接我县铸造博物馆、工业发展回顾展、蒸汽机车馆、工人村生活馆、县人物馆分别由文体局、经济局、城管局、档案局四部门筹建。根据县政府的工作安排，由我局全

面接收整合。在交接过程中，旅游局认真考察细致掌握各场馆情况，面对数千件的展品和文件档案，交接人员逐件清点核对，确保准确无误。由于场馆临时工作人员数量大、待清点物品多，旅游局管理科管理人员少，形成了一人身兼数职的紧张工作局面，管理科全体工作人员自交接以来无休息日工作，以稳健、高效、细致的工作态度，有效的保证了场馆日常工作逐渐理顺；交接期间，由于各场馆主管单位的变更，难免出现临时工作人员情绪波动，人心躁动问题，为避免影响场馆工作整体形象，旅游局稳定临时工情绪，科学化、人性化管理，场馆工作人员各尽其职，保证了以良好的精神面貌迎接政务考察团考察；五个工业旅游场馆的筹备建设中相关局的工作人员付出辛勤的耕耘劳作，对各自建设场馆含有深厚的感情，旅游局在交接中对相关单位在建设场馆过程中所付出的心血和汗水表示充分的肯定和尊重，我们的理解和尊重赢得了各单位的全力配合，使得交接工作在最短时间内顺利完成，实现场馆交接和日常管理工作平稳过度。 2、积极推进旅游景县的建设申报工业旅游景点进入国家a级景县是我县工业旅游进入旅游市场，实现市场化运做的关键。为此，我局积极申报铸造博物馆、工人村生活馆为国家a级景县。根据市旅游局对旅游景县达标情况的指导意见，我局进一步完善场馆建设和旅游景县配套服务设施。经过我们的努力和争取，09年12月，我县终于拥有了国家a级景点2处，其中铸造博物馆为国家XXa级景点，工人村生活馆为国家XX级景点，填补了县国家级旅游景点零的空白。 3、加强场馆日常运营管理落实各项工作，使工作平稳有序的开展，积极完善各场馆的基础设施建设，完善取暖基础设施建设，确保冬季正常取暖开馆，方便游客参观。旅游局接手各场馆后，加强对场

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结 旅游公司个人工作总结范文一。上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅

游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动， 第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。 第五，稳步发展本地旅游接待业务，使**良好的旅游资源得以展示，使**深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢**，多来**，是**旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。 从**年3月份建社以来，至**年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着**年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。 旅游公司个人工作总结范文二。明天是20xx年元旦佳节。

最新旅游培训工作总结

最新旅游培训工作总结 为着力提升我县旅游从业人员服务素质,树立良好的旅游形象,根据市、县关于加强人才培训工作的具体要求,县旅游产业领导小组研究制定了《关于印发2020年**县旅游行业人才培训工作方案的通知》(民旅产办发〔2020〕2号),并根据方案开展了以增强旅游行业从业人员安全责任意识,提升行业素质教育和岗位技能培训为重点的旅游行业人才培训工作。现将今年上半年以来我县旅游行业培训工作总结如下： 一、强化组织、明确责任 为培养有素质、懂业务、会经营、善管理的旅游从业人员和管理人员,努力打造一支服务技能规范,经营能力较强的旅游从业人员和管理人才队伍,推动全县旅游业实现转型跨越提供人才保障,旅游局成立由宋轩局长任组长,郑爱民大队长任副组长,相关部门的分管领导、局机关有关负责人为成员的旅游从业人员培训工作协调领导小组,办公室设在旅游局,具体负责培训工作的指导、组织协调。各成员单位高度重视,认真履行各自的职能职责,形成旅游局牵头抓总,成员单位密切配合,旅游企事业单位共同参与和整体推进的工作局面。

一是全行业多层次培训。 上半年,全县共培训旅游行业从业人员1114人次,其中我局共组织85人次参加了安全管理和消防安全从业人员培训班2期;组织涉旅企事业单位工作人员50人次参加张掖市旅游局举办的旅游安全教育培训班和2020年全市宾馆饭店从业人员服务技能培训;协助**县食药局组织135人次举办了**年餐饮行业责任人食品安全培训班;协助**县运管所组织224人次举办了2020年春运前客运驾驶员安全培训班和2020年公交出租车驾驶员安全培训班;指导**县文化旅游投资有限责任公司270人次进行了景区从业人员培训班;指导金阳光实业集团进行了三期服务人员培训班,共培训350人次。 二是进行联合培训。 县旅游局联合人力资源与社会保障局、商务局、消防大队进行了旅游行业消防安全教育培训班(下发文件(民旅字〔2020〕37号)),集中对全县宾馆饭店、景区景点、旅行社(分社及门市部)、农家乐管理人员及从业人员进行了消防培训,提升了服务人员消防安全意识。

县旅游局年终工作总结

县旅游局年终工作总结 县旅游局20**年是我县旅游业加快发展的一年。这一年里，我局紧紧围绕打造“天下黄河第一湾--****湾”的奋斗目标，抓基础，强措施，重宣传，促实效。截止11月底，全县共计接待游客12万人次，旅游总收入达到3600万元。 一、科学制定、完善旅游规划。依托资源优势，以发展“****湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设，全力打造特色名牌旅游产品。（一）科学规划，以延安红色旅游建设为契机，全面打造“天下黄河第一湾--****湾”进程。经过现场踏勘和资料收集，结合我县旅游资源发展现状，与国家旅游规划院共同努力，进一步修改完善了《****县旅游总体规划》，完成了《文安驿文化产业园区概念性规划》，并通过评审；确定了以“天下黄河第一湾--****湾”为主题，“一廊、两心、三轴、四区”的景区空间结构，为今后旅游业的发展明确了目标和方向。以总规划为引领，协助西安远见规划设计院编制完成了《鞋岛》、《伏义河》、《伏羲庙》修建性规划，预计年底进行评审，为打造“天下黄河第一湾--****湾”的基础设施建设和景区打造3A级景区奠定了基础。 （二）启动了“****湾旅游区”建设，景区点开发进一步加快，旅游产品更加丰富多彩。黄河蛇曲国家地质公园旅游项目共42个，总投资10.22亿元，目前计划开工和完成的项目14个，正在积极谋划和计划实施的项目32个，这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富****湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重要作用。1、与延长石油集团公司投资1.5亿

元合作开发的五大项目：南大门服务区、****台、易学宫、黄河栈道、****湾服务区的修建性规划、征地、土地审批等前期工作都已结束，目前正在协调实施。 2、与天津跨越公司计划投资3000万元合作开发的项目：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。前期工作都已结束，其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。其余项目正在有序进行。 3、与广州佛山豪特舒家具公司合作开发的项目：农家乐、黄河漂流等项目。现在农家乐院落“程家大院”两期工程共投资4000万元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局评为四星级农家乐。同时，广州佛山豪特舒家具公司投资开发的黄河漂流项目已初具规模，购买黄河漂流艇2艘，维修漂流码头，修建了黄河漂流售票处及办公房屋。 4、巨龙红枣枣木家具公司，加工的黄河旅游纪念品，形式多样，风格独特，其中、枣木根雕在陕西省第五届旅游商品博览会上获得了金奖。 5、积极打造农业旅游观光园区建设，发展乡村旅游。通过旅游与农业结合，大力发展乡村游、农业观光游、瓜果采摘游，不遗余力地抓好农业观光休闲游。对符合我县乡村旅游的项目进行了全面普查摸底，经过筛选，我们选定了资源基础较好的小程民俗文化村。为了进一步规范小程村基础设施，完善游客服务接待功能，解决****湾风景区吃、住、购的需要，我县在小程村填沟造地，动工修建一个集为游客提供吃、住、购的社区服务中心，目前已进入规划实施阶段。 二、客源市场进一步拓展今年，我局树立“天下黄河第一湾-- ****湾”宣传理念，继续发挥****湾品牌引领作用，进一步加强对

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结 人生就是一次充满未知的旅行，在乎的是沿途的风景，在乎的是看风景的心情，旅行不会因为美丽的风景终止。今天小编给大家为您整理了旅游公司个人工作总结，希望对大家有所帮助。 旅游公司个人工作总结范文一：上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动， 第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

旅游公司个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/公司企业工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-006248 旅游公司个人工作总结范文Personal work summary of tourism company

旅游公司个人工作总结范文 旅游公司个人工作总结范文一： 上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标

准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动， 第四，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。 第五，稳步发展本地旅游接待业务，使**良好的旅游资源得以展示，使**深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢**，多来**，是**旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。 从**年3月份建社以来，至**年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着**年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。 旅游公司个人工作总结范文二： 明天是20xx年元旦佳节。元旦过后，又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕，公司召开全体职工大会，欢聚一堂，辞旧迎新，共度佳节。首先，我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年，祝大家新

旅游工作总结(精选多篇)

旅游工作总结(精选多篇) 何源镇2014年旅游工作总结 2014年，在县委、县政府的正确领导下，在县旅游局的正确指导下，立足何 源镇实际，实施了生态立镇、外资活镇、旅游富镇三大战略，抓住金溪县重点景区开发的契机，真抓实干，开拓创新，促进全镇旅游经济的持续、健康发展。现将2014年工作总结如下： 一、领导重视，周密部署 镇领导高度重视旅游工作，年初成立了专门的旅游工作领导小组，并下设了专门的旅游办公室，由一名副镇长兼旅游办主任。同时迅速行动，结合生态乡镇建设项目，科学、合理的制定镇年度旅游工作目标、计划及具体举措，有序推开了本年度旅游各项工作。 二、加大生态保护，优化旅游发展环境 在2014年初的人大会上就提出并通过了《关于加强天门岭原始生态风景区的 决定》及关于加强环境卫生管理工作的决定》两项提案，保护措施得力，成效显著。同时结合“美丽何源、和谐家园”创建活动，开展“四个一”行动，率先在每个村配备保洁人员，完善保洁设施，制定保洁长效措施，有效的保障村级环境卫生。强化森林防火意识，各村配备防火护林员常年在各山边巡查，防止森林火灾及乱砍乱伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全镇坟墓绿化，石前村生态公墓已选址并开工建设。一系列的举措确保何源蓝天、青山、绿水常在，一年未发生一起破坏旅游资源事件。 三、加大宣传力度，扩大何源知名度 一是加大投入，充分利用全球重要自然遗产牌子，在国道及省道上设施了10 多块旅游宣传牌。二是邀请江西电视台、抚州电视台、等主流媒体到何源天门岭来采风，体验生活，有效的通过媒体扩大何源天门岭的知名度。 四、加大招商引资，推进博物园建设 以金溪县重点景区开发为契机，按照“谁投资，谁受益”的原则引导省内企业、沿海富商多方投资，精选我镇的优势旅游项目对外招商引资，鼓励、吸引有实力的企业、团体、个人参与旅游资源的开发建设。目前，我镇已经已经积极引进了投资1000万元的高山茶叶精加工及自然保护区建设项目。 五、加大资金投入，完善基础设施 争取上级资金，发挥政府引导性资金的宏观导向和激励作用，加强城镇旅游配套设施建设，特别是镇村道路、通信等基础设施建设；进一步完善进入旅游景区的道路和快速通道等旅游交通设施；目前已投资8万元多元修建了何源石家至东风港入景区公路，同时镇旅游办还向上争取资金在主要交通节点和交通干线设置的相应旅游交通标识牌。

最新-2019年上半年工作总结 2019旅游局上半年工作总结范文 精品

2019年上半年工作总结2019旅游局上半年工作总结范文我局始终坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,牢固树立安全生产重于泰山的安全意识,及时安排专人对行业内的安全生产工作进行全面的排查、治理整顿.现将2019年上半年安全生产工作总结相关情况总结 一提高认识、落实责任 (一)成立专项行动领导小组 为确保行动有成效,提供强有力的组织保障.我局专门成立以局长为组长,分管副局长为副组长,各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组.形成一级抓一级,层级负责的安全生产机制.一把手为安全生产第一责任人,负全面领导责任;分管安全生产工作的领导为第二责任人,负直接领导责任. (二)实行严格的责任挂钩制度 对照前期排查的各种安全隐患,明确分解限时、按质治理任务、目标,局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门包干,在签订专项行动责任书的同时,人均交纳5000元风险责任金,并与晋升、考核挂钩,实行严厉的行政问责制度,实行一票否决制. 二加强宣传,营造氛围 进一步加强安全生产宣传,切实提高广大人民群众的安全防范意识,加大安全宣传教育力度,按照省、市、县有关安全生产会议和文件的要求,紧紧围绕安全责任、重在落实为宣传主题,利用会议、广播、标语、宣传画、黑板报等方式进行广泛宣传,营造了良好的安全生产氛围.一是会议宣传.共组织安全生产成员单位召开安全生产运行分析会议4次、安全生产专题会议4次;每月召开一次安全生产工作会议.二是材料宣传.今年共发放《加强农村红白喜事食品卫生安全监督管理的通知》13份;发放《加强汛期安全生产应急管理工作的通知》25份;发放《关于加强对地质灾害隐患监测预报的紧急通知》25份;三是广播宣传.县电视台、广播电台利用电视广播宣传安全生产工作600多次. 三突出重点,整改隐患 1、为确保五龙乡旅游业健康安全有序发展,重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查.检查中,对存在安全隐患的,发放整改通知书,限期整改,并安排专人负责落实.目前,已投入设施维修加固经

旅游局个人年度工作总结范文

旅游局个人年度工作总结范文 一、简历 略 二、述职述廉内容 20XX年，本人在政治上、思想上、行动上能与党中央保持高度的 一致，认真学习XX大、XX届四中、五中全会文件精神及*总书记在闽 考察时的重要讲话精神，尽心尽力落实科学发展观，准确看待“荣辱观、名利观、苦乐观”，牢记自己是人民的公仆，做廉洁自律的表率。 (一〉尽心尽职做好本职工作 在全区树立“没有安全就没有旅游”的理念，经常对所辖的酒店、旅行社和景点实行安全生产检查、排查并督促隐患整改，特别是在 “春节”、“五一”、“国庆”等重要节日，实行节前安全大检查， 大宣传，公布旅游咨询和投诉电话，提升了旅游服务质量，保障了旅 游者的安全。 全年组织20多人次，联合消防、卫生防疫等部门对全区4家旅游 饭店、12家旅行社、2个旅游景区的安全生产工作实行了大检查，共 排查一般隐患18条。同时对旅游景区(点)和森林公园要求在主要路段 设立防火警示牌、安全警示牌，对步游道危险地段设置防护栏等防患 措施，确保全区旅游安全零事故发生。今年全年实现了无重大旅游事故， 无火灾触电事故，无人员意外死亡事故，无顾客中毒事故，无旅 游投诉。 一是指导九龙谷国家森林公园创建平安景区工作。要求景区主要 负责人对本单位治安保卫工作全面负责，明确各岗位安全责任人，逐 级落实安全责任制和各项管理制度。景区治安秩序良好，无可防性刑

事案件、无突出治安案件、无重大火灾事故、无重大群体性事件，游 客对景区安全工作满意率达到90^以上。 二是强化饭店的管理与评定。充分发挥我局饭店星评员的作用， 严格按照国家旅游局制定的《标准》和《访查制度》的各项规定对辖 区各饭店实行监督管理，以进一步保证饭店的服务、清洁卫生、设施 设备等环节质量。 当前，西方恒丰大酒店已通过了省旅游局四酒店评审检查，从而，扩大我区酒店的数量，进一步提升我区酒店服务质量和接待水平。三 是指导饭店消防安全“四个水平”建设。要求所有饭店应制定、完善 灭火和疏散预案并组织演练;消控中心工作人员要取得特种职业资格证书，持证上岗;员工普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用 方法、懂逃生自救技能、会查改火灾隐患、会扑灭初期火灾、会组织 人员疏散”。 四是协助假日旅行社和山水旅行社完成嫩级初级评定工作。旅行 社品牌建设，树立旅行社在市场中的资质等级形象，让旅游消费者对 旅行社业务水平、服务质量资质有直观、可信的理解，规范旅行社经 营行为，促动旅行社持续提升经营管理和服务水平，提升旅行社整体 素质，促动旅行社做大做强和又好又快发展。 (二〉洁身自好执行廉政规定 能自觉地学习贯彻执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责 任制的规定》、《中国*党员领导干部廉洁从政若干规定》、《关于制 止党务家机关工作人员赠送和接受“红包”的暂行规定》等相关文件 精神，严格执行廉洁自律的相关规定，用党纪国法约束自己的言论和 行为，做到勤政廉政、清正廉洁，在干群中保持党员的良好形象，以 身作则，自重、自省、自警、自励，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。牢固树立宗旨观点，当好人民的公仆，服务好人民群众，自觉抵制各 种腐朽思潮的侵蚀，办事公道，坚持原则，实事求是，从不“吃拿卡要”，顾全大局，团结同事，时刻维护政府和领导的形象。

旅游局工作总结怎么写

旅游局工作总结怎么写 【篇一】 *县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在省、市旅游局的关心、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结 一、上半年工作完成情况 (一)开展机关作风教育整顿活动 我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。 (二)旅游工作开展情况 1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产(包保)目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规

知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。 2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。 3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了**旅游资源的第一手资料，为**旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。 4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水森林公园、

2019旅游局个人年度工作总结

====工作总结范文精品文档==== 2019旅游局个人年度工作总结 来旅游局这一年多的时间，我自己将旅游局的工作总结为：旅游规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工 作都包含在这些工作中。现将我**年的工作总结如下： 一、酒店、农家乐创星 ①今年，我协助*局按照《湖北省星级农家乐划分评定》要求，落 实了160户的农家乐扶持奖励资金，共发放扶持款160万元。 ②协助*局、*股长完成*** 二、旅游统计 ①负责市局旅游项目库的填报，填报的11个项目较好完成按季度 及时添加信息和内容，做到了项目及时更新。 ②为了保证旅游六要素统计工作的准确性，4月份我专程到交通局查找长途交通（铁路、长途汽车、渡口），市内交通（出租车、公交车）的情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《8条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料，将收集到材料交给李股长。 ③7月26日，***旅游局在**召开暨旅游统计工作会议，会议上* 局长和**局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识，李股长 和我还分别获得“2019年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施 调查统计先进工作者”称号。 三、人才培训 ①3月23日至4月3日参加了**市公务员初任培训，结业合格。 ②4月份参加了**日报通讯员培训。 ③9月份与*局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》 培训班 ④4月份组织国际大酒店200余名员工在职教学院开展岗前培训。 ============================================欢迎下载使用 ============================================

旅游局个人年终工作总结三

报告总结参考范本 旅游局个人年终工作总结三 $

来旅游局这一年多的时间，我自己将旅游局的工作总结为：旅游 规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在这些工作中。现将我** 年的工作总结如下： 一、酒店、农家乐创星 ①今年，我协助*局按照《xx省星级农家乐划分评定》要求，落 实了160户的农家乐扶持奖励资金，共发放扶持款xx万元。 ②协助*局、*股长完成*** 二、旅游统计 ①负责市局旅游项目库的填报，填报的11个项目较好完成按季度及时添加信息和内容，做到了项目及时更新。 ②为了保证旅游六要素统计工作的准确性，4月份我专程到交通局查找长途交通（铁路、长途汽车、渡口），市内交通（出租车、公交车）的情况。收集到《xx 汽车站营运班次时刻表》、《8 条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料，将收集到材料交给李股长。 ③7月26日，***旅游局在**召开暨旅游统计工作会议，会议上* 局长和**局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识，李股长和我还分别获得“ 20XX年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施调查统计先进工作者”称号。 三、人才培训 ①3月23日至4月3日参加了**市公务员初任培训，结业合格。

②4月份参加了**日报通讯员培训。 ③9月份与*局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班。 ④4 月份组织国际大酒店200 余名员工在职教学院开展岗前培训。 ⑤8月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作。 ⑥11月组织了****省导游资格证考前培训，为考生讲解《旅游 法》。 四、旅游执法规范市场秩序全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。今年总共开展了6月份的“安全生产月”、7月份至9月份“百日安全大检查”、 1 1月至12月“重点行业领域安全生产专项检查”活动。 ①6月份与占局长一起到xx大酒店、xx宾馆、xx旅行社、xxx旅行社、xx 旅行社、xx 旅行社、xx 旅行社，找主要负责人签订了目标责任书。 ②7月8日与陈局一起到xxx，在安监局的带领下，对对天河漂流开展了安全检查。 ③7月4日参加安监局的“百日安全大检查”督促会议，占局长明确我为安全生产报送信息联络员，每周三下午5:00 ，报送上一周安全检查信息。每月28日总结这一个月的安全检查经验。另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。截止10 月上旬，共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料34份。旅游局做到了每周有检查，次次有整改措施，每月总结按照上交。这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。 五、党建