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公共关系学(专科)中南大学求答案

《公共关系学》试题

考试说明:

考试说明:

1.首先下载试题及《标准答卷模版》,完成答题后,答卷从网上提交。

2.答卷电子稿命名原则:学号.doc。如:11031020512002.doc。

3.网上提交截止时间:2017年12月20日18:00。

一.公共关系案例分析

2017年4月9号,在芝加哥 O'Hare 国际机场,美联航从芝加哥出发前往路易斯维尔的3411航班发生了一起暴力逐客事件。请从公共关系基本原则的视角梳理、分析该事件。

二.考查要求

1.案例简介(15分)

上网收集该案例资料,从公关角度梳理案例事件并概要介绍公共关系案例中公关事件,所涉公关事件时间、地点、过程简洁、清晰。

2.案例所涉及的公共关系学理论知识(20分)

(1)列出案例分析所运用的相关公关知识、理论要点(一定是本课程教学中学习过的内容,可以利用教学资源中的word讲稿重点学习。)(10分)

(2)结合案例分析的需要对公关知识进行阐释(10分)

3.案例分析(65分)

分析:运用2所列理论知识及其阐释对案例进行全面、深入、详细地分析。

要求:条理清晰,观点论证充分。佐证观点的案例事实资料、数据(可通过网络收集)一定要翔实充分,足以支撑和论证观点。