怎样说话才得体

怎样说话才得体——给年轻秘书工作者的一封信

2017-04-18 10:10

我刚刚参加工作，到了机关工作，领导要求大家说话要注意分寸，我就很紧张，不知道哪些话是“犯忌讳”的，该怎么说话才算得体？

——一名年轻秘书工作者的困惑

职场，是人生的又一所大学。年轻的秘书工作者们，你们是否也有这样的困惑？一位好的老师，可以引领大家学到许多知识、少走一些弯路。今天，我们请一位老秘书工作者、秘书学专家为大家释疑解惑。

信件内容：

年轻的秘书工作者们：

你们好！

无论你是在什么岗位上，大量的工作都是通过语言来完成的。在讨论工作、个人交往等许多方面，一个人“会不会说话”直接体现了他的能力和素质。一个人品格的优劣，水平的高低，一张嘴就自然流露了出来。我们工作在领导身边，更要注意自觉维护机关形象，用得体的语言展现良好的素质。

我在机关工作了三十多年，算是个“过来人”。我看到过许多同志因为“祸从口出”而后悔莫及。基于此，我“挖空心思”地找了些关于说话的“常见病”，希望能对大家有所帮助。

人云亦云

适时、清楚、准确、有分寸地表达自己的想法，为领导献计献策，是作为秘书工作者必须具备的素质。不该说的时候说，效果不好。该发表意见的时候不吭声或者人云亦云，也是一种失职。

举个例子：大学毕业生小王刚到机关时，开会从来不发言。刚开始，领导认为他是刚来不了解情况。可几个月过去了，他仍然不发言，领导主持会议时指定要他发言，他才说几句不痛不痒的话。再后来，虽然主动发言了，但总是人云亦云地附和别人几句，自己的见解是什么，总是不明确。两三年下来，依然故我。久而久之，大家都觉得他没有主见，领导也不再征询他的意见了。与他同时进机关的年轻同志都得到了重用，他却被领导认为“能力不够”，不敢委以重任。

汇报情况、开会发言、同行议事，总要有自己的见解——想法、主张、意见、建议、打算、请求等，否则就起不到交流——让听者接受、赞成、支持的作用，也就失去了“说”的目的和意义。在研究工作时，要说出自己的心里话，怎么想的就怎么说，不要人云亦云。作为秘书工作者，为领导提供建议作参考是题中应有之义。领导需要集思广益，以便全面了解情况，作出正确决策。有些人觉得少说话就是“明哲保身”，这种想法其实是不负责任的。而且，任何有水平、有能力的领导，都不会欣赏没有想法、没有主见的人。

自吹自擂

希望得到领导和同事们的肯定和赞誉，是人之常情。但这个肯定和赞誉，应该是别人的客观评价，不应该是自己吹出来的。

办公室经常会组织几个“笔杆子”一起合作完成重要公文的撰写工作。某机关办公室的秘书小张参与了本单位“五年规划”起草组的工作，规划的指导思想、目标责任、方法步骤、保障措施等“纲目”是起草组成员多次讨论后确定下来的，小张只承担了其中一个小题目的撰写。材料完成后，小张在领导和其他同事面前到处吹嘘自己在研究纲目和具体撰写中如何作出了大贡献。小张原想，只要在大家印象中，自己很有思想、写作能力很强就可以了，没想到领导在总结会上着力表扬了小张。小张在领导的表扬声中，看到起草组其他成员鄙视的目光，如坐针毡……

总结、汇报工作必须要讲到成绩时，如实地讲讲是应该的。但如果自吹自擂、言过其实，只吹过五关不说走麦城，或者把一分功劳说成了十分，那你在别人眼里就只是一个“光说不练的假把式”。秘书在领导身边工作，更应该戒骄戒躁。有成绩摆在那里，自己不说，领导和同事们也能看得见，没有必要到处吹嘘。

喧宾夺主

在对外交往场合，把握“话”的深浅——说不说，说多少，说到什么程度才恰到好处，也是一门学问。作为秘书工作者，在领导在场的情况下不要说语气较重的“硬话”，以免“喧宾夺主”。

某县政府办公室秘书小陈工作能力很强，领导对他也很信任。一年秋天，天气预报说寒流要提前到来，

县里决定尽快完成秋收任务，防止减产。小陈跟随一位副县长到某乡督促秋收。到了乡里，发现大片成熟的农作物还没收割，副县长就把乡长找来问是怎么回事。乡长解释说是因为机械化程度低，外出打工的人又多，所以进度就慢了。副县长问乡长打算怎么办，乡长为难地说：“没什么好办法。”小陈一听不高兴了，副县长还没说话，他就说：“没办法也得想办法，一定要在寒流到来之前完成任务！”乡长一听就火了，说：“你算老几呀，用得着你指手画脚。”副县长赶快打圆场，指示乡长请求当地企业和驻军帮忙。事后，副县长对小陈说，你用心是好的，但不应该那样对乡长说话。回到县城，办公室主任问副县长，小陈表现怎么样，副县长笑笑说：“这小子有点儿愣。”主任听到这个评价，觉得脸上无光，对小陈也开始留意了起来。一留意便发现小陈果真“有点儿愣”——这样的秘书不适合在领导身边工作，于是便把他调离了。

小陈的问题就在于没有摆正自己的位置。秘书陪同领导下基层，应该做好参谋助手工作，帮助领导广泛了解情况，而不是代替领导下指示，更不能出言不逊。

出言不逊

这里所谓的“出言不逊”，就是指说话傲慢不客气。秘书绝对不能摆“二首长”的架子，说话尤其不能颐指气使。即使是没有商量余地的事，说话的态度还是要注意。对一般非指令性的事务，更应该以商量的口吻表述，不要以生硬的“知会”语气“通知”，那样是难以取得预期效果的。

某单位领导指示年终进行一次为期一周的车辆安全检查。办公室主任让秘书小孙把机关下属各单位分管车辆的同志找来，传达领导指示，并根据实际情况讨论制订一个计划，然后分步实施。小孙觉得这件事是单位主要领导指示要办的，不会有什么“阻力”，就没有把各单位的负责同志找来协商，而是自己制订了一个计划发了下去。在没有征求牵头部门领导意见的情况下，就把这些部门的人员列进了“检查组成员名单”，确定了某日某时为检查组成员第一次碰头会。

到了某日某时，牵头部门的四名成员只到了两名。小孙马上打电话到其中一个部门，语气很“冲”地问：“你们那个谁谁谁怎么到现在还不来开会？”对方问：“开什么会？”小孙说：“开检查组成员会。”对方问：“谁把他列进去的？”小孙说：“我列的，怎么了？”对方问：“你征求过谁的意见？”小孙说：“他不是分管车辆吗，还征求什么意见？”对方说：“你就这么连个招呼也不打，就把我们的人拉到检查组，合适吗？他现在外地出差，不能参加这个会了。”说完挂了电话。人不齐，碰头会没有开成，这项工作进行不下去，小孙只好向办公室主任汇报。主任又只好亲自出面和各部门协调，重新启动。检查工作结束后，办公室主任把小孙狠批了一顿，说：“不要以为有领导的指示就可以气壮如牛，不把其他部门当回事。”小孙只有点头称是。

类似的“常见病”还有很多：随便打断别人谈话，扰乱人家的思路；注意力不集中，迫使别人再次重复讲过的话；连珠炮似地发问，让人难以应付；对别人的提问漫不经心，让人感觉难以交流；轻率地下结论，借以表现自己内行；总是滔滔不绝、只说不听地“唱独角戏”；不断地冒出口头禅，例如张口一串“这个”“那个”“对吧”……

心正则言正，心美则言美。要用美的语言，感染和说服交谈对象，达到同对方交流的目的。要做到这一点，首先要端正好自己的心态，尊重他人，以平等、真诚、与人为善的态度说话。要言之有据，不能无根据地责备、批评、抱怨，更不可说教、攻击，绝不能出口伤人。

最后，祝你们一切顺利！

来源：秘书工作

处事方式与说话技巧

处事方式与说话技巧 说话是最容易的事，也是最难的事。最容易，因为三岁的小孩也会说话;最难，因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。语言艺术博大精深，让我们慢慢渗透吧! 说话，不仅仅是说话，也是需要说话技巧的。说得好自然是锦上添花，说得不好可就是祸从口出了。正所谓：良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒。下面就跟一起培养好自己的语言魅力吧，分分钟让你化身;交流艺术大师;! 1、一语概全最伤人 说话时就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会不自觉地把意思扩大化、深层化。我们总不可能因为别人的一次尝试失败就完全否定别人，相反的，应该给予鼓励。切记，不要从观念上、言语上给人下结论，情是变化的，人也是在变化，每个人都有自己的优势，每件事都有积极的因素，就事论事，决不概全。 2、尊重，才能交心。 让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态、让对方感觉到你的真诚可敬同时向你展示出心灵最深层。 3、你不是真理的审判者 每个人的观点都只是对事物的不同的看法，很难判别谁对谁错，之所以有判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、

甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理,所以不要去判断观点对错。 4、否定性的词语，尽量戒了吧! 心理学家调查发现，在交流中使用否定性的词语会影响沟通效果。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：;你这样的生活方式是错误的。;这句话，我们换一种说法;;我觉得你完全可以拥有更好的生活方式;。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。 5、忌讳点=不会聊 交流是需要边观察边开展的，要是你不想因为踩中别人的忌讳点而紧急终止对话，你最好更加细心些。有些人的的忌讳点在外表上就会体现出来，如，对方是一位身材肥胖的女士，你就应该尽量避免提到;胖;一类的词。表达的方式很多样，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。 6、让身体跟嘴巴一起说话 肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作(语言)占55%。 7、寄予希望比命令更有效 命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱

口才训练的十六种方法是什么

口才训练的十六种方法是什么 口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。练口才不仅要刻苦，还要掌握一定的方法。科学的方法可以使你事半功倍，加速你口才的形成。其中口才训练方法有通过顺口溜，让你的谈吐更敏捷。下面为你整理锻炼口才方法，希望能帮到你。 口才训练16种方法 1、朗读朗诵 自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年。 2、尝试躺下来朗读 如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，我教你一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了! 3、对着镜子训练

建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。 4、自我录音摄像 如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。 5、速读训练 这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。 方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。

说话简明、得体

八年级语文下册·语言运用之简明、得体2010.6.17 [试题分析] 下面是某节目主持人所说的一段话，读后按要求回答问题。 现在，有请歌坛新秀雨菲小姐①。雨菲小姐德高望重，演技精湛②，当上了本届十佳青年歌手的荣誉称号③。她演唱的《梦在飞翔》也荣登“十大金曲排行榜”④。让我们用掌声向她表示热烈的祝贺。雨菲小姐自登上歌坛以来，多年以来，一直不断地努力，终于实现了她的梦想⑤。下面，请她为我们演唱《梦在飞翔》。 (1)语言不简明的一处是______________(只填序号)。 (2)语言不得体的一处是___________(只填序号)。 答案与解析：得体，也是语言运用的一项基本功。本题中语言不简明的一处是⑤；语言不得体的一处是②，“德高望重”一般用于称颂老年人，这里用来称颂歌坛新秀，不得体，“演技精湛”也言过其实。 [考点分析] 简洁 读八年级《语文》下册第37页——“说话要简洁”。 简明，就是简要、明白。简要，就是要准确把握事物的特征，尽量去掉多余的话；明白，就是语言清楚，意思明确，不让对方产生误解。 要做到简明必须注意： ①准确把握事物的主要之点，尽量去掉多余的话。 ②语言清晰、明白，无歧义(就是不要让对方误解)，易理解。 ③要注意修辞。（简明扼要不完全是语言修养问题，还包括对事物的认识、了解等问题。对复杂事物如果不了解得很清楚，就很难掌握要点，就很难说得清楚。当然，提高语言修养也是十分必要的，否则，即使心里明白，也未必说得明白。） [试题分析] （一）表述不准确的句子容易产生歧义，如“两个学校的学生参观了博物馆。”“两个学校的学生”可理解为“两所学校的所有学生”和“一所学校的两个学生”。 [试一试，我很棒] （一）歧义 1、下边句子有歧义，说说你的理解。 拿着笔记本电脑的公司经理和秘书。 ① ② 2、下列句子中，表达清晰没有歧义的一项是（）

如何做到说话幽默_怎么做比较好

如何做到说话幽默_怎么做比较好幽默是智慧的象征，它能让人感到快乐，那么如何让自己说话变得风趣幽默,很多人都抱怨自己的口才不好,不懂得说话幽默,其实要做到这一点,并不是十分困难。下面小编来告诉你如何说话幽默吧。 如何说话幽默1：了解图式联想方法/步骤： 在这之前，你要先了解一个心理学的知识：图式理论。 图式理论，是近代心理学研究的范畴。说到图式理论，有一个故事给大家分享：30年代英国试验心理学家巴里特(Bartlett)让被试者了解一个爱斯基摩人的民间传说，故事的大意是说一个即将死亡的人在日落的时候灵魂(黑物体)离开了身体。当被试者复述这一故事的时候，并没有按照爱斯基摩人的说法，而是把相关事实解释为他们能够理解的东西，比如把灵魂(黑物体)解释成一团人形的黑雾等等。人们对故事的改编反应了人们的文化图式。 何谓图式理论呢? 简单地说，当你看到羽毛，你会认为这是一只鸟。鸟的特征有很多，比如翅膀、羽毛、鸟嘴等等，当看到前面任意一特征，即便只看到一种特征，你也会认为它是一只鸟。当看到某些事物的某一特征，大脑会将其他特征组合起来，形成一个完整的画面，这就是图式理论的简单解释。 如何说话幽默2：运用图式联想与人交谈的时候，如何让谈话变得有趣呢?假如有位朋友说了一句很普通的话：

明天我们去钓鱼吧! 这句话其实说了两件事情：1、明天我们去干什么;2、我们去钓鱼。从明天我们去干什么的角度来看，明天这个词很有意义，假如明天没什么安排，我会答应朋友的邀请。从我们去钓鱼的角度来看，钓鱼这个词显然更有意义，如果我对钓鱼也有兴趣，我会很乐意去的。所以，从不同的角度看问题，谈话的注意力各不相同。 因为谈话的注意力不同，引起的图式联想也不同。比如我比较关注钓鱼这件事情，为了幽默的回应，我会把注意力转移到钓鱼上，并开始图式联想。关于图式联想，有两种方法： 1、图式的上级：比如家具，家具是房间的组成部分，和房间是上下级关系。在图式理论中，房间是家具的上级图式，所以说家具图式的上级是房间图式，还可以是家具店图式等等。由此可知，当某种图式是另一种图式的某个特征、条件或组成部分时，另一种图式就是当前图式的上级。 2、图式的下级：与图式的上级相反，是组成当前图式的特征、条件或部分内容。比如家具里包含桌子、椅子、床其中的任意一种，都是家具图式的下级图式。 当我有意识的思考钓鱼的事情，想到了钓美人鱼的图式运用了图式的下级理论。当这样想的时候，我会这样回答：明天我们去钓鱼吧! 好啊，最好钓一条美人鱼。 这个回答已经有点风趣的意思了。不过，我还可以进一

35种得体的说话方式

你是个会说话的人吗？酒店人尤其要会说话！ 2017-02-05酒店人 人人都会说话，但不见得人人都能说得好话。得体的话能让人感到舒适、并乐于与你交流，不适当的话会造成尴尬，甚至引发冲突。 35种得体说话方式 1、赞美行为而非个人 举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。 2、透过第三者表达赞美 如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。 3、客套话也要说得恰到好处 客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。 4、面对别人的称赞，说声谢谢就好 一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方尴尬。 5、有欣赏竞争对手的雅量 当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。 6、批评也要看关系 忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。 7、批评也可以很悦耳 比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。” 8、时间点很重要 千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。 9、注意场合 不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。10、同时提出建议 提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。11、避免不该说出口的回答

关于为人处世之道说话技巧

关于为人处世之道说话技巧 关于为人处世之道说话技巧 拥有一张会说话的嘴，就等于为自己赢得了一次成功的机会，就等于使自己拥有了一个美好非凡的前程 在人与人交往的过程中，语言交流占据着相当重要的地位。 由于人们的性格、学识、地位的不同，每个人说话的语气、语调、方式也各不相同。 同样一件事情，不同的人有着不同的表达方式，取得的效果也大相径庭。 正如常言所说:会说的惹人笑，不会说的惹人跳。 我有位老乡，为人很实在，没有什么坏心眼，别人有困难，他会伸出援助之手;与人共事时，他任劳任怨，不会过多地去计较。 按理说，他应该有着很好的人缘，然而现实的情况却是，身边的大多数人都不喜欢他，甚至是厌恶他。 他自己也时常感到很纳闷，心想我并没有做错什么呀，为什么大家都不愿搭理我呢?当局者迷、旁观者清，对于别人讨厌他的原因，我略知一二，其中最重要的一点就是他不会说话、认死理，常常因为一些鸡毛蒜皮的小事与人抬杠，争得面红耳赤还不肯罢休。 很多时候，他做了好事，由于说话不中听，人家不但不领情，反而觉得他是个死脑筋，于是就懒得理他。 我也见过不少能说会道之人，他们善于利用各种技巧，针对不同的对象，运用不同的方法，以达到自己的目的。 比如说，欲抑先扬法，就是当他想要批评一个人的时候，他会先说这个人的优点，让人家心里感到很开心，然后话锋一转，很婉转地提出一些不足之处，从而让人很愉快地接受批评。 还有狐假虎威法，就是他自己有些想法，但是由于他的'身份、地位等方面的原因，如果出自他口，会难以服众，于是他就假借领导的

名义来表达自己的意见，以求取得更好的效果。 再就是抬高身价法，为了提高自己的地位，这些人会在一些场合鼓吹领导如何地赏识他们，他们和领导的关系有多密切等等，好让众人知道他们的身价有多高。 另外还有以柔克刚法、敲山震虎法、指桑骂槐法、点到为止法等等。 他们把这些说话的技巧运用得淋漓尽致，得心应手，不管是在领导面前，还是与同事相处，都表现得恰到好处，于是深得领导器重，同事喜欢。 我心里很清楚，我们在为人处事的时候，应该以前者为鉴、向后者学习。 虽然我明白这些道理，可是我是个直性子的人，向来都喜欢直来直去，有话就当面说出来。 这样做并不好，很容易造成一些矛盾。 以后在与人说话的时候，我需要更多地去尊重他人，多掌握一些技巧，多替他人着想，这样才会给自己营造更温馨、更融洽、更和谐的生活和工作环境。

初三中考语文《语言(说话)是否恰当、得体》复习资料汇编

初三中考语文《语言（说话）是否恰当、得体》 复习资料汇编 语言表达的得体是指能够恰当地使用语言，体现语境和语体的要求。“得体”就是根据语境条件使用语言，即根据内部语境(上下文文体、句式、语言间的搭配和使用习惯等)和外部语境(语言交际的各种情境条件，如说话的目的、场合，需要表达的方式，发话者的身份、职业、处境，受话者的年龄、经历、思想性格、心理需求等)，选用恰当的语句来表情达意，这是比“简明、连贯”更高一层的要求。 具体要求是: (1)要考虑对象，即根据不同交际对象的社会背景、文化修养、语言习惯等采用相应的语言形式。 (2)要考虑场合，在不同场合(如正式场合、工作场合、日常生活、娱乐场所等)采用不同的语言形式。 (3)要考虑目的，目的不同，语言表达自然有别。如广播稿是念给人听的，所以要多用短句、口语，不容易引起歧义的词和生僻的词等。再如失物招领启事语言要简洁，寻物启事语言要较详细等。 (4)要考虑表达方式，表达方式的差异主要指不同语体所用的表达方式不同。语体分谈话语体和书面语体两大类。谈话语体包括日常谈话、演讲、辩论等;书面语体分为文学语体、政论语体、科学语体、事务语体等。 语言得体涉及的面较广，它不仅是语言形式问题，也和人的思想水平、道德修养、知识背景、情感气质等因素有关。要使自己的语言得体，对以上各方面都不能忽视。 备考资料清单点:常用的敬词、谦词、雅语举例 (一)敬词 1.“拜” 拜读:读对方作品。拜会:和对方见面。 拜望:看望或探望对方。拜托:请对方帮忙。 2.“奉” 奉告:告诉对方。奉还:对方的物品归还。 奉送:赠送对方礼物。 3.“高” 高就:询问对方在哪里工作。高龄、高寿:指老人家年龄。 高见:指对方的见解。高攀:和他人交朋友或结成亲戚。 高堂:称对方父母。高足:称对方的学生或徒弟。 4.“贵” 贵姓:询问对方的姓。贵庚:询问对方的年龄。 贵恙:称对方的病。 5.“惠” 惠赠:指对方赠予(财物)。惠存:多用于送对方相片、书籍等纪念品。 惠顾:商家称顾客到来。惠临:指对方到自己这里来。 惠允:指对方允许自己做某事。 6.“令” 令堂:尊称对方的母亲。令尊:尊称对方的父亲。 令媛:尊称对方女儿。令爱:尊称对方女儿。 令郎:尊称对方的儿子。 7.“宝” 宝号:称对方的店铺。宝眷:称对方的家眷。 8.“呈” 呈正:指把自己的作品送交别人批评指正。呈报:指用公文向上级报告。 呈请:指用公文向上级请示。 9.“垂” 垂问:表示别人(多指长辈或上级)对自己的询问。 垂爱:称对方(多指长辈或上级)对自己的爱护(多用于书信)。 垂询:称对方(多指顾客)对本企业事务的询问。 10.“光” 光临:称对方到来。光顾:商家多用以欢迎顾客。 11.其他敬词 壁还:用于归还对方物品。俯就:请对方同意担任某一职务。

让别人喜欢你的五大处世说话技巧

让别人喜欢你的五大处世说话技巧 2011-06-06 10:17:39| 分类：职业生涯| 标签：|字号大中小订阅 本文引用自行云流水《让别人喜欢你的五大处世说话技巧》 第一。高级为人处事艺术之正面的反馈 好文章给大家举例，常用举例： 1、妈妈今天的鱼烧得有点咸了。 一般反馈：「妈，今天的鱼怎么那么咸？」 一般反馈的结果很可能引来的回答是：「那么以后你自己做！」 正面的反馈：「妈妈，今天的鱼很好吃，如果再淡一点就更好了。」 正面的反馈的作用是提高对方的积极性，又指出了不足之处，效果会很好的。 2、男/女朋友请你去看电影，但看完后你感觉那部片子糟糕透了。 一般反馈：「一点也不好看，没劲。」 结果是把他/她打击得半点士气都无，下次可能就不请你了。 正面的反馈：「真是很不错的电影啊，如果是惊险/动作/恐怖片就更好了。」（「了」发「乐」的音效 果更佳） 看着吧，下次一定就是你喜欢的片子了。其他例句： 这个报告很不错，如果再具体一点就更好了。 这个手机好漂亮啊，如果颜色再鲜艳一点就更好了。 今天你好漂亮啊，如果戴上我给你的项链就更美了。 你真的很不错，我要是有你这样一个男/女朋友就更好了。 第二。高级为人处事艺术之沟通技巧 在日常生活中，有很多时候我们都是在沟通，无论是工作、学习、恋爱和交友都需要沟通。沟通的定义 很多，而且结论不统一，这里就不具体展开了。 比较常用的沟通就是交谈，这个几乎天天使用。当你在和别人说话的时候，需要注意以下几点： 1.口齿清晰：这个很重要，否则别人不知道你在说什么，说慢点没有关系，但一定要说清楚。 2.主题明确：有很多人说了半天，东拉西扯，就是没说清楚主题，浪费时间，让人不厌其烦，因此说话 前把一定要把语言组织一下。 3.眼睛：眼睛的使用非常重要，如果你和好几个人说话，切记不要只看着一个人，或者看着别的什么地 方。一定要不停地环视他们，这样他们就能集中注意力，不会分心。 在别人对你说话的时候，需要注意以下几点：

聊天经典幽默语句

聊天经典幽默语句 导读：本文是关于聊天经典幽默语句的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、没什么事就不要找我，有事了更不要找我。 2、穿别人的鞋，走自己的路，让他们打的找去吧。 3、识趣的人八面玲珑，识相的人明哲保身，识理的人惨淡一生。 4、说真话的，遍体鳞伤。说假话的，满身绮罗。 5、起那么早干嘛？夜总会还没开门呢！ 6、生，容易。活，容易。生活，不容易。 7、一觉醒来，天都黑了。 8、无耻之徒的最高境界是完全意识不到自己无耻。 9、闭上眼睛，我看见了我的前途。 10、老板，钱对你来说真的就那么重要吗？讲了三个多小时了一分钱都不降？ 11、揍你个性生活不能自理！ 12、拿份报纸上厕所，俺是读书人。 13、如果说烧一年的香可以与你相遇，烧三年的香可以与你相识，烧十年的香可以与你相惜，为了我下辈子的幸福，我愿意改信天主教。 14、不是谁离不开谁，是谁放不下谁。 15、当头晕的时候我终于明白了什么叫爱情。

16、大起大悲看清自己，大起大落看清朋友。 17、帅有个屁用！到头来还不是被卒吃掉！ 18、避孕的效果：不成功，便成人。 19、念了十几年书，想起来还是幼儿园比较好混！ 20、早起的鸟儿有虫吃，早起的虫虫被鸟吃。 21、老子不打你，你就不知道我文武双全。 22、我不是随便的人，我随便起来不是人。 23、洗心的不多，洗脚的满街。美德的罕见，美容的满国。 24、你来自云南元谋，我来自北京周口，让我牵起你毛绒绒的手！爱情！让我们直立行走！ 25、深夜，波音飞行员回家，咚咚敲门。妻问：谁？飞行员幽默地说：请求着陆！突然屋里一男子喊：收到，马上起飞，给你腾出停机位！ 26、作为失败的典型，你实在是太成功了。 27、知道我们为何有缘吗？早在一千年前我们就认识了，是个秋天，你随我在风里跑，在我身上留下了牙印，这事成了千古佳话。那时，我叫吕洞宾。 28、男人发展观：和漂亮女人游玩，与财富女人交往，向权力女人示爱，与智慧女人谈心，和成功女人合作，与健康女人上床，和普通女人结婚。 29、你搞艺术，我搞你，这叫深入艺术。 30、长得真有创意，活得真有勇气！

和人沟通的技巧_说话五大方法

和人沟通的技巧_说话五大方法你说话让人舒不舒服其实和让人觉得你很"虚伪"是同一件事，你用什么方式去表达，如何去让人理解你的意思，才是重点。今天我们来探讨一下如何与人沟通。下面整理了和人沟通的技巧，供你阅读参考。 和人沟通的技巧：说话五大技巧 1、避免以"以上对下"的口吻对待他人。 这是一个非常细微，但是很多人却没有意识的言语方式，除非"对方认为"你的经比他高一个位阶，请注意是"对方认为"不是"你认为"。但如果你能在比对方高一个位阶时能可以以平等的方式跟对方沟通，对方不仅会觉得备受尊重，也会更愿意跟你沟通与配合。 但是值得注意的是：明明两个人是平等的关系，你却用比较地位低下的口气说话，也会造成对方的尴尬与不自在。 2、当对方不想听你讲的时候，请不要再婆婆妈妈 当他人此时此刻没有想要或希望听从他人的建议、接受他人帮助的时候，请不要自以为是的认为"主动去忠言逆耳"会对那个人是一种帮助，你只是在帮自己造恶业，并且让对方感到心理上的不适而已。 3、尽量多用比喻的方式，并用问句与引导对方给予答案 我们都是人，当然对批评都是会有下意识的反弹的，即使假设今天是对方想要知道自己的缺点在哪、并且想要从你口中得知，而你也知道对方的缺点，最好的方法，并不是直接点出对方的缺点，而是尽量让他用换位思考、第三人的方式来看待自己。

第一种是比喻与故事，当你把主角的焦点转换到别的角色上面;另外一种，则是用问句引导，利用"你认为…你会…"的语句，让他自己去套入状况，来同理别人对自己的看法。 4、先去了解对方的动机 当你用自己的理所当然去评断他人的行为的时候，如果对方的确认为自己做错了，就会激发对方的罪恶感。与其直接责备，要先了解对方的动机，对方才不会同时在忏悔的时候对你筑起心墙。比如："当时是什么让你这么做的?""你会想要那么做的原因是什么?"等等语句，能够让对方觉得自己有被理解之后，再去阐述别种角度的可能性，来做理性讨论，比起直接责怪要来得好。 5、说话前先停3秒想想自己要说的话会对对方造成什么影响 "说者无意听者有心"，说话一定要快速的想想这句话合适不，可能只是为了制造一点笑料，却没想到会让对方很不开心，或是让现场的人对你留下那么一点累积印象，再多几次类似的状况，自己就要不小心被定型了。 说话，一定要用心交流，大家坦诚布公，切勿遮遮掩掩。虚伪不好，毒舌也不好，谈话让人舒服的程度，直接决定了你的高度。 和人沟通的技巧：与人沟通应掌握的八大技巧 1、学会展现魅力十足的笑容 当你跟别人碰面时，不要立刻微笑，应该先注视对方1秒钟，然后停顿一下，把这个人的形象铭记在心里。随后再绽放出灿烂、真诚的笑容，让你的脸和眼睛里都充满笑意。微笑时的瞬间延迟会让人们

语用学案《言语的基本原则—— 得体》

言语的基本原则——得体 高二年级语文学科《语言的运用》第一单元教学案 编制：夏智明审核：高二语文组 主备人：夏智明使用班级：高二十一班教学时间：2013-5-22 学习目标： 1、理解言语行为的“得体”原则，增强语言运用的规范意识； 2、分析语言实例，培养观察语言现象的习惯，提高语言运用能力。 教学重点：理解言语行为的“得体”原则，增强语言运用的规范意识； 教学难点：分析语言实例，培养观察语言现象的习惯，提高语言运用能力。 自主学习： 1、小故事：话说朱元璋做了皇帝。有一天，他以前的一位苦难朋友从乡下赶到京城去找他，其中一个人对他说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。”他这话说得很委婉，朱元璋听了心里很高兴。回想起来，也隐约记起了他的说话里像是包含了一些从前的事情，所以，立刻就封他为大官。 另外一个苦朋友得知了这个消息，他心想：“同是那时候一块儿玩的人，他去了既然有官做，我去当然也不会倒霉的吧？”他也就去了。 一见朱元璋的面，他就直通通的说：“我主万岁！还记得吗？从前，我们两个都替人家看牛，有一天，我们在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮着。还没等煮熟，大家就抢着吃，罐子都被打破了，撒下一地的豆子，汤都泼在泥地里。你只顾从地下满把地抓豆子吃，不小心把红草叶子也一嘴吃进嘴里了，叶子梗在喉咙口，苦得你哭笑不得。还是我出的主意，叫你用青菜叶子放在手上一并吞下去，这样红草的叶子才一起下肚了……”他说这些话，朱元璋嫌他太不会顾全体面，等不得说完就连声大叫：“推出去斩了！推出去斩了！” 2、什么是表达得体 语言表达得体，主要是指使语言体现语境和语体的要求。所谓“语境”包括说话的对象（称谓、语气），场合（时间、地点、氛围），目的（说什么、怎么说）以及说话人自己的身份；所谓“语体”主要指是口语（谈话、演讲、辩论、广播稿）还是书面语（政论语体、科技语体、文艺语体、应用语体）。前者要求通俗易懂、多用短句、不用文言词。后者须根据所使用的文体而定，例如应用语体包括启事、通知、申请（假条通俗易懂、简洁平实），广告（形象生动、多用修辞），广播稿（通俗化、口语化）等。 3、“说话应该得体”，请同学们想一想自己听到过的特别得体或者不得体的话。_____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________。分析：_______________________________________________________________________________。课堂探究： 一、案例分析课本第6页“学习还是审议？” 二、视野延伸：周总理的语言艺术 1、一个西方记者说：“请问，中国人民银行有多少资金?”周恩来委婉地说：“中国国民银行的货币资金嘛?有18元8角8分。”当他看到众人不解的样子，又说明说：“中国人民银行发行的面额为10元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、1分的10种主辅国民币，合计为18元8角8分……” 2、在一次除外访问中，周恩来总理向外宾介绍邓颖超同志“这是我的爱人”，大家还知道哪些跟“爱人”同意的词，你认为周总理使用的这个词语好不好，为什么？ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ________________________。 二、高考链接 1、以下是小张在收到郑先生著作后回信的正文，其中有使用不得体的词语，请找出四处并修改。（2012山东） 您寄奉的大作已收到。过目后深感对我的论文写作有些许帮助，定当惠存。感激之情，无以言表，他日光临贵府当面致谢。 修改：________________________________________________ ________________________________________________________。 2、20．下面是一位年轻导游为台湾省某中学生旅行团所作的解说词，表述有不妥之处。请推敲一下，提出3点修改意见。（2006江苏） ①先生们，女士们：欢迎大家第一次来中山陵游览！②今天我为大家导游，感到很荣幸。③中山陵是孙中山先生长眠之处，④也是海峡两岸同胞心中的圣地。⑤苍松翠柏环抱着它，⑥霞光丽日辉映着它，⑦青山绿水依傍着它。⑧去年连战先生曾来这里拜谒，⑨表达了对中山先生的缅怀敬仰之情。⑩现在，让我们怀着崇敬的心情，登上台阶，故地重游，⑾瞻仰中山先生的陵寝，⑿重温先生的教诲吧！ 修改：(1) (2) (3) 三、探究身边的语言 唐国强主演的电视剧《东方》以追求真实完美而引人入胜，但有几句台词值得商榷：a蒋介石说：“想不到苏联这么快就承认新中国”，改为“_____________________________”才比较符合蒋介石的身份和此时的心情。b又如阎锡山对蒋说：“早在1931年中共就在江西建立苏维埃国家了”（大意），若改为“_____________________________”就与其身份相符了。C剧中毛泽东主席常称“我们的蒋委员长……”你怎么看。 小结：________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 达标拓展： 1、下面语言不得体的地一项是（）

100条为人处事的技巧

100条为人处事的技巧 (总9页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

1、别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。 2、别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的啊啊，是是。 3、有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。 4、心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。 5、睡眠不好，会使人说话语无伦次，反应迟钝，黑眼圈突出。 6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。 7、被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。（这条还是具体情况具体分析吧。） 8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。 9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢用。” 10、给人递水递饭一定是双手。 11、坐椅子不要翘起来。 12、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣，不要拿筷子敲碗。 13、最后一个进门要记得随手关门。

14、送人走要说：“慢走。” 15、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。 16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 17、不揭别人的短处。 18、听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。 19、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。 20、站有站相，坐有坐相。 21、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。 22、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。 23、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。 24、屋里有人的时候，出门要轻手关门。 25、这个世界不相信眼泪。 26、与其花空心思留住男人，不如让男人花空心思留住自己。 27、人穷志不短。 28、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。 29、自己有本事才是真的本事。

六种幽默说话技巧及例文

六种幽默说话的技巧方式 通过说话，别人能知道你是一个怎么样的人，但是这个说话你要带技巧，同样一句话如果换个方法可能会让人家接受的更舒服，幽默说话的人更容易受欢迎，下面就来学学六种幽默说话的技巧方式。 一、装傻充愣法 装傻充愣是答非所问的一种，即回答别人的问题时，利用语言的歧义性和模糊 性， 故意错解对方的说话，说东答西。这种说话方式在回答对方的问题时，一般都会产生特 别的幽默感，出奇制胜。美国前总统威尔逊，在他当新泽西州州长时，曾接到华盛顿的 电话，说他的一位朋友，新泽西的议员去世了。威尔逊深为震动，立即取消了当天的一 切约会。几分钟后，他接到新泽西州的一位政治家的电话。“州长”，那人结结巴巴地 说，“我希望代替那位议员的位置。”“好吧”，威尔逊慢吞吞地说，“如果殡仪馆同 意，我本人是完全同意的。”那位打电话的政治家所要代替的“位置”，自然是政治地位，对于这一点，威尔逊当然不可能不知道，他故作蠢言把打电话政治家所要代替的“位置”利用语言的歧义说成是“死人躺下的地方”，弄得对方啼笑皆非，有力地嘲弄了钻权者。又如，某人拿了一份诗稿到报社要求发表，编辑看后说：“这诗是你写的吗？”那人毫不脸红地说：“是的，每一句都是我写的。”编辑装得很认真地说：“拜伦先生，看到您很高兴，我以为你已经死了一百多年了。” 面对抄袭拜论的诗作且厚颜无耻者，如果编辑直截了当地说：“你这首诗是抄拜伦的，我们不能发。”那就显得太平淡。这位编辑对抄袭者所言看似疯话，实则颇具幽默意味，对抄袭者从精神上人格上都是辛辣挖苦，同时也体现了这位编辑的极深的文化涵养。 二、巧作类比法

对于有些人的提问，正面回答极易落入俗套，也不能满足提问者的口味，聪明 者往 往漫不经心地似答非答，然后引对方入圈套，然后巧作类比，占据主动，让对方折服。 据说作家刘绍棠一次到某大学讲演，对于学生提出的各种问题，他都给予坦率的解答。 一位女学生递上一张纸条问道：“既然文学要真实地反映社会生活，那你为什么总唱赞 歌，不唱悲歌呢？难道社会没有阴暗面吗？”面对这一尖锐的问题，刘绍棠想了想，问那位女生：“你喜欢照相吗？”见女生直点头，刘绍棠反问道：“你脸上有光滑漂亮的时候，也有长疮疤不干净的时候，你为什么不在脸上生疮疤的时候去照相？”这一问，引得周围的人都情不自禁地笑了。刘绍棠对于对方提出的颇有难度的问题，没有急于作答，而是提出一个对方感兴趣的问题，然后进行反问，把文学作品的表达与青年人的照相巧作类比，言简意明，风趣诙谐，把自己的观点寓于类比中，让人豁然开朗，终身不忘。 三、曲线进攻法 有时与自己的上司说话，需要讲点转弯的艺术，若只会巷里赶猪，直来直去，那将既得不到赏识，有时甚至吃不了兜着走。在这种情况下，“曲线进攻”便是极好的良方。传说古时候有个官员叫彭玉泉。一天，他经过一条偏僻的小巷。一个女子正用竹 竿晒衣，一失手竹竿掉在彭玉泉的头上，彭顿时大怒，这女子一看是官员彭玉泉，吓 得魂不附体。但她马上镇定片刻，便正色道：“你这副凶相，活像行伍出身之人，所 以蛮横无礼。你可知道官员彭玉泉，清廉正直，要是我告诉他老人家，怕要砍了你的 脑袋！”彭玉泉一听这女子夸奖自己，马上转怒为喜，心平气和地走了。这位晒衣女 子不慎冒犯官员彭玉泉，待彭正欲发火之时，没被吓倒，而是极有心计，从容地周 旋，名为赞美心中的官员，实则指责彭玉泉的狭小度量，绕弯子达到了目的，平息了 彭玉泉的心头之火，让他转怒为喜，带着微笑满意地离开。可见这位晒衣女曲线进攻 之法运用得多么娴熟。 四、因势利导法 在一些论争场合应时刻注意周围群众的情绪，尽量调动群众来支持自己的观点，巧妙地因势利导诱敌深入，再寻找一个突破口，借助群众力量，给对手精神重压，使之无

有效提问的六种方法

有效提问的六种方法 无论在我们日常生活中，还是销售工作中，我们都能感受到没有多少人会喜欢滔滔不绝的主动与你交谈，这里排除关系亲密者或需要帮助者等。 由此延伸开来，在销售过程中，如何通过提问让客户说话，如何通过提问让沟通延续下去，如何如何通过提问来充分了解客户信息，如何通过提问，来得到满意答复等，这对于我们销售人员来说，同样起到举足轻重的作用。 是的，我们销售人员只要能够通过巧妙的提问，正确的提问，可以减少客户的逆反心理，（因为一味的述自己的观点，容易引起对方的反抗心理）；可以充分了解客户的信息；就可以引导客户按照你的方向去展开谈话；按照你的思维方式去考虑问题，以致达成你希望得到的结果。 所以，对于销售人员来说，如果在沟通过程中，善于运用提问的方式去沟通，灵活掌握提问的技巧，一定会给自己的销售带来许多意想不到的收获，带来许许多多的惊喜。 在正式谈到如何有效提问之前，我们先来看一个故事。 一个信奉基督教的信徒问其牧师：“我在祈祷的时候可以抽烟吗？” 牧师当然是拒绝了，“不行，这是对主耶稣的不敬，你怎么会有这种想法，阿门。” 另一个信徒问：“我在抽烟的时候，可以祈祷吗？” 牧师非常欣慰的回答：“当然可以，你不亏是主的好子女！” 这个故事，告诉了我们什么问题，给了我们什么提示呢？同样的要求换个表达方式，得到结果却截然不同。这就是提问的技巧。 所以，我们销售人员，在进行提问时，必须要思考两个问题。 一是我提问的目的是什么？也就是我问什么要提出这个问题，想得到什么样结果，不能毫无目的对客户进行提问，浪费双方的时间。 二是我采用什么样的方式进行提问，也就是如何表达问题，不同的表达方式，得到结果可能会是截然相反的。 成功的销售人员，往往都会充分意识到这两点，把提问做到恰到好处，让结果得到满意答复。 . .

为人处事的技巧思维

为人处事的技巧思维 为人处事的技巧思维 1：善于倾听别人说话，这一点很关键的，在与别人交流的时候，仔细认真地听别人说话，你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想，以及说话的目的，这样你就能够准确的表达自己的思想，表达自己的观点，能够很好的与人交流和沟通，达到事半功倍的效果。2：换位思考，做什么事都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样做了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳，假如对方是领导就更应该注意这一点，但是前提必须把自己的思维上升一个高度，假如我是领导，希望你如何去做，会产生什么样的效果，得与失都能想明白，做事能够得当合适，养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。3：慎重给人提建议，最大的危险，就是在别人没有征求意见的时候提建议，有些人会拒绝采纳建议，无论这些建议有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你坚持这样做，你和他们之间的关系就会受到影响。不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了，这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，这种试图解决他们的问题的做法，等于是再说他们没有能力做好这件事，对于主动提出建议这种行为，智者不需要建议，傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候，我先弄清楚他希望得到什么样的建议，然后

再向他提出这种建议，向人们提供他们希望的建议，这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。4：宁可与众人同醉，不要为我独醒，倘若人人都醉了，千万不要惟我独醒，随波逐流也许是明哲保身最好方法，有时，最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知，但是也千万不要众人共醒，我独醉，这样很容易失态。5：少说多做。言多必失，特别是在人多的场合尽可能少说话，避免因语言表达不准确带来的不合适因素，多观察，多思考，少说话最佳。6：遇到事情的时候，不要急着表达自己的观点。先思考三分钟，仅仅这一点时间，就能够想明白很多问题，做出正确的判断，来饯行与行动，养成多思考的习惯，遇事仔细想一想都能想明白，不妨尝试一下，遇事快速思考，慢慢行动，避免莽撞行事，减少错误的产生。7：善于从别人所犯的错误中吸取教训，无论是电视还是报纸，或者身边发生的事情中，找出出错的原因，吸取一些经验和教训，避免自己重蹈覆辙，减少出错几率。

巧用幽默技巧说话

巧用幽默技巧说话 幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现；是一种“能抓住可笑或谈谐想象的能力”；是对社会上的种种不协调、不合理的荒谬现象、偏颇、弊端、矛盾实质的揭不和对某些反常规言行的描述。幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松的一笑。在沟通中，幽默语言如同润滑剂，可以有效地降低人与人之间的“摩擦系数”，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。在社交中，谈吐幽默的人往往易于取胜，没有幽默感的人则往往会失败。在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、谈谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外，幽默、谈谐的语言还可以用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行种善意的批评。1）利用夸张的效果将事实进行无限制的夸张，造成一种极不协调的喜剧效果，的有效方法之一。2）巧用双关语“—语双关”可谓是幽默最厉害的招式之一，它不只是“幽默”，还隐含了“智慧”的成分。“一语双关”恰如其分，活脱脱地表达出对人及事的看法，除了使人们“不禁芜尔”或“哈哈大笑”以外，更是“机智人生”的呈现。所谓双关，也就是你说出的话包含了两层含义：一是这句话本身的含

义；另一个是引申的含义，幽默就从这里产生出来。也可以说是言在此而意在被，让听者不只从字面上去理解，还能领会言外之意。主考官针对他的错字，来了个双关的“错批”，既有很强的讽刺意味，又极富情趣。3）进行有意的曲解所谓曲解，就是对对象“歪曲”、“荒诞”地进行解释。以一种轻松、调侃的态度，有意违反常规、常理、常识，利用语法手段，打破词语的约定俗成，临时给它以新的解释，甚至对问题进行歪曲性解释，把毫不相关的事捏在一起“拉郎配”，从而造成因果关系的错位或逻辑矛盾，得到出入意料的结果，形成幽默感。4）正话反说有一则宣传戒烟的公益广告，上面完全没提到吸烟的害处，相反却列举了吸烟的四大好处：一省布料，因为吸烟的易息肺癌，导致驼背，身体萎缩，所以做衣服就不用那么多布料；二可防赋，抽烟的人常患气管炎，通宵咳暇不止，贼以为主人未睡，便不敢行窃；三可防蚊，浓烈的烟雾熏得蚊子受不了，只得远远地避开；四永藻青春，不等年老便可去世。这里说的吸烟的四大好处，实际上是吸烟的害处，却根幽默，让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理，即吸烟危害健康。这就是所谓的正话反说，就是说出来的话，所表达的意思与字面意思完全相反。如字面上肯定，而意义上否定；或字面上否定，而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。5）出其不意说出别人想不到的语言，表达别人想不到的含义，即所谓的标新立异，

说话的方式

人生必学！35种得体说话方式 引导语：如果一个人说话啰啰嗦嗦不分场合，你会发现周围的人都很烦他；如果一个人很会说话，你会发现身边的人都很喜欢他。究竟怎样说话才算得体？马上就告诉你。 赞美时，你该说…… 1.赞美行为而非个人。 举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。 2.透过第三者表达赞美。 如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。 3.客套话也要说得恰到好处。 客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说「谢谢。」、「对不起，这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅，请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话，就可以免了。 4.面对别人的称赞，说声谢谢就好。 一般人被称赞时，多半会回答「还好！」或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：「这只是便宜货！」反而会让对方尴尬。 5.有欣赏竞争对手的雅量。 当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：「可是……」，就算你不认同对方，表面上还是要说：「是啊，他很努力。」显示自己的雅量。 批评时，绝不要…… 6.批评也要看关系。 忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有

一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。 7.批评也可以很悦耳。 比较容易让人接受的说法是：「关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看。」 8.时间点很重要。 千万不要在星期一早上，几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。 9.注意场合。 不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。 10.同时提出建议。 提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。 回话时，要小心…… 11.避免不该说出口的回答。 像是：「不对吧，应该是……」这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：「听说……」，感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。 12.别回答「果然没错！」 这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：「你是不是明知故问啊？」所以只要附和说：「是的！」 13.改掉一无是处的口头禅。 每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：「你懂我的意思吗？」、「你清楚吗？」、「基本上……」、「老实说……」。 14.去除不必要的「杂音」。 有些人每一句话最后习惯加上「啊」等语助词，像是「就是说啊」、「当然啦」，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。 15.别问对方「你的公司是做什么的？」