批发市场经营管理四大要旨

批发市场经营管理四大要旨

2007-05-21

近年来，在国内商业经济迅猛发展的大背景下，流通业呈现出几何裂变的发展方式。作为市场经济的重要组成部分，批发市场如雨后春笋般涌现出来，并不断取得新的发展。在这种情况下，在同一个行业中，有着1年，2年，5年，10年甚至20年发展历史的各种新旧批发市场同台竞技。时代在发展，市场也在进步，以前的粗放型经营管理模式已不再适合现有批发市场发展的需要，迫使我们站在服务角度从纯市场化的主导思想来进行现代化批发市场经营管理理论的探索。

在经过了大量调查和分析研究的基础上，我认为，批发市场的经营管理需要注重以下四个方面的工作：

一是动态互动的客户关系管理

在原有模式化的经营管理中，以节日等庆典活动为主要表现形式的客户关系管理在市场发展良好的状况下效果似乎也不错，当然这也仅仅在外部环境良好的前提下；一旦市场环境出现变数，在客户关系的沟通上将无法触及解决问题的核心。因此，我们必须长期定期举行管理者与商户的交流座谈会，重点拜访相关商户以及进行不定期的市场调查等，让双方互动起来，以便及时掌握市场情况的变化，针对出现的问题，迅速及时地做出解决方案，避免和化解一些不必要的纠纷，维护好管理者与商户之间的关系。比如白马服装批发市场组建的大客户俱乐部，就是对此种客户关系的进一步把握所做出的努力尝试。

二是务实的宣传推广

每个人都知道在主流媒体大量地投放广告是做旺批发市场的重要举措，但是在经营费用有限的情况下，我们在依靠常规广告维护市场发展的基础上，必须借助合适的时机或者相关市场机会进行宣传推广，才能实现投入产出效果最大化。这也是吸引商户入驻和消费者购买市场商品的一种措施，在时机把握准确的情况下，将会起到意想不到的良好效果。聪明的市场经营管理者会抓住一切可以抓住的机会为市场宣传做出努力，从而实现市场的繁荣和不断发展。

三是准确把握大市场发展趋势

市场在不断变化，当其达到某个临界点时，作用于批发市场的变化就会较明显地暴露出来。具体体现在各种组合业态的改变、商家的优胜劣汰、商铺面积或位置、装修风格、配套设施等等的调整。那么作为经营管理人员应该时常保持敏锐的市场触角，紧跟市场趋势发展步伐，不断搜集市场变化动态和相关情报，进行分析研究，结合市场实际制定出适合自己市场发展的措施和调整规划，保持市场的发展紧跟时代的变化。但是，批发市场在此方面表现出色的寥寥无几，可以借鉴零售市场中广州天河城为应对正佳广场进行相应调整的经验。只有对大市场发展趋势的准确把握，并适时做出相应调整，才能使市场的发展走在同行业的前列，也才更有竞争力和吸引力。

四是加强危机公关意识

现有的批发市场正经历高速发展时期，前进的车轮很少因几块石头的阻挡而改弦易辙，但是市场之间的竞争将会日益激烈，危机公关的重要性将逐步在批发市场行业中体现出来。

市场竞争，商场就如战场，也许一时的不慎就有可能毁掉一个市场的发展，给竞争对手一个可乘之机，那么此时，就必须启动必要的危机公关措施，以尽量消除对于本市场的不利因素和影响，稳定市场商户，从而为解决问题赢得宝贵的时间。因此，市场经营管理者必须加强危机公关意识，做好危机出现时的相关应对措施，以备不时之需，切不可等到危机出现时再做打算，否则你丢掉的将不仅是一个市场。

企业管理的五种职能和七大原则

企业管理的五种职能和 七大原则 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

人文比佛利浅析企业管理的职能和原则 企业管理的五种职能： 1.计划 计划职能是指为实现组织的目标，制定和执行决策，对组织内的各种资源实施配置的行动方案和规划。计划一直都被认为是管理的重要职能，在计划职能中，又包括如下三个职能：计划制定职能，预测职能，决策职能。 2.组织 组织职能是指为实现组织的目标，执行组织的决策，对组织内各种资源进行制度化安排的职能。它的具体职能有：建立组织机构的职能，管理人员的选任职能，人员配备职能。 3.指挥 指挥职能是指通过各种信息渠道，影响组织成员努力向目标迈进的行为和力量。指挥职能包括：领导者在领导进程中具有带领指挥职能，发挥影响力，领导者在领导过程中，必须与被领导者充分沟通，同时领导者为了调动被领导者实现组织目标的积极性，必须运用合适的激励手段和方法，这就是激励职能。 4.控制

控制职能是指为保证组织目标得以实现，决策得以执行，对组织行为过程进行监督、检查、调整的管理活动，它一直是管理的重要职能，管理者必须重视控制职能，及时发现可以控制的偏差，查究责任，予以纠正，对不可控的偏差，则应采取相应措施改变原计划，使其符合实际工作需要。 5.协调 协调职能是指使组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集体目标，是管理过程中带有综合性，整体性的一种职能，它的功能是保证各项活动不发生矛盾，冲突和重叠，以建立默契的配合关系，保持整体平衡，但协调与领导不同的是，它不仅可通过命令，还可通过调整人际关系，疏通环节，达成共识等途径来实现平衡。 现实生活中，管理是一个周而复始、循环不断的过程，在管理的每个阶段几乎所有的管理职能都能体现出来，这就要求我们在管理实践中，不能认为计划、组织、指挥、控制、协调这五项基本职能是彼此孤立的，它们是密切联系，互相影响的，是必须受到管理人员和工作人员高度重视的 企业管理制度设计的7个原则：

经验总结：企业管理的七项原则

经验总结：企业管理的七项原则 幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。这是一句名言。这句话改一下用在企业界，也应该是一句至理名言，即：“成功的企业其管理的基本原则都是相似的，失败的企业却各有各的原因”。 近日在报纸上看到介绍岳川博先生的《新竞争优势》一文，作者通过对国内外着名企业成功的经验分析，概述了企业成功必须具备的一些基本素质。我认为企业管理是有共性的，管理原则是简单的。企业能不能成功，关键在于你是否有基本的管理思路，并且能够坚持不懈。 下面我来谈一谈其所列举的企业管理八项基本管理原则： 集中 作者把集中看作是自然法则。根据物理学的热力学第二定律，如果没有集中只有分散，系统就会演变为无序状态。企业没有集中就是一种无序。集中包括战略集中、战术集中、市场集中、品牌集中、文化集中、权力集中等多个方面。 其实我认为这些集中概括到一点也就是资源的集中。一个公司的资源是有限的，特别是象我国这样由计划经济向市场经济转轨的过程中，不论从哪一个角度来说，我国企业的资源和国外大企业无法相提并论，在参与国际化竞争的过程中，集中资源突显竞争优势可能更加重要。为什么我们没有在世界上有一定知名度的大公司？尽管世界前500强我们也有几个，但计划经济色彩过于浓厚。因为一直以来，我们许多企业并没有集中资源：业务上不断地变幻自己的主业，市场定位模糊不清，公司内部争权夺利，人力资源一盘散沙。 我在深圳万科公司工作的那段时间，万科正处在由多元化道路向专业化收缩的进程中。董事长王石称之为走专业化道路。从1994年开始，王石开始卖掉原先涉足的行业，亏钱的卖、赚钱的也卖，甚至最后把盈利非常好的万佳百货也卖了，成为一个完完全全的房地产公司。香港华润集团的宁高宁先生曾经谈到，和国内其它许多设在香港的窗口公司相比，他收缩战线只是早了两三年。而后来我国许多设在香港的窗口公司不行了，而华润集团却发展得比较稳健。与此相适应的，只是走专业化道路早了几年，万科和宝安相比，现在有天壤之别。 速度 速度与企业的竞争力成正比。 速度哪里来？当然信息技术、渠道改善都可以提高速度，但真正的来源却是一个公司营造的企业文化。

(销售管理类)营销管理四大原则

营销管理四大原则 原则一：控制过程比控制结果更重要 经常听到某些营销经理对业务员说：“不管你是怎么卖的，只要你能卖出去就行，公司要的是销售额。” 这是典型“结果导向”的营销管理，在目前的市场营销环境中，上述观念不仅没道理，而且已失去了市场。如果哪个营销经理对业务员是如此要求的话，他最终肯定得不到市场，也得不到他所希望的销售额。这是一种典型的只管结果不管过程的营销管理观念。 现代营销观念认为：营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。 现代营销管理中最可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”，并因此而导致过程管理失控，过程管理失控最终必然表现为结果失控。 企业采取“结果导向”还是“过程导向”的营销管理，在很大程度上决定了营销管理最终的成败。我们并不完全反对依靠结果进行营销管理，通过对营销结果的分析，同样能够发现并采取有效的措施进行控制。但实际上，“结果导向”的控制只能起到“亡羊补牢”的效果，因为结果具有滞后性，企业今年的销售情况好，可能是去年营销努力的结果，而今年的营销努力可能经过很长的时间才能体现出来。在现代企业营销决策中，必须根据最新的市场信息进行决策。如果单纯根据具有时间滞后效应的“营销结果”进行营销决策，进行营销管理，显然是不行的。 对营销人员的过程管理，最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”。将营销人员的过程管理发挥到极致的企业是海尔集团，他们对营销人员控制称为“三E管理”，即管理到每个营销人员（Everyone）每一天（Everyday）的每一件事（Everything）。海尔集团下属的某公司，虽然仅有四十多名驻外营销人员，但其总部的营销管理人员却多达四名，这四

四大名著常考题(含答案)

四大名著常考100题 《水浒传》部分 1、《水浒传》的作者是__施耐庵、、 _______，该书描写了北宋徽宗时，以_宋江________为首的、108、名好汉在水泊梁山聚义，打家劫舍，杀富济贫的豪举。它是我国第一部_章回小说________。 2、《水浒传》共有_________将，天罡共_________人，地煞星共_________人。 3、《水浒传》中从最初占据水泊梁山到梁山好汉聚齐一百零八位直至被朝廷招安，梁山寨主先后共有_________位，分别是谁。 4、《水浒传》中有三大恶霸：一是开肉铺的镇关西，被_______当街所杀；一是开药铺的西门庆被_______所杀；一是的开酒铺_________被武松所杀。 5、梁山一百单八将中秀才出身的三人是谁。 6、“好人有难皆怜惜，奸恶无灾尽诧憎”这两句诗出自古典文学名著《水浒传》，诗中“好人”是指_________，被人称为及时雨。 7、《水浒传》梁山好汉中以《三国演义》关云长面目为模子,所写的是他的后人_________。

9、《水浒传》中唯一以农家子弟身份入伙的好汉是_________。 10、《水浒传》中“浪里白条”指的是张顺，和他相关的故事有_________。 11、那七个客人从树林里推出这七辆江州车儿，把车子上的枣子丢在地上，交过十一担金珠宝贝都装在车子内，遮盖好了，一直望黄泥冈下推下去。 这段话描述的情节是《水浒传》中的_________。 12、补全回目： _________，鲁提辖拳打镇关西 _________，汴京城杨志卖刀。 13、《水浒传》中大闹野猪林的人是谁_________；大闹忠义堂的人是谁_________；大闹飞云浦的人是谁_________。 14、梁山一百单八将中第一个出场的是史进，他的绰号是_________。

企业公共关系四大职能

企业公共关系管理四大职能 作者：刘昆山 现代意义上的公共关系是社会化大生产发展到一定历史阶段的产物。公共关系在为社会组织传播信息、协调关系、塑造形象等方面发挥了不可估量的巨大作用。公共关系学是一门新兴的现代管理科学与艺术，一经传入我国，就引起了公众广泛的兴趣与关注。公共关系在我国的产生并逐渐走向成熟，这是时代的要求与历史发展的必然。对于中小企业来说，公共关系是一种资源，是一种重要的社会资源。资源就是财富，发挥社会资源的作用就是为企业增加社会财富。这就是公共关系最主要的职能。 中小企业公共关系管理具有以下4个方面的职能。 第一，舆论调控，赢取信誉 中小企业公关管理的第一个职能就是通过“舆论调控”，达到“赢取信誉”的目的。 舆论是指发布信息对公众思想进行影响后的社会意见。舆论调控就是对信息发布加以调控，以形成对调控者认可的舆论，进而对人们的思想和行为加以有

效地影响。 舆论调控的主要方法： 1、新闻宣传是主要手段。包括如何向新闻机构提供稿件，如何同新闻记者打交道，如何通过新闻媒体实现对受众的舆论调控，以及创造有新闻价值的事件报道，以吸引媒介的注意力并获得公众的关注。 2、广告宣传也是主要形式。广告是由企业通过大众媒介进行的有偿信息发布。公共关系运用广告是为了影响“受众”而不仅仅是客户和消费者。当企业对媒介上的负面报道不满的时候；当企业觉得自身的观点没有被客观、公平地表达的时候；当企业感觉到公众不理解相关问题或者态度漠然的时候；当企业试图在某项事业上增加发言权的时候，企业都试图运用广告来实现舆论调控。 3、建立信誉。这是公共关系的核心职能，包括扩大企业和品牌的美誉度；吸引投资者，改善企业与股东的关系；吸引并留住优秀员工，推进人力资源管理质量；赢得合作伙伴，让大家都愿意同企业合作；吸引新顾客；加固品牌的忠诚度。 第二，内外沟通，决策咨询 现代企业是一个开放的系统，必须和周围环境建立广泛的联系。收集信息、扩大企业知名度和美誉度、

小升初常考四大名著知识练习题及答案

小升初常考四大名著知识练习题及答案 四大名著，分别为罗贯中写的《三国演义》、吴承恩写的《西游记》、施耐庵写的《水浒传》及曹雪芹写的《红楼梦》四部中国古典章回体小说，是汉语文学中不可多得的作品。这四部著作经久不衰，其中的故事、场景，已经深深地影响了中国人的思想观念、价值取向。四部著作都有很高的艺术水平，细致的刻画和所蕴含的思想都为历代读者所称道。 因此，在现如今母语及语文越来越被重视的背景下，四大名著被列为基础教育中的必考题也是再正常不过的事了。而对于写作来讲，阅读及了解四大名著对于文学素养、文学思维、写作技巧等方面都有很大的帮助，本次小编整理了一些小升初培优的四大名著相关考点，希望能够给大家带来帮助！ 小升初培优四大名著知识练习题及答案 1?有一位作家曾对他的作品“披阅十载，增删五次”，这位作家的名字是（）. 2.按要求写出人物形象或文学作品。 （1）《水浒传》中“倒拔垂杨柳”的人物是（）。 （2）《三国演义》中“煮酒论英雄”的主要人物

是（）。

3?“一个是阆苑仙葩，一个是美玉无暇。若说没奇缘，今生偏又遇着他 何心事终虚化？”这首诗提示了《红楼梦》中一对青年男女的爱情悲剧。其中 “阆苑仙 葩”指的是（），“美玉无暇”指的是（）。 4?“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜 ？,，一朝春尽红老去，花落人亡两不知！”这首诗 出自《红楼梦》中人物（）之手。 5.请结合《三国演义》，说出诸葛亮与周瑜联手指挥的一场著名的以少胜多的战役，是 （）；再说出诸葛亮挥泪斩马谡是因为（）一事。 6?在《水浒传》中，绰号为“智多星”的人是 （）,也被称为“赛诸葛”。他与一伙儿好 汉在“黄泥冈上巧施功”，干的一件大事是 （）。 7?请用下列两部古典名著人物的姓名或官名补全下面的回目。 （1） 风雪山神庙陆虞侯火烧草料场（《水浒传》） （2） 煮酒论英雄关公赚城斩车胄（《三国演义》） 8. 《三国演义》中蜀国的军师诸葛亮是位家喻户晓的人物，他上知天文，下知地理， 成了智慧的代表。在我国四大古典名著中，还有一位作品也塑造了一位足智多谋的军事 家的形象，这个人是（），这部作品是《》。 9. “醉打蒋门神”“大闹飞云浦”“血溅鸳鸯楼”若说有奇缘，如 说的是《水浒传》中的一位传奇英

05 管理企业三原则.pdf

管理企业三原则 本文作者：史光起 史光起新浪博客： 史光起新浪微博： 从晏子的“为与不为”看管理者的取舍智慧 在《轶闻杂记》中记录着这样一个故事：有一个村庄经常受到周围山上猴子的侵扰，这些猴子晚上下山来祸害庄稼，偷走树上的果子、田里的稻谷或打烂村子的蓄水缸等。慢慢村民发现，只要抓住猴群中的首领，这群猴子就会散去，在选出新猴王之前就不会来骚扰村庄。于是村民就集中力量捕捉来捣乱猴群中像是猴王的那只猴子，那只猴子的特征通常是体形健硕，年轻力壮，冲在最前面，闹的最凶的那只。可是有一次，猴子又下山来村子捣乱，村民抓住了几只像是猴王的猴子，可是猴子们还是在村子里捣乱，而且他们变得更机警，不再嬉笑打闹，而是目的性很强地寻找食物，一旦得手，马上撤离。出现的时间和频率也不固定，非常隐蔽，很多时候当村民发现猴子来偷东西时，猴子已经满载食物离开了，村民们无计可施。 村里一个樵夫进山砍柴的时候，无意中发现了这群猴子，它们围在一只瘦小的猴子身边，这只小猴子在指挥着它们搬运食物，井井有条，而这只猴子从没有在在村庄里出现过。原来，这只瘦小的猴子是猴群的新首领，它虽然瘦小，而且也不亲自去偷食物，但是它安排的计划和制定的规矩却让猴子们很少被逮到，得到的食物也更多，群猴因此拥护它做猴王。 企业管理三原则 一个优秀的企业管理者应该做的事情有很多，但是，企业管理者正因为需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁杂的事物里，结果是做的越多，效率越低。笔者认为，在纷繁复杂的管理工作中，企业管理者只要把握管理工作的三个原则，就可以从企业经营的繁杂事务中跳脱出来，从容管理。这三个原则分别为：不做不该做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。 不做不该做的事 在中国的企业中，尤其是中小企业中，许多企业领导者由于企业刚刚起步，为了节约成本，很多事情都亲自去做，一人多能，一人多职，即使公司慢慢发展壮大，不再需要自己去做很多事情，但还是习惯于事必躬亲，觉得谁做事都不放心。在事业起步初期可以这样，但是企业管理者一直都事事亲力亲为，那样企业将做不大，做不强。

营销管理四大原则(一)

营销管理四大原则(一) 原则一：控制过程比控制结果更重要 经常听到某些营销经理对业务员说：不管你是怎么卖的，只要你能卖出去就行，公司要的是销售额。 这是典型结果导向的营销管理，在目前的市场营销环境中，上述观念不仅没道理，而且已失去了市场。如果哪个营销经理对业务员是如此要求的话，他最终肯定得不到市场，也得不到他所希望的销售额。这是一种典型的只管结果不管过程的营销管理观念。 现代营销观念认为：营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。 现代营销管理中最可怕的现象是黑箱操作和过程管理不透明，并因此而导致过程管理失控，过程管理失控最终必然表现为结果失控。 企业采取结果导向还是过程导向的营销管理，在很大程度上决定了营销管理最终的成败。我们并不完全反对依靠结果进行营销管理，通过对营销结果的分析，同样能够发现并采取有效的措施进行控制。但实际上，结果导向的控制只能起到亡羊补牢的效果，因为结果具有滞后

性，企业今年的销售情况好，可能是去年营销努力的结果，而今年的营销努力可能经过很长的时间才能体现出来。在现代企业营销决策中，必须根据最新的市场信息进行决策。如果单纯根据具有时间滞后效应的营销结果进行营销决策，进行营销管理，显然是不行的。 对营销人员的过程管理，最基本的要求是控制到每个营销人员每天的每件事。将营销人员的过程管理发挥到极致的企业是海尔集团，他们对营销人员控制称为三E管理，即管理到每个营销人员（Everyone）每一天（Everyday）的每一件事（Everything）。海尔集团下属的某公司，虽然仅有四十多名驻外营销人员，但其总部的营销管理人员却多达四名，这四名营销管理人员的任务就是对营销人员的全部营销过程进行控制。每天早晨八点钟，总部的管理人员都要打电话对大多数营销人员进行检查，看他们是否准时到达指定客户（或工作地点）开展营销工作；每天傍晚五点至六点，营销人员都要准时与总部管理人员联系，汇报当日工作，包括到什么地方，拜访什么客户，商谈什么问题，解决了什么问题，还存在什么问题，需要公司提供何种帮助，客户的姓名、地址、电话等，以及明天的工作计划。总部管理人员将汇报的所有信息记录在公司的日清单上。公司总部将根据汇报的信息，定期或不定期进行抽查，调查汇报信息的真实性。营销人员每天也要填写日清单（相当于行销日记）。营销人员回公司报销、述职时，管理人员要对照日清单核定票据的真实性，然后才予以报销。

中考四大名著填空题及答案

中考四大名著填空题及答案 《红楼梦》中考训练题 一．填空。 1．《红楼梦》的作者是 ____ 代小说家 _______ ，小说以 ________ _______ 为中心，写当 时具有代表性的 ___ 、 ___ 、 ___ 、 __ 四大家族的兴衰来揭露封建社会后期的种种黑暗 和罪恶， 及其不可克服的内在矛盾， 对腐朽的封建统治阶级和行将崩溃的封建制度做了有力 的批判；而对 ___________ 的歌颂曲折反映了当时正在滋长的资本主义经济萌芽的因素。 2．《红楼梦》又称《》 、《》、《》、《》。 3．贾府中的最高统治者是 _________ ，管理贾府日常事务是 __________ ，在管理上最具改 革色彩的女子是 ___________ 。 4．小说中塑造了两个叛逆者形象，分别是 _____________ 和 _________ ，他们前世分别是 ________ 和 ____ ___ 。 5．最具叛逆性格的丫鬟是 _________ ，涉及到她的情节有 _____ _ __ 。最卑躬屈膝的丫 鬟是 _______ 。书中还刻画了一个善良风趣的农村老妇人，她就是 _____ _。 6．贾府的四春分别是： ______ 、 ______ 、 _____ 、 ______ ，取“ ”之意。 7．“四春”中被称为“二木头”懦弱怕事，善良无能，又命运悲惨的女子是： __ _。 8．“四春”中也是庶出，但精明能干，有心机，办事果断的女子是： ________ 。 9．“四春”中性格孤僻，胆小怕事，最后出家的女子是： _________ 。 10．宝玉梦游太虚幻境时，饮的仙茶叫 __ ______ ，品的酒叫 __ _ __，听的歌曲名叫 １５、《红楼梦》中提到的”金陵十二钗正册里都有谁？ １６、《红楼梦》 中“两弯似蹙笼眉， 一双似泣非泣含露目。 态生两靥之愁， 泪光点点， 娇喘微微闲静时如姣花昭水， 行动处似弱柳扶风。 三分。”这写的是哪一位 ?她有怎样的性格 特点 ? １７、香菱的本名是。 １８、大观园中，宝玉住怡红院，宝钗住，住缀锦园，惜春住的是。黛玉住———。 １９．金陵十二钗中，最有才华的女子是；最有管理才能、大胆改革的女子是；最泼辣狠毒 的女子是；才思敏捷，活泼直爽，快人快语，但家道中落后寄人篱下，命运悲惨的是；错嫁 中山狼的是；绘制大观园图的是；符合封建礼教规范的淑女是；贾府中无人可比的媳妇是； 带发修行的是；有一对母女，她们是、 。 ２０． 最卑躬屈膝的丫头是；最有反叛性格的丫头是；性格最刚烈的丫头是；最能干的丫头 是；为追求自由婚姻而牺牲生命的丫头是；宝玉房中有个奴婢，原是贾母的丫鬟，名叫，送 给宝玉后，将其改名为；有“小宝钗” 、“小黛玉”之称的两个人分别是、 ；“心比天高，命比 纸薄”说的是；一心甘当奴婢，谄媚讨好主子的是；一心钻营攀附的是。 11．贾宝玉佩戴的玉叫 _____ ___ ，薛宝钗佩戴的是 ___ _，史湘云佩戴的 是 1２．书中最长的一首诗是 _______ 写的《 ________________ 》。 1３．第六十六回， “情小妹痴情归地府，冷二郎一冷入空门”中的情小妹是 郎是 _______ １４、《红楼梦》 中最热闹的情节是 是 _ _。 ，最有趣的情节是 _ ，冷二 ，最凄惨的情节 妖袭一身之病， 心较比千多一窍，病如西子胜

企业管理的基本职能

企业管理的基本职能 企业以营利为目的,故赚取利润是企业存在的第一个也是最基本的目标。企业的第二个目标是跨功能的目标，如质量、成本与交货期等，所有的企业功能活动及管理功能活动都要全力合作及配合，去达成跨功能的目标。因为企业生产的产品质皿如果不好，企业将很快被无情地淘汰。成本如果太高，则企业将因没有利润而无法生存。如果无法及时交货，企业将失去顾客。每个功能部门都有许多跨功能的贵任.每项跨功能的目标必须由许多功能部门来共同完成，面这些跨功能目标必须由企业的功能部门跨越部门间的障碍，共同努力才能达成。 企业管理的职能，是指企业管理活动所具有的作用和功能。 企业管理的基本职能是通过若干具体管理工作，即管理职能来体现和贯彻的。根据对现代企业管理工作的基本内容和墓本过程的分析可以将这些具体的管理职能划分为计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、控制职能和创新职能等六个方面。 工具/原料 企业管理的六项职能 方法/步骤 1计划职能： 计划职能是指企业根据外部环垅和内部条件.按照企业总的任务，确定决策目标，拟订实现目标的方案，并作出实施方案。 2组织职能：

组织职能是指企业的管理者使企业的各种有用资派有效地结合或协调起来，保证计划得以彻底、有效的实施，使企业的各项活动正常运转，从而以最佳的效率去实现企业的目标。任何社会组织是否具有自适应机制、自组织机例、自激励机制和自约机制，在很大释度上取决于该组织的组织结构状态与水平。 3指挥职能： 指挥职能是指为了有效地组织企业的生产经营活动，企业要建立一个有权威的、高效率的生产经营统一指挥系统。上级有权对下级单位和人员的活动实施统一领导，下级必须服从执行上级的命令、指挥;同时企业管理者要通过各种手段或方法来激励企业员工，使其在企业的经茜活动中发挥积极性、主动性和创造性。 4协调职能： 协调职能就是协调企业内外部各种关系，使其建立起良好的配合关系，以便更有效地实现企业的任务。 对内协调，是指在企业内部所进行的协谓活动，它可分为纵向协调和俊向协调两个方面。纵向协调是指上下级领导人员和职能部门之问活动的协调;横向协调则是指同级各单位、各职能部门之间活动的协月，它是最难的和最重要的协调内容。 对外协调，是指企业在生产经青活动中。与外部各单位及用户之间的协调。企业只有同时搞好对内对外两方面的协调，生产经营活动才能顺利进行，企业经营目标才更好地实现。 5控制职能：

企业管理的基本原理与原则

企业管理的基本原理与原则 我一直认为既然管理是一门科学，那它就具有广泛适用性，一些普遍的原理与原则是适用于任何企业或组织的。下面总结几点企业管理的基本原理，供探讨。 一、系统管理原理：我们知道系统具有目的性、整体性、层次性及相关性，社会上任何组织都是以系统的形式存在的，企业也如此。世界为系统，组织为系统，管理也是一个系统。企业系统管理的基本原则如下： 1.目标明确原则。企业管理必须要明确的管理目标，要具有方向性。 2.整合分原则。企业中各部门、各要素都有不同的区别与功用，因而是可以分解的。但各部门、各要素间又有密切的联系，因此又是可以综合的。在企业各部门职责分配中，我们常强调的“分工合作”即是最好的证明。 3.层次清晰原则。企业在管理活动中，必须明确组织层次，明确企业中各部门、人员在整体中的地位、作用及从属关系，在实际工作中，逐层汇报、逐层指挥，只有这样，才能保证企业管理活动的有序进行。 二、能级管理原理：组织能级要求管理系统中的各个要素都要各在其位、各谋其政、各司其职，以保证该能级目标的实现。企业能级管理的基本原则如下： 1.稳定性原则。企业各要素的能级确定必须保证组织结构的稳定性。 2.责权利原则。企业中不同能级的要素应授予不同的权力与责任，给予不同的利益，使其责任、权力、利益与该能级相对应。责任能使该能级的工作目标与企业的整体目标相联系；权力能保证该能级正常履行职责，完成工作任务；利益能激励该能级发挥最大的能量。 3.能级对应原则。企业应使具有相应才能的人处于相应的的岗位上。 三、效益管理原理：管理的根本目的是利用有限的资源，通过科学的方法和手段，取得尽可能多的效益。在企业管理中，必须讲求管理的效益，时时以效益为出发点，加强管理，提升效率，更好地实现企业的管理目标。效益管理的基本原则如下： 1.价值原则。在企业管理活动中，我们必须合理利于各种资源，努力追求以最小的耗费，取得更多的价值。 2.有效原则。企业要进行有效的管理必须确定管理绩效，用以全面衡量管理的总效果，若总体效果很差，则是管理的失败，此时，其他的一切都已经不重要了。 3.定量分析原则。对现代管理的有效性评价，在很多方面要求用数量化来表示，因此要求管理者必须重视和运用定量分析原则。

《四大名著》试题及复习题(附答案)[精品文档]

《四大名著》考试题及复习题（附答案） 一、选择题(60分) 1、高俅等共有几次逼迫林冲 (C) A．3 B．4 C．5 D．6 2、一百二十回中插写内容的是？ (B) A．叶昼B．冯梦龙C．金圣叹 3、水浒传强调忠义，其中的忠是对 (C) A．宋江B．晁盖C．皇帝D．兄弟之情 4、杨修被杀的根本原因是 (C) A．太聪明B．投靠刘备C．扶持曹植D．贪污 5、判词“根并荷花一茎香，平生遭际实堪伤。自从两地生孤木，致使香魂返故乡”指的是 (A) A．香菱B．秦可卿C．晴雯D．鸳鸯 6、“颦儿”指的是（） (B) A．薛宝钗B．林黛玉C．史湘云D．妙玉 7、金圣叹认为李逵的人物设置是为了 (D) A．情结组要B．增加趣味性C．无意为之D．陪衬宋江 8、（）在山寨中地位仅次于宋江、卢俊义和吴用，排在第四位，属于梁山领导层的核心人物。 (B) A．呼延灼B．公孙胜C．秦明D．戴宗 9、关羽之前，赤兔马曾经被谁拥有（） (C) A．张颌B．张辽C．吕布D．许诸 10、中国古代的农民起义都带有 (C) A．神话色彩B．义气色彩C．宗教色彩D．都不是 11、曲子《枉凝眉》写的是（） (B) A．薛宝钗B．林黛玉C．贾宝玉D．史湘云 12、与曹操作丞相时的皇帝是（） (C) A．汉桓帝B．汉灵帝C．汉献帝D．汉少帝 13、三国演义以什么为开始 (C) A．曹魏篡汉B．曹丕称帝C．黄巾起义D．诸葛亮出山 14、“金玉良姻”指的是（）与（）的姻缘 (B) A．贾宝玉与妙玉B．贾宝玉与薛宝钗C．贾宝玉与林黛玉D．贾宝玉与史湘云15、曲子《乐中悲》指的是谁 (D) A．林黛玉B．元春C．薛宝钗D．史湘云 16、脂砚斋是曹雪芹的 (B) A．住所B．合作者C．书房D．家乡 17、谁写作《替曹操翻案》和历史剧《蔡文姬》？ (B) A．翦伯赞B．郭沫若C．吴晗D．白寿彝 18、蒋大器认为罗贯中是哪个地方的人（） (B) A．太原B．东元C．长安D．洛阳 19、关于三国演义说法正确的是 (A) A．第一部长篇小说B．宋元话本基础上形成C．文言通俗小说D．都对 20、《红楼梦》最初称谓是（） (A) A．《石头记》B．《风月宝鉴》C．《金陵十二钗》D．《红楼》

(新)调整企业战略管理的基本原则

调整企业战略管理的基本原则 企业战略管理;企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有用实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。 定义 企业战略管理是从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下，生存与发展的巨大问题，是现代企业高层领导人最主要的职能，在现代企业管理中处于核心地位，是决定企业经营成败的关键。企业战略管理是一个层次化的体系，目前的理论认为公司战略分为三个层次：公司战略（CorporateStrategy）、经营战略（BusinessStrategy）、职能战略（FunctionStrategy）,每个层次针对企业例外层次的战略制定、实施和评价、控制行为进行管理。 原则 原则企业战略管理和口碑有助于企业走向胜利之路。但是不正确的战略管理有时会适得其反。口碑也很严重，一个企业有了好口碑，对未来的发展打下了基础。因此，战略管理要遵循科学的原则。 （一）适应环境原则来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。 战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。 （二）全程管理原则战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。在这个过程中，各个阶段互为支持、互为补充的，忽略其中任何一个阶段，企业战略管理都不可能胜利。 （三）整体最优原则战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。战略管理不强调企业某一个局部或部门的严重性，而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动，使他们形成合力。

营销学四大经典理论：4P、4C、4R、4I

营销学四大经典理论：4P、4C、4R、4I 4P理论 即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素 由密西根大学教授杰罗姆?麦卡锡（E.Jerome Mccarthy）1960年提出，“它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。 产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。 价格的制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法，这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。企业以盈利为目标，所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑，打价格战是一种定价和竞争策略，但价格低并非总是凑效，曾经就有一个朋友，面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择，一家是按全价销售，另一个则是八折销售。结果却是选择了原价购买。信息不对称，使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息，品质、期限、真伪、质量、效用，价格不仅与产品本身相关联，也与品牌的附加内涵和价值相关联，与市场的供求关系相关联，与所选择的购物场所的信誉相联系。 传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。 渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节，将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。B2B模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。 4P’s之后，因为服务业在70年代迅速发展，有学者又增加了第5个“P”，即“人”(Peopl e)；又因为包装在包装消费品营销中的重要意义，而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”；7 0年代，“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候，又提出了两个“P”，即公共关系(Pub lications)和政治(Politics)。当营销战略计划受得重要的时候，科特勒又提出了战略计划中的4P过程，即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)，营销组合演变成了12P’s。但4P’s依然作为营销基础工具，依然发挥着非常重要的作用。 4C理论

四大名著常识题目及答案

《西游记》 一、常识填空 1、《西游记》的作者是_____，_____代人。 2、孙悟空自号____，他从菩提祖师处学到____ 等神通，又从龙宫索取_____作为兵器，因大闹天宫被_____压在五行山下，受苦五百年，后受观世音菩萨规劝皈依佛门，给唐僧做了大徒弟，取名_____。 3、在护送唐僧去西天取经途中，机智灵活、疾恶如仇的是_____；憨态可掬、好耍小聪明的是_____；忠诚老实、勤勤恳恳的是_____。 4、唐僧收四个徒弟法名分别是：孙悟空法名_____，八戒法名_____，沙僧法名_____。 5、《西游记》中，师徒一行经过_____难，终于得正果，最后唐僧被如来佛封为_____、孙悟空被封为_____、猪八戒封为_____、沙僧封为_____ 。 6、《西游记》的作者运用了_____手法描绘了一个奇妙的神话世界，花果山水帘洞洞口的对联是__________。 7、《西游记》中有许多脍炙人口的故事，如大闹_____、真假_____、三借_____、三打_____ 。 8、《西游记》中，孙悟空最具有反抗精神的故事情节是：_____。 二、歇后语 （）照镜子——里外不是人 （）见高小姐——改换了头面 （）钻进铁扇公主肚里——心腹之患 （）西天取经——多灾多难 孙悟空借芭蕉扇——（） 孙悟空大闹天宫——（） 唐僧看书——（） 孙悟空的眼睛——（） 三、概述 1、请概述《西游记》中，你喜欢的主要人物以及人物相关的故事，和该故事中所表现的人物性格特点。 1）作品名称：《西游记》 2）人物姓名： 3）相关故事: 4）性格特点： 2、列举一个《西游记》中你最喜欢的情节，并说说理由，至少用上一个成语。 情节： 理由： 四、仿写句子 读《水浒传》，我仿佛跟随鲁提辖去拳打镇关西，领略了他见义勇为的品质。 仿写：读《_____ 》，我仿佛 _____

企业发展中关于管理的基本职能有哪些

企业发展中关于管理的基本职能有哪些 --明阳天下拓展培训企业管理的基本职能包括企业管理过程中的各项活动，企业管理的基本职能是通过若干具体管理工作，即管理职能来体现和贯彻的。根据对现代企业管理工作的基本内容和墓本过程的分析可以将这些具体的管理职能划分为5个方面，小编在这里总结一二。 (一)计划 在管理的基本职能中，计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上，它包括组织目标的选择和确立，实现组织目标方法的确定和抉择，计划原则的确立，计划的编制，以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能，也是实施其他管理职能的条件。计划是一项科学性极强的管理活动。 (二)组织 在管理的基本职能中，为实现管理目标和计划，就必须设计和维持一种职务结构，在这一结构里，把为达到目标所必需的各种业务活动进行组合分类，把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员，并规定上下左右的协调关系，为有效实现目标，还必须不断对这个结构进行调整，这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结

构保证，它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。 (三)人员管理 在管理的基本职能中，人员管理是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训管理、以及考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织既定目标。人员配备与管理的其他四个职能--计划、组织、指导与领导、以及控制，都有着密切的关系，直接影响到组织目标能否实现。 (四)指导与领导 在管理的基本职能中，指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。指导与领导是一种行为活动，目前已形成了专门的领导科学，成为管理科学的一个新分支。 (五)控制 在管理的基本职能中，控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能按原定计划进行，或

企业管理基本知识

企业管理基本知识 1、现代企业制度： (一)现代企业制度的特征 现代企业制度的特征包括：产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。 公司机构主要有股东会(股东大会)、董事会、监事会。 (二)现代企业制度的基本内容 现代企业制度的总体框架：现代企业制度是现代企业产权制度、组织制度和管理制度三个方面组成的。现代企业产权制度：产权是所有制的核心和主要内容，包括物权、债权、股权和知识产权等各类财产权。 2、企业及企业管理基本概念： (一)企业概念与特征 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的发展状态影响整个社会经济生活发展水平。 (二)管理的定义和作用 管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更

好地达成组织目标的过程。管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。管理是一个过程。管理由若干个职能构成。管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。管理的目的是使组织高效地达成组织目标。 3、管理知识： (一)计划 计划对管理的意义：计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据。法律敎育网 (二)组织 目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。组织必须具有不同层次的权利和责任制度。 建立组织部门的原则：目标任务原则;责权利相结合的原则;分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合原则。 (三)领导 领导职能是其他管理职能的集中体现。领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。 合理的领导班子构成包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成。 (四)激励 人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的。

中国企业管理升级的四个阶段

中国企业管理升级的四个阶段 日本企业在学习美国企业管理的基础上，通过结合自身民族文化的特性以及自身的创新，创立了众多的管理理论和技巧，进而塑造了众多国际知名的大企业和日本国家经济的奇迹。象全面质量管理、丰田生产模式、企业文化管理（企业文化是美国管理学者在研究日本企业成功的基础上得出的管理理论）等等。如果我们浏览一下世界经济发展的历史，可以看到下面的规律。从资本主义社会出现以来，引领全球经济的国家都与引领世界的管理过程相对应，英国在工业革命引领全球经济，靠的是多；美国在技术创新时代引领全球经济，靠的是新；日本在质量管理时代引领全球经济，靠的是好；那么以后中国在信息时代引领全球经济，将要靠的是什么呢？是快，快速的变化和适应。 中国真正的市场经济下企业的管理是从改革开放开始的，对于中国企业的管理变化过程，按照不等级发展的观点，虽然不需要经历所有西方国家企业所经历的管理过程，但我认为有四个大的阶段是中国企业的管理发展必须要经历的：既以下的四个阶段： ·初级阶段：属于蜕变化过程； ·中级阶段：科学规范化过程； ·高级阶段：管理精益化过程； ·超越阶段：管理引领化过程； 以上的四个阶段，每个阶段都有独特的管理内容和实施方式，并针对于相应的需要解决的问题。在前三个过程中，是以学习为主，创新为辅。而在第四个阶段，将是以自创为主，借鉴为辅。 一、初级阶段：蜕变化阶段。这一阶段的主要需要解决的问题，对于原来的国有企业来讲，是企业的市场化过程，解决国家与企业之间关系的问题，要解决的是企业的政治身份向市场身份的转变。采用的主要方法是内容股权改制、领导人机制改变、人事制度改革。一是要探索国家所有者行使出资人权力的途径和方式，建立明晰的国家所有权委托代理关系，明确委托代理双方的责权利；二是要按照谁投资、谁所有、谁受益的原则，明晰产权，实现所有权与经营权分离，确立公司法人财产制度和投资者有限责任制度；三是要实现政府的公共管理职能与监管国有资本经营职能的分开，并形成各司其职、相互协调的专门机构；四是要实现国家所有者职能到位，使包括国有股东在内的所有者（代表）进入企业，并在企业内行使所有者职能；而对于民营企业来讲，要解决的问题是从混沌市场的投机获利行为转向为规范市场的管理获利行为转变。实际上也是民营企业从个人英雄主义发展模式向集体主义发展模式的过渡。其中一个很重要的问题就是民营企业的领导问题。在民营企业创业阶段，对企业中的重大决策问题实行“我说了算”，的确是一种高效率，曾经可能起到过良好的效果，但民营企业发展后，实力不断扩充，各种新问题层出不穷，而民营企业领导或许在某一行业它是姣姣者,但对于有些行业,他是一个弱智。如果民营企业主们在这种情况下还是说一不二，独断专行，这样的企业难免不倒。习惯了独裁的民营企业主们转变领导观念则是首要问题。实行分权，使一部分决策的权力从民营企业主中分散出去，成立以民营企业主为核心的决策团队，关键决策经过团队决议，从而最大可能的引导企业向正确的战略方向发展。 国内的大多数企业已经或者正在完成初级阶段的这个过程。

企业管理基本理论

企业管理基本理论 职工：（员工）知道怎样在企业生存和发展 领导（管理者）：找到管理的感觉 企业的各项管理活动应：标准化、制度化、程序化 系统性、权威性、强制性、平等性、可行性、可检查 企业的管理活动应：无空白、无重叠、指挥流畅、上下沟通、事情有人管、责任有人担、（回扣不敢拿、物品有人管、扯皮行不通、功劳有人记、效率提高了、干劲鼓足了、利润增加了、企业发展了） 企业成功的主要因素：项目、环境、管理、机遇 企业管理的定义：通过别人完成任务（是管理而不是亲自去做） 企业的分工系统：把所有工作分配给所有成员。 没有工作没有人干、没有人没有工作干。 企业里面的三种人应注意使用方法： 有才有德的人要大胆放心的使用； 有德无才的人要培养使用； 无才无德的人坚决不用。 如何达到企业管理这个目的：权利和权威，即从董事长、总经理到每个管理人员的“谁在什么时间、什么地点说了算”的权利分配系统受监督的个人负责制（没有监督的权力会滋生腐败）:任何管理人员都必须受到监督和控制。管理者即是培训者（疏导和引导的作用）:

下降执行不好的原因多数责任在下命令者,一是可能没有说清；二是下级误会。 提倡每个员工都要懂得如何:保护自己（责任表现）；表现自己（能力的表现），取得正面效果、减少或杜绝付面影响。 管理最先让人感到的是：痛苦（管不好、达不到目的和要求痛苦）；管理最大的阻力：习惯（特别是落后的惰性习惯）。 管理的结构设计：一个上级的原则、责权一致的原则、既无重叠又无空白的原则。 组织结构的目标：动员人的能力、发挥人的绩效（人的因素、任何国家和组织都把人的因素放在管理的第一位）。 确定岗位的原则：整体原则、无重叠原则、无空白原则 岗位人员应明确：岗位名称、工作范围、本职工作、直接责任、主要权利、能力要求、直接上级、领导责任、直接下级岗位人员应：初始述职、定期述职、特别述职（述职加评价）。 部门职能特点：不能因为时间推移、上级变更、部门负责人变化而变化；部门职能互不重叠、部门职能互相衔接（职责是原则）

深度营销中的渠道管理原则)

深度营销中的渠道管理原则 深度营销模式的本质是谋求企业营销价值链的系统协同效率，并以此为基础建立在营销领域的竞争优势。强调在各区域市场与核心经销商、各类优秀终端、用户和其他物流、服务等相关者建立分工协同、长期合作，共同发展的紧密性关系，打造以企业为主导的营销价值链，企业利用自身的综合能力（品牌、实力、商誉、管理经验等）逐步确立渠道领导权，承担营销链的构建、协调、领导和服务等管理职能。 企业要真正有效履行营销链管理者的职责，应做好两方面的工作：一方面必须整合企业内部价值链中研发、生产、营销、服务等各环节企业资源，实现前、后台协同响应市场竞争需求的一体化运作，不断巩固和加强主导地位（本部分要领以后专文论述）；另一方面企业要提高渠道综合管理能力，引领渠道各级成员有效的协同运作，在市场竞争的关键环节获得优势，有效打击竞争对手，扩大市场份额，使合作各方利益加大，获得各成员的认同和拥护。

企业要作好渠道的管理工作，必须在渠道规划、建设、维护和调整等方面强调有效性原则、整体效率最大化原则、增值性原则、分工协同原则、针对性竞争原则和动态平衡原则以及可持续发展原则，具体论述如下：第一，渠道的有效原则体现在两个方面：一方面，企业在对目标市场进行有效细分的前提下，要进一步对可能的销售渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等方面进行综合分析，从而明确各渠道的优势和劣势。再通盘考虑和合理规划，保证进入的渠道和细分市场的特点相对应匹配，这样才能从结构上保证企业所构建营销链的有效性，奠定最终有效出货的基础，实现对区域市场的有效覆盖。例如，在装饰材料行业中，对于商业用户细分市场的覆盖，必须嫁接和进入建材批发渠道和五金店等具有组货配套和建筑装饰功能的工程渠道，薄利多销，服务于大批量的工程商用客户；对于一般家庭用户，必须利用各地的建材专业市场等以零售为主、批零兼营的分销渠道；而对于对家庭装饰用户中的高端客户，则越来越多地需要采用综合建材连锁超市等大型零售渠道来服务于这些小批量高利润的顾客，如百安居、好饰家、宜家等具有品牌影响和质量保障的专业家装材料连锁零售商。我们可以看出，其中任何一种渠道都不可能有效交叉覆盖另一个细分市场。 另一方面，强调整合各细分渠道中素质、规模、实力、服务和管理等方面有特长的终端、大批发商和新兴大型零售商等优秀渠道资源，注重渠道质量，这样构建起来的企业营销链才能具有强大分销力，对目标区域市场产生关键性影响和对竞争对手产生冲击力。