有关员工跳槽

员工跳槽企业培训是风险防范的好方法近几年来，由员工跳槽等原因引发的员工与单位的培训争议事件，有不断攀升趋势。因此，规避培训风险，对企业至关重要。笔者认为，培训风险的防范可从以下几个方面入手：

依法签订劳动合同

与员工建立相对稳定的劳动关系，合同中明确企业为员工提供培训机会，员工利用所学为企业的服务年限以及与违约赔偿等有关的条约。制定相应的培训计划，做好员工个人职业生涯的设计，为每位员工提供广阔的发展舞台，使每位员工的个人利益与企业的整体利益紧密结合起来，从而实现个人与企业的“双赢”发展。

加强企业文化建设

企业文化即企业核心，是企业的生命支柱。企业文化在某种程度上代替了企业制度，以一种无形的力量规范、引导企业成员的行为，用高尚的企业目标、企业精神、企业道德塑造人，增强员工对企业的认同感、归属感、信任感，增强企业活力、凝聚力，降低了员工流失风险。

加强人事档案管理

目前人事档案对员工个人来讲仍具有重要的意义，现行人事调配制度，仍然实行“档随人走”的原则，有效管理员工的档案，建立员工的业绩、诚信档案，能在一定程度上对员工起到约束作用。

合理分担培训费用

一些企业之所以在员工培训方面存在短视行为，除追逐眼前利益外，还有一个重要原因，那就是培训费用的负担。员工培训费，特别是长期培训及高新技术培训费用很高，企业都不想做冤大头，为他人做嫁衣。因此，可据不同情况，通过双方协商，本着企业为主、个人为辅的原则，由企业和个人共同分担培训费用。同时，应加大岗位培训，制定相关激励政策，鼓励员工自学、鼓励岗位成才，可以大大降低企业培训投资。

“员工跳槽”成因分析及法律风险防范

跳槽，目前职场中使用频率最高的词汇，在春节后的职场中得到最充分的体现。在市场竞争日渐白热化的今天，企业之间的竞争实际上就是人才的竞争!企业需要的各类人才已经成为稀缺资源，掌握这一资源无疑就能在市场竞争中立于更有利的地位！那些表现出色、业绩突出的或核心部门的优秀员工的流失，不仅会增加企业的经营成本，造成过无形资产的流失，而且还会给其他员工的心理造成消极影响。“员工跳槽”对任何企业造成的负面作用,都是不言而喻的!

要留住本企业所需的人才,我们认为:首先要探究员工“跳槽”的真正原因，对症下药,

制定出整套法律防范措施和管理制度，从而从根本上减少乃至杜绝这一困绕企业发展的诟病。下面，我们就“员工跳槽”这一话题，从成因与风险防范两方面加以阐述：基于多年的执业经验和研究，以为员工“跳槽”的原因，主要基于以下几个方面：

一、感到在本企业个人职业发展机会渺茫，升迁无望；

企业是否提供员工预期的发展空间是员工最关心的问题。任何员工都会选择能为自已提供最大发展可能的企业。只要有很好发展前景和空间，即使其他方面不甚理想，一般也是可以接受的。如果员工认为其个人发展空间及前景有限，离开是必然的结果。

二、薪酬待遇没有达到员工的心里预期；

目前对大多数人来说，工作仍然是一种谋生的手段，薪资永远是员工考虑最多的因素！追求高薪是引起员工跳槽的主要原因之一。员工在进入企业工作了一段时间之后，逐渐会对现有薪酬水平产生想法，想得到进一步的提升。为了追求符合心理价位的薪酬，许多员工在所在单位不能满足的情况下，就会转向企业的外部寻找机会。一旦时机成熟，跳槽，就成为员工必然的选择。另外，当今人才市场的竞争空前激烈，一些企业为找到急需的人才，开出高价聘请，客观上刺激了员工跳槽的想法和行动。

三、不认同企业文化和人际关系；

企业的文化氛围，在一定程度上影响员工的情绪，对工作效率的影响很大。充满活力，少有内耗的企业氛围不仅使员工身心愉悦，工作效益提高。同时，对企业健康的人际关系的形成也有一定的作用。如员工对企业的文化不予认同或者人际关系处理得不好，就会产生心理上的抵触情绪，日久，这部分员工跳槽也就是必然的。

四、企业的发展前景不明，亦是员工跳槽的重要原因；

企业的发展前景与员工个人的利益应该是同一的。企业的发展前景不明朗，每个阶段的发展目标不确定的，会使员工的工作内容也之变化。员工就无法把自己的职业积累和长期规划结合起来，可能随时会因企业自身的发展问题中断自己的工作机会。对于这样的企业，员工选择跳槽也就不难理解。

五、企业提供的培训学习机会缺乏；

员工的学历、业务能力、专业水平等个人素质对其职业生涯发展的作用是不言而喻的！如员工不能在工作中将个人的综合素质提高到用人单位需要的水平，那么个人的发展空间与前景是有限的。员工个人自身发展的内在要求与用人单位对员工要求不断提高的外面压力，使得员工对于企业能否提供培训学习机会变得非常关注，如企业在此方面不能满足员工的要求，那么，跳槽也就顺理成章。

六、其它非常态因素。如受到上级主管的排挤和打压；企业对员工关心和照顾不够，管理缺失人性化、人情味；同级之间收入悬殊过大，员工的付出与回报不对等；家庭方面的原因；对工作的城市缺乏归属感；另外，现代社会中，都市人的浮躁心理和全社会的物质性倾向等也是造成员工跳槽的原因。

基于上列员工跳槽成因的分析，我们认为：从法律的角度，可采取下列方法和措施，来避免和预防此类现象在的频繁发生：

一、签订内容全面、权利义务明确的劳动合同

据劳动部门统计，绝大多数劳动争议都缘自没有签订劳动合同或虽签订劳动合同，但合同对双方权利义务的约定不明确，约定违法，甚至没有约定，特别是对违约责任的部分约定不明确。因此，企业签订一份适用于本企业特点的、内容全面、权利义务明确的劳动合同显得尤为重要,是企业能够采取的防范员工跳槽最有效办法,也是最重要的方法。通过在劳动合同中对于员工违约跳槽作出符合劳动法规定的违约责任的约定，加大员工跳槽的违约成本。

二、签订保密协议、竞业禁止协议

就是企业对本单位商业秘密及核心技术采取的一种法律层面的预防措施。企业可以结合本企业商业秘密的特点制定专门的保密制度，或者和员工签订协议的方式，明确企业中各岗位核心秘密的范围和内容，核心机密的保密期限，在一个合理的期限内要求员工承担保密义务；也可与关键员工签订竞业限制协议，限制其离职后在一定期限内不得加盟与本企业竞争的企业或自己利用从原企业获得的信息和技术从事与本企业直接竞争的业务。从而最大程度地维护企业的利益，亦为可能出现的员工跳槽的处理提供合法的依据。当然,在操作过程中,注意权利义务的一致性,特别是合法性问题。

三、建立科学、合理、有竞争力的薪资体系

科学、合理的薪酬体系是指企业要根据职位的不同，对企业的作用不同，对其进行相应的职位价值评估，在企业内部建立完整的职位价值序列，并根据职位价值序列进行职位的基

础薪酬设计。企业要建立完善的绩效考核管理体系，将员工的薪酬与绩效考核结果挂钩，使员工的收入和贡献相联系，实现企业的内部相对公平的利益分配。这样在一定程度上避免员工因内部分配不公而产生心里的不平衡,进而影响到员工工作的积极性。此外，企业的薪酬标准在市场上应有一定的竞争力，企业通过对市场上的薪酬水平进行调查，确定本企业的薪酬水平，这样可以保证企业的薪酬在市场上具有一定的外部竞争力，使员工不会轻易被其他企业的薪酬所吸引。

四、塑造良好的企业文化和工作环境

良好的企业文化会使员工产生巨大凝聚力和归属感。企业文化是通过企业全体员工在日常工作中不断积累、沉淀下来的成文或不成文的行为准则、价值观念和思维方式。通过在企业内部引导和建立团结协作、勤奋敬业、高效有序、充分授权、民主平等的企业文化，为员工塑造一个宽松、舒适的工作环境，使员工感觉到在企业工作是愉快的。企业对员工充满信任，员工的工作有一定的灵活度和自由发挥的空间，同时企业管理层也能够不断与员工就员工的工作、生活中的各种问题进行沟通、交流，并能认真、及时地听取员工的建议和要求。同时，以情感和“感激”文化联系企业和员工，即企业真诚感谢员工为公司发展作出的贡献，同样地，员工也会感谢企业给予的发展机会，如此的企业氛围，员工自然不会轻易跳槽。

五、对员工进行职业生涯规划、提供职业发展机会

许多企业没有意识到对员工职业生涯规划的重要性。实际上，对员工进行职业生涯规划，对留住员工、防止员工跳槽可以起到积极的作用。职业生涯规划是指企业和员工一起就员工的未来职业发展方向、发展目标做出计划安排并帮助员工逐步实现这一计划安排的过程。员工会因为企业为其提供专业的职业生涯规划帮助而对企业产生认同感，认为企业非常关心自己的发展。如果自己留在企业工作，自己会沿着一条目标明确、清晰的职业道路发展下去，企业就会为自已提供相应的职业发展机会，从而在企业在帮助下，最终实现自己的理想。这样，员工跳槽的可能性就会大大地降低。

六、阐明企业的战略目标，使员工认同企业的发展目标

在企业内部贯彻企业的战略目标，使员工能够对企业的发展目标、实施策略都有一个清晰的了解。这样有助于增加员工对企业的发展目标的认同，使全体员工形成共识，团结协作，共同为实现企业的目标而努力。这样会避免一些员工因为看不清企业的发展目标和发展方向，不理解企业的发展策略，而对企业产生误解而跳槽。当然企业也应避免制定战略目标的短期化、功利化和市场定位的错误，而使员工对企业失去信心而离开。

七、建立合理的保险福利体系

要想留住员工，企业还要重视自身的福利体系的建立。企业的福利会对员工是否愿意继续留在该企业工作产生重要的影响。保险福利不仅包括“三险一金”，还应包括，如：房贴、交通补贴、通信费、商业保险、各种津贴、带薪休假、旅游等非法定福利。企业可以根据自己企业的特点、员工年龄和需求不同，进行有针对性的非法定福利的设计。此外，不少企业通过员工持股、知识产权入股等形式，对企业进行改制，使员工的利益和企业的经济效益联系在一起，增加员工的责任感和主人翁意识。上列方法，可以使员工和企业更加紧密的联系在一起，员工会更加努力地为“自己”的企业工作，这种方法等于为员工打造了一副“金手铐”，同样可以起到防止员工跳槽的积极作用。

八、提供适当的培训和教育机会

现代企业的员工逐渐认识到，在这样一个竞争激烈的社会中，如果不能经常充电，不掌握最新的专业知识和技能，很快就会被社会所淘汰。所以企业应尽可能多的为员工提供一些教育和培训的机会，对一些智力、知识密集型企业尤其如此。这样不仅增加了员工对企业的认同感和归属感，同时和员工职业相关教育和培训也会提升员工的素质和能力，提高员工的工作效率和工作质量，对企业来说，也为其发展提供了持续的动力。

九、注意竞争对手的招聘动态，做到知彼知己，也是预防员工“跳槽”的直接有效的方法之一。平时，了解同行的招聘信息，掌握其招聘动态，采取一定的应对措施,是非常必要

的。对于要求辞职的重要员工，应该和其面谈，了解辞职的原因，分别情况处理。对于员工的一些合理要求，应该予以满足，尽量留住企业所需的人材。即使不能达到这个目的，也可以为日后预防人才流失提供有益的借鉴。

十、采取应对措施减少“跳槽”损失

尽管企业采取各种办法和措施，但是，“跳槽”作为市场经济中人才流动的正常现象，客观上是不可避免，事实上也是遏制不了的。因此，对企业来讲，人力资源管理的目标，不是刻意降低离职率和“跳槽”率，而是应该保持本企业人员流动处于有序状态，采取更为积极的应对措施，这主要可以采取以下三个措施：

1、弱化企业对核心员工的依赖

有些企业，特别是小企业常常把竞争力寄托某些个或优秀的团队上。所以，一旦这类人员离职，对企业影响是巨大的，有时甚至是致命的！出色的员工团队可能是企业竞争优势的“必要条件”，而非“充分条件”！因此，企业千万不要把自己置于某项工作离开了某个或某类员工就无法运转的地步。应该通过优化业务流程，科学设计岗位，加强知识管理，来降低对个别能力出色的核心员工的依赖，弱化核心员工对企业资源的控制，避免出现因核心员工流失给企业造成无可挽回的损失。

2、建立接班人计划。

为什么有些员工跳槽给企业能造成如此重大的影响？其根本原因在于，没有做好该员工跳槽后的后续工作。因此，建立完善的后备人才制度尤为重要！未雨绸缪，对关键岗位，定期进行风险评估，比如：处在该岗位的员工工作怎样？一旦流失会对公司造成多大风险？等等。主动制定接班人计划和进行人才梯队建设，是非常必要的。如果该员工突然离职，就有可替代的员工接替。避免岗位真空，有效地承受“团队”的出走的压力。保证企业生产经营活动的正常运营。

3、另外，当有员工“跳槽”时，也要注意其他员工的情绪变化，防止其他员工“随流”，或对其他员工产生不信任感，惶恐，焦虑等消极情绪。尽可能公开，透明和坦率地处理人事纠纷，尽快消除部分员工跳槽对其他员工产生的心理阴影。

上列员工跳槽成因的分析和风险防范措施，我们认为：如果企业能够从长远的发展角度着眼，结合本企业的具体情况予以灵活适用。那么，对于企业规范自身经营管理，稳定劳资关系，从而创造一个良好的内部发展环境，其作用肯定是显著的。

新员工面临的五大困惑

新员工面临的五大困惑 新员工在试用期会面临哪些困惑呢归纳起来大概有以下五种： 其一，是否会被群体接纳每个人到了一个陌生的环境时，都会有这样的困惑，是否自己会被这个群体接纳曾有位性格内向的女孩子刚进入公司就表示忧虑：“在学校时同学们说，工作中的人们比较难以相处，我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我现在很担心不知道同事们会不会喜欢我，我是否会被别人说闲话，我的私人生活会不会被人过份地干扰。”同事是否能友好相处、有一个融洽的工作环境，是最困扰大多数新员工（特别是没有工作经验的刚跨出校园的毕业生）的几个问题之一。现实中，有不少人因为难以与同事相处而换工作。 其二，企业的价值观是否和我的一致每个人在成长的过程中都会形成自己的价值判断，企业也同样。员工在接受企业的价值和理念之前，会进行价值的比较。他通常会思考这家企业的价值观是否和我的一致，它是否值得我为之效力如果他的价值观与公司里其他成员的价值观格格不入，相差太远，那么新员工就有可能离开这家公司去寻找一个更容易接受他的价值观的工作环境。 其三，公司给我的这份工作是否是我所期望的新员工进入公司，通常都满怀期待。他们迫切希望能得到一份自己喜欢的、有挑战性的工作，并希望能让自己尽情发挥个人的聪明才智，通过这项工作证明自己的能力，实现自己的价值。因此，他们常常会比较关心公司将要安排的工作是否如他所期望的那样。 其四，我在该企业能否学到知识，得到提高在这家公司里，我究竟能学到多少东西我的能力能否得到提高现今，可以说几乎所有的员工选择企业的时候，都会有类似的疑问。在这个流动愈加容易和频繁的社会里，在关心工资福利的同时，人们渐渐地更关心起自己的成长，关心自己的能力和水平是否能得到提高。 其五，我是否能胜任我的工作新员工进入公司，可以说很多事情都要从头学起，有的甚至是从写信函、接听电话开始。尽管大多数人都会很用心去学，然而，从陌生到熟练毕竟是需要一定过程的。在工作之初，工作绩效普遍来讲，都会低于其他的老员工。而且有时还会遇到难以预料的事情，由于缺乏足够的经验应对，导致工作的失误。这个时候，他们常常会产生羞愧、挫败感和尴尬的心情，甚至造成对自己工作能力的怀疑和否定。 新员工适应工作的2个注意事项 新员工进入新企业总有“忐忑不安”的心理，不知道自己能不能适合新企业。企业对新员工一般也有一段时间的试用期。为了顺利度过这段“磨合期”，达到企业、机关报员工双赢的目的（既消除新员工被解聘的风险，又降低企业的“聘用成本”），双方除了应采取积极的态度外，还应注意做好以下两个方面的工作：

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析

毕业设计(论文) 企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 学习中心名称 北航校本部 专 业名称 工商管理 学 生姓名 王安娜 指 导教师 刘兆龙 2015年 4月 20日 单位代码 10006 学号 12934200629 分类号 密级 秘密

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 王安娜 北京航空航天大学

北京航空航天大学 本科毕业设计（论文）任务书 Ⅰ、毕业设计（论文）题目： 企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 Ⅱ、毕业设计（论文）选题的意义、价值和目标： 在当今社会，跳槽现在十分严重，企业在不断的流失人才的同时，员工也有很多是很迷茫的跳槽，在同一个行业跳来跳去，最后的结果并不一定是最好的。 而现在对于企业来说，它们并没有看到问题的所在，只把原因归结为社会整体的普遍现象，并没有真正的好好想一想是不是自己的企业规章制度出现了问题，所以企业一定要学会反省自身的问题是十分重要的。 本文通过案例分析，总结出员工跳槽的主要原因，企业困惑的主要原因，以及解决方案。从而来帮助员工找到真正的就职方向，也帮助企业能很好的留住人才，找到书双方原因，问题就可以迎刃而解。 Ⅲ、毕业设计（论文）工作内容： 本文主要分为十个章节，第一章节是绪论，通过历年高校毕业生和就业的比率来分析现在企业的跳槽现状及影响；第二章节主要分析了企业员工的跳槽类型；第三章节主要针对员工跳槽的利弊进行分析；第四章节围绕企业如何留住人才的对策分析；第五章节详细的分析了国企人才流失的原因；第六章节围绕国企流失人才的后果进行分析，第七章节国企针对流失人才的对策有哪些方法，第八章节再次针对现在不同企业如何留住人才对策进行了详细的分析及说明，第九章和第十章分别从理论和实际意义上进行了详细的分析总结企业员工跳槽的诸多因素。

企业员工离职现象研究

枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。中文题目 企 业 离 职 现 象 研 究

卫萌萌 目录 1 绪论 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.2 研究意义 (1) 2 企业员工离职的现状及其影响 (2) 2.1 员工对企业的重要意义 (2) 2.2 员工离职的现状 (4) 2.3 员工离职给企业带来的影响 (5) 3 员工离职的原因分析 (7) 3.1 企业自身管理不到位 (8) 3.2 员工本身需求的变化 (9) 3.3 外部竞争的加剧 (10) 4 企业员工离职的对策 (10) 4.1 招聘认同企业文化的员工 (10) 4.2 加强对员工的日常管理 (11) 4.3 制定合理的员工职业生涯规划 (12) 4.4 建立员工后备库 (13) 结论 (14) 致谢 (15) 参考文献 (16)

论文提要及关键词 21世纪是一个知识经济与信息经济时代，随着国际市场的进一步开放及国内市场自由化程度的提高，国际企业以及国内企业间对资源的共享，市场对资源的竞争，特别是关键资源的竞争愈发激烈。然而，当前市场上企业员工的离职已经成为一种普遍现象，他们的流失给企业造成的负面影响之深、之大已经不容置疑，这个问题已经成了企业管理者的一个困扰。因此，分析员工离职现象对企业的影响，找出员工离职的原因，并提出相应对策，具有一定的实践意义。 关键词：员工、离职现象、对策

论文正文 1 绪论 今天，人才流动日益频繁，员工跳槽已经司空见惯。对知名企业来说，依靠自己的实力吸引一流的人才并非易事，特别在求职就业竞争空前激烈的今天。但是如果说个别员工的跳槽企业觉得无关痛痒的话，那么员工的集体“出走”任何企业都不可能无动于衷，因为它对企业很可能造成致命的打击。关注员工，已成为一个不得不重视的问题。留住人才、留住企业的员工，是企业亟待解决的难题。 1.1 研究背景 我国“入世”以后,各行各业都面临着不同程度的挑战,人才市场也不例外。特别是互联网出现以后,这种竞争已成为“零距离竞争”。只需轻轻将鼠标一点,就可了解到企业需要的人才,人才竞争已在全世界范围内展开。在企业间的人才争夺战中,弱势企业正面临着越来越严峻的人才离职现象,一些企业人才离职率已经达到了40%以上。为此,很多企业不敢在培训方面进行投资,甚至不敢引进人才,怕为他人做嫁衣。这样一来,就造成了更多的人离开企业的恶性循环。 1.2 研究意义 美国管理评论杂志报道指出，今天企业的两大挑战，一个是吸纳稳定性高的员工，另一个则是留住能力强，位居关键的员工。现代管理大师彼得德鲁克曾经说过：“企业只有一种真正的资源：人。”21世纪最珍贵的，的确是人才。企业中所有的员工人人都是不可或缺的，每个人都是企业大厦的一块砖一片瓦，因此，越来越多的企业开始关注、重视员工。 在以员工为维系的企业中，员工离职也意味着企业竞争力的离职。员工离职不仅会带走企业的商业机密，而且还会增加企业人力资源的重置成本，干扰企业工作业绩，破坏企业凝聚力，影响企业发展战略等。而如果发生员工规模性离职现象，则有可能对企业造成致命

如何理性看待跳槽现象

理性看待“跳槽”现象 人才流失，是企业心头难言之痛，如何吸引人才，留住人才，现如今已经成为用人单位永远的课题。 对于企业员工来讲，一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境，是每个人都梦寐以求的，唯才是用、工作热情被激发在某种程度上可以补偿薪酬的不足。正所谓：士为知己者死。 然而，在市场经济条件下，企业员工时时刻刻在朋友、同学、领导、同事、不同企业之间做着全方位的比较。如果处在一个非良性的工作环境中，势必造成员工在事业、工作、生活等方面产生一种挫折感和失败感，即：事业没有前途，工作失去价值，生活不能满足需要。为了改变处境，“跳槽”就成为一些员工的唯一选择，结果是导致企业大量的优秀技术人才流失，企业原本不足的技术力量更加弱不禁风。笔者认为，造成“跳槽”的主要原因有以下几个方面： 一是个体利益最大化驱动俗话说：人往高处走，水往低处流。追求更多的物质利益享受，满足更高层次的精神愉悦，是每个人都有的内在需要。在市场经济条件下，个体得以充分张扬。拥有特定的知识和技能的技术人才对于最大限度地满足自己的物质和精神需要的 要求日益强烈，本质上他们期盼和呼唤所获取的利益与自己的优势相一致。即使他们对自己目前的工作环境已经感到比较满意，一旦出现更好的地方，有的人仍然会受到利益的诱导和驱动，舍掉芝麻去捡西瓜。对个体而言，“跳槽”是很正常的现象。但对企业而言，必须经

常关注和研究“跳槽”现象，分析企业技术人才的离职率是否达到警戒值。当企业内的高级技术人才离职率较高时，就应当警惕“跳槽”已经不再是某一个体行为而是群体行为，很可能是企业自身有了真正的问题，让这部分员工感到不满。 二是不公平待遇政策。无论什么企业，其员工大致可以分为三类：管理人员、技术人员和操作工人。其中，管理人员和技术人员是企业建设的骨干力量，如果把企业比作一头雄鹰，则管理人才和技术人才好比这头鹰的翅膀，同等地重要。但许多企业在实际管理中对管理人才和技术人才给予差别对待，重视管理人才，轻视技术人才，拔高管理人才待遇，将技术人才视同普通员工。对管理人才和技术人才的不公平对待，比较突出地反映在薪酬和生活待遇方面。如高级经营管理人才实行年薪制，享有高额车补、无限制通信等服务，在住房、医疗方面享受高规格待遇，可以评定和聘任高级专业技术职务，并享有高级专业技术职务津贴。而高级专业技术人才却相差甚远，实行普通的岗位技能工资制，住房医疗等待遇规格低得多。概括为一句话就是，技术人才享有的，管理人才可能全享有；管理人才享有的，技术人才却可能享受不到。然而，就薪酬而言它举杯两个基本功能，一方面保障员工基本生活所需，另一方面激励员工努力工作。所以，不公平的薪酬待遇政策，不仅起不到激励作用，反而会大大地挫伤员工的积极性。 三是缺少发展机会。技术人才多属于事业型人群，有着较高的获得专业成就的欲望，在工作中他们期望能拥有更多的培训机会、

企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析讲解学习

企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析

业余高起专工商企业管理毕业作业 课题名称：企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析学生姓名： 指导教师： **大学网络教育学院 2014年10月

摘要：市场经高速发展的今天，跳槽作为员工流动的一种重要形式，已在一定程度上被赋予积极的含义。员工跳槽是实现个人职业生涯目标的重要手段，也是企业人力资源配置的形式之一。但是，恶意的跳槽行为会给企业和个人带来严重的负面影响。本文深入探析员工跳槽的原因，具体阐述了员工跳槽的利弊，并提出企业灵活合理应对和控制员工跳槽的相应措施和对策，这些对于企业妥善处理员工跳槽问题，优化人力资源管理具有一定得借鉴意义。 关键词：人力资源，跳槽，企业，机制 一、员工跳槽现象的产生 在人力资源市场中，员工流动是一种很普遍的现象，员工跳槽或者变换自身岗位的动机首先是与其个人利益直接相关。大多数跳槽择业标准无外乎三个方面：待遇、机制和发展空间。员工跳槽，作为员工流动的一种形式，也是社会人力资源配置的途径之一。在市场经济的环境中，以市场需求来配置社会资源是一种有效的手段。适当的员工流动也是正常的，是合理的。一个好的用人机制呈现的局面应该是：社会优秀员工不断流入，企业内部不断涌现优秀员工，消极、能力差的员工淘汰出局。 跳槽现象背后必然有着政治、经济、社会、文化和个人等多方面的原因。我国从计划经济转变到市场经济，陈腐的机制逐渐被打破，作为有行为能力的人就难免在组织中存在不同追求、不同观念、不同行为的现象，因而就不可避免有请假、脱岗、甚至跳槽的现象发生。近年来，我国出现较大的跳槽事件越来越多，方正集团助理总裁周险峰率众加盟海信数码；创维公司陆强华带领部分公司员工离开创维独自创业；当年“小霸王”的段永平出走，几年后，一个新崛起的品牌“步步高”迈入中国电器行业排头兵之列。由此可见，在市场经济环境中，市场需求为配置社会资源的有效手段，人力资源必定也要受市场需求来支配。 人力资源管理的目标就是保持人员流动处于有序状态，并且在有序流动中，使人力资源的质量稳步增长。但是过于频繁和非理性的跳槽行为也会对个人、企业和社会造成很大的负面影响。 二、员工跳槽现象产生的原因分析 员工跳槽与其个人的观念、文化、经济、社会等诸多的因素有关。市场经济环境中，跳槽对于企业的冲击之大，是不可想象的。我国现阶段正处于经济建设的转型期，经济体制和社会体制正在发生着改变，劳动者大多处于一种没有安全感的状态之中，而从企业和社会层面来说，有各种因素导致员工跳槽行为的出现。 （一）员工自身的因素 根据马斯洛的需要层次理论[1]，人的需要由低向高分为5个层次，即生理的需要；安全的需要；归属的需要；尊重的需要；自我实现的需要。而人的需要是按等级逐级上升的，需要的存在是促使人产生某种行为的基础，人的需要是由其主导需要决定的，当某种需要满足以后，这种需要也就失去了对其行为的激励作用。而员工作为一个社会人，基本遵循着此种需要层次理论，其最基本的需要是生理的需要，包括住宅、穿衣等基本生活需要。工资收入是员工获得基本生活消费品、满足生存的基础。员工生活水平的高低、获得教育机会的多少以及文化消费水平的高低都与其能获得的收入息息相关，对高报酬的追求就成为员工择业的重要依据。另外员工除了对物质的追求外，更关心的是企业的制度、结构、运行、沟通系统以及管理方式等能否满足个人对安全和归属的需要[2]。 自我实现的需要是较高层次的需要，达到该层次需要的人往往是企业的核心员工或特殊员工，他们的跳槽会较大程度的影响企业的运行。若企业不具有强大号召力与凝聚力的核心理念和共有价值观，员工看不到自身在企业的发展前景，势必难以满足员工实

企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析

业余高起专工商企业管理毕业作业 课题名称：企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析学生姓名： 指导教师： **大学网络教育学院 2014年10月

摘要：市场经高速发展的今天，跳槽作为员工流动的一种重要形式，已在一定程度上被赋予积极的含义。员工跳槽是实现个人职业生涯目标的重要手段，也是企业人力资源配置的形式之一。但是，恶意的跳槽行为会给企业和个人带来严重的负面影响。本文深入探析员工跳槽的原因，具体阐述了员工跳槽的利弊，并提出企业灵活合理应对和控制员工跳槽的相应措施和对策，这些对于企业妥善处理员工跳槽问题，优化人力资源管理具有一定得借鉴意义。 关键词：人力资源，跳槽，企业，机制 一、员工跳槽现象的产生 在人力资源市场中，员工流动是一种很普遍的现象，员工跳槽或者变换自身岗位的动机首先是与其个人利益直接相关。大多数跳槽择业标准无外乎三个方面：待遇、机制和发展空间。员工跳槽，作为员工流动的一种形式，也是社会人力资源配置的途径之一。在市场经济的环境中，以市场需求来配置社会资源是一种有效的手段。适当的员工流动也是正常的，是合理的。一个好的用人机制呈现的局面应该是：社会优秀员工不断流入，企业内部不断涌现优秀员工，消极、能力差的员工淘汰出局。 跳槽现象背后必然有着政治、经济、社会、文化和个人等多方面的原因。我国从计划经济转变到市场经济，陈腐的机制逐渐被打破，作为有行为能力的人就难免在组织中存在不同追求、不同观念、不同行为的现象，因而就不可避免有请假、脱岗、甚至跳槽的现象发生。近年来，我国出现较大的跳槽事件越来越多，方正集团助理总裁周险峰率众加盟海信数码；创维公司陆强华带领部分公司员工离开创维独自创业；当年“小霸王”的段永平出走，几年后，一个新崛起的品牌“步步高”迈入中国电器行业排头兵之列。由此可见，在市场经济环境中，市场需求为配置社会资源的有效手段，人力资源必定也要受市场需求来支配。 人力资源管理的目标就是保持人员流动处于有序状态，并且在有序流动中，使人力资

跳槽现象分析

大学生初入社会频繁跳槽现象分析 跳槽是一个人价值观的升级和再造过程，有人在跳槽中获得了人生新的飞跃，也有人在跳槽中留下了不尽的遗憾。跳槽者不仅要考虑跳槽后的个人发展空间，更要顾及到跳槽对现有工作经验意味着什么。瞻前顾后，再做决定，频繁跳槽并不可取，这一点对于刚毕业的大学生尤其重要。 一、大学生初入社会频繁跳槽的现象 小燕一大早就赶着去一家亲子教育中心上班，这已经是她去年从省内某师专心理学专业毕业后的第四份工作。其间，每次遇到大型招聘会和多次小型见面会，她几乎都去，见单位就投简历，并先后辞掉了早教中心、健身中心前台、保险销售等三份工作。面对记者的采访，她坦言: “自己并不清楚到底究竟适合什么职业，又能干哪类工作。”其实，像小燕这种情况目前在大学生中并非个例。 小艾原来在一家国内数一数二的网站做销售工作，收入也很不错，但工作半年下来，觉得不再有什么发展。在朋友的帮助下，进入了一家世界500强的医药公司任职医药代表。起初让小艾兴奋不已，觉得自己选择跳槽很正确，但半年过去了，小艾有些郁闷。晦涩难懂的医药名词、“黑暗”的业务销售模式、混乱的公司内部管理，都让他一筹莫展！按说小艾可以选择再跳槽，但外企的福利真的很好，面对丰厚的薪酬和福利，小艾真是有点儿舍不得。现在小艾天天发愁，不知道该怎么办，只好拼命学着适应。 晓波毕业于北京大学，就职于财富前100名的公司，在这样人才济济的公司，他的职业发展速度之快同样令人惊讶。现有工作的公司背景、薪资、人际关系都令他满意。然而工作近一年的他，仍旧想换工作。因为他就职的公司进入中国十几年了，已经过了快速扩展的阶段。可现在即使很优秀的员工，四五年也未必能升一个级别。晓波认为如果呆在这家公司，他的发展空间是要受到限制的。他期望去一家进驻中国不久的财富500强公司，即使薪资略低于现在，只要公司的前景不错，他也愿意。因为只有这样的公司，才能让他的能力得到充分的发挥，所以他依然决定跳槽，寻找更好的发展平台。 应届大学毕业生是企业新员工中的一个特殊群体，他们的到来给企业带来了新的知识观念，增添了新的血液，但是这存在着学校与社会的磨合过程，由于其缺乏职业生涯经验，在职业心理素质、职业道德上隐含着许多生存危机。统计调查表明，应届大学毕业生在一年内流失率最高，迅疾跳槽的占总人数10%-50%，在这类人群中，五年内平均还会发生3次跳槽。应届大学毕业生频繁跳槽现象已经引起了社会的广泛关注，也产生了不少的争议。 二、大学生初入社会频繁跳槽的原因分析 （一）大学生个人方面的原因 1、缺乏工作经验，教授多“教练”少，调查显示，大学生求职中遇到的最大困难是“缺乏工作经验”，占63%。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才，专业设置脱离社会需求，不注重学生实际能力的培养。大学生有的是专业知识，缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念，大学里有的是教授，缺的是“教练”。 2、怕吃苦，爱面子许多企业反映，大学生做事眼高手低，知识脱离实际，不愿从基层做起，缺乏吃苦耐劳精神，比较爱面子，怕从事底层的工作被朋友亲戚看不起，人际沟通能力差，比较自私，因此不愿意接收应届大学生。 3、缺乏就业培训机会不少企业拒绝承担大学生就业后的“在岗培训”费用，招聘中普遍要求有“数年工作经验”。事实上，一个理工科毕业的大学生，需要在毕业后的工作岗位经过一定时间的继续学习，才能成为一个合格的工程师。要达到这一要求，只能是大学生个人和家庭承担，而如果把“在岗培训”转移到学校里面去完成的话，在时间和金钱上都将是非常不经济的。思想观念转型慢，大学生就业理念也存在一些误区，如“宁到外企做职员，不到中小企业做骨干”“创业不如就业”，“就业难不如再考研”等。此外，据2006年大学生就业调查报告显示，目前六成大学生月薪期望值低于2000元。但近八成的用人单位却认为大学生仍存在期望过

浅析企业员工的跳槽现象的成因及对策

浅析企业员工的跳槽现象的成因及对策 近年来，因企业员工跳槽引起的劳动争议案件不断呈上升趋势。据统计，2002年、2003年两年，温州开发区共受理了此类劳动争议案件14件，涉及8家企业的33名员工，涉及案额925022.28元。今年，开发区滨海新区一家新开工服装企业竟有20多人集体跳槽到乐清的一家同行业的生产企业。员工跳槽，造成了企业人才的流失和离职成本的增加，带来诸多问题，已成为一种社会现象，引起有关部门的重视。笔者试分析员工跳槽的原因，研究避免离职损失的对策。 一、员工跳槽增加了企业的离职成本 从人力资源角度来说，人力资源作为“第一资源”，是企业发展的一项重要投资成本，对人力资源的合理使用和经营，已成为企业管理的一个新课题。据统计，招聘、选用、培训和任用一名新员工的费用为750美元，培养一名新管理人员的费用则是3000-5000美元。一旦人员离开，意味着所有的投入化为乌有，所以离职带来的成本已成为企业头痛的问题，不仅会带来经济上直接或间接的损失，还会导致士气低落，进而造成生产率下降。人力资源成本包括员工的招聘成本、使用成本和离职成本。招聘成本包括招聘、面试费用、培训费用。使用成本包括员工的薪酬、业务费用、办公费用等。离职成本包括离职时可能发生的赔偿金、业务暂停损失和潜在的业务损失等。特别是离职成本一项，越是重要的职位增长弹性越大，绝对不可忽视。算出成本后，再计算该员工就职期间为企业创造的利润或者价值。如果企业得不偿失，就表示在该员工的使用上出了问题。如果这样的个案经常出现，将使企业的人力资源管理陷入瘫痪，严重影响生产经营的正常进行。 二、企业员工跳槽的主要原因 1、员工自身价值的追求。马斯洛需求层次理论，将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。马斯洛认为，人类的需求是从层次形式出现，由低级的需求开始逐渐向上发展到高级需求，当低层次的需求满足以后，下一层次需求就占据主导地位，围城驱动行为的主要动力。我们基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要在于收入、舒适等。所以，目前跳槽的一个主要原因就是对高薪待遇的追求。例如，前几年开发区企业时常出现普工在适应工作环境、掌握一定技能后便跳槽到其他企业，享受熟练工的工资待遇。这种现象一度让企业头疼，而有些生产规模较小的企业只能默默“为他人做嫁衣”。再如，近年来引人关注的外贸业务员跳槽或另建公司的现象，使企业不仅丧失了已建立稳定关系的客户，而且无形中增加了竞争对手。 2、企业管理水平的参差不齐。一个企业人力资源的管理水平，可以用“木桶理论”来衡量，即最短的那根木头决定一桶水的最大容量。随着社会主义市场经济的不断完善和发展，企业的竞争归根到底是人力资源的竞争。而许多企业仍然停留在原始管理的阶段，在用人环

浅谈解决员工跳槽现象的措施

关于解决员工跳槽现象的措施研究的综述 摘要：随着生产产业链的不断更新进步，企业的思想意识从之前的“物质性的生产资料是企业发展的基本保障”到现在的“人才才是决定企业市场竞争力的最关键因素”持续深层次转化。因此对于企业而言，“必须要搞好自身的人力资源管理工作，减少人才流失”成为了增强自身在市场中的核心竞争力的必要手段。本文主要对近些年来从人力资源管理和企业文化两个角度对减少“员工跳槽”现象进行的研究成果进行梳理，以期能更为全面的呈现目前对“员工跳槽”现象的解决方案。 关键字：员工跳槽；人力资源管理；企业文化 一．引言 由于劳动力市场日趋完善，在价值规律的作用下，“员工跳槽”已成为时下职场的一道炫目的风景线。“如何留住员工”也成为了一些企业的重点研究的问题，在生产制造业中一直有一句戏言，“铁打的工程，流水的员工”。对于一些流水线工程来说，员工跳槽行为影响或许不是很大，但对于一些机械制造业或其它一些企业来说，损失颇重，甚至对企业的文化也会有的影响。很大而且它们花费大量时间和财力培养出来的熟练员工却因没有企业归属感而跳槽绝不仅仅 是个别现象。近些年来一些学者针对“员工跳槽”现象也做出了一些解释和解决方案，本文主要针对这些学者的解释和合理化建议作出综述总结，以期能得出较为全面的展现。 二．正文 根据近些年的调查，致使员工跳槽的原因是多方面的, 既有企业内部的因素, 也有来自于企业外部的因素以及员工自身的原因。譬如有些员工是带着自己今后创业目的进入企业，在了解了行业情况，熟悉了行规、技术、制度等各项指标，积累了一定人脉后，自己创业，这样的员工企业很难通过各种方法留住，因此研究主要针对企业内部的原因进行总结，一般来说员工跳槽都会经历几个阶段，抱怨，懈怠，抗拒。原因基本归为几点： （1）.薪酬问题薪酬是导致员工离职的重要影响因素薪酬问题，主要表现在两个方面：①薪酬低。员工是经济人，刨除特殊情况，大多是以自身的利益作为做事的原则。有些员工为了金钱上的获利而选择跳槽的现象屡见不鲜。据一项调查显示, 在所有跳槽者中, 有52.5%的人是由于原单位的工资低而跳槽的。这也充分说明了人首先是作为经济人而存在于社会的理论。②薪酬分配不公正。首先有些公司的员工全部工资由基本工资加补贴构成，没有绩效工资，固定的工资水平并不能激发员工工作积极性，造成多做少做一个样的，做与不做一个样的不良工作氛围。然后有些员工作为核心技术人员，本应享受区别于普通员工的工资及福利待遇水平，但由于某些原因未曾享受，因此这种行为定会让那些核心员工感受到心里不平衡，甚至让他们感觉自己的劳动没有得到认可或自己的付出没有得到回报而选择发展可能性会更好的企业 （2）环境问题员工所处的工作环境影响到他的才能发挥，若没有一个好的工作坏境，势必会影响员工的工作积极性，以及对公司的认可度。一个对公司没有认可的员工又如何能长久留下来，为公司尽心尽力呢？ （3）企业文化问题人力资源管理规章制度作为一种硬性的管理方法，必定有其所不能做的到的地方，这时就需要企业文化进行配合。我们的一些企业却不重视自身文化的建设,未能形成具有自己特色的核心文化。员工之间很少沟通,

职业生涯设计与员工跳槽行为探讨

毕业设计（论文）题目职业生涯设计与员工跳槽行为探讨 系（分院） 姓名 学号 专业名称 指导教师 年月日

职业生涯设计与员工跳槽行为探讨 目录 一、个人职业生涯设计................................................ - 1 - （一）职业生涯设计的概念........................................ - 1 - （二）进行职业生涯设计有何意义.................................. - 1 - 二、关于员工跳槽行为的理论分析及对策................................ - 3 - （一）跳槽现象产生的原因........................................ - 3 - （二）跳槽现象产生原因及理论依据分析............................ - 4 - 三、进行职业生涯设计与员工跳槽行为的关联............................ - 4 - 四、结论............................................................ - 6 - 参考文献：....................................................... - 6 -

摘要：21世纪，随着市场经济的发展和工作机会的增加，越来越多的人面临这职业迷茫的问题，即缺少职业生涯设计。对个人来说，员工自身得不到发展，能力得不到提；对企业来说，员工跳槽几乎成了家常便饭。因此，进行职业生涯设计不论是对个人的发展，还是对企业的发展都至关重要。 关键词：个人职业生涯设计发展频繁跳槽减少跳槽率 一、个人职业生涯设计 有的人人生精彩，走出了成功的道路，有的人奋斗不止，最终却碌碌无为。这并不是简单的努力与否的问题，除了环境的因素以外，关健是选择正确的适合自己发展的职业道路，把个人的条件和公司的发展结合起来才是成功的前提。帮助员工评估、环境分析、确立职业生涯目标等步骤，帮助员工进行职业生涯规划，争取职业目标实现。 （一）职业生涯设计的概念 职业生涯设计也叫职业生涯规划，即结合自身条件和现实环境，确立自己的职业目标，选择职业道路，制定相应的培训、教育和工作计划，并按照生涯发展的阶段实施具体行动以达成目标的过程。职业生涯贯穿着人的一生，因此，对职业生涯的规划，就是为自己的未来人生绘制理想的蓝图。 （二）进行职业生涯设计有何意义 对于现代企业的每一位员工来说，无论是老员工，还是刚毕业的学生；无论是拥有高等学历，还是仅仅初中毕业，人人都希望事业成功。然而，事业的成功，并非人人都能如愿，怎样才能使事业成功呢？那么，进行职业生涯设计可以为我们提供一条走向成功的途径。职业生涯设计对每个人的意义也不容小觑。 1、职业生涯规划是个人成才的有效办法。通过对一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，可以发现所具有的潜质、优点和缺点，在此基础上，通过学习和实践，充分发挥个人的长处，努力克服弱项，挖掘潜在的能力，使之成为有用人才。 2、职业生涯规划是组织开发人才的有效手段，随着知识经济时代的到来，知识已成为社会的主体，而掌握和创造这些知识的恰恰就是人。现代许多管理学家认为，早期的传统产品属“集成资源”，而未来的产品则属于“集成知识”，企业应更加注重人的智慧、技艺和能力的提高与全面开发。通过员工职业生涯开发与管理，使人尽

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析(定稿)

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 [摘要]改革开放以来,我国是世界上增长速度最快的国家,但目前我国的员工跳槽问题相当严重。为什么员工跳槽如此频繁?原因究竟在哪里?其对有什么影响?如何有效地解决人才流失问题成为每个企业所必须解决的课题。本文从人才流失对企业造成的危害入手,浅谈了员工跳槽的几个因素,如:员工的因素,企业的因素,社会环境的因素等,本文同时提出了企业解决人才流失的对策。 [关键词]跳槽现象原因对策 一、引言 我国曾长期处于计划经济的体制下，人力资源受到极大的约束，也造成了求稳拒变的就业观，使我国企业职工的流动率一直都较低。自从实施市场经济以来，陈旧的机制逐渐被打破，用人单位呈现出一种“欲破旧想立新”的行为状态。作为有行为能力的人就难免在组织中存在不同追求、不同观念、不同行为的现象，当用人单位围绕一种事态有不同想法时，就不可避免地有请假、脱岗、甚至“跳槽”的现象发生1。 二、企业中“跳槽”的现象以及危害 （一）企业中“跳槽”的现象分析 在关于“跳槽”这一事件调查中事业职员年龄主要集中在“25-35岁”，比例超过一半为56.16%；其次是“25岁以下”年龄段，比例为34.98%；其余年龄分布较少，分别是“35-40岁”6.76%和“40岁以上”的2.10%。从职位分布来看，接近七成是普通员工其所占比例最高；其次中层主管的比例也相当可观，为27.70%；其余高层主管和公务员比例则很少。 专家认为，上述受访者构成比较客观地反映出公司白领年龄和职位梯队的构成情况，有一定的代表性；而另一方面也反映出年轻白领寻求自身发展的需求与企业留人计划的客观冲突。他说：“现在企业制度下，白领的成就时间正被逐渐缩短，尤其是在大量的高科技企业中，25岁到35岁的年龄段感受着更强的‘不进则退’的压力。员工流失不可怕，合理的流失率有利于企业保持活力，但如果流失率过高、核心员工留不住，却直接损害企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。难题在于，企业HR往往要面对这样的局面，该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。”2 （二）“跳槽”现象给企业带来的危害分析 1叶忠海主编.人才学基本原理.蓝天出版社.2005年. 2章达友编著. 职业生涯规划与管理. 厦门大学出版社. 2005年5月，第一版.

中小企业员工跳槽的原因和对策

中小民营企业中员工频繁“跳槽”现象产生的原因和分析 姓名：杨锟 安徽国生电器有限责任公司

作者 目录 摘要 (3) 关键词 (3) 1、中小民营企业员工跳槽的现状 (3) 2、中小民营企业员工跳槽的原因 (3) 2.1公司的规模小。 (4) 2.2稳定性差。 (4) 2.3企业对于关键的个人依赖性很强 (4) 2.4企业文化缺失 (5) 2.5企业的私有观念 (5) 2.6企业的管理非规范性 (5) 2.7企业内部沟通不足 (5) 3、高流动率对于企业经营的影响 (5) 3.1对于工作绩效的影响 (5) 3.2发展机会的丧失 (6) 4、中小民营企业的应对策略 (6) 4.1用权责明确的制度 (6) 4.2积极完善激励机制减少“跳槽” (7) 4.3强化企业文化的认同 (7) 5. 积极的应对措施。 (8) 5.1弱化企业对核心员工的依赖 (8) 5.2建立接班人计划 (8) 6、总结 (9) 参考文献 (9) 致谢词 (10)

摘要：随着经济的快速发展，使得国内的很多企业特别是中小的民营企业，员工的流动率很大。给企业的发展带来很大的阻力，因而很多的企业越来越倾向于招聘经验丰富的老员工，不愿意花费时间和精力培训新员工。但是，中小民营企业在老员工的招聘上无疑处于劣势地位，由于企业可以利用的资源相对较少，对于优秀员工的吸引力大大降低。本文首先从市场竞争的现状出发，然后得出原因，最后提出相关的建议。 关键词：中小民营企业；跳槽；问题和对策 1、中小民营企业员工跳槽的现状 随着改革开放的日益进行，经济的快速发展，企业员工的流失问题越来越成为企业管理人员关注的焦点。据有关统计，我国的优秀员工流失率在15%左右。然而在中小的民营企业中，普通员工的流失率在20%-50%之间，中高层的管理人员和技术人员的流动率也在20%左右。不但流失率居高不下，而且其继续增加的趋势。人才的流失不仅使得企业的生产经营无法合理运作，优秀员工的流失是的企业的商业机密也随之流失。如何能够加强员工对于企业的认同感和归属感，增加企业的凝聚力和感召力，必须从企业的经营观念和经营模式中寻找突破口。 2、中小民营企业员工跳槽的原因 民营中小企业一般是家族企业或朋友合伙企业。在企业创立初期由于其特殊性，人员的组合一般是“家族式”的模式。然而当企业发展到一定的规模之后，家族管理的弊端也终将凸显出来，成为企业发

员工怠工现象分析

存档编号： 应用心理学论文实习报告企业职工怠工心理分析及其超越路径 学院 专业 姓名 学号 指导教师 2015年 6 月 18 日

企业职工怠工心理分析及其超越路径 摘要 各企业职工已是当今社会的强大生力军，研究职工的工作参与状况和主观感受已是目前对于职工就业的相关研究的两个课题，具有一定的理论意义和实践意义。本文浅析了企业职工怠工的危害及原因，企业职工克服怠工情绪和超越怠工问题的方法，根据本研究相关内容显示，企业职工怠工现象的产生有生理、心理等个人因素，还有内因、外因等社会因素，由此推断企业职工怠工会对个人、同事、企业、家庭造成一定的影响。经研究发现，职工怠工与身处的企业性质、所在部门、个人职位的差异有关。研究证明，不能主观的去评判职工怠工现象，应从不同角度理解、心理疏导并从中寻找解决办法。 关键词 企业职工怠工；生理；心理；内因；外因

目录 1.怠工及其原因 4 1.1 内因 4 1.1.1 生理因素 4 1.1.2 心理因素 5 1.2 外因 6 1.2.1 薪酬待遇 6 1.2.2 人际关系 6 1.2.3 其他原因 6 2. 解决怠工问题的超越路径7 2.1 加强身体素质，开展职工文化活动7 2.2 积极进行心理疏导，及时与人沟通7 2.3制定公平薪酬待遇7 2.4 在实践中找到人际关系的处理方法7 3.结论7

1.怠工及其原因 1.1 内因 在社会中各种企事业单位里常常能看见这样的现象：边干活边刷微博、看视频、趴桌子睡觉等消极怠工现象。这是最为明显的怠工行为，目前各大企业仍存在员工怠工的隐患和潜在可能，例如：有些职工虽然准时上下班，但不接受绝大多数条件下的加班；部分女职工经常以各种身体状况为由请假休息；还有部分员工经常跑外勤而不愿在办公室里作业。这些都属于怠工的潜在行径。从内因来说，怠工行为关乎员工自身的生理、心理因素，更有甚者，心理因素长期累积就会在身体上现象，爆发各种身体状况。究其原因，职工在工作中无法使自己处于健康的心理状态。 1.1.1 生理因素 有相关调查结果显示,随机选取数名同行业企业职工，有70%以上的职工都有过消极怠工想法, 这说明怠工情绪在社会中还是很普遍的。从生理角度看，怠工现象的出现有三种人群i： 第一种：适应工作慢节奏的人群，如事业单位职工、自由职业者； 第二种：长期过度工作状态下导致的阶段性疲软职工； 第三种：由于心理负担过重导致的胜利状况不佳的职工。 因为随着社会的不断发展,为了适应日渐激烈的生存环境，全方位的培养高效、勤奋的职工，传统的“大锅饭”制度逐渐消失,薪酬制实行后更是淡化了企业集体文化氛围，很多人适应了慢节奏工作的职工常常感到无所适从。在激烈的生存环境下，越来越多的企业看中员工的奉献度，有的甚至用加班时间长短来给员工发放薪酬——这使得更多的职工无所谓身体状况和工作完成情况，拼命加班加点。随之而来的使更多的工资，短暂的喘息机会，却往往付出了身体和家庭的代价。由于加班或过度工作导致的猝死现象增加，很多职业病也会伴随职工一生，给他们的家庭带来诸多痛苦。薪酬制度使得许多职工在适应之前的工作模式后，在新的薪酬制度下正常工作无法开展,职工活动和文化的开展和管理慢慢也不是由职工本身担任主力。销售任务过重、绩效成绩长期低迷会增加员工的心理负担，从而使其产生倦怠、消极，对个人、同事、企业，甚至社会丧失信心的影响。

员工频繁跳槽原因何在

员工频繁跳槽原因何在 一份企业人员流动状况的调查资料显示：在各种组合形式的企业类型当中，私营企业人才的“跳槽率”是最高的。很多私营企业一年甚至要走掉“几拨人”。这种现象在内地的企业里表现得尤为明显。私营企业是未来中国经济发展最活跃的因子，但企业内部人员的频繁流失无疑会给这些私营企业带来人力资源上的缺口，使企业发展严重“供血”不足，但私营企业为何会出现留不住人的现象呢? 原因一：企业对人才的“占有欲”强，造成工作环境较为恶劣 私营企业不仅资产、资本私有，而且还总是想把人才私有，以实现对人才的“全拥有”，突出表现在以下两个方面： 1、工作时间无休止。 一位从事快速消费品的朋友告诉笔者，他所在的一家中型规模的私营企业，工作起来从没有时间“概念”，不仅礼拜天、节假日不明晰，就是一般的请休假也不准许，至于一天的工作时间，除了正常的上班、下班之外，就连晚上也不放过，通常是吃了晚饭后，还要工作到10点以后(该企业提供食宿)，一天24小时，除了吃饭、休息，基本上都在工作，平均工作时间是12——15小时，此种作息时间，让人长期处于疲劳状态，以致这位同仁“衰老加快”，苦不堪言。 2、工作范围无界限。 私营企业较为鲜明的特点就是一人身兼数职，还要随时听命企业临时安排。一个私营企业的营销人员，不仅在市场一线“冲锋陷阵”，回来后，还要干些装车、打扫卫生甚至到车间“充当工人”的行当，让人不明白他们到底是营销人员，还是“装卸工”或“车间工人”。 工作时间、范围不明确，让人不得不昏天黑地、没日没夜地干，工作环境异常险恶，久而久之，人员的厌恶之心顿起，人走也就不足为怪了。 原因二：企业运营不规范，有“法”不依人茫然 私营企业的运营往往是规而不范，有“法”不依，让人不知所措，表现在： 1、机制不健全，有“法”似无“法”。 很多私营企业不是没有“法”，而是也有一些零散于各部门的“法”，只不过这些“法”是摆设，没有用机制去“串”起来，实现“联动”而已。比如，有的企业制度不少，但缺乏执行力，责权利不清晰，同岗不同酬，奖罚不分明，执行没有组织，或者就是制度制定者、执行者同为一个部门，不能有效“传输”和公平执行，使企业看似有“法”，但实则无“法”。 2、人治大于“法”治。即人大于“法”、情大于“法”。

企业的跳槽现象的原因及举措分析Microsoft

【摘要】：调查显示一个非常新的现象，有些职场人尽管经常嚷着要跳，但是却迟迟未付诸行动。他们之所以未轻易跳，主要缘于没有找到更好的机会。可见，以前部分人跳槽是回头看，看过去的不满，而现在职场人更多地是向前看，看未来的可持续发展空间。对于企业性质，三资企业依然是最受人青睐的，三成有跳槽意愿的职场人将目标定位于此。同时，大部分有跳槽意愿的职场人还是从自身职业发展考虑，表示还是会从事自己熟悉或与自己此前工作相关的职业，只有不到四成的跳槽者会比较随意或尝试挑战全新职业。 【关键词】：频繁跳槽现象原因对策企业中“跳槽”现象的原因及举措分析第一章现象这种跳槽属于半创业型。基于越来越多的技术人才欲自主创业，但由于缺乏资金、缺乏管理经验等诸多原因未能遂愿。于是，出现了项目组集体跳槽的现象，通过承担公司新的项目的方式，独立负责公司的某块业务。项目组里的所有人员，都是跳槽者自己选择的原来的同事或工作伙伴。在关于“跳槽”这一事件调查中事业职员年龄主要集中在“25-35 岁”，比例超过一半为56.16%；其次是“25 岁以下”年龄段，比例为34.98%；其余年龄分布较少，分别是“35-40 岁”6.76%和“40 岁以上”的 2.10%。从职位分布来看，接近七成

是普通员工其所占比例最高；其次中层主管的比例也相当可观，为27.70%；其余高层主管和公务员比例则很少。专家认为，上述受访者构成比较客观地反映出公司白领年龄和职位梯队的构成情况，有一定的代表性；而另一方面也反映出年轻白领寻求自身发展的需求与企业留人计划的客观冲突。他说：“现在企业制度下，白领的成就时间正被逐渐缩短，尤其是在大量的高科技企业中，25 岁到35 岁的年龄段感受着更强的‘不进则退’的压力。员工流失不可怕，合理的流失率有利于企业保持活力，但如果流失率过高、核心员工留不住，却直接损害企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。难题在于，企业HR 往往要面对这样的局面，该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。” 第二章原因2.1 被迫辞职型。这种类型是指本人工作能力低下或水平有限，下属不尊重，上司不得意，所在部分或企业管理混乱，如果继续做下去可能被上司或上级部门问责免职。如果这种情况发生，他将无法在原单位或原部门供职，从人格脸面考虑，被迫辞去职位，另外寻求其他企业或部门供职，以保留一点个人面子。之所以说是被迫的，前提是无法正常行使工作职责，上司或上级已经准备将其免职，或将要求其引咎辞职，厚着脸皮赖在那个岗位上和提出辞职的结果是一样的，多指在职场上无能的人。在用人原则上，对这种人，要根据其价值观

关于离职人员情况分析报告

关于离职人员情况分析报告 本报告从离职员工的专业、部门、岗位、学历、司龄、年龄、基本工资等属性将员工分类进行统计，截止2017年9月13日，离职人数106人，离职率%，这次分析只对离职人员进行初步的分析，谨供领导和有关同事参考。 一、离职人员情况汇总： 1、平均司龄：年，最低司龄7天，最高司龄11年。 2、平均年龄：岁，最低年龄21年，最高年龄51年。 3、平均工龄：年，最低工龄年（8个月），最高工龄29年。 4、平均工资：元，最低工资3000元，最高工资25000元。 二、离职人员专业技术情况 离职人数学历专业：（人数、占比） 离职人员部门（人数与2016年离职人数比较）： 离职人员部门（人数与2016年离职占比比较）： 离职人员学历：（人数、占比） 离职人员岗位：（人数、占比） 以上图表反映出，我公司属于建筑业，建筑业多为工程类专业，故相对而言工程类专业员工的流失会比较大，符合目前建筑业人员流动性较大的情况，属于正常现象。 离职人员部门反映出，离职人员多为负责工程管理的部门，如工程管理部、恒大事业部、质量安全部、幕墙公司。根据离职人员岗位统计，工程技术岗位占比%，以上部门占比离职人数50%，因此结合工程技术岗位占比以及离职人员部门占比，以上部门离职人数占比高属于正常现象。 数据显示工程类专业基本上都是大专以上学历，离职人员学历人数情况反映本科以上学历的人员流失占比达到%，占比是最大，其次是大专学历%，以上数据清晰的体现出我公司员工学历阶层基本上都是大专以上学历，故此离职员工基本上都是大专以

上学历。 根据离职人员部门人数与2016年离职人员部门人数对比，结合今年统计的时间，法律事务部、大客户部、成本控制部、投标预算部、工程管理部、质量安全部、总工办离职人数比去年离职人数翻倍。 法律事务部离职人数3人，离职人数是2016年的3倍，该部门离职员工平均司龄年，平均工资元，其中周晓娜司龄为7年，跟曾晓亮曾总去广安消防工作，付凯和彭小茂都因个人原因离职，据了解部门新领导后对两位员工工作不满意。 大客户部离职人数4人，离职人数是2016年的4倍，该部门离职员工平均司龄年，平均工资10775元，其中张海念成立第十六经营部，剩下人员因公司政策修改，他们的个人职业规划与公司新政策冲突，故离职。 成本控制部离职人数4人，离职人数是2016年的4倍，该部门离职员工平均司龄年，平均工资9050元，其中一名为成本控制部副部长，剩下三人平均工资为5400元，工资原因为离职的主要原因。 投标预算部离职人数3人，离职人数是2016年的3倍，平均司龄年，平均工资元，两人是工资原因导致离职，1人是需要回家照顾小孩。 质量安全部离职人数10人，离职人数是2016年的倍，该部门离职员工平均司龄年，平均工资5060元，由此可见离职主要原因为工资原因，且为响应公司减员增效政策及减少人工成本辞退1人，劝退1人。 总工办离职人数4人，离职人数是2016年的4倍，该部门离职员工平均司龄年，平均工资7200元，为响应公司减员增效政策辞退两人，杨亚平工资4800元，司龄5年，故因工资原因离职，剩下一人因产假休完需照顾小孩而离职。 工程管理部离职人数17人，离职人数是2016年的倍，该部门离职人员司龄平均年，平均工资8188元，除去李小平、蔡乃福、吴晨华工资，该部门离职员工平均工资元，故多数人离职主要原因为工资原因。该部门离职人员多为项目技术管理人员，这