项目团队内部知识转移影响初探

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项目团队内部知识转移影响初探

作者：陶然

来源：《合作经济与科技》2008年第17期

提要本文以项目团队为背景，以知识转移影响要素为研究对象，分别对知识转移与认知、项目团队与认知之间的关系进行了分析与界定；通过理论探索，讨论了知识维度与认知分类的具体内涵及其意义，勾勒出基于知识转移螺旋的认知过程。研究认为，认知能力在项目团队知识转移情景中具有重要作用。

一、引言

在以知识经济为主导的时代，知识作为核心竞争力的关键要素，是企业在市场中的立身之本、立足之源。Peter Drucker在《Managing in a Time of Great Change》一书中曾指出：“知识

已经成为关键的经济资源，而且是竞争优势的主导性来源，甚至可能是唯一来源。”Davenport & Prusak认为，“相对于技术而言，知识的优势可以长久维持。”当然，这里所说的“知识”均是超出知识本身而言的一种知识创新机制。作为企业最具战略重要性的资源，拥有知识本身仅是企业拥有竞争优势的必要非充分条件，知识创新机制才是根本。而根据资源创造的交换与整合两阶段理论知识转移是知识创新的源动力。知识转移有助于主体识别及获取知识，实现知识价值最大化，从而更快地移动主体学习曲线，保持核心竞争力，故知识转移是竞争优势的基础。本文将以知识创造为核心任务的、以强联结为结构形态的、具有高度互动和深度交流的项目团队为研究背景，从知识特性微观视角，以主体认知能力为切入点，研究其对知识转移的影响，探索提高知识转移效率的途径。

二、知识转移与认知

认知心理学家Piaget认为，“知识是主体与环境或思维与客体相互交换而导致的知觉建构，知识不是客体的副本，也不是由主体决定的先验意识。”故从本体论角度来讲，知识是人类对实践经验和客观世界的认知总结。在管理学领域，经常引用“默会知识”这一说法。Polanyi 认为，默会知识是在某种特殊情境中，根植于人们的行动和相互关系，难以用语言清楚表达的一类知识。继Polanyi之后，许多学者如Winter、Kough、Nonaka等都对知识的划分做了大量探索，提出知识特性的多种维度，包括复杂性、专有性、路径相依性和因果模糊性等。故从组织学习的角度来看，知识的内隐性与结构化程度等特性对于知识的转移与共享提出了认知要