酒店开业项目和时间进度表

酒店开业项目和时间进

度表

内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

项目实施进度计划清单

项目实施进度总计划 一、概述 本项目实施计划是拟在接到项目规划书之日起开始，至本项目实施结束中进行的以下节点工作的总体计划：包括设备产品的设计联络及施工、出厂测试、供货，以及施工安装、制订培训计划及培训、完工调试、送电开通及性能检验、工程竣工验收、后期服务等。按照项目的要求和时间安排，项目实施总体划分为三个阶段： （1）施工准备阶段 主要工作内容有：签订施工合同；组建项目经理部，建立施工临时基地；组织施工现场调查，施工场地准备；提报设计联络建议计划，召开设计联络会议；组织图纸会审，参加设计交底会，进行技术准备；根据施工图纸，编制物资采购计划，签订物资采购合同；编制实施性施工组织设计及施工进度计划；报送工程开工报告，到项目经理部门备案；与其他相关专业协调和配合；按照施工总体方案，组织施工队伍进场。 （2）施工阶段 进行的主要工作内容：依据施工组织设计及各阶段进度计划要求，进行本项目施工；按照工程进展情况；制订培训计划并开展培训工作；按系统调试要求进行调试，保证系统达到质量要求；进行系统性能检验，确保系统达到使用功能；按照要求进行工程的验收（实体和竣工资料）；进行工程交接。 （3）后期服务阶段 后期服务包括工程照管阶段、质量保证期及质量保证期后的相关服务工作。主要工作内容有：制订保修维护计划，进行照管期的维护工作；按照承包合同，与业主进行工程费用结算；质量保证期积极响应报修召唤，保障系统正常运营；制订工程回访计划，并按计划回访；质量保证期若系统或系统任一部分出现缺陷，免费负责修复；质量保证期后的技术支持及其他相关服务。 二、项目实施进度总计划表 项目部根据项目部制定的指导性施工组织计划基础上，施工部部依照合同计划全过程、全方位规划、组织本项目实施和系统管理。 项目实施进度总计划见表5.1所示。 表5.1项目实施进度总计划表

酒店开业前筹备工作

新建酒店筹备期工作手册 报天伦国际酒店管理有限公司 2005年10月

目录 第一章总裁致辞 第二章新酒店筹备期主要工作 第三章酒店筹备期各部门主要工作 ●行政办公室 ●人力资源部 ●计划财务部 ●市场营业部 ●餐饮部 ●管家部 ●前厅部 ●康乐部 ●工程部 ●保安部

总裁致辞 诸位同仁： 在您成为集团新加盟酒店的一名管理者之际，我谨代表集团的全体同事向您致以崇高的敬意，因为您即将为集团的发展而挥洒自己的汗水，为集团的辉煌而不懈努力。在您进入工作岗位之前，我对您将要开展的工作提出几点建议，希望能对您有所帮助。 目前，您所工作的酒店仍处于开业前的筹备阶段，所有事务百废待兴。在这种状况下，希望您提前做好充分的思想准备，在工作中发挥自己全部的经验与智慧，在短时间内夯实经营管理基础，为酒店今后的运营开创一个良好的局面。 作为天伦国际酒店管理集团的一员，作为您即将工作的酒店的管理者，您不仅仅掌握着一定的荣誉和权利，还承担着相应的责任与义务。因此请您时刻牢记：您代表着集团的形象和企业文化精神，您肩负着集团和酒店业主的重托。您的职业操守、您的工作态度、您的创新意识、您的领导能力关系着这家酒店的兴衰成败。因此，您必须将对集团的忠诚作为工作的精神支柱，将维护集团、业主、企业和员工的利益作为工作的最高使命，将营造天伦企业文化，发扬“丝一般的情”精神作为工作的指导原则。 在进入工作岗位后，请您坚决遵守集团的各项规章制度，严格执行集团的各项规定和要求，纯洁自律，勤奋敬业，紧密配合，团结一致，绝不做有悖天伦企业文化的事情。请切记，一个漠视企业文化，以自我为中心；学习不主动，缺乏创新精神；缺乏团队协作意识；目光短浅，缺乏进取心的管理者绝不是优秀的职业经理人，更不会是合格的天伦人。 颁发给您的这本手册，从概念和实操上对酒店的开业筹备做出了详细指导，请认真学习本手册的各项内容，了解集团对您的全部要求，对开业筹备的流程和细则有一个明确、清晰的概念，并能从中得到启发，从而顺利地开展开业筹备的各项准备工作，为酒店开业打下坚实基础。 集团的成功离不开您的努力，集团的人、财、物力则将成为您成功的强大后盾。让我们共同努力，开创天伦国际酒店管理集团美好的明天。

项目计划进度表及保障措施

项目计划进度表及保障措施 1.项目进度计划表 我公司根据本项目特点，精心组织力量，合理安排人员

2. 工期保证措施 2.1组织管理保证措施 实行项目法管理和项目经理负责制，建立强有力的施工指挥机构和施工保障体系，投入能保证施工进度如期实现的足够的施工队伍，实行专业化施工。 1.建立从项目经理部到各施工处的调度指挥系统，全面、及时掌握并迅速、准确地处理影响施工进度的各种问题。对工程交叉和施工干扰应加强指挥和协调，对重大关键问题超前研究，制定措施，及时调整工序和调动人、财、物、机，保证工程的连续性和均衡性。 2.强化施工管理严明劳动纪律，对劳动力实行动态管理，优化组合，使作业专业化、正规化。 3.实行内部经济承包责任制。使责任和效益挂钩，个人利益和完成工作量挂钩，做到多劳多得，调动施工队、个人的积极性和创造性。 2.2计划管理保证措施 编制科学合理的总体施工进度计划，运用专业管理软件，对施工计划进行动态控制；并在总计划的基础上分解明确的月及旬计划，项目经理抓住主要矛盾，严格按计划安排组织施工，重点抓好关键工序的施工。定期检查施工计划的执行情况，及时对施工进度计划进行调整；在施工过程中，根据施工进展和各种因素的变化情况，不断优化施工方案，保证各工序的衔接。具体措施如下： 1.按照总计划及主要机械设备、主要材料进出场计划，由项目总工提出计划，

由现场调度人员及现场材料调度人员根据实际工程进度安排提前一周或两周将机械、材料进场，保证工程顺利进行。 2.利用我分公司驻地离施工地比较近的优势，广泛联系材料供货单位，择优选择，多储备进货单位，确保货源充足。 3.劳动力根据计划安排，提前两天落实，并依据我公司工地多的特点，对应急分部分项工程，由项目部提出计划，由公司统一重点调度，确保工地劳动力充足。 4.资金安排上，必要时由项目部根据工程进展情况，提前一个月提出资金使用计划，由公司统一调度。 5.施工组织不断优化 以投标的施工组织进度和工期要求为据，及时完善施工组织设计，落实施工方案，报监理工程师审批。根据施工情况变化，不断进行设计、优化，使工序衔接，劳动力组织、机具设备、工期安排等有利于施工生产。 6安排好冬季的施工 根据当地气象、水文资料，有预见性地调整各项工作的施工顺序，并做好预防工作，使工程能有序和不间断的进行。 7.确保劳力充足，高效 根据工程需要，配备充足的技术人员和技术工人，并采用各项措施，提高劳动者技术素质和工作效率。 2.3技术方面保证措施 快速组织施工人员、机械设备和物资材料进场，按工作内容和计划进度配齐各项生产要素，保证进场快、安家快、开工快，抓住有利的施工季节，实现施工进度良好开端。积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备，提高施工技术水平和技术设备含量，不断加快施工进度。 抓好质量、安全工作，确保不出任何安全质量事故，相应加快施工进度。合理安排施工工序，减少施工中的工序互相干扰，保证施工现场正常高速有序的进

《酒店开业项目和时间进度表》

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37 E-1 店长到岗 1 工作日? 人事部 Page 2 of 4 38 E-2 店长配合工作 38 工作日? 店长/城市经理 37 39 E-2.1 店长开业前实务操作培训 1 工作日 店长/培训部 40 E-2.2 10 工作日 店长 市场调研(为营销计划提供市场 报告) 41 店长 3 工作日 E-2.3 开业准备工作计划进度表 42 店长 15 工作日 E-2.4 提供酒店宣传资料文字、图案 和地图 43 E-2.5 1 工作日? 区域/城市总经理 酒店宣传资料审核确认 44 店长 4 工作日 确认运营部制定的物品清单 E-2.6 84 新店当地物资采购清单 45 E-2.7 15 工作日 店长 46 F 60 工作日? 人事部 员工招聘 37 1 工作日 47 F-1 人事部 新店管理人员\前台部分人员到 岗 10 工作日 F-2 48 47 运营部 管理人员帮助开业工作 49 F-3 1 工作日? 员工到岗 人事部 F-4 50 1 工作日 人事,财务部 财务到岗 51 F-5 2 工作日 人事专员培训 人事部 52 F-6 7 工作日 人事部 各店薪资预算\人员编制\组织 结构\工资标准 G 53 40 工作日 培训部 人员培训 2 工作日 54 G-1 制定新店员工培训计划 培训部 55 1 工作日 G-2 安排培训讲师和准备工作 培训部 5 工作日 56 落实培训场地 G- 3 区域 57 1 工作日 培训部 G- 4 49 实施新店员工公司和员工守则 培训计划 6 工作日 G-5 58 培训部 实施新店员工服务标准培训计 划(含家宾卡培训) 59 5 工作日 G-6 培训部 实施新店员工酒店管理培训计 划 7 工作日 G-7 60 培训部 服务标准实际操作演练 61 10 工作日 G-8 运营部\新店 员工实践,连锁店实习 62 2 工作日 G-9 培训部 员工岗位考评 69 工作日? 63 H 市场部 市场营销 64 3 工作日 H-1 市场部\工程部 自身挂牌方案审批 65 1 工作日? H- 2 22 市场部 户外指引广告发布协助 66 35 工作日 H- 3 通迅和网站信息 67 5 工作日 H-3.1 市场部 更新网站新店信息 68 10 工作日 H-3.2 市场部 通讯(最新一期) 69 5 工作日 H-3.3 市场部 发布网站新店促销 70 20 工作日 H- 4 标识类设计制作 71 7 工作日 H-4.1 43 市场部 单页设计 72 7 工作日 H-4.2 市场部 800 卡设计 73 7 工作日 H-4.3 市场部 行李牌设计

新店开业筹备工作计划

新店开业筹备工作计划 新店开业工作筹备计划一、前期筹备工作 1.硬件设施准备 1、开业所需POP、物料确定; 2、道具确定是否到齐; 3、专卖店日常营运办公用品准备、珠宝销售辅助用品准备;(钻石4C牌、测 钻石笔、切工镜、放大镜、擦钻布、计算器、笔、剪刀、开单本。) 4、店铺日常卫生用品;(水杯、纸巾、扫把、拖把、垃圾桶、毛巾、) 2.软件设施准备 1、人员招聘;(专卖店人员配置，根据店铺大小来配置) 2、开业活动策划; 3、专卖店日常营运表格准备; 4、专卖店商品陈列图规划;(包括俯视图、平面图) 5、货品准备—首批铺场货与库存; 6、准备人员培训课程资料; 、专卖店财务备用金准备; 7 备注:从接收到通知起于4个工作日内完成以上; 二、中期筹备工作——跟踪、落实各项筹备工作 1、人员招聘进度跟进;(开业前15天) 2、日常营运表格审核;(开业前4天) 3、开业活动项目落实;(开业前20天) 4、人员培训;(开业前5天完成)珠宝服务礼仪、日常运营工作流程、 货品管理工作流程、专卖店工作制度及要求、钻石的专业知识、销售技巧、处理顾客 投诉、货品安全培训、考核摸底。 5、专卖店日常营运规章制度;(开业前4天)

6、确认专卖店收货地址、收货人及联系电话及发货日期; 7、制定专卖店开业销售目标及部署; 中期落实工作于完成前期工作后1周内完成; 三、后期工作——开业前一天 1、所有人员到位; 2、卖场清洁卫生; 3、货物核对;(货品、活动礼品、POP等) 4、卖场货品陈列; 5、检查所有家电能否正常使用; 四、开业当天 早会 1、令所有同事清楚当月生意目标，并鼓舞士气; 2、清楚当天活动内容及注意事项; 3、清楚当天陈列细节跟进工作事项; 4、清楚当天货品熟悉程度和跟进事项; 5、后续工作跟进事宜; 营业 1、检查店堂所有工作，并立即做相关安排; 2、跟进各组别工作进度; 3、不断总结阶段工作完成情况，并提出新的方案; 注:营业后所需工作根据当天工作进展情况而定～五、营业后期工作跟踪 1、当月业绩效应与市场反应情况做评估，并及时提出调整新的解决措施; 2、制定当月服务跟踪进度评估计划; 3、货品运转流程工作跟进与辅导计划 4、卖场陈列运作规范计划; 5、店铺员工具体分工及综合提升计划;

项目管理与时间进度表

项目管理与时间进度表 a)项目组人员安排 b)项目计划及时间安排 预计开发时间：65个工作日

c)项目组织架构 表4-4 组织结构图 1.项目专家指导委员会 由中搜总部总裁助理、产品经理、运营中心运营总监组成的专家指导委员会为项目的大方向把握给出专业指导和意见。 2.项目管理组 项目管理组负责项目的项目实施管控，由中搜的项目经理、大客户经理、行业专家和合作伙伴运营团队共同组成。其中以项目经理为主，主要职责包括： ●负责项目进度管控 ●协调项目所需资源 ●负责项目质量管理 ●负责合同管理 ●负责与项目指导委员会、项目管理小组的项目沟通 3.中搜研发团队 我公司组织由项目经理、系统分析员、数据库分析员、高级程序员、程序员、质量保证人员、配置管理人员等组成的项目团队，保证团队成员稳定并全程、全时参与本项目。 4.中搜运营团队

我公司组织由运营顾问、运营经理、运营助理、门户制作师、SEO优化专家共同等组成运营团队保证团队成员稳定并全程、全时参与本项目。 5.项目成员变更 为确保项目顺利实施，在项目实施过程中，项目团队将保持相对稳定，保证全程、全时参与本项目。 如项目团队主要人员发生变更，中搜将提前15天书面通知合作伙伴，并告知变更的原因和替代成员的个人资料。 合作伙伴如对中搜的项目团队人员不满意，可书面提出人员更换需求，中搜核实后，将选派新的人员替换其工作。 6.项目验收 项目阶段性总结完成后，填写项目报告。如需下一步合作，重新签定协议，或考虑合资公司的模式进行合作。 7.项目交付物 以函件方式加盖公章发送后台管理登录最高权限密码。如有其他需求，商议解决。 8.项目考核 中搜会对本项目实施进行严格的绩效考核，并纳入中搜绩效考核制度： ●对项目管理组的考核取值来自于客户服务满意度调查表； ●各地按照项目进度对项目工作考核，取值来自于客户服务满意度调查表； ●有关项目实施的投诉由中搜项目经理负责处理。 合作伙伴人员、设备及费用预估 第一阶段，平台开发阶段： 合作伙伴人员配备：项目对接负责人1名，平台运营后期人员1名（费用3000元）。 办公费用：电脑2台（单台费用5000元，共10000元）， 小计：人员2名，费用11000。

酒店开业筹备详细工作计划表

酒店开业筹备详细工作计划表 前言 酒店的筹备是在集团营运中心监控下，酒店事务部直接指导下，实行总经理责任制这样展开的。首先由酒店事务部根据该酒店的档次、规模等，派驻一位能力强、酒店与酒店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后，首要做下列事项： 1．与施工单位联系，了解整间会所的工程状况及进度，酒店的规模，深切了解酒店事务部关于该酒店的经营方向；本月底前提交详细开业计划及开业倒计时表； 2．确立酒店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制，报酒店事务部审批； 3．根据实际用人情况，草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送酒店事务部审批。（因为这些职位是马上要到职的） 4．根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点，办公用品及所需用具； 5．草拟二款合同书送酒店事务部审批，一款是聘请部门经理级以上职位的，另一款是聘请员工级职位的； 6．待酒店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案，二款合同书批准后就开始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理，保安部经理可稍迟一些才入职，上述的职位均由总经理聘任，酒店事务部认可签合同而聘请的。 到这一工作环节，整个酒店的筹备工作便全面展开。下列是每个部门的筹备工作计划（以4 个月的筹备期为标准）； 财务部（财务经理） 1．财务部筹备办公室的设立； 包括： （1）办公台椅、必要的档柜、保险柜、计算机设备等； （2）会计、出纳的派任并到职（属于个别招聘） 2．根据本部门的实际情况，酒店的规模，制定财务部的组织架构图及人员

的编制； 3.设计并印刷一些筹备期间在财务制度上需用的表格； 4．根据酒店及当地的实际情况，与总经理、总经理助理、人力资源主管一起研究。确定酒店开业后的员工工资及福利待遇，筹备期间，培训期间的员工工资及福利待遇。（先由人力资源经理做大量的市场调查后才能确定）； 5．为应付酒店筹备期间的财务运作的需要，需提前聘请出纳及会计师，并争取在筹备最初期到职； 6．制定出酒店开业后（筹备期间也适用），酒店各部门使用外出宴请特权等程序与政策； 7．制定出筹备期间整个筹备办采购物品的程序与政策，报销的程序与政策； 8．在总经理的指导下，制定出整个酒店从筹备到开业前的行政费用、采购费用、员工福利待遇费用预算报酒店事务部； 9．制定本部门开业需用的物品采购列表及印刷品印刷列表； 10．在总经理的指导下，与人力资源经理研究、确定筹备期间员工的各种劳动合同； 11．与酒店事务部及供货商研究酒店所购置的计算机系统，根据实用情况，提出改进方案； 12．制定开业前各种费用报表（每月）； 13．到工地现场察看，并收集各部门的计划，向总公司或施工单位提交会所开业时所需用的计算机（如计算机房、前台、茶吧及娱乐部收款）的安排位置及整个酒店所需计算机终端的数量； 14．根据会所的实际情况，制定出各仓库所需面积及数量的计划报总经理送至施工单位（与工程部经理研究）； 15．审核各部门制定的并报至财务部的营运设备及用品采购计划及印刷品印刷计划； 16．跟催、协助总公司申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等； 17．根据酒店事务部提供的数据，结合实际工作情况，制定开业后酒店的财务制度及工作程序； 18．制定招聘部门主管级职位以下的员工的招聘计划（结合整个酒店），

开业筹备期财务部

1、开业前的工作设定 阅读管理公司酒店财务管理文本 编制本部门开业关键路径进度表 制定酒店计划财务管理方针和目标 编制本部门组织机构、职责范围、人员编制、岗位职责及工作描述 选择财务电脑管理软件系统 制定本部门管理制度与业务报表 聘用本部门主管以下管理人员并报人力资源部备案 与当地财税部门办妥关于会计制度、税务手续、发票凭证等 与当地银行办妥开户、收付帐户、支票印鉴、流动资金和备用金等 制定本部门和酒店部门有关计划财务工作的管理系统 制定酒店计划财务工作的内审系统和程序 制定酒店采购物资的品种、规格、质量、标准，并初步与供货商建立采供关系制定本部门用具用品的采购清单与供货日期 本部门开业前的办公室布局 落实总仓仓位和进货收货通道与设施 落实进店的固定资产和低值易耗品在开业前全部如期入库，并完整登录帐册制定开业前一个月倒计时工作进度表（按工作日计时） 2、招聘员工与培训 参与酒店组织的员工招聘活动 制定计划财务工作人员招聘条件和素质要求 参加集体面试 录用候选人 编制录用人员的信息登记 确定报到日期 培训 制定本部门培训计划 确定培训日程 确定培训内容 部门管理制度、政策与程序、工作目标、岗位工作描述 电脑操作 前台财务人员服务用语/服务外语 准备培训教案和教材 落实培训场所和教具 编制考核试卷并组织实施考核 3、编制酒店预算 参与编制市场营销计划 参与制定酒店经营战略计划 协助编制酒店员工工资、福利方案 复核开业前费用预算 复核酒店申购设施、设备、用具、物品的预算 建立酒店三级预算管理结构 建立酒店预算管理委员会 建立酒店预算工作小组

建立酒店各部门预算小组 按管理公司的预算表式制定酒店开业后的年度预算 4、制定酒店信用管理规范 制定酒店信用政策 制定客人信用催款工作的政策与程序 审定酒店前台和市场营销的信用政策 建立业主往来帐户程序 复审信用报批程序 建立各收银员关于收取现金、信用卡或外币或旅行社凭证的信用政策制定坏帐处理的政策与程序 检查和清理应收帐款的政策与程序 编制客户信用情况表的政策与程序 保证应收帐总帐、明细帐及余额帐帐帐相符的政策与程序 建立每月信用会议的政策与程序 制定应收帐款报告的政策与程序 制定信用情况内部报告的政策与程序 建立酒店信用记录的保管的政策与程序 5、制定酒店现金管理规范 编制开业前每月现金流量预算 确认/制定开业前获得现金的程序 制定总出纳每月处理现金的程序 制定现金流量预测表的编制和管理程序 制定备用金使用规定 制定付款和零星费用支付的审批程序 制定酒店所有经手现金区域的现金存放程序 制定收银出纳短溢报告和处理规定 6、制定采购管理规范 制定酒店采购管理规范 按公司相关的政策与程序并征求业主方意见制定酒店采购政策与程序制定酒店采购招评标政策与程序 制定计划采购的政策与程序 制定酒店采购与供应商签定合同或协议的政策与程序 制定采购物品、用品、原料等收货验收的政策与程序 制定办理退货、换货的政策与程序 编制食品原料、酒水采购政策 编制食品原料、酒水收货的政策 实施采购 汇总各部门的采购清单，形成酒店采购清单并报审批 配合业主进行招评标工作 发布采购招标信息 考察投标供应商 配合采购评标 与中标供货商签订采购协议书并确定供货日期 组织收货验收、入库登记

酒店筹备工作计划进度表

酒店筹备工作计划进度表 日期及进度 部门工作内容责任人 2013年7月 2013年8月 2013年9月 2013年10月中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬 1、人事管理制度及楼面部工作手册、办公行政管理制度出台，并审核通过 2、工资体系、绩效考核方案出台、确定，便于招聘工作实施 3、单据、表格设计电子版 4、服装出设计图 5、工号牌设计、确定合作商、制作 6、员工更衣柜采购到位后，负责整理、编码，并陆续发放 7、各岗位招聘简章、广告单、喷绘等设计，审核后制作印刷人事部 8、联系、确定各大招聘地点、申请费用 9、实施大批量招聘 10、制定培训实施方案，9月1日正式实施培训 11、人事主管1人、人事专员1人到位12、陆续为新员工办理入职、建档、住宿、就餐、卫生体检等手续 13、各类证件的办理:健康证、居住证、劳动合同、卫生许可证、烟草许可证等 14、员工手册确定、制版印刷 15、办公设备、用品配发到位 1、单据、表格、VI印刷品确定厂商、制版印刷 2、服装选定合作商、制作 3、布草、椅套、打火机选定合作商、制作 4、常务副总、前厅经理3人到位、进行分工 5、实施本部门大批量招聘楼面部 6、本部门培训资料确定 7、组织实施员工培训 8、组织员工营业现场实操演练、模拟，熟悉本部门的协作流程和作业流程 9、营业场地卫生的清理、打扫10、家俬、餐具、桌椅、摆件、工衣、布草等配发到位 1、前厅部主管1人、营销部副总到位 2、实施本部门招聘 3、单据、表格制作印刷 4、本部门培训资料确定 5、实施员工培训点菜系统 经营部 6、订餐台电话开通 7、制定试营业庆典方案，并组织实施 8、组织员工营业现场实操演练、模拟，熟悉本部门的协作流程和作业流程 9、营业场地卫生

酒店筹建开业计划进度表

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- + 酒店筹备开业工作进度计划 总计划

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 酒店筹备开业工作进度计划 总计划

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 酒店筹备开业工作进度计划 总计划

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 酒店筹备开业工作进度计划 总计划

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 酒店筹备开业工作进度计划 总计划

项目管理与时间进度表

项目管理与时间进度表a）项目组人员安排 b）项目计划及时间安排

c ）项目组织架构 表44组织结构图 1. 项目专家指导委员会 由中搜总部总裁助理、产品经理、运营中心运营总监组成的专家指导委员会为项目的 大方向把握给出专业指 导和意见。 2. 项目管理组 项目管理组负责项目的项目实施管控，由中搜的项目经理、大客户经理、行业专家和 合作伙伴运营团队共同组成。其中以项目经理为主，主要职责包括： 负责项目进度管控 协调项目所需资源 负责项目质量管理 负责合同管理 负责与项目指导委员会、项目管理小组的项目沟通 3. 中搜研发团队 我公司组织由项目经理、系统分析员、数据库分析员、高级程序员、程序员、质量保 研发（中 搜） 推广团队（合作伙伴） 编辑团队（合作伙伴） 运营策划（双方）

证人员、配置管理人员等组成的项目团队，保证团队成员稳定并全程、全时参与本项目。 4.中搜运营团队 我公司组织由运营顾问、运营经理、运营助理、门户制作师、成运营团队 SEO优化专家共同等组 保证团队成员稳定并全程、全时参与本项目。 5.项目成员变更为确保项目顺利实施，在项目实施过程中，项目团队将保持相对稳定，保证全程、全时参与本项目。 如项目团队主要人员发生变更，中搜将提前15 天书面通知合作伙伴，并告知变更的原因和替代成员的个人资料。 合作伙伴如对中搜的项目团队人员不满意，可书面提出人员更换需求，中搜核实后，将选派新的人员替换其工作。 6. 项目验收项目阶段性总结完成后，填写项目报告。如需下一步合作，重新签定协议，或考虑合资公司的模式进行合作。 7. 项目交付物 以函件方式加盖公章发送后台管理登录最高权限密码。如有其他需求，商议解决。 8. 项目考核中搜会对本项目实施进行严格的绩效考核，并纳入中搜绩效考核制度：对项目管理组的考核取值来自于客户服务满意度调查表；各地按照项目进度对项目工作考核，取值来自于客户服务满意度调查表；有关项目实施的投诉由中搜项目经理负责处理。 合作伙伴人员、设备及费用预估 第一阶段，平台开发阶段： 合作伙伴人员配备：项目对接负责人 1 名，平台运营后期人员1 名（费用3000 元）。办公费用：电脑2 台（单台费用5000 元，共10000 元）， 小计：人员2 名，费用11000。