电子商务教学模拟系统使用手册

电子商务教学模拟系统

使用手册

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目录

1.系统概述 (3)

1.1.系统简介 (3)

1.2.系统运行环境 (3)

1.3.系统结构图 (4)

2.用户流程 (4)

2.1.管理员 (4)

2.1.1.教学园地 (5)

2.1.1.1.教师管理 (6)

2.1.1.2.学生管理 (6)

2.1.1.3.数据库管理 (7)

2.1.1.4.个人信息 (7)

2.1.2.系统维护 (8)

2.1.2.1.角色管理 (8)

2.1.2.2.产品管理 (10)

2.1.2.3.CA认证维护 (11)

2.2.教师 (12)

2.2.1.教学园地 (13)

2.2.1.1.教学园地 (14)

2.2.1.2.学生管理 (19)

2.2.1.3.课件管理 (21)

2.2.1.4.个人信息 (22)

2.2.2.忘了角色密码 (23)

2.2.3.我的角色 (23)

2.3.学生 (24)

2.3.1.教学园地 (26)

2.3.2. B to B 系统 (29)

2.3.2.1.厂家 (30)

2.3.2.2.商场 (45)

2.3.3. B to C系统 (47)

2.3.3.1.商场 (48)

2.3.3.2.客户 (49)

2.3.4. C to C 系统 (50)

2.3.5.物流系统 (53)

2.3.6.银行系统 (55)

2.3.7.EDI系统 (57)

2.3.7.1.出口公司 (57)

2.3.7.2.进口公司 (60)

2.3.7.3.EDI中心 (62)

2.3.8.自助建站 (63)

1.系统概述

1.1.系统简介

电子商务是指在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务是一门新兴科学，自20世纪90年代以来，随着计算机技术、通信网络技术和信用卡技术的迅猛发展，尤其是随着Internet技术的高速发展以及在商业贸易活动中的广泛应用，“电子商务”这一新型产业诞生了，许多发达国家纷纷把推动和发展电子商务作为第一国策。电子商务是利用计算机网络进行产品经营、提供服务、发布信息、网上支付等商业活动。对我国而言，电子商务处于初创和探索阶段，具有很大的发展潜力。潜在的巨大电子商务市场对电子商务专业人才具有广阔的需求空间。然而如何培养出优秀的电子商务人才，让自己的学生在以后的竞争中立于不败之地，是每个电子商务院校目前所考虑的问题。为此，科育公司研发了这套“电子商务教学模拟系统”，为电子商务的学习提供一个实习的基地，让同学们在学习理论知识的同时，加强实际流程的操作能力锻炼，为同学们将来更好更快的走向工作岗位、适应工作环境提供一个实践平台。

电子商务教学模拟系统详细概述了电子商务理念、提供了实践操作以及实际应用培训和考核的真实环境。整个系统涵盖了当今所有流行的、应用广泛的电子商务模式，集培训、教学、练习、实验和考试为一体，它的出现满足了电子商务教学的需求，是目前国内设计完善、内容丰富的电子商务教学实验系统软件，还是一套让人们以实践操作与理论相结合的方式掌握电子商务技能的综合性培训教学考试系统。

该系统是一套十分适合本科院校、大中专、技校的电子商务专业及其它涉及电子商课程的相关专业进行电子商务网上模拟实验，把课本上的电子商务理论与具体实践相结合，加深对理论知识的学习，掌握实际应用的技能和电子商务的真实性，加强感性认识及实际操作的能力。通过对该软件的使用，学生可以体会电子商务的这几种方式并进行各种操作，教师可以通过系统管理员的考核管理及订单管理，可以实现对学生操作过程及操作效果进行跟踪及考评，管理员及各角色之间还可以通过交互窗口进行实时信息交流，使模拟交易与教学交流两者有机的结合。教师和学生在模拟角色时，可以一人扮演不同角色（所有角色）进行操作，也可多人每人扮演一个或几个角色操作，使用操作方便。

1.2.系统运行环境

硬件环境

服务器：PIII 733以上的专业服务器，如IBM，HP，DELL等等。

学生机：586以上机器都可以。

交换机：DLINK 24口，3个。

软件环境

服务器：

操作系统：Microsoft Windows 2000 Server + SP3

数据库：Microsoft SQL Server 2000 安装时选择混合模式

浏览器：Internet Explorer 6 + SP1

．NET框架：Microsoft的．NET框架，可以从微软的网站上下载。

IIS：在安装操作系统的安装系统组件时，把Internet服务管理器打上勾就可以了。

学生机：

操作系统：M ICROSOFT W INDOWS 98或更高版本

浏览器：Internet Explorer 5以上

连接在局域网内

1.3.系统结构图

2.用户流程

2.1.管理员

首先将软件按提示安装好，打开浏览器Internet Explore，在地址栏中输入系统的网络地址，如果不知道网络地址请与系统管理员联系，输入后敲一下回车键即可出现下图的登录首

页窗口：

在首页中输入帐号和密码，在“类型”中选择管理员即可登录进入管理员界面。在该系统中，管理员登录初始帐号为“admin”，密码为“admin”。登录后，可以看到如下页面的文字介绍，帮助管理员初步了解软件的系统结构。

管理员管理两个模块：教学园地和系统维护。

2.1.1.教学园地

教学园地包括教师管理、学生管理、数据库管理和个人信息。

2.1.1.1.教师管理

教师管理即对注册教师进行管理与维护。教师和学生登录前都要进行注册,管理员分别从教师管理和学生管理中查看其注册信息。从“教师维护”中进入，会出现已经注册的教师登陆号，如果所注册教师全部符合要求，管理员可执行“全部赋予权限”操作。这时所有注册教师都可全部具有操作权力。如果某一教师不符合要求，管理员可对其进行“取消权限”或“删除”操作。如果全不符合，管理员可执行“全部取消权限”或“全部删除”操作。但是已删除教师的信息仍然存在，只不过状态为已删除，同样可以进行“给予权限”的操作，再次赋予教师以操作权力。也就是说，“给予权限”、“取消权限”、“删除”这三个操作是可以重复进行的。

2.1.1.2.学生管理

学生管理是对注册学生进行管理与维护。从“学生维护”端进入，选择班级，页面会出现该班级中所有学生的登录名及状态。“操作”中“审核”是为未通过审核的学生进行审核通过；“注销”是对已通过审核的学生进行取消其操作权限，单击“注销”后该学生的信息即丢失，故操作该项要谨慎；“查看”则是查看该学生的详细信息。包括系统登录名、密码及所有扮演角色的登录名及密码。

2.1.1.

3.数据库管理

对数据库进行备份，对已经备份数据库进行还原的操作在这里进行，保持原有数据的安

全性。

2.1.1.4.个人信息

包括修改密码和密码保护两部分。进入修改密码页面，系统会出现登录名及原密码，输

入新密码，并再次确认，密码即可修改成功。

密码保护中可设置提示问题及提示答案，如果密码不慎丢失或忘记，可以根据密码保护来找到密码。在首页中会有一个“忘记了密码”的链接，进入该页面，按照提示进行操作，将提示问题的正确答案答出，系统就会显示密码。系统原来设置提示问题为“？？？？？？”，提示答案为“！！！！！！”，管理员可以根据自己容易记住的问题及答案来重新设置。单击“重新设置”，系统会出现如下对话框，在这里可以进行问题及答案的修改。提示答案一定要牢记。

2.1.2.系统维护

进入系统维护页面，会出现如下文字提示：管理员具有系统维护的操作权限，系统维护模块主要包括角色管理（角色审核及角色审核设置功能）、产品管理（度量单位管理及产品类型管理）和CA认证维护功能。

2.1.2.1.角色管理

包括角色管理、角色审核及注册设置三个部分。

角色管理

角色管理是对已经通过审核的角色进行查看、取销审核及注销的管理。

进行“查看”某一角色操作时，会出现如下页面，显示所查看角色的详细信息。在这里也可以对该角色进行“取消审核”、“注销”的操作。

对某一角色进行“取消审核”操作时，该角色就会从“角色管理”中回到“角色审核”中去，等待审核。这里值得一提的是，学生注册生成的角色会回到教师端由教师操作的“角色审核”中去，等待教师审核（在教师操作中可以看到，教师审核后会再回到管理员端中的“角色管理”中去），一旦对学生某一角色进行“取消审核”，则该角色信息在管理员操作页面中无法查到；而教师注册生成的角色会回到由管理员操作的“角色审核”中去，等待管理员审核。而进行“注销”操作时，该角色的信息就会丢失，因此操作“注销”时要慎重。

角色审核

角色审核中包含的是尚未通过审核的等待确认的角色。管理员可以先查看其详细信息，再确定是审核通过还是注销该角色。通过审核的角色会从该栏里到“角色管理”中去，而注销的角色信息则会丢失。

注册设置

角色审核操作在这里完成。包括角色审核开关设置和角色自动生成设置。角色审核开关可设置为不需要通过审核就可以使用和必须通过审核才能使用两种情况，系统当前设置为前者；角色自动生成设置包括用户注册，不自动生成角色和用户注册，自动生成角色两种情况，系统设置为后者。管理员可根据具体情况进行设置。系统会有一醒目蓝色提示表明当前设置。

2.1.2.2.产品管理

度量单位管理

这里包含学生在操作过程中可能用到的基本度量单位，管理员可以根据具体情况进行添加或删除。在下面空格内输入度量单位，单击“添加”即可添加新度量单位，如果添加度量单位原来已存在，系统会进行提示“这个度量单位已经存在”，不可重复添加；进行删除操作时，直接对某一度量单位后面的“删除”进行操作即可。对某一度量单位的“修改”进行操作时，可以将该度量单位任意改为其它度量单位，然后“更新”，该度量单位即告修改成功。

产品类型管理

产品类型管理中包含学生在生产产品时可能用到的可供选择的各种产品类型。在“添加”前的空格内输入要添加的新产品类型单击“添加”即可，如果添加产品类型原来已有，系统会进行提示“这个产品类型已经存在”，则不可添加。与度量单位管理一样，也可对产品类型执行修改和删除的操作。

2.1.2.

3.CA认证维护

CA（Certificate Authority），即证书授权中心。我们知道，电子商务最大的特点就是在互联网上进行交易。然而，由于互联网的开放性和匿名性特点，当我们在网络上开展电子业务的时候，必须采用一种有效的方式来识别我们在虚拟网络上的真实身份，这就是数字证书的起源。数字证书是实施电子商务、电子政务等网络应用的安全基础，通过使用数字证书，可以实现电子信息传输中的机密性、传输前后的完整性，并保证数字签名的不可抵赖性，所以，使用数字证书可以有力地保障网络应用的安全性，使得在开放的互联网络上开展实际的电子业务成为可能。

所以在开展业务之前，参与电子商务的无论是企业还是个人，都要进行CA证书认证申请。在这套软件中，CA认证体现为系统自动默认生成，申请者按系统提示进行操作就可以申请到企业、个人或服务器的CA认证证书了。

管理员端任务主要是对各种角色所申请的各种类型CA证书进行维护与管理。在厂家商场等角色申请CA证书后，这个CA证书的信息就会在管理员端CA认证维护中得以体现，管理员在这里查看并进行管理。

从CA认证管理中进入CA认证有关信息页面，系统会显示已经通过CA认证证书的名称、证书类型、申请者类型、申请日期等明细。对某一证书还可进行申请者详细资料的查看和删除。管理员有对证书进行删除的权力，但是要注意的是，单击“删除”，系统无任何提示，该证书就会被删除，这时已申请该证书的学生处会显示“还未申请CA认证”，因此对该项操作要小心。

2.2.教师

教师首先要从首页“教师注册”处进行注册。

设置一个登录名（不可与其他已注册教师登录名重复，如果重复，系统会有提示，需要重新设置新的登录名），将登录密码及确认密码输入，由于系统设置为可自动生成角色，提交后系统自动生成厂家、商场等九个角色，如下图所示：

“确定”后，系统会有“注册成功！请等待审核确认”的字样，确定后就会回到首页，等待管理员审核确认，确认后教师就可进行登录，进行教师页面的操作。

登录进入教师系统后，可以看到教师系统包括教学园地、B to B系统、B to C系统、C to C系统、物流系统、银行系统、EDI系统、自助建站等模块，在这里先介绍教学园地，其它模块和学生端操作相同，将在学生操作中作详细介绍。

2.2.1.教学园地

进入教学园地页面，会出现与管理员教学园地页面相同的文字介绍。教师教学园地包括教学园地、学生管理、教学课件、个人信息四个方面。

2.2.1.1.教学园地

包括班级管理、题库管理、教师阅卷、通知公告四个部分。

班级管理

一个教师可以创建几个班级，同时也可对几个班级进行管理，也可以对任意一个班级进行删除处理。创建新班级时，单击创建班级，填入新建班级名称，提交即可，但是新建班级名称不可与前面已建班级名称相重复，否则系统不予处理。

对某一班级进行管理时，从该班级相应“查看”进入下列页面，可以查看到相应的学生状况。教师可以对学生选择进行审批（取消审批）、删除（撤销删除）等操作。也可以进行全部确认、全部取消、全部删除，删除全部撤销的操作，这四个操作可以轮换操作，以此来决定该学生所处的不同状态。

题库管理

在该模块里教师可对练习题与考试题进行添加、删除，同时可编辑试卷，以便学生进行练习、考试，加强专业知识的认识与掌握。

试题包含类型为填空题、判断题、单选题、多选题、问答题五种类型，教师要先选择需要添加的试题类型，每种题目都会有一个固定的模板，方便操作。然后单击“添加试题”，即可进行试题的添加编辑。这里点击“添加试题”进入后，要选择是添加练习题还是考试题。如果选好题型后，直接进入“编辑练习题”还是“编辑考试题”，其操作过程与结果都是一样的。这里我们介绍从“添加试题”进入填空题添加的操作。

添加填空题：在操作时要注意系统提示，按照提示来进行操作。首先选择添加的是练习题还是考试题（如果不选，系统选择为练习题），然后在“题干”栏内填写题干，将下一栏中填写参考答案。如下图，参考答案处有一红色醒目提示“每个答案用"//"隔开！”，这时要严格按提示来操作，否则题目会出现错误的参考答案。

添加判断题：如果先选择考试题还是练习题，例如在这次添加判断题时，先选择考试题，进入下面的页面，显示已经作为考试题的判断题，添加判断题，可单击下面的“添加试题”。

这时与直接进入“添加试题”出现了相同的页面，同样要先选择添加的题目存入哪个题库，练习题还是考试题，然后填入题干。选择参考答案，判断题只有两个选择：错误和正确，系统默认为前者，所以这个步骤一定要注意，不可漏了这步操作，否则可能出现答案错误。

添加单项选择题：同样选择题型，填入题干，单选题只有一个正确答案，选好后提交就可以了。

添加多项选择题：同样，首先选择这个即将添加的题目是作为练习题还是考试题，将题目的题干填入上面“题干”部分，将参考答案填入到下面各项（系统设置选择题共有四个选项），在备选答案中将正确答案选中，提交即告添加成功。多选题答案为一个或几个，请注意选择正确答案。

添加问答题：将问题填入“题干”，答案填入“参考答案”即可。

教师也可以在这里进行“添加试卷”的操作，然后按系统提示进行操作。首先，是对要添加的试卷进行说明，比如写上测试主题等。

其次，编辑试卷：系统设定试卷题型为填空题、判断题、单选、多选、问答五种题型。添加题目时从各题型后单击“添加”，会出现相应的考试题库供选择，将要作为本试卷的题目用“√”标出，单击“添加到试卷”，试卷中就会包含已选中的题目。对选中的题目题干和答案都可以进行修改。

待所有的题目添加完毕后，可以进行“打印预览”，看一下试卷的总体形态，达到要求就可以“完成编辑”了。

对于已存在的试卷，教师也可以对此设定考试开始时间的操作命令。这些命令可以发出面向全部试卷，也可以单独面向某一试卷。在教师规定的考试时间里，学生可以查看到相应试卷并进行考试，一旦考试时间结束，学生便看不到该试卷。试卷可重复使用多次。

教师阅卷

教师可以选择试卷代号后，对该试卷的考试情况进行查看并选择某个学生所做试卷进行批阅。

通知公告

在“通知”里首先可以查看到自己曾经发布的通知。通过查看可以查看该公告的详细内容。

如果要发布新的通知，可以通过“发布通知”到达下面页面进行操作，在这里可以选择通知所有班级（必须是该教师负责下的），也可以只通知某个班级。

2.2.1.2.学生管理

学生审批

学生审批与教学园地中班级管理相同，请参照班级管理说明。

查看提问

在这里可以查看到自己班内的学生对自己的提问。也可将单个提问删除或将全部提问删除。

若要对学生提出的问题进行回复，从“回复”栏中进入，将回复标题与回复内容分别填入相应的栏中即可。如果已经回复，则上面有历史回复内容，可进行多次回复。

学生角色审核

学生角色是由教师进行审核的，如果在管理员处未通过审核的学生角色，会在教师端的“学生角色审核”中出现。如果教师进行角色确认后，通过审核，管理员可从管理员端看到已通过审核的学生角色，教师也可以在下面的学生模拟情况中看到学生角色的存在状态。在这里，如果在查看某学生角色的信息后，发现不能通过审核，教师可以在这里对该学生角色

进行注销。

通过选择班级，进而选择班级中的学生，可对选中的学生模拟情况进行查看。