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装饰公司市场部部门经理岗位职责说明书

装饰公司市场部部门经理岗位职责说明书
装饰公司市场部部门经理岗位职责说明书

市场部经理岗位说明书

对配置市场人员的经营单位市场支持工作

协助企划部总经理针对具体行业和市场情况方案进行市场营销策划。

根据工作需要,配合各部门具体承担市场支撑工作,规划和执行行业战役。

配合主材部,参与经营部门新产品市场评估工作。

对未配置市场人员的经营单位市场支撑工作

根据需要,承担各部门的市场工作,包括行业市场分析、产品方案可行性分析、项目信息整理、市场机会分析、产品方案市场营销策划、产品方案市场支撑等。公司市场支撑工作

负责收集汇总市场需求信息,进行市场论证分析,提交市场营销方案,并承担新市场开发方案的市场工作。

公司宣传工作

在产品方案部配合下,完成公司网站规划、内容更新。

在产品方案部配合下,完成公司宣传资料内容更新、设计、制作,协助各经营单位进行宣传资料设计和制作。

负责公司品牌规划,以及企业文化体系的建立。

负责公司层面的媒介宣传、市场活动策划和执行。

2.部门行政管理工作

拟订本部门年度规划、目标责任书并分解到季度,上报批准后执行。

审核本部门员工年度、季度工作计划与总结,攥写本部门年度、季度工作总结计划。

负责部门员工的工作分派、指导与监督执行。

负责考评本部门员工的工作及薪资奖励的变动。

负责部门员工的日常请假等事务性审批工作。

负责部门对外文档的审核与签批。

3.部门人力资源工作

负责部门员工的个人成长的辅导。

负责修订完善本部门架构及岗位设置。

负责部门人员招聘、培养与激励工作

负责部门绩效目标管理工作。

任职资格:

1.基本条件:

学历,本科及以上学历,市场营销学、管理学相关专业(条件优异者,可适当放宽),20岁以上。

2.专业知识与能力:

专业知识:

信息化技术及公司产品、业务流程的知识

市场营销策划相关知识

市场调研分析相关知识

市场营销平台相关知识

经营模式相关知识

经营发展战略相关知识

财务、人力资源、业务管理方面的知识

专业能力:

能够规划和搭建市场营销体系

能够为各经营单位提供市场营销工作的指导和帮助

市场分析、策划实现及管理能力

具有规划市场营销平台的能力

能够依据业务情况制定经营模式、经营发展战略

具有新行业市场评估能力

能够指导部门内员工工作,培养下属,达成工作目标

宏观组织、协调、控制能力

较好的书写、文字功底,语言简练,逻辑性好

3.工作经验

2年以上信息化企业市场经理岗位工作经历,管理过10人以上的团队。

熟悉市场营销体系整体框架,具有相关模块的工作经验。

4.工作品行与态度:

(完整版)装饰公司前台岗位职责

装饰公司前台岗位职责 1、装饰公司前台接待工作职责 前台的形象关于公司的形象,是公司的招牌。所以,前待接待这个职位相当重要! 工作职责:公司前台接待;电话接转、邮件及传真收发、文档复印,办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理,日常文书、资料整理。其他、人事、行政工作,以及上级临时指派的其他工作。 1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。 3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等) 4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。 5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。 6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。 7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。 8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。 9、打扫卫生,保持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。 10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。 11、现象展示:A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)

市场部岗位职责说明书(经典版)

邦德电动车市场部职责说明书 市场部作为邦德电动车公司的一个职能部门,主要负责公司品牌宣传主线的制定、市场助销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理,产品策略的拟定、执 行以及公司的品牌建设和公司文化构建。 本文档描述了市场部的部门职能、组织结构,用于规范与指导市场部的业务工作,是市场部的基础管理文件。同时,本文档也会随着部门的不断完善和职责的更新 而适时更新新的版本。 、市场部工作职责1 部场市 产品企划类品牌推广类销售支持类 展广产促品店店品活地营内销到任销产产卖竞产产产质微网展媒 品品量信站会体厅告销牌面面动区 品牌销部津务售售点品品品品 信摄体平维策维样赠活广陈建策会 包策费外日报指政提调推需价 息影系台护划护车品动告列设划议 装略用部程标策表炼研广求格

模设设管台管执支认管管执整谍 分组分方调制设制管培安分参 行持理理版计计理行 理理报账证 析解与排控训定定案研合析计 邦德电动车公司销售数据分析(含产品结构、区域占比、大客户贡献值)市场问题点及需要完善内容; 1.1. 邦德电动车公司年度、月度销售政策,新品、特殊、特批等政策的参与拟定。 1.2. 邦德电动车公司年度、月度销售任务指标的参与拟定。 1.3. 1.4. 每月业务人员回公司日程安排的策划、参与与执行。 组织策划并督导品牌宣传培训、产品推广培训、经营理念培训等工作在公司内部及销售网络中的开展。 1.5. 邦德电动车公司年度、月度区域会议的参与执行。 1.6. 。营销费用管控、监督、审核及费用统计(终端建设费用、促销活动费用、赠品相关费用、会议费用) 1.7. 邦德电动车公司品牌推广主线的掌控执行 1.8. 邦德电动车公司全年促销活动的计划与执行 1.9. 1.10.在总经理的领导下,根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及企划方案,包括广告、各种活动等的促销组合。根据公司决策组织资源 投入,负责企业形象与品牌管理。 负责全国地区专卖店设计及店面装修标准化的推动工作,负责专卖店建设流程的管理与审核。 1.11. 邦德电动车公司广宣资源库的建立与维护,包括媒体资源、精品案例、促销方案、行业重要信息、培训资料的导入等。 1.12.

装饰公司综合部岗位职责.doc

装饰公司综合部岗位职责1 综合部管理制度 综合部岗位职责 岗位名称 综合部经理 所属部门 综合部 直接下属 客服专员、库管。 岗位目的 组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项体系与制度,最大限度的开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才梯队保障。管理公司日常行政事物,最大限度的提供行政与后勤保障美味实现公司经营发展战略目标提供保障。 职责范围 1.建立与公司战旅相适应的人力资源规划和本部员工职业发展规划; 2.根据公司整体战略规划,协助直属上级及时设计和优化公司组织架构; 3.指导统筹公司本部门员工及各部门的招聘管理工作,审核年度招聘计划

及预算; 4.负责公司人力资源的人才聘用计划与人力资源配备计划并对人力资源进行管理、储备、整合等系统管理; 5.审核岗位说明书,并根据公司岗位调整进行相应、及时的变更,保证职位说明书与实际相符; 6.制定和完善薪酬与福利政策,并组织指导公司的用工、薪酬、分配及福利安排; 7.制定和完善绩效管理体系,调整与完善本部门及各部门的绩效考核管理工作; 8.组织和推进公司绩效考核、评估及后续工作; 9.负责推进公司各职能部门员工培训、审核等人事管理工作; 10.组织编制、修订、完善培训体系; 11.负责公司行政管理制度、流程的制定和完善工作,并追踪落实; 12.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,并协调各部门的工作关系; 13.负责召开公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作落实情况; 14.负责重要的对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和落实; 15.负责公司危机事件的预防,危机发生时的及时处理和危机发生后的企业形象恢复;

装饰公司员工管理制度及岗位职责

家(工)装设计师的职责 部门职能: 1、接待到访意向装修客户。 2、完成装修设计任务。 3、负责装修业务谈单,促成装修交易。 4、与业务部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求: 1.组织、实施、协调工作能力。 2.综合解决设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.恰当处理客户纠纷能力。 5.亲和力。 一、设计主管岗位职责: 1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导)。 2.在部门范围内贯彻公司有关规定。 3.落实工作任务到本部门员工。 4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。 5.定期向直属上级汇报本部门工作。 6.协调下属之间的工作。 7.审核设计方案。 8.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。 二、设计师 直属上级:设计主管 能力要求: 1.独立谈单及完成整套室内装修设计方案能力。 2.解决一般设计问题能力。 3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。 4.客户沟通能力。 5.亲和力。 岗位职责: 1.公司接洽客户来访。 2.现场测量待装修房屋、场地。 3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。 4.代表公司同客户议价,签订装修合同。 5.主持施工现场技术交底。

6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。 7.主持施工中的设计变更。 8.融洽客户关系。 9.立足本岗位工作,提出合理化建议。 三、设计部主管工作流程: 固定安排: 1.每月定期,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结。 2.每周五组织召开本部门例会: 1)传达公司精神; 2)总结一周工作; 3)安排、布置工作任务; 4)调整下属工作状态; 公司日常工作: 1.维持本部门工作秩序。 2.管理设计任务: 1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务; 2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。 3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3.协助设计师与客户签订装修合同。 4.向财务移交装修合同,登记备案。 5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 合同转接程序:已签合同(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。 四、设计工作流程中的责任义务 1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改 定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。 2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。 3、设计师签订合同后,必须报部门主管并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

装饰公司各个岗位职责1

装饰公司各个岗位职责 1、总经理职责 1.1 处理公司内部的日常行政工作的管理。 1.2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。 1.3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。 1.4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。 1.5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。 1.6 负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。 1.7 负责落实各部门经理的工作安排。 2、业务部职责范围 2.1 配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。 2.2 负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。 2.3 负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。 2.4 负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。 2.5 负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。 3、设计部职责范围 3.1 设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。 3.2 设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。 3.3 设计师负责材料样板的选型定板。 3.4 设计师负责陪同业主选购装修主材。

3.5 设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。 3.6 设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。 3.7 设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。 3.8 项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。 3.9 负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。 3.10 负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。 3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。 3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。 3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。 4、项目施工部职责范围 4.1 负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。 4.2 负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。 4.3 负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。 4.4 负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。 4.5 负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。 4.6 负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。 4.7 负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。 4.8 负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。 4.9 负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人

装饰公司部岗位职责岗位绩效考核制度

装饰公司部部门岗位职责及绩效考 核制度 家装部经理岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售员政策、销售模式和各项销 售管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售消息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责销售部内员工的管理,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况及时汇报总经理,汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆账、坏账、死账; 13、及时反馈客户信息,协助销售顾问解决重要客户的谈判; 14、完成公司总经理交办的其他工作任务; 15、负责本部门内部的机构设置、人员配备等提出方案和意见; 16、负责销售月度、季度及年度计划的建议及执行; 17、负责对公司销售内部工作流程的修改及指导; 18、负责对公司销售资源投入计划的建议权和分配; 19、对本部门的工作绩效负责; 20、对公司下达的销售任务负责; 21、对市场占有率负责; 22、对销售队伍有直接领导责任; 23、定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度; 24、审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。 家装部经理绩效考核制度(考核分值100分) 1、每月销售计划的完成情况;【绩效分值30分】 2、销售顾问业绩达标率;【绩效分值10分】 3、销售费用的使用率;【绩效分值10分】 4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);【绩效分值10分】 5、部门配合度及员工的满意度;【绩效分值10分】 6、大客户管理指标完成率;【绩效分值10分】 7、市场占有提升率;【绩效分值10分】 8、现有客户维护率。【绩效分值10分】 家装部销售人员岗位职责考核(考核分值100分) 1、在销售经理的领导下,积极开展销售业务,努力完成个人销售任务;【绩效分值5分】 2、在部门月工作计划的指导下,制定个人销售计划、周工作计划;【绩效分值3分】

建筑装饰工程公司各部门岗位职责设计

某建筑装饰工程有限公司部门及岗位职责

一、组织架构

总经理 总经理助理 副总经理 (生产) 综合管理部经理 预算合约部 经理 装修项目管理部 经理/ 总工 技术部 经理行政主管 行政助理 人事主管 司机 行政助理兼前台 质检主管 安全主管 物资部 经理资料员 生产经理 安全员 试验员 质检员 测量员 资料员 招投标副经理 技术主管 库管员 市场拓展部 经理对外经营部经理品牌管理部 经理市政项目管理部 经理 / 总工资料员 安全主管 安全员 技术员 质检员 资料员 测量员 技术负责人 法务主管 财务部 经理 会计 出纳 董事长 副董事长 副总经理(经营) 资料员 项目部经理 项目部经理 设计部 经理 企划专员 市场专员 经营主管 技术负责人 生产经理 预算副经理 预算员 预算员 合同员 技术员 材料员 副总经理(成本) 施工图深化设计 机电工程师 材料会计 运营总监 运营计划专员 施工图设计师 设计总监 效果图设计师 配饰设计师

二、部门职责 (一)市场经营部 1.积极拓展对外经营市场,在公司授权范围和所确定投资权限内进行项目开发和项目合 作; 2.负责项目开发的战略研究; 3.负责对项目开发过程相关的供应商进行评价、选择、监控质量验收; 4.市场调查、分析、定位; 5.寻找项目、培植资源并提供可行性研究报告; 6.公共关系、人脉资源的建立和维护; 7.完成相关工作的后评价; 8.参与相关部门的策划、论证、协调会; 9.完成领导交办的其他工作任务。

家装公司岗位职责(自己辛苦整合的~)

第一节组织结构 第二节岗位说明书 一、总经理岗位说明书 岗位名称:装饰公司总经理 直接下级:装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部经理 本职工作: 全面负责装饰公司的经营工作的正常运转,维持公司的形象。 工作内容和目标: 1、全面主持装饰公司内部的管理工作,落实员工大会决议; 2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标; 3、建立健全质量体系,提供合格的产品和服务; 4、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况,决定公司人员的聘任及解聘; 5、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合; 6、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量; 7、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批;

8、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等; 9、负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更; 10、负责落实各部门经理的工作安排; 11、积极配合其他部门的工作。 管理权限: 对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权;工程进度及质量的监督权;对建材、设备、易耗品等的审批权。 工作协作关系: 内部协调关系:分公司及总公司的相关职能部门。 外部协调关系:相关政府部门 二、副总经理岗位说明书 岗位名称:装饰公司副总经理 直接上级:装饰公司总经理 直接下级:业务部经理、设计部经理、工程部经理、财务部经理、行政部经理。 本职工作: 协助总经理工作,有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务,主持装饰公司经营管理工作,公司各部门的管理与协调工作。 工作内容和目标: 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、协助总经理完成经营指标; 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 4、负责将公司内部管理制度化、规范化,流程化、系统化; 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、设计部经理,设计部经理人选; 7、协调公司各部门人员工作的协作关系; 8、对工程部、设计部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务; 10、完成领导临时授权的其他工作;

市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2 、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;

8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩; 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人)

市场部岗位职责说明书

市场部岗位职责说明书 编制单位:市场部 编制时间:二零一叁年十月

市场部岗位职责说明书 第叁章总则 第叁条为了明确市场部的职能范围及规范市场部的工作程序,保障市场工作进程,特制订市场部岗位职责说明书。 第二章市场部职能定位 第二条市场部部的职能工作。 (叁)负责对办事处无力执行的大客户,按公司规定经相关领导和法律顾问批准后备案执行,对大客户进行评价分类,每月将监督、汇总、汇报执行情况给直接负责人和分管副总; (二)负责销售公司各办事处的客户来访、接待工作; (三)负责市场同行业价格走势的考察、分析;产品价格的定位;公司底价的制定及对外报价等; (四)负责各办低于底价的合同监督和执行,月底报表给董事长、总经理、销售副总、财务副总; (五)负责销售后勤服务,为各办提供样本、展板、检测报告及公司资料的提供;人员招聘前期提报经领导签字分配;各办退货手续办理和监督; (六)负责市场中同行业价格及新产品的调查、客户满意率的调查等(每季度的第叁个月对市场中同行业价格及新产品进行调查叁次,11月份进行客户满意率的调查);

(七)负责配合市场监督部做好市场秩序的监管; (八)负责配合信息部、企划部做好各办及客户信息反馈、销售市场的宣传; (九)负责企业上下游单位的联系沟通; (十)负责各区大客户管理部攻关签下的大客户备案; (十叁)负责广西办、国际业务部、国内其他办事处的越南客户资料的备案;根据公司要求将相关资料通知相关部门和办事处,做好市场监管; (十二)全国前100名地产商的信息搜集、调查、备案等,为公司公关提供完备资料。 (十三)各办招投标工作。 第三条其他职能工作 (叁)程序文件的管理工作; (二)定期组织例会; (三)员工培训工作。 第三章岗位职责 第四条市场部根据工作内容将职责岗位进行明确,设定市场部部长;市场部副部长监任市场、区大客户和招投标管理;客服、接待;各办大客户管理与合同监管;资料管理(文员)五个工作岗位。 第五条市场部部长的岗位职责。 职位名称市场部部长所属部门市场部

装修公司设计师岗位职责

设计师岗位职责 第一节咨询规范 1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。 2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。 3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。 4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。 第二节量房规范 一、量房中要做到认真细致,要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。 第三节设计、绘图规范 一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。 四、施工图纸原则上采用A3 图幅,且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。 第四节报价规范 我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。 一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。 二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。 各分部签署文件明细: 装修合同--三份:公司、市场、客户各一份。 报价单--五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。 全套图纸--四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。补充条款(与合同同时签)--三份:公司、客户各一份、市场一份。 代购协议--二份(复印一份):公司、客户各一份。

装饰公司员工岗位职责

东韵装饰公司员工岗位职责 市场部岗位职责 【部门职能】 1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成; 2.责公司品牌品牌推广、对内对外的资源整合; 3.市场信息的的收集与分析; 4.市场渠道维护与开发。 (一)市场部主管 职务陈述: (1)市场调研、情报收集、分析与预测; (2)负责公司品牌推广与市场推广方案策划; (3)主持市场部管理工作;根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成。 岗位职责: 1.负责营销各阶段市场研究与定位; 2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订; 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行; 4.负责市场决策的事后评估与调整; 5.参与产品研发,对产品设计、销售策略提出建议; 6.主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向; 7.协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、危机处置、诉讼等方面的策划。 8.负责制定项目销售计划和销售任务; 9.负责销售现场的日常管理及团队管理 10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标; 11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施; 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系; 13.制定本部门工作计划及培训计划,组织安排市场部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平; 14.负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。 (二)市场专员 职务陈述: (1)负责小区拓展及关系维护;. (2)负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广 岗位职责: 1.开拓和建立信息渠道,维护并保持各渠道的信息资源的畅通;(小区拓展及关系维护) 2.及时了解客户需求并积极作出合理正确的反应; 3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广; 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。

装饰公司各部门岗位职责

人力行政部岗位职责 一、人力行政部门职能 1、负责公司的人力行政管理工作,包括制度管理、人事管理、文档管理、 考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 2、负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工 作等。 二、岗位职责 主要职责 1、坚决服从上级领导的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行 为向主管领导负责; 2、公司的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归 档,以及人员考勤和办公后勤工作。 3、负责组织对人力资源的发展、人力利用程度指标计划的拟订、检查、 修订及执行; 4、负责制定公司人事管理制度,管理公司员工的人事档案,负责人事档 案的建立、记录、保管和维护等工作。 5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6、负责人力资源考核、考查工作。建立人力资源档案资料库,规范人 才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人员考证、考核、 考查的选拔工作;协助和指导各职能部门的行政、人员和后勤等管理 工作。 7、负责组织公司各项制度的建立、调整和实施监督工作。 8、做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他部门作好 员工工作。 9、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动 纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管 理工作; 10、公司总经理交办的其他工作事宜。

11、负责办公室日常后勤工作和值日排班等。 12、对公司各种规章制度进行颁布、整理和归档管理。 13、负责公司员工的有关福利用品的发放、对办公用品定额和发放管理工作、控制每月办公费用并将月报表上报上级。 14、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系; 15、认真做好公司领导交办的其它工作任务。 16、定期组织员工活动,增加团队凝聚力,提高员工团队合作精神。 17、每月月底按时向总经理提交当月工作总结、下月工作计划,并口头汇报思想计划。

市场部主管岗位职责(共7篇)

篇一:市场部主管岗位职责 《市场部主管岗位职责说明》 岗位名称:市场部主管 直接上级:营运部总监 直接下级:市场专员、策划专员 本职工作:负责公司品牌形象及市场推广策划工作 直接职责: (1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。 (2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。 (3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。 (4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。 (5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。 (6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。 (7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。 (8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。 (9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。 (10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。 (11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。 (12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。 (13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。 (14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。 (15)关心市场部人员的工作、思想和生活。 (16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。 主管责任: (1)对市场部的工作绩效负责。 (2)对市场部的培训工作负总责。 (3)对市场部的所有工作的检查反馈负责。 (4)对市场部给公司造成的影响负责。 (5)对公司及市场部的广告费用负责。 (6)对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。 (7)对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。 (8)对市场部违纪者提出处理意见负责。 (9)对市场部的一切法律行为负总责。 (10)对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。 主要权力: (1)向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。 (2)对市场专员、策划专员有指挥权。 (3)对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。 (4)对市场专员、策划专员的工作水平,有考核权。 (5)对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。 (6)对市场专员、策划专员的工作有评价权。 (7)对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。 (8)对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。

XX-装饰公司各部门负责人岗位职责

XX 装饰公司各部门负责人岗位职责 一、装饰公司副总经理岗位职责及考核办法和要求 向上关系:直接对董事长及总经理负责,接受董事长及总经理考核 向下关系:领导装饰公司全体员工 1、工作职责: 1.1.1 主持装饰公司全面经营管理工作,组织实施公司决议。组织实施装饰公司年度计划和方案,完成公司下达的业绩指标,完成公司赋予的其它责任。 1.1.2 统筹安排装饰公司各个部门的工作并下达工作指令,负责协调各部门之间的工作配合。负责落实装饰公司各部门负责人的工作安排。有权对装饰公司各部门经理及以下人员进行招聘、培训、辞退。策划组织全装饰公司人员的培训计划。 1.1.3 负责组织营销部制定有条理、有明确步骤、可实施、符合公司发展战略的宣传计划;负责组织和落实装饰公司针对各个小区前期进驻工作的开展及战略策划案。 1.1.4 负责组织装饰公司设计部建立一个凝聚力强、战斗力强的高效团队,定期组织装饰公司各级领导对设计师进行综合考评。监督设计部规范出图的执行力度,设计师签单材料配比率的调控。 1.1.5 负责审核装饰公司材料部对展厅材料商及二次合作材料商的引进工作。组织并协助材料部对装饰材料的更新及补充。 1.1.6 负责掌控装饰公司工程部总体工程施工质量;监督落实监察部对工程总检分析报告的真实性。 1.1.7 负责根据客户服务部提供的《客户满意度表》准确的掌握客户对公司各部门的要求及意见,及时反馈给公司董事长及总经理,并进行分析处理。 1.1.8 负责定期收集其他行业伙伴的经营动态、操作模式,分析市场并提出相关战略指导方针。 1.1.9 负责组织装饰公司预算报价的调整和整合,以便时势应对市场。 1.1.10 负责垂直处理客户投诉,并针对客户投诉将追究相关责任人。 1.1.11 负责提高装饰公司员工的积极性,及思想教育。 1.1.12 负责装饰公司所属部门的纪律。 2、考核办法和要求 1.2.1 年度业绩考核:对于副总经理实行年度总业绩的考核,2009 年完成年度家装任务三千万家装产值、年度公装任务五百万,分两个板块考核。如果100%的完成年度总产值,公司将于以业绩总产值的3 ‰提成奖励。如果完成年度总产值的90%以上,公司将于以业绩总产值的2.5 ‰提成奖励。如果完成年度总产值的80%以上,公司将于以业绩总产值的2 ‰ 提成奖励算年度产值任务合格。如果未能达到年度总产值的80%,公司将对该岗位负责人予以降职或自动离职处理。 1.2.2 年度培训考核:该岗位负责人对于公司员工年度培训应在12 个小时以上,每月组织一次统一培训,由总经办对时间、满意度、内容、进行全方位考核。每季度3 个小时的培训任务,每差1 小时,年终绩效奖扣除500 元。(每次培训内容报总经办登记,以便年终考评和绩效的发放)。 1.2.3 对于材料部分考核:材料的年度销售总量比例应达到年度总产值的60%以上,毛利率应达到20%以上,控制好辅料的毛利和新增辅料的品种扩大内需,该部份的毛利率控制20% 以上。未达到该标准,每下降一个百分点,年终绩效提成减少0.1 个千分点。材料毛利率每增加两个百分点,年终绩效提成增加0.1 个千分点。 1.2.4 对工程部分的考核:确保工程合格率达到90%以上,客户的满意度达到90%以上。

装修公司各部门岗位职责

装修公司各部门岗位职责 一、业务部职责范围 1.配合店长制定合理的部门市场发展战略并组织实施。 2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。 3.负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。 4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,将其收集并 反馈给上级。 二、设计部职责范围 1.根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟 通。 2.负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽 淡设计方案的整体构思。 3.设计师负责材料样板的选型定板。 4.设计师负责陪同业主选购装修主材。 5.设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计。 6.设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程。 7.设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通 知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。 8.负责编制装饰工程项目报价表。 9.负责设计变更、工期延误等的签证工作。 三、项目施工部职责范围

1.负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安 排表。 2.负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。 3.负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。 4.负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。 5.负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。 6.负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审 批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。 7.负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费申报。 8.负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。 9.负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人 可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。 10.施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。 11.负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作; 12.负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等; 13.负责施工人员人工费汇总,及临时水电费。 14.对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责; 15.负责审核《施工验收单》。 四、材料采购部职责范围 1.负责对供应商进行初步调查; 2.负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责;

建筑装饰工程公司各部门岗位职责设计行政版

建筑装饰工程公司各部门岗位职责设计行政版 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

某建筑装饰工程有限公司部门及岗位职责

一、组织架构

二、部门职责 (一)市场经营部 1.积极拓展对外经营市场,在公司授权范围和所确定投资权限内进行项目开发和项目合 作; 2.负责项目开发的战略研究; 3.负责对项目开发过程相关的供应商进行评价、选择、监控质量验收; 4.市场调查、分析、定位; 5.寻找项目、培植资源并提供可行性研究报告; 6.公共关系、人脉资源的建立和维护; 7.完成相关工作的后评价; 8.参与相关部门的策划、论证、协调会; 9.完成领导交办的其他工作任务。

(二)对外经营部 1.负责开具对外合作单位工程介绍信、制作资格预审和编制标书; 2.包括业务的前期业务联系和信息收集备案,对业务客户的合理化建议,进行收集整理 并及时反馈给相关部门。积极配合业务客户的相关业务手续的办理工作。做好客户工程款的结算和支付管理工作。每月业务产值的编制并与财务部做好统计工作。 3.对对外合作单位项目进行跟踪监督管理;做好公司业务户工程施工过程的监督。定期 对在施工程进行巡查工作,发现问题要在第一时间处理,绝不留施工安全隐患。确保工程进度和安全管理能够在公司的有效控制范围。合理的控制经营风险。充分做好突发事件的处理工作的预案,24小时保持与各施工项目的主管的通讯联系。 4.负责公司对外合作单位的工程合同的起草,会签工作。依照《中华人民共和国合同 法》和《合同管理条例》以及集团公司和公司有关规定起草合同。对工程的各项条款结合,进行会审并办理合同的签证手续。 5.负责公司的对外合作单位的合同管理工作。认真做好各种合同的统计备案。做好年度 工程合同量结算统计工作。对所有合同做好信息跟踪工作,及时了解在建和跟踪项目的进展.认真做好客户满意度调查回访工作。 6.负责联系、洽谈、办理对外合作单位业务的投标事务; 7.监督和督促对外合作单位施工项目责任人依法施工和履约守信; 8.及时向对外合作单位施工项目传达、贯彻相关政策性法律和公司有关管理规定,并做 好对外合作单位施工项目与各方的协调工作;

市场部岗位职责(岗)

市场部岗位职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 1.制定年度营销目标计划。 2.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3.对消费者购买心理和行为的调查。 4.对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5.对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6.做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7.制定产品企划策略。 8.制定产品价格。 9.新产品上市规划。 10.制定通路计划及各阶段实施目标。 11.促销活动的策划及组织。 12.合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13.制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14.实施品牌规划和品牌的形象建设。 15.负责产销的协调工作。 二、市场部各个部门主要职责 1.产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定

义。 2.市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。 3.市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。 4.销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。 三、市场部各岗位职责 (一)市场部经理的职责 全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 1.全面计划、安排、管理市场部工作; 2.制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算; 3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5.制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划; 6.对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备; 7.与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;

装饰公司工程部岗位职责 (2)

工程部岗位职责 工程部岗位职责 本部门员工应严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;坚决服从公司领导的工作安排,认真执行工作指令,一切作业行为向分管领导负责;严格保守公司各项商业机密等。 项目负责人职责 (一)认真贯彻国家对工程建筑质量要求的相关法律法规,对企业关于工程 管理的制度、规范等提出建议与意见,加强对现场工程质量的监督与管理,负责提出施工计划和意见。 (二)全面负责对工地现场的日常管理,积极协调各施工班组的工作,与技术人员一道监督施工工艺的效果,及时发现并指出施工过程中出现的问题,保证施工质量。 (三)工作安排恰当,有宽裕时间的还应积极参加公司组织的各项专业知识培训,加强自身业务素质。 (四)全面负责落实公司各工地的生产任务,对工地的安全施工、工程质量管理、施工队伍管理、机械设备、库房物料等统抓兼管。 (五)负责准备完善施工进场的相关手续、资料,组织检验工程报批手续及审查施工方案,监督施工方案的实施。 1、负责检查、监督施工现场设备、设施的维修保养情况。 2、做好工程施工中设备、设施的交验与记录,并且负责检查、监督施工过程,发现异常情况的处理,防止出现安全事故或其他质量事故。

3、带领人员解决现场突发事故或化解危机,对紧急事故要及时上报公司,争取最佳短时间内得出解决方案,防止事态扩大。 4、重视安全生产的监督与管理,按要求严格工人规范的施工作业,保质保量完成施工计划。 5、为确保工地的施工质量,组织、安排安全员及时检查施工现场、楼房的安全防护工作是否做好,并保证施工机械设备安全使用和按安全操作规程进行安全操作。 (六)对于违规施工人员可进行处罚或报请部门领导进行处罚。负责现场员工劳动纪律的管理,配合部门领导对现场其他员工进行监督与管理,配合公司执行员工季度/年度的绩效考核。 (七)严格控制工人在施工过程中的用料,必须保证按技术工艺进行施工,杜绝浪费,争取在保证质量前提下,严格控制成本,更好地完成工程。 (八)对工地库房的安全管理要严格,库内严禁烟火。上班时间要积极安排库管员对仓库各种物料进行检查、清点,防火防盗,保证库房和物料的安全。 (九)由于工地现场管理工作可能会涉及与建筑单位或开发公司、物管公司的沟通与联络,因此应该树立专业的现场负责人形象,保证公司的名誉不受损害。 (十)严禁在私下接受施工班组或其他业务单位的请客吃喝,公司安排的活动除外。 (十一)对在施工管理过程中知悉的工程资料或商业机密严格保密,禁止向不相关的人泄露,并积极完成领导交办的其他工作。 采购员岗位职责 为了适应市场竞争,最大限度地降低采购成本和公司运行成本,使物资部门为公司业务开展能提供更为优质的产品材料,进一步加强公司的竞争力,特制定以下职责。

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