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个人工作总结精选三篇

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【篇一】个人工作总结

转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这1年来

的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在持续改善工作方式方法的同时,

顺利完成如下工作:

一、现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金

收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能

够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证

数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金

工作的准确性,即时性。

二、银行业务

日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要准确开具支票转账

进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银

行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认

真审查收款结算凭证的真伪性,即时掌握银行存款余额情况,逐笔序

时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落

实并督促未达帐项即时入帐。

三、其他工作

从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与

各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作

关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向

会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到即时汇报,即时处理。

即时回收整理各项回单、收据,即时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,即时发放员工报销和其它应发放的经费。在工

作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审

批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上

更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的

进步,这都得益于领导,前辈的协助与交流,我真正感受到了领导的

关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。

作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做

好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方

法去解决各种不同的问题,我仅仅和所有我们公司的.其他员工一样,

尽自己的努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想,普通的工作也

并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我

更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一

定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的

工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差别,让自己今后的工作更加

严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决

不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工

作上指导我,在思想上协助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大

发挥自己应有的作用。

最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家

这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司

明天会更好!而我们也将收获无限的希望!

【篇二】个人工作总结

三月份,在深入学习《国家中长期教育改革和发展纲要》、《教

育部关于进一步增强中小学教师培训工作的指导意见》、《吉林省教

育厅关于落实吉林省促动中小学教师专业发展行动计划展开中小学教

师继续教育工作的实施意见》、《教育局xx年度工作要点》以及外地

先进的教师队伍培训及管理经验基础上,在主管雷校长撰写的《农安

县中小学教师培训“xx”规划》和《农安县中小学教师培训提升三年

行动计划》指导下,办公室撰写了《xx年教师教育工作计划》、《农

安县第二周期教师专业发展性学校创建活动方案》、《农安县中小学

学科骨干教师重新认定方案》、《农安县中小学教师第四届“读书使

我成长”征文评选活动方案》以及《农安县中小学学科骨干教师高级

研修方案》等。

3月30日上午,在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县

中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参加的“干训师培、

德育工作会议”。会上下发了相关文件,并对本年度工作做了具体安排,教育局副书记李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强

调了做好各项工作的重要意义,提出了明确要求,为今后教师培训工

作指明了方向。

按照局工作要求,5月下旬,在校领导的反复指导下,撰写了《农安县中小学教师教育工程实施方案(xx—20xx)》,工程实施方案共23页,涵盖了教师培训五年工程的总体目标和具体目标、工程体系、实

施策略以及相对应管理机制与办法。

1、省级学科骨干教师推荐工作

8月份,办公室接到《关于做好xx年吉林省中小学幼儿园省级骨

干教师认定工作的通知》后,第一时间把文件上传进修学校网站,并

通过面对面传达文件精神及本县做法,即:采取基层学校推荐申报、

办公室对申报教师提交的各种证件实行审核的方式确定省级骨干教师

申报人选,确定后向上级部门推荐申报。本次省级骨干教师认定工作,我县共推荐申报32人,经过市继教办审核后16人完全符合条件,当

前16人已参加了省级骨干教师笔试和答辩,进一步的认定程序等市里

通知。

2、市级学科骨干教师认定工作

按照长春市教育局下发的长教发53号《关于推荐长春市市级学科

骨干教师培训对象的通知》要求,3月25日—4月8日,办公室组织

展开了“市级学科骨干教师认定”申报工作。针对学校推荐的教师,

办公室实行了认真审核,并从各校名额所占比重、学科结构、申报教

师年龄特征几方面实行了全面衡量、具体分析,最后确认156人入围,4月8日报送市继教办。经市级骨干审核、笔试,我县中小学共有84

名教师被认定为长春市市级骨干教师培训对象,7月17日—7月25日,82名市级骨干教师培训对象按要求参加了省级培训活动,并被正式认

定为xx年12月——xx年12月市级学科骨干教师,当前认定公告已上传进修学校网站。

3、县级学科骨干教师认定工作

根据《农安县xx年度中小学学科骨干教师重新认定方案》要求,

5月10日,在教师进修学校四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼

儿园、特教继续教育工作会议,会议强调了骨干教师重新认定工作的

重要意义,下发了《xx年度中小学学科骨干教师专业水平测试工作安排》,并对考试规则以及教师准考证的填写做了进一步的说明。5月

14日上午,在县实验小学举行了全县中小学共1271名教师参加的骨干教师选拔考试。考试命题严密、组织得力,整个考场秩序井然,学校

和参加考试的教师对这次测试活动普遍反映良好。5月21日,教师进

修学校组成了15人的阅卷小组和9人的业绩考核小组,利用双休日对

本轮骨干教师认定实行双向考核。通过考核以及全面协调,本年度我

县中小学共1250名教师被认定为县级学科骨干教师。

【篇三】个人工作总结

经过了三个多月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。

本人的工作的综合水平还有待提升,有以下几点需要提升:

1、工作经验要持续积累:在这几个月的工作中,对公司内很多实

际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待

领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但

能够提升自身水平的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,

实际工作经验仅仅停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总

是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下

来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这

样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,

不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和

增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的

任务,对自己不懂的问题做到即时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在

工作中持续积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

2、技术水平有待提升:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同

事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到即时了解更新自身要

理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术水平水平还要进一步提升,多去学习新的技术知识,掌握

新的技能。

3、沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,

很少能做到与领导即时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通

的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面实行即时

果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为

重心的沟通技巧。

在思想观点方面本人还有以下几个方面需要改变:

1、培养竞争意识和创新观点:竞争意识是推动个体努力学习,自

觉提升职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖

别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有

创新观点与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。

2、培养适合变化的水平:职业内容的持续更新和新型职业的持续

产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、

新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平

的提升,不但要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要

求人们打破旧的传统观点,解放思想,开阔思路,树立时间观点、效

率观点与合作观点。

3、培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境,自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚

精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛,

就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广

泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体

验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。

4、重视水平补偿:“勤能补拙”是性格与水平之间的补偿;“熟

能生巧”是活动对水平的增进。“兴趣是的老师”说明了培养兴趣能

够克服水平上的欠缺。

5、培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,

转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重

要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、

严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中

团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的

必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一

个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏

实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。

提升身心健康水平就把握好休息与工作的关系,尽量避免让自己身心疲惫的去工作。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

总监理工程师个人年终工作总结2020最新范文5篇

总监理工程师个人年终工作总结 2020最新范文5篇 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训。下面是小编整理的关于总监理工程师个人年终工作总结,希望能够帮到大家。 总监理工程师个人年终工作总结一 2018年以来,根据公司工作安排,我担任工程的总监工作。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,我认真履行工作职责,搞好项目监理部日常监理和监督工作,同时,在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围,发挥团队精神,积极调动监理人

员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同,认真做好“三控、三管、一协调”的工作。 作为总监,我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律,要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到:勤巡检、勤监督、勤要求;认真为业主服务,认真做好监理工作,认真完成合同目标,最终让业主满意,让使用者满意,为公司创造良好的业绩。 工程项目监理部于2018年3月8日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目,工期比较紧、同时,建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高,对监理人员要求比较苛刻,有的监理人员难于适应这种环境,不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。 但是该工程在建设单位的大力支持下,在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合,截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。 在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右,但是,只要总包单位认真调整施工总进度计划,精心组织,认真做好工料机的部署,以及加强施工管理,做好总、分包单位之间的配合、协调,完成合同工期目标应该蛮有希望。

个人工作总结精选5篇

个人工作总结精选5篇 寄语:在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,2019年这一年是有意义的、 有价值的、有收获的。 【个人工作总结篇一】 时光荏苒,转眼2019年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也 包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈 努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大, 得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样 的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说2019年是公司推进改革,拓展市场,持 续发展的关键年。 现对过去一年的工作总结如下: 在2019年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托 工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另 一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住 工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热 任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成2019的供热任务和各项经济指标,并 积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目 部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司 领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站 的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109 万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤 勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。 由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点, 比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供 热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回

员工年度个人工作总结三篇

员工年度个人工作总结三篇 【导语】一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中, 我们会继续不断的努力的。《员工年度个人工作总结三篇》是为大 家准备的,希望对大家有帮助。 < 进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。 一、进公司一年来的工作表现 (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工 作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心 向领导、同事请教。 (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放 在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中, 以制

度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重 领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改 进工作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志, 增长才干。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 (三)当好助于。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

员工个人周工作总结范文五篇

员工个人周工作总结范文五篇 员工个人周工作总结范文1 岁月如梭,又一年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年。酒店就像一个大家庭,聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作,团结一心,希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天! 工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的,面对激烈的市场竞争,作为酒店客房部基层管理人员的我,更应该作好自己的工作总结和计划,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划: 1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。 当前我部门有新员工的注入,在工作中难免会出现这样那样的小插曲,这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导,确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉,影响服务质量和公司效益。 2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级,并做好检查工作。 看上去这是一项很简单很容易完成的工作,但往往在执行的过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100%,领班传达

给服务员90%,服务员听了90%,但只做了80%。如果负责的主管或领班会对自己安排的工作进行检查,可能会做一些弥补。反之则…….. 这只是三个层 面之间的传达,如果是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。 3、酒店设施设备的保养工作。 酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门紧密合作。 4、留住回头客和长包房及发展新客源。 (1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进行汇总总结。 (2)提高服务质量,美化客房内饰,提供一些个性化服务和超值服务,使客人有一种宾至如归的感觉。 (3)与前台的紧密联系和配合,入住客户的需求总汇到前台,如需要客房的能准确快速地反应。 5、团队内部的监督与互动。 为了我们的工作制度更和谐,客房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分,考核。已达到相互监督共同进步的目的。

财务总监个人工作总结【三篇】(完美版)

财务总监个人工作总结【三篇】【导语】工作总结是对过去的工作进行理性的思考 财务总监年终个人工作总结(一) 20xx年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作总结如下: 一、认真做好部门日常基础管理工作。 1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。 2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。 3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。 4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。 6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。 二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。 1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。 2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。 3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。 4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了xx年租赁费用和材料销售款项。 三、完成领导交办的其它任务。 20xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。 财务总监个人工作总结(二) XX年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕

精选最新个人工作总结3篇

【必备】个人工作总结3篇 xxxx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务,商场个人工作总结。具体分以下几方面: 1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑,工作总结《商场个人工作总结》。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。 2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。 3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管

年个人工作总结三篇

年个人工作总结三篇 年个人工作总结三篇以提高素质为重点,积极组织全体人员每周学习活动。要求办公室全体人员除积极参加局统一组织的各项学习外,还需根据各自工作特点,加强自身学习,综合素质明显提高。下面是大家创业网为大家带来的年个人工作总结三篇,希望能帮助到大家年个人工作总结1光阴如梭,****年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下 一、认认真真,做好本职工作。 一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已,自觉遵守各项制度严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 三、存在的不足一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。 二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。 四、下半年的工作打算1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。 3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。 例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。 上半年成品庫的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌年个人工作总结2光阴如梭,****年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半

总监个人年终工作总结

总监个人年终工作总结 20**年以来,根据公司的工作安排,我担任了临清万嘉地产**国际项目一期工程的总监工作。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,在建设单位的大力支持和施工单位的紧密配合下,我认真履行了工作职责,做好了项目监理部的日常监理和监督工作。同时,在项目监理部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同,认真做好“三控、三管、一协调”的工作。 作为总监,我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针,制定了项目监理部的工作目标以及监理工作纪律,要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到:勤巡检、勤监督、勤要求;认真为建设方服务,认真做好监理工作,认真完成合同目标,最终让建设方满意,让业主满意。 **国际一期工程项目监理部于XX年5月24日进场以来至今已经有8个月的时间。由于该工程属于开发项目,工期比较紧、同时,建设单位在工程质量、安全以及进度方面极其重视,因此我对我们监理人员的要求特别高,也非常严格。本年度该工程在建设单位的大力支持下,在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极配合下,截止到目前该工程的施工质量、安全以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的原因E3#F5#F6#楼稍有滞后,但是,

只要总包单位认真调整施工进度计划,精心组织,认真做好明年开春的部署,以及加强施工管理,做好总、分包单位之间的配合、协调,明年定能完成合同工期目标。 **国际一期工程项目监理部于XX年5月24日进场以来至今经历了近8个月的时间。尽管该工程开工时间不长,项目监理部组建时间较短,并且该工程建筑面积比较大,单体工程比较多,所有单体工程基本上同时开工,同时进行,每个监理人员工作压力都比较大,但是,所有现场监理人员都无怨无悔,积极配合总监和总监代表,认真、及时地完成了总监以及总监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段,经监理人员的辛勤工作,本工程质量、安全、进度全部达到合同约定的目标。 经过近八个月的不懈努力,我监理人员的工作得到建设单位的认可和满意。项目监理部能够取得较好的成绩,首先,离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀,离不开本公司领导班子经常到现场指导、检查监理部的工作,并针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议,更离不开项目部全体成员发挥团队精神,团结互助,积极配合与认真工作。**国际项目监理部总监代表燕双林同志工作经验丰富,业务水平高,工作认真,管理严格,同时,不论总监在不在项目上都以身作则,带动监理人员做好“三控三管一协调”

近三年个人工作总结材料三篇

近三年个人工作总结三篇 导读:本文近三年个人工作总结三篇,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 下面是整理的近三年个人工作总结范文,欢迎阅读参考。 近三年个人工作总结(一) 近三年来,在领导的关心指导和同事们的团结协作下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导交办的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将自己三年来的思想和工作情况回顾总结如下: 一、加强学习,提高自身素质 我坚持把加强自身学习作为提高自身素质的关键措施。在党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育中,积极参见镇党委和机关党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写个人心得体会和学习笔记,使自己的思想政治素质有了很大提高,为自己开展好各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,还重点加强了《统计法》、《安全生产法》等工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。 二、恪尽职守,认真做好本职工作 三年来,自己认真履行岗位工作职责,很好的完成了各项工作任务: 1.20xx年重点协助做好了全国经济普查工作。无论在前期的个体户和工商户摸排、还是后期的相关数据上报中,自己都加班加点认

真工作,确保了在上级规定的时间内一次性通过。由于个人工作出色,被省经济普查领导小组办公室授予“全省经济普查先进个人”荣誉称号。 2.20xx年重点协助做好了省安全社区创建工作。在该项工作中,我和办公室的一班人在三个月的时间内加班加点到村、企业一线帮助指导整理资料,并独自担任了《乐平铺镇安全社区工作报告》的一书收编工作。由于工作到位,我镇一次性通过省级验收,并被山东省安全生产监督管理局、山东省安全生产管理协会授予“省级安全社区”。 3.20xx年,重点做好了全镇的工业、服务业的报表工作我镇现有规模以上企业34家、县额服务业10家。在每月的报表工作中,自己都深入到企业核实企业上报数据,确保了上报数据的正确性。 三年来,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严禁、细致、扎实、求实,脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护我镇机关的良好形象。 三年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习不够,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志

个人周工作总结模板

个人周工作总结模板 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 《个人周工作总结模板》是一篇好的范文,觉得有用就收藏了,希望对网友有用。 今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于的文章,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们” href=“http:///” target=“_blank” style=“color:#ff0000;font-stretch:normal;”>()的后续更新吧! 转眼一周过去了,人总是在学习中总结才能成长,所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。 本周: 1.行政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新

来员工的流失。 2.卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。 3.早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。 4.员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。 5.考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。 6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。 7.员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公

司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。 8.网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,范文写作现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,应届毕业生网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。 针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下: 1.早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心 2.主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通

总监个人工作总结五篇大全

总监个人工作总结五篇大全 总监个人工作总结篇一 我于20__年__月__日以人事部见习经理的身份进公司,成为公司的一名员工。20__年__月__日被提升为行政与人事部主管,一个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结范文。 一、个人品行 在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。 二、管理思维

我欣赏__在“__”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。 四、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。 五、奖惩有法 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2021年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员

精选最新个人工作总结四篇(1)

【实用】个人工作总结四篇 现将20xx年第一季度工作小结及第二季度工作计划报送如下: 一、20xx年第一季度工作总结 1、“基智团”的工作 在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。 2、思考工作中存在的问题,妥善解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。 二、20xx年第二季度工作计划 1、增强基金客户的服务工作 目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。 每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

2020年个人工作总结三篇

2020年个人工作总结三篇 本人在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现总结如下: 一、思想方面 本人能认真学习党的路线,、方针和政策,时刻与党中央保持一致辞。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。 二、教学方面 上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无不可用机器。上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使知识与技能、过程与方法以及情感和价值观三方面目标均能实现。注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,的课后及时做好课后反思,不断总结经验。

三、个人教学业务水平学习方面 只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在信息技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。认真、主动地向其它有经验的老师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。 四、本人今后的努力方向 1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。 2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。 3、利用各种教学方法,提高学生注意力。 以上是本人在本学期教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。 2020年个人工作总结2 近期的工作让我深有感触,作为一名_的员工我感到非常的荣

个人周工作总结表格

个人周工作总结表格 个人周工作总结表格 转眼间来到公司已经一个星期(8月4日至8月11日)了,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里,我努力适应这里的环境和工作内容,为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下: 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加(值)班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印 13、员工考勤卡及饭卡的发放,饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时,监督是否有代打卡

本周工作的进展使我认识到: 一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话,可能这个电话就是公司业务的来源。 不漏听每个电话,每一个来电多询问一个问题,就可以推掉很多推销和做广告的电话,减少部门内部不必要的麻烦,提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责,省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺,在这个岗位上就需要更多积累,感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解,让我可以更快的融入这个工作,并尽快完成工作任务。 三、认真完成工作,更要注重细节。接听电话要态度和蔼,对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面,为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心,对其他相关知识,如财务报表,应多多虚心请教财务部门的同事,总之,要在工作中扩展知识面,以便更好的完成工作。 下周计划如下: 1、提供岗位的适应力,把自己的工作在保质保量的前提

总监个人工作总结及计划范文模板

总监个人工作总结及计划范文模板 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《总监个人工作总结及计划范文模板》的内容,具体内容:一年很快就过去了,结束了20**年,我们很快就会迎来新的2020年,那么人事总监个人年终工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是我给大家带来的,希望大家喜欢!篇一20... 一年很快就过去了,结束了20**年,我们很快就会迎来新的2020年,那么人事总监个人年终工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是我给大家带来的,希望大家喜欢! 篇一 20**就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事总监,我自然而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结: 一、工作中的成绩 1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 2、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。 3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。 4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。 二、工作中的不足 1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。 2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。 3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。 4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。 三、具体改进方案 1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。 2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。 3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。 4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。 5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。 四、对公司的建议 1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工。 2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要。 3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度。

总结范文-最新年度个人简洁工作总结范文5篇精选

最新年度个人简洁工作总结范文5篇精选 看着孩子们的笑脸,看着孩子们各个方面的能力在提高,我感到极大的快乐。为 了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学年的工作进行以下总结,一起来看看最新年度个人简洁工作总结范文5篇精选,欢迎查阅! 年度个人简洁工作总结1 时间流逝飞快,眨眼间一年的工作也是收尾完成,在认真的反思、分析完我这过 去一年的工作情况之后,这才慢慢地明白自己还有非常多的方面是需要去学习,去进 步的,所以便是书写了以下几点: 一、工作认真,踏实肯干 在那些领导给我的工作上,我自然是保持着十分认真的态度去完成,并且以个人 的努力来做好所有的工作,在这件事上,我有非常多的方面与事项都是需要去学习与 掌握的。在工作的时间,我都是认真的对待工作,从来不做公司禁止的事情,也不做 对工作的效率或是其他方面有影响的事情,完全就是希望自己能够将这份工作做好。 在自己不太明白的方面,也是有及时地去请教,再通过自己的不懈钻研,认真地分清楚,搞明白接下来需要奋进的方面,便是认真地将工作都完成好。 二、不断学习,提升能力 学习是对于每一个人都非常重要的,不管是在任何的方面都应该保持着这一态度,所以我也是坚持着让自己在工作中去成长,去更好的让自己明白这份工作带给我的一切。在平时的时间中,我都是有坚定自己,让自己在工作中保持学习的心态,让自己 多多向他人学习,并且有自我钻研的精神。也正是以如此的方式,让我对现在的工作 也也是拥有了不一样的认识,也是想要能通过自己持续的奋斗在前方有更好的生活。 为了将个人的工作都完成好,是需要要多去学习,掌握更多的知识才能够对工作或是 其他各方面有更好的认知。 三、改正缺点,持续上进 在我的工作中,虽然我有非常努力地学习,但是还是会在工作中出现错误,主要 还是因为个人工作时候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的检 查工作是不能够有所缺少的。当然在工作上我也是有为自己树立目标,就是希望能够 不断地督促我,激励我让我在往后的生活中有更好的奋斗方向。再者就是我与周围同

个人年度工作总结三篇

个人年度工作总结三篇 个人年度工作总结 在20XX年年初我荣幸的假如了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结: 一、工作中回顾与总结 1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。 2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任

到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。 二、收获与不足 这一年的收获是_对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。 不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。 三、明年工作展望 1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。 2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。 3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。 4、迎接好各个大型假期的接待。 5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。 相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。 个人年度工作总结 20XX年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮

营销总监年终总结三篇

营销总监年终总结三篇 我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一 起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对 我的工作多提宝贵的意见和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助展开工作。前期就 是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。 为建立信任的关系,与每个客户实行交流、沟通。让其从心底感 觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以协助他们为主,本着“我 们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来展开工作。 这样,在业务工作基本完成的情况下,不但满足他们的需求,得 到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。 就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界 因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这个阶段的事情, 不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年 的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内 的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们 也会选择用最快的速度和的方式来解决。 20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的协助和包容是我 个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做 人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。 在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组 成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销 策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰

精选个人年终工作总结10篇

个人年终工作总结10篇 今年的工作到今天就已经结束了,回顾了一下自己这一年的工作,其实是有很多的收获的,但自己在工作中也依然有很多的地方是没有做好的。在新的一年自己应该要有新的计划,所以我想在明年的工作开始之前,先为自己这一整年的工作做一个总结,再去思考自己明年的计划,让我在明年的工作中能够有更多的收获。 一、工作表现方面 在今年的工作中在我的领导身上学到了很多的新的工作技能,也学了一些自己以前没有做过的工作应该要怎么去做,今年的收获是很多的。这一年自己的工作态度是很不错的,所以也学到了很多的东西,工作能力也提高了不少。对待自己的工作我是非常的认真的,不管是什么工作我都会努力的去做到最好的完成,所以自己这一年也是进步的了比较的多的。但在这一年的工作中自己也因为自身能力的不足出现了很多的问题,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的话,在新的一年就一定要更加的努力才行了。 二、个人表现方面 这一年自己一直都很遵守公司的规章制度,也从来都不会做违反纪律的事情。这一年我是满勤的,迟到这样的错误自己是没有犯过的,没有事情的话也不会请假,不想因为自己一个人去耽误公司其它同事的工作。我想今年我自己的表现是很不错的,应该可以说是一名合格的员工了,在我完成自己每一天工作的同时,也努力的去遵守公司的制度。不过自己今年和去年相比还是有很大的进步的,这也让我对自己有了信心,让我有动力去继续的努力。 三、新一年的计划 明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因为自己的能力不足再次的出现一些问题。在新一年的工作中自己也要保持现在的一个工作状态,去学更多的工作技能和方法,让自己能够把工作做得更好。明年自己要听从领导的安排去完成他分配给我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些问题,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,这样才能够在新的一年有更多的进步。 总之,这一年自己的表现是很不错的,但我也不能沉浸在过去的成绩里,新一年马上就要到来了,自己应该要为在新的一年取得更好的成绩而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能够有更多的进步的。 (1)在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

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