外贸函电实训报告

重庆科技学院

学生实习（实训）总结报告

学院:_法政与经贸学院__ 专业班级:_

学生姓名学号:_

实习(实训)地点:___ H201 _____

报告题目:_____外贸函电综合实训

报告日期： 2016 年 1月 10日

指导教师评语:____________ ___________________________

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成绩（五级记分制）:______ _______

指导教师（签字）:___________________

关于《外贸函电综合实训》的总结报告

在这学期学习外贸函电的基础之上，老师指导我们进行了为期2周的外贸函电综合实训。这次实训，我们不仅复习和巩固课堂上学到的理论知识，也在实践中将这些知识灵活运用，让我们对外贸函电的写作有了更加深刻的认识，也提高我们的外贸函电写作能力，更为我们走出校门，将来从事专业相关的工作提供了帮助。

在周2周实训中，我们每天都学习这各种外贸信函的写作，从最开始的建立双方业务联系的信函（establishment of business letter ）,询价（enquiry），询价回复，报盘（offer），还盘（counter-offer），下订单（order），装船通知（shipping advice），合同（contract），支付方式（term of payment），修改信用证，保险的投保（insurance），索赔(claim)等一整套外贸函电的写作练习,熟悉各种信函的写作格式和结构，以及各种信函的常用表达，包括词汇，短语，句子和固定格式表达，俗话说：“practice makes perfect”。通过2

周的不断反复练习，我们熟练的掌握写作外贸函电的习作技巧和提高函电写作能力，不断的练习认我认识到函电语言表达的专业性很强，它需要你熟知相关的格式和常用表达，不能出现口语化的表达，这就更加要求我们必须提高自身的语言表达能力和牢记信函的格式。

从最早开始的建立业务联系的信函写作，就必须按照写作格式来写，不能随心所欲，天马行空。一般函电的结构都包括7个部分，信头（letter of business），日期（date line），信内地址（inside address），称呼（salutation），主体（body of the letter ），结尾敬语（complimentary close），签名（signature）构成，缺一不可。每个部分都有具体的格式要求，一般而言，信头写写信人的公司和地址。日期就直接写写信日期，一般习惯写为月-日-年的格式（如 May

5th,2016）。信内地址则是一般写为收信人的公司和地址。称呼一般可以写为 Dear 加人名，如果不知道人名可以写为 Dear sirs。结尾敬语也有格式，一般可以写为 yours sincerely/faithfully 等，签名一般书名为写信人的名称和职位。这六个部分可以按照常规格式照抄下来，不是非常难写，而最重要最难的部分是信的主体，这部分是写信人表明自己写作意图和内容，至关重要，一封函电写的好坏就可以从这看出来，并且这份内容会根据不同的函电而改变，这就要求我们必须通过大量的案例练习来熟练掌握。

从案例建立商业联系的信函写作，其主体就必须包括以下几部分内容:首先你要告知对方你的信息来源，如you are kindly recommended to us by the 信息源（可以是商会，大使馆，银行等）。接下来你要明确告知对方你的写信目的，常用表达为We take the liberty of writing to you in hope of establishing business relations with you. 紧接着你要告诉对方你的公司经营范围和现状，让对方有理由选择你，如 we are the largest CNC machinery manufacturers in China(公司的商品和地址根据实际情况改变),we not only enjoy a stable market in China but also export our products to many countries and regions in Asia and East Europe, our product have the best quality and reasonable price ,and we are sure that our product will be competitive in terms of

both quality and price.等一系列表达，重点是让对方相信你的产品好和公司实力强，没有理由去拒绝。最后就是要再次重申希望和对方建立合作，并希望得到对方的早日回复，相关表达如We hope that we can find an opportunity to cooperate with you in your area. We are looking forward to your immediate/prompt reply.所有部分写完，这样一封建立业务联系的信函才算写好，这也让我认识函电的写作不是一件简单的事，必须要根据每种信函的写作结构来表述简洁，精确，完整，不能有模糊，长篇大论的出现，这将影响到双方今后外贸业务的往来与其他领域的合作。

除此之外，当然还有其他的各种信函的格式，老师也都在实训中进行了认真讲解和布置了相关练习，这些都让我们受益匪浅。令我记忆深刻是关于合同的草拟和根据合同修改信用证。在外贸业务中，合同划分双方拥有的权利和履行的义务，以及各自承担的责任，可谓是所有单据中最重要的部分，一旦合同出现问题，将会使一方或双方出现巨大损失，必须小心谨慎。关于合同的撰写，一般外贸中合同分为两种，即销售合同和购买合同。合同的内容一般包括约首，合同编号，日期，合同的主体，约尾等5个部分，约首一般是为了表明这是销售合同还是购买合同，合同编号一般照抄，日期也是同样。约尾一般写的内容是让双方签名。如please sign and return the duplicate.最b重中之重的是合同的主体，一般而言，它的信息可以从双方来往的信函和确认书中得知，这部分内容必须准确。开头的格式常见为 This contract is made between the 卖方公司名称and 买方公司名称，whereby the seller and the buyer agree to buy the 产品名称 on the terms and conditions set forth below.中间部分为商品的名称，质量，数量，规格，包装条款，装运条款，价格术语，保险，付款条件等分行撰写，其中关于价格术语一般写为币种+价格+数量+付款方式+贸易术语+目的港，如 USD 100 PER DOZEN L/C FOB MELBOURNE.装运条款要包括三个小部分，一般为装运港和目的港，装运日期，以及是否允许分配装运和转船运输，如 from DALIAN TO LONDON before August 8th,2016.transhipment and partial shipment allowed.除了这些以外，根据产品的特性，还可以添加关于质量和重量的规格的检查，以及不可抗力条款和关于仲裁条款和随附单据等内容。这样的合同的主体才算完整。关于根据合同修改信用证的练习，这也是十分重要的，因为一旦信用证的内容违反合同的内容而不能得到及时修改，容易造成卖方不能交货和得到货款，也会使卖方在旺季无法销售货物，造成巨大损失。在修改的过程中，值得注意的是信用证的金额和币种，保险的投保加成率，投保的险别和由谁投保。信用证的有效期，装运的目的港，必须记住的是一般合同没有明确写明禁止转运和分批装运，一般在信用证中都是默认为允许分批装运和转运。

除了上述重要内容的写作，我们也学习了付款条件和保险。这部分内容主要是以翻译，填空形式为主，目的是让我们看到相关的条款能够马上反应过来，和自己能够熟练的在函电写作中将这些专业术语运用。例如，we regret that we can’t accept payments in cash against documents after the goods arrived in the port of destination. In view of our long-term friendship ,we accept D/P at 60 days this time.一般常见付款条件有三种，D/P，D/A,L/C.关于保险的投保要根据贸易术语的选择来有谁投保，一般情况下是由卖方投保，具体保险条款要包括谁投保，保险险别，投保加成率，以及卖方要求特殊的投保加成率写

明由卖方承担，如 we shall be covered by the 卖方/买方 for 110% of the invoice value against all risks and war risks .除此之外，老师还让我们翻译了各种保险专用术语，以及重点学习海上运输货物保险条款，区分风险有自然灾害，意外事故，一般外来险，特殊附加险，以及损失分为实际全损，推定全损，共同海损，单独海损等对应的保险有平安险，水渍险，一切险的赔付。

总之，在老师的带领下，我们学习的远远不止上述内容。课堂上的知识也在反复的实践中得到巩固，学会使用大量的专业表达，提高函电写作的专业程度，是我们受益良多。同时我坚信，经过这次实训，无论在未来的工作还是生活，我都要坚持学习，用无限的知识去充实有限的人生，正如培根所说：“Knowledge is powerful”.

2020年国际贸易实训报告范例

国际贸易实训报告范例 实训报告主要用于加深学员对知识和技能的理解和认识。下面是关于国际贸易实训报告范例的内容，欢迎阅读！ 一、实习公司简介 (1) 利宏纺织有限公司简介： 利宏纺织有限公司1994 年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦?超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 利宏纺织有限公司经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化; 产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。 (2) 丽宏国际贸易有限公司简介： 1991 年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地XXO余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配

件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质”的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。 二、实习主要工作任务 在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站（网上销售电子商务平台）。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事 （小潘）负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在X 月x号左右基本完成网站筹建工作，可以正式投入工作。 经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于X月X号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email 里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。 由于公司针对XXXX年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短

外贸函电实训材料

1. Letterhead(信头) -------------------------------- ---------------------------- 2. Reference Number(参考号/发文编号) 3. Date(日期) 4. Inside Name and Address(信内地址) ------------------------------ ------------------------------ 5. The Salutation(称呼) 6. The Subject Line(事由标题) 7. The Body of the Letter(正文) ----------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------ 8. The Complimentary Close(结尾敬语/套语) 9. The Signature(落款) -------------------------------- -------------------------------- 10. The Reference Notation(经办人代号) 11. Enclosure Notation(附件) 12. Carbon Copy Notation(抄送) 13. Postscript(附言/注) Dear Sir or Madam: Please open an irrevocable Letter of Credit for US$30000 in favour of1the Medifa Medica Equipment Ltd., the credit to be valid until October 30, 2007. The documents, which may be used against negotiation2, are as follows: bill of lading3, commercial invoice4 and packing list5 in triplicate. The conditions of shipment of 400 sets medical equipment are as per S/C No.968; Transshipment is prohibited and partial shipments are permitted. We have enclosed the application form for the L/C and would appreciate it if you can open the L/C as soon as possible. Yours sincerely,

外贸函电心得体会

外贸函电心得体会 篇一：函电学习心得体会 心得体会 一个学期的函电学习很快就结束了，在这短短的一学期时间里我觉得学到了很多。在学习前英语就不是很好，不知道该如何组织和使用各种优美、恰当的英文词句来很好地完成一篇英文信函，信函中的一些语言明明是我们在生活中常常接触到的，但是就是不知道怎样把它们翻译成比较恰当或优美的英文，我觉得在信函中应用一些比较优美很恰当的句子是很重要的，如果是初次建立关系会给别人一个比较好的第一印象，会让对方觉得你专业、有内涵，也让对方更加相相信你方的实力。 在学习中遇到了不少问题，首先是对课本知识掌握得不够，在写信函的过程中很难写出一个比较好的句子，所以只好参照课本的句式和一些比较好的专业词句。其次，因为所有的信函都是用英文写的，跟以前的英语学习有很大的不同，所以一开始速度有点慢，感觉很难写出来一篇完整的规范的信函。这次学习对我们的英文水平也是一个很大的考验，如果英文水平比较高的话，写信函的时候就会觉得比较容易。这次学习也是对外贸专业知识的掌握情况的一个检验。外贸信函跟我们平时写的中文信件之间是有差别的，中文信件只

有一种布局，而外贸信件有多种布局比如有缩行式、齐头式等等，写信件的时候要特别注意不要把各种信件布局混淆。还有要注意组织好信函的句式，选择比较好的词句，尽量使对方在阅读你的信件时能感到愉悦，给对方留个好印象。同时要明确指出你方来函的目的，要把关键内容表述清楚。 在这一学期的时间里，我掌握了更多书写英文信函的技巧，学到很多适合运用到外贸信函中的英文词句以及一些外贸专业术语。我明白了要写出一篇好的外贸函电，需要多方面的积累，比如外贸专业知识的掌握程度、英语水平的高低、语言组织能力的高低等等。所以还有很多知识、技能等着我去学习。 篇二：外贸函电实训心得体会 外贸函电实训心得 随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大，我国经济将完全融入世界经 济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分， 职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求，已成为人们普遍关心的问题。高等职业教 育的培养目标，主要强调能力的培养和技术的应用，他要求我们的教育能够不断造就基本功

外贸业务综合实训实训报告

福建师范大学协和学院国商系 《外贸业务综合实训》 实训报告 专业 班级 学号 姓名 2014 年 12 月 15 日 实训课程名称：《外贸业务综合实训》；实训地点：ERP实验室；指导教师：

实训操作总结及心得： 大四上学期，我们做了pocib的实习。pocib是一个关于国际贸易的实验平台。通过这个软件，我们可以模拟进行国际贸易，填制单据。从而整体掌握国际贸易流程。 实习遇到的问题 1、预算错误 这是个大问题，也是我们开始接触Pocib时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语。最后在签定合同。但我们都是比较懵懂的，经常就是做出口商的在还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。 2、货物数量问题 这个问题也是我们从没做过国际贸易的学生所最容易出的问题。因为我们要做的是国际贸易，要加上很多中间费用的。不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同!这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊?”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了!” 3、填单错误量大 这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过这个问题，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助，而且帮助很详细，我们开始都是参照这个帮助才能耐心把这个业务做下去。试验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，并且速度加快。 4、计算错误 这个计算包括很多内容。例如出口商要在CIF术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等费用。进口商也要计算自己的费用。工厂计算税费等，这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二大三的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。 5、流程跳跃大 这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做Pocib的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商，我在没有查看市场的时候，也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到试验结束，因为没有进口商愿意买它。 6、沟通问题 因为我们都是个人做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候。我们都很安静。到实验后期，我们沟通得多了，所以整个实验机房会很“乱”。 7、邮件问题 做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为这个问题也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。而且内容真的很简单。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，正因为我们少发几个邮件，可能会对对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作以后，一定要注意这个问题。 实习效果： 我认为本次实习时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已经更近了一步，对业务流程目前已经有了初步的掌握，基本实现了如下基本目标：对两年来所学的国际贸易知识，在实习中得到了运用。为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对各种贸易术语有了更进一步的掌握，能够灵活使用价格术语和结算方式。在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点。能够掌握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商，建立业

函电实训心得

函电实训心得 函电实训心得 随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大，我国经济将完全融入世界经济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分，职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求，已成为人们普遍关心的问题。高等职业教育的培养目标，主要强调能力的培养和技术的应用，他要求我们的教育能够不断造就基本功扎实、操作能力强、又具有较高知识、技能的复合型、实用型人才。在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们商务英语专业的学生们来说，或对于作为未来从事外贸业务的我们来说，掌握与外贸函电相关的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的实训的锻炼机会，就是在学期的第十七周，我们开展了函电实训的课程让我们进行一周的有关外贸函电的操作。而由于前十六周我们学习了关于函电的理论课，所所以在接触实训时一些专业术语不会乱了阵脚。短短的一周国际贸易实训即将结束，静下心来回想这次实训真是感受颇深。课程教学内容以国际贸易流程为主线构建，涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节，强调学生的翻译技能、商务谈判技能、动手操作技能、专业知识及计算机操作技术在外贸函电中的恰当运用。为期一周的外贸英语实训，每天的课程够安排的非常充实，无论是老师还是学生都是按部就班，老师的细心，耐心，专心指导，同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取，师生配合得相当默契，课堂气氛也相当融洽。我们知道实训是大学教育中一

个极为重要的实践性环节，通过实训，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。在实训的过程中,我对外贸函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及交易操作等基本的业务从开始的一知半解到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。同时，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。这一星期的实训,虽然时间很短，但是这期间我还是学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，那种感觉是难以形容的。在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。所以在这次实训中,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。此次的实训里我们涉及到很多知识，例如知道出口商是最为重要的角色，出口货物的流程主要包括： 报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节，其次，出口商所要填写的单据是最多的，所以无论是操作

外贸函电课程心得

外贸函电课程心得 外贸函电课程心得1 一、引言 实训是对自我学习的一个实践性检验过程，是认识自我、评估自我最直观的方式。通过外贸函电的实训教育，在我们巩固理论知识的同时，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我们的实践操作能力和解决问题的能力。 国际结算这一模拟软件，是以实际操作为模型，主要从建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节进行实际操作，通过这一实践操作，学生能更全面、更清晰的了解外贸函电的内容及流程。其中，软件中不仅包括函电邮件的填写，也包括一系列外贸函电中所涉及到的专业名词及句子翻译的提醒，更有利于学生对知识的把握和专业素养的提升。外贸函电软件可自行对同学的作业进行实时评分，这不仅加快了效率，减轻了老师的负担，也让学生得到了自我锻炼的目的，初步理解了所学课程在现实中的应用。 二、实训目的 通过国际商务环境模拟，业务角色扮演和大量的案例、实例使学生熟练掌握外贸业务中往来信函、邮件的格式与结构、写作

特点、专业术语、常用专业词汇、相关句型和常见表达方式等，加深学生对进出口业务环节的理解，掌握外贸英文函电的撰写能力，培养外贸业务能力、组织活动能力、英语应用能力等，起到理论联系实践的桥梁作用，使学生在外贸模拟交易过程中初步具备函电谈判的能力。 三、实训时间：20XX年9月-10月 四、实训地点：湖南女子学院实训楼504 五、实训内容 实训主要是在理论的基础上，根据相关的外贸公司的实际业务范围和需求，要求学生能够以进出口商的角色，用正确格式撰写外贸业务环节的各类信函。具体实训内容是根据教材《实用外贸英语函电教程》的各章节理论教学内容并结合南京步惊云软件公司设计的商贸函电实训软件让学生各自上机操作和指导老师随堂帮助相结合的方式来实施训练的，包括相关术语练习、相关句型盘练、相关业务环境下的信函练习等。 具体包括： 任务一：Establishing the business 建立贸易业务关系 任务目的：使学生了解寻找客户的途径，重点是在互联网，(各种交易展览会对学生来说不现实)。提高学生信息搜索、获取和整理能力。使学生根据互联网、报纸、使馆、商会、交易会提

外贸函电实训心得体会

外贸函电实训心得 随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大，我国经济将完全融入世界经济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分，职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求，已成为人们普遍关心的问题。高等职业教育的培养目标，主要强调能力的培养和技术的应用，他要求我们的教育能够不断造就基本功扎实、操作能力强、又具有较高知识、技能的复合型、实用型人才。 在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们商务英语专业的学生们来说，或对于作为未来从事外贸业务的我们来说，掌握与外贸函电相关的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的实训的锻炼机会，就是在学期的第一周，我们开展了函电实训的课程让我们进行一学期有关外贸函电的操作。而由于前一学期我们学习了关于函电的理论课，所以在接触实训时一些专业术语不会乱了阵脚。 一个学期的国际贸易实训已经结束了，静下心来回想这次实训真是感受颇深。课程教学内容以国际贸易流程为主线构建，涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节，强调学生的翻译技能、商务谈判技能、动手操作技能、专业知识及计算机操作技术在外贸函电中的恰当运用。为期一学期的外贸英语实训，每天的课程够安排的非常充实，无论是老师还是学生都是按部就班，老师的细心，耐心，专心指导，同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取，师生配合得相当默契，课堂气氛也相当融洽。我们知道实训是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实训，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。 在实训的过程中,我对外贸函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及交易操作等基本的业务从开始的一知半解到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。同时，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。这一学期的实训,虽然时间很短，但是这期间我还是学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，那种感觉是难以形容的。在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。所以在这次实训中,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。 此次的实训里我们涉及到很多知识，例如知道出口商是最为重要的角色，出口货物的流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、 运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节，其次，出口商所要填写的单据是最多的，所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。但是几次下来，我们都不会那么生疏，而且是熟练了很多，总体在提高，而且也可以用各种专业的术语去完成这些过程。另外在准备、磋商、签约、履约、善后几个流程的准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情，根据信息确定目标，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段，根据成本、税的情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。通过填写商业发票等单据使

实训总结报告书

前言 实训目的：通过大量的案例、实例，系统的了解外贸业务活动中各种商务英语的格式与结构、写作特点、专业术语、常用专业词汇、相关句型和常见表达方式等，通过实例，能举一反三，学以致用，从而提高外贸英语水平，熟练掌握外贸业务中常用的英语基本术语、表达技巧与技能。 实训内容： （1）通过对函电业务的实训，初步掌握函电的写作技巧，掌握函电的常用术语和写作模板。 （2）在实训系统中，17种函电的写作的任务。 （3）以小组为单元，分工完成实训教材的课后习题。 正文 为期两周的外贸函电实训，是对外贸英语函电课程进行再次的学习和知识的巩固。10天的时间，我们每天的课程够安排的非常充实。外贸英语函电系统操作平台上(网址是:http://172.18.21.251:8244/buseng) 我们需要完成的函电一共有17种，大搞50几篇。分别是询盘函，还盘函，催促函，促销函，报盘函，修改函，寄送资料，包装函，保险函，索赔函，理赔函，感想信，邀请函，装船通知，指示函。由于系统原因，感想信，邀请函已经指示函没有任务安排，因此我们最后完成的是14种信函的写作。 在外贸函电的课程中，我们学习了函电的写作技巧，实训的目的就是让我们学以致用。还记得在课堂上，我们第一堂课就学习了外贸函电的组成部分，信函格式以及语言特点。外贸函电组成部分包括信头，日期，信函编号，信内地址，称呼，事由，信函正文，信尾客套话，写信人信息，经办人代号，附件等。外贸函电的信函格式，分为三种，齐头并进式，修正齐头式和缩进式。外贸英语函电的语言特点为7个C courtesy(礼貌) consideration(体贴) completeness(内容完整) clarity(表达清晰) conciseness(内容简洁) concreteness(具体) correctness(正确,准确)。同时通过课本大量的案例、实例，系统的了解外贸业务活动中各种商务英语的格式与结构、写作特点、专业术语、常用专业词汇、相关句型和常见表达方式等。唉这二周的实训中，再次通

外贸函电实训

Letters of inquiries Today you have read an advertisement about carpets on the Internet put by Atlantic Carpet Led. (99Main Street, Dallas, Texas, USA) You are Sandra Jones, the sales manager of Murphy Stores PLC (10High Street, Clapham, London,UK). Your letter should cover the following points: ●Quote you the lowest prices CIFC5 London ●Indicate the respective quantities of various sizes of the stock available ●Inform y9u of the earliest delivery date, payment terms and discounts for regular purchases ●Forward representative samples ●Express yor desire for regular orders in great numbers ●Introduce your company as a leading importer of carpets 5※<习题五> Business letters and envelops 1. Situational letter writing. Study the information given and compose a letter in the fully blocked layout. You are Angelo Bonetti, sales manager of Modern Shoes Fashions (address: 78 Via Appia, Rome, Italy; telephone: 4644656; fax: 7894564; e-mail: MSFA@https://www.wendangku.net/doc/e89318885.html,). You need to write a reply to Mr. Robert Bold, export manager of Moda Shoes Corporation (address: 55 Western Road, Highbury, London, UK; telephone: 4651321; fax: 746413; e-mail: MODA@https://www.wendangku.net/doc/e89318885.html,). Your letter should cover the following points:

函电实训心得体会(精选多篇)

函电实训心得(精选多篇) （1）交易前准备的训练：联系新客户、介绍公司、推销公司产品。 （2）交易的磋商训练：询盘、发盘、还盘、接受的训练。 （3）拟定进出口合同的训练。 （4）出口合同履行的训练：信用证的审核与修改、货物投保、货物运输、货物索赔。 四、教学内容组织方式 教学内容主要是围绕着一个具体的案例展开的，它覆盖了国际贸易一个完整的流程：建立业务关系→询盘→发盘→还盘→接受（订购）→保险→付款→装运→索赔→续订购。教学内容以必需够用为标准，教学手段以多媒体为主，辅以一定量的上机操作。 五、实践性教学的设计思想与效果 实践教学的设计主要是以实际业务要求为指导，利用案例模拟、情景模拟及练习等形式，让学生通过模拟实践，把所学内容贯穿起来，形成整体认识，能独立与外国公司进行国际贸易业务的沟通。 六、课程教学目标 1.理论教学目标： 了解外贸信函常用格式及组成部分；通晓各交易环节常用专业术语、句型和惯用表达方法；掌握各类信函的结构特点以及行文特点；

熟悉外贸合同、信用证各项条款；了解外贸英语函电语言的发展状况。 2．技能教学目标： 能够熟练撰写交易各环节的函电，在不同的交易环节通过函电实现相应的业务目的；能够完整规范地填制合同；熟练审核信用证条款，并能写出改证函。 3．思想教育目标： 教育学生既要遵循国际惯例和规则，又要维护国家利益；既要达到业务目的，又要做到不卑不亢，张弛有度。 七、整体教学理念: 在教学理念上,坚持语言实践为主的情景与交际教学方法。 八、学前准备及学习方法： 《商务英语函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，学生必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。因此，总结起来，学习方法有三步：学习信例、归纳常用语、练习掌握。 九、课程的重点、难点及解决办法

外贸单证实训报告

《外贸单证的填写和缮制》
实验报告
院系：经济与工商管理系
专业：国际经济与贸易
班级：B120907
学号：
姓名：曹天平
指导教师：李冰 贠雅萍 黄嘉 一、实验名称：
外贸单证的填写和缮制
二、实验性质：
实验专用周
三、实验时间：
—
四、实验地点：
经济与工商管理系实验室 XB508
五、实验目的：
通过外贸单证的填写和缮制专项实验，使学生通过阅读、审核、修改信用证，并制 作符合信用证要求的单据这一过程的实际操作实验，加深理解、巩固和掌握所学国际贸 易实务与外贸函电的基础知识，了解信用证，熟悉信用证业务；培养动手能力，增强思 维能力，提高分析水平等。通过实验，使每个实验者综合掌握对外贸易单证的操作流程， 明确理解掌握各种外贸单证的制作方法及制单技巧。为进出口业务模拟实训等后续课程 打下基础。
六、实验要求：
1、纪律要求 （1）按时参加实验，不得迟到早退； （2）按实验指导教师要求做好实验前的准备工作，并认真完成实验的课下作业；

（3）服从实验指导教师的安排和管理，遵守纪律，爱护公物，注意安全； （4）按时上交实验报告。 2、技能要求 （1）熟悉信用证的概念及其相关的业务流程； （2）熟悉外贸单证的格式、内容及作用； （3）熟悉外贸单证工作的操作流程和方法； （4）掌握外贸单证的制单依据、标准、方法与规范。
七、实验内容：
根据系统提供的资料，制作符合要求的全套议付单据。
八、实验总结：
为期一周的国际贸易实务实训结束了，我最大的感触就是：我一定要好好学习商务英 语！此次实训中大部分文件都是全英文的，这涉及到许多商务类型专业性的英语术语， 这些是我们在国际贸易实务经常用到的，而我在做单据的时候发现，单据上好多专业术 语单词都不熟悉，甚至从来没见过，每次填单据的时候都要利用翻译工具才可以较准确 的理解题目要求，这是我在此次试训中发现的较为棘手的问题，甚至没有办法在短时间 内完美的解决。我是国际经济与贸易专业的学生，以后还要从事国际贸易方面的工作， 这个缺陷显而易见是致命的，所以，在接下来的大学生活中，我一定会努力学习商务英 语，从而弥补这个缺陷，为自己以后的工作做好铺垫。
此次实训中，除了专业英语知识欠缺之外，我还发现了一个当代大学生普遍存在的问 题，就是理论与实践之间存在难以跨越的沟壑。在哲学当中，有一句话叫：“理论源于实 践，理论又高于实践”。我们在国际贸易实务课本中所学的知识，以及钟老师在课堂上给 我们补充的一些做外贸的小技巧全部都属于外贸专业人士在多次实践之后总结出来的理 论，我们在课堂上学习了理论，而不是自己在实践中总结出来的，所以是没有根基的， 是不扎实的，所以才会出现当我们面对外贸单证时，脑中一片空白和茫然，完全不知所 措。这是当代大学生普遍存在的一个严重的问题。如此我才明白了实习的重要性，如果 没有这次实训，我们所学的理论知识全部都会在很短的时间内随风而去，实训巩固了我 们所学到的专业知识，提高了我们的专业技能，为我们日后的专业工作提供了非常实际 的便利。
我认为，实训并不同于课堂上学习理论知识，课堂上的知识重点在于对文字理论的记 忆和理解，如名词解释、问答等等。而实习则是总在考察我们对单证制作过程的掌握，

外贸函电实训总结

外贸函电实训总结-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

外贸函电实训总结 此次的实训里我们涉及到很多知识，其中主要包括选定产品，了解相关交易信息、开发信撰写、订单与合同信撰写、付款与合同信撰写、付款信撰写、运输和包装信撰写，还有实地去了解产品的各种信息。所以这次的实训给我们一个很好的锻炼平台去找寻自己的薄弱点，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在此实训中我发现自己有很多的不足，主要表现在以下几个方面：一是，在实验的过程中，英语词汇量成了最大阻碍，但在同学的交流以及帮助下得以顺利解决。在操作中与同学们积极交流写作经验，使得知识互补，达到共赢。二是，对商务信函的文体特点不熟悉，所以在写的过程中逻辑混乱。通过自己的研究，我慢慢开始能够熟练掌握运用外贸业务这些常用的句型、词汇和短语以达到能够正确翻译并能拟写同类信函的目的。本次实验是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多快乐和乐趣, 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。 在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。同时，作为一名外贸函电的从业人员更应该具有胆大细心，往往一个小错误，小细节将影

响一笔很大的业务收入。所以要综合考虑各种意外情况，一定要细心对待每一个环节，尤其是在协商的过程中，一定要有礼貌，不要主观臆断，考虑到对方的情况，合作共赢才是这笔生意的成功。 最后作为一名学生,最终能够很好地掌握书本上的知识并且灵活运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师。我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!同时,我也希望学校在以后我们的学习中,那些操作性比较强的课程能结合教材多展开一些实训，那样更助于我们对知识的理解和掌握。

外贸英语函电的实训心得写作范文

外贸英语函电的实训心得写作范文 大学毕业参加实习工作，写一些实训心得是很有必要的，今天在这里为大家分享一些外贸英语函电的实训心得写作范文，希望对大家有所帮助! 为期四天的外贸英语函电实训总结已经结束，在这四天里，我们严格按照实训要求操作，完成了一系列有关于外贸英语函电写作的步骤，在实训过程中我们不断巩固和提高了英语函电的写作知识，使我们的专业技术水平得到了有效的提高。 通过实训，使我对外贸英语函电写作有了进一步了解和认识，进一步掌握了写作函电的基本知识，基本格式和基本技能。本次实训，也是一笔珍贵的财富，带给了我们许多快乐。虽然天气比较寒冷，但同学们每天都能按时到教室自觉上机操作，在操作中同学们积极交流写作经验，使得知识互补，达到共赢。 外贸英语函电写作是一个复杂的过程，涉及的外贸知识多、商务礼仪多、写作范围广、英语语法标准等方面，它要求对外贸函电写作的从业人员不仅要熟练地掌握英语知识和外贸专业知识，还应加强我们对实际函电写作的了解和动手能力。 在这次实训中我们所写作的外贸函电有：建立业务关系信函的翻译与写作、询盘及回复信函的翻译与写作、申诉、索赔和理赔信函的翻译与写作、订单、接受和拒绝信函的翻译与写作、催开信用证和修

改信用证信函的翻译与写作、装运及保险信函的翻译与写作、报盘、发盘与还盘信函的翻译与写作。通过写作这些函电我们不仅对外贸英语函电写作进行了练习而且我们对国际贸易实务的有关知识进行了巩固，为以后工作打下了良好基础。 本次实训的主要目的是: 通过实训，使学生系统掌握《外贸英语函电》的知识体系，学习商务函电写作的基本技巧和方法，能够灵活运用商务函电的专业术语、常用词汇、相关句型和习惯表达方式进行外贸交易洽谈中主要环节信息的撰写和交流，从而培养学生的阅读、翻译和写作能力，使学生能用英语处理进出口业务往来函电，为其今后参与毕业实习、顺利求职就业，并熟练掌握本专业岗位工作奠定基础。 我们作为国际贸易实务专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得十分必要和重要了。因此，从大一我们国际贸易实务专业就开设国际贸易、大二就开设了外贸英语函电这门课程，为了使我们更好地，更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系，能够顺利地与外商进行磋商和贸易往来。专业老师为我们安排的这个为期四天的外贸英语函电写作实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际写作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际.在这几天的写作实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了.在实训的过程中,我对外贸英语函电写作的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同

外贸函电实验报告

实验报告 实验名称 BUILD UP BUSINESS RELATIONS 系别经济与管理系 年级专业 09 国贸 学生朋 学号 0940101039 指导老师贺海波 邵阳学院 2012年 11 月 11 日 实验项目BUILD UP BUSINESS RELATIONS

Nanjing Dechuangweiye Import & Export Co., Ltd. Hongwu Road 16#, Nanjing 210004 P. R. China TEL: (025) 84217836 FAX: (025)84217835 ZIP CODE: 210004 Nov 25, 2005 Dear Mr. Andy Burns, With reference to your L/C No. BWO5823684 issued on Nov 23, we regret to say that there are a few points are not in conformity with the terms stipulated in our sales contract. Therefore, please make the following amendment: 1. The name of commodity sh ould be “CANNED WHOLE MUSHROOMS” not “CANNED SLICED MUSHROOMS”. 2. Delete the wording “documents presented for negotiation should include cargo receipt issued by buyers”. 3. The quantity of commodity should be 1320 cartons, not 1230 cartons. As the time of shipment is approaching, please make the amendment as soon as possible so that we can ship the goods in time. Yours faithfully, De sun Trading Co., Ltd. Ming HUA Zhao 2)实验结论 通过本次实验，我对外贸英语函电基本格式、专业词汇、行文方法与文 体特点有了了解与掌握。《外贸英语函电》是国际贸易专业一门主干课程，本课 程注重理论与实践相结合，既要讲授对外贸易业务各个环节的知识，又要训练和 培养有关外贸业务环节的语言表达能力，即培养能够洽谈业务，又能撰写函电的 外贸人才。 本次实验可以为今后从事外贸工作打下坚实的基础。当然在实验的过程中 我发现自己有很多的不足。主要表现在以下几个方面 第一，专业词汇掌握不够。在刚开始写信函的时候，总要翻课本去查一些专 业的表达，从而浪费了很多时间。 第二，英语基础不好。有些句子语法错误，或者表达不准确。 第三，对商务信函的文体特点不熟悉，所以在写的过程中逻辑混乱。 本次的外贸实验让我受益匪浅，在学习知识的同时让我认识到自己很多的不足，这也让我在今后的学习中方向更加明确。

国贸函电实训-2-询盘

一、基本要求: 根据客户来函，向对方询盘，要求用英文书写，表达清楚、内容完整。 二、相关说明: 假设你是加拿大NEO公司(NEO GENERAL TRADING CO.)的业务员ANDY BURNS，你公司正在大量求购瓷器(Chinaware)。一位客户从网上了解到你公司的情况并给你公司发来邮件，希望建立业务关系。请根据该邮件给你的客户回信，就客户信中提到的DR系列中的DR2010, DR2202, DR2211, DR2300 and DR2401等型号商品进行询盘并索要样品以供检验评判，写信时间为2009年10月14日。 NEO GENERAL TRADING CO., LTD #362 JALAN STREET, TORONTO, CANADA TEL: (+01)7708808 FAX: (+01)7701111 E-MAIL: , 2009 DESUN TRADING CO., LTD. 29TH FLOOR KINGSTAR MANSION, 623JINLIN RD., SHANGHAI, CHINA TEL NO.: (021) FAX NO.: (021) E-MAIL Dear Mr. Zhao, Thank you for your letter of Oct 12, 2009 and your latest catalogue. We are much impressed by your DR series, especially DR2010, DR2202, DR2211, DR2300 and DR2401. It would be appreciated if you could quote us your best price

优秀《SimTrade外贸实习平台操作》课程总结报告三篇(一看就知道是我想要的)

《外贸SimTrade实习平台操作》 课程总结报告三篇 第一篇 实习目的：两个周的SimTrade外贸模拟已经结束，外贸实训是对我们所学国际贸易实务理论知识的实践与运用，是学习专业课的重要环节。实习为我们提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉外贸实务的具体操作，增强了感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力，并认识到在专业理论知识学习过程中的不足。 在Simtrade这个虚拟贸易平台中，通过扮演不同的角色，熟练掌握各种业务技巧，了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。在机房进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。 实习内容：根据国际贸易法律与惯例，结合我过的实际情况与国际贸易实践，以出口贸易的基本过程为主线，以模拟设定的具体出

口商品交易作背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 总结： 经过了两周的贸易实务实习，让我们了解到商务工作挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中，我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。 对专业外贸知识的掌握学习，掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格；根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同，以及四种主要贸易术语（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程；为磋商内容做好备货工作，正确签订国内购销合同。正确填写各种单据（包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请）；掌握开证、审证、审单要点。