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风险管理在骨科护理管理中的应用

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风险管理在骨科护理管理中的应用

作者:田金玲

来源:《中国实用医药》2010年第33期

【关键词】

风险管理;骨科;护理管理

护理风险是指存在于护理过程中的所有不确定的危险因素,均可能直接或间接造成患者死

亡或损伤和伤残的一切不安全事件。现代护理管理应正确认识、评估、防范、规避、分散和补救风险,防患于未然,把风险问题消灭于萌芽状态,杜绝护理缺陷、差错和事故的发生,从而提高护

理质量。因此,加强护理风险管理,已成为护理管理工作中不容忽视的问题。

1 护理风险管理方法

护理风险的识别护理风险识别就是对潜在的和客观存在的各种护理风险进行系统地连续识别和归类,并分析产生护理风险事故原因的过程。首先对可能出现的护理风险进行预见,通过分析各类风险事件的易发部位、环节、人员等,采取相应护理措施。

开展责任制护理患者从入院到出院,常规治疗与护理基本由同一名责任护师完成,责任护师对患者的病情有全面的了解,工作中落实基础护理,参加所管患者的疑难病例讨论,有计划、有针对性地进行病情评估、健康教育、心理护理等,减少了护理隐患。同时责任护师积极开展

健康教育,督促患者认真执行,避免并发症的发生,通过预防对风险进行了防范。

制定风险应急处理流程根据科内常见和潜在的护理风险,制定各种并发症的预防等应急预案处理流程,组织全科护理人员学习,了解风险管理的作用及目的,正确认识风险的存在,重视风险的防范。对高风险的护理流程,如患者的各种抢救配合、患者各种意外事件处理、各种化

验检查的准备与核对等易于出现风险的环节制定出具体的防范措施。如化验标本的采集,从处

理医嘱、粘贴标本签、准备标本瓶、到采集标本,须经几个环节,易发生问题责任不清的现象,经

手的各个班次与取血人员多方签字核对,取得良好效果,杜绝了差错事故的发生。

规范护理操作规程护理操作规程是临床护士进行临床护理操作的行动指南。工作中要求每位护士必须严格遵守操作规程,为患者做好每一项操作,护士长严格按照护理操作常规进行检查,保证患者得到高质量的护理。

严格交接班管理接班者应主动了解患者动态,查阅危重及特殊治疗和新入院患者的病历资料;全科人员晨交班,应了解住院患者的病情动态及科主任及主管医生对护理工作的要求;床头交接班,再次确定问候患者、检查输液及各管道是否通畅、皮肤检查、病情、护理交接、健

康教育等项目落实程度;交接班时,护士长提出病区当日的护理工作重点,并检查上个班次护理措施的落实情况。

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