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沃尔玛100店庆典媒体策划

沃尔玛中国100店庆典

媒介策划方案

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活动策划

一公共目标

1.从宏观上,对中美战略经济对话与合作进行有力的宣传,对中美双方

对外贸易的远大前景进行引导。从微观上,阐述沃尔玛在中国的良性发

展历程,对中国对外贸易的重大作用,对改变中国居民购物理念和提供

更多就业机会方面的贡献。最终形成社会和公众对沃尔玛的认可和信赖。

2.在涉及工会和裁员等负面事件上,引证相关实例和举措来澄清媒体对公众的误导,维护沃尔玛的良好社会形象。

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活动策划

二受众群体

1. 直接受众:新闻界。

2. 间接受众:社会公众和政府机关。

活动策划

三公关策略

1.营造气氛

⊙在中国区总部召开新闻发布会,邀请海内外媒体参加扩大宣传和影响。

⊙在庆典主会场和分会场以及其他分店,以沃尔玛的社会责任和长远规划为主题内容进行相关的店面布置,并安排相应的喜庆活动调动顾客和员工

积极参与,同时邀请主流媒体全程报道。

⊙安排中美双方的商业部门高层前来出席剪彩仪式,以此反映出双方政府对此次活动的支持,见证作为中美经济交往史上具有重要意义的事件。

⊙在各大门户网站和各地区的主流媒体上进行适当版面的广告宣传,以吸引人们的注意力。

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活动策划

三公关策略

2.直面问题

⊙针对近年来媒体密切关注的“工会”事件和采购系统裁员事件,安排相关法律人士和专业人士设计合理的答案,防止产生不利于庆典的流言和抵

制活动。

⊙安排专业的发言人来解答客户和记者对负面问题的提问,统一对外口径。

⊙做好保卫和安抚工作,防止事件牵涉人不满而干扰庆典的举行。

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三公关策略

3.协调配合

⊙由于主会场和分会场异地相隔,考虑引进先进的卫星同步系统进行直播剪彩活动,确保活动的同步举行,保证报道的及时性。

⊙联系对沃尔玛事件曾经有过负面报道的媒体人士,与他们积极进行沟通和交流,确保庆典期间不会产生负面报道。

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活动策划

三公关策略

4.远景规划

⊙与长期合作的媒体联系,适量公布沃尔玛在中国的一些长远发展规划,建立相应的专题报道,配合庆典活动的宣传。

⊙与中美经济界的学者和高级管理人士保持良好的关系,并开辟高峰论坛,调动相关人士对此次中美战略经济对话的热点问题进行讨论,并侧重评

述沃尔玛的在中国的长远发展和机遇。

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活动执行

一媒介遴选

1.综合类媒介

2.门户网站

3.电台/电视台(经济生活栏目)

活动执行

二安排协调

1.新闻发布会安排

⊙确定新闻发言人,选定公司在海内外具有享有一定知名度且具有丰富市场经验的高层领导负责解答。事前需安排熟悉发布会流程的助理进行指导。⊙确定发布会的主要内容,围绕沃尔玛在中国的起步与发展、沃尔玛的企业文化和服务理念、沃尔玛在当前中美贸易中的作用及中美战略经济合作

的发展前景等方面阐述。

⊙确定会议流程和时间,安排适当时间给予提问,回答媒体记者关心的问题,以保证与媒体的互动。

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活动执行

二安排协调

2.庆典会场安排

⊙确定活动时间,邀请国家相关部门和各地记者参加,增加活动的权威性和全面性。

⊙主会场与分会场建立卫星直播网络,确保同步接收图像。

⊙主会场布置剪彩仪式场景,安排嘉宾和记者的席位。

⊙适量安排保卫人员,维护会场秩序,保证活动有序进行。

⊙通知各分店进行庆祝布置,并安排相关主管人员负责活动的推广。

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活动执行

二安排协调

3.辅助宣传安排

⊙在主流访谈节目中安排高峰论坛,组织经济界人士积极参与中美战略对话的讨论。并安排适量嘉宾以沃尔玛在中国的远景发展为由引导话题。

⊙与主要媒体记者沟通协调,提供一定的远景规划资料使其发布与活动相关的正面报道。

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WAL ★MART 活动执行

三问题处理

1.工会事件处理

回答要点:沃尔玛一直以来都是提倡员工和公司的管理层进行直接沟通,通过

公司的“门户开放”政策以及公司建立的多种有效沟通途径表达他们的想法、建议、意见或其他关注的问题。通过“门户开放”政策,员工意见会被公司认真对待,并及时跟进。

沃尔玛进入中国以来一直严格遵守中国的工会法。建立工会是员工的一种自愿行为,如果有员工要求成立工会,沃尔玛中国会尊重他们的意见,并履行《工会法》所规定的责任和义务。员工是沃尔玛在全球范围内取得成功的原因所在,公司一定会积极保障员工的合法权益。

活动执行

三问题处理

2.裁员事件处理

回答要点:沃尔玛总部位于深圳的全球采购中心最近的确在裁员,但裁员范围涉及全球包括中国、新加坡、土耳其、菲律宾以及斯里兰卡等国家,共

计250余人。此次裁员是沃尔玛全球采购办公室优化重组计划的一部分,并非针对中国,也并非是为了应付中国的新《劳动合同法》。

全球采购中心是独立于沃尔玛商场之外直属子公司,主要的职能是在全

球范围内不断地寻找更好的产品以及价格更低的供应商,是沃尔玛降低

成本的中心环节,对门店的业务增长起到关键作用。

我们将会对被裁员工进行优厚的补偿,并进行相关的就业指导。

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超市开业活动策划书

超市开业策划书 一、活动主题: 年中大促、震撼开张 二、活动宣传: 1、制作过街横幅,分别悬挂于道路上空、屋体墙面。内容为“***超市6月 18日年中大促、震撼开张 2、派发宣传单,传单内容主要是本次活动的主题以及活动内容!要注明开业时间!需要专人派发传单! 3、店门口宣传:门头上设厂家庆贺条幅,内容为“xxx热烈庆祝***超市盛大开业!” 4、门口设品牌宣传窗1个:门口设开业活动信息、商品特价、店长推荐宣传窗1个。 5、彩虹门庆祝:跟庆典公司租借。放置于店门口。并且租借音响一套,开业当天播放音乐烘托气氛,庆典公司演出一场。 三、店内宣传: A.主通道悬挂POP及彩色气球 B.特价台布置 C.促销区布置 D.店出、入口布置 F、价格形象牌 G.收银台悬挂彩色气球 H.柱子装饰 四、开业时间: 开业时间暂定为2017年 6月18日 五、促销活动: 开业运作力求新颖、简约、热闹、轰动。促销活动五重喜: 一重喜、进门有喜:

进店即赠送精美纪念品一份(如1元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等)限进店前20名。 二重喜、买就送喜: ☆凡在开业活动期间当日单张购物小票满38元就送,价值3元高档抽纸一盒(限50名); ☆凡在开业活动期间当日单张购物小票满58元就送,价值6元洗衣粉一袋(限100名); 三重喜、购物免费抽奖活动: 凡在开业活动期间当日单张购物小票满78元的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动,奖品具体如下: ☆一等奖两名送:电视机一台,价值1000元。 ☆二等奖四名送:洗衣机一台,价值500元 ☆三等奖八名送:电饭煲一台,价值200元 ☆纪念奖二百送:袋装酱油或醋一袋 奖项设计及操作方法: 用乒乓球约50个分别用油线笔在每个球上标清相应的数字或者文字; 如:设立三等奖对应号码3。 四重喜、充值就送礼: 凡在开业期间在本超市办理储值卡充值500元送价值30元礼品一份,充值1000元送价值80元礼品一份 五重喜、特价商品低价大放送: 活动当天本店商品鸡蛋、大米、部分蔬菜、水果、肉品一律低于成本价销售,欢迎大家抢购。(库存有限,以实际库存为主)。 六、活动细则说明: 1、所有特价商品数量有限,售完为止。 2、所有赠品、奖品不能退货或折现。 3、促销商品均不参加以上活动。 4、组织厂家做户外特卖会

沃尔玛管理案例分析

倡导低成本、低费用结构、低价格、让利给消费者的沃尔玛,其利润来源到底在哪里? 沃尔玛的成功,很大程度上归功于它的低价策略,特别是一直坚持的“天天低价”法则。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿1962年创立第一家连锁店时,靠的就是薄利多销。当年,山姆对其商店的定位是中下阶层,主要经营服装、饮食以及各种日常用品,最重要的是以低于别家商店的价格出售,因而吸引了众多顾客,连锁店越开越多,但“天天低价”的承诺始终没有变。 “女裤理论”就是对沃尔玛营销策略的最好阐释:女裤的进价每条0.8美元,售价1.2美元。如果降到每条1美元,虽然会少赚一半的钱,但却能卖出3倍的货,从而增加1/3 的利润。沃尔玛倡导的是低成本、低费用结构、低价格,让利给消费者的经营思想,那么沃尔玛的利润来源到底在哪里? 会员制下的“薄利多销” 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。“我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你,如果你只是临时来店里,办理一张临时卡也只需要两元钱,如果多次购买达到了一定的数量,你就会成为我们的目标客户。”这种宽松的会员制和其他商家需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。 会员制有很强的心理诱导作用,容易迎合一般市民的好奇和趋新心理,由于只有持会员卡的人方可购物,也强化了其“薄利多销”的形象,会对非会员产生强烈的激励作用。同时,办理会员卡条件的宽松,使得沃尔玛吸引了大批个人消费者竞相加入会员的行列。 商品组合上的“二八原则”

沃尔玛在经营商品品种选择上主要以销售量大、周转速度快、购买频次多的中档商品为主,适度兼顾高低档商品。商品销售量大、周转速度快是沃尔玛经营利润来源的前提条件,因为沃尔玛在商品销售中利润率很低(1.7%左右,而行业平均5%以上),利润来源主要是靠年销售规模优势向生产厂家收取商品上架费、商品折扣、年底所退佣金及资金占用费等所取得的收益。 沃尔玛在商品组合上采取“二八原则”,即用20%的主力消费产品创造80%的销售额,根据零售业态的不同形式采取不同的商品组合。例如山姆会员店向消费者提供“一站式购物”服务,商品结构宽度广、中度深,也就是商品的种类齐全但单一商品类别适度齐全,商品品种大约在3-6万种左右,而且50%以上商品为食品类;家居商店商品结构为宽度广而深,商品品种大约在8万种左右,产品品种非常齐全;折扣店商品结构为窄而浅;购物广场的商品结构则采取窄而深,主要是日用生活品。 从供应商那里为顾客争取利益 沃尔玛始终贯彻“从供应商那里为顾客争取利益”的采购原则。首先是对供应商进行资质认证。从供应商的生产规模、资金实力、技术条件、产品质量、资信状况、付款要求、供货及时性等方面进行全面考察,初步确定目标供应商选择范围。 其次是采购业务洽谈。在采购业务洽谈过程中,采取规范化、标准化的谈判业务程序。第一,谈判地点统一化。与供应商谈判地点一律选择沃尔玛公司洽谈室,一方面作为谈判主战场,对公司谈判有利;另一方面使谈判透明度高,规避商务谈判风险,防止业务员的投机主义行为。第二,谈判内容标准化。按公司规定的《产品采购谈判格式》要求进行谈判。譬如,商品属性、产品质量、包装要求、采购数量、批次、交货时间和地点、价格折扣、付款要求、退货方式、退货数量、退货费用分摊、产品促销配合、促销费用分摊等相关内容。

沃尔玛在中国的市场营销案例分析.

沃尔玛在中国的市场营销案例分析 沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初,沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想的结构调整。 锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩,"沃尔玛"这个名字一时名震京城商圈,也被当时众多零售商家"克隆",至此名为"客隆"的超市层出不穷,堪称中国零售业一景。 屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一,他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界,受益良多。 沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。此外,沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。若是用租地方式,租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,降低经营成本。"即使沃尔玛将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,也不会亏本。"一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。"我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你,如果你只是临时来店里,办理一张临时卡也只需要两元钱,如果多次购买达到了一定的数量,你就会成为我们的目标客户。"这种宽松的会员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。 会员制有很强的心理诱导作用,容易迎合一般市民的好奇和趋新心理,由于只有持会员卡的人方可购物,也强化了其"薄利多销"的形象,会对非会员产生强烈的激励作用。同时,办理会员卡条件的宽松,使得沃尔玛吸引了大批个人消费者竞相加入会员的行列。 但是,沃尔玛的锋芒并没能持续闪现。在中国加入WTO的背景后,越来越多的国际零售巨头开始大举进入中国市场,同时,中国本土的零售商也在快速成长,大卖场、购物中心的形式开始分流沃尔玛的客户,在国外以零售方式从事批发业务的沃尔玛苦于在中国没有一个合法的身份,渐渐步入了长达4年的沉寂期。 蛰伏 从2000年北京店开业后的4年时间里,沃尔玛再也没有开张一家新店。回忆起那沉寂

超市开业方案策划书范文

超市开业方案策划书范文 超市新开业,会伴着很多优惠活动形式聚集顾客,开业策划书范文有那些呢,下面是小编为大家整理的:超市开业方案策划书范文,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包,吗、一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金,当天上地堆陈列的一定要求丰满,陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的 1倍至2倍(详情根据商品的特性而定)。低价商品要突出主题元素,且有相应限购量。打折、买A送A、买A送B 等等。专柜区活动必须上DM海报,而且要突出品牌主题元素,所做活动幅度要大,够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果,从而达到最终目的。 五、活动所需的配套设施: 1. 过街横幅:悬挂于交通要道和社区要点。(尺寸待定) 2. 外墙条幅:悬挂于本店主外墙面。(尺寸待定) 3. 贺幅、巨幅:悬挂于主出入口外墙面正上方。(尺寸待定) 4. 气拱门:安放于主出入口的外立地面。 5. 红地毯:从公路边沿着两个主出入口到收银处。(尺寸待定)

6. 活动抽奖舞台:供活动抽奖,摆放奖品而用。(尺寸待定) 7. 庆典剪彩舞台:供开业礼仪剪彩,文艺表演而用。(尺寸待定) 8. 宣传车两辆:向周边社区场所宣传我店开业(前三天) 9. 外场四小棚:厂商在外面广场做开业外场促销。(尺寸待定) 10. 店内吊旗:主题宣传我店隆重开业。(尺寸待定) 11. 通道主题吊旗:行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。(尺寸待定) 12. 店内彩气球:摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。 13. 入口彩气球拱门:主入口处扎气球拱门以造氛围。 14. 主题POP书写:KT板开业企划美工书写开业主题。(尺寸待定) 15. 收银员胸巾:收银员胸前斜胸巾(新优购欢迎您的光临)。 16. 专柜拉杆广告:专柜区活动主题展示。 17. 透明抽奖箱:雅克利透明材(25*25*25)。(标语待定) 六、促销活动所配套的部门、人员:

沃尔玛战略分析报告(中文版)

沃尔玛战略分析 沃尔玛是世界零售业的巨头,以“天天平价”作为其主要市场定位策略,赢得了平民消费者的青睐,获得了举世瞩目的成就,并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。它从一个小小的便利店发展到世界《财富》五百强之首,一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。下面,我将对沃尔玛采取的战略进行分析。 一.沃尔玛公司简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球开设了6600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次,使沃尔玛成为全球500强榜首企业。 1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的Sesas,雄踞全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。 二.公司战略环境分析 (一)外部环境分析 1.The general environment (1)人口环境 虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策,但是就宏观环境看来,全球人口总数仍然处于不断上升的状态,尤其对于发展中国家而言,人口增长速度较快,人口总数较多;同时随着城市化的进程,城镇居住人口呈集中趋势。不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。(2)经济环境 和平的世界发展环境、积极的财政政策,使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展,人均购买能力增强,人们对生活水平的要求越来越高,使得人们的消费水平也越来越高,开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。 (3)社会文化环境

沃尔玛公关策划方案概要

沃尔玛公关策划方案

沃尔玛公关策划方案 沃尔玛中国概况 沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2010年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,高级管理团队中女性管理者占比达43%。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。 前言 淮安沃尔玛于2009年1月16号在淮海广场正式开业,开业以来销售并不理想,不仅销售额没有乐天马特高人气也远远比不上人家。淮安乐天马特更难和沃尔玛在其他地区的店铺销售相提并论。也许淮安沃尔玛的位置是不太好,入口比较难找,但是这些都不能成为沃尔玛在淮安失利的原因。经过上周的品牌管理课程实习我们了解主要原因是沃尔玛没有掌握淮安人民的消费心理和消费习惯,只是生硬的照搬成功的条例,而不能与灵活的应用,更没能够很好的传播沃尔玛的文化,给人以刻板的感觉。经过深层分析是品牌的管理出了问题:①员工培训不到位,走进沃尔玛你既不能找到想象中那么丰富的产品,更看不到传说中的3米微笑,更感受不到良好的服务态度。②缺乏公关活动:沃尔玛在中国不断的塑造一种绿色环保时尚亲民的形象,前一段时间沃尔玛在全国二三线城市开展了“寻找环保小卫士”活动,还有进入中国50所高校活动,而在淮安的公共活动极少。而公关活动是树立良好企业形象,吸引顾客的有效手段。现在新年将至,大家都要开始准备采购年货。当大家都在忙着采购年货时还有一些人群由于父母不在身边或经济原因不能像其他人一样快乐的准备过年——他们就是淮安福利院的孩子。这是沃尔玛出击的好机会,本次公关将从这些孩子入手展开一次“绘年画,赢年货,欢天喜地过新年”的绘画比赛与公益拍卖活动。

沃尔玛春节促销活动策划

沃尔玛2011年春节促销活动策划书 目录 一、活动背景 (3) 二、活动目的 (3) 三、活动时间和地点 (3) 四、活动准备 (3) 五、活动展开 (3) (一)整体活动 (3) 1、许愿树 (3) 2、新年惊喜换购价 (4) 3、噼里啪啦迎新年 (4) 4、购物赠马克杯---感受时刻温馨 (4) 5、一谏值千元---倾听您心声 (4) (二)分类促销 (5) 1、食品促销 (5) 2、日用品促销 (6) 3、化妆品促销 (6) 4、电器促销 (7) 六、活动效果预测 (8) 一、活动背景

春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日,在这一天人们举家团圆、共贺新春,迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天,人们走亲访友、礼尚往来!各商家均不愿错失机会而采取一系列的促销推广手段。我们的春节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开场。 二、活动目的 喜迎新年,营造卖场内欢乐的节日气氛。通过促销方式来吸引消费者及客户更买更多产品,提高商品销量,扩大营业额。在吸引消费者进行消费的同时更巩固其在消费者心目中的品牌忠诚度,以维系巩固的消费群。 三、活动时间和地点 2011年1月17日至2011年1月31日,沃尔玛超市卖场 四、活动准备 海报:在超市入口出设本期促销活动海报,吸引消费者。 报纸:促销活动开始前,在报纸上刊登活动信息进行宣传,让更多消费者了解本次促销活动。 快报:将有详细促销商品信息的快报放在服务台,以便消费者对促销商品一目了然。 五、活动展开 (一)整体活动 超市整体装饰,例如挂红灯笼,年画等春节喜庆物品,具体布置依实际情况而设。除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围。 1、许愿树 在超市卖场入口处,选择一块较为宽敞的位置,摆设一棵许愿树,稍作装饰。然后准备一些串有小绳的纸和笔。进到卖场的消费者可以将自己的新年愿望写下并挂到许愿树上,象征吉祥。这样,不仅吸引消费者,而且还会通过这样人性化,温馨的活动增加消费者对超市的好感,刺激其消费。 2、新年惊喜换购价

超市开业策划书

湄潭每多客超市 开 业 企 划 书

超市开业策划书 目的:营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传每多客超市的“一站式”购物的新理念。聚焦每多客超市会员卡推广。 主题:美好生活从每多客开始、天天平价、真诚服务家庭购物一站式,家庭购物一站式、天天平价好生活。 时间: 5月21日---5月27日 活动内容 厂商活动: 供应商场外促销安排: 1、日化厂家场外叫卖 活动时间:5月21日 活动内容:促销商品叫卖,场外销售氛围宣导。 具体安排:厂家负责,采购部、工作组协助 活动场地:超市入口处,人行道处,4平方。 2、百雀羚厂家场外大型促销 活动时间:5月21日 活动内容:场外抽奖、免费体验、派送。 具体安排:厂家负责、采购部、工作组协助。 活动场地:超市进口处,4平方。 3、场外供应商摆台类别有:纸品、饮料、食用油,面条。 活动时间:5月21日

活动安排:各供应商负责该商品的赠品派送和销售服务。 相关支持:各厂家负责采购部。 活动场地:场外人行道以单位排开,具体场地由临时工作小组负责。 二、促销安排: (一)DM特价促销 1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动; 推出120个左右SKU的特价活动。 ——采购部负责 疯狂抢购商品:开业3天—--负毛利(帖10000元) 大米、鸡蛋、限量。品牌商品:毛利商品保毛利10% (二)宣传方案 1、广告宣传车(图文并茂声像结合); 宣传日期:5月17日 内容:开业促销广告,超低价限购商品(28SKU) DM发放,DM数量15000份。? 2、条幅: 沿街条幅:50条 内容如:中国雅芳化妆品有限公司贺每多客超市开业大吉! CBD楼供应商开业祝贺垂直条幅:根据供应商单位定。? 内容如:每多客超市湄潭店开业大吉!遵义吉马贸易有限公司贺 3、气球10000个开业前3天(营运派两个员工负责充气) 4、的士车内不干胶广告

公关活动策划书模板

篇一:公关策划模版 公关策划模版 沃尔玛公关策划 参赛小组: 组员: 联系方式(组长): 策划时间:例如2012/11/1 商标图片 目录 一、项目背景---------------------------------------------3 二、项目调查---------------------------------------------3 三、项目策划---------------------------------------------4 四、经费预算--------------------------------------------11 五、审定方案--------------------------------------------12 沃尔玛公关策划 一、项目背景 前言 (简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。) 沃尔玛于1996年进入中国,在开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会 员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2010年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,高级管理团队中女性管理者占比达43%。 2009年公司成立了"沃尔玛中国女性领导力发展委员会",以加速推动女性的职业发展。 二、项目调查 (详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。分析本企业的受众群体。) (一)、市场分析:略 (二)、企业形象:略 (三)、对象:略 不太好,入口比较难找,但是这些都不能成为沃尔玛在失利的原因。我们了解主要原因是沃尔玛没有掌握人民的消费心理和消费习惯,只是生硬的照搬成功的条例,而不能与灵活的应用,更没能够很好的传播沃尔玛的文化,给人以刻板的感觉。经过深层分析是品牌的管理出了问题:①员工培训不到位,走进沃尔玛你既不能找到想象中那么丰富的产品,更看不到传说中的3米微笑,更感受不到良好的服务态度。②缺乏公关活动:沃尔玛在中国不断的塑造一种绿色环保时尚亲民的形象,前一段时间沃尔玛在全国二三线城市开展了"寻找环保小卫士"活动,还有进入中国50所高校活动,而在的公共活动极少。而公关活动是树立良好企业形象,吸引顾客的有效手段。现在新年将至,大家都要开始准备采购年货。当大家都在忙着采购年货时还有一些人群由于父母不在身边或经济原因不能像其他人一样快乐的准备过年--他们就是福利院的孩子。这是沃尔玛出击的好机会,本次公关将从这些孩子入手展开一次"绘年画,赢年货,欢天喜地过新年"的绘画比赛与公益拍卖活动。 三、项目策划

沃尔玛超市营销策划书

沃尔玛超市营销策划书

沃尔玛超市营销策划书 班级:市场营销 12 姓名:李林 学号: 17

目录 一、沃尔玛超市简介 1 二、沃尔玛在中国的状况 1 三、沃尔玛的市场分析 2 四、沃尔玛的SWOT分析 2 (一)优势分析 2 (二)劣势分析 3 (三)机会分析 3 (四)威胁分析 3 五、沃尔玛营销组合策略 3 1.价格策略分析 3 2.产品策略分析 3 3.促销策略分析 4 4.渠道策略分析 4 六、财务分析 4 (一)预测资产负债表 4 (二)预测利润表 6 (三)预测现金流量表7 七、执行与控制9 附录一9 沃尔玛调查问卷9

一、沃尔玛超市简介 沃尔玛即沃尔玛百货有限公司,英文Wal-Mart Stores, Inc,是一家 美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为 沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售 业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500 强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃 尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山 姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美 国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国 家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万 人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991年,沃尔玛年销售额突破400 亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志 公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿 美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯 (Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创 造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂 志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当 于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛 购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴 西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼 加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是 零售业的一个奇迹。2011年,沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金 累计3.19 亿美元、物资累计超过4.8亿美元。2010年,沃尔玛公司再 次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏 企业”调查的零售企业中排名第一。 二、沃尔玛在中国的状况 沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店,截止2012年3月1日,已经在全国21个省、4个直辖市140个城市开设了370家商场,在全国创造了超过106,500个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,女性员工占比超过60%,管理团队约40%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。 自从1996年进入中国市场,沃尔玛10多年来始终处于亏损状态,而且其店

超市开业项目策划书方案

超市开业项目策划书方案 1、企业名:百货超市 2、行业类型:零售 3、组织形式:个体工商户 主要经营范围:自己家乡的镇中心,这里是人流的中心集合处 4、经营地点:广东省清远市阳山县七拱镇 面积:占地大概150平方米 选择该地点的理由:因为镇中心处没有一间较大的超市,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。 5、创业者个人情况: 姓名:张文健 性别:男 年龄:21 文化程度:大专 相关工作经历:曾经在商店里卖过东西,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。 二、立项概述: 我是一名大学生,专业是计算机专业,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的乡镇开一间超市,用此来发展自己乡镇的经济,是广州市的许多超市吸引了我,我去超市购物时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有非常大的风险的,加上自己的经验不足。

随着居民生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证人民的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。 三、市场调查(见表) 商圈范围 潜在的消费群体 消费能力 竞争情况 市场潜力 徒步商圈(200—500米半径范围内) 居民区 消费能力高 附近只有一间不算很大的超市 人们生活水平提高,需要的物质有所增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,消费结构合理 居民住宅 消费能力中等 附近有一间中学 生活商圉 (500—1000米半径范围内) 邻近有几个村子 消费观念增强,消费水平提高 有较多的商店,但销售的东西比较少

活动策划文案范文3篇(完整版)

活动策划文案范文3篇 活动策划文案范文3篇 沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的零售帝国 .并逐步发展成为零售企业的龙头老大 其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下: 二、活动目的: 1.基本目标: 为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象. 3.营销目标: 通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润. 3.长期目标: 提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一. 三、目前营销状况: 1.市场状况: 选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者. 产品状况: 产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.

3.宏观环境状况: 消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大. 四、sot问题分析: 优势: 沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点. 劣势: 运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多. 机会: 目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮. 威胁: 存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多. 五、价格策略: 1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以天天低价的口号推出物美价廉的商品. 给予适当数量折扣鼓励多购. 六、促销策略: 1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益. 保持本土化经营.

范例沃尔玛的营销策略

范例:沃尔玛的营销策略 7P营销范例 沃尔玛的7P营销策略 沃尔玛的7P营销策略 目录 一、引言 二、沃尔玛公司的简介 三、沃尔玛的营销策略 (一)沃尔玛的产品营销 1.关注20%商品 2.采购本土化 3.开发自有品牌 (二)沃尔玛的价格营销 1.天天平价 2.让利销售 (三)沃尔玛的促销活动 1.广告策略 2.活动行销 3.公关塑造 (1)搞好关系 (2)遵纪守法 (3)多行善事 (四)沃尔玛的人员特色 1.员工本土化

2.公司员工是“合伙人” (五)沃尔玛的渠道营销 (六)沃尔玛服务的有形展示 1. 店铺装饰 2. 免费停车 3. 顾客为中心理的服务理念 (七)沃尔玛的过程营销 四、对我国商业连锁企业的启示 1.经营理念与管理 2.科学管理和先进技术 3.扩张策略 4.采购配送 5.自有品牌的开发 五、结论 沃尔玛的7P营销策略 一、引言 随着我国入世和零售业的全面开放,许多外资企业纷纷进入中国市场,他们凭借先进的 经营管理水平,强大的采购能力, 物流配送系统和高度的信息管理水平,占取了一定的市场 份额。外资零售企业进入中国市场,给正在发展中的我国零售企业带来了巨大的挑战。 二、沃尔玛公司简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经 过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。 沃尔玛进入中国,首先在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十 年的发展,目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、太原、重庆、 上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、成都、无锡、宁波等城市开

沃尔玛超市促销方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除沃尔玛超市促销方案 篇一:沃尔玛超市节日促销策划方案 沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 (一)“春节”市场特点分析 (二)当今消费者春节期间在超市购物的需求 (三)雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 (一)特价销售 (二)赠送礼品以及免费与“牛”共舞 (三)赠送现金消费券 (四)竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排

附录: 附一:促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段,这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战,众所周知,家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨,它的国际排名仅次于沃尔玛,排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很远,两家超市的辐射地区势必有很大的冲突,所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大,稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外,我们也要强调促销的目的:1.扩大营业额,提高毛利率;2.稳定老顾客,培育忠诚度,增加新顾客;3.有效提高公司知名度,巩固并提升超市形象;4.及时清除库存的过时商品,加速资金周转;5.激发成熟商品的消费,引导消费者接受新商品;6.击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多,了解的多,就本人以前多次去沃尔玛所得的经验,以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解,收集了了很多的资料,并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理,进行了汇总,分析。长沙市春节消费的主要

公关策划方案

公关策划方案 某集团赞助烛光工程公关活动策划 策划人:XXX 时间:20XX年x月x日 前言 烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司。 本次集团希望通过一系列活动的开展,使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中,从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。 集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容:集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。 目录 一、市场分析 (1)企业宏观环境以及行业分析 (2)消费者分析

(3)竞争对手分析 (4)了解企业公关现状的目的 二、公关活动目标 三、公关活动主题 四、公关活动对象 五、公关活动时间地点 六、活动项目流程设计 七、媒介宣传 八、进度安排物料准备 九、费用预算 十、效果评估 一、市场分析 (1)企业宏观环境以及行业分析 20XX年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元,其增长速度达到50%,预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 随着中国经济的发展,国内家电产业现有公司的数量逼近10万家,光在北京家电公司的数量已经突破5000家,上海约4000家,广州约4500家,国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出,世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场,使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。

沃尔玛超市节日促销策划方案

沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 (一)“春节”市场特点分析 (二)当今消费者春节期间在超市购物的需求 (三)雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 (一)特价销售 (二)赠送礼品以及免费与“牛”共舞 (三)赠送现金消费券 (四)竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排 附录: 附一:促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段,这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战,众所周知,家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨,它的国际排名仅次于沃尔玛,排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很

远,两家超市的辐射地区势必有很大的冲突,所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大,稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外,我们也要强调促销的目的:1.扩大营业额,提高毛利率;2.稳定老顾客,培育忠诚度,增加新顾客;3.有效提高公司知名度,巩固并提升超市形象;4.及时清除库存的过时商品,加速资金周转;5.激发成熟商品的消费,引导消费者接受新商品;6.击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多,了解的多,就本人以前多次去沃尔玛所得的经验,以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解,收集了了很多的资料,并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理,进行了汇总,分析。长沙市春节消费的主要特点有一下几个方面: 1、“春节”市场特点分析 “春节”在中国人的眼中是个很重要的节日,它不仅仅代表了新的一年里的新的希望,更是一家人团聚的时间,特别是现在很多常年在外打工的人一般都是到了过春节才回家一趟,平时很难和家人聚在一起,所以在春节期间对于消费购物舍得花钱买东西,而且决策很迅速,再加上长沙市民特有的消费特点——愿意花钱用在吃、喝上面。由以上可以得出一些结论,就是在此次春节促销期间要加大烟酒食品类的供应,以便消费者在春节期间请客送礼,走亲戚用。 2、当今消费者春节期间在超市购物的需求 据统计,长沙市市民08年上半年的可支配收入已达8000元以上,08年长沙人均收入已居中部第一,经济增长速度从全国第10上升到了第7的位置,放眼今年长沙的车展就不难发现长沙市巨大的消费能力,而与此同时,长沙的房

促销方案之超市开业促销活动方案

超市开业促销活动方案 【篇一:超市开业促销方案的内容要点】 以卖场为中心的各类经营活动变得像投资积累一样的具有实际的意义。活跃卖场、集聚人气、增加商气、创造商机。(1)必须在开业 气势上务必要一炮打响,体现宏大规模的特点(惊爆度)(2)通过 本次开业,务必要在周边居民中留下深刻的印象(3)在同行业态中 留下较好的知名度(4)促销活动务必与众不同,使顾客有新鲜感, 且易传播(惊奇度)(5)本促销活动务必能够提高销售额(6)本 促销活动的确能让顾客感到实惠,最终增加领先美誉度(7)本次企 划促销方案能够便于操作实施陈列是无声的促销非常贴切,商品的 艺术化陈列可以提升30%-50%的业绩,但是绝大多数的店铺陈列还 不尽人意,商品不卫生陈列不整齐不整洁,很多商品散乱东倒西歪,顾客看到连了解的心思都没有怎么能够产生销售业绩呢?商品陈列 是营业员的主要工作,营业员除接待顾客以外,就是做商品陈列了 解商品熟记商品,很多营业员都不知道商品在什么位置,不可能快 速销售商品,艺术化陈列是化妆品大店必须要做的重要工作,也是 有效提升业绩的好方法。法国有句很出名的经商谚语:“即使是水果 蔬菜,您也要像静物写生画一样进行陈列,因为商品的美感能够撩 起消费者的购买欲望。”市场终端,简单来说,只包含了三个元素: 商品(礼品)、展台(pop)、人。因此,终端陈列也将包含:商品陈列、pop陈列、礼品陈列、人员态势等四个方面。商品陈列不仅 是一门艺术,更是一门科学。商品陈列通过视觉与顾客沟通,以商 品本身为主匙,利用其形状,色彩,性能,通过艺术造型陈列及环 境的相互协调来向顾客展示商品的特征,增强商品对顾客的吸引力,加深顾客对商品的了解。谭老师表示,学习店面商品陈列课程的目 的在于:1、塑造店铺、专柜风格2、突出主打产品3、增加商品魅 力4、诱导顾客来访5、营造购物气氛终端陈列中的商品陈列需要根 据不同的渠道卖场采用不同的陈列方式,在专卖店内进行商品陈列 主要涉及8大原则即可,分别是:主打产品放在主展位原则、方便 介绍原则、垂直原则、同类归拢原则、间距原则、关联性原则、重 复出样原则、满陈列原则。产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心,陈列生动化,增强卖场气氛(吸引眼球);规范统一的陈列,给人以专业的感觉(抓住心);分类陈列,方便消费者寻找 (抓住眼);对比陈列,方便消费者体验和感受(抓住手、抓住

范例:沃尔玛的营销策略

7P营销范例沃尔玛的7P营销策略

沃尔玛的7P营销策略 目录 一、引言 二、沃尔玛公司的简介 三、沃尔玛的营销策略 (一)沃尔玛的产品营销 1.关注20%商品 2.采购本土化 3.开发自有品牌 (二)沃尔玛的价格营销 1.天天平价 2.让利销售 (三)沃尔玛的促销活动 1.广告策略 2.活动行销 3.公关塑造 (1)搞好关系 (2)遵纪守法 (3)多行善事 (四)沃尔玛的人员特色 1.员工本土化 2.公司员工是“合伙人” (五)沃尔玛的渠道营销 (六)沃尔玛服务的有形展示 1. 店铺装饰 2. 免费停车 3. 顾客为中心理的服务理念 (七)沃尔玛的过程营销 四、对我国商业连锁企业的启示 1.经营理念与管理 2.科学管理和先进技术 3.扩张策略 4.采购配送 5.自有品牌的开发 五、结论

沃尔玛的7P营销策略 一、引言 随着我国入世和零售业的全面开放,许多外资企业纷纷进入中国市场,他们凭借先进的经营管理水平,强大的采购能力, 物流配送系统和高度的信息管理水平,占取了一定的市场份额。外资零售企业进入中国市场,给正在发展中的我国零售企业带来了巨大的挑战。 二、沃尔玛公司简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。 沃尔玛进入中国,首先在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十年的发展,目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、成都、无锡、宁波等城市开设了商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中,沃尔玛购物广场68家、山姆会员商店3家,社区店2家。沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过36,000个就业机会。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。 三、沃尔玛的营销策略 随着服务业的迅速发展,越来越多的证据显示,产品营销组合要素构成并不完全适用于服务营销。因此,营销学者在传统的4P(即产品、价格、分销、促销)的基础上又增加了3P:人员(People)、有形展示(Physical evidence) 和过程(Process)。这样,原来的4P加上新增加的3P简称“7P”营销组合。以下就是沃尔玛的营销策略: (一)沃尔玛的产品营销 1.关注20%商品。在零售中同样有80/20法则,即该超市80%的营业额来自20%的商品(在卖场面积较大的店铺中可能是70%的营业额来自30%的商品)。沃尔玛都是“80/20法则”忠实的遵循者,高度重视占销售额80%的营业额的主力商品,保证不缺货。而且不断优化20%的商品结构,完全面向顾客的需求,减少滞销产品对资金和卖场空间的占用。 2.采购本土化。沃尔玛进人中国初期,本土商品占50%左右,但它们发现很多国外商品并不能适应中国当地消费者的需求,所以后来不断增加本土商品的比重。目前沃尔玛的店铺中,中国本土商品的比重已经超过了80% 3.开发自有品牌。自有品牌,也称中间品牌,是商业企业自己设计并利用其品牌效应来扩大销售的商品。自有品牌风格独特、价格低廉、统一设计、统一货源、统一价格以及可以形成系列产品的优势,尤其容易满足特定顾客的需要。在大连的沃尔玛超市中,从食品到日用百货到处充斥着沃尔玛的自有品牌,基本已占全部商品的20%-25%。 (二)沃尔玛的价格营销 1.天天平价:沃尔玛对其商店的定位就是中下阶层,经营服装、饮食以及各种日常杂用品,最重要的是以低出别家商店的价格出售,因而吸引了众多顾客,连锁店越开越多,但

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