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公司评优工作奖项设置及评选标准2018

公司评优工作奖项设置及评选标准2018
公司评优工作奖项设置及评选标准2018

2018年公司评优工作奖项设置及评选标准

党建工作考评管理办法》

制度管理控制表

党建工作考评管理办法 一、目的 加强和改进公司党的建设,建立健全党建工作制,切实提升党建工作科学化水平。 二、适用范围 适用于公司各单位。考核期间为当年的1月1日至12月31日。 三、考评原则 党建工作考评坚持注重实绩与群众公认相结合的原则;坚持日常管理与年度考核相结合的原则;坚持定量考核与定性评价相结合的原则;坚持统筹推进与分类评价相结合的原则。 四、考评内容和标准 (一)按照《公司党建工作考评标准》(见附件1),党建考核由基础工作考核、重点活动考核、创新创效考核、党员群众民主评议四个部分组成,满分为105分。 1.基础工作考核:包括推动企业发展、工作运行机制、党组织班子建设、党的思想组织作风建设、宣传思想工作、团青作用发挥、维稳工作、日常工作等八个方面,分值为70分; 2.重点活动考核:分值为10分; 3.创新创效考核:累计加分不超过5分; 4.党员群众民主评议:按照《公司党建工作满意度测评表》(附件2)进行民主测评,分值为20分。 (二)否决条件 领导班子成员发生违法案件;发生工程建设、设备物资采购、产权交易、投融资等方面的重大经营违规责任问题;发生私设“小金库”、账外账等特大经营违规责任问题;发生重大安全事故;发生重大稳定事件。发生以上任一事项,取消评优资格。 五、考评方式 党建考核采用单位自查自评、公司考核检查组检查考核及党员群众评议相结合的方

式进行。检查组检查采取听取汇报、查阅资料、座谈交流等方式进行。 六、考评程序 (一)公司系统各单位,根据《公司党建工作考评标准》进行自查,并将自查评分表、自查报告于每年11月30日前报公司党委。 (二)公司组成考核检查组于12月底前对各单位进行集中检查考核。 (三)考核评价结果报公司党委审定后,由政治工作部负责向各单位进行反馈。 七、考评结果及运用 (一)党建考核评价结果实行百分制,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体界定范围如下: 1.优秀:90分以上。 2.良好:80分到89分。 3.合格:70分到79分。 4.不合格:70分以下。。 (二)考核评价结果为“优秀”的,作为党内评先的重要条件,参加文明单位、先进基层党组织的评选;考核评价结果为“不合格”的,提出整改要求,限期整改,单位不能评选先进,单位领导班子成员不能参评先进个人。 (三)各单位应参照本办法,结合实际,建立科学合理、分层分级的党建工作考评管理办法,促进党建工作责任制的层层落实。 八、支持性文件 中国电力投资集团公司党建工作考评管理办法 九、附件 附件1 公司党建工作考评标准 附件2 公司党建工作满意度测评表 附件3 公司党建工作满意度测评结果汇总表

办公室前台接待工作职责

办公室前台接待工作职责: 2008-07-05 11:41 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1.打字处理工作 2.信息的上传下达 3.文件归档、保管 4.工作记录 5.来访客人通报及接待 6.本工作区域清洁 主要工作: 1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2.完成日常的正常管辖范围内的工作 3.接听电话做留言记录、讯息处理 4.工作资料的保存、分类、归档、保管 前台接待礼仪 1 前台人员必须对客人讲普通话 2 妆容整洁,上班时间长发需盘起,不能有色涂指甲油、化浓妆 3 客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问“您好” 4 电话在三声内接听,必须使用规范应答语

公司前台文员岗位职责及工作流程

公司前台文员岗位职责及工作流程 (1) 2009-01-09 16:35:42 来源:互联网作者:点击:71224 1、客户接待及信息管理 ?公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记; ?市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕; ?客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。 2、办公用品管理流程 ?申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准; ?采购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认; ?电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。 备注: 冲值额度:总经理100/月部门经理20元/月财务部100元/月人事部50/月售后服务部200元/月集成部450/月工程部300/月设计部20/人市场部30元/月 3、门禁管理 ?钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人; ?加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。 4、物资管理 ?公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认; ?仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管; ?工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责; ?名片定购:各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认; ?花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管; ?水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区

2017年度评优工作奖项设置及评选标准

2018年度公司评优工作奖项设置 及评选标准 以项目为单位必要条件:对公司利润贡献前三,收费率在85%以上参考条件: 团队组建较为完整,主要骨干人员稳定,素质较高 对周边项目有带动和辐射作用 本年度内业委会或甲方无异议或投诉 以项目为单位必要条件: 团队整体稳定、向上,工作积极 积极建设学习型组织,开展内部培训、推动知识沉淀贡献,成效显著,堪称表率的 参考条件: 团队组建较为完整,主管及以上岗位人员到岗率达到85%以上

以项目为单位必要条件: 在季度检查或抽检中工程质量检查得分名列前茅; 未因质量问题被抽检批评; 未被业委会或其他甲方投诉 参考条件 收费率在85%以上 以分公司或项目为单位 必要条件 团队人员基本稳定,且承担了较大工作压力 本年度为公司发展承担了较大资金压力或人员支持 参考条件 项目不亏损,且能给公司提供稳定的资金支持 收费率在70%以上,综合收费率在85%以上 以项目部门为单位

年度收费率在98%以上 本年度品质检查得分平均得分在80以上 的 受到业主和甲方好评,本年度公司未接到 投诉的 参考条件 人员基本稳定,主管以上人员无大面积缺 岗的 遵章守纪,未被通报批评 以上奖项为团队奖,由项目提名,经公示认可后颁发。

试用期考核成绩优异的; 认同企业文化,工作业绩突出,推动力强; 在新员工中成绩优异,堪称楷模的; 态度端正,积极向上的; 工作专业,成绩显著的; 能积极帮助部门或员工完成任务,有明显成绩的; 主动发现问题,推动技术创新、管理创新,成绩显著的; 以身作则,有很强领导力,团队凝聚力强; 带领团队和条线完成任务,成绩显著,名列前茅的; 为公司整体利益或任务完成,积极挑战自我,担当责任,且成绩显著的; 工作态度积极向上,团队意识强; 工作成绩显著,能在项目中起主要带头作用

党建工作年度考核办法

本文系作者原创投稿,仅供学习参考,请勿照搬照抄! X县党建工作年度考核办法(送审稿) 第一章总则 第一条为全面提高党建工作科学化水平,引导全县各级党组织开拓奋进、争创一流,推进转型突破,促进跨越发展,为推动X副中心城市加速崛起提供坚强组织保证,根据《党章》、党内有关规定及省市文件要求,制定本办法。 第二条党建工作年度考核坚持以下原则: 1、引领方向,争先进位; 2、夯实基础,突出重点; 3、注重实绩,客观公正; 4、真考实核,激励先进。 第三条本办法适用于各镇党委,县委各部门,县级国家机关各部门、各人民团体党组织的党建工作年度考核。 第四条全县党建工作年度考核在县委领导下,由县委组织部组织实施,与全县年度目标责任考核相衔接。 第二章考核内容 第五条本办法所指的考核内容,主要是依据县党代会报告、县委全委会报告、《X县年度党建目标责任书》和《中共X县县委组织部年度工作要点》确定的涉及组织工作的内容,包括思想政治建设、领导班子和干部队伍建设、基层组织建设、党员队伍 1 — 1 —

建设、党代表联络工作和中央、省市县委安排部署的党内重大学习教育实践活动等工作。 第六条坚持党建基础工作、重点工作、创新工作和宣传工作“四位一体”考核。 (一)党建基础工作指履行党的建设基本职能、基础建设和日常性工作。 (二)党建重点工作指第五条所列的中央、省市县委重大部署和组织部门开展的重要活动。 (三)党建创新工作指在党建工作方面探索实践和总结的有推广价值或借鉴意义的新方法、新途径、新经验。 (四)党建宣传工作指对在县以上主流媒体、党报党刊宣传我县党建工作动态、介绍党建工作经验、做法情况的考核。 第三章年度目标任务制定下达 第七条根据《县委组织部年度工作要点》和市县考核办下达的党建考核共性指标,县委组织部结合实际,细化分解工作任务,制定《党建工作目标责任书》,经县委组织部部务会审定,与各镇党委、县级各部门签字后下发,作为平时考核和年终考核的依据。 第八条《党建工作目标责任书》下达以后,确需纳入党建工作年度考核的工作任务,经县委组织部部务会研究审定后纳入考核范围。 第四章考核办法和程序 — 2 — 2

公司前台文员岗位职责及工作流程

实用文档 . 公司前台文员岗位职责及工作流程 1、客户接待及信息管理 公司来访客户的日常接待流程:客户上门--(起立,问好,询问来源)--电话联系相关领导接待,托领导同意接待,引导客人去领导办公室--倒水。若领导安排等候,则引导客人去会议室等候--倒水,带领导同意后方可引荐。---(走后客流详细登记,被查,不必客户签字)前台文员代表公司形象和窗口,对待来访客人态度要热情,大方,要使用文明用语。 2、办公用品管理流程 办公用品收发管理 申报流程:申请部门到前台文员处领取《办公用品申请表》申请部门经理签字同意采购--前台文员回收整理---综合版考核---总经理签字批准; 采购流程:总经理签字批准--综合办电话通知供货商--文员检查采购的物品质量是否符合标准--登记账簿--发放并签字确认; 3、电话缴费 文员负责每月公司做及缴费 领导手机充值:副总经理以上公司领导、市场部人员据实缴费,其他人员经行充值额度:中层领导80元每月,财务部50元每月,司机80元每月。未使用充值卡人员按照以上标准报销,消费在标准以下的据实报销。 4、门禁管理 前台文员下班后负责所逼所有通道门,确保各通道门以正确上锁,加班必须落实到个人。5、物资管理 公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关的快递公司预支洽谈,员工包裹必须由本人或直接问托人签收并签字确认; 花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交综合办; 水电照明的检查:前台文员负责协助综合办检查公司所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,下班后出加班人员外,所有区域电源关闭。 6、会务布置和服务 调度会,负责摆放座椅(共12把),桌牌,会议中间及时倒水 经理办公会,会议中间及时倒水。 其他会议,按照综合办安排,布置会场,打印并摆放桌牌,会议中间及时倒水。 会议结束,收拾会场。 7、文印,传真按照公司相关制度执行。 8、餐卡管理 每月按照上月出勤表,填制餐卡充值表,联系物业公司和财务部门进行充值。 9、考勤签到管理 负责考勤签到表格打印,每天回收交考勤员登记。 10、文件收发 按照综合办要求,负责公司文件签发,各部门文件传阅,发放以及文件归档管理工作。

公司前台文员年度工作计划_前台文员年度工作总结

公司前台文员年度工作计划_前台文员年度工 作总结 公司前台文员年度工作计划_前台文员年度工作总结 前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。下面是小编收集整理的关于前台文员的工作计划,欢迎借鉴参考。 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。 二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内?咳嗽钡陌旃缁岸毯拧H绻吹绶绞亲鞴愀妗⑼葡⑼缯庑┒际怯牍疚薰氐睦吹缇鸵芫H绻腥苏依钭埽⒁舛苑绞遣皇钦娴挠泄毓 镜氖虑檎依钭?;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。 做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在xx年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户

前台接待岗位的工作内容及注意事项

前台接待岗位的工作内容 1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。 2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。 5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。 10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。 前台接待岗位的注意事项 一、前台要求: 1、着装:合体、整洁、大方、职业装;忌过前卫、暴露、反光; 2、坐姿:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,有失仪态的庄重。站立是人最基本的姿势,是一种静态的美; 3、站姿:腰背挺直,肩放松、两膝并拢;双手自然放在膝盖上或椅子扶手上或办公桌上办公。入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自

然大方的美感; 4、走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。 5、接听电话: (1)电话应在第二响或第三响接听,拿起电话机首先“您好”后自报家门(对外),然后再询问对方来电的意图等; (2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈;(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录; (4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。 6、接待茶水:(1)、茶具要清洁:首先要检查茶具是否清洁,茶具必须清洁(一次性杯可用托盘,避免烫手);(2)、茶水要适中:茶叶不要过多或过少,同时水也不要太满但也不要太少(八分左右);(3)、端茶要得体:双手端茶一手端耳、一手托杯底从客人右侧端茶。通常让茶耳与客人成45度角,离客人右手前10公分左右,以便客人右手端茶;(4)、添水要及时:要注意客人茶杯中的水,要注意及时添加;(5)、其他:1-2人可直接用手端,多人可用托盘,另摆放要轻、避免碰撞。 二、来宾接待礼仪: 1、熟悉来宾:指经常我们公司比较熟悉的人员或公司领导的朋友,要起立站好并微笑视意说“您好”; 2、参观来宾:指与公司有约并得到公司安排的人员,要起立站好并微笑视意说“您好”“欢迎”“这里(边)请”,必要时要引导客人到公司安排的会议室或其他接待室座好。 3、业务来宾:指到我们公司的业务来住的工作人员,起立站好并微笑视意,礼貌用语:“您好”、“您什么事”、“您找谁”、“这边座”、“我给您联系”、“您稍等”、“请用茶”、“有预约吗”、“不好意电他不在,有什么需要我帮转交(转告)的吗”、“您走好(请慢走)”; 4、应聘人员:(1)、公司应招的员工:介绍公司的现状和情况并告诉公司所需员工的条件,讲清我们公司的入职和解聘以及离职的流程,愿意入职的请填定入职申请书后根据公司的需求安排到相应的主管那里进行复试。合格后做好员工入职手续,安排住宿; (2)、公司所需的管理人员或是技术人员就直接引见到人事行政部。5、其他人员:指行迹不定的社会人员(如当地村民等),热情接待请坐、同时通知人事行政部。 三、其他工作: 1、随时注意大厅、大会议室、小会议室有客人时的茶水,以的以便及时添加; 2、随时注意大厅、大会议室、小会议室的烟灰缸、茶几、会议桌的卫生要及时清扫(客人走后及时清理); 3、随时注意大会议室、小会议室的椅子是否摆放整齐(客人走后及时清理)

南京万科物业2009年度优秀奖项评选方案.doc

综合管理部 南京万科物业管理有限公司2009年度优秀奖项评选方案 一、目的 以公开、公平、公正为前提,表彰2009年在部门和公司层面表现突出的团队和个人,提升广大职员的团队归属感和荣誉感,同时为公司全体树立学习的标杆。 二、评选办法 1、 候选人资格: (1)个人奖项 2009年9月30日前入职,12月底前转正的职员; (2)团队奖项 各部门均可参加评选,自行申报。 2、提名人: 评审团直接提名或部门第一负责人及以上人员提名。 3、取消评奖资格的情况: (1)年度内受到公司内、外部客户有效投诉的职员; (2)年度绩效考核成绩为需改进的职员; (3)年度内受到通报批评及以上处分的职员或团队; (4)在公示期内有职员对候选人提出异议,经审查事实清楚、理由充分的情况。 三、评选机构: 1、评审团职权:对评奖资料的审查,讨论决定最终荣获公司各奖项的团队和人员名单、奖励分配,并有权根据相关资料向候选人的部门负责人进行咨询。 2、评审团组成: 评审团成员由公司总经理层,综合管理部HR 负责人、财务负责人、业务管理部相关业务端口负责人、公司员工关系专员、员工职委会委员组成。 四、奖项设置和评奖额度

(1)所有奖项若无合适人选,均可空缺。 (2)可同时获得2个或以上的个人奖仅以其中额度最高的一项为准。 五、评选程序和时间安排 六、奖励办法 1、内部通报; 2、颁发奖杯或荣誉证书; 3、公司邮寄“祝贺函”给09年年度先进员工及岗位英雄家属,向家属表示祝贺与感谢; 4、对于09年年度先进员工(W系列)及岗位英雄,公司在邮寄“祝贺函”时同时发出“邀请函”,邀请员工家属(限2人/户)参加公司年终表彰大会,报销往返路费、在宁期间两天的住宿费,并准予该员工一天的公休假。 七、相关说明 在本方案评选出的09年年度先进员工表彰结束之后,再表彰由地产支持的“三季度服务之星”、由集团评出的“岗位英雄”,分别由地产公司领导和总经理颁发奖牌、奖金和奖品。 先进员工事迹上报的格式要求见附件: 对此方案如有不明之处,请与综合管理部吴文君联系。 综合管理部 二零一零年一月二十一日

2019党建工作年度考核办法

X县党建工作年度考核办法(送审稿) 第一章总则 第一条为全面提高党建工作科学化水平,引导全县各级党组织开拓奋进、争创一流,推进转型突破,促进跨越发展,为推动X副中心城市加速崛起提供坚强组织保证,根据《党章》、党内有关规定及省市文件要求,制定本办法。 第二条党建工作年度考核坚持以下原则: 1、引领方向,争先进位; 2、夯实基础,突出重点; 3、注重实绩,客观公正; 4、真考实核,激励先进。 第三条本办法适用于各镇党委,县委各部门,县级国家机关各部门、各人民团体党组织的党建工作年度考核。 第四条全县党建工作年度考核在县委领导下,由县委组织部组织实施,与全县年度目标责任考核相衔接。 第二章考核内容 第五条本办法所指的考核内容,主要是依据县党代会报告、县委全委会报告、《X县年度党建目标责任书》和《中共X县县委组织部年度工作要点》确定的涉及组织工作的内容,包括思想政治建设、领导班子和干部队伍建设、基层组织建设、党员队伍建设、党代表联络工作和中央、省市县委安排部署的党内重大学 — 1 —

习教育实践活动等工作。 第六条坚持党建基础工作、重点工作、创新工作和宣传工作“四位一体”考核。 (一)党建基础工作指履行党的建设基本职能、基础建设和日常性工作。 (二)党建重点工作指第五条所列的中央、省市县委重大部署和组织部门开展的重要活动。 (三)党建创新工作指在党建工作方面探索实践和总结的有推广价值或借鉴意义的新方法、新途径、新经验。 (四)党建宣传工作指对在县以上主流媒体、党报党刊宣传我县党建工作动态、介绍党建工作经验、做法情况的考核。 第三章年度目标任务制定下达 第七条根据《县委组织部年度工作要点》和市县考核办下达的党建考核共性指标,县委组织部结合实际,细化分解工作任务,制定《党建工作目标责任书》,经县委组织部部务会审定,与各镇党委、县级各部门签字后下发,作为平时考核和年终考核的依据。 第八条《党建工作目标责任书》下达以后,确需纳入党建工作年度考核的工作任务,经县委组织部部务会研究审定后纳入考核范围。 第四章考核办法和程序 第九条党建工作年度考核由平时考核和年终考核构成。 — 2 —

公司前台文员的个人工作计划(最新版)

公司前台文员的个人工作计划 (最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0396

公司前台文员的个人工作计划(最新版) 我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人公司前台文员一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务、 1、在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作、 (4) 配合上级领导于各部门做好协助工作、 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作。 (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。 2、在行政工作中,我将做到以下几点 (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

前台文员的工作内容

前台文员的工作内容 前台文员的工作内容 更多资讯尽在工作内容栏目! 前台文员的工作内容 1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。 2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。 5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。 7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。 10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。 前台文员的工作内容 1.转接总机电话 收发传真并转交给部门

3.管理办公用品,办公用品的寻价及採购,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与行政,财务进行库存盘点工作,并将匯总表上报给部门经理一份。 4.承办员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行,无特殊情况当月考勤在次月第二日内完成,每天更新考勤表电子版, 连同工作日志一同发到领导邮箱里。 5.规范化公司固定资出产的库和入库工作和出库单入库单的规范使用和管理,出库或领用、库存,建立电子版,每天发给主管行政的领导邮箱里。 协助人事办理人员离职,入职的相关手续 7.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作 8.每日向全公司人员收集个人日报内容,整理好及时上报给领导 9.及时申请交纳水费,快递费,办公用品费等相关费用的报销工作 10.随时更新和管理员工的通讯录併发放到内部局域网及各个分公司 1 1.及时下达领导的各类通知包括口头通知 1 给招聘主管做好面试人员面试接待的工作 1 3.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作

联想集团:年度评优方案(流程、奖项、标准、表格)

联想集团有限公司 LEGEND GROUP LTD. 文件编号OUR REF:拟文日期DA TE:文件类别CA TEGORY:通知 拟文人FROM:审核/日期VEREFED/DA TE:批准/日期APPROVED/DA TE: 收文人TO:总裁室、各部负责人收文部门TO(DPT):LGL-联想 抄送CC:HR负责人、HR主管附件A TTACHMENT:1、“联想奖”提名表2、“联想风范奖” 推荐/提名表3、“杰出团队奖”推荐/提名表4、“联想五十 杰”推荐/提名表 □传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其他OTHERS□页数NO.OF PAGES:4 年度评优通知 201X财年即将过去,在这一年里,我们步伐坚实,成果喜人。为了总结过去,展望未来,学习先进,激发全员在新财年的战斗士气,公司决定举行201X财年年度评优活动,评选出我们身边的杰出团队和杰出个人。方案如下: 一.指导思想 1.目的 奖励在一年内对公司战略实现发挥重要作用的人员及团队。树立符合公司战略导向的行为榜样,使公司的表彰导向成为员工行为发展的方向。 2.导向 ●服务公司战略:服务转型、技术创新、提高效率(专业化、克服大企业病); ●体现核心价值观:服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新; 二.奖项设置 1、公司级奖项 ⑴联想奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在业绩),不限。 ⑵联想风范奖:联想员工个人最高荣誉奖(重在核心价值观的典型体现),不限。 ⑶联想五十杰:包括以下5类奖项,为: 技术创新奖:12名以内;市场先锋奖:10名以内;管理卓越奖:10名以内 专业服务奖:15名以内;优质质量奖:10名以内; ⑷杰出团队奖:10个,参评团队可以是部门、处或在一起工作超过2个季度的TEAM。

202X年年度党建工作考核办法

202X年年度党建工作考核办法 年度党建工作考核办法 第一章总则 第一条为全面提高党建工作科学化水平,引导全县各级党组织开拓奋进、争创一流,推进转型突破,促进跨越发展,为推动X副中心城市加速崛起提供坚强组织保证,根据《党章》、党内有关规定及省市文件要求,制定本办法。 第二条党建工作年度考核坚持以下原则: 1、引领方向,争先进位; 2、夯实基础,突出重点; 3、注重实绩,客观公正; 4、真考实核,激励先进。 第三条本办法适用于各镇党委,县委各部门,县级国家机关各部门、各人民团体党组织的党建工作年度考核。 第四条全县党建工作年度考核在县委领导下,由县委组织部组织实施,与全县年度目标责任考核相衔接。 第二章考核内容 第五条本办法所指的考核内容,主要是依据县党代会报告、县委全委会报告、《X县年度党建目标责任书》和《中共X县县委组织部年度工作要点》确定的涉及组织工作的内容,包括思想政治建设、领导班子和干部队伍建设、基层组织建设、党员队伍建设、党代表联络工作和中央、省市县委安排部署的党内重大学习教育实践活动等工作。 第六条坚持党建基础工作、重点工作、创新工作和宣传工作“四位一体”考核。 (一)党建基础工作指履行党的建设基本职能、基础建设和日常性工作。 (二)党建重点工作指第五条所列的中央、省市县委重大部署和组

织部门开展的重要活动。 (三)党建创新工作指在党建工作方面探索实践和总结的有推广价值或借鉴意义的新方法、新途径、新经验。 (四)党建宣传工作指对在县以上主流媒体、党报党刊宣传我县党建工作动态、介绍党建工作经验、做法情况的考核。 第三章年度目标任务制定下达 第七条根据《县委组织部年度工作要点》和市县考核办下达的党建考核共性指标,县委组织部结合实际,细化分解工作任务,制定《党建工作目标责任书》,经县委组织部部务会审定,与各镇党委、县级各部门签字后下发,作为平时考核和年终考核的依据。 第八条《党建工作目标责任书》下达以后,确需纳入党建工作年度考核的工作任务,经县委组织部部务会研究审定后纳入考核范围。第四章考核办法和程序 第九条党建工作年度考核由平时考核和年终考核构成。 第十条县委组织部对各镇党委、县直各部门、各人民团体党组织以及党组织关系在县委的双管部门党组织的党建工作进行考核。 第十一条平时考核每半年进行一次。 (一)各镇党委,县委各部门,县级国家机关各部门、各人民团体党组织根据《党建工作目标责任书》,每年6月底向县委组织部上报一次目标任务完成情况、佐证资料和下半年工作计划。 (二)县委组织部根据上报资料,采取专门检查、重点抽查、资料审核等方式,对半年党建工作进行考核评分。 (三)半年考核评分作为各镇党委、县级各部门党建平时考核分值。 第十二条年终考核由县年度党建工作目标责任考核组考核评分、创新工作及宣传工作考核评分构成。 县年度党建工作目标责任考核组考核与全县岗位目标责任制考核一并进行,考核组通过听取党建工作目标任务完成情况汇报、查阅相关资料、党建工作测评等方式,综合评分。 创新工作及宣传工作考核实行加分制,由县委组织部根据提供的

深圳某公司前台文员工作内容及礼仪

深圳山源电器股份有限公司前台文员工作职责及礼仪 一.前台文员的工作职责: 1.转接总机电话; 2.协助文控室收发传真并转交给部门,协助人事发放快递; 3.管理办公用品,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与人事,财务进行库存盘点工作,并将汇总表上报给主管一份; 4.承办员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一 律严格按制度执行; 5.协助人事办理人员离职,入职的相关手续; 6.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作; 7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知; 8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作; 9.会议结束后清理会议室; 10.协助好各部门组织公司活动等事宜; 11.协助各部门打印相关信息; 12.协助部门领导完成办公室日常事务。 二.前台礼仪 公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。

※来访者接待礼仪 前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。 如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。 如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。 ※电话接待礼仪 前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

党建工作绩效考核办法

中共湖南水口山有色金属集团有限公司 委员会党建工作绩效考核办法(试行) 为全面落实科学发展观,进一步加强和改进公司党建工作,提升各级党组织工作管理水平,依据《中国共产党章程》、中央文件精神和上级党组织的要求,结合公司实际,特制订本办法。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕“打造两基六业,实现科学跨越”的“十二五”奋斗目标,紧紧围绕把水口山建设成“综合实力强、运行机制优、生态环境美、社会形象好”的大型现代企业集团的企业愿景,按照党章赋予企业党组织的职权,突出“围绕发展抓党建,创新党建促发展”的企业党建工作主题,积极探索现代企业制度下加强和改进党的建设规律和途径,运用绩效管理办法,结合中国五矿内控评价体系,以“抓班子、带队伍、创和谐、促发展”为工作思路,着眼于全面履行党组织职能、提升党建工作绩效,实现“创新党建工作,创造党建品牌,增强企业软实力”的新时期企业党建目标,有效地把党的政治优势转化为企业的竞争优势和发展优势,为企业的全面协调可持续发展提供坚强的政治保证。

二、绩效目标 1.抓班子。以“抓班子,带队伍,增效益、谋发展、促和谐”为目标,深入开展“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子创建活动,建设一支坚强有力的领导班子,引领企业科学发展的能力显著增强。 2.带队伍。强化干部队伍、党员队伍、职工队伍建设,推动企业科学发展的实力不断壮大。 3.创和谐。全面加强文化建设、社区建设、精神文明建设、民主管理等工作,促进企业科学发展的氛围更加和谐。 4.促发展。将党建工作融入中心工作,做到目标上共同追求,责任上共同承担,管理上互相融合,成果上共同分享,达到党政工作和谐互动局面,逐步形成以党建工作促进企业发展,以企业发展成果检验党建工作绩效的良性互动机制。 三、基本原则 1.党政融合原则。开展绩效管理,党建工作目标围绕企业改革发展来确定,党建工作内容适应企业发展战略的需要,党建工作管理绩效渗透到企业生产经营、安全环保、技改技措、科学发展、廉政建设、和谐稳定等全过程。 2.结果导向原则。通过绩效管理和考核,将考核结果与考核对象的整体绩效挂钩,建立激励约束机制。 3.全程沟通原则。在整个绩效管理过程中,力求在开诚布公的沟通交流中,不断提升党建工作质量和效果。

公司党建工作考核办法

公司党建工作考核办法

公司党建工作考核办法 为加强公司机关党的建设,使党建工作规范化、制度化,充分发挥党的堡垒作用和党员的先锋模范作用,提高党组织的凝聚力,促进机关文明建设,创建一流机关,特制定本办法。 一、组织领导 (一)成立机关党建考核领导小组,×××任组长,其他机关党委委员和党支部书记任成员。 (二)考核领导小组下设办公室,负责机关党建工作考核的日常工作。考核领导小组办公室设在机关党委。 (三)党支部设一名考核员,在支部书记的领导下,负责本支部的考核工作。 二、考核范围及内容 (一)考核范围 公司党委各支部及全体党员均参加考核。 (二)考核内容 1、思想政治工作; 2、政治理论学习; 3、机关党建; 4、工会、共青团、妇女工作; 5、廉政建设。 三、考核办法

(一)对党支部的考核 1、考核办公室负责对机关党支部进行考核。 2、对党支部考核的内容是:政治理论学习情况,三会 一课落实情况,参加公司机关党的会议、学习活动情况, 党的组织建设、宣传工作等情况。 3、支部的考核情况,每年公布一次。 (二)对党员的考核 1、考核办公室与党支部共同考核,以党支部考核为主。 2、对党员的考核内容是:参加党组织的思想教育、政 治理论学习、党内活动、党费交纳、廉政建设、遵纪守 法等情况。3、党支部每半年向 考核办公室上报一次对党员的考核情况及有关的考核 材料。 四、奖惩 (一)对各支部的考核结果,作为年终评选先进党支部的主要依据,年度考核不足85分的,不能评为先进党支部, 先进党支部的评选,由机关党委依据年度考核情况,按支 部数的30%研究确定。 (二)对党员的考核结果,作为评选年度优秀党员的重要依据,年度考核不足90分,不能评为优秀党员。优秀党员 的评选,由各支部按支部委员书的20%推荐,由机关党 委研究确定。

前台文员岗位详细说明书

前台文员岗位详细说明书 【说明书】:前台文员 岗位名称:前台文员 岗位编号:JG-HR-004 所属部门:行政人事部 岗位定员:1人 直接上级:行政人事经理 所辖人员: 直接下级: 【本职概述】负责来访人员接待、电话接听,信息文件及办公后勤管理,协助上级领导完成部门:各项工作。 【职责与工作任务】 职责一 职责表述:前台接待工作 工作任务 1、负责公司总机电话的接听,筛选广告信息,有用信息及时通知相关人员: 2、接待来访人员(包括让座、倒水、咨询来访意图、登记等),通知相关人员: 3、更新员工通讯电话和其他联系方式,并及时公布 职责二 职责表述:考勤机及信息文件管理 工作任务 1、监督公司员工的考勤打卡情况,负责每月统计在职职员的考勤情况 2、负责公司邮箱的日常管理及合作人才网站的更新

3、各项文件的管理、发放;外来文件、信件、邮件、包裹的收发工作,文件记录的保存、归档 4、各种文件的收发、修改、作废文件的管理、装订、归档、保管工作 职责三 职责表述:办公后勤用品管理 工作任务 1、公司各区域钥匙的保管与领用登记,以及空调、水电的管理 2、后勤用品的管理,低耗品的申购、发放、使用登记 职责四 职责表述:卫生监督管理 工作任务 1、监督公司环境卫生的执行情况 2、检查环境卫生情况,向保洁人员提出卫生整改意见 职责五 职责表述:办公设施设备的维护与管理 工作任务 1、负责安排办公设备的维修、保养 2、负责监督公司员工变更时的设备交接手续办理 职责六 职责表述:协助部门主管完成部门的事务 权限范围: 1、对前台信息管理工作的建议权 2、对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权 3、对前台接待和信息管理工作违规的纠正和处罚建议权

公司前台文员的工作总结

公司前台文员的工作总结 伴随新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的一年,下面是由为大家整理的“公司前台文员的工作总结”,欢迎阅读。 公司前台文员的工作总结 时间总是转瞬即逝,在公司工作的一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将今年来的学习、工作情况总如下: 一、工作内容 在这一年中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前 台文员的具体业务知识。首先总一下我的所有具体工作内容: 1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊; 5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等; 6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件; 7、领导安排交付的其他工作。

二、工作收获及体会 (一)、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第 一 份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 (二)、学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个 大 集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 (三八拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想

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