2010-2011学年度第一学期 - 大余教育网 网站首页

小学语文六年级上册期末质量检测试卷（一）Array亲爱的同学们，一个学期已经过去了，你想检验和展示一下自己这段时间语文的收获吗？请认真仔细地做好下面每一道题，祝你成功！

第一部分：基础与积累（40 分）

一、读拼音写汉字，注意写工整哦。（8分）

miǎn kuímìnáo

勤（）（）梧静（）阻（）yìcu?húlún

（）扬顿（）（）吞枣

二、把词语补充完整,并按要求写四字词语，相信你能行！（9分）

久别重（）恍然大（）和（）可亲

（）崖峭壁笔走龙（）独具（）心

描写外貌：

描写心理：

三、按要求写句子，小心哦！（4分）

①我们是中国人，我们爱自己的祖国。（1分）

反问句：

②淘气的云雀津津乐道的，是飞行中看到的好风景。（1分）

仿写句子：

③杨利伟有顽强的精神，他走向了成功。（1分）

加上合适的关联词：

④在春节文艺晚会上，我看到了精彩的节目和动人的歌声。（1分）

修改：

四、语言积累、运用，加油哦！（共19分）

1、填空：（6分）

①造物无言却有情，。

②，唯有他发扬起来，中国才有真进步。

③，不能动人。

④珍惜自然资源，。

⑤，俯首甘为孺子牛。

⑥写一句课外积累的类似的句子：

2、在小学语文第十一册课文中，你最爱读的一篇课文是《》

因为：（2分）3、你学习语文六年了，请把你自己学习语文最有效、最喜欢的方法介绍给同学们，你是怎样学到这一方法的？。（2分）

4、在本学期的语文学习中，我学习了不少的篇章：如从《》中感受到了中华儿女们浓浓的爱国情怀，从《》中认识了美丽的大自然，并从《》中意识到要保护大自然中的朋友；还认识了的鲁迅先生，欣赏了世界名曲《》、世界上最杰出的肖像画《》（6分）

5、判断题，对的打，错的打×。（3分）

①万里长城是世界最长的古代防御工事。（）

②鲁迅发表在中国现代文学史上第一篇白话小说是《故乡》。（）

③《月光奏鸣曲》是德国贝多芬的作品。（）

第二部分：阅读（30 %）

一、阅读《老人与海鸥》，回答问题。（15分）

没想到十多天以后，忽然有人告诉我们，老人去世了。

听到这个消息，我们仿佛又看见老人和海鸥在翠湖边相依相随……我们把老人最后一次喂海鸥的照片放大，带到了翠湖边。意想不到的事情发生了──一群海鸥突然飞来，围着老人的遗像翻飞盘旋，连声鸣叫，叫声和姿势与平时大不一样，像是发生了什么大事。我非常惊（导异），急忙从老人的照片旁退开，为海鸥们让出了一片空（kōng kòng ）地。

海鸥们急速扇动翅膀，轮流飞到老人遗像前的空中，像是前来瞻仰遗容的亲属。照片上的老人默默地注视着周围盘旋翻飞的海鸥们，注视着与他相伴了多少个冬天的“儿女”们……过了一会儿，海鸥纷纷落地，竟在老人遗像前后站成了两行。它们肃立不动，像是为老人守灵的白（翼冀）天使。

当我们不得不去收起遗像的时候，海鸥们像炸了营（yín yíng）似的朝遗像扑过来。它们大声鸣叫着，翅膀扑得那样近，我们好不容易才从这片飞动的白色漩涡中脱出身来。

……

在为老人举行的葬礼上，我们抬着那幅遗像缓缓向灵堂走去。老人背着那个（蓝篮）布包，撮（chuōcuō）着嘴，好像还在呼唤着海鸥们。他的心里，一定是飞翔的鸥群。

1、划去文中错误的字或读音。（3分）

2、安放老人遗像的地方发生了什么“意想不到的事情”？请在文中用“”划出来。（2分）

3、动物和人类之间没有血缘关系，但文中哪些句子直接点出海鸥是老人的亲人？请用“”划出来。（2分）

4、从划线句子中，我体会到了

（2分）

5、文段中出现三处省略号，它们的用法是：（）（2分）

A、表示列举的省略

B、表示话未说完

C、语意末尽

6、“它们大声鸣叫着，翅膀扑得那样近”它们想说什么呢？(2分)

7、在这一段话中，你感受到了一种什么情感？能用一个词来形容海鸥的心情吗？（2分）

二、阅读下面的文段，回答问题。（15分）

我的朋友告诉我一个真实的故事。

一个星期天的早晨，朋友起得很晚，池塘已经游满了大大小小的鸭子，几只晚来的还拖着肥胖的身体在公路上摇摇摆摆，夹在稀疏的路人中显得有些滑稽。朋友恶作剧地走近鸭群，突然猛一跺脚，受惊的鸭子四处逃窜，“嘎嘎”地叫着，有的还张开翅膀，扑打着，来个趔趄。

可突然之间，朋友惊呆了，他看到了一只飞行的鸭子！它的飞行姿态不敏捷，双翅的每一次扑打都显得很吃力，很笨拙，简直像是在空中爬行。它飞得很慢，仿佛随时都可能落下来。但是它却一直在飞着，扑啦扑啦地，越过朋友的头顶，一直飞到西湖的吃糖上空，双翅一敛，落了下去。

朋友莫名兴奋。他不由自主地追过去，一池绿水，半塘灰鸭，一样的安详，他辩不出究竟是哪一只鸭子刚刚进行了那摄人心魄的飞翔。朋友相信自己决不会看错，它分明就落在了池塘里，它也决不会是一个普通的家鸭，家鸭不可能会飞，更不可能连续飞行近200米！他决心要找到这只会飞的鸭子，于是捡起池塘边的一块大石头，用力向池塘中央抛去。随着“哗啦”一声响，鸭群四散天来，其中一只飞起来落到一个农户家里。朋友紧追到农户家，表示要看一看这只会飞的鸭子。主人漫不经心地说，其实没有什么好看的，这只鸭子连条腿都没有。原来，这只鸭子在很小的时候，就被老鼠咬掉了双脚，主人以为必死无疑，也没去理会它。谁知，它不但没有死，还慢慢长大了，而且学会了飞行！每天早晨，它就从巢里直接起飞，到200米外的池塘里游泳，晚上再飞回去。

鸭子，没腿，会飞——鸭子所以会飞，是因为没有腿。确实，人生之中难免会遇到逆境、困境，甚至致命的打击，是一蹶不振还是在逆境中奋起而学会飞翔，全在于我们内心的选择。

1、“滑稽”的“稽”用音序查字法应查，用部首查字法应查部。（2分）

2、朋友看到的那一只鸭子是怎样飞行的！请用“”划出来。（2分）

3、写出下面的近义词：（2分）

敏捷——（）不由自主——（）

4.联系上下文，说说下列词语的意思。（２分）

漫不经心:

一蹶不振:

5、这个文段主要写

（2分）6、为什么朋友认为“它也决不会是一个普通的家鸭”？（2分）

7、读了这篇充满哲理性的文章，你有什么启示？

（3分）第三部分习作（30分）

题目：在课堂上

文章的开头情节：在上语文课的时候，学生李刚把一只刚出生几天的小狗带进教室，放在抽屉里，小狗汪汪的叫声，引起了老师的注意……

要求：根据材料展开合理想象，写一篇完整的记叙文，不少于400字。语句要通顺不写错别字。

教师培训网络研修活动类型

教师培训网络研修活动的主要类型有： （1）观课议课 ●流程：分配任务——发布教案——课中观察——评课稿（量表）——课后评议——反 思总结 ●实施形式：线上和线下的结合，课中观察一定是线下实现 第一步：课前会议。确定观察对象、观察者、观察内容及目的，据此设定观察点，并对观察者进行分工； 第二步：观察对象备课，形成教案；观察者个人或教研组根据所分担的观察点，制作科学易行的观察量表； 第三步：课中观察。执教者实施课堂教学；观察者根据观察量表走进课堂，进行现场观察记录。 第四步：观察者对记录的课堂量表中的信息进行汇总、整理、诊断、分析，在此基础上，形成评课稿。 第五步：课后评议。观察者根据课堂教学情况，从每一个观察角度出发，进行说明，作出分析评价，并提出整改建议。 第六步：总结。活动总结，形成书面材料。 （2）同课异构 ●流程：确定主题——发布教案——集体研讨 ●实施形式：线上、线下都可以 第一步：确定主题。组长根据教学的实际需要，确定备课的主题（某一章节的内容）； 第二步：发布教案。组员根据主题，撰写教学设计案，并上传至平台； 第三步：集体研讨。组内成员、组长或专家对各个教师的教学设计案进行点评，大家进行反思和研讨交流； （3）集体备课 ●流程1：发布教案——集体研讨——形成共案 ●实施形式：线上、线下都可以 （4）三同三案 ●流程：同课异构——同伴互助——修订实施案——课堂实录——反思研讨——精品打 磨案 ●实施形式：线上、线下都可以 ●备注：这个活动花费时间较长，一般一个流程需要一个月的时间 第一步：同课异构。确定备课主题，参与教师根据主题各自撰写教学设计案； 第二步：同伴互助。教师上传自己的教学设计案，组内成员、组长或专家进行评论，给出建议； 第三步：修订实施案。教师根据组员提出的意见和建议，修改自己的教学设计案； 第四步：课堂实录。教师进行课堂教学，并把这个过程拍摄下来，上传至网上； 第五步：反思研讨。组内成员、组长或专家对各个教师的课堂实录进行点评，大家进行反思和研讨交流； 第六步：精品打磨案。教师经过实施教学和组内成员、组长和专家的点评后，根据所教班级的实际情况，第二次修改自己的教学设计案，形成优秀的教学设计。

(完整版)幼儿园为家长服务措施

丰台第六幼儿园为家长服务措施 1、您不必担心寒暑假期间孩子没有人看管，孩子可以照常来园。各班教师都会有计划地组织好孩子的一日活动。 2、每月1日——3日是园内收托费的时间，我们保证唱收唱付，耐心详细回答您的疑问，一定让您满意。 3、如果您在双休日、节假日临时出差或不休息无法照顾孩子，可事先与园内联系，把孩子送到幼儿园来，我们会安排老师照顾孩子的生活。 4、如果您因工作忙，延误下班或路上堵车，需要晚一些来接幼儿，千万别着急，幼儿园中的老师一定会耐心地陪伴孩子，会组织孩子丰富的活动直到您来。 5、新学年初园内会召开小班家长会，使家长了解幼儿一日生活。升入大班后第二学期召开家长会进行小幼衔接的入学准备。每学期组织家长开放活动3——4次，请家长来园和幼儿共同活动。不定期发放家长调查问卷，在广泛听取意见的同时改进我们的工作。 6、幼儿小病不出园，留隔离室专人护理，如需到医院就诊，园内派专人带幼儿就诊，并及时与您取得联系。 7、如果您的孩子生病需要服药。请不要担心，只要把药带来，写清姓名、剂量，我们班上的老师会按时、按量给孩子服药。 8、我园每班睡室装有空调，我们会严格调节室温，做到冬暖夏凉，不损伤幼儿身体，使幼儿在舒适的环境中生活。 9、我园为幼儿准备了护肤霜、痱子粉、在不同季节保护幼儿皮肤，

防皴手脸。 10、在夏季，每班配有防蚊蝇设施和药品（绿药膏、花露水）等，全园每周打趋蚊药一次。 11、在春秋季流行病易发季节，保健室老师会为全园幼儿服板兰根等预防药，减少和控制疾病发生。 12、每年为幼儿进行大体检，包括：身高、体重、内脏、血色素、视力，对体检结果进行科学分析。同时每年有保健室老师和班内老师共同为幼儿进行体能测试，进行科学分析，最后把结果告诉您。 13、每天园内炊事员会根据幼儿的年龄特点和生长发育要求，精心制作食谱，实行三餐两点制，保证各种营养量的摄入。 14、如果您的孩子不能吃鱼腥或对某些食物过敏，生病未愈，请不要担心，只要和保健室老师讲一声，就会根据情况调换伙食，食堂老师将会为您的孩子做可口的饭菜，便于咀嚼和消化。 15、成立由每班两名家长组成的家长委员会,针对幼儿园管理、教育教学、卫生保健、伙食营养等方面进行监督。 如果您有事需要与园内沟通，我们特意开设了家长建议箱、园长接待日，每周一上午8：00——10：00园长、主任随时准备为您服务，真诚的欢迎您为我们提出宝贵的意见与建议。

参加教师网络研修总结与反思

参加教师网络研修总结与反思 通过学习，受益匪浅！ 在研修过程中，我坚持经常进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，学习各位老师的优秀教案和教学方法，我受益匪浅。通过这次学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,尤其在驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论，丰富了教学经验,为今后从事语文教学工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。 这次教师研修培训，再一次给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学水平。经过这次培训，我觉得以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去我们常说：“要给学生一杯水教师就得有一桶水。”但是经过培训后我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。我认为教师只有树立“活到老学到老”的终身教育思想才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育事业，“问渠那得清如许，唯有源头活水来”。只有不断学习、不断充实自己的知识、不断更新自己的教育观念、不断否定自己才能不断进步，拥有的知识才能像“泉水”般沽沽涌出而不只是可怜的“一桶水”了。 实践是检验真理的唯一标准，只有通过不断的实践，才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中，帮助学生确定适当的学习目标，培养学生良好的学习习惯，掌握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣，充分调动学生的积极性，为学生提供各种发展的机会，为学生服务，建立一个民主，宽容的课堂氛围。另外，教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要，不断提高自己的教学能力和科研能力，确立培养目标，打造新时代的人才。 通过这次教师网络研修，无论从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家及名师结合自身的成长给我们做的一场场精彩的讲座，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样不断的核聚变，积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛，去照亮人类，照亮未来。 我的研修虽然己取得了一些成绩，但仍有待加强和完善的内容，在今后的工作中，我将更加努力工作，为自身修养的提高而不懈努力！为社会奉献无限青春！

2020教师个人网络研修计划3篇

2020教师个人网络研修计划3篇 【篇一】教师个人网络研修计划 有幸参加了这次远程培训研修，为促进自身专业不断成长，结合自己的实际和自身发展要求，特制订个人网络学习研修计划如下： 一、研修目标 1、通过研修，努力提高自身的师德修养，做到德高为范，学高为师。认真学习专家组的各种视频讲座，参与互动讨论，积极撰写较高质量的教学案例、教学反思、教学论文和教学设计，不断提升自己的业务能力和教学艺术。 2、通过网上学习，学以致用，把所学的内容用于实际教育教学中去，积极开展教育教学研究工作，充分发挥研修平台的互动交流作用，迅速提高自身和同伴的业务素质和教学研究水平。 3、通过网络学习，进一步优化自己的课堂教学，优化备课活动，加强理论学习，不断进行教学研究，努力探索和研究适合学生特点、能促进学生全面发展的教学方法，推动教学质量稳步提升。 4、让网络研修培训学习与新的教育理念和修订版学科课程标准相结合，大力实施新课程，着力解决教学改革和课堂教学中所遇到的实际问题，不断转变教师教学方式和学生学习方式，促进师生共同发展。 5、通过远程网络平台的交流与分享，教师自身差异学习、合作学习体验、反思、超越，增强自我的学习意识和促进学生学习的能力. 二、网络研修要求 我要通过这次远程网络研修平台为基础，严格要求自己，扎实学习，做好笔记，同时以新的教育理念为指导，以课程改革实验研究为重点，以促进师生共同发展为目的，以改革课堂教学为突破口，促进教育教学观念的转变，重视学生创新精神和实践能力的培养，为学生的全面发展和终身发展服务，使自己及同伴们成为师德高尚、业务精湛，能促进学生全面发展的优秀教师。 三、研修内容 积极以专家组的精彩案例及相关要求为主要研修内容，扎实学习，分步推进，努力完成各学时内容，认真读帖、发帖、回帖。 总之，我将通过此次远程网络研修，进一步提高自身常规教学能力和教学研

泰安教育云平台首页登录入口

泰安教育云平台首页登录入口 欢迎大家点击下面蓝色字体进行登录!下面是小编为您整理提供到的官方入口,欢迎点击使用! 泰安教育云平台首页登录入口欢迎点击,《《《上海市义务教育入学报名系统登录入口 相关内容泰安市智慧教育云平台正式启用 市政府副市长成丽,中国银行山东省分行副行长王仁堂,中国移动山东公司集团客户部总经理杜伟,中国银行山东省分行个人金融部总经理张晓明、个人信贷部总经理祝杰,市教育局党委书记、局长张勇华,党委委员、副调研员刘兴成,中国移动山东公司泰安分公司总经理张磊、副总经理贾景坤,中国银行泰安分行行长孙成刚、副行长柳星出席仪式。 2013年以来,市教育局强化顶层设计,以落实市委市政府“智慧泰安”建设为契机,超前谋划“互联网+教育”行动,创新建立教企合作推进工作机制,以市为单位,启动实施“智慧教育数字化校园”建设,本着“市建县用、市建校用”的原则,边建边用、以用促建,全力打造互联互通、共建共享的泰安市智慧教育。2013年底,市教育局与中国移动山东有限公司泰安分公司签署战略合作协议,在教育城域网、云平台系统软硬件建设和教育网络空间应用等方面开展了全面战略 合作;2014年底,市教育局与中国银行泰安分行签署战略合作协议,由中国银行泰安分行投入资金,用于泰安市智慧教育云平台系统开发建设,并提供支付结算、代收付、校园卡等后续金融服务。经过各方共同努力,用两年多的时间,建起了比较完善的泰安市智慧教育网络,目前各县市区、市直中小学全部验收完成,市县两级数据中心建设完成,中小学校全部接入市教育专网,实现了宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通。

泰安市智慧教育云平台的正式启用,标志着我市教育在教育现代化征程中迈出了重要一步,具有里程碑意义。泰安市智慧教育云平台是综合性、多样化的现代信息技术支撑系统。它融入互联网思维,利用虚拟化云计算、大数据分析技术,全面支持资源共建共享、教育教学深度应用,涵盖学前教育、普通中小学教育、中等职业教育等各学段,具有网上办公、同步课堂、远程教研训、电子书包、在线支付、家校共育等十大功能,面向学生、家长、教师提供数字化、智能化、多样化、个性化的教育服务。 在云平台试运行期间,全市已有50.7万名学生、4.1万名教师在云平台注册,各中小学校、广大教师积极开展“基于云平台同步大教研”“一师一优课、一课一名师”等多样化教研培训活动,生成资源包2万多个,推动了优质教育资源共建共享;通过城乡同上一堂课、远程教研培训等方式,突破“时空限制”,把优质教育资源推送到广大农村学校、偏远学校、小规模学校、教学点和薄弱学校,加快缩小教育差距和数字鸿沟,促进了教育均衡发展和教育公平;深入开展微课程、翻转课堂等教学实验,推动教育理念创新、管理创新和质量提升,促进了教与学的“双重革命”;探索实施慕课等在线教育模式,提高教育供给和服务能力,为建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会注入了强大动力。

学校教师网络研修方案

学校教师网络研修方案 一、研修主题 网络研修，资源共享，共同提高 二、实施网络教研背景 网络研修借助网站、论坛、博客和各种网络通讯工具，为全校教师提供内容丰富、理念新颖、技术先进、实用便捷的优秀教育资源。有效开展网络教研，能发挥教师在教研活动中的主体作用，促进教研创新；能积累资料，从而形成团体经验、资源和文化；还使城乡学校和教师能够平等获取信息资源和对话交流。网络教研创设教师与教师、教师与专业人员及时交流、平等探讨的活动平台和环境，促进课程改革实验的决策者、设计者、研究者与实施者的多元对话，形成民主、合作的教研氛围，实现有效的专业引领，弥补传统教研模式的不足。开展基于网络的教学研究，是创新教学研究方式，拓宽教学研究途径，推进校本教研制度建设，缩小城乡教育资源差异，实现教育均衡发展的有效途径。 三、活动目标 为了提高教师教育教学质量，全面提高学校教育教学质量，实现教师研修体制和模式途径的创新，实现教研信息的有效整合，为学校提供信息服务；充分利用现代信息技术依托中国教师研修网，拓展教研功能，创新教研方式，实现常规教研网络化，教研管理网络化，研究解决教育教学的实际问题，提高教研工作针对性和实效性；构建专家与教师互动、教师与教师互动、汇集优秀教育资源，实现多方位、多元化的交流共享，实现对教师专业发展有效引领和资源支持，促进教师在网络环境中提高教学教研能力，不断提高教学质量。进一步强化广大教师的网络意识，充分利用网络平台和网络资源，以教研工作的网络化，促教研工作常规化、制度化、科学化、规范化，促进教师专业成长。 四、实施步骤 1、学校成立网络研修引领团队。一名网络管理负责人，负责监管学校教师网络完成任务书情况，并建立本校官方协作组，并担任协作组管理员进行管理。

为您服务教育网课件中心

[标签:标题] 篇一：第一课时- 为您服务教育网-全心全意为中国教育免费服务 第一课时 两个实验定律 1、库仑定律：真空中两个点电荷间的相互作用的库仑力的大小与它们的电量乘积成正比， 与它们距离平方成反比。 F?Kq1q2 2r 922、K?9?10N?m/c 叫静电引力恒量。q1q2 的单位是库（C） 库仑力的方向，在两点电荷连线上，同种电荷相排斥，异种电荷相吸引。 ②点电荷 当带电体间距离远大于带电体自身大小时可当作点电荷。 例： 2、电荷守恒定律： 系统与外界无电量交换时，正、负电荷的代数和守恒。 ①两种电荷，自然界中存在两种电荷，正、负电荷。 ②无电荷，e?1.6?10 ③电子的电荷：?19c，自然界中所有电荷所带电量均为ne e?1.76?1011c/kg。m ④带电方法：摩擦起电（等量异种） 接触带电（同种） 感应带电（异种） 例： 3、带电体的平衡问题： 例： 第二课时电场力拓性质 一、电场：是在电荷周围存在的物质，它的存在将对外显示出它的作用： ①对处在其中的电荷有力的作用（用电场强度表示）。 ②处在电场中的电荷具有电势能（用电势表示）。 二、电场强度：表示电场力的性质的物理量。 1、定义：放入电场中某点的电场中的某一点的电荷所受电场力 F 跟它的电量q 的比值叫该点的电场强度简称场强 E E?F q 2、理解：①意义：表示电场的强弱和方向。 ②E 是矢量：规定 E 的方向就是+q 的受力方向。 ③单位：N/C ④场强是客观存在的，由电场本身决定，与检验电荷无关。 ⑤该式适用于一切电场—定义式。 点电荷场强的决定式：E?kQ/r2Q 为原电荷。匀强电场公式：E?U d 3、电场强度的迭加：平行四边形法则 ①异种电荷。②同种电荷。③例④新 2 三、电场线：用来形象描述电场的假想曲线，是由法拉第引入的。 1、定义：从正电荷出发到负电荷终止的曲线，曲线上的每一点的切线方向都跟该点的

教师个人网络研修计划

. . 教师个人网络研修计划 导语：学海无涯,知识是无止境的,因此每个教师都需要 终身学习。教育工作是动态的鲜活的进步的，作为一名教师，要紧跟社会时代的步伐，这也需要不断汲取新的理念。特制订本学期个人进修计划。 教师个人网络研修计划教师要树立终身学习的观念，不断提高教育理论和学术水平，增强知识更新能力和教育教学能力，抓紧分分秒秒学习充电，通过学习提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴。使自己不断提高教育理论和学术水平，增强知识更新能力和教育教学能力，从各方面不断完善自己，提高自身综合素质，依据教师培养计划，结合本人的实际情况，特制定自我研修计划： 一、端正学习观念 1、坚持不懈地学。活到老，学到老，树立终身学习的观念。 2、多渠道地学。要做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习，学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的 3、广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构。

二、根据双对接远程研修培训计划确定本学期的学习内容。应做到以下几面： 1、认真观看网上视频。 双对接研修一般共有七个专题，前三个专题集中研修，从第四个专题开始分散研修，每周必须完成一个专题的学习，在学习的过程中认真揣摩，研究教材，做到真正领会，理解，掌握研修的方法，并且做好自学笔记。 2、积极参加学校组织的研修训活动，并且在活动中，认真做好笔记，注意学习、反思、实践相结合。 3、积极进取，多参加一些教研活动，努力提高自己的教科研能力。 4、积极参加网络学习，在教师个体、学校、培训教研机构的关联学习中，使研修活动从控制走向解放，从统一规范的集体研修走向教师的自主研修，自主选择。 5、自觉和同伴组成研修小组，在校本研修活动中，认真承担自己的责任，不断反思，同伴互助，引领专业，提升质量。 6、在双对接研修的过程中，要与实践相结合，要不断的反思，并且写出学习心得或体会。 总之，我一定按计划认真学习《有效研修》，成为终身学习的先行者，不断更新教育教学观念，更新学习观念;认真反思，提高教育研修能力，我将带着自己的激情和规划步

教师网络研修学习心得体会

教师网络研修学习心得体会 教师网络研修学习心得体会 几个月的远程培训学习即将结束，珍贵的时光令人难以割舍。网络研修平台拉近了每一位教育工作者的距离，巨大的网络力量掀起了教研的火热浪潮。研修平台传递着省级专家的悉心指导，回响着指导老师们殷切的话语，浸透着每一位老师学习的汗水，;闪耀着老师们思想的火花……它为我们带来的是充实，是成长，是动力。 首先，在思想上树立勤勤恳恳的工作态度。 通过观看优秀专家与教师的讲座视频，使我对当前素质教育的现状有了更加清醒的认识，更加坚定了在教育教学中实施素质教育的信心与决心。专家们的学科素养、专业水平和指导教师们孜孜不倦的工作精神，都是为我们今后的工作树立了榜样，是我们学习的楷模，其次，对以后的工作提供了丰富的资源。 通过学习，我学到了许多一些新的教学方法，更新了教学理念。通过在线研讨，很多老师的一些好的工作理念、工作方法都令我茅塞顿开。为今后教学工作提供了丰富的资源。 另外，通过阅读一些优秀教师的优秀作业、优秀文章，认真比较自己与他们之间的差距，认真思考自己的不足，取长补短，不断完善。同时专家的忠告和指导老师的鼓励，使我在迷茫中及时觉醒，在修改中不断完善，在反思中不断进步。 最后，本次培训还使我在教学方面建立了新的认识。 1、在课堂教学中教师应充分激发学生的学习积极性，扮演好合

作者，指导者，与促进者的角色，帮助学生自主探索和合作交流，促进学生在探究中真正理解和掌握基本的知识与技能，培养科学的观点，树立正确的情感态度与价值观。 2、在语文教学中，教师要精心设计地设计教学环节，突出交流、合作、探究、创新的学习过程，创设生动、活泼的学习情境，把学习的主动权交给学生，拓展学生的学习空间，开拓学生的视野;调动学生学习的积极性，提高课堂教学的效率。用新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系，投入到教学工作中。 网络研修学习虽然结束，但这只是暂时的，因为它预示着更加美丽的开始。网络研修不仅是提高教育教学的水平的基石，更是我们不断前进的动力，它使我们更加坚定地走在新课程改革的道路上。我相信，只要我们用心，前面的风景会更加美好! 内容仅供参考

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1.会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入，客服介入判定结果是支 持卖家，原因是当前商品不在保障内，王先生对这个保障范围规 则有异议，咨询在线客服表示要投诉,请问客服应该如何处理? A问题比较复杂，可以直接转接专家部门处理 B规则是不能随便改的，所以可以对王先生进行安抚，告诉他以介入结果为准 C王先生是要投诉淘宝规则问题，所以应该直接按照对应投诉规则进行备注转接 D王先生表示要投诉淘宝规则问题，客服首选进行安抚，然后按照规则流程进行备注转接 2.小B在服务中，遇到会员因为之前的客服小A解答错误很生气，也对小B很凶，小B 结束服务后，钉钉联系小A，说“都是你连累了我，你能不能靠谱点”，小B的做法正确吗? A正确 B错误 3.云朵小A在和会员沟通时，会员表示自己总上电脑问问题很麻 烦，能不能加小A的微信咨询问题，小A正确的做法是？ A会员的需求第一，所以答应客户 B委婉拒绝会员，告知有问题可以随时咨询，我们的小二都可以为他解答 C告诉会员微信号，同时告诉会员只能上班时间回复他 D严词拒绝会员的要求，告知会员云朵是兼职不能一直工作的 4.客服小C作为一名新小二，在看自己服务数据时发现自己自己的 满意度很低，有小伙伴建议小C在结束服务时向会员邀评，请客户给自己好评，请问这样的做法对吗？ A正确 B错误 5.会员表示要投诉之前的客服解答不正确，小二需要先致歉，再帮 客户解决问题，这个说法对吗？ A正确 B错误 6.云朵小B接到会员咨询，表示自己收货签收前未验货，签收后发 现货物破损，要求小B命令商家给予退货退款，小B回复：“亲 亲，您自己签收的时候为什么不验货呢，现在签收下来了这个后 果就得您自己承担，签收前验货是最基础的常识，这点都不懂 吗？！这个事情没法办处理哦。”请问小B的回复符合服务规范吗？ A正确 B错误

(完整版)教师网络研修日志

教师网络研修日志 网络研修平台拉近了每一位教育工作者的距离，巨大的网络力量掀起了教研的火热浪潮。研修平台传递着省级专家的悉心指导，回响着指导老师们殷切的话语，浸透着每一位老师学习的汗水，;闪耀着老师们思想的火花……它为我们带来的是充实，是成长，是动力。 首先, 在思想上树立勤勤恳恳的工作态度。 通过观看优秀专家与教师的讲座视频,使我对当前素质教育的现状有了更加清醒的认识,更加坚定了在教育教学中实施素质教育的信心与决心。专家们的学科素养、专业水平和指导教师们孜孜不倦的工作精神，都是为我们今后的工作树立了榜样，是我们学习的楷模， 其次，对以后的工作提供了丰富的资源。 通过学习,我学到了许多一些新的教学方法,更新了教学理念。通过在线研讨,很多老师的一些好的工作理念、工作方法都令我茅塞顿开。为今后教学工作提供了丰富的资源。 另外，通过阅读一些优秀教师的优秀作业、优秀文章，认真比较自己与他们之间的差距，认真思考自己的不足，取长补短，不断完善。同时专家的忠告和指导老师的鼓励，使我在迷茫中及时觉醒，在修改中不断完善，在反思中不断进步。 最后，本次培训还使我在教学方面建立了新的认识。 1、在课堂教学中教师应充分激发学生的学习积极性，扮演好合作者，指导者，与促进者的角色，帮助学生自主探索和合作交流，促进学生在探究中真正理解和掌握基本的知识与技能，培养科学的观点，树立正确的情感态度与价值观。 2、在语文教学中，教师要精心设计地设计教学环节，突出交流、合作、探究、创新的学习过程，创设生动、活泼的学习情境，把学习的主动权交给学生，拓展学生的学习空间，开拓学生的视野;调动学生学习的积极性，提高课堂教学的效率。用新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系,投入到教学工作中。

服务用语的要求

1 目的 明确客服代表语言标准、谈话技巧，统一解释口径，制定本规范，以确保服务热线为客户提供优质的服务。 3.言选择 1、根据客户的语言习惯，正确使用普通话或方言； 2、在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，尽量不使用专业术语。 3.2语音、语气、语速 1、说话时吐字清晰； 2、说话声音确保客户听到； 3、语音柔和、要有顿挫、禁止说话过于娇气； 4、语气起伏不要太大； 5、复述客户的问题时，语速放缓，语气平和。 6、语句简洁，适当停顿； 7、语速以120字/分钟为佳，如客户表示未听清楚，则语速可放慢1/3；、 3.3称谓用语 1、男士一般称“先生”，女性年轻者可称为“小姐”， 2、知道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐。” 3、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐。” 4 礼貌用语 4.1问候语和结束语 1、问候语释义 （1）日常问候语：日常问候语是 a、vip和全球通客户：“您好！很高兴为您服务”。 b、预付费品牌客户：“您好！请讲。” （2）节日个性化问候语：指在节日期间使用节日问候语。如春节使用“新年好” 问候语。 （3）日常结束语：“谢谢您的来电,再见”等类似结束语 （4）周末结束语：“祝周末愉快，再见”、“祝生活愉快，再见”等类似结束语 2、问候语应用时间 （1）节日个性化问候语 【注】节日个性化问候语优先于日常问候语 （2）周末结束语的应用时间段为：每周的星期六、星期日全天（00：00－24：00）。 （3）除第（1）、（2）点以外的时间为日常问候语应用时间段。 4.2音量调整用语 1、需要用户提高音量：抱歉/对不起，我听不清您的声音，您的声音可以大一些 吗？谢谢（如果仍听不清，重复此句）。若仍听不清楚则“对不起，您的电话声音太小，请您换一部电话再打来，好吗？（停留3－5秒）谢谢您的来电，再见” 2、客服人员提高音量：抱歉/对不起，您看我的声音可以大一些吗？（提高音量 前要征得用户的同意） 4.3听不懂方言 1、第一步：抱歉/对不起，先生/小姐，打断您一下，您方便讲普通话/粤语吗？ 谢谢！ 2、第二步：（如果还是听不懂对方的意思）用探询性的方式去引导用户，如：您 说的是??的问题是吗？用提问的方式来寻找用户的需求。 3、注意：如果方言特别严重的用户，建议受理时可询问用户周围是否有朋友会

教师网络研修心得

教师网络研修心得 远程教育网络研修培训心得体会 近期参加了江西省“十二五”教师全员培训第二期网络研修培训班学习、培训，本次培训虽然只有短短的十几天时间，但我感觉每天都在进步，每天都有收获。本次远程网络研修为我们一线教师教育教学水平和专业素质的发展创造了一个良好的条件，也给我们提供了一个与专家、名师及同仁学习、交流的平台。通过学习，我开阔了视野，增长了见识。 我是一名长期身居教学一线的农村教师，或许是因为自己从事本学科教学的时间较长，而且教学成绩尚可，也或许是因为自己多年身在边远农村学校，平时忙于教学工作，思想蔽塞，对外界教育情况了解不多，见识短浅，所以之前我一直以为自己完全能胜任当前的教育教学工作，不需要培训。通过参加此次远程教育的培训、学习，我才真正理解“学无止境”的道理，自己的学识是多么的贫乏、水平是多么的有限，教学思想是多么陈旧。归纳起来，本次培训我要几点体会： 1、网络研修培训的形式灵活、方便。本次培训采用远程网络形式开展，教师主要通过自学方式进行。说实话，网络学习、教学在现代教育模式中至关重要。当今社会，网络技术发展迅猛，它对我们的学习、工作、生活各方面都产生了重要影响，作为一名现代教育工作者，既要教会学生知识，更要教会学生获取知识的能力及方法，无疑，网络是未来社会人类生存必不可少的条件。作为农村教师，近年国家加大了投入，各校基本普及了远程网络教育设施，但还有部分农村不会灵活运用，此次培训研修主要通过网络进行，实际也是对培训教师的一次鞭策，更是促进教师提供教育教学水平的手段。通过远程培训第一、二期的开展，我和多数老师一样，使用计算机、网络的水平有了更大的提高，更主要的是它有力地推动了自身课堂教学能力及水平的提升，促进了教学效率的提高。 通过自学的方式培训，避免了集中面授培训的许多弊端，如时间可以自主支配，内容可以自主选择，还减轻了学校及个人的经济负担，对于我们常年繁忙，身居教学一线的教师来说，更具有实际意义。 2、研修培训的内容切合实际。全校培训既有专家讲座，又有经典教育文章，既有最新的课堂教学资源，又有论坛交流、研讨。内容丰富又切合一线教师实际。记得在第一阶段培训中，我对每位专家的讲座都认真聆听，深入思考。此次第二阶段培训，我更是受益匪浅。通过选择名师工作室，我认识并了解了许多教育名师，此次，我选择的是瑞昌四中的“诤友教师成长工作室”，我结识了以徐臻老师为首的瑞昌四中思品学科专家团队。在“诤友教师成长工作室”中，我如沐春风，徐臻老师之前我就有所耳闻，他是江西省首届学科带头人，本人还有幸聆听过他的讲座他的教学理念新颖，教学功底扎实，教学业绩突出，在很多地方开展过讲座。通过十多天的学习，我的思想又一次受到洗礼，我学到了更多的专业知识，提升了教学水平，更主要的是教学理念进一步更新。

为您服务教育网课件中心

为您服务教育网课件中心Newly compiled on November 23, 2020

[标签:标题] 篇一：第一课时 - 为您服务教育网-全心全意为中国教育免费服务 第一课时 两个实验定律 1、库仑定律：真空中两个点电荷间的相互作用的库仑力的大小与它们的电量乘积成正比， 与它们距离平方成反比。 FKq1q2 2r 922、K910Nm/c叫静电引力恒量。 q1q2的单位是库（C） 库仑力的方向，在两点电荷连线上，同种电荷相排斥，异种电荷相吸引。 ②点电荷 当带电体间距离远大于带电体自身大小时可当作点电荷。 例： 2、电荷守恒定律： 系统与外界无电量交换时，正、负电荷的代数和守恒。 ①两种电荷，自然界中存在两种电荷，正、负电荷。 ②无电荷，e10 ③电子的电荷：19c，自然界中所有电荷所带电量均为 ne e1011c/kg。 m ④带电方法：摩擦起电（等量异种） 接触带电（同种） 感应带电（异种） 例： 3、带电体的平衡问题：

例： 第二课时电场力拓性质 一、电场：是在电荷周围存在的物质，它的存在将对外显示出它的作用： ①对处在其中的电荷有力的作用（用电场强度表示）。 ②处在电场中的电荷具有电势能（用电势表示）。 二、电场强度：表示电场力的性质的物理量。 1、定义：放入电场中某点的电场中的某一点的电荷所受电场力F跟它的电量q的比值叫该点的电场强度简称场强E EF q 2、理解：①意义：表示电场的强弱和方向。 ②E是矢量：规定E的方向就是+q的受力方向。 ③单位：N/C ④场强是客观存在的，由电场本身决定，与检验电荷无关。 ⑤该式适用于一切电场—定义式。 点电荷场强的决定式：EkQ/r2Q为原电荷。匀强电场公式：EU d 3、电场强度的迭加：平行四边形法则 ①异种电荷。②同种电荷。③例④新2 三、电场线：用来形象描述电场的假想曲线，是由法拉第引入的。 1、定义：从正电荷出发到负电荷终止的曲线，曲线上的每一点的切线方向都跟该点的场强方向一致。 2、理解：①、起始于正电荷（无穷远处），终止于负电荷（无穷远处），不是闭合曲线， 不相交。

教师网络培训研修计划(通用版)

编号：YK-JH-0686 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 教师网络培训研修计划(通用 版) The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum up some experience, and make continuous progress.

教师网络培训研修计划(通用版) 导语：在你制订工作计划的时候，你可以回顾以前做的计划中存在的不足，总结出一些经验，因此你会不断 地进步，每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些，因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成，完全可以从中总结出哪些方面好，哪些方面不好，因此，你在以后的工作中，就可以提前预防再次出现 同类问题，让你做起事来得心应手。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 有幸参加了这次远程培训研修，为促进自身专业不断成长，结合自己的实际和自身发展要求，特制订个人网络学习研修计划如下： 一、研修目标 1、通过研修，努力提高自身的师德修养，做到德高为范，学高为师。认真学习专家组的各种视频讲座，参与互动讨论，积极撰写较高质量的教学案例、教学反思、教学论文和教学设计，不断提升自己的业务能力和教学艺术。 2、通过网上学习，学以致用，把所学的内容用于实际教育教学中去，积极开展教育教学研究工作，充分发挥研修平台的互动交流作用，迅速提高自身和同伴的业务素质和教学研究水平。 3、通过网络学习，进一步优化自己的课堂教学，优化备课活动，加强理论学习，不断进行教学研究，努力探索和研究适合学生特点、

最新教师网络远程培训心得体会5篇

教师网络远程培训心得体会5篇 教师远程研修学习切实提高了业务素质。下面就是小编给大家带来的教师网络远程培训心得体会,希望能帮助到大家! 教师网络远程培训心得体会1 远程研修为一线教师特别是农村中学的一线教师的交流搭建了一个很好的平台,在这里我们可以畅所欲言,解惑释疑。今年我有幸参加淄博市第二期远程培训,有幸聆听各位专家讲座让我感慨颇深,受益匪浅。在这段的学习生活中,作为网络研修的一员,我忙碌着、劳累着,却充实着、收获着,我们每天累着并快乐着……因为,我们不但收获了知识更收获了友情。通过研修,我全面提升了自己的基本素养和业务综合能力,对于个人今后的发展起到了积极的促进作用,对教育教学工作也有了一种新的理解。 一、勤勤恳恳,积极研修 在研修过程中,我坚持每天进行网上学习,认真观看各个专家的视频录象,通过学习,解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题,使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论,丰富了教学经验,为今后从事英语教学和班级管理工作,进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师,开阔了视野,充实了自己。具体做到了以下几点：1、积极认真的观看视频学习,到目前为止在线学习时间达：11687分钟,并且在观看视频的时候积极提出

自己的问题,课程、话题留言达到314条,并发起了181条话题,认真撰写日志200篇。 2、积极建立个人工作室,并积极参与英语九班协作组的建设,被评为小组之星。 3、积极参与班级资源管理,上传资源226条,得到广大老师的应用和好评。积极配合班主任和指导教师的工作,积极参与班级建设,被推荐为第一批学员导师,被评为：第四期学员之星。同时被班主任和指导教师推荐为：学习研修组长,协助、帮助我校英语教师的研修学习,我校的研修教师全都圆满完成了研修学习任务。 4、认真独立完成作业16篇,每次完成的作业均得到辅导老师和班主任的好评与认可,其中有3篇被评为优秀作业,多篇作业、留言等在班级简报中得到引用并得到好评。 5、熟练运用班级沙龙,留言板,TQ,学习交流区,学习论坛,视频会议室等平台的管理功能,积极参加各种网上学习交流活动。与专家、学员进行及时有效的研修交流,成功地主持主讲了视频会议：《在英语课堂教学中如何科学有效的实施小组合作性学习》效果很好,收获颇丰。 二、受益匪浅,感受颇深 我勤勤恳恳的研修学习,不仅提高了自己基本素养和业务综合能力,同时自己的付出也得到了领导们的认可与鼓励,我被淄博市第二期网络研修优秀学员,使我对此次研修有了新的认识,她成为了我人生历程中一段含义深刻的文化之旅,也是生命与智慧迅即聚核与绽放的过程。我通过课程视频聆听了专家的专题讲座;通过课程文本加深了对专题的理解;

服务用语

客服服务用语一、导购咨询服务 服务标准： 二、免费礼品包装服务 服务标准：

三、雨伞、BB车、轮椅出借服务 服务标准： 四、失物招领服务 服务标准：

收银员服务用语 1. 当顾客走近收银台时，应站起来，面带微笑，15度鞠躬向顾客问好“您好！ 欢迎光临！”如顾客已等了一会，这时应加上“不好意思请您久等了。 2. a.为顾客结账时说，“先生/小姐，您一共消费多少元。”这时如果顾客没有给 出回应，应礼貌的再说一次“先生/小姐，您一共消费多少元。”注意语气语调，不能表现出不耐烦， b.询问顾客的付款方式时应说：“先生/小姐，请问您是付现金还是刷信用 卡？”，如果是刷卡应说：“先生/小姐，麻烦借用一下您的信用卡。”双手接过顾客的卡，刷完卡后请顾客输密码时应说：“先生/小姐，请您核对金额，输入您的密码。”打出银行签购单后，需顾客签名应说：“先生/小姐，麻烦您再次核对金额，请在这里签名。”把单给顾客时应双手递给顾客，并说：“先生/小姐，这是您的小票和信用卡，请保管好。” c.如果是付现金，双手接过顾客的钱，并说：“收您多少元。”找钱给顾客时 应说：“找您多少元，。并告知顾客这个是你的小单和零钱，请你确认下收好。”顾客离开收银台时应说：“谢谢！请慢走！”或“谢谢！欢迎下次光临！” 3. 礼卷消费：如果余下金额过多情况下，首先提醒客人礼卷不找零，问：先生 或小姐，还有多少元礼卷不找零，请问你还需要什么购买，要不你再看看，等下不用排队可以先买单的。 4. a.当有顾客来到收银台询问时，比如问洗手间在哪里？这时收银员应站起来， 面带微笑，礼貌的说：“您好！洗手间请往这边走。”加上手势指引； b.当询问商场有什么活动时，应把具体的活动内容告诉顾客； c.当询问那个专柜怎么走时，应把该专柜的具体位置告知，加上手势指引； d.当有顾客问到自己不知道的事情时，应先让顾客稍等一会，请求同事帮忙， 应说：“对不起，请您稍等两分钟，我请我的领导或同事来帮您解决。” 5. 如遇到顾客抱怨，应说：“好的/是的，我会向我的上级领导反映。”并记录下 来。

教师网络研修平台的建设与管理

教师网络研修平台的建设与管理 近几年来,教师利用网络优势开展教学反思和跨时空的网上教研与培训活动,已成为我国中小学教师校本研修和区域化研修的重要手段之一,发展出了一条促进教师专业化发展的新路子。网络研修能帮助众多教师摆脱凭个体狭隘经验学习和工作的状态,由独学无友的学习状态,进入到自主开放、能够利用先进技术进行高效自主、合作学习的状态,不仅强化了教师的研修意识,激发了其学习的自觉性与能动性,而且促进了反思能力的提高和反思习惯的形成。然而,要实现教师网络研修日常化、普及化和组织化,还需要建设更好的网络研修平台。 基于两年来的工作实践和我对培训计划的政策把握，我深刻体会到，要想高质量完成培训工作，必须把握好两个方面：一是完善培训制度，健全对学员的考核细则；二是提升辅导教师的专业素养，以优质服务促进培训工作的内涵发展。 远程培训的学习者不在管理者的视线范围内，他们的学习具有不确定性和离散性，因此，必要的行政手段和完善的考评制度是培训实施的前提保障，尽管学员的学习不可见，但必须可控、可管。 一、统一思想，强势推进

网络研修是新生事物。实施前，各学校研修领导小组部分成员和大多数教师对此缺乏全面、明确的认识。有的不相信通过网络学习能达到研修效果；有的认为网络研修难以控制和管理，难以保证质量；还有的认为网络研修运行成本高、技术难度大，不适宜开展。对此，首先要学校领导高度重视，采取多种形式，着重从以下几个方面开展宣传：一是关于开展网络研修的必要性、必然性；二是引导大家用动态的、发展的眼光看待网络研修存在的困难、问题和不足。同时，我们以达标考核制度的捆绑式奖励制度强势推进，以网络文化框架的搭建，不断完善充实研修内容的丰富。 二、完善评价方案，注重过程监控。 目前“继教网”采用的评价方式是“数量外延”型评价，学员的成绩主要由学习过程中电脑产生的数据自动生成；我们采用“数字外延与质量内涵”相结合的评价方式，注重过程监控与培训的实际效果。 1. 课程学习。要求参训教师在观看专家视频教学的同时，做好学习笔记，存档备查，以保证听课效果，解决“空挂学时”的问题。 2.论坛主题贴。辅导教师根据课程内容在“班级论坛”中至少发布十个主题贴，要求学员必须跟贴回复，讨论问题紧紧围绕专家的授课内容设置，学员必须认真看课才能作答回复，解决“灌水贴”的问题。

您好,很高兴为您服务

那天，我在朦朦胧胧中收到一条这样的短信，内容是这样的“如此如此，这般这般！”。恩，我懂了。我照着短信的内容，屁颠屁颠的来到中国电信的龙华基地参加了面试！我想，这应该是大伙在2014年里的第一份工作！这代表着一个崭新的开始！那时，我有那么好奇！ 我以尝试一下的心态，一不小心，就面试成功了，呵呵。随后与小伙伴们参观了电信大厦各个角落，感受到这里浓厚的企业文化，心里一阵欢喜，“诶哟，不错哦。” 场景1:桂晶晶点名（都敏俊,程咬金,紫薇）——新员喊“到”。 桂晶晶：“立正！”——新员列队走场。 桂晶晶：“这两个月姐带你们混，这里是饭堂，那里是休息室，还有那里，是话务间，好好混，少不了你们的好处。”——新员充满好奇看着。 说时迟那时快，还没欣赏够，就进入了紧凑并且又严格的培训期！OMG！真是亚历山大，一天一门新知识，不断塞进我的内存，真让人HOLD不住！ 场景2：“今天，传授你们的是全业务基础知识，还有商务领航套餐，内容有那么多，此处省略一万字。” 学员听课，紫薇很认真，程咬金在神游，都敏俊在打瞌睡。 桂晶晶愤怒的上千捏都敏俊耳朵“上课打瞌睡800字检讨，听说你早上还迟到了？也800字检讨，一共1600，给你个优惠写1500个字检讨，明天一次性上交，没得分月返还” 都敏俊无奈。 乏味的课程真是够了，我想放弃，想离开。但是，你们给予了我坚持，我不甘落后，不愿放手这刚到手的友谊，谢谢你们，把我脑海里的不愉快一套带走！ 感谢有你，我走过培训，走到今天，走进跟岗！让与我冥冥之中注定相遇的师傅见面了。 场景3：桂晶晶介绍师傅、新员 “这是你们的康师傅，还有一个师傅叫统一，今天没来。你们三个往后跟他了。” “这是你三个徒弟，程咬金、都敏俊、紫薇，命令你好好教他们，他们未来要拯救世界的。” 康师傅敬礼应：“收到！” 面临一天的旁听，表示灰常的好奇说，到底我曾经憧憬的10000号坐席是不是现在这样呢。 场景4：师傅接话，学员旁听。 “嘟！” “您好，很高兴为您服务。” “我那个宽带怎么上不了网啊，我炒股票一天几十万上下，你们这是搞什么鬼啊！让我少赚那么多钱是不是你们赔我啊，靠！” “很抱歉，给您带来不便了。可以提供一下您的上网账号或捆绑的电话号码吗” “我勒个去，号码就是28438438，快去查！” 学员受惊吓，师傅安慰。——师傅：“怕个鬼啊，等你们熟悉了，随意撂倒这些用户，好好跟哥学懂不。”

2020教师网络研修心得体会(精选4篇)

编号： 2020教师网络研修心得体会（精选4 篇） 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 X X公司

2020教师网络研修心得体会（精选4篇） 我们心里有一些收获后，好好地写一份心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。你想好怎么写心得体会了吗？下面是收集整理的2020教师网络研修心得体会（精选4篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 教师网络研修心得体会1 通过观看本次网络研修的视频，我受益匪浅，尤其是在听顾明远教授的专题讲座时，我对教师专业化发展有了新的认识。对于教师的专业发展，我认为要不断的学习，树立终身学习的观念，通过学习丰富自己的知识结构，增强理论底蕴。工作中，积极探索钻研；实践中，不断总结、反思，使自己逐步成为研究型、开拓型和钻研型的老师。 那么如何实现教师专业的发展？我想从以下几个方面来谈一谈：首先，教师要多读书、多学习。想给学生一杯水，自己先有一桶水，而且这桶水还要“长流”而不是一桶“死水”，那么，作为教师，就需要不断的学习来丰富自己的专业知识，只有与时俱进，才能赶上时代的步伐，才能引领学生在知识的海洋里遨游。 其次，具备先进的教学理念。传统的以教师为中心的教学模式已经不能适应学生的发展了，时代的发展要求我们一切以学生为中心，所以我们要积极转变教学观念，现在倡导的“生本理念”就是很好的教学模式，一切以学生为中心，让学生来讲，教师做好点拨，对培养

学生的能力是非常有帮助的。 第三，教师要具备教育能力。要想做一名合格的老师，一定要具备一定的教育能力和教育机智。在教学上，能够独立进行教学设计；在育人上，能够运用正确的教学方法教育学生。 最后，多听课，常反思。听课是提高教师自身能力的一个很好的途径，通过网络和现实中的课堂，多听其他老师的课，来学习他人的优秀之处，弥补自己教学中的不足，对于自身专业的成长非常有利。另外，正如苏霍姆林斯基曾建议的“每一位教师都来写教育日记，写随笔和记录。这些记录是思考及创造的源泉，是无价之宝，是你搞教科研的丰富材料及实践基础”，只有不断反思，才能不断进步。 教师网络研修心得体会2 几个月的远程培训学习即将结束，珍贵的时光令人难以割舍。网络研修平台拉近了每一位教育工作者的距离，巨大的网络力量掀起了教研的火热浪潮。研修平台传递着省级专家的悉心指导，回响着指导老师们殷切的话语，浸透着每一位老师学习的汗水，；闪耀着老师们思想的火花……它为我们带来的是充实，是成长，是动力。 首先, 在思想上树立勤勤恳恳的工作态度。 通过观看优秀专家与教师的讲座视频,使我对当前素质教育的现状有了更加清醒的认识,更加坚定了在教育教学中实施素质教育的信心与决心。专家们的学科素养﹑专业水平和指导教师们孜孜不倦的工作精神，都是为我们今后的工作树立了榜样，是我们学习的楷模，其次，对以后的工作提供了丰富的.资源。