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供应商供方履约评价表参考模板

供应商供方履约评价表参考模板
供应商供方履约评价表参考模板

供方履约评价表(工程施工类)

说明:1、“□”代表需打分的项目,“代表该阶段该部门不需打分的项目,其部门

权重平均分至其他打分部门。

2、由各参评部门分别在“□”中对所列指标打分,采用100分制;

3、指标得分=E(部门评分X部门权重)X"指标权重(参评部门);

4、总分=刀指标得

分。

供方履约评价表(材料设备)

工程名称

供方名称

评估日期

评估分述内容:产品质量、准时交货、订单变更接受、投诉灵敏度、共同改进、沟通、合作态度、配合验收等。

1、产品质量:□很好□较好□较差□差

2、安装质量、配合:□很好□较好□较差□差(如果有则填)

3、是否按合同要求及时供货:□是

4、是否一次性通过监理、政府部门的验收:□是□否

5、供货配合服务态度、水准:□是□否

6、是否发生过投诉:□是□否

7、订单变更接受程度:□很好□较好□较差□差(如果有则填)

8供应商主要负责人是否与工程部主动沟通:□是□否

9、对监理、业主质量改进要求的响应程度: □很好□较好□较差□差

10、供应产品的包装、防护情况:□很好□较好□较差□差

11、设计选型配合,图纸深化能力:□很好□较好□较差□差(如果有则填)

12、付款、结算的配合:□很好□较好□较差□差

综述: 其他需改进建议内容及说明:

采购工程师:成本招米中心负责人:

供方履约评价表

(专业分包/基础设施/配套设施)

评价对象:□专业分包□基础设施□配套设施

说明:1、“□”代表需打分的项目,“代表该阶段该部门不需打分的项目,其部门权重平均分至其他打分部门。

2、由各参评部门分别在“□”中对所列指标打分,采用100分制;

3、指标得分=E(部门评分X部门权重)X"指标权重(参评部门);

4、总分=刀指标得分。

供方履约评价表(监理)

1、“口”代表需打分的项目,“代表该阶段该部门不需打分的项目,其部门权重平均

分至其他打分部门。

2、由各参评部门分别在“□”中对所列指标打分,采用100分制;

3、指标得分=E (部门评分X部门权重)X"指标权重(参评部门);

4、总分=刀指标得分。

供方履约评价表(营销供方)

供应商选择及评价控制程序

1 目的 选择合格供应商,评价供应商的质量保证能力,以保证选择的供应商提供的产品质量满足本公司规定。同时对已为本公司提供产品的供应商持续定期供货能力做出评价。 2 范围 本程序适用于评估提供材料(原材料、辅助材料)、外协件、外协加工(含电镀电泳)、检定检测、特种设备的维修保养和物流运输服务的供应商。 3 职责 采购部负责供应商的开发、选择、评价、管理、联络以及对供应商进行监督、考核;组织并评估原材料、辅助材料、外协加工(含电镀电泳)、物流运输服务供应商,并建立其档案。 生产部负责评估外协加工供应商的评估。 设备部负责特种设备维修保养供应商的评估。 品管部负责检定检测服务供应商的评估。 审核组负责对供应商的初次认证审核和不定期审核,审核组由采购部、技术部、品管部及相关部门人员组成。 技术开发部和指定部门负责协助采购进行供应商的选择,以及新材料的使用(应用)情况的反馈,并组织新材料的试验。 总经理负责批准《合格供应商名录》、《供应商评估表》、《供应商年度评估报告》。 4、定义:合格供应商是指能提供资质和证书,在质量、价格及服务都能满足客户要求的商品生产商、贸易商,以及服务提供商。

4 定义:无 5 工作程序 供应商选择及评价工作流程见附图。 供应商的分类 一级供应商:为本公司提供构成产品主体原材料、产品配套外协件的供应商,如钢材、配套轴承供应商;以及主要工序的外包供应商,包括外协生产件、模具,委外加工(热处理、电镀、电泳等); 二级供应商:为本公司提供对产品加工质量有一定影响的辅助材料的供应商,如合金刀具、切削液、乳化油、防锈油、纸板、木箱等。 三级供应商:供应零星物料的供应商、运输服务供应商,检定检测服务、特种设备的维修保养等。 合格供应商的条件 有良好的质量保证系统,产品和服务符合生产国政府及销售地区政府法律法规的要求; 价格合理; 具有良好的供应能力和售后服务; 具有有效的证明文件等; 客户指定(杭州钢铁集团公司:10#钢;中山市翠恒贸易有限公司:摩擦片;东莞市奥承机电有限公司:轴承)。 评估方式 供应商的调查; 对供应商进行现场审核; 对材料样品验证试用; 综合供应商的行业信誉及有关证明文件。 一、二级供应商的准入评估 供应商调查。 调查形式:采购部选择合适的目标供应商进行调查,可采取电话、传真、或通过网络、媒体、同行推荐等途径。

6供应商选择原则

供应商选择基本原则 一:系统全面性原则:全面系统评价体系的建立和使用。 二:简明科学性原则:供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。 三:稳定可比性原则:评估体系应该稳定运做,标准统一,减少主观因素。 四:灵活可操作性原则:不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的,保持一定的灵活操作性。 五:门当户对原则:供应商的规模和层次和采购商相当。 六:半数比例原则:购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。七:供应源数量控制原则:同类物料的供应商数量约2~3家,主次供应商之分。八:供应链战略原则:与重要供应商发展供应链战略合作关系。 九:学习更新原则:评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。 十:全面了解原则:供应商的生产状况,商业信誉,交货能力你了解的有多深,直接决定与供应商共作的深度与广度。 供应商选择评估标准 1.供方提供的有效证明及相关手续 如:单位资质证明、产品合格证、产品说明书、相关检验报告、质保单等。 2.产品质量 质量是采购考核评价供应商的最重要因素。供应商在供应产品的过程中,采购人员、仓库管理员、生产使用部门以及相关技术人员应积极配合对供应商所供应的产品进行质量监督和检验。采购人员侧重于产品的质量、市场价格、供应商的货款积压能力以及财务情况;质检部门负责原材料质量验收,主要检验供应商的产品加工精度、产品质量、检验报告;生产部门则跟踪原材料便用情况,如果使用部门反应产品使用单耗高、使用周期短、故障率高,就应找出原因,属于产品质量问题供应商应直接退货或降低相应价格,若原材料的质量问题属于使用部门的责任,则应加强使用管理和操作管理等。 3.交货期限及交货数量 交货期限及交货数量是考核评价供应商的重要指标,考察交货期主要是考察供应商的年交货及时率。得分=30分*年交货及时率年交货及时率=当年交货及时率的平均值交货及时率=(逾期批数/应交货批数)*100% 逾期1天,加扣1分;逾期停工待料1次扣2分 4.产品价格 产品价格是考核评价供应商的后果要指标参数之一。根据市场最高价、最低价、平价、自行估价制定统一标准价格。标准价格对应分数为10分,每高于标准价格1%,标准分扣2分;每低于标准价格1%,标准分基础上加2分,如高于其他

服务供方质量评价表(保洁)

客户服务中心:

填表注意事项 1.服务期间指:按合同约定的服务费用考核、支付的时间段(季、月、次等); 2.违反服务供方情况评价的各项扣除的金额标准,按评价当期的合同金额为基准; 3.对服务供方的服务情况作出评价后,除了扣除相应的合同金额外,服务供方还应在评价 后的10日内进行整改,未进行整改的,将在下次评价中加倍处罚,同时作为年终服务供方评审资格升/降的依据之一; 4.服务供方项目主管可以对评价结果或其中的某一项持保留意见,并通过正常渠道向公司 或事业部反映,但不影响此次的评价结果; 5.本表仅适用于提供持续性物业管理专项服务的服务供方的服务质量评价; 6.本《服务供方质量评价表》同时作为甲乙双方合同的执行附件。 7.轻微不合格:扣0.5分/次。指乙方工作的疏漏造成的可立即整改完成且不影响整体服 务质量的行为。 一般不合格:扣1~1.5分/次。指乙方工作违反合同约定或管理规定/规程,需采取措施实施整改的或对服务质量造成一定影响的行为。同一服务连续发生三次轻微不合格的。 严重不合格:扣2~15分/次。指乙方工作严重违反合同约定或管理规定/规程,乙方对此无法正确认识的或对服务质量造成重大影响的行为。同一服务连续发生二次一般不合格的。 8.客户投诉是指:客户因其本身愿望与要求未能得到满足或对乙方提供服务的过程和结果 不认可而产生的不满、抱怨、指控与诉求。 一般投诉是指:因乙方现场服务瑕疵给客户造成的生活、工作不便并通过及时纠正而较易得到解决或改进的投诉。 重要投诉是指:合同委托方(含业主委员会)的非书面投诉,发生人员轻伤的责任事件,三户以上的集体投诉,二次以上的重复投诉,发生客户财产损失的投诉,客户到甲方公司和事业部的一般投诉,对客户的一般投诉不能及时解决的。 重大投诉是指:发生重大安全责任事故,发生人员死亡/重伤的责任事件,媒体的曝光投诉,政府主管部门转发的投诉,法律诉讼,合同委托方(含业主委员会)的书面(含邮件)投诉,客户财产损失超过10000元以上的投诉。

供应商的选择标准与方法

供应商的选择标准与 方法

供应商的选择标准与方法 供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 当今的经济环境充满了竞争性和不确定性。客户的需求总在不断变化,企业对市场反应速度的要求越来越快,相应地,制造商的产品生命周期也越来越短。为了满足这种需求的多变性,许多企业采用了敏捷制造、精益生产等创新性战略以实现生产的柔性化。然而单纯依靠制造商的能力来强化供应链的柔性是不够的,供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 既然供应商的能力如此重要,那么制造商应该如何进行供应商的选择和管理以提高自身的柔性呢? 与供应商建立联盟 供应商选择战略是制造商采用的、评价和筛选可以满足自身需要的供应商的战略。近年来,国外很多制造企业都制定了供应商选择战略,他们致力于供应群的整合,仅仅与少数有资质的供应商建立联盟关系,并运用供应商的优势和技术来支持自己新产品的开发和推广,从而有效地管理了采购和供应。 供应商选择的重要性源于以下几个原因:首先,准时制生产的趋势导致制造商选用的供应商数量减少;其次,由于资源稀缺,供需双方需要更好沟通以提高资源的使用效率;再次,许多企业邀其供应商参与到他们早期的产品研发阶段,以使自己能够更好地为客户带来价值。 供应商选择战略的研究主要集中在两个方面:一方面集中在供应商选择标准上,另一方面集中在供应商选择方法上。 对供应商选择研究最早、影响也最大的是Dickson G.W.(1966)。它通过分析170份对美国采购经理协会的采购代理人和采购经理的调查结果,得到了23项供应商绩效评价标准。Dickson认为,“质量、成本和历史配送水平是供应商选择

软件供应商选型与评分标准

软件供应商选型条件与评分标准 □□□□公司ERP选型小组小组评定内容:(80分) 1.企业的规模影响了企业专业服务的稳定性和可持续性,供应商是否是国内知名软件企 业,国内软件行业前5名以内的软件公司; A是,得8-10分;B不是,的5-7分;C一般规模排名之外的公司,得1-4分; 2.软件公司的资金实力是支撑企业的研发投入和可持续发展的有力保障,资金能力是否 雄厚,是否是上市公司; A是,得8-10分;不是,的5-7分;C其他企业,得1-4分; 3.客观的距离影响到解决问题的时间,集团研发总部与被服务企业之间的距离; A距离较近(100公里以内),得8-10分;距离较远,(500公里以内)5-7分C距离特别远(1000管理以上);1-4分; 4.供应商已经实现的服务的客户总量决定了社会对该供应商的认可度和供应商的行业经 验值,供应商客户服务总量; A、国内应用客户在100万以上8-10分; B、100万以下5-7分; C、不足50万1-4分; 5.行业产品的应用对同行企业的影响至关重要,本行业应用该供应商解决方案; A、达到10家以上8-10分 B、5家以上5-7分;C不足5家1-4分; 6.是否能够提供参观同行成功的样板客户应用情况是直接考评供应商产品各项能力的有 效依据; A、能提供同行样板客户参观8-10分 B、参观其它行业客户5-7分 C、没有样板1-4分; 7.供应商软件系统具备自行开发平台,有能满足企业后期自行开发使用功能是企业可持 续应用的条件; A、有成熟开发平台8-10分 B、有不成熟的开发平台5-7分 C、没有开发平台1-4分; 8.为企业提供专业的持续的信息化人员培训是企业可持续发展的保障; A、供应商有专业的培训院校提供持续规范的培训8-10分; B、只有培训人员5-7分; C、没有此项服务1-4分; 9.供应商拥有的专业技术在行业的先进程度决定了系统的先进性; A、供应商拥有世界级尖端行业专利技术8-10分; B、国内领先技术5-7分; C、领先技 术较少1-4分;

供应商品质系统评分标准

供应商品质系统评分标准The final revision was on November 23, 2020

供应商品质系统评分标准 供应商品质保证 1.管理(MANAGEMENT)(共10分) 2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) 3.品质计划(QUALITY PLANNING)(每小题5分) 4.文件管制(DUCUMENT(CONTROL)(每小题5分) 5.物料采购(PURCHASED MATERIAL)(每小题4分) 6.统计方法(STATISTICAL METHODS)(每小题5分) 7.量具管制(GAGE CONTROL)(每小题3分) 8.物料管制(MATERIAL CONTROL)(每小题5分) 9.最终审核(FINAL AUDIT)(每小题2分) 10.持续改善/客户满意(CONTINUOUS IMPROVEMENT/CUSTOMER SATISFACTION)(每小题5分)1.管理(MANAGEMENT)(共10分) --对于零缺陷观念之实施是否已提出承诺,并确实的融入实际的预防性品质体系中,并鼓励继续改善品质(共10分) [持续改善包括: 1.1经营目标—产品、程序、系统改善的计划,目标。 实施—改善计划之项目需含目标及时间表。 柏拉图可反映出问题的原因或优先改善的对象。 计划中须扼要说明现状及预期的结果。 评审—文件证明高层主管已评审计划执行状况与绩效。 全员全面品管之教育训练。 有计划的执行内部稽核,以确保各单位遵循公司的规定。] 0—没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,因此对其品质绩效(PPM)是存疑的。 1-2—没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,其品质功能(PPM)似乎有些成效。 3-4—供应商于口头上,承诺将发展零缺点的观念,并且文件显示初期的品质作业程序与持续改善的要求已开始实行,目前品质绩效(PPM)良好。 5-6—不少的文件显示持续改善要件与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺。目前品质绩效(PPM)良好,正式的内部稽核系统存在,并已开始实施. 7-8—很多可量化的证据显示持续改善要求与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺,已藉由各种品质指导文件表达改善之理念,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。目前品质绩效(PPM)非常好。已正式运用内部稽核系统,但稽核文件与相关的改善成果还有需要改善的地方。 9-10—对于所有之品质程序,供应商已持续的实施一个广泛且详细的改善计划,并且主要的改善以反应出品质政策中所叙述追求零缺点之承诺。品质程序之改善是藉由所有的品质指导文件来表达,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。公司管理阶层乐于接受新的观念与技术。目前品质绩效(PPM)很卓越。正式的、有计划的内部稽核系统是在运用,每年至少进行一次稽核,相关文件是被留存,并评估其改善成效。2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) 品质责任是否以藉由组织而被清楚定义 (组织表存在,职业表被建立。) 0—品质责任没有被定义。 1—品质责任已大概被定义,但缺少正式化及控制。 2—品质责任已被正式定义于作业程序或品质控制图中。 是否有专职的品质管制组织与功能 0—没有品质管制功能。 1—兼职或品质管制功能不足。 2—专职即适当的品质管制功能。 公司员工之工作状况是否稳定士气是否高昂 0—没有离职率或士气之纪录,或高离职率而没有改善措施。 1—离职率与士气是普通,并努力改善中,劳动力中通常包括临时雇员。 2—士气高昂,在此行业中离职率很低,并很注意员工工作满意度。 是否有预防保养计划,包括各种模具、机械等 (预防保养作业程序包括每次模具开始生产时之点检表与维修纪录)

(供应商管理)供应商品质系统评分标准

供应商品质系统评分标准 供应商品质保证 ? 1.管理(MANAGEMENT)(共10分) ? 2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) ? 3.品质计划(QUALITY PLANNING)(每小题5分) ? 4.文件管制(DUCUMENT(CONTROL)(每小题5分) ? 5.物料采购(PURCHASED MATERIAL)(每小题4分) ? 6.统计方法(STATISTICAL METHODS)(每小题5分) ? 7.量具管制(GAGE CONTROL)(每小题3分) ? 8.物料管制(MATERIAL CONTROL)(每小题5分) ? 9.最终审核(FINAL AUDIT)(每小题2分) ? 10.持续改善/客户满意(CONTINUOUS IMPROVEMENT/CUSTOMER SATISFACTION)(每小题5分) ? 1.管理(MANAGEMENT)(共10分) --对于零缺陷观念之实施是否已提出承诺,并确实的融入实际的预防性品质体系中,并鼓励继续改善品质?(共10分) [持续改善包括: 1. 1经营目标—产品、程序、系统改善的计划,目标。 1.2实施—改善计划之项目需含目标及时间表。 ?柏拉图可反映出问题的原因或优先改善的对象。 ?计划中须扼要说明现状及预期的结果。 1.3评审—文件证明高层主管已评审计划执行状况与绩效。 1.4全员全面品管之教育训练。 1.5有计划的执行内部稽核,以确保各单位遵循公司的规定。] 0 —没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,因此对其品质绩效(PPM)是存疑的。 1-2 —没有证据显示供应商已真实承诺起发展零缺点的观念,供应商目前所使用之品质系统为检验形态的系统,其品质功能(PPM)似乎有些成效。 3-4 —供应商于口头上,承诺将发展零缺点的观念,并且文件显示初期的品质作业程序与持续改善的要求已开始实行,目前品质绩效(PPM)良好。 5-6 —不少的文件显示持续改善要件与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺。 目前品质绩效(PPM)良好,正式的内部稽核系统存在,并已开始实施. 7-8 —很多可量化的证据显示持续改善要求与品质作业程序是被实行的,并已反应出品质政策中所叙述追求零缺点的承诺,已藉由各种品质指导文件表达改善之理念,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。目前品质绩效(PPM)非常好。已正式运用内部稽核系统,但稽核文件与相关的改善成果还有需要改善的地方。 9-10 —对于所有之品质程序,供应商已持续的实施一个广泛且详细的改善计划,并且主要的改善以反应出品质政策中所叙述追求零缺点之承诺。 品质程序之改善是藉由所有的品质指导文件来表达,并且公司之文化也藉由全员品管之观念来表达。 公司管理阶层乐于接受新的观念与技术。目前品质绩效(PPM)很卓越。正式的、有计划的内部稽核系统是在运用,每年至少进行一次稽核,相关文件是被留存,并评估其改善成效。 2.组织/设备(ORGANIZATION/FACILITIES)(每小题2分) 2.1品质责任是否以藉由组织而被清楚定义? (组织表存在,职业表被建立。) 0 —品质责任没有被定义。 1 —品质责任已大概被定义,但缺少正式化及控制。 2 —品质责任已被正式定义于作业程序或品质控制图中。 2.2是否有专职的品质管制组织与功能? 0 —没有品质管制功能。 1 —兼职或品质管制功能不足。 2 —专职即适当的品质管制功能。 2.3公司员工之工作状况是否稳定?士气是否高昂?

供应商准入评价表

新增供应商考察申请表 填表日期:编号: 企业概况 企业全称单位地址 电话邮编传真 法人代表电话联系人电话 企业性质国有□私有□集体□中外合资□外资□其它□ 网址电子邮箱 开户银行银行帐号 职工总数: 技术人员数:管理人员数:操作工人数:专职检验员数:专职试验员数: 技术员职称:助理工程师:工程师人数:工程师以上人数: 专科学历:全日制本科:本科以上:具有质量体系内审员资格人数: 组织机构设置情况(机构名称/管理人员数/技术人员数/操作工人数/专职检验、试验员数): 提供资料 1、公司简介、营业执照、组织机构代码证、生产许可证、税务证登及近三年的财务报表复印件 2、同类产品国家认定机构检测报告或行业出具的等级证明、优质产品证书、知识产权证书、质量体系认 证证书复印件 3、代理商出示授权文件及近三年该产品的业绩 相关产品生产历史 产品名称主供主机单位/所供车(机)型/月供量 合作意向: 申请单位负责人签字:年月日 保存期限:三年

供应商考察评价标准 基本信息供应商名称 中文名称 单位简称(中文/英 文) 注册国别/省 份 办公地址企业网址 工商注册地通讯地址邮政编码 法定代表人办公电话传真 授权签约人移动电话电子邮件 业务联系人移动电话传真 经营范围和主 要产品类型 供应产品类型、 名称、描述 企业成立时间企业性质主要相对客户 供应类型生产商/销售商注册资本金 生产厂房面积企业员工人数 技术人员(大专 以上)人数 单位所属集 团公司名称 原材料库面积成品库面积

基本信息开户银行名 称 开户银行帐号和银 行开户许可证 是否具有企业内 部管理信息系统 □是□否 营业执照注 册号 实地查看原件投资构成 川内有无分(子) 公司名称 □是□否 税务登记证 号 实地查看原件是否年审□是□否证书有效期年月日- 年月日 组织机构代 码证号 实地查看原件是否年审□是□否证书有效期年月日- 年月日 生产许可证 号 实地查看原件是否年审□是□否证书有效期年月日- 年月日 质保体系证 书号 实地查看原件是否年审□是□否证书有效期年月日- 年月日 法人资格证实地查看原件是否年审□是□否证书有效期年月日- 年月日 法人委托证 书 实地查看原件证书有效期年月日- 年月日 公司图片 实地查看反映公司生产、检测和环境等公司运 作情况的制度、照片 企业信用等 级证号 实地查看原件证书有效期年月日- 年月日 恪守商业道 德协议书 实地查看原件证书有效期年月日- 年月日 职业健康与 安全环境管 理证书 实地查看原件证书有效期年月日- 年月日

合格供应商年度评价表(图表记录)

(2015)年合格供应商评价表 供应商名称铁岭嘉宇橡胶制品有限公司 供货产品O型圈等评价时间2015年12月21日 1、成本 项目内容评价原则打分f(1~5)加权系数n 得分(f×n) 利于本公司成本降低1=不利于 3=基于利于 5=完全利于 5 3 15 生产开展的追踪1=没有开展追踪 3=有测量但对于定价没有作用 5=有测量,有展示,且对定价有作用 5 2 10 定价透明度1=隐藏成本结构 3=成本结构得到认同 5=定价透明,良好成本结构 5 1 5 价格运行状况1=出现了不可预测的高价 3=可预测成本发展 5=可预测,有降低成本的发展 3 2 6 价格对比1=高价 3=均价 5=低价 3 2 6 与供方达成的付款期限1<20天 3≤60天 5≥90天 5 2 10 位置在成本结构中的影响1=受限制 3=局部地区 5=国内 5 1 5 定价准则1=不明确 3=给以引导 5=事先协定并执行 5 2 10 最高(Max)=75 最低(Min)=15 合计总分66 评价人谢越所属部门财务部时间2015/12/21 评价方法评价结果F=88%

注:非常重要—n=3;比较重要—n=2;重要—n=1。

2、质量 项目内容评价原则打分f(1~5)加权系数n 得分(f×n) 进货质量1=差 3=中等 5=优秀 5 3 15 制造过程中基于失效统计/分析的零件质量1=差 3=中等 5=优秀 5 2 10 质量成本百分比1=质量成本>3% 3=质量成本2% 5=质量成本<1% 5 2 10 出现质量问题后是否有效 解决1=没有解决 3=基本解决 5=完全解决 5 2 10 处理质量缺陷上的表现1=消积 3=积极 5=优秀 3 1 3 质量管理体是否依标准建 立并实施1=依照标准建立了体系,但没有认证 3=通过认证,体系运行正常 5=通过认证,体系卓越 5 1 5 二方审核时的不符合项是 否整改完毕1=没有整改 3=已其本整改完毕 5=完全整改完毕 5 2 10 质量例会定期召开且有效1=没有例会 3=定期召开且基本有效 5=定期召开且成效卓越 5 2 10 在原材料和能源的使用上是否符合环保要求1=不符合 3=符合 5=符合并且可长期持续发展 3 1 3 最高(Max)=80 最低(Min)=16 合计总分76 评价人王伟强所属部门技术质量部时间2015/12/21 评价方法评价结果F=95% 注:非常重要—n=3;比较重要—n=2;重要—n=1。

供应商质量管理体系评估标准

供应商质量管理体系评估标准 1、目的:识别供应商质量风险,并进行分级,根据供应商质量风险等级大小,管理供应商,重点是强化对高风险度的供应商管理。 2、定义:供应商质量风险等级分为A/B/C/D四等。A-风险很小、B-风险小、C-风险中、D-风险大 3、适用范围:适用于某某医药公司所有合格供应商。 4、操作方法: (1)每年评定1次,每年1月份,由公司质量部按此标准进行初步评定,然后分别与相关部门进行评审确定,评审后将结果(包括不能达成共识的名单)一并提交公司总经理。 (2)总经理根据采购策略和相关政策等综合因素给予适当调整,然后发布,各单位要按照评定结果予以操作执行。 (3)一旦发布生效,则执行本管理制度。 (4)风险等级一旦评定,当年不得升级,当违反“批次质量表现无条件高压线”的G1款,则当年自动降为D级。 (5)每年风险等级评定时应考虑其上一年的评定结果,升级只能一年升一级,不得越级提升,可越级降级。 (6)上一年的D类供应商转为“C”类必须按照新供应商认证的质量体系标准,由质量部启动全面认证和评估,经过严格认证合格后才具备转级的必要条件。 5、评价标准 首先按“质量保证体系”和“年度质量表现”两个维度分别评价,然后根据这两个维度评价结果进行综合评价,给出每个供应商风险等级A/B/C/D。上一年的D类供应商转为“C”类必须按照新供应商认证的质量体系标准进行全面认证和评估,认证合格后方可转级。 ◆非合格供应商质量风险等级自然为D。 ◆当年引入的新供应商的质量风险等级最高为C。 5.1、质量保证体系评价标准 5.1.1 质量体系分项评价

5.1.2 质量体系总体标准: 质量保证体系评价分为A/B/C/D四级:A--优秀、B-良好、C-一般、D-很差。根据前面分项评价结果,按以下标准给出质量保证体系总体评价结果。总体评价标准如下:(1)只要有一项为D,则质量体系总体评价为D (2)在没有D项情况下,有二项为C,则质量体系总体评价为C (3)在没有C、D项情况下,有三项为A,则质量体系总体评价为A (4)除了上述情况,则质量体系总体评价为B 5.2 质量表现评价: 首先根据供应商一年期间4个季度的质量等级评定结果进行评定,然后根据“批次质量表现无条件高压线”对前述评定结果进行修正: 5.2.1 根据4个季度供应商质量等级的评定标准: (1)只要有2个季度为D或者4C,则质量表现总体评价为D (2)只要有3个季度为C以下(如2C+1D或3C),则质量表现总体评价为C (3)在没有C、D情况下,只要有3个季度为A,则质量表现总体评价为A (4)除了上述情况,则质量表现总体评价为B 5.2.2 批次质量表现无条件高压线: G1、若发生1次(含1次)以上一级事故,或2次二级事故,或三次一般批次隔离,则质量表现总体评价为D G2、若发生1次二级事故,或2次一般批次隔离,则质量表现总体评价为C G3、若发生1次一般批次隔离,则质量表现总体评价为最高为B 事故分级参见《供应商质量问题赔偿协议》分类。

供应商质量能力评定准则

1 各组成部分: 外购件质量管理协议 Formel Q 大众集团及其供货商之间的 质量管理协议 Formel-Q* 质量能力 Formel-Q 新零件质量 新零件的质量 开发计划 “QPN“ 供货商 质量能力 评定准则 上层协议作为 合同的一部分 A B C 评价系统 和 各支持过程 结果 由此得出最佳者 年度表彰 *本手册对此部分作了描述 评价供货商 为了持续改进 质量、 服务、价格和创新 Formel Q-konkret

本手册描述以下内容: 目录 1引言 1.1目的 1.2质量能力评审的要求 1.3职责 1.4体系结构 1.5定级结果和跟踪 2VDA的质量管理体系要求 2.1概述 2.2质量管理体系审核结果/证书的认可3潜在供应商评价 3.1概述 3.2审核和评价的过程 3.3总评价 4过程审核 4.1概述 4.2过程审核-产品诞生过程(A部分) 4.2.1 CAD-要求 4.3过程审核-批量生产(B部分) 4.4提问和过程要素的单项评分 4.5总评价

4.5.1总评价-产品诞生过程(A部分) 4.5.2总评价-批量生产(B部分) 5 产品审核 5.1 概述 5.2 实施和措施 5.3 缺陷评级、决策、措施 6 质量能力的总评价、定级 7 验证D/TLD-零件的质量审核 7.1概述 7.2审核程序 7.3确定产品组/选定零件 7.4单项提问的评价/审核结果 7.5审核报告/改进计划 7.6技术资料的标识 8 审核文件/证明材料 9 潜在供应商评价条例 10 过程审核条例 A 部分产品诞生过程 B 部分批量生产 11 验证D/TLD -零件的条例 附件 ?产品组目录 ?供应商调查表 ?质量能力表格/结果一览 ?产品审核评分表格/结果一览 ?体系审核、过程审核提问一览 ?过程审核的评分举例 ?潜在供应商评价表格/结果一览 ?D/TLD-零件表格/提问

供应商评估标准

目的 本工作指引旨在规范对供应商供货表现的记录、评估与考核工作,对供应商进行管理和控制,并制订相应的采购战略,激励供应商在品质、交期、成本与服务等方面的改善意愿。 范围 本工作指引适用于本公司常规供应商的评估与考核。常规供应商分一般供应商和策略供 应商,采购部有权根据供货情况在此范围内确定一份考核清单,作为采购部和品质部考核的对象。 参考资料 《供应商的选择登记程序》、《供应商管理规定》、《供应商质量保证协议》 定义 交货及时率: 供应商的准时交货订单数占考核时间段内交货订单数的比率。准时交货以接到鑫芯电子有限公司正式订单到交货地点交货为准,依照采购部与供应商确定的标准交货期。 职责 1 采购部统筹管理负责供应商的月度及时交货率和服务质量的考核;负责供应商年度绩效考核; 2 采购部负责价格的评估考核; 3 品质部负责供应商月度质量绩效考核;负责供应商年度质量绩效考核; 4 财务部负责价格的审核与评估; 程序 1 供应商表现的评估项 2 产品质量:分为PPM《保证产品平均合格率达到高度质量水平的一种管理方法。 PPM原意表示化学浓度,日本松下电器公司借用它作为产品质量检验水平的一个标准,即提供给用户的100万个零件中,不合格品不准超出一个。为实现PPM质量水平,必须确保工序质量能力。若工序质量能力不足,就要采取高精度的质量检查措施,即采用自动化检查装置在生产线上进行全数检查,必要时还得进行双重或三重检查。但从经济核算角度考虑,要尽可能避免上述三种检查以节省费用。 1PPM:百万分之一。 ppm=不合格品个数*1000000/批量》、IRR(品质成本)、CAR(就是纠正措施改善报告)和COPQ(不良品质成本)四大质量绩效考核指标。

大众供应商质量能力评定准则定稿版

大众供应商质量能力评 定准则 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

德国大众汽车集团 供应商质量能力评定准则 质量管理体系-要求 潜在供应商评价 过程审核,产品审核验证(D/TLD-零件) 前言 此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说,汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1或ISO/TS 16949的要求。 对于质量管理体系的具体要求,在VDA 6.1以及ISO/TS 16949中有详尽 的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点。对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述并部分地进行了补充。潜在供应商评价,作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查,新被收录在本手册中。 “Formel Q-质量能力”手册是对“Formel Q-Konkret”

一书的补充,描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序。它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。 本手册的内容依然与适用的VDA准则和VDA丛书相关。当然,它也描述了大众集团针对过程,产品,持续改进(KVP)以及为开展新项目与供货商进行合作提出的特殊要求。 本手册的目的是,向供货商阐明质量能力要求,并能使供货商通过自审使质量管理体系、过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢并能有效地保持。 本手册是准则框架,是大众汽车集团对供货商提出的具有约束性的要 求,本手册是对供货商的生产场所进行审核的依据。 大众品牌采购部董事大众集团质保部经理 狼堡 (Wolfsburg) 2000年4月 各组成部分: 外购件质量管理协议 大众集团及其供货商之间的上层协议作为合同的一部分

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