快递收寄验视制度

快递收寄验视制度

一、为规范收寄验视操作,维护快递服务网络安全,提高服务质量和业务能力，根据国家邮政局《邮件快件收寄验视规定（试行）》，结合公司实际情况，制定本制度，请全体员工务必遵守执行。

二、本制度适用于营业部、揽投点及公司管理部门的全体员工。

三、提醒寄件人出示身份证明和详实填写详情单，详情单填写内容包括寄件人和收件人姓名、详细地址、联系电话以及物品名称等，并100%对寄件人电话号码及相关信息比对核实后方可收寄。

四、以下物品禁止寄递：

1、法律、行政法规禁止流通的物品；

2、危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等；

3、武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品；

4、妨害公共卫生的物品；

5、流通的各种货币；

6、法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。

五、查验货物可否收寄。严格执行100%实行“先验视后封装”，做到“每件必验”。

1、查看快件的重量、件数及外型尺寸是否符合公司寄递要求，超出限制要求的向客户说明不可以收寄。

2、为保证快件安全，防止违禁品，需对客户所托寄物品进行检查，如客户拒绝，则致歉客户，说明不经过检查的快件无法寄递。对不能确定安全性的可疑物品，要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。

收寄已出具安全证明的物品时，如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容，记录保存一年。

3、在征得客户同意后，协助客户打开包装，要注意以客户为主，避免不必要的纠纷及确保人身安全。

4、如是违禁品，坚决拒收，同时做好客户的解释工作。

5、对高价值的物品，要告知客户保价，如客户不同意，则向客户说明运单背书条款理赔事项。

六、外包装检查。

1、对外包装不合运输要求的，提示客户重新包装，并向客户说明，如外包装无损的情况下，出现内件损坏、短缺问题，公司不承担责任。

2、如客户重新包装，应协助客户，对客户不当作法做出指导。

3、客户要求公司提供加固包装，由快递员将快件带回公司，重新加固，并在第一时间通知客户包装后的重量。

4、客户拒绝重新加固包装，为防止运输过程中发生意外，则拒收此件。

七、验视结束后在面单显著处加盖收寄验视章戳（或签字），在分拣处理中发现没有加盖章戳（或签字）的快件，将不予继续发寄，并告知安全检查员进行扣罚。

如发现公司员工收寄快件时未按要求执行验视制度，主管负责人和收件员各罚款XXX 元；若造成公司损失或负面影响，一律开除；若造成安全事故或刑事案件，公司将责任人移交至相关部门处理。

XXX快递公司

2015年XX月XX日

快递业收验视制度

寄递业收验视制度 为了能做好寄递安全工作，杜绝事故的源头和隐患，各站点、全体员工都要充分认识邮路安全对社会稳定的重要性，快件的收寄工作中，必须严格执行验视制度，其具体要求如下: 凡通过邮寄、小件快运、包裹托运等方式寄递物品，各站点要通知业务员一律开包、开箱检查，严格查验、登记承办人的有效身份证件，必须认真核查登记物品名称及发货人、收货人、货主的姓名、地址、身份证号码等信息。 第一、强化落实收寄验视制度，坚决将各类危险品堵在寄递渠道之外。要按照“谁经营，谁负责；谁揽收，谁负责”的原则，严把收寄关，尤其留意新客户及上门寄递的快件，确保安全后方可收寄必须做到不验视不收 寄、不能确定安全的不收寄。 第二、认真学习《快递禁寄物品指导目录及处理办法》，严禁收寄禁寄物品，杜绝一切安全隐患。 第三、加强重点部位、重点环节的安全防范，加强分拣场所的管控，健全内部防控体系，做好员工安全思想教育工作。

第四、接收客户及宾馆、车站、码头等不固定与所有上门客源寄递的快件时，一律开包、开箱检查，严格查验、登记承办人的有效身份证件，必须认真核查登记物品名称及发货人、收货人、货主的姓名、地址、身份证号码等信息。 第五、对于不配合验视的快件坚决拒绝收取！公司全体一定要高度重视、百倍警惕寄递物品的安全，尽最大努力采取强有力的措施确保邮路的安全。公司将严格执行“谁经营，谁负责；谁揽收，谁负责”的原则。如因在收寄过程中未严格执行当面验视制度，严重违反国家关于邮路安全的规定，收寄禁止寄递的物品，相关寄递安全工作制度未落实布置，职责不到位，管理存在漏洞，安全工作存在严重隐患的，一经查处将处以重罚！

收寄验视制度

收寄验视制度 凡通过寄邮、小件快运、包裹托运等方式寄递物品，业务员要一律开包、开箱检查，严格查验、登记承办人的有效身份证件，必须认真核查登记物品名称及发货人、收货人、货主的姓名、地址、身份证号码等信息。 第一、强化落实收寄验视制度，坚决将各类危险品堵在寄递渠道之外。要按照“谁经营，谁负责”的原则，严把收寄关，尤其留意新客户及上门寄递的快件，确保安全后可收寄，必须做到不验视不收寄、不能确定安全的不收寄。 第二、认真学习禁寄物品名录，严禁收寄禁寄物品，杜绝一切安全隐患。 第三、加强重点部位、重点环节的安全防范。加强分拣场所的门禁制度。健全内部防控体系，做好员工安全思想教育工作。 第四、接受客户及宾馆、车站码头等不固定与所有不熟悉客源寄递的快件时，一律开包、开箱检查，严格查验、登记承办人的有效身份证件，必须认真核查登记物品名称及发货人、收货人、货主的名称、地址、身份证号码等信息。对于不配合验视的快件坚决拒绝收取！ 望各个业务员一定要高度重视、百倍警惕寄递物品的安全，尽最大努力采取强有力的措施确保邮路的安全。公司将执行“谁经营，谁负责”的原则。如因在收寄过程中未严格执行当面验视制度，严重违反国家关于邮路安全的规定，收寄禁止寄递的物品，相关寄递安全工作制度未落实布置，职责不到位，管理存在漏洞，安全工作存在严重隐患的，

一经查出公司将处以重罚。 附件1：禁寄物品名录 一：各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等二：各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。 三：各类易燃烧性物品。包括液体、气体各固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、麟、硫磺、火柴等。 四：各类腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。 五：各类放射性元素及容器。如铀。钴、镭等 六、各类烈性毒药。如铊氰化物、砒霜等。 七、各类麻醉药物。如鸦片（包括罂粟壳、花、苞、叶）、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其他制品等。 八、各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用品废弃物等。 九、各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。 十、各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。 十一、国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币伪造的货币和有价证劵、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等。

韵达快递考勤管理规定

文件名文件编号. YDKD-HR-001 日期 2014-11-01 考勤管理规定 版本A/0 ■-新发行□ -修订□-作废 版本日期变更内容备注 A/02014.11.01 考勤管理制度 会签相关部门 签核编写审核核准部门采购生产研发品质销售 签名 签名 日期 部门售后仓库行政人力 签名 日期 日期 文件编号：YDKD-HR-001 韵达快递 A4(210mm*297mm)

一.一、目的： 为加强公司考勤管理，规范劳动纪律，增强员工时间观念和遵纪守法的自觉性，特制定以下相关条例。 二.二、适用范围： 适用于公司全体员工。 三.三、作息时间规定： 1. 人事行政/财务部：上午08:00-11:30 下午 14:00-18:30； 每周可调休1天 2. 客服部作息时间：上午08:00-11:30 下午13:30-19:00； 每月可调休2天 3. 操作扫描作息时间：上午08:00-12:30 下午15:30-20:00； 每月可调休2天 4. 驾驶员作息时间： 08:00-20:00 每月可调休1天 注：若生产需要，调整时间另行通知。 四、考勤管理内容： 1 . 上班时间己到而未到岗者，即为迟到； 5. 未到下班时间而提前离岗者，即为早退； 6. 工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守； 7. 员工按照上下班时间准时打卡（请假、出差另有记录）；加班需打加班卡；漏打或者有事未 打，员工本人当天到人事行政部领取《补卡说明单》（逾期则视为旷工），填写未打卡原因并 交给部门主管签字，再交人事行政部作为考勤依据存档； 8. 考勤后必须到岗位工作，不得离岗办私事； 9. 上班期间如需外出办理事务，应事先向直接上级请示，正常履行请假手续，且需打卡后外出， 返回后再打上班卡； 10. 按规定时间内作息，后期如需要再进行调整，如遇特殊情况可办理请假手续； 五、请假管理制度 1.如遇特殊情况需请假的要填写请假条，不允许电话请假，更不得由他人口头代假；

快递企业收寄验视制度

快递收寄验视制度 一、为规范收寄验视操作,维护快递服务网络安全,提高服务质量和业务能力，结合公司实际情况，制定本制度，请全体员工务必遵守执行。 二、本制度适用于营业部、揽投点及公司管理部门的全体员工。 三、以下物品禁止寄递： 1、法律、行政法规禁止流通的物品； 2、危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等； 3、武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品； 4、妨害公共卫生的物品； 5、流通的各种货币； 6、法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。 四、查验货物可否收寄 1、查看快件的重量、件数及外型尺寸是否符合公司寄递要求，超出限制要求的向客户说明不可以收寄。 2、为保证快件安全，防止违禁品，需对客户所托寄物品进行检查，如客户拒绝，则致歉客户，说明不经过检查的快件无法寄递。 对不能确定安全性的可疑物品，要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。 收寄已出具安全证明的物品时，如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容，记录保存一年。

3、在征得客户同意后，协助客户打开包装，要注意以客户为主，避免不必要的纠纷及确保人身安全。 4、如是违禁品，坚决拒收，同时做好客户的解释工作。 5、对高价值的物品，要告知客户保价，如客户不同意，则向客户说明运单背书条款理赔事项。 五、外包装检查 1、对外包装不合运输要求的，提示客户重新包装，并向客户说明，如外包装无损的情况下，出现内件损坏、短缺问题，公司不承担责任。 2、如客户重新包装，应协助客户，对客户不当作法做出指导。 3、客户要求公司提供加固包装，由快递员将快件带回公司，重新加固，并在第一时间通知客户包装后的重量。 4、客户拒绝重新加固包装，为防止运输过程中发生意外，则拒收此件。 六、验视结束后在面单显着处加盖收寄验视章戳（或签字） ，在分拣处理中发现没有加盖章戳（或签字）的邮件，将不予继续发寄，并告知安全检查员进行扣罚。 如发现公司员工收寄快件时未按要求执行验视制度，主管负责人和收件员各罚款500元；若造成公司损失或负面影响，一律开除；若造成安全事故或刑事案件，公司将责任人移交至相关部门处理。 学习人员签字： 青岛市公司 2014年 5 月 5日

10.寄递渠道安全保障制度(已编)

寄递渠道安全保障制度 为加强寄递行业安全管理，防止禁寄物品流入寄递渠道，保障寄递渠道的安全畅通，维护人民生命财产安全和社会稳定，特制定本制度。 一、收寄安全保障 （一）企业在收寄物品时必须加强安全验视，核对无误后签字确认，按照“谁经营谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度。 （二）对不能确定安全性的可疑物品，企业应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则不予收寄。客户已出具安全证明的，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄、时间、寄件人收件人名址等内容保存至少1年。 （三）企业对网络购物、电视购物等批量交寄较大的用户，不方便逐件验视的，应与委托方签订，并建立诚信档案，对所寄物品进行抽样验视，如发现违规寄递，立即取消协议并逐件验视。安全协议书要向邮政管理部门备案。 （四）企业向用户提供代收货款服务的，应当与经营者（寄件人）签订代收货款服务合同，明确代收货款服务的权利和义务，并在快递运单上双方签字。 （五）企业应加强对运输快件的安全检查，发现可能损害人员安全的物件，应立即停止派送，妥善处理，并及时上

报总公司和行业主管部门，保证人员安全。 二、用户信息安全保障 （一）企业应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能的培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。 （二）企业应当与从业人员签订寄递用户信息保密协议，明确保密义务。 （三）企业应当建立寄递用户信息安全投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受并及时处理有关投诉。 （四）企业接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供寄递服务的，在与委托方签订协议时，应当约定寄递用户信息安全保障条款，明确信息使用范围、使用方式、信息交换使用的安全保护措施、信息泄露责任划分等内容。 （五）企业委托第三方录入寄递用户信息的，应当确认其具有信息安全保障能力，并签订信息安全保障协议条款，明确企业与第三方的安全责任。对于第三方出现的信息安全事故，企业应承担相应责任。 （六）未经法律明确授权或者用户书面同意，企业及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息提供给任何组织或者个人。 （七）企业应当建立寄递用户信息安全应急处置机制。对于突发的寄递用户信息安全事故，应立即采取补救措施，

邮件快件收寄验视规定(试行)

邮件快件收寄验视规定（试行） 第一条为加强邮件、快件收寄验视管理，维护邮件、快件寄递安全，保障寄递渠道畅通，根据《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。 第二条用户交寄邮件、快件，邮政企业、快递企业收寄验视邮件、快件，以及邮政管理部门实施相关监督管理工作，适用本规定。 本规定所称收寄验视，是指邮政企业、快递企业接收用户交寄的邮件、快件时，查验用户交寄的邮件、快件是否符合禁止寄递、限制寄递的规定，以及用户在邮件详情单或者快递运单上所填写的内容是否与其交寄物品的名称、类别、数量等相符的行为。 第三条邮件、快件收寄验视工作坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化源头治理，落实邮政企业、快递企业的主体责任，建立企业负责、政府监管、用户遵守和社会监督的机制。 第四条邮政管理部门应当与公安、交通运输、国家安全、海关、检验检疫、安全生产监督管理、铁路、民航等部门相互协调配合，加强对邮件、快件收寄验视的监督管理。 第五条邮政管理部门及邮政企业、快递企业应当采取多种形式向公众宣传国家关于禁止寄递、限制寄递的规定，并通过电话、网站等途径为用户咨询提供便利。 邮政企业、快递企业应当在其营业场所的显著位置公示禁止寄递、限制寄递物品有关规定。 第六条邮政企业、快递企业应当按照“谁收寄、谁负责”的原则，明确本单位主要负责人、直接责任人的收寄验视岗位责任，制定收寄验视操作规程，配备验视邮件、快件所需的设备和工具，向用户告知禁止寄递、限制寄递物品有关规定，严格执行收寄验视制度。 第七条邮政企业、快递企业应当强化对其从业人员验视邮件、快件的知识与技能的教育和培训。教育和培训应当包括关于禁止寄递、限制寄递的法律、行政法规、国家规定和标准，验视邮件、快件的操作方法，禁止寄递物品辨识方法以及处置措施等内容。 邮政企业、快递企业应当将教育和培训工作纳入本单位计划，建立制度，健全档案，详细记载教育和培训及考核情况。 从事邮件、快件收寄验视的人员经教育和培训合格后，方可上岗作业。 第八条邮政企业、快递企业应当在邮件详情单或者快递运单上以醒目文字提示用户遵守禁止寄递、限制寄递有关规定。 第九条邮政企业、快递企业接收用户交寄的邮件、快件，应当履行下列职责：

韵达快递承包合同范本

韵达快递承包合同范本 大同市矿区新区韵达快运片区承包协议书 甲方:大同市矿区新区韵达快运(以下简称甲方) 乙方: 一、本着自愿、互惠互利的原则，甲、乙双方经协商就新区韵达片区承包经营事宜达成如下协议: 甲方同意乙方承包片区和使用“YUND韵达快运”的商标，期限为年月日始至年月日止。期满后如需续签，双方协商决定，承包区域范围是。 二、乙方承包后自负盈亏，经营所需人员、场地、设备及其它一切费用自行解决，甲方概不负责。 1 三、乙方必须遵守国家法律、政策、合法经营，不得超越范围经营。不得从事任何违法经营活动。须做好下列事项: 1、加强安全管理，确保快件安全，不得故意损坏快件、盗窃客户财物，否则甲方可单方面解除本协议。 2、乙方不得以任何理由扣押、销毁各类快件，否则按《韵达网络运营中心制度汇编》规定处罚并承担相应的法律责任，甲方可单方面无条件解除本协议。 3、乙方承包经营快递业务所产生的一切业务和经济、法律责任由乙方自行负责。 四、乙方必须遵守《韵达网络运营中心制度汇编》的各项规定及严格执行网络运营要求所制定的一切规章制度和服从甲方的统一的运营规范与业务指导。 五、签订协议之日乙方需缴纳下列费用:

1、遗失件风险抵押金元( )，该费用如协议期满，乙方不再续签，甲方确定乙方已处理好一切债权、债务和其它经济问题后予以退还; 2 2、“YUND韵达快运”商标使用加盟费每年元( )，该费用交纳后不予退还; 3、其它每月快件中转费、班车费、流量费等费用，乙方均需按甲方所制定的规定要求及时交纳。 以上所述应交款项，必须按时交纳，逾期不交的，甲方有权终止协议，从其风险押金中扣除应交款项并可无条件收回“YUND韵达快运”商标使用权，由此造成的损失由乙方负责。 六、甲方待大同总公司结算快件派费后，按乙方实际派送量给乙方结算快件派费，并按总公 司规定扣除相应的税点。 七、本协议只限于甲、乙双方之间，与第三方不产生连带作用，一旦乙方因各种原因不能经营，自作主张将权利义务转让给第三方，或擅自分割转包自己所经营片区，甲方有权收回该地区韵达快运商标使用权，终止乙方在该地区韵达快递业务的合作关系。若乙方自己寻找转让对象，应事先将转让 3 情况报告甲方，经甲方同意，由甲方主持下乙方与受让人签订协议。只有甲方参与才能确认乙方退出该区域，而受让人才能重新与甲方签订协议，作为甲方的新成员，否则甲方不予承认。 八、乙方必须做到无条件在所承包片区全境派送，且必须遵守派件时效，否则按《韵达网络延误件处理办法》进行处理。乙方每日必须保证签收上传率(上传率90%)，切妥善包管好每日的签收回单，并与每月月底交还给甲方。

包裹收寄验视制度

包裹收寄验视制度 第一条为维护寄递渠道安全，保障国家利益和人民生命财产安全，根据《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》。特制定本办法。 第二条包裹收寄验视是法律赋予寄递企业的权利和义务，由业务员具体实施，业务员或其他办理快件收寄递人员都必须严格执行。对不理解、不配合验视工作的客户，要耐心做好宣传解释，对仍不接受验视的，不予收寄。 第三条公司本部、各承包网点、与本公司签约的各下属公司所有从业人员，均应遵守本制度。 第四条业务员必须先培训，后上岗，熟悉有关法律法规，掌握验视方法以及相关知识，掌握《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》及实际处理办法。 第五条对用户交寄的包裹，原则上百分之百验视，对批量客户因时间关系，的确无法全部验视的，应与客户签订寄递安全保障协议，并每周按一定比例抽查3次以上。 第六条对已经封装好的包裹，应礼貌地请客户打开验视，对有疑惑、抵触情绪的客户，要耐心做好宣传解释工作，争取理解、配合、支持。请客户打开并拿出包裹箱，或根据客户授权业务员帮助打开；验视应由业务员当寄件人的面逐件验视，验视没有问题，业务员眼同客户封装，或客户眼同业务员封装。 第七条对特殊时期、特殊收寄地、特殊收件人、寄递的物品违背常理等，应提高警惕，加强验视，或根据管理部规定执行。下列情形应重点验视： 1、在举办国内、国际重大活动期间，对寄往活动举办地的快件（管理部

门有其他管理规定，还应从其规定）； 2、车站、码头、商场、机场、旅社、酒吧等人员流动性较大场所收取的快件； 3、对委托第三方转交收件人的快件； 4、对异常内件或不合常理的寄递物品； 5、对寄件人的详细盘问时反映异常的； 6、业务员认为应该重点验视的。 第八条所有业务人员必须学习掌握《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》，发现夹带禁止寄递物品，根据具体情况进行处理：如果是违法禁寄品，如爆炸品、枪支、毒品、反动宣传品等，宜先收取，报告公司负责人，由公司向当地国家安全局或当地公安局报告；如是其他禁寄品，依据《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》处理。 第九条对不能确定安全性的可疑物品，应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。 收寄已出具安全证明的物品时，应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容，记录保存期限应当不少于1年。 第十条根据《邮政法》规定，收寄包裹应当场验视。但是，如果收寄后发现有安全隐患的，需立即通知寄件人予以退回，做解释工作，并整理记录详细信息以备查考。 第十一条指导客户填写面单（但不能代替），面单信息应全面、真实、正确、详细，所寄同样物品数量一件以上或散装物品，必须填写数量、重量，贵

收寄验视制度守则已编

收寄验视制度 为了加强寄递物品安全管理，防止禁限寄物品流入寄递渠道，确保寄递渠道畅通和邮件、快件安全，根据《邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》以及《邮政行业安全防范工作规范》的有关规定，制定本制度。 一、概念 收寄（收件）验视制度，是指邮政企业、快递企业依照法律规定，对收寄的邮件、快件进行查验，防止禁止或者限制寄递物品进入寄递渠道的一项安全制度。 二、验视范围 快件收寄揽收时必须当场验视内件，负责验视的人员（以下简称验视员）应主动告知寄件人需收寄验视，征求寄件人意见。对拒绝验视内件的，一律不予收寄。 三、验视要求 验视员在验视邮件、快件是应验视到最小包装程度，以不影响内件完整性、功能性、礼品性等为限。 四、验视重点 收寄邮件、快件时，对可疑快件和其他异常情况应予以重点查验。 1.可疑快件一般有以下特点： （1）包裹用胶带或绳子等坚韧材料捆绑，注有含蓄或个性化的警告；（2）寄件人落款与发件地址不符； （3）包裹上有油渍、异味或颜色不正常； 2.其他可疑情况如下： （1）在不固定的场所交寄快件，且寄件人和收件人书写不规范； （2）交寄快件时详情单不注明收发件地址或含糊不清，或收件人地

址为不固定场所或自取的快件，或收件人、寄件人无具体姓名； （3）快件外包装不易开拆且包装完好的，或外包装上粘贴自制的封条且声明价值高、易碎等特性的快件； （4）交寄时间较晚，或正赶上发车前，来时快件包装完好且声明快件紧急的； (5)收件地址为人员密集场所，且收件明确要求收件时间的快件。 五、验视依据和处置措施 严格按照国家邮政局《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》规定执行收寄验视和处置措施。 六、特殊情况处理 1.对拒绝验视内件的，或不能确认是否安全的可疑物品（如机电装置、粉末、不明金属、装有不明气体和液体的密封装置等）不予收寄。 2.遇有对物品性质不能识别或不能确认其安全性的存疑物品，应请寄件人提交相关部门出具的安全证明，证明其确非危险物品或妨碍公共物品后方可收寄。 3.设立收寄验视登记本。对收寄时寄件人出具安全证明的物品，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人及收件人名址等内容；记录保存期限为1年。 4.如遇国家大型节日、活动、赛事、集会等特殊情况，举办方或管理部门对其验视有特殊规定的应按规定另行执行。 5.对网络购物、电视购物等批量交寄或持续交寄量较大的用户，不方便逐件验视的，应与其签订安全协议书，并建立诚信档案，对所寄物品进行抽样验视。如发现违规寄递，立即取消协议并逐件验视。 七、责任追究 1.验视员对快件内件安全负责，验视完毕核对无误后应加盖验视章或

快运网络服务质量管理制度

韵达快运网络服务质量管理制度 第一部分总则 第一条、为规范韵达网络服务水平，提升服务质量，促进韵达网络健康发展，依据《快递服务标准》，特制定本制度。 第二条、总公司各职能部门为本制度的执行机构。 第三条、各网点必须严格按照《韵达快递岗位操作手册》，本着安全、快速、方便、合理的原则依托韵达网络服务区域依照本制度向客户提供快递服务。 第二部分服务承诺 第四条、服务区域 韵达快运服务区域以韵达快递网站https://www.wendangku.net/doc/ef9862396.html,网点服务区域为准。 第五条、服务时效 除偏远地区外，公司提供的快递服务时效不得超出《服务标准》中对以服务时限的要求。 第六条、营业时间：至。 第六条、资费标准 韵达快运服务价格参考国家邮政局网站公示的“快递企业价格查询系统”中韵达快运服务价格，具体的价格可向寄件地的韵达网点咨询。 第七条、信息保密 除依法配合国家安全、公安等机关需要外，工作人员不得泄漏和挪用客户及快件的相关信息。 第八条、安全保障 工作人员应通过各种安全措施保护快件的安全，同时在向顾客提供服务

时不得给客户造成危害。 第九条、公司对客户的快件可提供两次的免费投递服务。 第三部分损失赔偿 第十条、赔偿范围及赔偿主体 对客户的快件延误、遗失、破损、短少的，由发件公司对客户进行赔偿，但不对因此造成的间接损失承担赔偿责任。 第十一条、免责范围 对由于以下原因造成延误、遗失、破损、短少的，本公司不承担责任：（一）、发生不可抗力，如战争、暴乱、恶劣天气、重大疫情、坠机等严重灾害的； （二）、客户寄递的物品为法律法规所禁止寄递的； （三）、快件本身属性导致快件短少的； （四）、客户填写的收件人信息错误或者变更的造成快件延误的； （五）、依据客户要求或者约定造成快件投递超出服务时效的； （六）、其他的因客户或快件的原因导致的。 第十二条、赔偿标准 1.快件延误的，赔偿数额有约定的按约定赔偿；没有约定的，参照《快递服务》标准赔偿。 2.快件损毁、短少、遗失的，对未保价物品的损毁、短少、遗失，有约定的按约定赔偿；没有约定按实际价值赔偿，但最高不超过赔偿限额人民币伍佰元； 3.对保价的物品损毁、短少的，以实际损毁、短少的比例，按对应的保价金额进行赔偿，但不超出最高赔偿限额人民币拾万元；对保价物品遗失的，按保价金额赔偿，但不超出最高赔偿限额人民币拾万元。

快递企业收寄验视制度守则格式

快递企业收寄验视制度 守则格式 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

快递收寄验视制度 一、为规范收寄验视操作,维护快递服务网络安全,提高服务质量和业务能力，结合公司实际情况，制定本制度，请全体员工务必遵守执行。 二、本制度适用于营业部、揽投点及公司管理部门的全体员工。 三、以下物品禁止寄递： 1、法律、行政法规禁止流通的物品； 2、危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等； 3、武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品； 4、妨害公共卫生的物品； 5、流通的各种货币； 6、法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。 四、查验货物可否收寄 1、查看快件的重量、件数及外型尺寸是否符合公司寄递要求，超出限制要求的向客户说明不可以收寄。 2、为保证快件安全，防止违禁品，需对客户所托寄物品进行检查，如客户拒绝，则致歉客户，说明不经过检查的快件无法寄递。 对不能确定安全性的可疑物品，要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。 收寄已出具安全证明的物品时，如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容，记录保存一年。 3、在征得客户同意后，协助客户打开包装，要注意以客户为主，避免不必要的纠纷及确保人身安全。 4、如是违禁品，坚决拒收，同时做好客户的解释工作。 5、对高价值的物品，要告知客户保价，如客户不同意，则向客户说明运单背书条款理赔事项。 五、外包装检查 1、对外包装不合运输要求的，提示客户重新包装，并向客户说明，如外包装无损的情况下，出现内件损坏、短缺问题，公司不承担责任。 2、如客户重新包装，应协助客户，对客户不当作法做出指导。 3、客户要求公司提供加固包装，由快递员将快件带回公司，重新加固，并在第一时间通知客户包装后的重量。 4、客户拒绝重新加固包装，为防止运输过程中发生意外，则拒收此件。 六、验视结束后在面单显着处加盖收寄验视章戳（或签字）

快递业务操作指导规范已编

快递业务操作指导规范 第一章总则 第一条为规范快递业务操作，指导企业提供“迅速、准确、安全、方便”的快递服务，保护用户合法权益，依据《中华人民共和国邮政法》和国家有关法律法规，制定本指导规范。 第七条快递企业应当按照《国家邮政业突发事件应急预案》，建立健全操作过程中应对突发事件的工作机制，预防减少突发事件造成的损害。 第八条快递企业在经营许可期内不得擅自停止经营快递业务。停止经营快递业务的(包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停

止投递等情况，导致全网不能畅通运行)，应当向当地邮政管理部门书面报告，交回快递业务经营许可证，并按国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件。 第二章收寄 第九条快递企业应当提供电话、互联网等多种方式接收寄件人 对信件以外的快件，快递企业收寄时应当场验视内件，检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品。寄件人拒绝验视的，不予收寄。 快递企业在收寄相关物品时，依照国家规定需要寄件人出具书面证明的，应当要求寄件人出示证明原件，核对无误后，方可收寄。经验视，快递企业仍不能确定安全性的存疑物品，应当要求寄件人

出具身份证明及相关部门的物品安全证明，核对无误后，方可收寄。收寄已出具相关证明的物品时，应当以纸质或电子文档形式如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人名址等信息，记录保存期限应当不少于1年。 验视时，如发现法律、法规规定禁寄物品，快递企业应当拒收并 得卷寄。 第十三条快递企业应当使用符合国家、行业标准的秤、卷尺等计量用具，确定正确的计费重量，并根据计费重量、服务种类等确定服务费用。快递企业应当在提供服务前告知寄件人收费依据、标准或服务费用。

浅析韵达快递如何控制配送成本

目录 摘要： ......................................................................................................................................... - 1 - 一、韵达快递简介.................................................................................................................... - 1 - 二、韵达快递控制配送成本的具体案例分析.......................................................................... - 2 - （一）韵达快递仓库运营成本情况——以随州市仓库为例........................................ - 2 -根据韵达随州市仓库成本报表数据显示，该市仓库成本主要分为四个大方面，首先是及其设备的购买维护方面，其次是物流运输配送环节方面，再次是人力资源的雇佣方面，最后是日常损耗方面，包括机器损耗，以及递件损坏索赔等、水电费等日常运营费用方面因素。该仓库在2013年的运营成本为2309万元，其中用于机器设备购买维护方面的费用达到了903万元，物流配送环节的费用达到了298万元，人力成本费用达到了467万元，最后日常损耗方面的费用高达641万元。其中在2013年该市韵达快递的人均成本达到了4500元，每天仓库的日常耗费就高达一万以上。........................................ - 2 -在设备的折旧方面，目前该市固定资产达到了2600万人民币，其中机器设备的使用年限为10年，电子设备为3年，运输工具为4年，残值统一为5%，按月计提折旧。2010年随州市韵达快递仓库的折旧费用高达1000多万，计入管理费用当中。 ................ - 2 -（二）为控制配送成本引入仓配供一体化系统............................................................ - 2 -（三）与行业内其他企业相比韵达仓配供一体化的优势............................................ - 3 - 1、先进的技术水平.................................................................................................... - 3 - 2、较高的服务水平.................................................................................................. - 3 - 3、自营中转站点运营稳定...................................................................................... - 4 - 4、全国各地区网点覆盖率高.................................................................................. - 4 - （四）与行业内其他企业相比韵达仓配供一体化的劣势............................................ - 4 - 1、配送成本过高...................................................................................................... - 4 - 2、管理制度不完善.................................................................................................. - 5 - 3、人才短缺.............................................................................................................. - 5 - 三、仓配供一体化模式中控制配送成本的具体落实方式...................................................... - 6 - （一）引进新的高效率的信息管理系统........................................................................ - 6 -（二）完善配送、仓储系统............................................................................................ - 6 -（三）提高工作人员的素质，建立有效的激励机制.................................................... - 7 -结束语 ......................................................................................................................................... - 7 -参考文献：.................................................................................................................................. - 7 -

文档韵达快递公司规章制度守则

韵达快递公司规章制度守则第一章总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“ 一盘棋”的思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和技术水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。公提五、司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇，公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章招聘制度一、招募公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。1、公司内部无合适人选时。2、需求量大，内部人力不足时。3、需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。 二、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格后任用。三、录用手续1、员工任用由办公室发出录取通知书，凭通知到办公室报到办理手续，并缴验下列证件资料：、（1）录取通知书。、（2）居民身份证。、（3）资历、资格证书、上岗证。、（4）一寸相片三张。，2、填写《人事资料单》它将记录你在“ 韵达快递公司” 的成长过程。3、招聘人会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及相关工作和所属部门的主管上司。四、试用为办妥以上入职手续后，你将接受至少三个月的试用期，在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训，试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间，必你的上司会对你作出评估，要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。五、正式任用1、员工经试用合格，公司将以书面形式与员工确认雇佣关系。2、员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。3、员工如有以下变更事项应在一个月内呈报办公室。、（1）联系地址、电话号码及婚姻状况。、（2）遇紧急事故联系人。、、（3）现时参加的学习课程（学历证明）现时参加的专业性团体。第三章工作规则一、工作时间公司实行六天工作制，每天工作八小时，每周工作四十八小时，每天的工作时间如下：星期一至星期六：上午 8:00—12:00 下午 13:30—17：30。因工作需要之连续性，员工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间，以实际所需订之。公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息休假权利。二、超时工作1、员工经批准加班者，依国家规定支付加班工资或安排调班。2、员工已领取职务加给者，加班原则上安排调休，不另支给工资，专案核准者例之。3、加班工资按下列情况计算：、（1）工作日加班加班工时×小时工资率×150 、（2）休息日加班加班工时×小时工资率×200 、（3）法定日加班加班工时×小时工资率×300 、（4）小时工资率月基本工资÷21.5÷8三、考勤制度1、员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。2、公司实行打卡制度，除总经理核准免予打卡者外，其他人员必须在上下班打卡，办公室以考勤打卡时间为核定考勤的依据。3、员工应保持卡面清洁，委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者，经查属实者，该日以旷工

快递收寄物品安全管理制度

快递收寄物品安全管理制度 第一条总则 为加强寄递物品安全管理，防止禁寄物品流入寄递渠道，维护国家的安全和利益，保障人民生命财产安全，保证申通网络安全运行，特制定本制度。 第二条收寄安全保障制度 1.各网点公司在收寄物品时必须加强安全验视，核对无误后签字确认，按照“谁经营、谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度。 2.各网点公司对不能确定安全性的存疑物品，应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则，不予收寄。客户已出具安全证明的，应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容并保存。 3.各网点公司对网络购物、电视购物等经营者委托从事物品寄递服务的，应与委托方签订安全协议书。 第三条运输安全保障制度 各中转部应加强对中转快件的安全检查，对可能损害国家利益和人员安全的快件，应立即停止操作，妥善处理，并及时上报总公司和相关国家机关。 第四条投递安全保障制度 各网点公司应加强对到达快件的安全检查，对可能损害国家利益和人员安全的快件，应立即停止派送，妥善处理，并及时上报总公司和相关国家机关。 第五条快递服务人员、用户人身安全保障制度 各网点公司应采取各种安全措施，保障寄递服务人员及客户的安全。 客户及快件信息安全保障制度

除为配合公安、国家安全、海关等机关依法侦破案件外，各网点公司应对寄件人、收件人和收寄物品的相关信息保密。对工商行政管理等部门查处来源不合法及假冒伪劣等商品的工作，应予以积极配合。 第七条各网点公司应加强员工的安全教育和安全技能培训，认真学习总公司各项安全性文件以及国家和地方各级部门的安全性文件，并安排专门的人员负责本公司的安全管理工作，以加强规范管理和安全防范。 第九条对造成安全事故的责任网点公司，总公司将处以5000元以上的罚金，直至取消其申通品牌经营资格，且不免除相关国家机关依法规定的处罚。

快递公司雇佣合同#精选、

快递公司雇用合同 甲方：乙方： 法定代表人：身份证号： 地址：地址： 联系电话：联系电话： 甲方是中国韵达快递网络在益阳市唯一授权的快递网络经营权的经营商，主要经营国内快件的速递业务，因业务发展需要，经甲乙双方充分协商，甲方同意以雇用形式聘请乙方为甲方单位员工，并根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，就双方的雇用劳务关系达成以下合同条款，供甲乙双方共同信守： 一、甲方权利和义务 1.甲方权利： （1）合同期内，甲方即为乙方的工作内容管理者，有权对乙方在甲方规定的工作时间内的工作行为进行监督管理，并对乙方因违反甲方公司所制定的各项管理制度的行为进行处理。同时，甲方有权按照甲方制定的奖惩制度对乙方违反制度的行为进行行政罚款。 （2）合同期内，甲方有权根据业务经营需要以及乙方身体健康情况，临时变更乙方的工作岗位（工种）和工作地点，并根据岗位性质而变更乙方薪水。 （3）甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后果不负责承担责任。 （4）乙方违反国家法律法规，违反甲方公司制定的各项制度，在甲方提出警告后仍不终止的，甲方有权取消雇用关系，如因乙方的行为造成甲方公司的经济或法律损失的，甲方有权追究其责任。 （5）甲方对甲方公司制定的各项管理制度拥有最终的解释与随时变更的权利。 2.甲方义务： （1）甲方对乙方的工作行为负有监督指导义务，并应对乙方定期进行各类岗位培训以及生产完全培训。 （2）甲方应依法制定单位各类规章制度，并通过有效方式及时告知乙方，

同时，对各类制度负有阐释义务。 （3）甲方根据工作岗位的需要，提供相应的电脑，把枪，工作服等岗位工具，同时按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备安全防护措施，发放劳动保护用品。 （4）甲方应按照本合同约定的薪水标准按月支付乙方工资。若乙方提供了正常劳动，甲方支付给乙方的工资报酬不得低于益阳市政府规定的最低工资标准。 （5）合同期内，甲方应根据乙方的工作表现以及绩效考核情况，给予乙方提高薪水待遇的机会；同时，应根据乙方的工作表现以及绩效考核情况，给予乙方各类岗位竞争的机会。 （6）甲方根据国家有关法律法规，建立本单位的安全生产制度；严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少各类职业危害。 （7）雇用试用期满后，甲方应根据本单位的工资制度，确立乙方的工资结算形式。 二、乙方的权利与义务 1.乙方权利： （1）试用期满后，乙方依法享有平等就业的权利。甲方不得因为乙方的性别，年龄，身体健全程度，智力而歧视乙方。 （2）乙方享有取得劳动报酬的权利，甲方不得无故拖欠或克扣乙方每月的工资。 （3）乙方依法享有休息，休假的权利。 （4）乙方有接受职业技能培训，提请劳动争议处理，享受社会保险和福利的权利，同时，有权拒绝甲方强令冒险作业的权利。 2.乙方义务： （1）乙方应严格遵守国家法律法规、邮政监管部门以及甲方公司制定的各类考勤、内务、劳动纪律、绩效考核、奖惩办法等各项管理制度，同时自觉接受甲方公司管理人员的监督管理。 （2）乙方应积极完成各类业务指标，不得无故推诿、延迟甲方管理人员交代的各类劳动任务，自觉接受甲方管理人员的工作调度；同时，自觉接受甲方单

7.收寄验视制度

周宁县申通快递有限公司 收寄验视制度 为落实《中华人民共和国邮政法》和国家邮政局《邮件快件收寄验视规定（试行）》、《宁德市邮政管理局关于做好邮件、快件收寄实名登记工作的通知》的相关要求，完善有关禁限寄物品的检查措施，严格规范收寄验视，保障寄递渠道安全。现结合我市实际，制定本制度： 一、在开箱验视之前，应要求用户出示有效身份证件，核对无误后提示用户如实填写邮件详情单或者快递运单，并由收寄人员进行实名登记，委托他人代寄邮件、快件的，收寄人员应当查看代寄人的有效身份证件以及被委托人的有效身份证件，并记录委托人和被委托人的证件信息。 二、采用快递到家APP和快递员APP采集用户信息方式进行的，应当当场将用户信息传输至后台信息系统，并按照《寄递服务用户个人信息安全管理规定》严格限定系统查看权限。 三、用户填写面单后，收寄人员应核对面单信息是否填写完整，核实寄件人填写的电话与预留电话号码是否一致，不一致的，应再次同用户核实无误后，方可进行下一步操作。 四、进行实名登记、核对电话号码后，收寄人员应当在收寄现场对邮（快）件进行内件验视，宜由寄件人当面打开

包装，取出内件后，再由收寄人员逐件清查。收寄人员对一票多件或可塞夹物品的快件应逐件、逐层清查，确认是否和内件品名一致。除涉及商业秘密、个人隐私的物品外，收寄人员均应指导用户如实填写内件品名，再加盖验视戳记。 五、验视时，重点查验用户交寄的物品是否符合国家禁限寄规定以及是否与快递运单上所填报的内容相符；重点查验粉末、液体，以及不能直接辨识的机电装置等物品，确保不收寄各类易燃烧性、易爆炸性、易腐蚀性等禁寄物品。对用户拒绝开拆、拒绝验视的，则坚决不予收寄。 六、验视时，发现下列物品应禁止收寄并根据国家邮政局禁寄物品处理办法：带有反动宣传色彩的物品；由于物品本身的特性无法打开的，用户不能出具安全证明的可疑物品；属于《禁寄物品指导目录及处理办法》规定的物品。 七、验视时，对用户能出具安全证明或书面凭证的可疑品时，应当在《宁德市快递安全生产台账》中如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址、电话等内容，并将记录保存期限在一年以上。 八、验视完毕后，内件需填充保护层时宜由用户自行填充，再由收寄人员根据内件性质、轻重等条件选择适当的包装材料妥善封装，防止快件封皮破损、内件散落，污染其他快件。