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导游资格证考试综合模拟试题

导游资格证考试综合模拟试题
导游资格证考试综合模拟试题

综合模拟试题

导游资格证考试综合模拟试题

一、单选题

第1题:

旅游活动的三个基本要素中,是处于旅游活动的中心地位()

A旅游主体 B旅游客体 C旅游媒介

【正确答案】:A

【参考解析】:无

第2题:

我国历史上第一次有确切日期的日食记录出现在()

A《尚书》 B《易经》 C《诗经》 D《春秋》

【正确答案】:C

【参考解析】:无

第3题:

被称为"科学史上的里程碑"的是()A《周髀算经》 B《大衍历》 C《营造法式》《D梦溪笔谈》

【正确答案】:D

【参考解析】:无

第4题:

我国第二大淡水湖是()

A鄱阳湖洞庭湖 C杭州西湖 D太湖

【正确答案】:B

【参考解析】:无

第5题:

中国历史上的第一座寺院是()

A白马寺 B法门寺 C塔尔寺 D 青龙寺

【正确答案】:A

【参考解析】:无

第6题:

以下道观殿堂中,供奉的是青龙、白虎神的是()

A山门殿 B三清殿 C玉皇殿 D灵官殿

【正确答案】:A

【参考解析】:无

第7题:

清朝后期的殿试在举行()

A太和殿 B中和殿 C保和殿 D内廷

【正确答案】:C

【参考解析】:无

第8题:

以下桥梁是我国著名的梁式石桥的是()

A苏州宝带桥 B泉州洛阳桥 C北京卢沟桥 D程阳永济桥

【正确答案】:B

【参考解析】:无

第9题:

中国古典园林造园的独特要素是(;)

A建筑 B理水 C动物、植物 D匾额楹联

【正确答案】:D

【参考解析】:无

第10题:

有"神品"之称的是()

A宜兴紫砂壶 B洛阳仿唐三彩 C景德镇的名瓷 D龙泉青瓷

【正确答案】:A

【参考解析】:无

第11题:

葡萄酒中,糖的含量在1·2%--5%之间的是()

A干葡萄酒 B半干葡萄酒 C半甜葡萄酒 D甜葡萄酒

【正确答案】:C

【参考解析】:无

第12题:

有"水晶之乡"和"水晶王国"之称的是()

A苏州 B扬州 C东海 D南海

【正确答案】:C

【参考解析】:无

第13题:

徽墨是在时定名的()

A唐 B 宋C明 D清

【正确答案】:B

【参考解析】:无

第14题:

韩国的第一大教是()

A基督教 B佛教 C儒教 D 东正教

【正确答案】:A

【参考解析】:无

第15题:

中国政府正式在台湾设官建制是在时期()

A三国 B唐C宋元 D明清

【正确答案】:C

【参考解析】:无

二、多选题

第16题:

旅游资源的效用和价值对游客来说,只要表现为()A观赏休闲 B社会效益 C娱乐健身 D 增知益神

【正确答案】:A,C,D

【参考解析】:无

第17题:

在距今10--20万年间出现了早期智额外内(古人),代表是()A广东马坝人 B 广西柳江人 C 山西丁村人 D北京山顶洞人

【正确答案】:A,C

【参考解析】:无

第18题:

在五种常态地貌中,是人类主要的聚居地()

A山地 B平原 C盆地 D高原

【正确答案】:B,C,D

【参考解析】:无

第19题:

被称为花中"二绝"的是()

A月季 B牡丹 C芍药 D荷花

【正确答案】:B,C

【参考解析】:无

第20题:

以下是佛教供奉的对象的是()

A土地 B玉皇大帝 C文殊菩萨 D十八罗汉

【正确答案】:C,D

【参考解析】:无

第21题:

维吾尔族实行()

A火葬 B土葬 C速葬 D野葬

【正确答案】:B,C

【参考解析】:无

第22题:

秦始皇统一六国后,把的长城连接起来,俗称"万里长城"()

A楚国 B秦国 C赵国 D燕国

【正确答案】:B,C,D

【参考解析】:无

第23题:

中国古代著名的三大特产是()

A瓷器 B 茶叶 C丝绸 D 纸张

【正确答案】:A,C

【参考解析】:无

第24题:

三七的主要产地是()

A云南 B 广西 C贵州 D江西

【正确答案】:A,B

【参考解析】:无

第25题:

中国三大木版年画的产地是()

A四川绵竹 B天津杨柳青 C江苏苏州桃花坞 D山东维坊埠

【正确答案】:B,C,D

【参考解析】:无

三、填空题

第26题:

旅游活动最显著的外部特征是它同时具有__________ 和______________,并且在运行过程中呈现出

__________的综合性特点。

【参考答案】:

空间上的异地性;时间上的暂时性;牵连地区甚广

第27题:

现代旅游活动由______ 、_____ 和_______这三者通过 ________而构成的,这三个因素被看作是旅游活动的

三个基本因素。

【参考答案】:

旅游主体;旅游客体;旅游媒介;市场相互结合作用

第28题:

当代中国的佛教界将佛教的宗旨归纳为________ ________ 、________ 、

________ 、_________ 。

【参考答案】:

诸恶莫作;众善奉行;庄严国土;利乐有情

第29题:

道教是产生于中国的宗教,渊源于_____ ,________ 是道教的前身。

【参考答案】:

古代的巫术;秦汉室的神仙方术;黄老道

第30题:

长江是我国最大最长的河流。它发源于__________ ,全长________ 千米,流经________ 个省、自治区和直

辖市,长江水量充沛,有_______ 之称。

【参考答案】:

青海唐古拉山各拉丹冬雪山;6300;11;黄金水道

第31题:

我国的旅游客源地分为 _________和 __________两大部分,我国的海外客源可分为_________ 和 __________

两大部分,在入境旅客中________ 一直占绝大多数。

【参考答案】:

国内;国际(海外);国外;港澳台地区;港澳台同胞

第32题:

我国的旅游行业组织主要的起的作用是______ 、_____ 、______ 、 _______,并向国家旅游行政主管部门提

供意见和咨询。

【参考答案】:

加强行业协作;提高行业经营管理水平和效益;扩大行业影响;促进行业研究

第33题:

澳门位于广东省珠海口的西南岸,包括______ 、_______ 、 ________,澳门人口有 ______是华人。澳门的

区花是_______ ,区徽为_______ 色。

【参考答案】:

澳门半岛;凼仔岛;环路岛;97%;莲花;绿

第34题:

日月潭是台湾最大的天然湖,由 ______和 ________之间的断裂盆地积水而成,湖面海拔 _______米,是全

国著名的高山湖泊之一,其形成的________ 被誉为台湾八景色之最。

【参考答案】:

玉山;阿里山;760;双潭秋月

第35题:

当今世界上,______ 、______ 和 ________被认为是东方、西方和阿拉伯三大饮食流派的代表。

【参考答案】:

中国烹饪;法国烹饪;土而其烹饪

四、名词解释

第36题:

丹霞地貌

【参考答案】:

地貌的景观特点是:丹山青水,精巧玲珑。

第37题:

民族

【参考答案】:

民族是人民在历史上形成的一种具有共同语言、共同地域、共同经济生活及表现于共同民族文化特点上的共同

心理素质的稳定的共同体。它不是自古就有的,也不是永恒存在的,它是人类社会发展到一定阶段的产物。这是

狭义的民族概念。广义上的民族概念是指不同社会发展阶段的各种人民共同体,或资一个国家或一个地区的各个

民族,列如原始民族、中华民族等。

第38题:

旅游活动对社会的影响有哪些?

【参考答案】:

旅游和旅游业是现代社会发展的产物,它的规模发展又会对社会生活的各个方面产生不同程度、不同效果的影

响。旅游业在经济中的正面作用主要表现在:国际旅游能够增加接待地的外汇收入,平衡国际收支;国内旅游能够

有效刺激国内消费,回笼货币;旅游业可为接待地提供就业机会,促进基础设施的建设,提高当地居民的生活水平

。此外旅游业的发展还会刺激其他相关行业的发展,并为落后地区经济发展提供新的机遇。但是旅游业的发展也可

能给接待地带来负面影响。大量游客涌入,超出接待地的承受能力,有可能对当地的经济、社会、文化、环境造成

巨大的压力,从而引发各种问题

第39题:

我国名山景色各异的原因是什么?

【参考答案】:

我国名山景色各异的原因是:

(1)由于不同地区山地的岩性和内、外营力的作用导致的。

(2)由于不同地区山地的形状和位置不同。

(3)由于不同地区的山地所处的纬度、相对高度及季节变化等原因造成的。

第40题:

佛教在中国是怎样发展传播、怎样中国化的?

【参考答案】:

佛教的传播大致分为三条路线:

(1)南传佛教由古印度最先传入斯里兰卡,又由斯里兰卡传入泰国、缅甸、柬埔寨、老挝等国以及我国云南傣

族等少数民族地区。

(2)北传佛教由古印度经帕米尔高原传入中国,再由中国传入日本、朝鲜、越南等国。

(3)藏传佛教佛教由古印度传入中国的西藏地区,与西藏本地的原始宗教融合成为藏传佛教,俗称喇嘛教。

公元初期前后,佛教由印度传到我国,经过长期的发展和融合,形成了具有中国特色的佛教。中国的佛教全面继

承了印度佛教的主要教义,并进一步发展壮大。同时,当佛教在南亚次大陆逐渐消灭后,中国佛教完全保存了佛

教的经典,可以这么说,佛教诞生在印度,发展在中国。中国的佛教由三大系构成,分别是汉地佛教、藏传佛教

、云南地区的上座部佛教

2021导游证《全国导游基础知识》模拟测试题

2021导游证《全国导游基础知识》模拟测试 题 (2021最新版) 作者:______ 编写日期:2021年__月__日 1、某导游员普通话说的好,游客便认为其其他技能也好。这属于社会知觉误区中的(D) A、第一印象 B、刻板印象

C、期望效应 D、晕轮效应 2、人们一般认为美国人喜新奇、重实利、随便自由。这属于社会知觉误区中的(B) A、第一印象 B、刻板印象 C、期望效应 D、晕轮效应 3、下列表述正确的是(B) A、导游员与游客的接触应是“平起平坐”的。 B、游客对旅游活动的满意度也取决于旅游服务中客我交往 C、在景物较单调的场合,导游语言应简洁明快。

D、在游客观赏情绪高涨的场合,导游语言应婉转丰富。 4、游客对客房服务有极高的要求,客房给人的印象首先应该是 (D) A、舒适 B、宁静 C、豪华 D、整洁 5、旅游者购物动机中比较典型的是(D) A、新奇动机 B、馈赠动机 C、求实动机

D、纪念性动机 6、商品形象的美观程度与(B),在购物环境中最直接影响着游客是否购买该商品。 A、包装质量 B、商品质量 C、商场布置 D、服务员服饰 7、以下属于东北游客个性特征的是(A) A、外向、豪气 B、文化素养较高 C、恋家情结深 D、时间观念强

8、当游客遇累、热、饿时,会拒绝游览要求返回,导游员正确做法是(D) A、予以拒绝 B、告知后果自负 C、予以同意 D、报告地接社同意后返回 9、以下属于德国游客最突出的个性特征是(B) A、浪漫 B、踏实 C、无拘无束 D、豪爽大方

10、旅游服务人员与游客交往的特殊性主要表现在其具有(A) A、短暂性 B、长期性 C、平等性 D、群体性

导游基础知识题库

导游基础知识题库 一、单选题 1.历史上被称为“亚圣”的是()。 A.老子 B.庄子 C.孟子 D.朱熹 答案:C 2.法家的集大成者是()。 A.鬼谷子 B.荀子 C.韩非子 D.孔子 答案:C 3.京剧脸谱表示“忠勇”、“奸诈”的象征颜色分别是()。 A.黄色、黑色 B.红色、白色 C.褐色、银色 D.黑色、白色 答案:B 4.下列宗教中,最早传入中国的是()。 A.佛教 B.伊斯兰教 C.天主教 D.东正教 答案:A 5.诗句“天子呼来不上船,自称臣是酒中仙”形容的是()。 A.苏轼 B.李白 C.杜甫 D.白居易 答案:B 6.藏传佛教的派系中,俗称为“黄教”的是()。 A.宁玛派 B.萨迦派 C.格鲁派 D.噶举派 答案:C 7.中国茶道(艺)形成于()时期。 A.隋朝 B.唐朝 C.宋朝 D.元朝 答案:B

8.()是将先秦儒家思想推上神学之路的人。 A.荀子 B.秦始皇 C.董仲舒 D.邹衍 答案:C 9.明十三陵中的定陵是()的陵墓,现已发掘,并建有定陵博物馆。 A.明成祖朱棣 B.明神宗朱翊钧 C.明思宗朱由检 D.明光宗朱常洛 答案:B 10.饮茶具有降低血压的功效,起主要作用的是茶叶中所含的()。 A.赖氨酸 B.茶多酚 C.草酸 D.茶叶皂甙 答案:B 11.长城干白葡萄酒选用优质()葡萄为原料制成。 A.玫瑰香 B.解百纳 C.佳利酿 D.龙眼 答案:D 12.中国茶道(艺)发展的鼎盛时期是()。 A.唐代 B.宋代 C.明代 D.清代 答案:B 13.中国武术萌芽于()。 A.旧石器时代晚期 B.新石器时代 C.奴隶时期 D.秦汉时期 答案:A 14.在()年北京亚运会上,武术第一次被定为正式比赛项目。 A.1986 B.1988 C.1990 D.1992 答案:C 15.河北省遵化市清东陵中的裕陵为()皇帝的陵墓。 A.康熙

最新《导游实务》模拟试题及答案(一)

《导游实务》模拟试题及答案(一) 一、填空题(每空0.5分,共15分) 1.导游服务是导游人员代表_______________,接待或陪同游客旅行游览,按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 2.“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时要以_______________为重,不能过多地强调自己的困难,更不能以_______________来对待或左右游客,而应尽可能地满足游客的_______________。 3.导游服务与服务行业中其它服务不同的特点,归纳起来有如下几点:_______________、_______________、复杂多变和_______________。 4._______________、_______________、和_______________构成了导游服务的三个要素。5.导游人员应严格按照旅行社确定的_______________,安排旅行,游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者_______________导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出_______________和_______________,并按照旅行社的要求采取危害发生的措施。 6.旅游者丢失财物时,导游人员首先要详细了解失物的_______________、_______________、价值,分析丢失的可能的时间和地点,并协助寻找。如属被盗,须立即向公安部门和_______________报案,经查仍无着落,应协助失主持旅行社出具的证明到当地的公安部局开具_______________。 7.在处理旅游者的越轨行为时,要分清越轨行为和非越轨行为的界限,分清_______________的界限,分清无故和有因的界限,分清_______________的界限。 8.中国游客出境必须向我国______________________________交验有效护照和前往国家或地区性的_______________。如赴香港旅游则必须提交_______________。 9.信用卡是指银行或信用卡公司为提供消费信用而发给客户在_______________支取现金、购买货物或支付劳务费用的_______________,而实际上是一种_______________的消费者信贷。 10.旅游团队是通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付_______________或_______________的方式,有组织地按_______________进行旅游消费活动的旅游者群体。 二、单项选择题(请把正确的答案前的字母填入题后的括号中。每题1分,共15分) 11.旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是()。 A、组团人员 B、全陪导游人员 C、地陪导游人员 D、领队 12.导游语言原则中最基本的原则是()。 A、正确 B、清楚 C、生动 D、灵活

最新光纤交换机端口激活

License申请 收集wwn、supplier serial number、型号,申请license key,每个license key可以激活12个端口。 转好license之后,您需要给交换机打license: 在命令行中激活license举例: 1.Putty登录到交换机:选择Session选项,Host Name(or IP address) 栏中输 入交换机IP 地址,选择Open按钮. 2.输入正确的交换机用户名和密码(username and password)。注意输入的密码 是不显示的,如下: 3.运行licenseadd命令添加license DS-300B:admin> licenseadd xxxxxxxx (蓝色x部分是license key)

4. 再把端口enable。 如果当前已经激活了0-23口,现在要激活24-35口。运行命令portenable 0-23 admin> portenable 24-35 5. switchshow命令,查看是否已经加成功了。没有打license的端口,显示No pod license。 最新导游考试题库全集 第一篇基础知识 第一章导游服务 一.判断题 1.导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游 客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。( Y ) 2.取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必 须签订有导游服务协议。( X ) 3.旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件,是提供导游服务的依据。 ( X ) 4.导游讲解应包富含知识性、趣味性,把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。( Y ) 5.有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全,可以适当为司机驾驶一 段旅游车。( X ) 6.满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和 翻译。( Y ) 7.生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。( Y ) 8.导游服务是传播文化的重要途径,导游人员是文化传递的大使。( Y ) 9.导游服务的经济性体现在为自己赚取收入,为旅行社实现利润、为国家赚取税收三 个方面。( Y ) 10.文化是一地特有的物质与精神财富的总和,尤其指物质财富。( X ) 11.全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。( Y ) 12.导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。( X ) 13.导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。( Y ) 14.“游客至上”,就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。 ( X )

2017年河南导游资格证考试真题卷

2017年河南导游资格证考试真题卷 ?本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意) 1.在八大菜系中,口味重辣酸香鲜软脆的是__。 A.湘菜 B.闽菜 C.浙菜 D.淮扬菜 参考答案:A 2.__僧人道济,俗称李心远,世称济公。 A.南朝 B.北宋 C.北朝 D.南宋 参考答案:D 3.在我国释教中,最受欢迎的菩萨是__。

A.地藏 B.文殊 C.观音 D.普贤 参考答案:C 4.隋朝定都长安,其时长安是指今日的哪个城市__。A.开封 B.咸阳 C.西安 D.南京 参考答案:C 5.江南三台甫石之冠,闻名的太湖石“玉玲珑”在__中。A.上海豫园 B.姑苏留园 C.姑苏拙政园 D.姑苏寒山寺 参考答案:A 6.秦朝消亡的标志是__。

A.外戚王莽篡权 B.刘邦占据关中 C.刘邦打败项羽 D.刘秀称帝 参考答案:B 7.我国现存占地面积最大的帝王宫苑是()。A.颐和园 B.承德避暑山庄 C.拙政园 D.清晖园 参考答案:B 8.闻名太湖石“玉玲珑”是__的首要景象之一。A.可园 B.豫园 C.个园 D.留园 参考答案:B 9.我国传统的饮料酒是__。

A.白酒 B.啤酒 C.黄酒 D.药酒 参考答案:C 10.为消除元朝的剩余实力,一生中五次率军亲征漠北的 明朝皇帝是: A.朱元璋 B.朱允炆 C.朱棣 D.朱祁镇 参考答案:C [解析]明成祖朱棣(1360—1424年),明朝第三位皇帝,明太 祖朱元璋第四子。他五次亲征蒙古,稳固了北部边防,保护了我国地图的一致与完好。 11.__呈现出不断扩大之势,成为各旅行招待国极为注重、活泼开辟的商场层面。 A.修学旅行商场 B.民俗旅行商场

导游基础知识-模拟试题及答案1

《导游基础知识》-模拟试题1 一、单选题(每小题1分,共20分) 1、()中关于公元前776年9月6日的日食记录,是我国历史上第一次有确切日期的日食记录。 A、《春秋》 B、《甘石星经》 C、《诗经》 D、《梦溪笔谈》 2、我国第一部纪传体通史巨著()。 A、《史记》 B、《汉书》 C、《春秋》 D、《资治通鉴》 3、中国少数民族中散居全国、分布最广的民族是()族。 A、满族 B、朝鲜族 C、回族 D、壮族 4、维吾尔族人的()是最普遍的民间集体舞蹈。 A、踩芦笙 B、赛乃姆 C、孔雀舞 D、玄子舞 5.()是傣族的传统新年。 A、火把节 B、泼水节 C、开斋节 D、圣纪节 6、少数民族服饰中,戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。 A、回族和藏族 B、回族和维吾尔族 C、维吾尔族和蒙古族 D、维吾尔族和藏族 7、佛教、道教、儒教褒封关羽称号分别是( )。 A、关帝圣君、伽蓝神、武圣人 B、武圣人、关帝圣君、伽蓝神 C、伽蓝神、关帝圣君、武圣人 D、关帝圣人、武圣人、伽蓝神 8、中国第一座佛教寺庙是()。 A、东林寺 B、塔尔寺 C、白马寺 D、华严寺 9、基督教有()传中国之说。 A、一 B、二 C、三 D、四 10、我国现存最大的皇家园林是()。 A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄 11、我国以龙墙著称的园林是()。 A、颐和园 B、承德避暑山庄 C、豫园 D、拙政园 12、园林入口处常迎门挡以假山,这种园林的构景手段称为()。 A、借景 B、添景 C、抑景 D、漏景 13、贵妃鸡、葫芦鸡、叫化鸡分别属于()。 A、福建菜、西北菜、浙江菜 B、上海菜、西北菜、江苏菜 C、上海菜、东北菜、江苏菜 D、广东菜、东北菜、山东菜

导游基础知识赛项综合理论知识题库二(单选100题).doc

101.天主教于()开始传入中国,13世纪和16世纪再度传入。 A.东汉 B.唐朝 C.北宋 D.元朝 答案:B 102.下列园林中,曾于1860年遭英法侵略者焚毁的是()。 A.承德避暑山庄 B.颐和园 C.北海公园 D.圆明园 答案:B 103.广东四大名园中最小巧玲珑的是()。 A.番禺余荫山房 B.东莞可园 C.佛山梁园 D.顺德清晖园 答案:A 104.我国现存古代佛教寺庙大都采用“伽蓝七堂”式的布局,其中最核心的建筑是()。 A.天王殿 B.钟鼓楼 C.大雄宝殿 D.藏经阁 答案:C 105.目前世界上消费量最大的茶类是()。 A.绿茶 B.红碎茶 C.乌龙茶 D.黑茶

答案:B 106.我国最大的伊斯兰礼拜寺是()。 A.喀什艾提尕尔清真寺 B.西安化觉巷清真寺 C.北京牛街清真寺 D.泉州清真寺 答案:A 107.()是我国现存最大、最豪华的封建贵族官僚府第。 A.北京恭王府 B.曲阜孔府 C.山西乔家大院 D.广州陈家祠 答案:B 108.下列少数民族中,有饮“转转酒”和“杆杆酒”习俗的是()。 A.羌族 B.傣族 C.彝族 D.高山族 答案:C 109.()是中国古代戏剧史上的黄金时代。 A.唐朝 B.元朝 C.明朝 D.清朝 答案:B 110.以佛殿为主体,佛殿以外有经堂和佛塔,布局不一定中轴对称,僧舍一般在佛殿的后面,这是()的特点。 A.汉传佛寺 B.藏传佛寺 C.大乘佛寺

D.小乘佛寺 答案:D 111.最能代表中国戏曲特点的剧种是()。 A.昆曲 B.京剧 C.话剧 D.越剧 答案:B 112.目前我国古代宫廷建筑中,保留最完整的是()。 A.承德避暑山庄 B.北京故宫 C.沈阳故宫 D.西安阿房宫 答案:B 113.中国书法的基础和灵魂是()。 A.线条 B.笔墨 C.章法 D.神韵 答案:A 114.《醉翁亭记》是欧阳修贬官()时所写,“醉翁之意不在酒”源出于此。 A.浙江杭州 B.安徽滁州 C.江西赣州 D.福建泉州 答案:B 115.都江堰位于四川省都江堰市境内,是()上的大型引水枢纽工程。 A.长江 B.岷江 C.金沙江

最新导游考试题库全集

最新导游考试题库全集 第一篇 基础知识 第一章导游服务 一.判断题 1. 导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。( ) 2. 取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。( ) 3. 旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件, 是提供导游服务的依据。 4. 导游讲解应包富含知识性、趣味性,把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。5. 有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全,可以适当为司机驾驶一段旅游车。( ) 6. 满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。( ) 7. 生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。( ) 8. 导游服务是传播文化的重要途径,导游人员是文化传递的大使。( ) 9. 导游服务的经济性体现在为自己赚取收入,为旅行社实现利润、为国家赚取税收三个方面。( ) 10. 文化是一地特有的物质与精神财富的总和,尤其指物质财富。( ) 11. 全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。( ) 12. 导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。(

) 13. 导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。( ) 14. “游客至上”, 就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。 15. “游客至上”, 就是要使导游人员树立“游客满意”的理念, 全心全意为游客服务, 实现“低投诉”的服务目标。( ) 二.单项选择题 1. 导游人员是旅游计划的具体( ) A 执行者 B 决策者 C 设计者 D 监管者 2. 在旅游活动中,处于旅游接待工作的中心地位的是( ) A 购物参谋 B 酒店服务 C 餐饮服务 D 导游服务 3. 导游服务最突出的特点是( ) A 独立性 B 复杂性 C

2016年导游资格证考试真题

2016年导游资历证考试真题卷 ?本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意) 1.“江城树挂”这种自然景观是哪个城市的独特现象____ A:吉林市 B:长春市 C:牡丹江市 D:佳木斯市 参考答案:A 2.“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在解说 市容时常用的四个字,此刻他们运用了何种导游办法____ A:引人入胜法 B:画龙点晴法 C:触景生情法 D:要点介绍法 参考答案:B

3.禅宗创始人是____ A:菩提达摩 B:慧可 C:弘忍 D:法藏 参考答案:A 4.我国重要的鸟类自然维护区“鸟岛”坐落____西北部。A:日月潭 B:千岛湖 C:洱海 D:青海湖 参考答案:D 5.自1982年国务院发布榜首批国家级景色名胜区以来,到2006年年末,先后六次共赞同____个国家级景色名胜区。A:145 B:137 C:187 D:96 参考答案:C

6.____是近代旅行业发生的重要条件。 A:导游作业的呈现 B:交通工具的改善 C:旅行酒店的遍及 D:旅行服务的完善 参考答案:B 7.老子哲学上的思维办法是____ A:正复为奇,善复为妖 B:小过寡民 C:无为无不为 D:灭智弃圣 参考答案:C 8.建立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅行行政主管部门提出请求。国务院旅行行政主管部门应当自受理请求之日起____对请求查看结束,做出赞同或许不赞同的决议。 A:30个作业日 B:60日 C:60个作业日 D:30日

参考答案:A 9.下列园林归于私家园林的是____ A:拙政园 B:北海公园 C:南京中山陵 D:颐和园 参考答案:A 10.“佛跳墙”归于____菜。 A:浙 B:川 C:闽 D:徽 参考答案:C 11.需求出售、收买国家二级维护的野生动物及其产品的,应当经__或其授权单位赞同。 A:国家林业行政主管部门 B:省林业行政主管部门 C:县林业行政主管部门 D:各级环境行政主管部门

导游基础知识模拟试题(一)

模拟试题(一) 一、填空 1、中国古代桥梁按桥身承重结构和形式划分,可分为()、()和拱桥三种类型 2、()是世界上开凿最早,规模最大,里程最长的人工运河,它沟通了()、黄河、()、长江、()五大水系 3、明长城的建筑结构有城墙、()、敌台、()、()等部分 4、中国现存佛塔主要类型有楼阁式、()、()、()、()五种 5、加拿大的()瀑布为世界著名瀑布 6、被国际上誉为“东方艺术之花”的瓷器是()生产的() 7、山东淄博所生产的瓷器中以()和()较为著名 8、海外来华旅游市场由三部分构成,即外国人、()和() 二、单选 1、“窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船”表现的构景手法是() A、抑景; B、添景; C、框景; D、漏景 2、屋面四坡,一条正脊,四条斜脊,屋角、屋檐向上翘的屋顶称为() A、歇山顶; B、悬山顶; C、庑殿顶; D、卷棚顶 3、沟通湘、漓二江,联系长江与珠江的运河是() A、郑国渠; B、京杭大运河; C、灵渠; D、江浙海塘 4、黄山毛峰、君山银针、云南滇红、安溪铁观音分别属于() A、绿茶、绿茶、红茶、乌龙茶; B、绿茶、花茶、红茶、乌龙茶 C、绿茶、白茶、红茶、乌龙茶; D、绿茶、黄茶、乌龙茶、红茶

5、洗礼与净礼分别属于()礼仪 A、伊斯兰教、佛教; B、基督教、伊斯兰教; C、道教、佛教; D、伊斯兰教、道教 6、具有汉藏两种风格的佛教圣地是() A、九华山; B、峨眉山; C、普陀山; D、五台山 7、毗卢遮那佛、文殊菩萨、普贤菩萨三者合称() A、释家三尊; B、东方三圣; C、西方三圣; D、华严三圣 8、明清两代的官制是属于() A、公卿制; B、丞相制; C、尚书; D、内阁制 9、朱棣的庙号、年号、陵号均正确的是() A、明太祖、万历、定陵; B、明成祖、永乐、长陵; C、明神宗、万历、长陵; D、明英宗、景泰、长陵 10、分别属于全球性政府间机构、联合国的专门机构的旅游组织是() A、中国旅游协会、国际民航组织; B、世界旅游组织、国际民航组织 C、世界旅游协会、国际航空运输协会; D、中国旅行社协会、世界旅游组织 三、多选 1、在中国古典园林中,可临水观景的建筑有() A、榭; B、书房; C、台; D、舫、斋 2、少数民族中,属于阿尔泰语系的有() A、回族; B、蒙古族; C、满族; D、壮族; E、维吾尔族 3、基督教各教派中负责管理教堂的人是() A、天主教的神父; B、新教的牧师; C、东正教的主教;

导游考试模拟试题完整版

导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点

4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本 的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心

7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立

2016年上海导游资格证考试真题卷

2016年上海导游资格证考试真题卷 ?本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意) 1.依据修建前史的长短,“关外三陵”依次为。 A:福陵、昭陵、永陵 B:福陵、水陵、昭陵 C:永陵、福陵、昭陵 D:昭陵、永陵、福陵 参阅答案:C 2.澳门特别行政区区花为。 A:紫荆花 B:睡莲 C:荷花 D:莲花 参阅答案:D 【考点】澳门区域简况 【解析】

我国澳门特别行政区的区花是莲花。从澳门特别行政区的区旗和区徽上就可以看出,它们的正中央都是以莲花为主景的。莲花是澳门特别行政区区花,莲花怒放、婀娜多姿、冉冉升腾,标志澳门水远繁荣昌盛。 3.下列景点中,均坐落台湾省的是。 A:阳明山、宋王台、安平古堡、太鲁幽峡 B:北投温泉、清水断崖、安平古堡、太鲁幽峡 C:北投温泉、黄大仙祠、阳明山、日月潭 D:赤嵌楼、清水断崖、阳明山、西望洋山 参阅答案:B 【考点】台湾区域出名景点 【解析】 台湾区域出名的景点有日月潭、阳明山、北投温泉景色区、台北故宫博物院、安平古堡、赤嵌楼、清水断崖、太鲁幽峡等。 4.有台湾区域“天池”之称,为“我国十大景色名胜”之一的是。 A:阳明山 B:清水断崖 C:日月潭 D:安平古堡

参阅答案:C 【考点】台湾区域出名景点 【解析】 日月潭坐落南投县阿里山景色区,是这儿最大的天然湖,为“我国十大景色名胜”之一,有台湾区域“天池”之称。 5.台湾区域以樱花出名,最大、最优美的郊野公园是。 A:日月潭 B:阳明山 C:太鲁幽峡 D:清水断崖 参阅答案:B 【考点】台湾区域出名景点 【解析】 阳明山坐落台北郊区,是台湾区域最大、风光最优美的郊野公园,尤以樱花出名。 6.香港的风俗颇具地方特色,下列都归于香港风俗的是。 A:打小人、上头、放天炮 B:拜天后、吃盆菜、乞龟 C:舞火龙、抢包山、清醮 D:打小人、烧黄纸、蜂炮

2021年导游基础模拟试题及答案导游考试试题(1)

导游基础模拟试题及答案导游考试试题(1) 一、填空题:(每空0.5,共20分) 1、中国素有 ___________王国之称。 2、 ___________、___________ 、___________ 为我国三大瓷都。 3、景德镇瓷器的特点是 ___________、 ___________ 、___________ 、___________ 。 4、 ___________ 、___________ 、___________ 并称为"中国工艺美术三长"。 5、 ___________、___________ 、___________ 并誉为当代三大名锦。 6、我国的四大名绣是___________ 、 ___________ 、___________ 和___________ 。 7、雕刻技法可分为___________ 、___________ 和___________ 。雕刻工艺有 ___________ 、___________ 、__________ 、____________ 几大类。 8、我国和_______ 、_________ 是世界三个著名的玉器工艺品产地。 9、我国玉石产地主要有_______ 、_______ 、 _______ 。 10、_______ 、_______ 、_______ 并称我国三大佳石。 11、_______ 、________ 、_______ 并称中国传统工艺"三绝"。 12、在丝绸质料上绣花,被称为 _______,是我国优秀的民族传统工艺品之一。 二、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个正确,请将正确答案前的英文字母填在题后括号内,多选不给分。每题2分,共18分) 13、"以针代笔,以线景色",享有"超级锈品"之誉的是() A、刺绣 B、苏绣 C、湘绣 D、蜀绣 14、有"画绣"之称的

《浙江导游基础知识》题库

第一章浙江地理与历史 第二章浙江经济、文化与旅游 一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B,并将所选的答案涂在答题卡相应的位置上) 1、浙江省东西的南北的直线距离均为550公里左右()。 2、浙江地形复杂,是个多山、缺水、少地的省份,有“七山一水二分田”之说()。 3、面积为495.4平方公里的舟山岛是我国第一大岛()。 4、浙江省海岸线总长6486.24公里,居全国首位()。 5、初夏,浙江各地逐步进入汛期,俗称“梅雨”季节。 6、深秋时节,浙江易出现天高云淡、风和日丽、秋高气爽的天气,即所谓的“十月小阳春”()。 7、据2008年5%人口抽样调查显示,浙江人口中男女比例为103.4:100()。 8、东晋南朝时,浙江已成为当时的文化中心()。 9、杭州曾是南宋的政治、经济、文化中心,也是当时世界上最繁华的大都市之一()。 10、北宋末年,钱塘词人杨万里被誉为词坛泰斗()。 11、吴越国是五代十国之一,907年钱镠被后梁封为吴越国王,定都杭州()。 12、20世纪初,民族危机继续加深,资产阶段革命运动兴起,章炳麟、鲁迅等广泛传播民主革命思想。() 13、2008年浙江省全省生产总值为21486.9亿元,比全国高出1.1个百分点。() 14、2008年浙江省城镇居民可支配收入为22727元;农村居民人均纯收入为9258元。() 15、1919年5月,鲁迅在《新青年》上发表的《狂人日记》,开创了中国现代小说的先河。() 16、浙江乌镇人茅盾,是中国现代文学史上最重要的长篇小说作家。() 17、1922年在宁波成立的湖畔诗社是我国第一个新诗社。() 18、北宋时的浙江,最为流行的是以士大夫为消费对象的小唱和散曲。() 19、浙江以“诗画江南,山水浙江”为主题形象,积极开展对外宣传。() 20、浙江旅游发展的总战略是全面贯彻落实科学发展观,遵循并实施“创业富民,创新强省”。() 二、单项选择题(请选择一个正确签案,并将所选答案涂在答题卡相应的位置上) 1、浙江省的陆域面积为万平方公里,是中国面积最小的省份之一。 A、9.18 B、10.18 C、11.18 D、12.18 2、浙江省内最大的河流是。 A、钱塘江 B、曹娥江 C、瓯江 D、富春江 3、浙江地势,山地多呈东北、西南走向。 A、西高东低 B、北高南低C东高西低D南高北低 4、浙江人均水资源拥有量仅立方米,低于全国人均水平。 A、2000 B、2001 C、2004 D、2003 5、浙江省海域面积为万平方公里。 A、25 B、26 C、27 D、28 6、浙江省面积大于500平方米的海岛有个。 A、3061 B、3062 C、3063 D、3064 7、2009年浙江还开通了杭州—上海、的动车组,车速大大提高。 A、杭州—宁波 B、杭州—衢州 C、杭州—温州D杭州—台州 8、浙江省的森林覆盖率为,居全国前列。 A、40.5% B、50.5% C、70.5% D、60.5%

2009年导游资格考试导游实务模拟试题

2009年全国导游人员资格考试(湖南考区)《导游实务》模拟试题(B) 试卷总分:100 答题时间:120分钟 一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请选择你认为正确的答案) 1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分] A司机 B导游员 C旅行社经理 D计调人员 我的答案: 2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分] A帝王巡游 B公务行游 C文士漫游 D平民郊游 我的答案: 3.在唐朝时,先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。[1分] A公务行游 B商贾周游 C文士漫游 D宗教旅游 我的答案: 4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分] A中国旅行社的成立 B中国国际旅行社的成立 C上海商业储蓄银行旅行部诞生 D厦门华侨服务社的成立 我的答案: 5.在我国现代导游服务的发展时期,导游队伍的特点是________ 。[1分] A人数极少,发展缓慢 B人数不多,素质极高 C人数剧增,素质下降 D人数很多,素质极高 我的答案: 6.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、________ 、安全员和翻译员。[1分] A讲解员 B卫生员 C维护员 D服务员 我的答案: 7.中国青年旅行社成立于________年,简称“青旅”。[1分] A1949

B1954 C1974 D1980 我的答案: 8.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分] A独立性强 B脑体高度结合 C复杂多变 D关联度高 我的答案: 9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外,按照游客的合理要求而提供的服务,称之为________服务。[1分] A规范化或标准化 B正规化或强制化 C个性化或特殊化 D个别化或随意化 我的答案: 10.导游服务是指导游员代表________ ,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分] A组团社 B地接社 C旅行社 D被委派的旅行社 我的答案: 11.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分] A严格按规章制度办事,执行请示汇报制度 B自尊、自爱,不失人格、国格 C自觉遵纪守法 D注意小节 我的答案: 12.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。[1分] A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D特级导游员 我的答案: 13.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________ 。[1分] A高级导游员 B特级导游员 C专职导游员 D兼职导游员 我的答案:

最新四年级下册两位数乘两位数计算练习题

两位数乘两位数计算练习 列竖式并验算 98×28= 95×25= 94×34= 47×57= 46×76= 93×35= 92×62= 88×49= 87×38= 84×44= 27×57= 26×76= 83×23= 82×52= 79×19= 36×76= 78×28= 77×57= 76×46= 75×35=

74×64= 73×23= 72×27= 69×29= 68×48= 67×57= 66×26= 62×42= 59×59= 98×75= 98×24= 98×33= 58×48= 57×27= 56×36= 55×25= 54×34= 53×23= 52×25= 49×29= 48×38= 45×25= 44×24= 43×23=

42×52= 39×29= 97×63= 99×74= 38×58= 37×67= 99×46= 99×35= 35×45= 34×24= 33×74= 32×62= 29×19= 99×19= 92×59= 92×28= 88×37= 88×24= 87×65= 87×44=

28×28= 25×35= 24×34= 24×43= 23×95= 4×95= 24×52= 93×29= 99×18= 99×27= 89×48= 89×26= 83×38= 99×13= 99×32= 98×29= 98×27= 98×26= 86×34= 98×32= 97×29= 97×28= 82×46= 82×28=

97×46= 97×35= 97×44= 78×34= 97×32= 96×49= 98×28= 96×27= 96×45= 96×34= 96×33= 96×22= 49×95= 28×95= 37×95= 36×95= 44×95= 94×29= 94×28= 57×94= 94×37= 56×94= 76×27= 76×25=

05年导游资格证考试题及答案

二OO五年全国导游人员资格考试(河北地区)《旅游政策法规与职业道德》试题一、单项选择题(每题1分,共25分) 1.2005年3月28日一4月1日,( )率团来大陆参访,开启了56年来国共两党党与党对话的先声。 A.新党主席郁慕明 B.亲民党主席宋楚瑜 C.中国国民党副主席江丙坤 D.时任中国国民党主席连战 2.2005年9月3日,纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利( )周年大会在人民大会堂隆重举行。 A.50 B.55 C.60 D.65 3.党的十六大报告中强调必须高举( )伟大旗帜,坚持用这一理论武装全党,教育人民。 A. 马列主义 B.毛泽东思想 C.邓小平理论 D.“三个代表”重要思想 4.中国特色社会主义理论的前提和出发点是( )。 A. 坚持改革开放 B.坚持四项基本原则 C.社会主义初级阶段理论 D.“一个国家,两种制度”的科学构想5.“三个代表”重要思想的精髓是( )。 A.解放和发展生产力 B.立党为公,执政为民 C. 解放思想、实事求是、与时俱进 D.建设中国特色社会主义6.当今世界带全球性的战略问题,概括起来就是“东西南北”四个字,核心问题是( )。 A.东西问题 D.南北问题 C.东南问题 D.西北问题 7.中国对外政策的根本原则是( )。 A. 维护国家主权和利益 B.坚持独立自主 C. 坚持和平共处五项原则 D.坚持同第三世界的团结与合作 8.十届人大二次会议修订宪法,将( )载人宪法,实现了国家指导思想的又一次与时俱进。 A. 毛泽东思想 B.邓小平理论 C.“三个代表”重要思想 D.建设社会主义市场经济理论 9.今年17周岁的张某在深圳打工,利用业余时间研制成功多项发明,他与某公司达成了转让发明专利的协议,该协议( )。 A.无效 B.效力待定 C.有效 D.可撤销 10.甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金1000元。为担保合同的履行,甲又向乙支付了800元定金。后来乙完全不履行合同,但未给甲造成实际经济损失,按照相关规定乙应向甲

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四 1、西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动,按照《导游人员管理条例》,应( ) A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 2、取得导游人员资格证后,经( ),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 A、旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后 D、在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后 3、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处( )以下罚款。 A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元 4、依照《导游人员管理条例》,导游人员擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证( )

A、一至六个月 B、三至六个月 C、六个月至一年 D、一年 5、导游员李某在带团浏览桂林时,恰遇旅游行政管 理部门检查人员。当检查人员要检查李某的导游证时, 李某因未携带导游证而拒绝检查。依照《导游人员管理 条例》旅游行政管理部门可以对其进行( ) A、罚款 B、扣留导游证和导游证书 C、警告 D、严重警告 6、某甲未经导游考试,办理登记注册手续,擅自进 行导游活动,收取导游费,旅游行政管理部门可以( ) A、没收其全部非法所得 B、处以非法所得三倍以上的罚款 C、没收其全部非法所得,并处以非法所得三倍以上的罚款 D、没收其全部非法所得,并处以非法所得三倍以下的罚款 7、导游员谢某因违反《导游人员管理条例》,而被 处罚,他可以在( ) A、收到处罚通知之日起五日内,向上一级旅游行政管理部门提出申诉 B、收到处罚通知之日起十日内,向上一级旅游行政 管理机关提出申诉 C、收到处罚通知之日起十五日内,向上一级旅游行政管理部门提出申诉

题库 最新导游考试题库全集

最新导游考试题库全集 第一篇基础知识 第一章导游服务 一.判断题 1.导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游 客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。() 2.取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必 须签订有导游服务协议。() 3.旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件,是提供导游服务的依据。 4.导游讲解应包富含知识性、趣味性,把深奥的历史知识转化为优美动听的故事。 5.有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全,可以适当为司机驾驶一 段旅游车。() 6.满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和 翻译。() 7.生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。() 8.导游服务是传播文化的重要途径,导游人员是文化传递的大使。() 9.导游服务的经济性体现在为自己赚取收入,为旅行社实现利润、为国家赚取税收三 个方面。() 10.文化是一地特有的物质与精神财富的总和,尤其指物质财富。() 11.全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。() 12.导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。() 13.导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。() 14.“游客至上”,就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。 15.“游客至上”,就是要使导游人员树立“游客满意”的理念,全心全意为游客服务, 实现“低投诉”的服务目标。()

二.单项选择题 1.导游人员是旅游计划的具体() A执行者 B决策者 C设计者 D监管者 2.在旅游活动中,处于旅游接待工作的中心地位的是() A购物参谋 B酒店服务 C餐饮服务 D导游服务 3.导游服务最突出的特点是() A独立性 B复杂性 C跨文化性 D体脑高度结合 4.直接与游客接触,是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是() A导游人员 B旅行社销售人员 C旅行社计调人员 D导游督查人员 三.多项选择题 1.导游服务对导游人员提出了哪些工作要求() A要求导游人员认路,能带领游客旅行游览 B导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药 C食、住、行、游、娱、相关接待服务 D导游人员要保管好客人的证件和物品E导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解 2.随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势() A导游服务人性化 B导游讲解内容趣味化 C导游语种多样化 D导游服务内容复杂化 E导游服务的影响社会化 3.导游服务大体可分为哪三大类() A导游讲解服务 B旅游侵权执法 C室内交通服务 D证件代管服务 E旅行生活照料服务 4.导游讲解服务包括()、 A 旅游景点内讲解服务 B沿途讲解服务

导游基础知识模拟试题及答案解析(14)

导游基础知识模拟试题及答案解析(14) (1/90)单项选择题 第1题 敬亭山位于宣城市区北郊,是著名的游览景点,下列名人诗作与敬亭山无关的是______。 A.谢朓《游敬亭山》 B.陈毅《由宣城泛湖东下》 C.杜牧《山行》 D.李白《独坐敬亭山》 下一题 (2/90)单项选择题 第2题 宏村始建于北宋,距今已有千年历史,其______村落是当今建筑史上的一大奇观。 A.扇形 B.牛形 C.月牙形 D.羊形 上一题下一题 (3/90)单项选择题 第3题 黄山、九华山与______并称中国皖南三大名山。 A.齐云山 B.琅琊山 C.小孤山 D.天柱山 上一题下一题 (4/90)单项选择题 第4题 原联合国大坝委员会主席兰希先生称赞______为一项“非常了不起”的工程。 A.都江堰 B.万佛湖大坝 C.白莲崖水库 D.渔梁坝 上一题下一题 (5/90)单项选择题 第5题 “长江三大名矶”之首是马鞍山的______。 A.燕子矶 B.城陵矶 C.鳌头矶 D.采石矶 上一题下一题 (6/90)单项选择题 第6题 ______与岳阳楼、黄鹤楼、滕王阁并称“长江三楼一阁”。

B.鹳雀楼 C.望江楼 D.大观楼 上一题下一题 (7/90)单项选择题 第7题 安庆自古有宜商、宜居、宜游、宜创之称,因此又被誉为______。 A.宜城 B.四城 C.古城 D.皖城 上一题下一题 (8/90)单项选择题 第8题 池州人文积淀深厚,素有“千载诗人地”之誉,下列著作中与池州无关的是______。 A.《昭明文选》 B.《秋浦歌》 C.《杏花村志》 D.《游褒禅山记》 上一题下一题 (9/90)单项选择题 第9题 宋明理学明清时期的代表人物有______。 A.周敦颐 B.戴震 C.朱熹 D.陆九渊 上一题下一题 (10/90)单项选择题 第10题 ______被称为“江北第一洞”。 A.太极洞 B.古阳洞 C.韭山洞 D.火烧洞 上一题下一题 (11/90)单项选择题 第11题 “江商石上有老兔,吃刘饮泉生紫毫,宣城工人采为笔,千万毛中拣一毫。”著名诗人刘禹锡的这首诗说的是______。 A.贡笔 B.善琏笔 C.湖笔

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