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管理评审会议记录

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管理评审会议记录

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 质量(管理)体系评审会议记录 时间2015年11月27日 主持人XX所长(技术负责人) 参见人员见管理评审签到表 主要内容: 1、XX所长宣布2015年管理评审会议开始,强调指出一年一度的制度化管理评审工作对我所一年来各阶段的管理和发展,发挥了积极的推 动作用,希望与会人员高度重视,充分发表好的建议和意见,特别是对 我所新改版的质量体系如程序文件、质量手册、作业指导书的运行情况 和问题,提出建议和意见,对管理手册上出现的缺陷提出整改修订措施,结合我所目前与未来五年内的发展需求,针对新版体系文件的管理性进 行评估,对质量体系在实际运行过程中出现的如不可控地方,指出修订 建议,切实把管理评审工作作为我所各项规章等资源配置开进优化的起点,无需改进的要严格执行体系的要求,在管理体系的框架下,高质量 的完成工作任务,以促进我所各项建议及工作质量的进一步完善。 2、由质量负责人XX副所长宣读我所管理评审会议的目的、依据、评审内容以及会议安排。 3、由内审员XX同志向与会人员汇报: 3.1、2015年内部审核情况:共发现2项不符合项,这些不符合项没有对质量体系的正常运行造成不良影响。 3.2、对内审中发现的不符合项的纠正情况:内审员在规定的期限内 跟踪审核,并对纠正措施进行验证。对审核过程中一些小问题,现场进 行了纠正,所有纠正措施均验证有效。

本次内审是我所根据《检验检测机构资质认定评审准则》重新改版 质量管理体系后的首次内部质量审核,由于内审员对新的《评审准则》 学习掌握不足,加之时间较紧,检查内容较多,又以抽查为主,所以带 有一定的偶然性,为此要求各部门在纠正整改时,要举一反三,找出相 关的不合格,并予以纠正整改。 通过此次内审,检查出各部门及人员在体系运行中存在的一些潜在 的不合格。因此,各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序 文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容,明确自己的职责,严格 按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。 通过此次内部质量体系审核,验证了我所按照《检验检测机构资质 认定评审准则》重新改版的质量管理体系,运行是基本符合的、是基本 有效的。 4、由质量负责人XX同志向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况: 4.1、质量方针 新的质量方针于2015年8月16日颁布,我所全体员工认真学习方针,并在体系运行过程中把方针要求作为指导,取得了一定的进步。经 管理评审会议的讨论,认为方针是适合我所的,并体现了持续改进及预 防的思想,今后应在此方针指导下,进一步落实,取得更大的成效。 4.2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估: (1)、适用性:通过3个多月的运行,在管理评审会议中未提出对新版体系文件、方针政策的修改意见,确定体系目前无需修改。 (2)、充分性:新版体系文件全面覆盖了标准各要素要求,并针对国家 和地方制定的相关法律、法规和标准,结合本所情况制定了相应的目标、程序、管理措施等,体系策划建立较充分。 (3)、有效性:通过体系的运行减少了不合格工作的出现,实现了对化

管理评审会议记录2

管理评审会议记录 时间:2013年12月31日 地点:烟台市计量所会议室 主持人: 记录人: 参加评审人员:所长、副所长、质量负责人、技术负责人、各科负责人 会议内容记录: 一.由所长报告本次管理评审会议的目的、依据、评审内容。 二.监督员汇报2013年监督情况。 三.由质量负责人向与会人员汇报: 1.2013年内部审核情况:共发现11项不符合项,这些不符合项没有对质量体系的正常运行造成不良后果。 2.对内审中发现的不符合项的纠正情况:内审员在规定的期限内跟踪审核,并对纠正措施进行验证。对审核过程中一些小问题,现场进行了纠正,所有纠正措施均验证有效。 本次内审以抽查为主,所以带有一定的偶然性,为此要求各部门在纠正整改时,要举一反三,找出相关的不合格,并予以纠正整改。各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容,明确自己的职责,严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。 通过此次内部质量体系审核,验证了所按照JJF1069-2012《法

定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室的认可准则》(等同ISO/IEC17025:2005)、(国认实函[2006]141号)《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系,运行是基本符合的、是基本有效的。 四.技术负责人向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况: 1、质量方针 全体员工认真学习方针,并在体系运行过程中把方针要求作为指导,取得了一定的进步。经管理评审会议的讨论,认为方针是适合实验室的,并体现了持续改进及预防的思想,今后应在此方针指导下,进一步落实,取得更大的成效。 2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估: (1)、适用性:在管理评审会议中未提出对体系文件、方针政策的修改意见,确定体系目前无需修改。 (2)、充分性:体系文件全面覆盖了标准各要素要求,并针法律、法规和标准,结合本实验室情况制定了相应的目标、程序、管理措施等,体系策划建立较充分。 (3)、有效性:通过体系的运行减少了不合格工作的出现,实现了对工作质量的控制,取得了明显成效,体现了体系运行的有效性。 3.质量方针、目标的适宜性评审 质量方针:“行为公正、方法科学、数据准确、服务高效。”实验室制定的质量方针与实验室的工作质量目标相适应,并为实验室提供了制定质量目标的框架,是实验室追求和努力的方向,并能够在实验

新版管理评审报告范本(3篇)(可直接编辑使用).doc

新版管理评审报告范本(3篇)(可直接编辑使用)新版管理评审报告范本第1篇: 根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。 本报告根据20XX年度管理评审会议记录、20XX年管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度新版管理评审报告范本。 一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。 二、评审依据: 1)《实验室资质认定评审准则》 2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。 三、评审包括下列资料: a)以往管理评审所采取措施的情景; b)与管理体系相关的内外部因素的变化; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈; d)质量目标实现程度; e)政策和程序的适用性; f)管理和监督人员的报告; g)内外部审核的结果; h)纠正措施和预防措施; i)检验检测机构间比对或本事验证的结果; j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性; l)应对风险和机遇所采取措施的有效性; m)改善提议; n)其相关因素,如质量控制活动、员工培训。 四、评审方法:会议讨论形式 五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。 六、评审过程: ××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结

构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。 质量负责人××介绍了刚刚结束的20XX年内审情景以及中心质量管理体系运行情景。 质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,20XX年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。 大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。 ××对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。 会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。 七、管理评审输入项评审结果 a)以往管理评审所采取措施的情景; 本中心首次评审,不存在以往管理评审;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;本中心体系文件贴合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情景; c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;本中心未开展工作,无客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;每年检测报告差错率在1%以下,客户满意率在99%以上中心尚未开展工作,不存在质量目标完成情景的评审。e)政策和程序的适用性;经会议评审认为中心目前,政策、法规和程序的适用性如下所述;1.适用性:中心目前的质量管理体系能够适应包头市水务局对全市各类水质检测项目、质量控制的需求,能够满足相关法律法规、准则、标准对检测工作及相关工作的要求,质量方针、目标制定的合理,无需调整; 2.中心质量管理体系运行的有效性 质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够贴合相关准则和体系文件的规定要求,体系文件能够指导中心的检测工作和其质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其工作的质量实施有效监控,××年××月-××年××月中心实现了各项质量目标。 3.中心质量管理体系的充分性 中心拥有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步中心应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升中心的技术本事。f)管理和监督人员的报告;管理组详细的制定中心的20XX年-20XX年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求资料分别格式化,编制了

FSC管理评审会议记录表格

XXXXX Co., Ltd 管理评审会议 会议记录 会议议程: FSC COC的执行情况 ?内部审核结果检讨 ?外部审核的结果 FSC COC现状 ?FSC COC政策 ?方针口号及行动纲领 ?企业目标及策略 ?法律法规及合规符合性判定 ?公司架构 运作控管文件 体系主要绩效及目标指标达成程度检讨 体系下一步计划 上次管理评审的跟进

XXXXX Co., Ltd 1 体系的执行情况 1.1 公司内部审核小组于xx月xx日对公司建立的FSC-COC体系进行了内部审核,评审的内容包 括: 体系标准和相关的法律法规及要求被执行情况。 所有手册、程序及指引在各部门的执行情况。 有关法律法规的条文。 各部门达成公司目标的程度。 1.2 评审的范围 本次共对FSC体系所涉及的部6个部门进行了审核,分别为: ?行政部 ?业务部 ?品质部 ?船务部 ?财务部 ?仓库 各部门FSC体系文件(手册、程序、工作指引、法规)间的对应参照已批核的2014年目 标。 1.3 评审发现 本次内部审核没有发现不符合点,轻微不合格现场已得到改进。 现时,各部已针对所有问题进行原因检讨,并制定了相应的整改措施,且现时所有措施均 已得到有效的执行。 1.4 内部审核结论 通过本次内部评审发现,公司建立的质量∕环保∕FSC管理体系能满足并符合FSC-COC的 要求,并在有效维持运行。 2 FSC COC 体系现状 2.1 公司FSC管理政策 通过建立文件化的管理方针,阐明我司生产、服务的宗旨,遵守相关法律、法规的要求, 对客户的承诺及责任,包括提供优质品质、持续改善的承诺,并通过员工上岗前培训、在 职培训使公司的品质及FSC方针被全体员工理解并有效执行。 2.2 行动 建立标准化的流程、制度,关注及预测顾客及未来市场的需求,提供最佳服务、品质。 安全的采购、确保采购产品100%符合FSC的要求。 节约使用能源、资源。 减少废弃物排放,尽可能做到再利用、再回收,以持续减少对环境的影响。 不断改善自身行为,逐步改善工作表现。 遵守相关的法律、法规以及相关方的规定与要求。 开展安全宣传和教育活动,不断提高全员的安全意识和能力。 在公司内外发布FSC方针。 2.3 企业目标及策略 企业目标将分布于不同部门并执行,管理层将每一年回顾实行情况及按情况决定未来计 划。以下是各项企业目标及策略: ?争取使客户满意以维持长期的合作关系和持续的盈利。 ?在营运的每个细节上降低成本。 ?在运营的程序中,透过完美无暇的执行过程来全面减低浪费。 ?提高业务能力以协助业务和利润的增长。

ISO管理评审非常好

管理评审资料汇编 有限公司

有限公司 管理评审计划 编号:

有限公司 管理评审通知单编号:

管理评审会议签到表及记录编号:序号:

管理评审会议记录 时间:2017年1月10日 地点:办公室 主持:黄X龙 记录:王X敏 参加人员:黄X龙、蒋X和、王X敏、陆X江 黄总:按照质量管理体系文件要求以及管理评审计划,今天我们召开一次管理评审会议。本次管理评审的目的主要是对我公司的质量管理体系运行的适

宜性、充分性、有效性进行评审;对质量方针和目标的适宜性和有效性进行评审。本次评审的内容办公室已经于一星期前将通知发至各部门,要求各部门准备好书面汇报材料。下面请各部门进行发言。 管理者代表蒋X和:质量管理体系建立和运行情况,一,文件化的质量管理体系,主要有质量手册、程序文件和管理性文件、技术文件和作业性文件、质量记录。二,质量管理体系的初步运行,首先进行了系统的贯标培训,将质量管理体系的基本要求让每一位员工知晓并付诸实施;然后注重检查监督,认真进行整改活动;再就是认真做好内审工作。三,对质量管理体系运行的初步评价,1)质量管理体系文件结构严谨,内容完整,基本切合本公司的实际。2)管理机构设置合理,人员职责明确而且配备基本完善,资源配置基本合理。3)纠正、预防措施被充分重视,相应的持续改进、公司自我完善的机制初步建立。从总体上评价,我公司的质量管理体系运行基本完善、适宜、有效,符合公司质量、生产活动的实际情况,满足ISO9001:2015标准的全部要求,可以保证能够地向顾客提供满意的产品和服务。 办公室王X敏:按照通知要求我们汇报的内容有两个方面:一是质量方针和目标完成情况。2016年12月,产品抽检合格率为100%;没有发生顾客和相关方的任何投诉,顾客满意率为91.2%,均全面达到了质量目标,通过对各部门工作的考核和检查,质量方针已深入人心,并成为指导部门工作的行动指南,质量目标人人明确,并基本做到在各个工作岗位上得到落实,质量方针和目标是充分和适宜的; 第二个方面,是内审以及纠正和预防措施实施情况。这次内审于2017年1月2日进行,对全公司各部门的体系运行工作进行了系统审核,共查出三项不合格项,均已采取了纠正措施加以纠正,经验证纠正措施有效的。但在审核中我们认为全公司普遍存在对标准、体系文件学习不够,执行不严格。建议各部门要加强对标准和文件的学习。我们通过内审不合格项和日常的纠正和预防措施的实施,逐步建立了自我完善的机制。 质检部陆X江:我汇报的内容主要是对产品质量检验工作的实施情况。公司自推行ISO9001质量管理体系以来,对质量检验工作尤为重视,无论是原材料进货入库还是生产过程中半成品的检验都能认真实施,特别是对成品的检验更是一丝不苟。经统计,2016年12月进货验证合格率为100%,产品抽检合格率为100%;全年无顾客投诉现象发生。 供销部黄X龙:我主要是汇报顾客满意度调查情况。2016我们分三次向有关主要发放顾客满意度调查表,经统计顾客满意度为91.2%,达到了质量目标的要求。此次调查工作由于我们人手少,调查的覆盖面小,今后要加强调查的深度和广度。 生产部蒋X和发言:我们在产品的生产过程中加强了过程质量的控制,严格按工艺要求进行生产,加强了各工序质量巡检力度,产品的返工率也明显下降。通过对生产工艺的检查看出,公司员工增强了过程质量意识,检查情况基本上符合操作规程的规定,确保了整体产品质量

管理评审会议记录.doc

管理评审会议记录 以下是我给大家整理收集的管理评审会议记录,希望对大家有帮助。 管理评审会议记录1 会议时间: 年月日14:00至月日:30 会议地点:xx太子酒店 会议主持:x 与会人员:xxxxxx 会议主题: 年度第二次管理评审会议 会议记录:x 会议主要内容: 本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。 一、公司领导x总和x总助对xxx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是x人的期望",要保证电信物业在x的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争

取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。 二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。 三、电信实业公司经营管理部x对公司的成绩进了正面的评价,指出了x物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,x物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好xxx流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。 四、管理中心x提出要加强对x物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。 五、党支部x书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议: 1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。

会议纪要范文8则完整版

《会议纪要范文》 会议纪要范文(一): 会议时光:年月日14:00至月日12:30 会议地点:东莞太子酒店 会议主持:z 与会人员:zzzzzz 会议主题:年度第二次管理评审会议 会议记录:z 会议主要资料: 本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系贴合性、员工满意度调查、用户意见调 查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、 提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。 一、公司领导z总和z总助对2011年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议 在公司发展过程中的巨大好处,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,客户的满意就是z人的期望,要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司 下一步的发展方向就是要用心推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范 的管理制度,用心向外拓展,努力争取透过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。 二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的 意见满意度调查状况分别进行了分析说明。 三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的 思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标贴合电信实业的实际,同 时也提出要直面问题,透过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一 方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、推荐努力转换成可操作的制度和 规范,要以制度管人、以规范管事。 四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自我的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决 好前台押身份证的问题。 五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提 出如下推荐: 1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要资料,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,务必注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。

2018年第三季度院感质量管理委员会会议记录

2018 年第三季度院感质量管理委员会会议记录 时间: 2018年 9 月 28 日 地点:会议室 参加人员:各科室负责院感质量管理人员 主讲人: 66 内容:医院感染规范化管理及医疗废物管理培训会 会议摘要: 今天召开院感委员会会议,主要内容是医院感染管理知识与技能年度培训,手卫生管理 ,安全注射管理 ,重复使用的消毒、灭菌类物品及一次性使用 ,无菌医疗用品管理 ,消毒药械管理 ,工作人员标准预防及职业安全防护,重点科室、重点环节医院感染管理等相关内容进行学习。把 第三季度院感质量检查每次对全院科室院感管理质量进行的检查指导总结一下反馈给各科室。 大部分科室医护人员都能够认真落实医院感染各项工作制度,严格执行各项技术操作规范,院 感资料记录及时完整,但还存在一些问题。 通过检查主要问题存在以下几个方面,希望各科主任和护士长对照各科情况进行整改。 一.消毒灭菌方面 1.止血带未做到一人一用一灭菌。 2.个别医务人员院感知识掌握不全面,最基本的消毒液含量用法用途都不熟悉。 3.加药注射器重复使用。 二.医疗废物 医疗废物分类不清,有医疗垃圾和生活垃圾混装现象。 三.手卫生方面 1.个别医务人员七步洗手法操作不熟练。 2.手卫生依从性差,个别医务人员为多位患者操作之间有不洗手现象。 提出整改措施: 1、要求全院各科室负责人要确实认识到院内感染的重要性,必须按照《院感管理规范》 《消毒灭菌规范》和《医院感染评审标准实施细则》的有关要求切实履行监管职责,结合本 科室实际及时把存在的问题纠正过来,严格控制院内感染发生提高医疗质量。 2、医院感染管理工作已不再是单纯的消毒隔离还包括院感的目标性监测、手术室、病房、化 验室和供应室等重点科室的管理、员工职业安全、抗生素合理使用管理等等。这需要全院医务 人员共同努力、配合院感科人员完善各项工作。各科室院感负责人要与院感科多联系、多沟通, 为降低院内感染的发生而通力合作。希望通过此次会议,促进我院的院内感染管理逐步规范化、 制度化、科学化、让观念变为行动,提高自觉性,提升执行力,从而真正达到“院感控制,你 我共同参与”。持续改进并提升医院感染管理、医疗废物规范化管理的能力与水平,确保医 疗质量,保障医患安全。

ISO9002015管理评审会议记录

管理评审会议记录 日期2016-12-8地点会议室 内容2016年度管理评审会议主持人崔洪姓名部门职务姓名部门职务 会议内容: 1、总经理介绍本次管理评审会议目的。 为了评价本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。 2、总经理介绍本次管理评审会议的主要议题。 a)以往(前次)管理评审所采取纠正措施的实施情况及跟踪措施; b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化; c)评审期内相关方反馈情况; d)各部门目标趋势情况及实现程度; e)评审期内业绩、产品和服务的趋势; f)评审期内各部门纠正和预防措施的实施情况; g)监视和测量结果; h)外部供方的绩效; i)本公司资源的充分性; j)本公司针对风险和机遇采取措施的有效性; k)改机机遇 3、总经理介绍本次会议的发言顺序: a)总经理介绍公司目前风险和机遇采取措施的有效性,本公司资源的充分性; b)管理者代表:内审报告情况及本公司内贯标以来的质量方针和质量目标的 达标情况,针对风险和机遇采取措施的有效性,评审期内各部门纠正和预 防措施的实施情况。 c)生产部:执行ISO近三月多以来服务用工具及设备维修/保养情况、不合格 品率统计及本部门纠正预防措施情况。 d)供销部(售):客户满意度调查情况及本部门纠正预防措施情况。 e)综合部:文件管理情况、人员培训情况及本部门纠正预防措施情况。 f)供销部(购):供方及原材料合格情况及本部门纠正预防措施情供应商管理 情况、采购和管理流程、进货验证情况。 g)技质部:质量检验实施情况和所发现的不合格品率统计及本部门纠正和预 防措施情况。 存档年限:三年

管理评审会议记录 日期2016-12-8地点会议室 内容2016年度管理评审会议主持人崔洪 续页 4、与会人员依次发言。发言如下: 管理者代表彭玉涛:宣读了内审结果《内审报告》。 本次内审历时1天,本公司相关的所有部门参与审核。对审核中所发现的不合格,各部门均采取了相应的纠正及纠正措施。从本次内审中看出本公司的质量管理体系得以建立和实施,但是实施的有效性欠佳。 质量方针和目标的达标情况:本公司的质量方针和质量目标从制定之日起,各部门运行考核中发现:本公司的质量方针和质量目标持续达标,说明本公司各部门所采取的纠正和预防措施是有效的。 会议内容: 上次管理评审提出改进建议:无; 与质量管理体系相关的内外部因素的变化,包括各部门内外部因素; 供销部:评审体系建立期内相关方反馈情况;售后服务统计、客户满意度调查及本部门纠正预防措施情况。贯标以来共发现客户对产品质量的反馈情况一例,对此本公司己采取相应的措施加以纠正。对贯标以来的客户满意度情况进行了汇总分析和报告,并宣读了客户满意度调查统计分析报告。 供销部(购):供方及原材料供应情况及本部门纠正预防措施情况。本月的供方的在供货过程中未出现由于供方的产品防护不当而导致的不合格。 生产部:对贯标以来的生产和服务情况进行了汇总分析报告,其中对派遣计划实施情况作出汇报,项目数量,包括合格交付数量和不合格数量并对主要不合品分析原因,已通过内部审核提出的不符合项的改进情况的实施。 技质部:对贯标以来的生产检验情况进行了汇总分析报告,其中对各工序在加工中所发现的不合格品率情况进行了汇总分析,介绍不合格品率的情况,见附件的不合格品率统计报告。 综合部:文件管理情况及本部门纠正预防措施情况。贯标以来文件能够一次性将全部发放到位。文件的使用状态一直正常。无更改情况。 各部门对与本部门有关的纠正和预防措施进行了汇报。 存档年限:三年

医疗质量管理会议记录

×××××××××××医院 医疗质量管理会议记录 会议时间:××年××月××日16:00 会议地点:×× 主持人:医务科主任 参加人员:副院长 医务科主任、院感办主任、医保办主任、财务科科长 各临床科主任、护士长、病案室科员 会议主题一:××月份医疗综合目标考核通报 医务科主任××发言:二甲刚评审完,各科医疗综合考核均较好,××月份平均分均在85分以上。但病历检查情况仍存在问题:普遍为病历书写不及时,缺病程记录;中医辨证分型不正规,应以中华中医药学会印发的《中医常见病诊疗指南》为准;医患沟通记录、病程记录签字不及时,医师自我保护意识不强。科室台账检查时,存在完成不及时情况。 医保办主任××发言:××月份医保质量考核通报已发至医院工作群。医保建立大数据,重点检查住院情况,要求医院医生严格依照住院指针收治,规范诊疗,如实书写病历,不允许出现挂床现在,违规医务人员将予以处罚。 院感办主任××××发言:①传染病报告经培训以能及时上报,××月份无漏报、迟报现象。但报告卡填写不规范,有缺项漏项;字迹潦草,难以辨识,要求必须字迹整洁。②即将进行××年下半

年全院院感知识三基考试,要求45岁以下人员闭卷,45岁以上人员开卷。 医技科主任××××发言:①临床科室加强病原学检查,规范临床抗生素药品的使用。②医生如果要求陪检,要与患者提前沟通定好时间,以免患者在医技科室长时间等候。 医务科主任××××发言:要求于××月××日前各临床科室将质量考核反馈发至医务科。本月工作重点为病历质量检查,检查过程中如发现存在无大病历、无首程或病历缺2个以上病程记录者,处罚主管医师200元/份。 会议主题二:关于规范医院病案管理 会议主题三:关于加强医院药品管理相关规定 会议主题四:中医院医务人员外出进修学习管理规定 副院长××××总结发言:①关于加强病案管理:要求科室人员从病案室借阅病历必须要依照规定执行,填写病案借阅卡,不允许私自借阅。结算处人员禁止外借病历,病历登记结算完全部在病案室归档。病案室做好病历借阅登记工作。②关于加强药品管理:要求科室依照规定借用药品,填写借药卡,不允许个人借药后以药抵药。 ③关于外出进修学习管理:短期学习等,医务人员必须由院领导审批,医务科登记后方可去。长期培训人员,必须签订进修协议。 ④各科室要从思想上加强对医疗质量的认识。强调加强法律法规的学习,加强督查力度,同时加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据,从而减少乙级病历的产生。

管理评审会议记录表格范文格式

会议目的评审质量管理体系,确保其持续的适宜性、充分性、有效性 会议记录 1.总经理:我们厂自2001年十月导入ISO9000以来,已经有三四个月了。这段时间我们在业务、采 购、生产、品管各方面都有不同程度的变化提高。下面请各部门依次报告一下体系的运行情况。2.管理代表:我向大家汇报一下最近这一次内审的结果:本次审核共计3人天,共发现2个次要不符 合项,审核范围涉及质量体系运行全过程,不符合项情况如下: 从审核前各部门准备工作到审核结果来看,一些部门和主管都尚未完全熟悉ISO9000质量体系程序文件,尚未把程序要求贯穿在日常工作中。这就是我们必须继续努力的地方。 3.管理部:年底我们依ISO9000程序要求进行了客户满意度调查,结果如下: 4.工程部:工程部是公司生产技术的龙头,自导入ISO9000以后,我们对设计\图纸\工艺都加强了管理: 设计方面增加了互相审核,防止个人疏忽和技术上的局限性;;图纸管制纳入文件管理范围,有登录、分发签收、回收存档、更新审批等,使设计图纸真正成为现场管理依据。目前已逐步实施。5.生产部:生产现场目前已按照体系文件的要求,应用相关表单如《设备点检记录表》、《制造加工 单》进行质量记录,因实施时间短,尚有一个适应过程。 6.制造组:一直以来我们都是根据图纸加工,几乎没什么记录。因此也经常发生加工失误无从追溯、 责任不清的情况,推动ISO9000之后,虽然多了不少记录对我们来说一时难以适应,但确实减少了出错机率,责任也明确化了,技术上也得到传承和提高。我们要把ISO要求习惯化,这确实是提高公司层次及个人能力的好机会。 7.总经理:老丁的认识是正确的。我们厂这几年发展得很快,一个很重要的原因就是永远在追求更好, 所以我们才敢干在厦门模具业第一家来推动ISO9000。我告诉大家:我们推动ISO9000不是要混一

管理评审会议记录

管理评审会议记录 时间:2006年2月8日 地点:威海海都食品集团日都会议室 主持人:戴春阳 记录人:王飞 参加评审人员:实验室主任、副主任、质量负责人、各技术负责人;会议内容记录: 一.由中心实验室主任报告本次管理评审会议的目的、依据、评审内容以及会议安排; 二.由质量负责人胡建金同志向与会人员汇报: 1.2005年两次内部审核情况:共发现8项不符合项,微生物室和理化室各4项,这些不符合项没有对质量体系的正常运行造成不良后果。 2.对内审中发现的不符合项的纠正情况:内审员在规定的期限内跟踪审核,并对纠正措施进行验证。对审核过程中一些小问题,现场进行了纠正,所有纠正措施均验证有效。 本次内审是本实验室建立质量管理体系后的首次内部质量审核,由于审核经验不足,加之时间较紧,检查内容较多,又以抽查为主,所以带有一定的偶然性,为此要求各部门在纠正整改时,要举一反三,找出相关的不合格,并予以纠正整改。 通过此次内审,检查出各部门及人员在体系运行中存在的一些潜在的不合格。因此,各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、

程序文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容,明确自己的职责,严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。 通过此次内部质量体系审核,验证了我们中心实验室按照CNAL/AC01:2005《检测和校准实验室认可准则》建立的质量管理体系,运行是基本符合的、是基本有效的。 三.由副主任向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况: 1、质量方针 质量方针于2005年9月10日颁布,实验室全体员工认真学习方针,并在体系运行过程中把方针要求作为指导,取得了一定的进步。经管理评审会议的讨论,认为方针是适合实验室的,并体现了持续改进及预防的思想,今后应在此方针指导下,进一步落实,取得更大的成效。 2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估: (1)、适用性:通过6个多月的运行,在管理评审会议中未提出对体系文件、方针政策的修改意见,确定体系目前无需修改。 (2)、充分性:体系文件全面覆盖了标准各要素要求,并针对国家和地方制定的环保法律、法规和标准,结合本实验室情况制定了相应的目标、程序、管理措施等,体系策划建立较充分。 (3)、有效性:通过体系的运行减少了不合格工作的出现,实现了对化验工作质量的控制,取得了明显成效,体现了体系运行的有效性。 3.质量方针、目标的适宜性评审 质量方针:“严格内部管理、狠抓工作质量、提高工作效率、做

管理评审会议议程

管理评审会议议程 一、总经理主持管理评审会议 开头语: 按照ISO9001:2015标准建立起来的质量管理体系,是否适宜、充分和有效,以及能否确保其持续的适宜、充分和有效,都要通过这次会议进行评审。通过这次会议,要正确评价质量管理体系运行情况,也要找出存在问题,并确定改进措施,进行持续改进。通过有效的质量管理,确保为顾客提供满意的产品。 本次会议程序:1.由管代作质量管理体系运行情况报告; 2.各部门负责人报告工作情况; 3.对QMS实施和保持的整体效果进行评审; 4.总结评审结果; 5.管理评审报告及跟踪措施的验证。 二、管理者代表作质量管理体系运行报告 三、各部门负责人向总经理报告部门的工作情况 1.办公室 2.生技科 3.财务部 4.生产车间 四、对ISO9001实施和保持的整体效果进行评审 公司领导和部门负责人针对下列问题进行评审: 1.本公司ISO9001的适宜性、充分性和有效性 2.本公司质量方针、质量目标的适宜性 3.本公司组织机构、职责权限分配及履行,资源配备是否充分、适宜和有效 4.本公司的文件(手册、程序文件、作业文件、表格)是否适宜、充分和有效。 五、总经理总结评审结果

1.总结评审 ①按照ISO9001:2015标准建立起来的质量管理体系,基本符合本厂 的实际情况,运行基本有效,但需持续改进。 ②在组织机构设置和职责分工上,有交叉现象,部分工作职责不清,工作效率不高。 ③年底对组织机构要进行适当的调整,质量管理体系文件,要跟着组织机构的调整和职责的划分,进行系统性的修改,使之更加符合本公司的实际情况。 ④资源配备需要进行调整。如人力资源的开发要特别加强,又如对材料的化学分析能力要进行重新配置,使之能适应加快发展的需要。 ⑤我们的常规产品需要改进,从设计到开发都要达到同行业的领先水平,要根据顾客的需求,开发科技含量高的新产品。 ⑥我们的质量方针要继续深入贯彻实施,质量目标的项目要以满足顾客的需求为目标,予以调整。目标值要有所提高,目标的分解能落实到岗位的都要落实到岗位,并坚持定期考核。 ⑦对各部门工作不满意之处或需改进的要求。 2.管理评审报告及跟踪措施的验证 ①质检科根据管理评审会议记录,整理出管理评审报告,经批准后,发给公司领导和各部门的负责人。 ②质检科对不满意之处或需要改进的项目,督促有关责任部门采取纠正或预防措施加以整改,在外审前不能完成的要列出整改计划。 ③质检科向总经理报告管理评审提出问题的解决情况,直到满意。

医疗质量管理会议记录

整理篇 XXXXXXXXXXX 医院 医疗质量管理会议记录 会议时间:XX年XX月XX日16:00 会议地点:XX 主持人:医务科主任 参加人员:副院长 医务科主任、院感办主任、医保办主任、财务科科长各临床 科主任、护士长、病案室科员 会议主题一:XX 月份医疗综合目标考核通报 医务科主任XX 发言:二甲刚评审完,各科医疗综合考核均较 好,XX月份平均分均在85分以上。但病历检查情况仍存在问题: 普遍为病历书写不及时,缺病程记录;中医辨证分型不正规,应以中华中医药学会印发的《中医常见病诊疗指南》为准;医患沟通记录、病程记录签字不及时,医师自我保护意识不强。科室台账检查时,存在完成不及时情况。 医保办主任XX 发言:XX 月份医保质量考核通报已发至医院工作群。医保建立大数据,重点检查住院情况,要求医院医生严格依照住院指针收治,规范诊疗,如实书写病历,不允许出现挂床现在,违规医务人员将予以处罚。 院感办主任XXXX发言:①传染病报告经培训以能及时上报, XX 月份无漏报、迟报现象。但报告卡填写不规范,有缺项漏项; 字迹潦草,难以辨识,要求必须字迹整洁。②即将进行XX年下半 整理篇

年全院院感知识三基考试,要求45岁以下人员闭卷,45 岁以上人员开卷。 医技科主任XXXX发言:①临床科室加强病原学检查,规范临床抗生素药品的使用。②医生如果要求陪检,要与患者提前沟通定好时间,以免患者在医技科室长时间等候。 医务科主任XXXX发言:要求于XX月XX日前各临床科室将质量考核反馈发至医务科。本月工作重点为病历质量检查,检查过程中如发现存在无大病历、无首程或病历缺2 个以上病程记录者,处罚主管医师200元/ 份。 会议主题二:关于规范医院病案管理会议主题三:关于加强医院药品管理相关规定会议主题四:中医院医务人员外出进修学习管理规定 副院长XXXX总结发言:①关于加强病案管理:要求科室人员从病案室借阅病历必须要依照规定执行,填写病案借阅卡,不允许私自借阅。结算处人员禁止外借病历,病历登记结算完全部在病案室归档。病案室做好病历借阅登记工作。②关于加强药品管理:要求科室依照规定借用药品,填写借药卡,不允许个人借药后以药抵药。 ③关于外出进修学习管理:短期学习等,医务人员必须由院领导审批,医务科登记后方可去。长期培训人员,必须签订进修协议。 ④各科室要从思想上加强对医疗质量的认识。强调加强法律法规的学习,加强督查力度,同时加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据,从而减少乙级病历的产生。

质量管理小组工作会议记录

质量管理小组工作会议记录 会议议题:关于迎接民族医院“三甲”检查的工作部署 会议时间:2012-7-27 会议地点:脑外科示教室 主持人:于文生记录人:王凤 参加人:于文生、段英俊、荷花、王凤、赵立群、张泽峰 会议纪要: 会议首先由科室主任于文生教授通报医院关于创三甲”工作进展情况及下阶段三甲”工作的进度计划,并结合科室实际情况将任务落实到每位医务人员。于主任说,医院迎评“三甲”是医院头等大事,院领导高度重视,并强调要充分认识到本次民族医院三甲”评审工作的紧迫性、重要性和必要性。他要求全科医护人员要认清形势、统一思想,坚定信心,毫不动摇地完成三甲”评审迎检工作,并通过此次评审提升科室的整体水平,使科室的整体工作再上一个新台阶。 其次、成立科室质量控制小组。组长由科主任于文生担任,副组长由护士长荷花担任,组员有段英俊、王凤。 第三、于文生主任重点强调关于“十三”项医院核心制度的学习,并将其落实到实际临床工作中,迎接医院关于核心制度的考试。 第四、于文生主任还强调病例书写应该做到客观、真实、准确、及时、完整、规范,出院病例应在患者出院3天后完善归档,病案质量由质控小组组长把关,所有出院病例要求达到“甲级”病例水平,确保医院评审时病例项不失分。 于文生主任对各科室提出了相关的要求。他要求全科医务人员要发挥主观能动性的带头作用,全身心地投入到三甲”评审的准备工作中去;各医务人员要服从院部的领导职能部门的管理,要按照责任书来开展科室的工作,为民族医院的发展做出自己的贡献;各部门要协调联动,相互配合,做好近期工作,打好攻坚战,确保三甲”评审取得突出成效。

会议议题:脑外科全体工作人员评“三甲”动员会 会议时间:2012-6-15 会议地点:脑外科示教室 主持人:于文生记录人:王凤 参加人:脑外科全体医务人员 会议纪要: 1、邀请内蒙古医科大学神经外科主任窦长武教授及刘海波教授进行科室建设及医 务人员业务学习等方面的交流。 2、于文生主任安排我科护士前往内蒙古医科大学神经外科进行轮训学习。 3、荷花护士长传达“内蒙古国际蒙医医院创三甲动员大会”主要精神:⑴医院行政 领导职责分配; ⑵医院各科室工作汇报; ⑶三级医师查房及病例质量; ⑷护理“三基三严”学习培训; ⑸重点为医院本年的“三甲”评审 4、我院为迎接三甲评审的具体实施方案及时间表。 最后,于文生主任要求全科医护努力查找工作中的不足,尽快整理汇总, 积极协调相关科室,加以完善,争取在医院正式开业前将相关环节协调好,为接收病人及开展手术做好准备。

管理评审会议记录表

管理评审会议记录表 确保本实验室质量方针、目标和质量体系的持续的适宜性、充分性和有效性,评审目的 以满足客户要求和相关方的期望,提高本实验室的竞争力和适应力。 评审地点检测所会议室评审日期2010年10月29日记录人黄娜夏坤、付鹏、薛李、胡永毅、主持人梁小平参加人员 黄娜 议题: 1.检测所质量体系一年运行的情况,客户意见反馈及投诉的处理情况; 2.结合近期内审中发现质量体系存在待改进和调整的问题,管理和监督人员的报告以及纠正和预防措施的 实施效果,讨论研究现有政策和程序的适应性,质量体系文件的有效性和适用性; 3.改善资源配置和员工培训等; 4.对上次评审中提出整改措施整改结果的有效性; 5.检测结果的质量控制; 6.实验室间比对或能力验证情况; 7.对行为准则执行情况的评审。会议情况: (1)夏坤同志(副所长)通报质量体系一年运行情况:经统计2010年度共出具报告25000份,报告不合格0份,合格率为100﹪,接到和处理客户意见投诉3件,质量活动运行有效,达到质量方针目标; (2)付鹏同志(质量主管)通报2010年10月23日内审结果,提出存在改进和调整的问题11件,并依据管理、监督报告和纠正、预防措施实施效果,展开政策和程序适应性的讨论;最终研究通过了纠正整改意 见,包括加强样品流程管理,完善人员培训计划及加强设备管理等方面; (3)梁小平同志(所长)依据现开展的检测项目以及各种质量活动,对人员配置、人员资质、技术水平、 设施设备等提出分析讨论,并就提出的相关问题作出纠正整改措施决定,并将人员技术、资质培训提到检 测所发展日程上来; (4)梁小平同志(所长)通报了关于上次管理评审所提出问题的整改结果,并组织相关管理人员分析评价其运行是否有效。第一,人员劳动合同及社保等问题,人员均与检测所签订劳动合同,并每月持续缴纳社 保等;第二,人员培训应纳入检测所整体发展日程上,制定并实施总体计划;第三,依据现阶段人员配置、 检测项目等具体情况,办公室、检测室两个部门的职责划分明确,从计划到实施都能基本按照管理要求运 行,并对其进行严格的监督管理; (5)梁小平同志(所长):本年度检测结果均能严格按照现有检测人员确认,然后提交审核,最后批准、 盖章、发放,并依据定期对检测系统、检测质量记录等进行的监督检查和复核工作,从而确保了检测结果 的真实性、结论的准确性; (6)梁小平同志(所长)针对质量监督人员不足的问题,提出增加一名质量监督人员,确保质量监督的顺 利开展; (7)梁小平同志(所长)室内环境检测设备的接收、启用和验收缺乏书面的记录,确定专人进行记录并归 档;

管理体系评审会议记录

管理体系评审会议记录

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会 议 名 称 2001年度管理评审会议 主持 ×××总经理 日期:2002年01月16日 时间:19:00~21:00 地点:1F 会议室 出席人员 总经理 制造一组 抛光组 管理代表 制造二组 线切割 管理部 制造三组 电火花 生产部 制造四组 仓 库 工程部 制造五组 设计/品管 会议目的 评审质量管理体系,确保其持续的适宜性、充分性、有效性 会议记录 1. 总经理:我们厂自2001年十月导入ISO9000以来,已经有三四个月了。这段时间我们在业务、采购、 生产、品管各方面都有不同程度的变化提高。下面请各部门依次报告一下体系的运行情况。 2. 管理代表:我向大家汇报一下最近这一次内审的结果:本次审核共计3人天,共发现2个次要不符合 项,审核范围涉及质量体系运行全过程,不符合项情况如下: 从审核前各部门准备工作到审核结果来看,一些部门和主管都尚未完全熟悉ISO9000质量体系程序文件,尚未把程序要求贯穿在日常工作中。这就是我们必须继续努力的地方。 3. 管理部:年底我们依ISO9000程序要求进行了客户满意度调查,结果如下: 4. 工程部:工程部是公司生产技术的龙头,自导入ISO9000以后,我们对设计\图纸\工艺都加强了管理:设 计方面增加了互相审核,防止个人疏忽和技术上的局限性;;图纸管制纳入文件管理范围,有登录、分发签收、回收存档、更新审批等,使设计图纸真正成为现场管理依据。目前已逐步实施。 5. 生产部:生产现场目前已按照体系文件的要求,应用相关表单如《设备点检记录表》、《制造加工单》 进行质量记录,因实施时间短,尚有一个适应过程。 不符合项描述 责任部门 不符合项 纠正情况 未见产品质量计划 工程部 1 已于1/16完成 作业员对质量方针/目标不熟悉 生产部 1 客户名称 尺寸精度 使用情况 交期达成率 配合度 客户满意度 客户1. 满意100 尚可75 满意100 满意100 93.75% 客户2. 尚可75 满意100 满意100 满意100 93.75% 客户3. 尚可75 尚可75 满意100 满意100 87.5% 客户4. 尚可75 满意100 满意100 满意100 93.75% 客户5. 满意100 满意100 尚可75 满意100 93.75% 客户6. 满意100 尚可75 尚可75 满意100 87.5% 客户7. 尚可75 尚可75 尚可75 尚可75 75% 客户8. 尚可75 满意100 满意100 满意100 93.75% 客户9. 尚可75 尚可75 满意100 尚可75 81.25% 分项满意度 88.3% 86.11% 91.67% 94.44% 总满意度 备注 满意为100分, 尚可为75分, 不满意为60分, 非常不满意为40分 满意度=分数累加/900 90.13%

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