品质周会管理规定

生产线品质周会管理办法（试行）

1、目的：了解及掌握各生产线的质量和生产状况，协助解决生产过程中的问题，提高产品质量。

2、适用范围：电感生产线（）

3、会议主题：

3.1 质量部负责组织会议的召开、记录和会议追踪事项及追踪情况通报。

3.2 质量部负责通报每周原材料进料检验、产品（FQC、OQC）质量检验状况。

3.3 质量部负责通报每周若产生有的质量投诉处理情况。

3.4 质量部负责通报每周产生的生产现场质量异常报告，对公司存在的问题和责任部门共同进行分析和拟定

纠正预防措施并监督执行。

3.5 参会部门提出各自需在会议上讨论的问题，各部门共同进行讨论并形成结论

4、参加人员：

4.1：组织：质量部倪彩霞

4.2：参加人员：

必须参加人员：生产工程部（经理和生产线的工程师）、质量部（经理和组长）、技术部（）、采购部（）、计划部（）。

其他参加人员：公司领导（根据时间安排）、本周会议讨论问题涉及的部门人员（会议前日由质量部负责通知)。

5、具体要求：

5.1召开时间：每一周一次，定于周四下午14：00开始。预计每次1.5小时左右。

5.2考勤按公司考勤制度执行

有特殊情况不能按时参加者要求事先请假并指派1名代表参加，否则考核20元/次；迟到/早退：考核5元/次）

5.3会议准备：

为保证会议的有效性，各部门提出的需在会议上讨论的问题，必须是部门间在会议前进行过沟通后无法解决的问题才提交到此会议上进行讨论，如该问题未提前进行交流沟通的，会议将不受理。

5.4会议议程：

1）各部门对上周会议内容进行会议追踪——10分钟

2）质量部统计指标通报（每月最后一周将月报一并报告），并对分析的原因和制定的措施进行讨论——30分钟

3）对提出的会议问题进行讨论——30分钟

5.5会议记录与会议结论跟踪

1）会议记录由质量部倪彩霞负责记录、整理。

2）会议结束后形成会议记录，将会议记录于次日18:00前完成电子文件发给各相关部门人员。

3）对会上形成的结论性意见，各责任部门应按要求执行，并在列会上通报执行情况。质量部负责跟踪和记录。

制定：日期：审核：日期：

会签：

周例会管理制度

周例会管理制度 1.目的： 为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会管理制度。 2.适用范围： 本管理制度适用于临海市金来餐饮管理服务有限公司。 3.职责： 3.1人力资源部负责公司级周例会的组织、会议记录、会议决议实施督促、跟踪等。 3.2各职能部门领导、项目经理、店长定期参加公司级周例会，并组织本项目召开周例会。 3.3公司总经理负责周例会主持，并对公司新任务、新项目、新要求等任务下达以及对各部门所提的问题进行决策。 4.管理要求： 4.1公司级周例会每周五下午14：30召开，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间则另行通知。 4.2各项目组、社会餐饮店、超市由各经理或店长每天召开早例会，传达公司工作要求、前天出现的异常情况及当天的工作事项安排，并做记录。 4.3公司级周例会会议纪要每周一上午下班前发放到各参会人员。 4.4 会议流程

5.会议纪律 5.1参会人员不得迟到、早退，如有特殊情况不能参会则需提前1小时前向会议主持人请假。 5.2会议期间严禁手机响铃，严禁接打电话，如有特殊情况需接打电话则应到会议室外面接打。 5.3会议期间严禁交头接耳、私下讨论。 5.4会议期间严禁随便走动，如有事请示意，经主持人同意后方可

离开。 5.5若违反上述4条会议纪律要求者捐款20元/次。 5.6会议决议未按规定时间要求完成者捐款50元/项。 6.相关表模及附件 《周工作计划与总结表》 《会议签到表》 《会议纪要》 周工作计划与总结表

临海市金来餐饮管理服务有限公司 会议纪要

临海市金来餐饮管理服务有限公司 会议签到表

质量管理小组管理办法(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 质量管理小组管理办法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-5270-31 质量管理小组管理办法(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 目的和范围 为充分发挥员工工作的积极性和主动性，规范质量管理小组（QC小组）活动，表彰员工创新精神和智力成果，制定本办法。 本办法所称的质量管理小组（以下简称小组）是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工，运用质量管理的理论和方法，为改善管理，解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。 本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。 2 职责 2.1 企管部是小组活动的主管部门，负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等；负责小组成员的培训；负责指导各

小组开展活动并提供技术服务；负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。 2.2 公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定；负责批准“优秀成果一览表”和“一般成果一览表”；负责协调解决小组管理中可能出现的问题。 2.3 各部门负责组建本部门小组并报企管部登记；负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件；负责本部门小组活动成果的奖励。 3 工作流程 小组管理流程图如下图所示： 4 管理程序 4.1 小组的组建 4.1.1 各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动，把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、

品质管理规定

品质管理规定 目的： 为保证品质管理制度的推行，并提前发现品质异常，迅速处理改善；明确相关人员职责保证品质，减少不良的发生；预防因品质问题导致能率恶化以及影响组立停线的事件发生。 适用范围： 本规定适用于各工序材料半成品成品试作品和检测设备。 职责： 作业员对负责各工序品质检查，及标示区分定位摆放。 各班组班长负责对领入现场的材料半成品成品试作品作抽检确认。 作业长负责对班长的抽检工作进行确认，对工序的不良实物进行确认和原因分析，并制定对策。制造长负责对不良原因总结，确认对策的可行性后班长作业长检讨后，提交课长确认和承认，并对策实施进度进行确认。 课长负责对最终原因和对策进行确认和承认，并进行最终效果。 规定内容： 1 设备点检 1．1早（晚）会班长根据工作交接对现场的设备状态和问题点对全员进行说明，对修理未完成的设备在早会结束后5分钟内联络设备课修理。 1．2作业员在设备启动前必须对设备进行点检确认，发现异常设备禁止启动，报告班长由班长决定是否自行处理，发生重大异常时必须及时联络作业长及以上管理人员。 1．3点检项目：设备气压各齿轮部润滑成型机液压油位安全装置；DC马达需要在设备投入生产进行不良品样品投入确认 1．4点检完成后启动设备，确认设备无异常后投入生产使用 2作业标准： 2．1作业员上岗前必须熟练的掌握作业标准书要求或生产工艺表。 2．2开机前必须对生产工艺确认无误后 4 发生异常时必须按照设备品质异常管理流程实施。 开机中 1 作业员对现场的不良品进行分类确认。2小时/次。 2 班长对带有检测仪器的设备必须安装作业标准，定期定时点检。 3 班长在每天的10点前对设备点检项目进行确认。 4 作业长每天对现场设备点检项目及重要点检工序进行检查2次/天，点检时间：11：00 16：00。 5 制造长对现场各设备点检项目及重要点检工序进行不定时检查，但不能少于3次。 停机后 1 作业员必须按照相关要求进行停机，并做好设备的2S。 2 班长对现场停机设备确认无误后方才允许下班。 品质异常定义： 一般品质事故：不影响产品性能，偶然发生，设备能检查出来，不良不会流出，不影响组立。重大品质事故：影响产品性能，批量发生，设备能检查出来，不良有流出可能，影响组立。特大品质事故：影响产品性能，批量发生，不能设备能检查出来，不良不会流出，影响组立，

周会管理规范

RS-03-20［2016］第1号 关于周会流程统一管理办法 发文单位：总经办 TO:好客万家.世纪华联营运部 本方案的实行：提升卖场营运管理标准化，巡场管理标准化，数据分析标准化，会议精神标准化，问题跟进标准化，实施营运五大标准化管理方针及时发现问题→分析→跟进→解决→结果，绩效只讲数据和结果，提高工作效率和技巧讲究的是实际和方法不断创新，该方案实施以下流程： 一.周会流程：集合→巡场→检查问题→会议→各部门汇报数据.总结→各部门咨询问题→各部门反馈巡场问题→会议记录员记录→记录员制作表→发各部门负责人→下周会检查完成情况 二.巡场管理： 1.周会时间和区域：14：00整所有部门管理人员在办公室集合→店长清点人数→店长带队巡场→生鲜.食品.非食.收银.防损.仓库.外租区.场内外（巡场所有人员记录自己发现的问题）巡场到每个区该区部门负责人必须记录好内容； 2.检查内容： a.人员仪容仪表纪律：按照公司要求； b.卫生：货架.天花.地板.价格牌.灯罩.商品是否干净整洁.杂物和纸皮是否及时清理； c.商品陈列：是否空排面缺货.堆头.货架.端架商品是否丰满整洁； d.价格标识：是否一价一签.标签破损.一价多签.价签是否过期； e.保质期：是否有过期或临期商品； f.商品缺货：是否有缺货标签.部门是否跟进上报采购； g.安全隐患：消防通道是否畅通，电源隐患.气体隐患.操作隐患等.防损出入口商品及

购物车购物篮安全； r.仓库管理：货架商品是否摆放整洁，商品离地离墙是否达到10公分，商品离电灯距离，是否有破损商品或偷吃偷喝，是否设有退货区； 其它：孤儿商品回收.洗手间卫生.广告标识是否清晰或需更换.卖场音乐等； 三.会议管理： 1.巡场完毕所有管理人员5分钟内到达会议室； 2.所有管理签到； 3.按照人事排好的会议汇报顺序汇报工作.注：每周一上午12点前各部门将公司统一周报表交人事文员汇总； 4.周会更名为周咨询会：意思是先汇报销售数据→工作总结→完成后需说汇报完毕，请各部门咨询→各部门可按照本周汇报部门出现的问题及疑问咨询； 5.各部门汇报完毕后店长总结各部门巡场问题由相关部门负责答复完成时间； 6.记录员登记全部各部门需解决的问题和巡场发现的问题在第二工作日制作成表格并备注完成时间.责任人（部门负责人）并承若，监督人（由上一级领导），制作完成交给相关部门签名确认； 备注：本周所有问题必须会议后及时跟进完成，下周检查未完成的由人事下整改通知单，如果在整改通知单时间内没完成的给以相应处罚，所有问题跟进到底，一次性解决，处罚不是目的，目的是完善执行力和工作方式,通过巡场提升管理人员现场管理方式，发现问题解决问题； 2016年03月20日 主题词：

质量管理办法

质量管理办法 第一条质量管理的原则是：依据ISO9001质量管理体系标准编制《质量手册》及程序性文件并贯彻运行。牢固树立“质量第一”和“以用户满意”的思想，以优良的工作质量保证产品质量。实行全员的、全过程（上一工序为下一工序服务）的质量管理，把管理、技术和数理统计方法三者紧密结合起来。强化过程质量控制，切实做到“事先预防，层层控制”。按照PDCA循环的科学工作步骤，寻求最佳工艺参数和控制指标，经济合理地组织优质产品的生产。 第二条根据市场需求，依照产品国家标准，制订与工艺设备条件和公司综合管理水平相适应的生料配料方案和水泥配料方案，形成独具公司特色的质量指标体系和产品系列，并且把各项质量指标要分解落实到分厂、工段、班组和个人，供应部门要认真按照原、燃料、混合材料的技术条件组织进厂。 第三条化验室的环境条件、检验人员、检验设备必须符合《水泥企业化验室基本条件》的要求。取样、化验、检验设备的购置和标定必须按国家标准和规程进行。 取样要有代表性，检验要及时准确，结果要按时通知中控各岗位和有关部门。试剂、仪器、试验条件必须符合规定，标准溶液要有专人配制和检查，仪器、设备要有专人管理并

定期校正。要建立严格的密码抽查、对比、检验、控制事故考核制度。检验人员必须持证上岗。按规定向省级质检部门和国家水泥所寄送水泥样品进行水泥品质指标对比试验，按时参加国家和省组织的化学或水泥品质指标大对比活动，不断提高检测水平。 第四条矿山开采必须坚持“采剥并举，剥离先行，优、次搭配”的原则，在矿山设置小型化验站，进行日常质量控制、检验工作。 第五条进厂大宗原、燃、材料，要坚持先检验后使用的原则。充分利用均化设备达到规定的均化效果，严格按照质控处指定部位堆放，不得混杂。原料、燃料、混合材料、半成品、成品应保持一定的合理储存量。质控处为保证过程质量的需要可以提出具有否决权的物料最低储存量的要求。 第六条进厂石灰石氧化钙含量，出磨、入窑生料的成分及率值的标准偏差值由由质控处制定，要严格控制并创造条件做到均化。入窑生料细度指标，按照经济合理的原则确定，但0.20mm方孔筛筛余一般大于1.5%。 第七条熟料率值要合理稳定，缩小波动。 （一）饱和比（KH）目标值±0.02，合格率大于85％。 （二）硅酸率（SM）目标值±0.1，合格率大于85％。

产品质量管理制度

第一章总则 第一条目的 为推行本公司质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本细则。 第二条范围 本细则包括： 1．采购质量管理 2．制程质量管理； 3．成品质量管理 4. 计量器具的管理； 5．顾客质量投诉管理； 6．产品质量公告； 7. 产品质量奖惩管理。 第二章采购质量管理 第三条进货质检人员（IQC）负责对订购物资送货前的质量监督和检验，负责对供应商提供样品质量的验证工作，并负责所有采购物资质量信息的收集、分析、反馈和处理工作。 第四条供应商必须为公司认定的合格供应商。 第五条对突发所需的特殊物资和急用物资，可向未评定过的供应商采购，由质管部进行物资的验证，验证合格后，即可进行订购。 第六条采购物资的检验 1.采购物资送货前，采购部应以书面形式通知进货质检人员（IQC）进行检 验。 2.进货质检人员（IQC）负责对订购物资的抽样检验，按相应的产品要求的 规定进行检验，并填写相应的进货检验报告。 3.采购物资检验合格后，方可安排送货。 4.若采购物资检验不合格，采购部应及时与供应商进行沟通处理。

5.公司各有关部门配合采购部收集、分析和反馈采购物资质量信息，必要时 对供应商提出改进建议。 第七条采购物资检验的依据 1采购部与供应商签订的采购合同。 3 供应商出示的质量认证。 4供应商出示的产品合格证。 5采购物资技术标准。 6物资工艺图纸。 7供应商提供的样品和装箱单。 第八条采购物资检验方式的选择 1全数检验：适用于采购物资数量少、价值高、不允许有不合格品的物料或工厂指定进行全检的物料。 2免检：适用于大量低值辅助性材料、经认定的免检厂采购货物以及因生产急用而特批免检的物资。对于后者，进货质检人员（IQC）应跟踪生产时的质量状况。 3抽样检验：适用平均数量较多，经常性使用的物资。一般工厂的物资采购均采用此种检验方式。 第九条采购物资检验程序 1采购部根据到货日期、到货品种、规格、数量等，通知仓储部和质量管理部准备检验和验收采购物资。 2采购物资运到后，由库管人员检查采购物资的品种、规格、数量（重量）、包装情况，填写“采购物资检验通知单”，通知进货质检人员（IQC）到现场抽样，同时对该批采购物资进行“待检”标识。 3进货质检人员（IQC）接到检验通知后，到标识的待检区域按相应的验要求对采购物资进行检验，并填写“进货检验记录”。 4进货质检人员（IQC）将通过审批的“采购物资检验报告单”作为检验合格物资的行通知，通知库管人员办理入库手续。库管员对采购物资按检验批号标识后入库，只有入库的合格品才能由库管员控制、发放和使用。 5进货质检人员（IQC）储存和保管抽样的样品。

公司内部会议管理办法

公司内部会议管理制度 1.目的 为实现公司的经营、管理目标，进一步规范会议程序，严肃会议纪律，提高公司各类会议的效率，特制定本办法。 2.适用范围 公司各类会议： 2.1公司性会议（详见附件1）： 2.1.1例会：总经理办公会（周会）、月度经营和管理分析会（含员工建议反馈）、季度经营和管理分析会、季度房地产市场走势分析会、半年总结会、年度总结表彰会、工程项目月例会； 2.1.2临时会议：业务专题会、动员会、座谈会、对外接待会、通报会等； 2.2部门会议（略）。 3.会议召开原则 3.1按照“重要、紧急、必须”的三原则组织召开；杜绝召开没有明确议题、没有准备、无实质意义、单独沟通可解决问题的会议。 3.2公司性临时会议根据董事长或总经理批示意见召开。 4.职责权限 4.1总经理负责组织召开公司性会议，会议安排（内容、时间等）报董事长； 4.2行政管理部负责公司性会议的筹备、会议服务及记录； 4.3主办部门或分管领导负责组织召开业务专题会。 4.4各部门负责人负责组织召开部门会议。 5.工作程序 5.1公司性会议 5.1.1会议准备 行政管理部负责筹备公司性会议： 5.1.1.1秘书根据议题拟好会议议程，与总经理沟通确定会议时间、地点、议题、与会人员、主持人等； 5.1.1.2秘书进行会议通知（见附表1），做好会议准备工作（参照附件2：《会议准备工作表》）。 5.1.1.3根据会议性质，可提前向与会人员发放电子版会议议题相关材料（需保密或紧急事件等特殊情况除外），以提前思考，提高会议效率。

5.1.1.4凡已进行通知的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排其他新的会议时，秘书应立即通知与会人员。 5.1.1.5有外单位人员参加的会议视具体情况安排车辆接送，专人接待，并提前与其沟通会议相关内容。 5.1.2 会议召开 5.1.2.1会议主持人须遵守以下规定： 5.1.2.1.1不迟于会前5分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备。 5.1.2.1.2会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。 5.1.2.1.3 议题讲解人概括介绍议题主要内容后，主持人组织与会人员发表个人观点。 5.1.2.1.4对于决策性会议主持人应引导会议做出结论，避免议而不决。 5.1.2.1.5主持人为会议考勤的核准人。 5.1.2.2与会人员须遵守以下规定： 5.1.2.2.1准时参加会议； 5.1.2.2.2积极发言，发言应围绕核心议题，条理清晰、重点突出，语言精炼，禁止离题发言，以确保议程顺利推进及会议效率，与会人员均有责任纠偏。 5.1.2.2.3会议安排工作落实，及时、准确传达会议要求传达的工作。 5.1.3 会议记录 5.1.3.1 公司各类会议原则上均应确定专人进行会议记录（格式见附件3）。 5.1.3.2 会议记录员的确定应遵守以下原则： 5.1.3.2.1公司性会议原则上由行政管理部秘书负责记录工作。 5.1.3.2.2各部门应常设一名会议记录员，负责本部门组织会议的记录工作。 5.1.3.2.3如有必要，主持人可根据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要，临时指定会议记录员。 5.1.3.3会议记录员应遵守以下规定： 5.1.3.3.1做好会议的原始记录，根据会议主持人的要求整理会议记录或纪要。最迟于24小时内（有要求的按要求时间完成）经主持人审定后提交相关人员会签。 5.1.3.3.2会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性。 5.1.3.3.3会议记录本为专用本，用完归档。 5.1.4会议决议及安排工作跟进 5.1.4.1行政管理部应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、完成时间和标准等会后跟进安排向与会人明确，并跟踪督办。 5.1.4.2工作跟进的依据以会议记录或会议纪要为准。 5.1.5会议纪律 5.1.5.1保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄露会议内容，影响决议实施。如有违反，记严重不合格记录，每次罚款50元以上。

周例会管理办法

周例会管理办法 1、目的： 1、对上周工作进行总结，本周工作进行计划，异常事项进行协调处理。 2、对各部门议题进行处理并研究对策形成决议。 2、会议时间每周一召开一次，19:00 开始召开，用时2 小时。 3、与会人员总经理、各部负责人 会议主持：赵总、马总 会议记录：行政部文员 会议追踪：行政部 4、会议主题：各部门主管、经理向公司汇报一周以来的工作状况及需协调事项。 5、会议准备 与会人员应做好会前准备工作，包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案等。 6、会议纪律 6.1会议中所有手机应调为振动或关机。 6.2会议中不得在会场接、打电话。

6.3不能中途离席。 6.4不可打断他人发言。 6.5个人发言时不可长篇大论、滔滔不绝过于冗长。 6.6全体人员专心聆听发言。 6.7不可对发言人吹毛求疵。 6.8主持人应引导在预定时间内做出结论。 7、会议内容：（分三阶段） 第一阶段：会议追踪人员对上一周各部门工作计划达成状况进行汇报 公司周例会管理办法建议书 第二阶段：各部门汇报工作（对一周来所要解决的事项及达成状况进行简要汇 报）。第三阶段：总经理对上周工作进行检讨及布置本周的工作任务。 7.1会议发言顺序：行政部f商务f PMC f品质f工程f工模f米购f生产f财务f总经 理 7.2各部门主管发言内容：首先由行政部将上一周会议决议追踪事项与结果进行汇报，然 后各部门按顺序依次进行工作汇报,汇报时应突出重点，不得汇报琐碎事务，应多提议，对日常工作中的事项主管、经理而未得到妥善处理与解决的可进行上报，总经理根据实际情况给出指示与决议。各部主管在会前必须做好充分的准备工作，每人发言时间应控制在10 分钟以内，全程会议应控制在2 小时之内，特殊情况由会议主持人 、r?八r ,、，- 掌控。 7.3总经理做总结性发言，并提出相应要求。 7.4记录：行政部文员负责会议的记录，会后整理成书面的会议记录，呈报总经理审 阅，总经理批准签发、传阅。 7.7 追踪与监督 7.7.1会议决议事项：

服务品质管理办法

服务品质管理办法 第一章总则 第一条为了提高后勤服务水平，做好公司生产经营的有力支撑，加强对外委物业、保安公司的管理、考核力度，推进全面实施服务品质管理，特制定本办法。 第二条本办法中所述外委物业、保安公司是指与我单位签订相关服务合同及协议的单位。 第二章组织机构 第三条设立由单位相关领导任组长的服务品质管理领导小组，领导小组下设服务品质管理办公室，负责对服务工作进行全面综合的管理、考核。 第三章服务品质考核内容 第四条秩序维护 1.保安人员要着装整洁，站姿端正，仪态严谨；要严于律己，团结一致，服从协作，文明礼节；应按要求对院落、楼宇进行巡查；门岗保安人员应按要求对出入院区、楼宇的车辆及人员进行通行证件的检查，不得空岗，不得无故脱岗，按要求换岗；保安人员在处理问题时，要以维护公司安全和利益为前提，遵循依法办事、依法执行的原则，不徇私情。 2.监控值守人员要着装整洁，应保持监控室内环境及设备的

清洁卫生；应遵纪守法、持证上岗；应时刻保持高度警惕；如遇突发事件，应严格按照操作规程安全操作并如实记录；应按要求做好监控室进出记录、设备运行记录和交接班记录，不得空岗，不得无故脱岗。 第五条接待、收发、会议服务 1.接待、收发、会议服务人员要着装整洁，姿态端正，微笑服务，礼貌热情。 2.接待人员应按要求对来访人员进行身份核实、联系被访人员并做好登记记录。 3.收发人员应按要求对快递/信函/报纸/杂志等进行登记、联系收件人/收件单位并做好取件确认工作。 4.会议服务人员应按要求做好会前准备、会中操作、会后清洁等工作。 第六条保洁 1.保洁人员要着装整洁，保持朴素、大方；工作时注意“三轻”，即操作轻、走路轻、说话轻；工作使用的工具等要放置在不显眼的地方；应按相关要求进行清扫、巡视。 2.院落整洁，无暴露垃圾；院落绿化修剪整齐；车行道、人行道等公共区域无落叶、积雪、积水堆积；人工河道和水景里的水质应保持清洁无异味。 3.楼宇内公共区域地面、楼梯、通道整洁，无杂物；墙壁、

品质部管理制度

品质部管理制度 一、目的 明确品质部人员职责、权限，规范产品品质控制流程，特制定本制度。 1.1适用范围 适用于品质部的管理、公司产品的品质控制。 1.2主要职责 1.2.1品质部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 1.2.2各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。 1.3品质部架构

二、品质部职责 1)建立品质控制体系，制定品质管理制度； 2)制定工作流程、工作标准和考核办法； 3)编制公司各类产品和物料的质量标准； 4)来料、制造、成品品质检验规范的制订与执行； 5)来料、制造过程品质的巡回检验和出货检验； 6)不合格品处置及预防措施的订立与执行； 7)品质成本的分析与品质控制事项的制定； 8)评定产品质量水平，报告存在的质量缺陷； 9)计量具、量表、检测仪器、设备、工装治具的校验与控制； 10)对供应商的评定，品质能力的辅导、控制，保证物料的质量； 11)受理客户产品质量抱怨和投诉，原因分析及制定改善措施； 12)品质培训计划的制定及执行； 13)对质量管理类文件进行维护和控制。 2.1品质部经理岗位职责 2.1.1岗位名称：品质部经理 2.1.2直接上级：总经理 2.1.3直接下级：品质保证工程师、品质控制工程师、文员 2.1.4工作职责： 1)建立、健全公司品质管理控制体系；制定本部的各项管理制度、工作流程、工作标 准和考核办法；管理品质部的正常运作；对品质系统的正常运作负责；对公司内部的品质事故负责。 2)品质管理体系的设计，程序的拟定。 3)成品、物料检验计划的制订，品质成本的控制并监督完成。 4)按照生产出货要求制订检验计划，生产急件优先检验安排。 5)物料、制造过程、出货品质的质量控制，检查现场检验状态标识和追溯。 6)让步接收批准与否决；不合格处置及评价；成品品质鉴定与判定意见的签署；处理 存在或是潜在的质量问题，及时纠正并采取预防措施。 7)控制检验中发现的不合格现象不再重复发生，进行质量问题的分析、改进、跟踪。

周会管理制度

运营中心周例会管理制度 一、总则 1、实现有效管理，促进中心与各公司之间的沟通与协调。 2、提高各公司的工作效率、追踪各各项工作进度。 3、集思广益，提出改进性工作方案。 二、参加部门及人员 1、各公司负责人和生产部、质量部、设备部、仓储部、财务部主要负责人。 2、部门负责人不得无故缺席，由于特殊原因无法参加时，必须由部门负责人提前指定熟悉本部门事务的代表参加。 三、会议时间、地点和形式 1、暂定每周五下午1点30分(如遇节假日则另行通知）。（各公司有周五下午开会的，也有周一开会上午的。我们需不需要把开会时间定在周一下午和周二上午，这样得到的结果一定是准确的。） 2、会议地点：各公司会议室。 3、会议形式：网络会议 四、会议主持 1、主持人：*** 2、如果***不在公司，由运营中心领导指定人员。 五、会议内容 1、对本周工作的总结 1.1本周工作的完成情况及进度说明； 1.2本周工作存在的问题、分析及改善措施； 1.3所属工作有进展难度时，提出帮助请求，并集体讨论解决； 1.4其他临时性工作的完成情况说明； 2、下周日常工作及重大事项部署与安排； 3、协调各公司工作进度，使各项生产、经营活动按照预期目标有序进行； 4、月度工作目标的工作进度汇报； 六、会议要求 1、参会人员不得迟到、早退、中途离场。 2、特殊情况需请假者必须提前向各公司负责人请假。 3、与会人员通讯工具应调为无声。 4、与会人员发言必须简单扼要，必须做到提前准备。 5、各部门提前做好当周总结及下周工作安排，会后网传至中心备案。 6、各公司指定专人负责签到和记录会议内容。 运营中心 2015年12月14日

产品质量管理办法(修订版)

产品质量管理办法 签发： 一、目的 加强产品质量控制，确保产品质量满足用户的要求，扩大市场配套份额，降低质量成本，推动企业整体质量水平的稳步提高，增强企业质量竞争力，特制定本管理规定。 二、范围 本管理规定适用于公司产品所包含的变速鼓和拨叉坯件、小五件等外协外购件从入厂检验到产品出厂的质量管理及产品售后质量服务。 三、职责 1、品保部负责产品现场质量管理工作的策划、组织和各种质量问题的协调处理及纠正/预防措施的跟踪、验证；负责产品零件的质量检验、不合格品管理、计量管理、理化管理和质量数据统计及记录管理；负责协助开展产品售后服务工作。 2、拨叉分厂、变速鼓分厂、出口分厂和总装车间负责产品零件按计划、作业标准书、指导书等的策划要求组织生产，并按要求实施生产现场质量控制。 3、生产物资管理部负责对产品进行批次管理、防护、标识和可追溯性管理工作。 4、机动部负责产品加工设备的维护、检查、修理，确保其精度要求。 5、工具分厂负责产品加工工装、夹具、检具的制造和检定，以确保其正确性和有效性。 6、技术部负责产品技术标准的策划、发布、更新，对生产、检验过程提供技术支持及保障。 四、管理要求 （一）、外购外协件入厂检验质量管理 1、变速鼓、拨叉坯件入厂检验质量管理 1.1、入厂质量证明文件验收 交检的变速鼓和拨叉坯件必须是经过坯件厂家出厂检验合格并附有合格检测资料的产品。检测资料包括但不限于出厂检验报告、原材料材质证明书等。出厂检验报告需加盖坯件厂家检验专用章和出厂检验员的签名或盖章。 未提供质量证明文件的坯件或经检查实物与检测报告数据严重不符，包括实测值超出公差带一倍或超差件比例达10%以上（包括10%），扣款200元/批次。若胜利公司外协检验员未按上述要求验收，一次罚款100元。 1.2、变速鼓、拨叉坯件质量检验标准 品保部负责根据产品坯件图和相关技术标准编制相应的变速鼓、拨叉坯件检验作业指导书，并

电子产品品质管理制度

品质管理制度 ............................ ........... 21、总则 (3) 2、仪器管理 ........................ 3 3、原物料品质管理 .................. 4 4、制造前品质条件复查 ........................... 4 5、制程品质管理 ........................... 5 6、成品品质管理 .................. 5 7、品质异常反应及处理 .............. 6 8、成品出厂前的品质管

理 ........................... 7 9、产品品质确认 . (8) 10、品质异常分析改善 .................................... 8 11、附则 1、总则第一条：目的为保证本公司品质管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品品质符合管理及市场需要，特制定本细则。第二条：范围本细则包括： (一)组织机能与工作职责; (二)各项品质标准及检验规范; (三)仪器管理; (四)品质检验的执行; (五)品质异常反应及处理; (六)客诉处理; (七)样品确认; (八)品质检查与改善。第三条：组织机能与工作职责本公司品质管理组织机能与工作职责。各项品质标准及检验规范的设订第四条：品质标准及检验规范的范围规范包括：(一)原物料品质标准及检验规范; (二)在制品品质标准及检验规范; (三)成品品质标准及检验规范的设订; 第五条：品质标准及检验规范的设订 (一)各项品质标准总经理室生产管理组会同品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据"操作规范"，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤本身

公司管理制度草案

武汉艾迪嘉环保科技有限公司员工行为准则 目录 第一章总则 第二章员工入职 第三章仪表及仪态的管理细则 第四章考勤管理细则 第五章员工培训 第六章员工离职 第七章会议管理细则 第八章合同的管理规则 第九章成交文档管理规定 第十章保密制度 第十一章成本的控制管理 第十二章办公环境与安全 第十三章月度计划与检查 第十四章奖励制度 第十五章处罚制度 第一章总则 一．为了强化，规范公司管理，提升团队凝聚力，使各部门业务流程更加顺畅，本着公平，公开，公正，激励，竞争之原则制定本制度 二．公司全体员工在严格按照本规定执行 三．本制度所涉及的内容并非全部，对于本制度叙述不详尽，不全面的部分，请查阅公司管理制度及相关资料，并随时注意公司的最新通知 四．如本制度未规定的，以公司总经理办公会的决议为准 五．本制度贯彻公司的服务理念：科技创新，服务社会 六．本制度解释权属公司总经理办公会 七．本规定自公司颁布之日起执行 第二章员工入职 一．招聘进入公司的新员工，按规定到公司综合部办理入职手续，签定《保密协议》 二．员工入职后，综合部为其制作工牌，员工上班应按规定佩带工牌，并妥善保管，如有遗失可申请补办，费用由员工自己负担 三．根据员工工作性质及需要，新员工到岗后，在综合部领用办公电话，办公文具，制作名片 企业招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、企业法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖企业公章方能

生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。 第三章仪表及仪态的管理 一．仪态 1. 以站姿工作的员工，其站立姿势为：双脚与肩同宽，自然垂直公开，重心落 在双脚上，肩平，头正，两眼平视前方，挺胸，收腹。 2. 以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手 上，不得盘腿，不得脱鞋。 3. 面对客户，员工不得双手叉腰或交叉胸前，双手不得插入衣裤口袋或随意乱 放，公共场所不抓痒，挖耳，抠鼻孔，办公场所不得以物品敲击桌面，它处或玩弄其他物品。 4. 与客户交谈不得用手指，笔杆指向客户，为客户指示方向时，应礼貌地用手 掌向客户引示。 5. 不得在办公场所或接待前台抽烟，吃零食或看与销售无关的报刊杂志，违都 罚款20元每次。 二．仪表 1. 员工必须保持身体，面部，手部清洁。 2. 注意个人清洁卫生，保持口腔清洁，上班前不吃有异味的食物，头发常洗， 不得有头屑。男员工头发及发脚不盖过耳部及后领为适度，不得烫发。女员工上班化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油。 3. 上班应统一着装，并保持着装的干净，整洁，男员工上班穿西服，打领带， 着深色皮鞋，女员工上班不穿高领内衣，可穿肉色或浅色丝袜，黑色中高跟皮鞋，女同事必须着正式套装，不得穿露趾凉鞋。 衣着整洁、大方、干净得体，不准浓妆艳抹、奇装异服 4. 员工工作区域应注意保持清洁，并于下班前统一清理，清洁，清扫台面，下 班后将个人资料存放在资料夹内。 5. 员工上班应统一佩带工牌。 6. 休息员工进入工作区必须着职业装。 第四章考勤管理 1. 为严肃劳动纪律，加强公司考勤管理，特制定本细则 2. 公司员工按照公司规定时间上班签到，并注明时间 3. 公司上班时间为： 冬季作息时间表（10月---3月）夏季作息时间表（4月—9月） 上班时间：早8：30 上班时间：早9：00 午休12：00—13：00 午休12：00—13：00 下班时间：晚17：30 下班时间：晚18：00 如有变动，另行通知 4. 公司员工实行上，下班签到制，公司所有员工均须签到，严禁他人代签，凡 代（请）他人签到者，均予以通报批评，并每次罚款50元，委托人除每次

医疗质量管理办法-(原文)

医疗质量管理办法 中华人民国国家卫生和计划生育委员会令第10号 《医疗质量管理办法》已于2016年7月26日经国家卫生计生委委主任会议讨论通过，现予公布，自2016年11月1日起施行。 主任：斌 2016年9月25 日 医疗质量管理办法 第一章总则 第一条为加强医疗质量管理，规医疗服务行为，保障医疗安全，根据有关法律法规，制定本办法。 第二条本办法适用于各级卫生计生行政部门以及各级各类医疗机构医疗质量管理工作。 第三条国家卫生计生委负责全国医疗机构医疗质量管理工作。

县级以上地方卫生计生行政部门负责本行政区域医疗机构医疗质量管理工作。 国家中医药管理局和军队卫生主管部门分别在职责围负责中医和军队医疗机构医疗质量管理工作。 第四条医疗质量管理是医疗管理的核心，各级各类医疗机构是医疗质量管理的第一责任主体，应当全面加强医疗质量管理，持续改进医疗质量，保障医疗安全。 第五条医疗质量管理应当充分发挥卫生行业组织的作用，各级卫生计生行政部门应当为卫生行业组织参与医疗质量管理创造条件。 第二章组织机构和职责 第六条国家卫生计生委负责组织或者委托专业机构、行业组织（以下称专业机构）制订医疗质量管理相关制度、规、标准和指南，指导地方各级卫生计生行政部门和医疗机构开展医疗质量管理与控制工作。省级卫生计生行政部门可以根据本地区实际，制订行政区域医疗质量管理相关制度、规和具体实施方案。 县级以上地方卫生计生行政部门在职责围负责监督、指导医疗机构落实医疗质量管理有关规章制度。 第七条国家卫生计生委建立国家医疗质量管理与控制体系，完善医疗质量控制与持续改进的制度和工作机制。 各级卫生计生行政部门组建或者指定各级、各专业医疗质量控制组织（以下称质控组织）落实医疗质量管理与控制的有关工

品质部管理规章制度

品质部管理规章制度 品质部管理规章参考 一、目的： 为了保证公司所购外购件以及公司生产的产品材料质量符合要求，部门人员能严把质量关，特制定本制度。 二、适用范围 品管部各级管理人员及全体员工。 自批准之日起生效。 三、职责 总经理——负责对本制度的批准及争争议问题的最终裁决 品管部经理——负责对本制度的制定、修改及实施监督。 品管部组长——负责对本车间范围所有人员的培训及监督执行。 品管部各员工——负责执行本制度。 四、车间检验人员的规定 1. 检验员根据各自车间、流水线的安排进行工作; 2.按时上岗，不得早退、不得请假，如有事应及时告之办公室，并由办公室人员组织安排人员顶岗、替岗; 3 .下班前做好本班工作，及时清理、清扫工作区域的脏污，切断电源。 五、来料检验规定 1. 对外购紧固件的检查：对每月采购回来的紧固件必须做一次不定期的抽检，抽检比例为5%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查包装内是否有合格证等相关的质量证明。 2. 对外购型材的检查：对每月采购回来的型材必须做一次不定期的抽检，抽检比例为10%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查型材表面是否有材质标识及生产厂家的标识等相关证明，供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。

3. 对外购铸件的检查：对每月采购回来的铸件必须做全检，检验标准参照?来料检验 规范?中的规定，并同时要求供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。 4. 对外购电气件的检查：对每月采购回来的电气件必须做一次不定期的抽检，抽检比例为10%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查电气件是否有相关标识 及生产厂家的标识和3C标识等相关证明，供货商应能不定期的提供所购电气件的合格证 明书。 5. 对外购轴承，油封等的检查：对每月采购回来的型材必须做一次不定期的抽检，抽检比例为20%，检验标准参照?来料检验规范?中的规定，并同时检查外购件合格证及生 产厂家的标识等是否齐全，供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。 6. 对外购油漆的检查：油漆外包装上合格证及生产厂家的标识等是否齐全，是否在有效期内。 六、成品、出料检验规定 1、各检验员，对半成品、成品的检验，必须按照技术标准或合同要求进行检验。 2、检验员如发现不按操作规程进行生产，产出的半成品、成品出现质量问题，本产 品不予判合格，并将质量问题和质量记录及时汇报有关部门。 3、检验员在检验半成品、成品中，如发现质量问题，本产品不予入库，否则造成退 货现象，均由本人负责。 4、检验员由于工作不认真或盲目处理半成品、成品，检验如出现质量问题，均由本 人负责。 5、检验员必须认真检验半成品，成品(如检查各部位紧固、连接等)都作相应地记录，合格证有关内容要清晰，以免造成安装错误。 6、抽查人员随时抽查检验员已经检验过的半成品、成品，如发现质量问题，对质检 员作相应处罚。 7、对经检验合格的产品或半成品，签发合格证和检验合格单，对经检验不合格的产 品或半成品，作好标记，提出处理意见。

公司管理制度草案完整篇.doc

公司管理制度草案1 武汉艾迪嘉环保科技有限公司员工行为准则目录 第一章总则 第二章员工入职 第三章仪表及仪态的管理细则 第四章考勤管理细则 第五章员工培训 第六章员工离职 第七章会议管理细则 第八章合同的管理规则 第九章成交文档管理规定 第十章保密制度 第十一章成本的控制管理 第十二章办公环境与安全 第十三章月度计划与检查 第十四章奖励制度

第十五章处罚制度 第一章总则 一．为了强化，规范公司管理，提升团队凝聚力，使各部门业务流程更加顺畅，本着公平，公开，公正，激励，竞争之原则制定本制度 二．公司全体员工在严格按照本规定执行 三．本制度所涉及的内容并非全部，对于本制度叙述不详尽，不全面的部分，请查阅公司管理制度及相关资料，并随时注意公司的最新通知 四．如本制度未规定的，以公司总经理办公会的决议为准 五．本制度贯彻公司的服务理念：科技创新，服务社会 六．本制度解释权属公司总经理办公会 七．本规定自公司颁布之日起执行 第二章员工入职 一．招聘进入公司的新员工，按规定到公司综合部办理入职手续，签定《保密协议》 二．员工入职后，综合部为其制作工牌，员工上班应按规定佩带工牌，并妥善保管，如有遗失可申请补办，费用由员工自己负担 三．根据员工工作性质及需要，新员工到岗后，在综合部领

用办公电话，办公文具，制作名片 企业招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、企业法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖企业公章方能 生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。 第三章仪表及仪态的管理 一．仪态 1. 以站姿工作的员工，其站立姿势为：双脚与肩同宽，自然垂直公开，重心落 在双脚上，肩平，头正，两眼平视前方，挺胸，收腹。 2. 以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手 上，不得盘腿，不得脱鞋。 3. 面对客户，员工不得双手叉腰或交叉胸前，双手不得插入衣裤口袋或随意乱 放，公共场所不抓痒，挖耳，抠鼻孔，办公场所不得以物品敲击桌面，它处或玩弄其他物品。

周会管理规定

文件编号：MS-XZ-09 周会管理规定 文件类型：________ 管理规定 文件版本：A0 ____________ 编制：____________________ 批准：____________________

文件编号：ATCOCMS-XZ-09 周会管理规定版本：A0 2012-3-23 发布2011-3-23 实施

1目的 为规范公司周例会的组织管理，保证周例会的效率和效果，更好的实施周工作计划总结管理和会议督办任务单体系，特制定本规定。 2适用范围 适用于公司周例会管理的全过程。 3定义 4职责 4.1计划管理专员 a）负责在周会上汇报各部门周工作计划总结的统计、分析情况； b）负责公司周会的组织、考勤、纪律管理； c）负责公司周会会议纪要的撰写； d）负责公司周会部署的重要工作的计划落实、跟踪监控、完成效果验证和汇总统计4.2各部门负责人 a）负责在周五汇总本部门周工作完成情况，编制部门周工作计划，做好周会准备工作； b）负责在公司周会上汇报本部门周工作计划和周工作总结； c）负责在公司周会上汇报、分析、总结【督办任务单】本部门未完成工作项。 5工作程序 5.1流程图

周会管理流程 5.2会议准备 5.2.1部门负责人周五15:00之前完成部门周工作总结、下周工作计划、对于本周未完成 工作项原因的分析总结以及其他周会汇报材料 522计划管理专员汇总统计各部门周工作计划和总结，编制【各部门周工作计划执行成 效统计表】，【督办任务单工作完成成效汇总表】等周会汇报材料。 职能 流程图 相关记录 计划管理专员 各部门 计划管理专员 计划管理专员 各部门 总经理 计划管理专员 行政秘书 计划管理专员 【会议签到表】

产品质量管理制度

产品质量管理制度 为保障公司长期稳固发展,坚持以客户为关注焦点,努力满足客户需求,提高公司信誉度,这就是大地公司对所有员工的孜孜教诲。要达到或就是超越客户的预想期望,我们必须围绕产品质量与售后服务质量狠抓工作,领导带头,全员参与,把目标寄予制度的建设与落实上,以保证产品从生产,检验,销售到售后服务的全程质量控制,为此,公司针对质量管理工作根据各岗位实际情况制定了以下质量管理制度。 生产过程质量管理制度 确保生产过程质量稳定,并求质量改善,提高生产效率,降低成本、损耗,对生产与服务程序进行有效控制,满足客户的要求与期望。 一、岗位职责 1、技术部负责工艺文件及操作规程的制定。 2、生产部负责按生产任务单组织生产并实施生产过程的控制。 3、生产部负责生产设施的维护保养及检修。 4、质检部负责对产品质量,包装及标示等检验、验收、放行、交货等的监控。 5、销售部负责产品交货与服务过程的控制。 二、质量控制程序 1、获得规定产品特性的信息与加工要求 1、1 技术部负责产品工艺文件及操作规程的制定,主管批准后发放到生产部与质检部。

1、2 生产部根据批准的生产计划,进行生产。 2、生产过程控制 2、1 生产部根据相关的产品工艺文件及操作规程进行生产加工,确保产品质量。 2、2 关键技术的操作人员进行培训,考核合格后上岗。 2、3 对生产运作实施监视。生产中要认真做好自检、互检、专检(质检),并做好相应记录。 2、4 质检对生产过程实施监督检查。 2、5 使用合适的生产服务设备,确保产品卫生安全。 产品质量检验制度 一、检验管理制度 (一)、原材料入库检验 1、凡进入公司的原材料,在入公司前必须由质检进行抽样检验,填写检验记录,合格后方可办理进入。 2、质检部在抽样时,要注意具有代表性,并要注明产品的品名、数量等,并做好原始记录工作。 3、质检在检验过程中,必须严格遵守有关的检验方法与操作规程进行检验,不得随意改变。 (二)、过程检验 1、每道工序由质检在现场进行巡检,按规定填写记录。 2、每批产品须按客户要求为标准进行检验,必须经检验合格才可 出货。 3、填写《检验报告单》,由质检保存。