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OKR与专题KPI专题-OKRs(目标和关键成果)入门

OKR与专题KPI专题-OKRs(目标和关键成果)入门
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目标与关键成果法okr实施案例

目标与关键成果法(OKR)实施材料 【下载说明】:各位下载的亲,原谅我先啰嗦几句,其实是为了节约你的时间,才大概把这个文档是啥样的跟你描述一下,免得你跟我一样为了找OKR资料到处下载,结果内容都差不多。 目前能找到的OKR文档资料其实不多,而且从大多数的材料内容上看,都没有涉及到OKR考评的核心内容——具体怎么实施。所以说专业咨询公司实在是不厚道,多点核心资料拿出来又不会少几斤肉:(…… 鉴于此,想做OKR这个事儿,又不能脱离公司的实际,现在有的BSC还得暂时继续用着,我只能在自己理解OKR的基础上,结合公司的实际把OKR的实施做了个大概出来,肯定和原版是有很大差别的——比如1分不再是总分,比如没有一个很好的信息化平台提供OKR的支撑,其他的不同我也不得而知。 当然,没有请专业的咨询公司,要尝试着做OKR,前期肯定是不能马上直接全覆盖的,所以,下载的各位,本文除了部分理论的东西(这些基本上其他文章里大多都找得到)以外,涉及到的具体实施是本人自己写的,而且只到“总经理→副总经理→部门经理”这部分层级(总人数加起来没超过30人),要再下分,试验期不适合。 最后说明一下,因为我们单位的经理们比较习惯100分制,所以我把OKR原版习惯的分数和区间都改了,而且为了他们长期KPI/BSC的习惯,所以把OKR和BSC中和了一下,可能有点变味,但是也算是给各位一个枪靶,后面我们可以一起再探讨。 一、关于OKR的介绍 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR 是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives 是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR 要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。 二、OKR实施介绍 1、实施标准步骤

绩效管理目标与关键成果法OKR

绩效管理目标与关键成果 法O K R Modified by JEEP on December 26th, 2020.

目标与关键成果法(OKR) 2018-04-28 一、OKR概述 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动,是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。OKR目前广泛应用于IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。 1. OKR的三个层次 (1)公司OKR:明确公司的整体目标,聚焦重点。 (2)团队OKR:明确团队的工作优先级。它并不是公司OKR的简单拆分,也不是个人OKR的简单汇总,而是从团队层面重新思考并确定出来的。 (3)个人OKR:明确自己该做什么,是最具体的一层。 的特点 (1)简单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR (具体行动),抓住重点,容易操作;

(2)直接:每个KR都必须是能够直接完成相对应目标的;不是间接完成,更不是协助完成,最不能接受的就是可能有帮助; (3)透明:每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的。 (4)上级OKR与下级OKR的关系 从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人,且目标必须达成共识——管理者与员工直接充分沟通后的共识,要一致。 个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。 (5)OKR设定的交流方式 ①一对一的交流(one to one),即个人和他的管理者沟通。尤其是在一季度结束,另一季度开始时,要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么,也是上面表达他想要你做什么,最好的情况是两者得到结合。 ②全公司的会议(staff meeting),以分成各业务版块的形式进行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大家一起评估。 的设定标准: (1)关键性结果要明确,并且能够以简单的数字进行量化;

OKR目标与关键成果法

OKR目标与关键成果法 【课程背景】: OKR是当下国际最火热的管理方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,1999年Intel公司发明了这种方法,后来推广到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企业,帮助这些企业获得了巨大的收益。 【培训对象】: 企业中高层管理人员 【课程收益】: 1、明确绩效管理及OKR的核心思想及理念; 2、掌握OKR运行的基本流程; 3、现场演练OKR操作的重要环节,掌握OKR操作的主要技巧; 4、学会应用OKR的激励团队创新工作; 5、掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。 【课程时长】: 2天(12小时) 【授课方式】: 讲授+案例分析+实践演练+互动交流+咨询指导 【课程特色】:

1、案例教学:由讲师引导学员现场操作、体验与交流。课程各章节均采用“五个一”训练模式:一个目标、一个案例、一次交流、一张表单、一次落地。 2、分组活动:分组进行研讨与演练。现场设计本企业人力资源管理方案,让学员带着执行方案回到企业实践。 3、实战实操:大量案例剖析和现场演练,拥有实例,就有实力。讲师讲授与学员动手的时间比例大致为6:4,充分体现实战为本的方案班宗旨。 4、实用落地:真正的咨询式训练,一次训练,得到类似咨询的核心成果,超高性价比。 5、价值创造:上接战略、中贴业务、下接绩效;将知识转化为行为,行为转化为绩效。 【大纲内容】: 第一讲认识OKR 一、什么是OKR 1、OKR的概念 2、OKR与绩效考核 3、OKR的优势 二、为什么要用OKR 1、重新认识目标管理 2、OKR在什么情况下用

【绩效管理】目标与关键成果法(OKR)

目标与关键成果法(OKR) 2018-04-28 一、OKR概述 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results 是关键成果。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动,是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。OKR目前广泛应用于IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。 1. OKR的三个层次 (1)公司OKR:明确公司的整体目标,聚焦重点。 (2)团队OKR:明确团队的工作优先级。它并不是公司OKR的简单拆分,也不是个人OKR的简单汇总,而是从团队层面重新思考并确定出来的。 (3)个人OKR:明确自己该做什么,是最具体的一层。 2.OKR的特点 (1)简单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR (具体行动),抓住重点,容易操作; (2)直接:每个KR都必须是能够直接完成相对应目标的;不是间接完成,更不是协助完成,最不能接受的就是可能有帮助; (3)透明:每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的。 (4)上级OKR与下级OKR的关系 从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人,且目标必须达成共识——管理者与员工直接充分沟通后的共识,要一致。

个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。 (5)OKR设定的交流方式 ①一对一的交流(one to one),即个人和他的管理者沟通。尤其是在一季度结束,另一季度开始时,要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么,也是上面表达他想要你做什么,最好的情况是两者得到结合。 ②全公司的会议(staff meeting),以分成各业务版块的形式进行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大家一起评估。 3.OKR的设定标准: (1)关键性结果要明确,并且能够以简单的数字进行量化; (2)目标要是有野心的,有挑战的,最好是超出能力范围; (3)每个人的OKRs在全公司都是公开透明的; (4)既要有质量标准,也要有效率标准; (5)个人OKR要与整体相匹配契合。 4.两个不同: (1)O和KR的不同:O要是有挑战性的,如果是板上钉钉的事情就是不够的;KRs能很好的支持O的完成,是要明显可量化的,便于评分的。 (2)个人、团队、公司OKRs的不同:个人OKRs是你个人展现你将会做什么;团队的OKRs不是个人打包,是团队优先做的事情;公司OKRs是高层对整个公司的展望。 5. 实施OKR的前提条件 (1)组织架构 OKR需要提供配套机制来解决激励问题,如果采用OKR,那么公司的整体经营模式则需要按“阿米巴”思想,给每个独立的经营单元充分授权,对员工的综合能力要求较高,相应的人力成本投入也高,通过分享团队的经营利润的方式来激励员工,而不是“考核”员工。 “阿米巴经营模式”源于稻盛创业早年的困境,当时他一个人既负责研发,又负责营销,当公司发展到100人以上时,觉得苦不堪言,非常渴望有许多个自

目标与关键成果法简介

目标与关键成果法(O K R)简介一、定义 OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。所谓OKR,O=Objective可以理解为企业目标,KR =Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。 OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。”OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。 二、理论来源 OKR的理论来源实际是来自于麦格雷戈的人性假设的Y理论,即人生来是主动的、积极的,也愿意承担责任。因此OKR在实施过程中很重视员工的参与程度,比如在KR确定的过程中,上级只是将目标告诉员工(员工也可以主动去查阅上级的目标)而不需要告诉员工具体实现目标的措施和方法,而员工在知道目标后,可以根据自己的分析和信息的掌握,自行列出措施和方法并与上司或同事讨论,最后形成完成目标的KR,在执行过程中,员工也可以根据情况的变化在确保目标不变的情况下对KR进行调整。这样就极大地将员工的工作积极

性和参与度调动起来,让员工有自己的地盘自己做主的自豪感。而KPI 的理论来源是来自于麦格雷戈的人性假设的X理论即人生来是懒惰的、不愿意承担责任。所以KPI在执行过程中注重目标和措施的明确,并要求员工强制执行,在执行过程中轻易不能修改,同时将员工的执行结果与利益挂钩。 三、发展过程 OKR的思路源自德鲁克的目标管理。1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management?By?Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重要组成部分。它的核心思想是放弃命令驱动的管理,拥抱目标驱动的管理。老福特坚持命令驱动管理的模式,结果福特汽车公司濒临倒闭。经理人必须实施目标驱动的管理,这是德鲁克给经理人的忠告。从根本上讲,目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成。这些共同认可的衡量标准,促使被管理的经理人用目标和自我控制来管理,也就是说,自我评估,而不是由外人来评估和控制。?德鲁克的这个思路也是现代管理提倡的自组织、自管理的基础。? 1976年左右,Intel为实现从存储器往处理器的转型,希望找到一个方法,同步工作重心、统御工作目标,实现“上下同欲”。当时,作为德鲁克忠诚信徒的安迪·格拉夫,打着“HOM(High?output?Management)”的大旗,发明、推行了OKR。?John?Doerr因为当时在Intel效力,对这个工具深以为然。同

目标与关键成果法(OKR)实施材料(DOC7页)

目标与关键成果法(OKR)实施材料 【下载说明】:各位下载的亲,原谅我先啰嗦几句,其实是为了节约你的时间,才大概把这个文档是啥样的跟你描述一下,免得你跟我一样为了找OKR资料到处下载,结果内容都差不多。 目前能找到的OKR文档资料其实不多,而且从大多数的材料内容上看,都没有涉及到OKR考评的核心内容——具体怎么实施。所以说专业咨询公司实在是不厚道,多点核心资料拿出来又不会少几斤肉:(…… 鉴于此,想做OKR这个事儿,又不能脱离公司的实际,现在有的BSC还得暂时继续用着,我只能在自己理解OKR的基础上,结合公司的实际把OKR的实施做了个大概出来,肯定和原版是有很大差别的——比如1分不再是总分,比如没有一个很好的信息化平台提供OKR的支撑,其他的不同我也不得而知。 当然,没有请专业的咨询公司,要尝试着做OKR,前期肯定是不能马上直接全覆盖的,所以,下载的各位,本文除了部分理论的东西(这些基本上其他文章里大多都找得到)以外,涉及到的具体实施是本人自己写的,而且只到“总经理→副总经理→部门经理”这部分层级(总人数加起来没超过30人),要再下分,试验期不适合。 最后说明一下,因为我们单位的经理们比较习惯100分制,所以我把OKR原版习惯的分数和区间都改了,而且为了他们长期KPI/BSC的习惯,所以把OKR和BSC中和了一下,可能有点变味,但是也算是给各位一个枪靶,后面我们可以一起再探讨。 一、关于OKR的介绍 OKR全称是Objectives andKey Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。

目标与关键成果法(OKR)简介

目标与关键成果法(OKR)简介 一、定义 OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。所谓OKR,O=Objective可以理解为企业目标,KR =Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。 OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。”OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。 二、理论来源 OKR的理论来源实际是来自于麦格雷戈的人性假设的Y理论,即人生来是主动的、积极的,也愿意承担责任。因此OKR在实施过程中很重视员工的参与程度,比如在KR确定的过程中,上级只是将目标告诉员工(员工也可以主动去查阅上级的目标)而不需要告诉员工具体实现目标的措施和方法,而员工在知道目标后,可以根据自己的分析和信息的掌握,自行列出措施和方法并与上司或同事讨论,最后形成完成目标的KR,在执行过程中,员工也可以根据情况的变化在确

保目标不变的情况下对KR进行调整。这样就极大地将员工的工作积极性和参与度调动起来,让员工有自己的地盘自己做主的自豪感。而KPI的理论来源是来自于麦格雷戈的人性假设的X理论即人生来是懒惰的、不愿意承担责任。所以KPI在执行过程中注重目标和措施的明确,并要求员工强制执行,在执行过程中轻易不能修改,同时将员工的执行结果与利益挂钩。 三、发展过程 OKR的思路源自德鲁克的目标管理。1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重要组成部分。它的核心思想是放弃命令驱动的管理,拥抱目标驱动的管理。老福特坚持命令驱动管理的模式,结果福特汽车公司濒临倒闭。经理人必须实施目标驱动的管理,这是德鲁克给经理人的忠告。从根本上讲,目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标,让他们靠自己的积极性去完成。这些共同认可的衡量标准,促使被管理的经理人用目标和自我控制来管理,也就是说,自我评估,而不是由外人来评估和控制。德鲁克的这个思路也是现代管理提倡的自组织、自管理的基础。 1976年左右,Intel为实现从存储器往处理器的转型,希望找到一个方法,同步工作重心、统御工作目标,实现“上下同欲”。当时,作为德鲁克忠诚信徒的安迪·格拉夫,打着“HOM(High output Management)”的大旗,发明、推行了

目标与关键成果法(OKR)实施材料

目标与关键成果法(OKR实施材料【下载说明】:各位下载的亲,原谅我先啰嗦几句,其实是为了节约你的时间,才大概把这个文档是啥样的跟你描述一下,免得你跟我一样为了找OKR资料到处下载,结果内容都差不多。 目前能找到的OKF文档资料其实不多,而且从大多数的材料内容上看,都没有涉及到OKF考评的核心内容一一具体怎么实施。所以说专业咨询公司实在是不厚道,多点核心资料拿出来又不会少几斤肉:(.............. 鉴于此,想做OKF这个事儿,又不能脱离公司的实际,现在有的BSC还得暂时继续 用着,我只能在自己理解OKR勺基础上,结合公司的实际把OKR勺实施做了个大概出 来,肯定和原版是有很大差别的——比如 1 分不再是总分,比如没有一个很好的信息化平台提供OKR勺支撑,其他的不同我也不得而知。 当然,没有请专业的咨询公司,要尝试着做OKR前期肯定是不能马上直接全覆盖的,所以,下载的各位,本文除了部分理论的东西(这些基本上其他文章里大多都找得到)以外,涉及到的具体实施是本人自己写的,而且只到“总经理-副总经理一部门经理”这部分层级(总人数加起来没超过30 人),要再下分,试验期不适合。 最后说明一下,因为我们单位的经理们比较习惯100分制,所以我把OKF原版习惯的分数和区间都改了,而且为了他们长期KPI/BSC的习惯,所以把OKF和BSC中和了一下,可能有点变味,但是也算是给各位一个枪靶,后面我们可以一起再探讨。 一、关于OKR勺介绍 OKF全称是Objectives and Key Results 即目标与关键成果法,OKR 是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives 是目 标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向 就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR 要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。 二、OKR实施介绍 1、实施标准步骤 1)第一步:设定目标Q目标务必是具体的、可衡量的,具体到时间段、数 量、金额等等,最好是量化数字。 目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。如果能够顺 理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不能作为0的。

目标与关键成果法(OKR)实施材料

目标与关键成果法(OKR)实施材料 一、关于OKR的介绍 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。 二、OKR实施介绍 1、实施标准步骤 1)第一步:设定目标O。目标务必是具体的、可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化数字。 目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。如果能够顺理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不能作为O的。 2)第二步:明确每个目标的KRs。所谓的KR就是为了完成这个目标我们必须做什么?也就是所有的目标都是通过行动来实现的,那么这个行动是什么?简单的说,为了达到这个目标O,你打算怎么干? 3)第三步:定期回顾。每个季度做回顾和考评。 2、对OKR设定的基本要求

1)O值设定须是具体的,可量化,具有一定挑战性的; 2)O的数量:每季度设定4-5个; 3)每个O的KR不超过4个,指向实现目标,以产出或成果为基础,可衡量,且不是常规的(要求创新); 4)OKR一旦制定,将进行公开,以保证透明度和公平性; 5)每季度进行一次考评。 3、实施方式 【为方便各位更好理解,以目前月销售额不超过8万元的蛋糕店为例,演示OKR具体制定及考评过程。(虚拟数字)】 1)计划表 每季度初,由蛋糕店老板发起,逐级向下制定OKR项目,并对每项O涉及到的KRs进行权重,按照下表进行汇总,作为本季度OKR考评基础。 【蛋糕店老板本季度OKR表】:

关键成果领域与绩效考核标准

示例多个岗位的绩效标准 员工培训与发展主管的绩效标准 1. 50%~70%的主管人员认为其下属有如下表现: *员工的生产率明显提高; *员工能很快掌握新的工作技能; *员工能够做出更多的独立判断。 2. 75%~90%的员工在培训期未能达到学习目标; 3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内; 4. 98%~99%的培训项目能在预期内完成; 5. 70%~80%的管理者表现出核心领导胜任力。

技术支持人员的绩效标准 1.一个月内客户投诉次数不超过5次; 2.一个月内没有在承诺的期限之内解决的客户投诉次数不超过1次; 3. 95%以上的客户能够对服务中以下方面感到满意: *客服人员能够迅速到达; *客服人员能对所有问题做出准确回答; *客服人员非常有礼貌; *问题解决的结果。 一个季度内,信息接收者提出的投诉不超过一次,这种不满意可能会来自: *不正确的数据; *想要的东西没有找到; *提供信息迟到。

报告的使用者和审计者认为: *报告中的数据准确; *他们能够理解报告中的数据和整个报告的组织; *报告完成得及时,报告中的数据对他们有用; *管理者离开这份报告就无法实施公司的运营管理。 优秀绩效的表现: 报告者能够提供一些规定内容之外的新颖的分析,这些分析对报告的使用者十分有用。 1.财务主管的上级主管对下列方面表示满意: *所有员工都能理解公司的目标和自己对公司目标的贡献是什么; *所有员工都能写出自己工作的关键增值产出和绩效标准; *所有员工都清楚自己的工作做得怎么样; *90%以上的员工能够达到预定的绩效标准; *员工具备工作所需的知识和技能; *薪酬的调整基于绩效评价的结果。 2.对下属员工的调查表明: *他们了解公司的方向、部门的目标和个人的角色; *他们了解上级对自己的期望; *他们了解自己的工作绩效以及在哪些方面需要改进; *对他们的绩效评价真实地反映了他们的绩效; *在工作中他们能得到必要的工具和资源,并且没有得到时,他们能理解其中的原因; *他们具有了工作所需的知识和技能; *当工作需要支持时,他们能及时得到来自上司或同事的帮助; *他们的好的工作绩效得到了认可。

【OKR系列】【技巧】目标与关键成果法(OKR)材料

目标与关键成果法(OKR)材料 一、OKR概述 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果。OKR 要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动,是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。OKR目前广泛应用于IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。 1. OKR的三个层次 (1)公司OKR:明确公司的整体目标,聚焦重点。 (2)团队OKR:明确团队的工作优先级。它并不是公司OKR的简单拆分,也不是个人OKR 的简单汇总,而是从团队层面重新思考并确定出来的。 (3)个人OKR:明确自己该做什么,是最具体的一层。 2.OKR的特点 (1)简单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR (具体行动),抓住重点,容易操作; (2)直接:每个KR都必须是能够直接完成相对应目标的;不是间接完成,更不是协助完成,最不能接受的就是可能有帮助; (3)透明:每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的。 (4)上级OKR与下级OKR的关系 从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人,且目标必须达成共识——管理者与员工直接充分沟通后的共识,要一致。 个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。 (5)OKR设定的交流方式 ①一对一的交流(one to one),即个人和他的管理者沟通。尤其是在一季度结束,另一季度开始时,要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么,也是上面表达他想要你做什么,最好的情况是两者得到结合。 ②全公司的会议(staff meeting),以分成各业务版块的形式进行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大家一起评估。 3.OKR的设定标准: (1)关键性结果要明确,并且能够以简单的数字进行量化; (2)目标要是有野心的,有挑战的,最好是超出能力范围;

目标与关键成果法(OKR)实施材料

目标与关键成果法(OKR)实施材料

目标与关键成果法(OKR)实施材料 【下载说明】:各位下载的亲,原谅我先啰嗦几句,其实是为了节约你的时间,才大概把这个文档是啥样的跟你描述一下,免得你跟我一样为了找OKR资料到处下载,结果内容都差不多。 目前能找到的OKR文档资料其实不多,而且从大多数的材料内容上看,都没有涉及到OKR考评的核心内容——具体怎么实施。所以说专业咨询公司实在是不厚道,多点核心资料拿出来又不会少几斤肉:(…… 鉴于此,想做OKR这个事儿,又不能脱离公司的实际,现在有的BSC还得暂时继续用着,我只能在自己理解OKR的基础上,结合公司的实际把OKR的实施做了个大概出来,肯定和原版是有很大差别的——比如1分不再是总分,比如没有一个很好的信息化平台提供OKR的支撑,其他的不同我也不得而知。 当然,没有请专业的咨询公司,要尝试着做OKR,前期肯定是不能马上直接全覆盖的,所以,下载的各位,本文除了部分理论的东西(这些基本上其他文章里大多都找得到)以外,涉及到的具体实施是本人自己写的,而且只到“总经理→副总经理→部门经理”这部分层级(总人数加起来没超过30人),要再下分,试验期不适合。 最后说明一下,因为我们单位的经理们比较习惯100分制,所以我把OKR原版习惯的分数和区间都改了,而且为了他们长期KPI/BSC的习惯,所以把OKR和BSC中和了一下,可能有点变味,但是也算是给各位一个枪靶,后面我们可以一起再探讨。 一、关于OKR的介绍 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR 是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives 是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR 要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。 二、OKR实施介绍 1、实施标准步骤 1)第一步:设定目标O。目标务必是具体的、可衡量的,具体到时间段、数量、金额等等,最好是量化数字。

OKR(目标和关键成果)知识体系

这阵子大家一直在讨论Google的绩效考核方法OKR,我们发现很多文章和说法存在错误和误导,现将其来龙去脉,操作步骤,操作技巧阐述如下,供大家参考。 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法: 1999年 Intel公司发明了这种方法,后来被John Doerr推广到Intel和Oracle Google,LinkedIn等逐步流传起来,现在广泛应用于IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。 在此一定要啰嗦几句咯:中国人喜欢根据字面意思理解,而且对英文的字面意思的理解有不够深入和透彻容易陷入死胡同,Objectives是目标,Key Results是关键结果,这玩意儿咋整呀,越想搞得自己越迷糊。其实Objectives是目标是没错的,Key Results是关键结果也没错,只是这里说的关键结果和我们理解的关键结果不同,HRs是指为了实现目标我们必须做的事情,那么有人问为什么没有用task呢,KRs是产出导向(Outcome based)而不是做事导向的(Task based)。所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有。如果你能这么想,你就越想越觉得来外选词的精准咯,不然你心里一直有个结,会一直骂老外的,不是说不能骂,主要是影响学习效果。 企业的生死都决定于其目标, 目标与关键成果法是在硅谷企业普遍采用的一种管理方法。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。所有的目标都是通过行动实现。企业的生死要么是方向的问题(战略和目标)要么是行动的问题,行动不能直接支撑目标实现,这样的行动是在“杀害”这个公司,因为这样的行动不但浪费人力、物力、财力而且甚至有可能抵消、阻碍甚至破坏其他人的正确行动。OKR的特点是简单、直接、透明。 简单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR (具体行动)。简单就是抓住重点,容易操作; 直接:每个KR都必须是能够直接完成相对应目标的;不是间接完成,更不是协助完成,最不能接收的就是可能有帮助;

目标与关键成果法OKR实施案例精选版

目标与关键成果法O K R 实施案例 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

目标与关键成果法(OKR)实施材料 【下载说明】:各位下载的亲,原谅我先啰嗦几句,其实是为了节约你的时间,才大概把这个文档是啥样的跟你描述一下,免得你跟我一样为了找OKR资料到处下载,结果内容都差不多。 目前能找到的OKR文档资料其实不多,而且从大多数的材料内容上看,都没有涉及到OKR考评的核心内容——具体怎么实施。所以说专业咨询公司实在是不厚道,多点核心资料拿出来又不会少几斤肉:(…… 鉴于此,想做OKR这个事儿,又不能脱离公司的实际,现在有的BSC还得暂时继续用着,我只能在自己理解OKR的基础上,结合公司的实际把OKR的实施做了个大概出来,肯定和原版是有很大差别的——比如1分不再是总分,比如没有一个很好的信息化平台提供OKR的支撑,其他的不同我也不得而知。 当然,没有请专业的咨询公司,要尝试着做OKR,前期肯定是不能马上直接全覆盖的,所以,下载的各位,本文除了部分理论的东西(这些基本上其他文章里大多都找得到)以外,涉及到的具体实施是本人自己写的,而且只到“总经理→副总经理→部门经理”这部分层级(总人数加起来没超过30人),要再下分,试验期不适合。 最后说明一下,因为我们单位的经理们比较习惯100分制,所以我把OKR 原版习惯的分数和区间都改了,而且为了他们长期KPI/BSC的习惯,所以把OKR和BSC中和了一下,可能有点变味,但是也算是给各位一个枪靶,后面我们可以一起再探讨。 一、关于OKR的介绍 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体。 二、OKR实施介绍 1、实施标准步骤

目标与关键成果法材料

目标与关键成果法材料 目标与关键成果法(OKR)材料 一、OKR概述 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,OKR 是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体,是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。OKR目前广泛应用于IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大小企业。 1. OKR的三个层次 (1)公司OKR:明确公司的整体目标,聚焦重点。 (2)团队OKR:明确团队的工作优先级。它并不是公司OKR的简单拆分,也不是个人OKR的简单汇总,而是从团队层面重新思考并确定出来的。 (3)个人OKR:明确自己该做什么,是最具体的一层。 2.OKR的特点 (1)简单:操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR (具体行动),抓住重点,容易操作; (2)直接:每个KR都必须是能够直接完成相对应目标的;不是间接

完成,更不是协助完成,最不能接受的就是可能有帮助; (3)透明:每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的。 (4)上级OKR与下级OKR的关系 从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人,且目标必须达成共识——管理者与员工直接充分沟通后的共识,要一致。 个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做xx 取舍。 目标与关键成果法材料 (5)OKR设定的交流方式 ①一对一的交流(one to one),即个人和他的管理者沟通。尤其是 在一季度结束,另一季度开始时,要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么,也是上面表达他想要你做什么,最好的情况是两者得到结合。 ②全公司的会议(staff meeting),以分成各业务版块的形式进行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大家一起 评估。 3.OKR的设定标准: (1)关键性结果要明确,并且能够以简单的数字进行量化; (2)目标要是有野心的,有挑战的,最好是超出能力范围; (3)每个人的OKRs在全公司都是公开透明的;

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