银行传统零售业务开发规划(模板)

银行传统零售业务开发规划（模板）

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目录

1.2013年传统零售业务发展目标 (4)

1.1 总体目标 (4)

1.2 结构目标 (4)

2.核心业务发展规划 (8)

2.1 存款与支付结算 (8)

2.2 投资理财业务 (10)

2.3 消费信贷 (11)

3.特定重点渠道开发策略 (14)

3.1 高端客户社区 (14)

3.2 批量营销 (22)

3.3 房地产开发商及中介机构 (22)

3.4 汽车4S店 (22)

3.5 大宗耐用消费品市场 (22)

3.6 小微、信用卡等客户群 (22)

3.7 电商平台(大型在线电子网站平台) (22)

3.8 厅堂营销 (22)

3.9 电子渠道 (29)

4．分行区域营销推动方案 (30)

4.1 区域特点分析 (30)

4.2 分行区域特色营销方案 (30)

5.分行组织架构与团队建设 (33)

6.业绩考核与激励 (35)

1. 2013年传统零售业务发展目标

1.1 总体目标

说明：消费信贷包括按揭贷款、汽车消费贷款、出国留学贷款和个人综合消费贷款等。

1.2 结构目标

（1）分行客户结构（单位：万人）

（2）金融资产结构（单位：亿元）

（3）网点及网均结构

（4）金融资产增长驱动因素

（5）贵宾客户数增长驱动因素

（6）有效客户数增长驱动因素分析

（7）借记卡发卡分析（万张）

注：其它类中应填写各分行在存量发卡中发卡量占比大的卡种，如特色卡、IC卡和联名卡等

2. 核心业务发展规划

本部分需要在对现有传统零售业务进行梳理的基础上，提出提升的深度措施。编制过程中，要深刻领会总行制定的“以资产管理推动财富管理业务”的发展策略，进一步整合资源，进行销售模式和产品模式的突破性创新，进一步提升传统零售业务的盈利贡献。

本部分重在对分行传统零售业务进行整合，按存款与支付结算、投资理财、和消费信贷三个业务方向形成具体工作计划并做出部署。重点在于以客户需求为指导，开展区域性市场研究，明确重点业务、重点项目，统一规划，并集中力量进行项目深度开发。通过主动授信等资产业务带动客户经营活动、家庭综合财富管理服务等需求，有效推动财富管理规模的增长。

2.1 存款与支付结算

2.1.1 业务概况

（1）存款结构分析，建议从期限维度进行表格化分析；

零售储蓄情况分析

（2）支付结算业务分析，建议从以下维度进行量化分析：发卡数量、有效卡占比、卡均存款、卡均金融资产；区域特色支付结算类业务（例如代收付等）

2.1.2 存款与支付结算业务现状分析

对存款与支付结算业务的现状进行归纳总结和分析，包括但不限于：

（1）各类存款占比是否合理均衡，如不均衡需找出原因；

（2）客户分布情况，主要是不同客户在不同期限存款中的分布，可以从年龄、性别、学历、家庭状况等维度进行分析；

（3）支付结算业务创利占比分析，若比例不均衡，应找出原因；

（4）结合上述分析进行归纳总结出目前金融资产方面存在的问题。

2.1.3 提升存款及支付结算业务的策略与措施

针对存在的问题，发挥公私联动优势，共享行内资源，大力发展重点支付类产品，拉动储蓄增长。提出提升存款与支付结算业务的措施，包括但不限于：（1）针对传统零售客户的现金管理、针对其本人及家庭成员的财富管理，针对有贷客户的维护提升等方面，明确提出2013年重点推进哪些项目及相应措施和目标。在目标设置方面应注意，尽可能将潜在客户提升成为贵宾客户；

（2）根据分行区域特色和客户需求，进行有针对性地区域特色产品研发与创新，例如推出区域联名卡和特色卡、代发工资项目、代收付业务项目、和第三方存管业务；

（3）全力丰富和大力拓展IC卡业务的行业应用。

2.2 投资理财业务

2.2.1 投资理财业务概况

请首选使用本模板第一部分中的金融资产结构表格列示。

2.2.2 投资理财业务现状分析

对投资理财业务的现状进行归纳总结和分析，包括但不限于：

（1）不同类型的资产占比是否合理均衡，如不均衡需找出原因；

（2）客户分布情况，主要是不同客户在不同资产中的分布，可以从年龄、性别、学历、家庭状况等维度进行分析；

（3）不同类型的资产创利占比分析，若比例不均衡，应找出原因；

（4）资产质量，现有存量金融资产和产品中是否有整体风险或者重大潜在风险；

（5）结合上述分析进行归纳总结出目前金融资产方面存在的问题。

2.2.3 提升投资理财业务的策略与措施

根据上述分析，提出对不同类型投资理财业务进行差异化提升的策略，包括重点发展、一般支持的开发或支持策略，提出具体措施，包括但不限于：（1）对客户进行细分，深入挖掘客户需求；

（2）如何与对公条线联动，遴选优质本行资产项目作为基础，进行资产管理类产品的研发与申报；

（3）如何与行外专业机构（例如基金公司、券商、信托公司、阳光私募等）针对分行客户需求进行区域产品研发与创新，进一步提升资产管理类产品规模。

2.3 消费信贷

2.3.1 消费信贷业务概况

建议从以下维度进行量化分析：

按揭贷款：住房按揭和商铺按揭

非按揭贷款：汽车消费贷款、出国留学贷款、个人综合消费贷款等

消费信贷产品结构分布情况

2.3.2 消费信贷业务现状

（1）不同类型的贷款占比是否合理均衡，如不均衡需找出原因；

（2）贷款客户分布情况，可以从年龄、性别、学历、家庭状况等维度进行分析；

（3）不同类型的资产创利占比分析，若比例不均衡，应找出原因；

（4）贷款资产质量，现有贷款中是否有整体风险或者重大潜在风险；

（5）结合上述分析进行归纳总结出目前消费信贷业务方面存在的问题。

2.3.3 提升消费信贷业务的策略与措施

（1）重点细分目标市场

提升消费信贷业务，分行应根据当地情况细分业务领域，明确重点业务方向，分别形成一个或多个项目实施方案（可参考以下表格描述）。

消费信贷业务****项目方案

备注：项目类别：汽车消费贷款、出国留学贷款、有担保个人综合消费贷款、无担保个人综合消费贷款、住房按揭、商铺按揭、固定收益类产品质押贷款。

需要介绍拟开发项目中的客户总量、客户层级情况及项目的风险点及控制措施、客户的需求及我行提供的服务、拟开发客户总数、开发存贷款总额以及使用的授信产品。

（2）信贷资源安排

对于重点项目的开发，分行应制定具体的信贷资源安排计划，主要包括两个方面：

其一，根据自有信贷规模提出的调整与配置计划；

其二，分行还可以向总行零售贷款资产池申请入池。

（3）业务模式

建议分行采取“集中营销与集中作业”的模式开展消费信贷业务，在总行零售条线组织架构安排的基础上，进一步强调消费信贷团队的定位。具体从以下几个方面阐述：

●消费信贷团队的定位，在分行传统零售业务架构中的地位；

●消费信贷团队内部各岗位职责

●团队内部工作汇报关系（需附图）

●员工构成及数量分配比例

正式员工

委外员工

合作机构及其人员（例如物业、居委会、片警等）

3. 特定重点渠道开发策略

3.1 高端客户社区-

3.1.1 渠道的特征及客户需求

3.1.1.1渠道特征

从市场定位看，社区营销主要面向周边家庭、中小企业主和居民进行金融服务；从信贷质量看，社区营销具有信息对称性优势，潜伏团队（片警+居委会+物业）十分熟悉社区市场，同时银行也是融入到社区生活中的成员，有助于建立忠诚的客户群体，从而极大地降低了交易成本。星罗棋布的高端社区蕴藏着巨大无比的潜力，该渠道具有以下几大特征：

第一，直接面对潜在客户群，目标人群集中，宣传比较直接，可信度高，更有利于口碑宣传。

第二，氛围制造销售，投入少，见效快。

第三，可以作为普遍宣传手段使用，也可以针对特定目标，组织特殊人群进行重点宣传。

第四，直接掌握潜在客户群反馈信息，针对潜在客户群需求及时对宣传战术和宣传方向进行调查与调整。

3.1.1.2客户需求

一是支行周边社区业主：品牌的认知，方便快捷的业务处理能力，高效贴心的金融服务，能够解决日常生活各类繁琐的结算支出，提供丰富的产品供应，喜欢服务优质的一站式服务平台，注重对家庭资产的中长期规划。

二是支行周边政府、企事业单位上班族：品牌的认知，对公业务的便捷性，快捷的业务办理速度，专业的理财服务、喜欢能够主动上门服务的服务机构。注

重产品的收益和服务质量。

三是支行周边商圈业主：品牌的认知，支付结算服务的能力和成本，较为简捷的信贷业务，注重资产的现金管理的流动性，容易忽视投资理财和家庭的风险管理。

3.1.2 产品和服务匹配

在社区营销中积极践行总行“主动授信带动财富管理”的营销策略，形成以财富管理、结算便民、微贷/消费信贷、贵宾增值服务四位一体的产品与服务解决方案，利用片警+居委会+物业等潜伏团队力量，全力整合社区资源，积极开展进社区、商圈宣传及活动，深挖社区潜在高端客户群需求，形成以点带面，辐射社区及周边客户群，逐步扩大我行高端客户基础，并形成高端客户社区三新的产品和服务理念转变：

一是从产品推介到理念营销。针对潜在的社区市场富裕客户群体，借鉴顾问式营销方式，选定大规模高档社区开展财富管理、结算便民、贵宾服务主题的大型理念营销活动，以我行“财富管理”、“支付电话及升级产品”、“微贷/消费信贷”、“贵宾增值服务”为主打品牌，只讲故事，只卖理念，而不主动推介银行的任何产品，以最大限度唤起客户内在的银行金融需求。

二是从替客户选择方案到客户自主选方案。一对一的金融方案是建立在信息对称基础上的，在无法了解客户的全部信息时，需向提供不同类型的产品组合套餐，供其参考与选择，建立以财富管理及服务和微贷/消费信贷为依托的高端客户服务架构，开展主动进社区、进商圈、进大型百货商场，分销我行各类个人金融产品和服务。

三是公、私财富管理分离，到提供公私一体解决方案。许多私营业主既是我

行的个人客户，其控制的企业也是我行公司客户，在营销实践中公私一体化的解决方案，往往是敲开这些富裕群体的有效手段，同时也有利于在公私之间树立起一道风险防火墙。

3.1.3 营销推动方案

●预期目标

新增微贷（含消费信贷）2亿，新增贷款资产规模新增金融资产规模2亿，新增贵宾客户2000户。

计算规则：分行金融资产规模新增50亿，其中自然户占比0.05，根据二八定律，推算高端客户社区金融资产新增2亿元；贷款按照储蓄派生0.5系数配比，贵宾客户按照新增金融资产/10万进行折算。

●目标客户群

根据社区不同的属性划分社区。按不同类型社区划分。此类社区大体可分为传统社区、新社区、政府机关单位、企事业单位、商圈及个体工商户等。我行高端客户社区定位于社区规模（户数在2000户（含）以上）、社区质量（社区平均价格5000元/平米（含）以上）、社区成熟度（入住率50%（含）以上）的重点社区，这样有利于集中有限的宣传和服务资源，争取优质客户，借助高档社区的社会影响力，以及营销渠道和媒体的宣传造势，达到以点带面的宣传营销效果。

在同一社区内客户金融需求既有共性又有差异性，为此可根据家庭的生命周期分类进一步细化客户，分为家庭组建型、家庭成长型、家庭成熟型、家庭成熟型客户群。

当然，以上客户群体的分类也是相对的，具体营销时应因地制宜、灵活应变。

重点产品包

根据社区类型传统社区、新社区、政府机关单位、企事业单位、商圈及个体工商户中客户偏好及开发模式，设计不同的营销切入点和客户开发营销组合包，详见下表：

后续服务跟进方案

受众聚合＋体验经济，让社区成为有效精准营销载体，通过前期利用潜伏团

队介入，开展社区宣传、社区活动、社区财富大课堂、社区调查等，获取高端客户社区信息后，为客户量身定制专业化的产品服务组合后，需做好后续的服务跟进，主要是以下几点：

一是做实社区基本情况前期调查，建立社区档案。充分梳理分析前期进行社区深入调查结果，依据社区的人口规模、居民年龄结构、文化层次水平、居民作息习惯以及地理情况等资料进行市场及客户细分，精准定位目标高端客户群，建立高端社区档案，以个性化的楼盘圈住特定的消费群体，针对客户需求调整产品及服务方案及营销策略，提高营销的成功率。

二是选择重点社区开展长久性合作。根据客户转化情况及重点社区潜在效益，与重点社区的潜伏团队加强沟通联系，针对物业及居委会全年活动规划，穿插开展持续性的宣传及活动，与社区便利店和零售店开展合作，提升客户对我行产品及服务的认知度及依赖性。

三是后续回访，持续跟进。指根据开展社区活动所取得的潜在客户信息，建立一套既完整又详细的潜在客户群跟踪档案，并及时对潜在客户群进行意见回访及各项优质的售后服务，邀请客户参加我行财富大课堂、小小银行家等品牌活动，给与客户各项业务及贵宾增值服务的免费体验期间，通过客户体验提升客户对我行产品及服务的感知度与忠诚度。

四是评估效果，完善改进。针对每场社区营销活动的效果进行后评估，含新增贵宾客户数、金融资产规模、贷款规模等预期目标、社区潜在客户的认可度、品牌宣传、投入产出比等进行总结分析，不断完善优化选时机、定主题、看场地、细准备、布现场、严执行、评效果等社区营销全过程，提升客户满意度与社区营销成功度。

银行零售银行业务发展规划模版

xx 银行零售银行业务发展规划（2015-2017）为进一步贯彻落实 xx 银行零售转型发展战略，加强零售银行业务的统一规划、统一资源配置和横向协调联动，增强 xx 银行零售业务经营活力，提高市场竞争能力，在借鉴先进同业的管理经验，并综合考虑我行现实条件的基础上，制定本规划。 一、零售业务新模式建设的重要意义和定位 拟建设的零售业务新模式就是零售银行部拥有自己的产品和市场，具有一定的经营自主权，既是利润中心，又对产品设计、开发及销售活动具有统一领导的职能，类似于同业的零售事业部，其主要特点是“集中决策、分散经营”,有利于加强横向的协调和纵向的集中。其建设的重要意义主要有以下几个方面： 1.将“以客户为中心”经营理念转化为日常价值创造行为的需要。我行目前的总行-分行-支行、总行-直属支行两种结构，在贯彻落实全行发展战略、提高市场竞争力上非常奏效，但在落实以客户为中心的经营理念，让客户在不同网点得到同质的服务却存在体制上的障碍。要将“以客户为中心”的经营理念，转化为日常的价值创造行为，就应当建立以客户为中心的零售业务新模式，弥补总-分-支架构的不足，把握客户需求，增强市场应变能力。 2.统一规划和标准，创造一致的服务体验，提高客户满意度的需要。 根据美国富国银行的经验表明，零售业务成功的关键因素之一就是要提供“一致的、持续的和可预测的”客户服务。唯有如此，才能持续提升客户满意度，并最终提升市场竞争力和赢利能力。零售业务新模式建设有利于实现全行零售银行业务发展规划、组织体系、服务标准等的统一，提升客户的满意度。 3.借鉴先进商业银行的管理经验，加强横向协调联动，提升综合管

公司业务三年发展规划

银行盐城分行 对公业务三年发展规划 第一章盐城分行对公业务外部环境及目标市场分析 一、盐城地区的宏观经济走势与金融需求 （一）盐城地区的经济发展实力综合评价 近年来盐城市经济整体态势良好，经济保持平稳发展。但其经济总量小，自主增长机制不强。到2009年末全市地区生产总值355亿元，固定资产投资350亿元，增长33%；城镇居民可支配收入14,800元，农民人均值收入3,490元。城乡居民收入水平低，消费市场空间狭小，大型工业企业规模小，农业产业化水平不高，企业融资能力弱，工业拉动经济的效应不大，政府主导作用明显。 盐城市政府主导的经济发展走势良好，后发优势明显空间较大。一是宏观政策给发展带来机遇。2010年国家实行积极的具体的政策和适度宽松的货币政策，调结构，扩内需，促转变。特别是进一步加大东北老工业基地振兴的支持力度，把“长吉图”上升为国家战略。盐城市地理位置和内蒙大通道重要节点城市的交通梳纽地位，以及国家大型商品粮基地市和国家生态建设示范区的地位优势将进一步得到发展；二是支柱产业的发展空间较大。盐城市的支柱产业是农副产品加工业和交通运输设备制造业。

盐城市经济总量小，人均GDP差距越来越大。初步核算，2009年全市实现地区生产总值亿元,按可比价计算，同比增长%。人均GDP17,557元，比辽源市少10,079元，比四平市少3,189元，比松原市少13,863元，比白山市少11,006元，差距越来越大。 （二）盐城地区的企业发展情况比较分析 三年来，全市地区生产总值由2007年的亿元增长到2009的亿元，年均增长%。其中：第一、第二、第三产业年均分别增长%、%、%。经济结构得到进一步优化。全市三次产业占GDP比重由2007年的：：37，到2009年调整为：：，主导产业形成了新的发展格局，工业集中区建设开始起步，骨干企业群体不断发展壮大，非国有经济和园区经济快速发展，农业结构进一步优化。 工业和建筑业：全市工业生产和经济效益继续保持较好发展水平。全市全口径工业完成增加值亿元，比上年增长%，年均增长%。其中规模以上工业企业完成增加值亿元。全市规模以上工业企业实现利润总额亿元，比上年增长%，年均增长%。工业产销衔接较好，规模以上工业完成销售产值亿元，比上年增长%，年均增长%。工业产品销售率为%，其中重工业为%，轻工业为%；国有企业、外商及港澳台和股份制企业分别为%、%和%。 投资规模扩张拉动建筑业增长：全年建筑业完成增加值亿元，比上年增长%，年均增长%。全年全社会固定资产投资完成亿元，同比增长%，年均增长%。其中城镇投资完成亿元，年均增长%；农村投资完成亿元，同比增长%;房地产投资完成亿元，年均下降%。

2020年银行三年工作发展规划【精品范文】

2020年银行三年工作发展规划 2020年对于支行来说是不平凡的一年，开启了一段新的征程，全体同仁对于未来的业务发展充满信心与期待。由于今年的新冠病毒席卷全球，我国经济也进入了震荡调整阶段，这对银行来说是机遇也是挑战，未来面临转型也是迫在眉睫，对自己有深刻的认识才能跟上时代发展的步伐，以下是支行在未来三年内的发展规划： 一、本机构业务发展的现状 1、本机构业务发展的优劣势 xx支行建行已10年有余，人员配置上现多为年轻血液，业务素质高，专业技能完善，团结一心，积极配合；地理位置上处长春经济发展较发达的南部，中高端客户较多，并且客户资质优秀，全量金融资产的根基较厚，其中尤其外汇业务的发展比如结售汇以及国际汇款业务较为发达，中收贡献度较高，但客户产品的配置单一，风险承受能力较低，大额存单、结构性存款等保本产品占比过重，财私指标的发展成我行短板，并且受疫情影响，房地产行业进入淡季，贷款业务量较往年也有所下降。 2、本机构业务产品的开办情况 我行在个人业务方面中开办个人结售汇和国际汇款业务，基金理财保险销售等，公司业务开销户，外币开户，

代发薪，国际汇款业务等，贷款中一手住房贷款，二手住房贷款，分期业务等。 3、内控管理执行情况 前台业务风险把控到位，操作合规，严格按照省行下发的员工柜面业务操作指导意见执行。ATM清机加钞严格按照双人加钞，岗位分离制度执行。反洗钱国际收支申报等监管重点处理合规、及时、准确。 二、发展目标 1、战略目标 截止2020年我行全量金融资产达到（），到2022年达到（）。 贷款总额在2022年达到（），上升（） （全量金融资产、中间业务净收入、客户贷款、客户基础） 2、风险水平执行情况。 要加强贷后管理，强化责任制，发现问题，及时处置，以防范利率风险，以巩固自身的优良客户群，加大不良余额处置力度多法并举，使不良贷款实现绝对额和相对额的双下降，在2020年我行不良资产达到（），2022年达到（），不良率达到（），降低（）。 三、发展策略 1、网点特色化发展策略

银行公司业务部工作计划

银行公司业务部工作计划 篇一：银行公司业务工作思路 银行公司业务工作思路 去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的发展态势： (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元，比年初增加亿。其中预计：人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余

额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润。 二、主要工作措施和成功经验： (一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。 1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。20XX年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全

银行分行业务发展规划[2020年最新]

银行分行业务发展规划ⅩⅩ年公司业务发展规划

总体要求 在长治市转型跨越发展的重要历史机遇下，在总分行一系列政策方针指导下，结合分行工作实际和长治市场环境，公司条线ⅩⅩ年规划的总体要求是：紧紧围绕长治市确立实施的“五五” 战略、坚决贯彻总分行各项方针政策和发展思路，建立和健全公司管理体系，抓好队伍建设，强化优质市场营销，加大公司业务 结构调整，突出内控风险和综合效益，创新发展、开拓进取，为 长治分行实现跨越式发展作出重大贡献。 规划目标 ⅩⅩ年公司业务的主要目标是：各项存款余额达到18亿元，日均存款13亿元，各项融资余额达到40亿元，累计办理各项融资50亿元，票据直贴30亿元，票据转贴300亿元，中间业务收入800万元，新增有效账户200户，其他转型指标全面完 成总行下达的目标任务。 主要工作规划 ⅩⅩ年公司条线上下要按照分行的各项决策部署，建立并强化公司管理体系，强化优质市场营销，推进经营结构调整，条线 各项存款贷款、中间业务收入和转型指标等均要实现快速增长， 完成分行发展目标。为了在目前经济下行、增速放缓、市场乏力 及长治辖内金融机构逐年增加，同业竞争空前激烈的情况下取得 快速发展，不断提高同业占比，要抓好以下六方面的工作，确保 相关目标落到实处，按期完成。

一、高度重视对公存款工作。 分行上下，尤其是公司条线要认清形势，将抢市场、抓存款 作为贯穿全年工作的重中之重，作为立行之本，全力拼抢存款市场，推动对公存款快速增长。 （一）持续营销财政机构存款。根据规划，ⅩⅩ年长治市政府要继续推进“1+6”和“一核双圈”上党城镇群建设，实施“新建改造14条城市道路，改造三座铁路立交桥，新建五座市政跨 河大桥，8座过街天桥”等九大城建工程；还要新开工建设一批 各类保障性住房。针对以上基础设施项目，我们要把握时机，积 极介入，在履行社会责任的同时通过对地方政府项目的支持，更好地拉动我行财政存款的增长。2014年我行已经对长治市财政局、长治市经信委、长治市体委、长治市教育局、长治市教育局、长治市财鑫担保中心等机构客户开展了营销工作。ⅩⅩ年要在做好已对接营销客户的优质服务的同时积极挖掘机构客户的存款 分布和潜力，突出抓好教育、体育、医疗等重点大客户的机构存 款争揽工作。我行要采取行领导挂帅、包户跟进、重点突破的营 销机制持续营销财政机构客户，为对公存款的增长和稳定存款规模起到关键作用。 （二）高度关注保证金存款。ⅩⅩ年公司条线要深度挖掘授 信客户,盯紧已批复和出账的授信业务增加保证金存款,同时做好银承到期后的续签和再营销工作，稳定保证金存款，避免大起大落。ⅩⅩ年初要将潞宝集团、南烨集团、中德型材、卓越水泥、

农商行科技三年发展战略规划

**农商行信息科技三年发展战略规划 随着经济全球化的发展和各商业银行为加速向现代商业银 行转型步伐的加快，银行业的竞争更趋激烈。**农村商业银行面 临前所未有的机遇和挑战。要大力推进金融服务创新,要为农业 和农村经济的发展提供强有力支撑,要迎头赶上现代化银行发展 的潮流，必须提供强有力的科技保障。为进一步提升未来我行的 整体竞争力，根据我行发展规划纲要，结合全省农信科技信息化 发展的实际需要，编制本规划。 、、**农商行未来三年信息化建设的指导思想、基本原则 和主要目标 （一）、指导思想。 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实 科学发展观。以银监部门《商业银行信息科技风险管理指引》和省联社科技科技信息考核的要求为纲领，围绕发展农村经济、服务“三农”，准确定位我行服务县域经济，立足成为**人自己的银行 的方向，充分利用现代信息技术促进和保障我行改革与发展，推 动我行业务创新，建立现代化银行经营、服务、管理和监督的技 术保障体系与决策支持体系，全面提升我行的核心竞争能力。 （二）、基本原则 1、坚持持续发展原则。努力把握业务发展与科技建设之间 的内在联系与互动规律，使信息化建设与我行改革发展相适应， 充分利用信息技术推动我行业务创新和流程再造，从组织与制度

上保证业务和科技的协调发展。 2、坚持创新和推广相结合的原则。要深入实施IT治理战略，把加快新业务系统、新金融服务机具推广和增强自主创新能力作 为信息化发展的战略基点，坚持开发与推广、引进、消化、吸收相结合，切实加强基础研究，重视原始性创新，不断提高自主创新 能力。 3、坚持安全运营原则。以银监部门《商业银行科技信息风险管理指引》和省联社关于防范科技风险的要求为指导思想，要加 大安全风险评估、科技信息内外部审计和监控指标体系建设力度，提高安全技术水平，提供安全、稳定的银行服务。 、、、、主要目标 **农商行未来三年信息化建设的主要目标为：逐步完善现代 信息科技体系，实现业务品种多元化、服务个性化、渠道网络化、经营管理信息化和金融监管现代化，建立满足我行发展需要的科 学的制度体系及安全防护体系，经营管理水平、服务质量和业务 创新能力、竞争能力得到全面，在全省科技工作考核中名次明显 提高。 二、**农商行信息化建设的方向和重点 (一)、加强科技治理，提高信息化管理水平。 1、对科技信息组织、科技人力资源合理配置，以服务为导向、面向业务、分工明确、协作紧密、运作高效，满足我行改革和业务发展要求，适应建设现代金融企业发展步伐，合乎监管要求的信

2018年银行IT企业三年发展战略规划

2018年银行IT企业三年发展战略规划 一、业务定位和经营战略 (2) 二、未来三年的业务发展目标和业务发展规划 (2) （一）业务发展目标 (2) （二）具体业务发展规划 (2) 1、产品发展规划 (3) 2、客户发展规划 (3) 3、人才发展规划 (4) 4、营销和服务渠道发展规划 (5) 5、服务发展规划 (5) 三、发展目标和规划所依据的假设条件、主要困难 (5) （一）未来三年的业务发展目标和业务发展规划所依据的假设条件 (5) （二）实现业务发展目标及规划可能面临的主要困难 (6) 四、未来三年的业务发展规划与现有业务的关系 (6) 五、确保实现规划和计划拟采用的措施 (7) （一）加强募集资金管理、认真组织募集资金投资项目实施 (7) （二）进一步完善公司的法人治理结构 (7) （三）加快对优秀人才的培养和引进 (7)

一、业务定位和经营战略 公司成立以来，主营业务未发生变化，一直专注于向以银行为主的金融机构提供信贷资产管理及风险管理领域的一体化IT解决方案，包括软件开发、实施、维护、业务咨询和相关服务。 未来，公司将以金融IT 领域国际龙头企业为标杆，专注于以业务知识积累为先导，以软件产品为核心，以服务为支撑的业务发展模式。公司将致力于为全体股东和投资者提供长期稳定回报；致力于为员工提供具有竞争力的薪酬福利和长期发展空间；致力于为客户提供持续、高效和优质的服务；致力于切实履行并承担企业的各项社会责任。 二、未来三年的业务发展目标和业务发展规划 （一）业务发展目标 未来三年，公司将专注于为国内外金融机构提供与信贷资产业务相关的各类IT 系统和相关的服务；公司将致力于保持并加强在信贷管理系统领域的市场地位，大力拓展新的产品线，积极探索新的服务方式；公司将以现有客户为基础，不断扩大各类金融客户覆盖的比例，增加客户的数量，提高服务品质，树立良好的品牌形象。 （二）具体业务发展规划 根据公司的长期发展战略和未来三年的发展目标，结合公司当前

银行网点业务规划

银行网点业务规划 随着经济的发展水平和消费水平的同步提升，人们对银行金融产品和服务势必会提出更高的要求，对银行业务的服务形式在互联网影响下也会有一定变化。 一、主题网点建设 网点靠近居民小区，小区的周边范围内最好拥有大型超市、学校、商业机构、小型教育机构等，多元化的社区环境对网点的开设极为有利，并且可以设立主题网点，例如图书角，通过对周围居民的意见进行走访后购置一些畅销的书籍，并且制定一套完整可行的金融客户免费借阅方式，让在等待着业务办理的客户和周边的居民能够有地可歇，有书可读，使其成为周边社区众多居民的一只文化休闲好去处。主题银行的建设能够进一步的丰富银行的服务内容为客户创造更多增值人文服务，并且在文化氛围的同时，能够做到网点附加值的大幅提升，不断提升网点的综合服务能力和价值创造能力。 二、客群建设 设立网点客户微信服务群。为了更好地对金融产品进行宣传，对潜在客户需求的深入挖掘及真正做到全方位的为客户提供金融服务，银行立足于网点向周边辐射，采用以片区、市场或园区作为基本单位建立客户微信服务群，并进行有效运营，对服务职能及管理规范做出具体要求，讲微信服务群作为银行工作人员服务客户及周边市场的新平台，如果采用。客户喜闻乐见的形式“植入”客户生活，在方便与客户交流、开拓银行其他金融业务的同时，拉近与客户间的心理距离。 三、物业建设 与小区物业做好联动，同小区物业进行合作，为小区内银行客户提供全方位的服务，例如在售房时可为个人住房提供贷款业务、为业主提供长期全面的金融服务及金融知识宣传、联同开通物业缴费线上化等，为智能小区建设提供有力技术支持，切实提高业主的幸福指数和便利度；同时可挖掘潜在客户与隐形业务方向，在银行网点业务拓展的过程中，产品和服务创新是占领市场份额、增加盈利能力极为有效的途径，通过对小区业主的金融理财产品需要方向进行调查后，对信用卡、理财、住房贷款、消费贷款等业主日常使用领域加快产品创新，对小区的业主多样化的特色业务需求进行满足，做到维护客户长期稳定关系；搭建区内创新交流平台，挖掘隐形业务，通过对现有金融产品和业务渠道的整合，缩短产品研发时间，为业主提供优质的金融服务；在同物业建设合作的基础上，充分发挥自身优势，加大品牌建设宣传力度，形成具有自身特色的产品和服务，开展全方位的营销，提高客户覆盖率，降低小区内潜在客户开发成本。 良好的网点管理保障机制，对银行风险能够有效地防范，并确保银行能够稳定经营，是商业银行发展的有力保障，在已有基础上，为实现业务规划，银行需要大量的专业人才来促进其快速发展，本次规划主要针对健全考核机制同后备人才培养两方面落实。 一、建立健全考核机制 网点有三个理财经理；通过采取多个理财经理的方式，不断完善信用的收入分配机制，推行岗位评价制度，对岗位的薪酬实行BSC管理，将其业务流水、业务质量、营销业绩、服务质量、客户评价等指标纳入评级体系的全面考核之中，将员工的职业生涯规划同薪酬激励和精神激励三者协调统一，对于理财经理考核则通过业务规模、销售业绩、中高端客户三个维度进行量化考核，使其个人的薪酬与业绩相匹配，充分提高其工作积极性，为员工创造良好的工作环境和工作氛围，使其在为银行和客户创造价值，同时能够实现自身价值的最大化，大大激发其工作热情。

信用社三年发展规划

县农村信用社三年发展规划 ⅹⅹ年至ⅹⅹ年是我县农村信用社加快改革与发展的关键时期。为了紧紧抓住农村信用社历史性发展的战略机遇，全面推进***农村商业银行的成功组建，促进各项工作有计划、有目标、有实效地开展，实现健康、和谐、可持续发展的目标，现结合联社实际和县域经济发展状况，特制定ⅹⅹ—ⅹⅹ年三年发展规划。 一、指导思想 以党的十八大精神为指导，坚持科学发展观，以经营效益为中心，以支持城乡统筹发展、服务农业产业化、支持县域支柱产业为战略定位，强化市场营销，优化资产质量，开展业务创新，努力构建规模、质量、效益协调统一的发展模式；以建立现代金融企业制度为目标，坚持股份制方向，深化产权制度改革，成功组建***农村商业银行，完善法人治理结构，着力推进用人、用工和分配制度改革，增强发展动力和活力；以防范风险为重点，规范管理，强化监督，加强科技、团队、企业文化建设，构建严密有力的管控和支撑系统，将**农村商业银行建设成为“政府放心、股东满意、员工进步、社会认可”的银行，促进各项战略目标的全面实现。 二、战略方向实现改革、发展、规模、效益的协调与可持续发展，积极打造发展和谐、管理规范、特色鲜明、业绩一流的地方性、社区性、零售性农村商业银行。 三、战略定位立足城乡，服务三农，服务县域经济。 四、战略目标 （一）发展目标 1.资金组织工作目标：ⅹⅹ年末各项存款净增2.5 亿元，余额达到18.79 亿元；ⅹⅹ年末各项存款净增3.8 亿元，余额达到22.59 亿元。ⅹⅹ年末各项存款净增3.5 亿元，余额达到26.09 亿元。 2.信贷资金运营目标：ⅹⅹ年末各项贷款净增1.85 亿元，余额达到13.92 亿元；ⅹⅹ年末各项贷款净增2.8 亿元，余额达到16.72 亿元。ⅹⅹ年末各项贷款净增1.5 亿元，余额达到18.22 亿元； 3.风险资产控制目标：ⅹⅹ年不良贷款占比控制在2.8%以内；ⅹⅹ年不良贷 。 步支持社区经济发展的同时，加快自身向现代金融机构的转轨和发展。 2.业务零售性为主。把零售业务作为当前业务转型的方向，充分利用丰富的个人客户资源、遍布城乡的网点优势和电子化、网络化建设时机，大力推进“大零售”发展战略。在大力发展个人贷款业务的基础上，开拓投资理财、个人消费信贷、教育等领域，抢占县域个人零售业务市场份额。 3.机构扁平化管理。就是要以提升经营效益和服务效率为目标，建立“合理、精简、高效”的组织架构和管理体制。一是打造精品化网点。ⅹⅹ年，我们将建成集办公、培训、科技、文体为一体的多功能综合大楼，大幅度提升**农信联社外部形象。同时，根据城区抢占有利市场位置的需要，统筹考虑形象建设、科技和安全防范设施投入等因素，集中资源将联社营业部打造成为精品网点，不断增强网点服务功能和辐射力。二是加强垂直化管理，以电子化、网络化建设为支撑，把基层信用社的前台操作系统与后台管理系统直接联系起来，集中数据，统一整合管理，精简操作程序，加强业务指导。三是科学合理调整联社内设机构。按照“追随市场、保障有力、职责明晰、运转高效”的原则，ⅹⅹ年起，我们将全面推进联社内设机

银行零售业务发展计划

工作计划：________ 银行零售业务发展计划 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页

银行零售业务发展计划 紧抓储蓄存款不放松，克服一切困难，把零售存款规模的增长与优化结构、提升市场竞争力结合起来，加快储蓄存款的发展速度。为此我行要做到思想早动员、任务早明确、措施早落实，力争在一季度分行“开门红”活动中，储蓄存款有较大的增长。 1、深化客户关系管理，不断提高vip客户的贡献度，通过客户信息收集、档案建立、落实分级维护、绩效考核等基础性工作，初步形成规范化的客户关系管理格局。通过“熟记大客户”活动，使网点临柜人员均能熟悉本网点vip客户的基本情况，做到准确识别、优质服务，使其享受优先、优质、优惠的差异化服务，进一步增强客户对xx银行的信赖与忠诚度，使vip客户的贡献度大幅提高。 2、完善考核方案，充分调动员工的积极性，牢固树立员工是企业的主人，只有把员工放在“第一位”，才能最大限度地激发为客户优质服务的主观能动性，工作积极性和革新的创造性，真正做到“顾客至上，宾至如归”实现人才和效益双赢，使我行的存款及早有突破性的发展，也为员工的发展创造更多机会。**年元月初，我行根据员工的不同岗位，分别制定了基金及储蓄任务，并充分利用股市走好的时机，加大基金对外宣传和营销力度，在保证储蓄存款稳步增长的同时，基金销售也取得了较好的成绩。 3、加大业务宣传力度，全方位、高密度宣传我行的教育储蓄、通知存款、保险（交强险）、开放式基金、中银信用卡、人民币理财产品等特色业务，在储蓄存款实现一季度“开门红”的基础上，乘势而上，继续保持快速增长的势头，早日完成全年中间业务收入和储蓄存款任务 第 2 页共 5 页

商业银行战略管理理论与实践

商业银行战略管理理论与实践 近年来，随着我国商业银行改革的不断深入，战略规划被广泛 应用于商业银行的经营管理工作中。笔者认为：商业银行所需要的各种策划和持续不断进行的各种资源的组织和配置活动，就是战略规划。换角度而言，商业银行战略规划就是将银行的发展愿景和目标，通过系统化的规划方法，形成商业银行经营方向的具体指导目标，并通过在商业银行不同层面的沟通和协作，在商业银行各层面形成一个有共识的战略行动纲领。 一、商业银行战略与战略规划 商业银行的战略是一系列事关商业银行健康、可持续发展的决策，它们完全或极大程度 上决定了商业银行在相当一个时期内的大多数行动和决策，对商业银行的经营目标能否实现起着决定性的作用，一旦 被确定就不会被轻易改变。商业银行的战略是随着自身的发展而变化的，处于不同发展阶段、不同规模的银行对战略规划的需求是不能一概而论的。战略规划不是“科学方法对商业银行决策的应用”，它是思想、分析、想象和判断的应用。它是责任而不是技术，战略规划的目标在于将商业银行引向未来。战略的制定者企图的是创新和改变商业银行的工作方式和业务流程。战略规划只是一种思考的工具，思考为了取得未来的结果现在应该做些什么，应该让谁去做，如果商业银

行想要占领某个目标市场领域，就应具备服务客户所需的产品创新能力、渠道和销售能力，能够提供目标客户所期望的产品和服务。 非常重要的一点，战略规划不是消除风险的企图，它甚至也不是一种使风险最小化的企图。这样的一种企图只能导致不合理的和无限的风险，甚至造成某些灾难。现有的经济手段只有通过更大的不确定性，即更大的风险，才能提供更大的经济成果。经济活动的本质就是承担风险，尤其商业银行是高风险行业，商业银行所承担的风险是其应该承担的风险，这一点是极为重要的。任何 成功的战略规划其结果必须是提高商业银行对风险的承担能力，因为这是提高商业银行绩效的有效途径。但是，为了提高这项能力，商业银行必须了解自己所承担的风险，必须能够在各种承担风险的行动路线中，合理地加以选择，而不是以预感、传闻或经验为依据而投入不确定性之中。 二、商业银行战略规划的制定 商业银行战略规划是本行战略愿景的体现 和细化，是对将来的展望。商业银行制定战略发展规划就是为了指导全行业务的可持续发展，进行市场竞争决策，确定在哪些目标市场竞争及如何进行竞争，对规划期间的财务指标和资源需求量进行预测，提供一种理念，引导决策者运用思想、分析和判断等进行决策。战略

银行营业部三年发展计划.doc

银行营业部三年发展计划 分行营业部在未来三年内,要紧跟分行发展节拍,跳出按部就班的发展框架，适应跨越式发展的需要。在新疆大发展的经济背景下，总行对于分行的发展寄予了很高的期望，希望分行未来几年的发展实现倍增，再造一个分行。营业部做为分行目前最大的综合经营网点之一,存款总量计划要在三年内实现翻番,争取存款以每年30%的速度增长。负债业务的发展是银行信贷业务及其它各项业务发展的大后方，我们要确保这一块的阵地不丢失，并通过吸收低成本的存款来提高盈利水平，加大营销财政活期存款资金力度。 目前，从中央到地方、从内地到新疆、从总行高管层到总行相关部门，对于支持新疆大发展和支持分行发展的态度和政策都很明确。我们要紧紧把握这个机遇。新疆工作会议后，新疆地区对于矿产资源的税费改革将陆续开展，预计将增加地方财政收入百亿元；“十二五”期间，中央对新疆的财政转移支付将达 2.1万亿，这些举措也为各家银行负债业务的发展提供了良好的契机，我们营业部一直与财政厅、国土资源厅、兵团财务局、发改委、经贸委等关键部门保持着良好的合作关系，在未来三年内，我们要积极转变思路，大力营销，一方面与国土资源厅、经贸委等密切联系，寻找新入疆企业客户信息，另一方面关注受政策影响利好大的交通、能源等相关客户，关注中央财政、地方对民生、

教育、水利、卫生的政策资金动向，扩大政府市场客户群体把握国家政策资金的倾向所在，理清政府资金源头及拨付方向，争取更多的财政资金沉淀。 实现对公业务与对私业务同步发展，相互促进的格局，目前我部开立矿产资源保证金专户900多户，这些缴款企业有国企也有民企，我们可以掌握其第一手的信息，通过分析客户需求，主动上门营销，带动信贷业务、电子银行、对私中高端客户等各项业务的联动发展。同时继续提高我们柜面的服务质量，稳定周边对私客户群体，制定更为有效的营销方案，通过加大宣传力度，扩大营销范围，吸引新客户，提升老客户，并增加柜面制度的灵活变通性，提高服务速度和亲和力，实现储蓄存款稳步增长。 中间业务收入方面，我们目前中间业务收入多依靠传统的日常结算和代理中央财政支付业务，缺乏跨越式增长力度，我们要依靠新型业务促进收入增长。营业部有一定数量的大企优质企业客户，我们会与公司业务部积极配合，将并购贷款、信托贷款、私募股权投融资、财务顾问服务、短期融资券、中期票据等新型业务介绍给客户，这些产品可以满足客户更加灵活的融资等方面的需求，也可为我行带来更为可观的中间业务收入。 加大小企业营销力度，目前我市存在一批发展较好，从业人员经营多年，但缺乏资金进一步扩大产销的小企业，我们也将对他们进行大力营销，利用我行小企业贷款绿色通道，合理定价，切合小企业实际情况，落实抵押，商户联保、担保公司保证等多

2018年农村商业银行三年发展战略规划

2018年农村商业银行三年发展战略规划 一、本行的发展规划 (3) （一）资本管理规划 (3) 1、加强资本规划管理 (3) 2、加大资产结构调整力度 (3) 3、优化资本补充方式 (4) 4、健全内部资本充足评估机制 (4) 5、建立资本压力测试体系 (4) （二）业务发展规划 (4) 1、公司银行业务 (6) （1）持续深耕中小企业市场 (6) （2）大力开展优质客户营销 (6) （3）不断深化与政府合作关系 (6) （4）积极推进公司业务转型 (7) （5）进一步优化营销服务体系 (7) 2、零售银行业务 (7) （1）提高零售业务的市场占有率 (7) （2）积极开展零售银行产品创新 (8) （3）加快构建家庭金融服务模式 (8) 3、“三农”金融业务 (9) 4、自营资金与理财业务 (10) 5、外汇业务 (11) （1）加强业务营销 (11) （2）加强业务创新 (11) （3）强化同业合作 (12) 6、电子银行业务 (12) （1）进一步健全电子银行渠道产品体系 (12)

（2）丰富银行卡种类，营造良好的刷卡消费环境 (12) （3）加强创新，大力发展互联网金融业务 (13) （4）优化调整电子银行渠道资源配置 (13) （三）风险管理规划 (14) 1、尽快完善风险治理架构 (14) 2、大力加强信用风险管理 (14) 3、有序推进市场风险管理 (15) 4、探索开展操作风险管理 (15) 5、改善风险管理内部环境 (16) （四）人才发展规划 (16) （五）信息科技规划 (18) 1、健全信息科技治理体系，提升信息科技治理能力 (18) 2、加强信息科技平台建设，巩固完善技术支撑体系 (18) 3、加强信息科技风险管理，提升科技风险防控能力 (19) 4、加强科技管理工作，提高信息科技管理水平 (19) 二、拟定计划的假设条件及实施计划拟采用的方式、方法或途径 . 20 （一）拟定计划所依据的假设条件 (20) （二）实现计划拟采用的方式、方法或途径 (20) 三、业务发展计划与现有业务的关系 (21)

农村商业银行三年战略发展规划

四川叙永农村商业银行股份有限公司 三年战略发展规划（草案） 为促进四川叙永农村商业银行股份有限公司（以下简称“四川叙永农村商业银行”）的健康稳定快速发展，特制定2013年至2015年发展规划。 一、背景 （一）国家支持发展“三农”金融 在党和国家大力支持“三农”发展，推进农村金融改革之际，四川叙永农村商业银行的组建面临着良好机遇。改革开放以来，中央先后制定出台了关于“三农”问题的7个“一号文件”，积极推动了农村改革和发展，使我国农村发生了巨大的变化。特别是党中央国务院关于社会主义新农村建设的战略部署和党的十七届三中全会通过《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》后，国家惠农支农政策不断推出，城乡统筹发展力度不断加大，农业农村发展基础进一步夯实，工业化、城镇化和农业农村现代化协调推进，农民收入持续增长，农村发展的金融需求更加迫切，为农村商业银行的发展提供了广阔的市场空间。 （二）农村商业银行发展态势喜人

农村商业银行是近十年来农村金融机构改革的成功模式。它是由符合条件的自然人、境内非金融机构、境内金融机构、境外金融机构和银监会认可的其他发起人共同入股组成的股份制的地方性金融机构。自2001年张家港、常熟、江阴等首批农村商业银行成立以来，农村商业银行逐年增多。近年来，长春、成都、广州、武汉、重庆等省会城市农村商业银行也相继开业。截至2011年末，全国已有402家由农村信用社改制组建的农村银行机构，其中农村商业银行212家、农村合作银行190家。农村商业银行已经成为我国农村信用社改革发展的方向和农村金融改革的生力军。 （三）叙永区域经济优势 叙永县是四川泸州下辖县，总面积2977平方千米，全县总人口71.82 万人。叙永县幅员辽阔，地形地貌复杂多姿，溪河纵横，水资源和水能资源丰富，兴办农田水利、水电建设的条件得天独厚。它历史悠久，是西蜀千年屏障。叙永蕴藏着丰富的硫铁矿资源，属全国五大硫铁矿基地之一，叙永还是国家优质烤烟基地县，所种植的烟叶曾八次荣获全国金奖，叙永是辐射川滇黔三省的重要边境商贸物流中心，对三省交界周边县市都具有较强的吸纳力、辐射力和带动力，具有重要的战略地位。近年来，叙永城镇建设快速推进，“工业强县，农业稳县，商贸活县，科教兴县”的步伐越来越快，正在实现煤化工业产业发展、川

银行三年业务发展规划报告

立足县域经济实施蓝海战略 为把我行打造成为重点县域支行创造条件 （ⅩⅩⅩⅩ银行三年业务发展规划） 今年以来，ⅩⅩⅩⅩ银行根据省行《重点县域支行推进计划》、“加快县域业务发展工作座谈会”精神，紧紧围绕建设“四个最大银行”发展目标，端正指导思想、明确目标任务，做了大量富有成效的工作，特别在“面向三农、商业运作”方面进行了有益尝试，取得了较好效果。为早日迈向重点县域支行奠定了坚实基础。 第一部分县域基本概况 1、县域基本情况 ⅩⅩ位于关中平原东北部，距省会240余公里。全市国土面积1621平方公里，耕地42万亩。下辖7乡7镇、2个街道办事处、276个行政村，总人口38.5万，城镇人口15万。1983年10月撤县设市，1985年被国务院批准为对外开放城市，1986年12月被命名为全国历史文化名城。 ⅩⅩ交通设施基础完善，境有108国道、304省道、沿黄公路和阎禹高速公路。西（安）太（原）铁路穿境而过，开通了全国唯一的县级市直通的列车。 ⅩⅩ有“文史之乡”和“关中文物最ⅩⅩ”之美誉。世界文

化名人司马迁、现代著名作家杜鹏程等都诞生在这里。明清四合院民居建筑保存完整，尤以党家村最为典型，被国外专家赞誉为“世界民居之瑰宝”、“人类文明的活化石”。 2、县域经济发展状况 ⅩⅩ矿产资源丰富，开发潜力巨大。境有煤炭、石灰石、铁矿石、煤层气、铝矾土、高岭土等矿产资源，其中煤炭储量达103亿吨，已探明27亿吨，占渭北煤田的 35.5%。煤层气资源总量为2080亿立方米，达到开采品位的资源量为1907.6亿立方米，是渭北最大的气田。 农业生产条件良好。主要农作物有小麦、玉米等，粮食播种面积 42万亩，总产量9万吨。经过多年农业产业结构调整，已形成了椒、果、菜、畜四大农业主导产业，其中“大红袍”花椒以粒大、皮厚、色鲜、味浓而驰名中外。2000年被国家林业局命名为“中国名优经济林花椒之乡”。 工业发展起步较早。形成了煤炭、电力、焦化、冶金、建材等为支撑的工业生产体系。原煤年产量550万吨，发电量27亿度，焦炭400万吨、水泥50万吨，钢铁100万吨。2008年，龙钢1280立方米炼铁高炉、二电二期、中汇和新丰两个80万吨焦化等一批重大产业项目相继建成投产，500万吨焦化和200万吨水泥项目开工建设，推动了我市主导产业上档升级，为ⅩⅩ经济的发展注入了

(发展战略)农村商业银行三年战略发展规划最全版

（发展战略）农村商业银行三年战略发展规划

四川叙永农村商业银行股份有限X公司 三年战略发展规划（草案） 为促进四川叙永农村商业银行股份有限X公司（以下简称“四川叙永农村商业银行”）的健康稳定快速发展，特制定2013年至2015年发展规划。 壹、背景 （壹）国家支持发展“三农”金融 在党和国家大力支持“三农”发展，推进农村金融改革之际，四川叙永农村商业银行的组建面临着良好机遇。改革开放以来，中央先后制定出台了关于“三农”问题的7个“壹号文件”，积极推动了农村改革和发展，使我国农村发生了巨大的变化。特别是党中央国务院关于社会主义新农村建设的战略部署和党的十七届三中全会通过《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》后，国家惠农支农政策不断推出，城乡统筹发展力度不断加大，农业农村发展基础进壹步夯实，工业化、城镇化和农业农村现代化协调推进，农民收入持续增长，农村发展的金融需求更加迫切，为农村商业银行的发展提供了广阔的市场空间。 （二）农村商业银行发展态势喜人 农村商业银行是近十年来农村金融机构改革的成功模式。它是由符合条件的自然人、境内非金融机构、境内金融机构、境外金融机构和银监会认可的其他发起人共同入股组

成的股份制的地方性金融机构。自2001年张家港、常熟、江阴等首批农村商业银行成立以来，农村商业银行逐年增多。近年来，长春、成都、广州、武汉、重庆等省会城市农村商业银行也相继开业。截至2011年末，全国已有402家由农村信用社改制组建的农村银行机构，其中农村商业银行212家、农村合作银行190家。农村商业银行已经成为我国农村信用社改革发展的方向和农村金融改革的生力军。 （三）叙永区域经济优势 叙永县是四川泸州下辖县，总面积2977平方千米，全县总人口71.82万人。叙永县幅员辽阔，地形地貌复杂多姿，溪河纵横，水资源和水能资源丰富，兴办农田水利、水电建设的条件得天独厚。它历史悠久，是西蜀千年屏障。叙永蕴藏着丰富的硫铁矿资源，属全国五大硫铁矿基地之壹，叙永仍是国家优质烤烟基地县，所种植的烟叶曾八次荣获全国金奖，叙永是辐射川滇黔三省的重要边境商贸物流中心，对三省交界周边县市都具有较强的吸纳力、辐射力和带动力，具有重要的战略地位。近年来，叙永城镇建设快速推进，“工业强县，农业稳县，商贸活县，科教兴县”的步伐越来越快，正在实现煤化工业产业发展、川滇黔物流集群发展、竹林资源规模发展、县城建设精品发展，逐步从农业大县向工业大县转移，从边关县城向川滇黔三省边贸的物流中心转移，从传统农业向现代农业转移。至2011年末，全县GDP实现66.68亿元，增长14.0%；规模之上工业增加值24.57亿元，增长22.5%。2012年3月19日，国务院扶

信用社银行工作总结体会打算及三年发展规划

信用社（银行）＃＃年工作总结、体会、＃＃年打算及三年发展规划进入＃＃年以来，我社在市办的正确领导下，认真贯彻落实省、市联社工作会议精神，突出工作重点，严格执行落实，促使了各项工作达到了预期目标： 一、＃＃年各项计划指标完成情况 1、各项存款： 2、各项贷款： 3、财务计划： 4、不良贷款： 5、股本金； 6、风险指标： 7、资金头寸。 在各项业务工作持续发展的同时，全区农村信用社内控制度建设进一步加强，管理工作不断得到提升，党建、精神文明和安全保卫工作不断强化。 二、工作措施 今年以来，我社以规范内部管理、提升全员素质为切入点。通过开展“百日攻坚战”，组织召开提升服务动员大会，提升全员业务知识素质，实施“三优”规范化管理，保质保量地完成了市联社下分的各项目标任务。 （一）、整合存款业务品种,推动存款持续增长。 今年以来，我们以整合存款业务品种，突出重点营销，提升服务质量为重点，切实推动了存款业务持续、适度增长。 1、全面推广一本通，大力拓展对公业务。在今年筹资工作中我们由注重规模向优化结构转变，将存款重点放在“一本通”产品和对公业务的推广及营销，借助省联社大小额支付系统的开通，通过“一本通”业务的推广，降低了存款成本，增强了竞争的实力。二是加大

对公存款营销力度，优化存款结构。抓住全省新业务上机的良好机遇，主动出击，争取客户，重点抓好对公存款拓展。举办了新业务信企座谈会，邀请鸿德房地产、南阳理工学院等82家企事业单位老总及财务总监进行座谈，建立了长久的合作伙伴关系。三是尝试开通“存贷通”业务，实施积分回馈计划。我们以“存贷通”为载体，针对82家企事业大客户推出积分回馈计划。 2、开展精致服务，增强资金实力。今年以来，我们通过创新激励机制，不断改进营销载体，使各项存款工作取得了新的突破。一是创新激励机制，增强全员主动性。年初，联社制定绩效考核办法和存款激励办法，全员一律进行考核，每位员工拿出一部分工资与增存进行挂钩，联社每人拿出500元用于激励，全体员工的积极性得到了充分发挥。二是提升服务质量，引领精致服务典范。下半年我们确立了以“精致服务、精致生活”为核心的服务理念，组织召开了280余人参加的提升服务质量动员大会，以开展“三优”规范化管理活动为契机，在全辖开展提升质量活动，积极打造南阳市服务最为精致的信用社。同时，开展了“体验服务，您当裁判”活动，将服务质量的评判权交给广大客户，为进一步提升我社服务质量打牢了坚实的基础； （二）、规范信贷操作，提升管理水平。 1、整合完善制度，统一管理标准。今年以来，我们以卧龙信贷管理观摩现场会为契机，借鉴信贷管理实践经验，针对工作中发现的问题和不足，结合信贷五级分类对信贷操作流程进行了全面的完善，以精细化的要求、标准化的流程指导基层业务开展，增强了可操作性；

中国民生银行天津分行三年发展规划(090513)

中国民生银行天津分行特色区域市场三年发展规划 天津分行公司银行管理部 二零零八年四月

目录 概述 (1) 第一部分天津装备制造业三年发展规划 (2) 一、装备制造业整体情况 (2) （一）装备制造市场在天津、全国的经济占比情况 (2) （二）装备制造市场的运营特征和金融需求 (2) （三）装备制造市场同业介入情况 (3) （四）我行目标市场的存量客户情况 (3) 二、我行装备制造行业的细分市场定位 (4) （一）细分市场整体情况 (4) （二）细分市场金融需求特征 (7) 三、我行装备制造业细分市场三年开发目标和策略 (7) （一）细分市场三年开发目标 (7) （二）细分市场营销策略 (8) 四、结论 (9) 第二部分天津医药行业三年发展规划 (10) 一、天津市医药行业发展概述 (10) （一）整体发展情况 (10) （二）医药行业运营特征和金融需求 (10) （三）医药行业市场同业介入情况 (11) （四）我行目标市场的存量客户情况 (12) 二、我行医药行业的细分市场定位 (13) （一）医药行业细分市场整体情况 (13) （二）细分市场金融需求特征 (14) 三、我行医药行业细分市场三年开发目标和策略 (15) （一）目标客户及开发策略 (15) （二）分行内部组织架构 (17) 四、结论 (18) 第三部分天津基础设施行业发展三年规划 (20)

一、基础设施行业的整体情况 (20) （一）基础设施市场在全国、天津的经济占比情况 (20) （二）基础设施市场的运营特征和金融需求 (21) （三）基础设施市场同业介入情况 (21) （四）我行目标市场的存量客户情况 (22) 二、我行基础设施目标行业的细分市场定位 (22) （一）基础设施细分市场整体情况 (23) （二）基础设施细分市场金融需求特征 (23) 三、我行基础设施细分市场三年开发目标和策略 (23) （一）基础设施细分市场三年开发目标 (23) （二）基础设施细分市场营销策略 (23) （三）天津分行的主要目标客户情况 (24) 四、结论 (27) 第四部分天津财政金融业务三年发展规划 (28) 一、天津财政金融的整体情况 (28) （一）财政金融在天津、全国的经济占比情况 (28) （三）财政金融市场同业介入情况 (33) 二、我行财政金融业务的细分市场定位 (36) （一）细分市场整体情况 (36) （二）财政金融市场金融需求特征 (37) 三、我财政金融业务市场三年开发目标和策略 (38) （一）三年开发目标 (38) （二）细分市场营销策略 (39) 四、结论 (40) 第五部分天津动产融资业务三年发展规划 (41) 一、动产融资目标市场整体情况 (41) （一）目标市场在天津、全国的经济占比情况 (41) （二）动产融资目标市场的运营特征和金融需求 (41) （三）动产融资市场同业介入情况 (42)