谈调查问卷的可信度与有效度问题

信度与效度分析

一、信度分析

信度（Reliability）即可靠性，是指采用同一方法对同一对象进行调查时，问卷调查结果的稳定性和一致性，即测量工具（问卷或量表）能否稳定地测量所测的事物或变量。信度指标多以相关系数表示，具体评价方法大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。信度分析的方法主要有以下四种：

1、重测信度法

同样的问卷，对同一组访问对象在尽可能相同的情况下，在不同时间进行两次测量。两次测量相距一般在两到四周之内。用两次测量结果间的相关分析或差异的显著性检验方法，评价量表信度的高低。

2、折半法。折半法是将上述两份问卷合成一份问卷（通常要求这两份问卷的问题数目相等），每一份作为一部分，然后考察这两个部分的测量结果之间的相关性。

3、折半信度法

折半信度法是将调查项目分为两半，计算两半得分的相关系数，进而估计整个量表的信度。折半信度属于内在一致性系数，测量的是两半题项得分间的一致性。这种方法一般不适用于事实式问卷（如年龄与性别无法相比），常用于态度、意见式问卷的信度分析。在问卷调查中，态度测量最常见的形式是5级李克特（Likert）量表。进行折半信度分析时，如果量表中含有反意题项，应先将反意题项的得分作逆向处理，以保证各题项得分方向的一致性，然后将全部题项按奇偶或前后分为尽可能相等的两半，计算二者的相关系数（rhh，即半个量表的信度系数），最后用斯皮尔曼-布朗（Spearman-Brown）公式：

求出整个量表的信度系数。

4、α信度系数法

Cronbach α信度系数是目前最常用的信度系数，其公式为：

其中，K为量表中题项的总数，为第i题得分的题内方差，为全部题项总得分的方差。从公式中可以看出，α系数评价的是量表中各题项得分间的一致性，属于内在一致性系数。这种方法适用于态度、意见式问卷（量表）的信度分析。

二、效度分析

效度（Validity）即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度分为三种类型：内容效度、准则效度和结构效度。效度分析有多种方法，其测量结果反映效度的不同方面。常用于调查问卷效度分析的方法主要有以下几种。

1、单项与总和相关效度分析

表面效度（Face Validity）。也称为内容效度或逻辑效度，指的是测量的内容与测量目标之间是否适合，也可以说是指测量所选择的项目是否“看起来”符合测量的目的和要求。主要依据调查设计人员的主观判断。

这种方法用于测量量表的内容效度。内容效度又称表面效度或逻辑效度，它是指所设计的题项能否代表所要测量的内容或主题。对内容效度常采用逻辑分析与统计分析相结合的方法进行评价。逻辑分析一般由研究者或专家评判所选题项是否“看上去”符合测量的目

的和要求。统计分析主要采用单项与总和相关分析法获得评价结果，即计算每个题项得分与题项总分的相关系数，根据相关是否显著判断是否有效。若量表中有反意题项，应将其逆向处理后再计算总分。

2、准则效度分析

准则效度（Criterion Validity）。又称为效标效度或预测效度。准则效度是指量表所得到的数据和其他被选择的变量（准则变量）的值相比是否有意义。根据时间跨度的不同，准则效度可分为同时效度和预测效度。准则效度分析是根据已经得到确定的某种理论，选择一种指标或测量工具作为准则（效标），分析问卷题项与准则的联系，若二者相关显著，或者问卷题项对准则的不同取值、特性表现出显著差异，则为有效的题项。评价准则效度的方法是相关分析或差异显著性检验。在调查问卷的效度分析中，选择一个合适的准则往往十分困难，使这种方法的应用受到一定限制。

3、结构效度分析

建构效度（Construct Validity）。是指测量结果体现出来的某种结构与测值之间的对应程度。结构效度分析所采用的方法是因子分析。最关心的问题是：量表实际测量的是哪些特征？在评价建构效度时，调研人员要试图解释“量表为什么有效”这一理论问题以及考虑从这一理论问题中能得出什么推论。建构效度包括同质效度、异质效度和语意逻辑效度。有的学者认为，效度分析最理想的方法是利用因子分析测量量表或整个问卷的结构效度。因子分析的主要功能是从量表全部变量（题项）中提取一些公因子，各公因子分别与某一群特定变量高度关联，这些公因子即代表了量表的基本结构。通过因子分析可以考察问卷是否能够测量出研究者设计问卷时假设的某种结构。在因子分析的结果中，用于评价结构效度的主要指标有累积贡献率、共同度和因子负荷。累积贡献率反映公因子对量表或问卷的累积有效程度，共同度反映由公因子解释原变量的有效程度，因子负荷反映原变量与某个公因子的相关程度。

谈调查问卷的可信度与有效度问题

内容摘要：为了保证调查的准确性与科学性，对搜集到的问卷资料进行可信度和有效度分析已成为调查的一个必不可少的步骤，本文对调查问卷的可信度与有效度问题展开研究，并说明如何在SPSS软件上实现可信度与有效度的度量。

关键词：可信度有效度 SPSS软件问题研究

在各类调查研究中，经常需要测量一些比较抽象的量，例如“经济地位”、“传统价值观”、“现代化程度”等等。为此需要围绕研究主题设计合理的问卷，才能保证调查的准确性、统计分析结论的科学性以及研究成果的质量，这就涉及到问卷的设计及其可信度与有效度的分析问题。因此，在重要的调查研究中，对搜集到的资料进行可信度和有效度分析已成为一个必不可少的步骤。本文重点介绍调查问卷的可信度和有效度的内容、度量方法以及如何在SPSS（社会科学统计程序）软件上实现可信度与有效度的度量等问题。

可信度的问题研究

可信度指调查结果的一致性和稳定性，即测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项。如一个测验对同一个人施测多次，多次测试的结果基本相同，则可认为这个测试是稳定可靠的，即可信度较高。可信度指标多以相关系数表示，大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。

调查在各种领域的研究中都必须是可信的，并且经得起反复的检验，这样的调查才有价值。可信度指测量工具的稳定性，它代表反复测量结果的接近程度，理想的完全相同测量工具在实际工作中是不存在的。可信度的度量方法主要有以下几种：

（一）重测可信度

采用同一个问卷在同一人群中先后测量两次，计算两次施测结果的相关系数，重测信度属于稳定系数。它考察的是经过一段时间后问卷测量结果的稳定程度，重测可信度越高，测量结果越一致，这也表明受测环境中日常随机因素的影响越小。如果某个问卷项目的可信度系数较低，就要考虑对该项目进行修改或者删除该项目。由于重测信度法需要对同一样本试测两次，被调查者容易受到各种事件、活动和他人的影响，而且间隔时间长短也有一定限制，多数学者认为以2-4周较为合适，因此在实施中有一定困难。

（二）复本可信度

即让同一组被调查者一次填答两份问卷复本，计算两个复本的相关系数，相关系数反映的是测量分数的等值性程度，属于等值系数。测定复本可信度也应考虑复本实施的时间间隔，一般来说，复本应当几乎在同一时间实施，以剔除时间的影响。复本可信度法要求两个复本除表述方式不同外，在内容、格式、难度和问题项的提问方向等方面要完全一致，而在实际调查中，很难使调查问卷达到这种要求，因此采用这种方法者较少。

（三）折半可信度

只用一个测量工具对同一组受试者实施一次测量，但将奇数题和偶数题分开计分，再计算奇数题和偶数题分数之间的相关系数（r oe），即为折半可信度，实际可信度需要用斯皮

尔曼-布朗公式校正后得出：也属于等值系数。

（四） α可信度

问卷对每个概念的测量往往都要用一系列的条目，因而根据这些条目之间的相关性

评价可信度。目前对为常用的可信度系数为Cronbach’s α系数：?????

? ??--=∑=21211T n k i s s k k α (K 为量表中问题条目数，2i s 为第i 题得分的方差，2

T s 为总得分的方差)，属于内在一致性系数。在可信度分析中，此种方法运用较为普遍。

（五）评分者可信度

有些问卷不是根据客观的记分系统记分，而是由调查者给被测者打分或评定等级，则这种测量的可靠性主要取决于调查者评分的一致性和稳定性。对于这种标准化程度较低的测量，就必须计算评分者可信度，它分为评分者间可信度和评分者内可信度。前者是用于度量不同调查者间的一致性，后者是度量同一调查者在不同的场合下(如不同时间、地点等)的一致性。

可信度度量在SPSS 软件中的实现

在SPSS 统计分析软件中分析菜单下有专门的可信度分析模块，通过对该模块的部分选项的选择可以实现大部分的问卷信度分析。从Analyze 菜单进入后，其余调用过程见表1。

有效度的问题研究

有效度是一个测试能够测试出测试对象的程度，即测试结果与测试目标的符合程度。有效度是作为一个科学测试工具所必备的重要条件。有效度越高表示测量结果越能显示出所要测试对象的真正特征。任何测试工具，无论其它方面有多好，若有效度太低，测试的结果不是它要测试的目的(如用英语试卷测试学生的数学能力)，那么，对目前所要测试的东西，这个测试将是无价值的。

（一） 有效度的度量方法

有效度是个多层面的概念，可从不同角度来看，从而提出了衡量有效度的几种方法： 表面有效度，是指测量结果与人们头脑中的印象或学术界形成的共识的吻合程度，吻合度高，则表面有效度高。表面有效度属专家评价的主观指标。

内容有效度，是指测量内容的适合性和相符性，即测量所选题目是否符合测量目的和要求。内容有效度也属专家评价的主观指标。

效标有效度，又称为“准则有效度”，是指测量结果与一些能够精确表示被测概念的标准之间的一致性程度。效标有效度是用测量分数与效标分数之间的相关系数来衡量的，减少了由于主观判断失误而产生的偏差，是一种比较实用的有效度，但不足之处在于效标的选择靠主观判断。

结构有效度，指问卷所能衡量到理论上期望的特征的程度，即问卷所要测量的概念能显示出科学的意义并符合理论上的设想。评价某调查问卷的结构有效度可分为两步：首先是提出结构假设，然后对结构假设进行验证。度量结构有效度常用的统计方法是因子分析，其目的是想了解属于相同概念的不同问卷项目是否如理论预测那样集中在同一公共因子里。在进行分析以前，必须先进行因子分析适合性的评估，以确定所获得的资料是否适合进行因子分析。一般采用KMO检验来进行适合性分析，KMO越大，则所有变量之间的简单相关系数平方和远大于偏相关系数平方和，因此越适合于作因子分析。

（二）有效度度量在SPSS软件中的实现

表面有效度和内容有效度属于主观指标，一般采取专家评价法。在SPSS统计分析软件中没有专门的有效度分析模块，效标有效度和结构有效度可以通过分析菜单进行，从Analyze菜单进入后，其余调用过程见表2。

可信度与有效度相互关系的分析

可信度度量的是问卷测量结果是否一致的可靠程度，而不涉及结果是否正确的问题；有效度则针对问卷测量的目的，重点考察测量结果的有效性。可信度的评价指标是可信度系数，理论上可以表达为真实值方差和测量值方差的比值。

若X为测量值，T表示真实值，E表示测量随机误差，真实值和测量值之间关系为X=T+E，即测量值的方差等于真实值的方差与随机误差的方差之和，所以可信度系数为：。有效度表示测量工具能够测出其所要测量的特征的正确性，采用有效度系数来衡量。

有效度系数一般规定为与测量目标值的方差在总测量值方差中所占的比例，即有效度系数为：，其中T=TX+T0，TX是想要测量的目标值，T0则是与测量目的不相关的系统性偏差。可信度的计算公式，是一部分，因此有效度高时可信度一定高，但反过来

就不一定了。它们之间的差别在于所涉及的误差不同，可信度测量的是随机误差的影响，有效度是反映由于测量了与测量目的无关的变量所引起的系统误差。

可信度是有效度的必要而非充分的条件，同时，测验的有效度受它的可信度制约。缺乏可信度的测量肯定是无效。

问卷的信度与效度

调查问卷的信度效度分析方法 问卷调查法是教育研究中广泛采用的一种调查方法，根据调查目的设计的调查问卷是问卷调查法获取信息的工具，其质量高低对调查结果的真实性、适用性等具有决定性的作用。为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷结构，从而提高问卷的信度和效度。信度和效度分析的方法包括逻辑分析和统计分析，本文主要讨论后者。 一、信度分析 信度（Reliability）即可靠性，它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。信度指标多以相关系数表示，大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。信度分析的方法主要有以下四种： 1、重测信度法 这一方法是用同样的问卷对同一组被调查者间隔一定时间重复施测，计算两次施测结果的相关系数。显然，重测信度属于稳定系数。重测信度法特别适用于事实式问卷，如性别、出生年月等在两次施测中不应有任何差异，大多数被调查者的兴趣、爱好、习惯等在短时间内也不会有十分明显的变化。如果没有突发事件导致被调查者的态度、意见突变，这种方法也适用于态度、意见式问卷。由于重测信度法需要对同一样本试测两次，被调查者容易受到各种事件、活动和他人的影响，而且间隔时间长短也有一定限制，因此在实施中有一定困难。 2、复本信度法 复本信度法是让同一组被调查者一次填答两份问卷复本，计算两个复本的相关系数。复本信度属于等值系数。复本信度法要求两个复本除表述方式不同外，在内容、格式、难度和对应题项的提问方向等方面要完全一致，而在实际调查中，很难使调查问卷达到这种要求，因此采用这种方法者较少。 3、折半信度法 折半信度法是将调查项目分为两半，计算两半得分的相关系数，进而估计整个量表的信度。折半信度属于内在一致性系数，测量的是两半题项得分间的

毕业学位论文调查问卷信度效度检验--总结

毕业学位论文调查问卷信度效度检验 一、隗金水--博士论文运动员选材的选育结合理论与实证研究 1、问卷的效度问题。本研究的调查问卷是在大量阅读有关运动员选材和早期训练及管理等资料的基础上,结合运动选材和训练实际,同时考虑教练员和运动员的特殊性(时间问题,阅读能力问题,对理论研究的兴趣问题等)编制而成,内容方面力求全面反映选育现状,文字表达方面字斟句酌,反复修改,力求简单朴素,言简意赅.按照《体育测量评价》效度理论及《社会研究方法》中的概念操作化的方法(艾尔.巴比,2000),先对调查的基本内容进行纲要式的拟订、修改,并在征求专家意见的基础上,最后确定调查内容纲要细目表(见表2一1表2一),这样可以在结构上保证内容的全面性而避免遗漏重要内容,再根据细目表逐一进行问卷的编写,达到概念操作化的目的,即将抽象的概念转化为可观测的具体指标或题目。然后在小范围内进行预备测试,并结合教练员和运动员的意见进行反复修改,力争在内容效度和表面效度达到较高要求。 2、调查问卷的信度检验。调查问卷定稿后,以重测法在小范围内进行了信度检验。其中教练员问卷在以沁2年7月在教练员进修班(45名学员)中进行重测,其信度系数为091(P劝.01);运动员问卷在60名运动员(田径专项)中进行重测,其信度系数为0.87(P劝.01)。在问卷设计和正式实施调查的过程中,采取了下列措施以确保问卷信度,(l)问卷题目数量尽量少,控制在一张A4纸(正反面)内。(2)语言表达上尽量通俗、简单扼要,主要采用选择题型,极少数题目采用填空题型。(3)匿名填写问卷。(4)运动员问卷的发放和填写尽量避开教练员在现场。 二、宋秀丽博士论文新农村社区体育研究--以东尉社区为个案 1、问卷信度：笔者之所以能有这样的便利条件发放问卷,原因在于本人的爱人是当地市日报社的记者,长山镇是其常年负责宣传报道的乡镇之一,在2008年6月曾经为东尉社区写过整版宣传报道,并获得滨州市新闻媒体单位的精品工程"本人爱人的工作特点为本论文问卷的发放回收以及实地考察提供了极为便利的条件"问卷调查的对象之所以将56岁以上老年人排除在调查范围之外,原因在于两方面,一是东尉社区对老年人采用集中供养的方式,凡是年龄达56岁者其家庭每年向公寓交一定象征性的费用就可以入住东尉社区的老年公寓,在老年公寓有专门为老年人提供的各种文体活动场地设施;二是东尉社区老年公寓老人文化水平一般较低,问卷的填答对他们来说有相当的难度"所以,对于老年公寓老年人的体育活动开展状况多是采用访谈方式进行 2、效度检验：问卷制定之后,请8位专家对问卷的内容和结构效度进行了检验,有5位专家认为合理,3位专家认为基本合理,问卷具有较高的结构效度" 三、陈琦--博士论文从终身体育思想审视我国学校体育的改革与发展 1、信度检验：问卷设计完后请专家判定问卷的指标是否能够含盖研究主题是否合适从而进行效度检验学生问卷专家认定率为91.72%教师问卷专家认定率为90.41%市民问卷专家认定率95.56%参见表2-1

大学生专业培养情况满意度调查问卷

大学英语教学学生满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！为了深入了解广大学生对大学英语教学活动满意度等方面的情况，从而为修订大学英语培养方案提供参考，特组织本次调查活动。 本次调研采取匿名方式，敬请如实填写。课程组承诺：您所填写的个人信息不会被用于恶意传播，您所表达的个人意见仅作为项目研究使用，您的意见建议将会通过合适的渠道向有关部门反映。感谢您的参与和支持。 一、基本情况 1、您的性别是：A、男B、女 2、您所学专业是：A、文科B、理科C、工科D、其它---------- 3、您所在的年级是：A、大一B、大二C、大三D、大四 4、您的英语水平：A、托福B、雅思C、GRE D、大外六级E、大外四级 4、您来自：A、农村B、小城镇C、中等城市D、大城市 5、您父母的最高学历是：A、小学B、中学C、本科D、研究生 二、大学英语学习需求调查（可多选，并请按该选项对您的重要程度将答案填写在括号内） 1、您进行大学外语学习的主要目的是什么？ A、提高自己的英语水平 B、为将来工作做准备 C、满足自己的兴趣 D、通过学业以及四六级考试 E、用英语获取更多信息 F、跟外国人交流 2、您认为自己现在迫切需要提高的语言技能是什么？ A、听力 B、口语 C、阅读 D、写作 3、您希望大学英语教师将大学英语课堂教学的重点放在哪里？ A、应试能力 B、学习策略 C、语言知识和技能 D、英语应用能力 E、英语交际能力 F、思辨能力 G、自主学习能力 H、其他 4、专业学习中，假设您主动“翘课”，可能更多是下哪些原因： A、对课程内容不感兴趣 B、不喜欢老师的授课方式、方法 C、不喜欢授课老师 D、个人原因（如健康因素、私人事务等） 5、您对自己现在所学专业水平的提升主要依赖于： A、老师的知识传输 B、实践课程的技能训练 C、课外的自主学习 6、您对英语课程设置的需求是怎样的？ A、只开设基础英语必修课 B、基础英语为必修课，英语拓展课程为选修课 C、基础英语、英语拓展课程同时开为选修课 D、基础英语和专业英语相结合的英语必修课 E、只开设英语拓展课程必修课 7、两年基础英语课程后，您是否愿意继续拓展型课程？ A、愿意 B、不愿意 C、不清楚，根据未来打算再确定 8、您对英语学习是否有兴趣？ A、有兴趣 B、一般 C、没兴趣 9、您对英语学习的兴趣受哪些因素的影响？ A、自身英语水平 B、教师英语水平 C、教师授课方式 D、英语课程内容 E、课程难易度 F、教师的人格魅力 10、您感兴趣的课堂活动组织方式有哪些？ A、观看英文电影或录像 B、语言游戏 C、角色扮演 D、播放教学课件 E、个人报告 F、辩论或主题讨论 11、您有自己的英语学习策略吗？ A、有，且颇有成效 B、有，但收效甚微 C、无，听老师指挥 D、无，得过且过

学生专业满意度调查问卷

学生专业学院满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！通过一年的通识教育，经历学生-学院的双向选择，大家已经进入了专业学院投入下一阶段的学习。为了解我校新生适应专业学院的基本情况、进一步完善办学条件和提高教学质量，我们进行了针对**级本科生进入专业学院满意度的问卷调查。请您根据自身实际情况和真实感受选择、填写。本次调查我们将会严格保密。题目若无特别说明，请作单项选择。谢谢您的合作！ 2012年9月 一、基本信息 1．您的性别： 1）男 2）女 2．您大一所属的专业大类是： 1）人文社科类 2）理学工学类 3）经济管理类 4）其他 3．您录取的专业是您的 1）第一志愿 2）第二志愿 3）第三志愿 4）调剂 4．您目前所属的学院是___________ 二、问卷主体 1．您选择本专业、本学院的主要理由是______ 1）自己的意愿 2）亲友的意愿 3）出于对就业的考虑 4）被学校调剂5）其他______ 2．您目前对本专业的了解程度是_____ 1）非常了解 2）比较了解3）一般 4）不是很了解 5）非常不了解 3. 在专业学院承接方面，您认为______ 1）学院做好了完善的准备工作，很开心融入这个集体 2）学院做好的准备工作，但我还是较难融入学院的氛围中 3）学院的准备工作略显粗糙，但我仍很好地融入了学院生活中 4）学院的准备工作略显粗糙，我较难融入学院生活中 5）其他______ 4．最近一周，您用于专业课的学习时间状况如何？

1)占用80%以上的空闲时间 2)占用50%~80%的空闲时间 3)占用30%~50%的空闲时间 4)占用30%以下的空闲时间 5. 经过这段时间的学习之后，您对本专业的感受如何？ 1）十分感兴趣，并努力学习 2）感兴趣，但是学不到自己想学的知识或技能 3）不感兴趣，但还是要学 4）和想象中不一样，希望转专业或辅修 5）其他___________ 6. 进入专业学院学习以后，您认为 1）学业压力非常大大，课程任务繁重，经常完不成学习任务 2）学业压力较大，课程任务比较重，但还是可以按时完成学习任务 3）学业压力不是很大，课程任务比较轻，可以按时完成学习任务 4）毫无学业压力，课程任务非常轻，可以轻松完成学习任务 5）其他________________________ 7. 对于您现在就读的专业，您对那些方面比较满意？（限选2项） 1）学习风气2）课程规划3）就业率4）学习内容5）师资、设施 6）其他 8. 对于您现在就读的专业，您对那些方面不太满意？（限选2项） 1）学习风气2）课程规划3）就业率4）学习内容5）师资、设施 6）其他 9.下列哪几项的提升会对您所学专业的满意度增加（限选3项） 1）培养目标的定位 2）个性培养方面 3）教学设施 4）教学方法与内容 5）本专业图书资料 6）实践环节 7）其他_____ 10.您目前参加了下列学生社团或组织中的___________________ 1）本学院团委学生会 2）其他学院团委学生会 3）下属本院的学生社团或志愿者组织 4）非下属本院的学生社团或志愿者组织11. 下表是对专业培养、专业课程设置、教学资源及条件这三个方面的满意度测量，请您在“非常满意”、“满意”、“比较满意”、“一般”、“比较不满意”、“不满意”、“非常不满意”这7个选项下选择，用符号“√”表示。若遇到与实际情况不适用的选项，请在选项框内注明“不适用”。

量表的信度效度检验

第六章量表的信度效度检验 我们采用含有多个项目的量表来测量人们的意见、态度、看法等、这样得到的结果是否准确、可靠，是否有适用性？这就需要评价量表的信度和效度。从理论的观点来看，一个良好的测量工具（量表）应具有足够的效度和信度。 一、信度检验 信度（Reliability）即可靠性，是指采用同一方法对同一对象进行调查时，问卷调查结果的稳定性和一致性，即测量工具（问卷或量表）能否稳定地测量所测的事物或变量。信度指标多以相关系数表示，具体评价方法大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性\替换形式）和内在一致性系数（跨项目的一致性）。信度表示的方法主要有以下四种： 1、稳定性系数 稳定性系数是采用同样的问卷，对同一组访问对象在尽可能相同的情况下，在不同时间内进行两次测量，用两次测量结果间的相关分析来评价量表信度的高低，连皮尔逊积差相关系数即是信度系数，也称为重测信度，或再测信度。 两次测量，如果间隔时间过长，调查对象容易受环境和个人经历的影响而发生态度的转变，如果间隔时间过短，则受到上次调查记忆的影响。适当的间隔时间是既不能让调查对象记住上一次测验的内容，也不能让其被测的主观特征在两次测验之间没有发生较大的变化。适合的间隔时间要视调查对象和测量内容不同而不同，一般来说，年幼儿童，间隔时间要小，年长者，间隔时间可以延长。并且调查对象在两次测量期间没有发生于相关的重大事件。在最后提交调研报告时，要对间隔时间加以说明，报告间隔的时间。 2、等值系数（复本信度） 用两个复本在最短时间内对同一组调查对象进行测量所得结果的一致性程度，复本信度系数等于两个复本测量所得分数的皮尔逊积差相关系数。复本信度的高低反映了这两个测验复本在内容上的等值性程度，是等值系数。复本类似于考试中得A、B卷，如果一个人在A卷和B卷的得分相同，就说明考题具有信度；如果两者差异很大，则缺乏信度。 复本信度的使用前提是测量所用的两个复本必须是等效的，两个复本要满足以下几个条件：两个复本测量的是同一种特征。两个复本具有相同的内容和形

问卷的信度与效度

?调查问卷的信度效度分析方法 问卷调查法是教育研究中广泛采用的一种调查方法，根据调查目的设计的调查问卷是问卷调查法获取信息的工具，其质量高低对调查结果的真实性、适用性等具有决定性的作用。为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷结构，从而提高问卷的信度和效度。信度和效度分析的方法包括逻辑分析和统计分析，本文主要讨论后者。 一、信度分析 信度（Reliability）即可靠性，它是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。信度指标多以相关系数表示，大致可分为三类：稳定系数（跨时间的一致性），等值系数（跨形式的一致性）和在一致性系数（跨项目的一致性）。信度分析的方法主要有以下四种： 1、重测信度法 这一方法是用同样的问卷对同一组被调查者间隔一定时间重复施测，计算两次施测结果的相关系数。显然，重测信度属于稳定系数。重测信度法特别适用于事实式问卷，如性别、出生年月等在两次施测中不应有任何差异，大多数被调查者的兴趣、爱好、习惯等在短时间也不会有十分明显的变化。如果没有突发事件导致被调查者的态度、意见突变，这种方法也适用于态度、意见式问卷。由于重测信度法需要对同一样本试测两次，被调查者容易受到各种事件、活动和他人的影响，而且间隔时间长短也有一定限制，因此在实施中有一定困难。 2、复本信度法

复本信度法是让同一组被调查者一次填答两份问卷复本，计算两个复本的相关系数。复本信度属于等值系数。复本信度法要求两个复本除表述方式不同外，在容、格式、难度和对应题项的提问方向等方面要完全一致，而在实际调查中，很难使调查问卷达到这种要求，因此采用这种方法者较少。 3、折半信度法 折半信度法是将调查项目分为两半，计算两半得分的相关系数，进而估计整个量表的信度。折半信度属于在一致性系数，测量的是两半题项得分间的一致性。这种方法一般不适用于事实式问卷（如年龄与性别无法相比），常用于态度、意见式问卷的信度分析。在问卷调查中，态度测量最常见的形式是5级克特（Likert）量表。进行折半信度分析时，如果量表中含有反意题项，应先将反意题项的得分作逆向处理，以保证各题项得分方向的一致性，然后将全部题项按奇偶或前后分为尽可能相等的两半，计算二者的相关系数（r hh，即半个量表的信度系数），最后用斯皮尔曼-布朗（Spearman-Brown）公式： 求出整个量表的信度系数（r ）。 u 4、α信度系数法 Cronbach α信度系数是目前最常用的信度系数，其公式为： 其中，K为量表中题项的总数，为第i题得分的题方差，为全部题项总得分的方差。从公式中可以看出，α系数评价的是量表中各题项得分间的一致性，属于在一致性系数。这种方法适用于态度、意见式问卷（量表）的信度分析。 二、效度分析

学生对学校的满意度调查问卷

学生对学校的满意度调 查问卷 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

学生对学校的满意度调查 1、您的性别是 A、男 B、女 2、您的系别年级 3、您对学院的现状满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 4、您愿意在学院的食堂吃饭吗 A、很愿意 B、愿意 C、一般 D、不愿意 E、很不愿意 5、您对居住的寝室满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得在学院的出行方便吗 A、很方便 B、方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便 7、您对您课程安排喜欢吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 8、您乐于和您的辅导员交流吗 A、很乐意 B、乐意 C、一般 D、不乐意 E、很不乐意 9、您会为您在您所在的系感到骄傲吗 A、是的，非常骄傲 B、还好 C、一般 D、不，一点也不感到骄傲 10、您喜欢学院的环境吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 11、您觉得学院的学习风气如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好

12、您觉得学院的基础设施能满足日常教学和师生活动吗 A、能 B、基本上能 C、一般 D、基本上不能 E、不能 13、您觉得学院的管理制度很好吗 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 14、您觉得学院的管理层如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 15、您觉得学院的安全度如何 A、很高 B、高 C、一般 D、低 E、很低 16、您觉得学院最需要改善的是哪方面 A、基础设施 B、食堂饭菜 C、住宿条件 D、交通 E、师资力量 F、管理制度 G、安全问题 H、教学实验设施设备 I、其他 17、您对学院的发展还有什么好的建议

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷

【调研问卷模板】大学生专业满意度调查问卷这次调查的目的，是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式，请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案，无特殊说明，每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。感谢您的帮助！ 1. 您的性别 男 女 2. 您的年级 大一 大二 大三 大四 3. 您的专业类别 理工类（理学、工学、医学、经济学） 文科类（哲学、法学、农学、文学、历史、社会） 艺术类（音乐、体育、美术） 4. 报考前您对所学的专业有多少了解？ 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 5. 您报考前对该专业的主要了解途径是通过？

电视或新闻等媒体 父母 老师 朋友或他人 其他 6. 您报考前对自己兴趣的把握程度？ 很了解 比较了解 一般 比较不了解 很不了解 7. 7.您选择专业时考虑的首要因素是？ 自己兴趣爱好 父母或他人建议 就业率高 热门专业 其他 8. 您现在对所学的专业的满意度？ 很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意单选题 9. 影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是？专业学习难度

专业在学校的被重视程度 本专业就业率 自己的爱好 其他 10. 您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好？ 前者 后者 都一样，关键在个人 11. 如果您对所学专业不满意，会通过什么方式改变？ 考研 出国留学 学校转专业考试 将就着学 其他 12. 你认为当前你所在专业就业情况怎么样？ 困难 很好找工作 还可以 13. 毕业后您会不会从事您所学专业的工作 会 不会 目前不确定 14. 你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要？

学生对学校的满意度调查问卷

学生对学校的满意度调查 1、您的性别是 A、男 B、女 2、您的系别年级 3、您对学院的现状满意吗？ A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 4、您愿意在学院的食堂吃饭吗？ A、很愿意 B、愿意 C、一般 D、不愿意 E、很不愿意 5、您对居住的寝室满意吗？ A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得在学院的出行方便吗？ A、很方便 B、方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便 7、您对您课程安排喜欢吗？ A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 8、您乐于和您的辅导员交流吗？ A、很乐意 B、乐意 C、一般 D、不乐意 E、很不乐意 9、您会为您在您所在的系感到骄傲吗？ A、是的，非常骄傲 B、还好 C、一般 D、不，一点也不感到骄傲 10、您喜欢学院的环境吗？ A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 11、您觉得学院的学习风气如何？

A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 12、您觉得学院的基础设施能满足日常教学和师生活动吗？ A、能 B、基本上能 C、一般 D、基本上不能 E、不能 13、您觉得学院的管理制度很好吗？ A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 14、您觉得学院的管理层如何？ A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 15、您觉得学院的安全度如何？ A、很高 B、高 C、一般 D、低 E、很低 16、您觉得学院最需要改善的是哪方面？ A、基础设施 B、食堂饭菜 C、住宿条件 D、交通 E、师资力量 F、管理制度 G、安全问题 H、教学实验设施设备 I、其他 17、您对学院的发展还有什么好的建议？

满意度调查问卷

2012年纳税人满意度及需求情况调查问卷 尊敬的纳税人：您好！ 为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况，综合反映纳税人对税收工作的希望与诉求，促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随机抽样，选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依据。 本问卷不记单位和姓名，您填报的资料受统计法保护，我们将严格保密。感谢您的合作！ 要求：用钢笔或圆珠笔填答，在以下问题合适选项上划“〇”，并将序号填写到相应“□”中。 A．纳税人基本情况 A1. 注册类型：□A1 国有企业.........01 集体企业.........02 股份合作企业 (03) 联营企业.........04 有限责任公司...05 股份有限公司 (06) 私营企业.........07 个体工商户......08 其他内资企业 (09) 港、澳、台商投资企业...10 外商投资企业 (11) A2. 纳税人类型：□A2 一般纳税人.........1 小规模纳税人.........2 个体工商户 (3) A3. 国税年纳税规模：□A3 5万以下......1 5-50万......2 50-500万......3 500万以上 (4) A4.答卷人身份：□A4 单位负责人……1 财务负责人……2 办税人员……3 其它……4（请注明_______）

B．调查内容 B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解报刊杂志……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-1 国税网站……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-2 电台电视台…………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-3 现场宣传……………………1…………2…………3…………4…………5 □B1-4 B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解及时性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-1 实用性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-2 准确性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B2-3 B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解政务公开……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-1 咨询互动……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-2 法规查询……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-3 投诉举报……………………1…………2…………3…………4…………5 □B3-4 B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解针对性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-1 及时性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-2 准确性………………………1…………2…………3…………4…………5 □B4-3 B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解畅通情况……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-1 解答及时……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-2 解答准确……………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-3 服务态度…………………1…………2…………3…………4…………5 □B5-4 B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解大厅干净整洁………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-1 标识指示清晰………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-2 表样资料齐全………………1…………2…………3…………4…………5 □B6-3 B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价： 非常满意满意基本满意不满意不了解业务水平……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-1 服务态度……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-2 仪容仪表……………………1…………2…………3…………4…………5 □B7-3

学生学习满意度调查问卷0001

学生学习满意度调查问卷 您好,我是XXXXX勺学生。为了更好地了解在校大学生学习与生活情况，我们就关于大学生学习满意度进行调查。本问卷只做团体分析，不做任何个体呈现，我们也会对您的个人信息进行保密，请您根据实际情况填写调查问卷，无特别注明都为单选，请您在选择勺选项上打V,谢谢！对您的合作与支持表示衷心的感谢！ 第一部分 (1代表很不满意, 2代表不满意, 3代表一般, 4代表满意, 5 代表很满意) 1 、对所学专业的理论教学内容(1 2 3 4 5 ) 2、对所学专业的教材选用(1 2 3 4 5 ) 3、对所学专业课程设置与专业的符合度(1 2 3 4 5 ) 4、对所学专业的理论教学的课时安排(1 2 3 4 5 ) 5、对任课老师的课堂教学方法(1 2 3 4 5 ) 6、对任课老师与学生的沟通频率(1 2 3 4 5 ) 7、对校内实践条件(1 2 3 4 5 ) 8、对校外实践条件( 1 2 3 4 5 ) 9、对所学专业的实习安排(1 2 3 4 5 ) 10、对实践课程任课老师的技能水平(1 2 3 4 5 ) 11、对实践课程任课老师的授课态度(1 2 3 4 5 ) 12、对学校的文娱社团活动与自我需要的符合度(1 2 3 4 5 ) 13、对学校的体育文化设施(1 2 3 4 5 ) 14、对学校营造的校园文化氛围(1 2 3 4 5 ) 15、对所学专业的就业前景(1 2 3 4 5 ) 16、对学校的心理咨询工作(1 2 3 4 5 ) 17、对学校的网络服务质量(1 2 3 4 5 ) 18、对图书馆的借阅服务质量(1 2 3 4 5 ) 19、对图书馆的阅读环境(1 2 3 4 5 ) 20、对图书馆的藏书丰富程度(1 2 3 4 5 ) 21、对学校提供的就业指导服务(1 2 3 4 5 ) 22、对学校的转专业制度(1 2 3 4 5 ) 23、对学校教学质量监控工作(1 2 3 4 5 ) 第二部分 基本资料： 1、、性别：A男B女 2、是否是独生子女：A是B否 3、你所在的年级：A大一B大二C大三D大四E大五 4、所在学校是否是报考的第一志愿：A是B否

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号： 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制 定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需 求，实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是： A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面： A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是： A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作： A、很合适，并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够作好 D、不太适合，希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何？ A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

新生入学满意度调查问卷

新生入学满意度调查问卷 1、你的性别是（） A、男 B、女 2、你所属的班级是（） A、14级酒店管理班 B、14级物流管理班 C、14级计算机平面设计班 D、14级电子商务班 E、14级会计电算化班 F、14级学前教育班 G、学前教育大专一班 H、学前教育大专二班 3、你是通过什么渠道了解我校招生信息的？（） A、报考指南书 B、招生简章 C、初中老师 D、进校招生宣传 E、本校网站 F、同学、朋友、家人 G、其他_________________________ 4、你认为商贸学校最吸引你的地方是（） A、就业前景 B、学校的声望 C、学校所在的区域 D、校园环境设施设备 E、学费和生活费等因素 F、同类学校中某些专业有优势 5、你对我校宿舍分配是否满意？（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 6、你的寝室是向阳还是背阳的？（） A、向阳 B、背阳 7、你如何看待居住在背阳的寝室？（） A、可以接受，反正有人住 B.没有办法，运气不好 C.无法忍受，为什么不都是向阳 8、你对寝室居住面积满意吗？ A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 9、你对寝室安全情况满意吗？（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 10、你对寝室楼层的卫生状况满意吗？（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 11、你对在寝室打热水满意吗？（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 12、你为自己现在居住的寝室综合情况满意吗？（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 13、你对你们寝室硬件设施满意吗？（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 14、你对寝室各个方面还有什么意见和建议? ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 15、您对学校教学硬件设施（如教学楼、多媒体使用、机房、实训室等）的满意程度是（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 16、你对学校课程安排满意吗？（） A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 17、你认为代课老师的教学质量如何？（） A、非常好，能学到很多东西 B、不错，有所收获 C、很一般 D、水平不高，没什么收获

大学生专业满意度调查问卷

大学生专业满意度调查问卷 这次调查的目的，是为了了解大学生对所学专业的满意度情况。本问卷采用不计名的方式，请在您认为符合您意见的选项上打"√"或填写答案，无特殊说明，每题只选择您认为最佳的一项。我们希望您根据您的实际情况如实填写。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。感谢您的帮助！ Q1：您的性别 ○男 ○女 Q2：您的年级 ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 Q3：您的专业类别 ○理工类（理学、工学、医学、经济学） ○文科类（哲学、法学、农学、文学、历史、社会） ○艺术类（音乐、体育、美术） Q4：报考前您对所学的专业有多少了解？ ○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q5：您报考前对该专业的主要了解途径是通过？ ○电视或新闻等媒体 ○父母 ○老师 ○朋友或他人 ○其他 Q6：您报考前对自己兴趣的把握程度？

○很了解 ○比较了解 ○一般 ○比较不了解 ○很不了解 Q7：您选择专业时考虑的首要因素是？ ○自己兴趣爱好 ○父母或他人建议 ○就业率高 ○热门专业 ○其他 Q8：您现在对所学的专业的满意度？ ○很满意 ○比较满意 ○一般 ○比较不满意 ○很不满意 Q9：影响您对自己所在专业态度的最主要的因素是？ ○专业学习难度 ○专业在学校的被重视程度 ○本专业就业率 ○自己的爱好 ○其他 Q10：您认为在“重点大学的冷门专业”和“普通大学的热门专业”哪个更好？ ○前者 ○后者 ○都一样，关键在个人 Q11：如果您对所学专业不满意，会通过什么方式改变？ ○考研 ○出国留学 ○学校转专业考试 ○将就着学 ○其他

Q12：你认为当前你所在专业就业情况怎么样？ ○困难 ○很好找工作 ○还可以 Q13：毕业后您会不会从事您所学专业的工作 ○会 ○不会 ○目前不确定 Q14：你认为你所在专业人才培养目标和效果是否能适应社会和就业需要？ ○能 ○基本能 ○不能 Q15：在未来的发展中，您希望从事和专业对口的工作吗？ ○很想 ○想 ○不想 ○很不想 ○无所谓

关于调查问卷的信度和效度检验

关于调查问卷的信度和效度检验 （一）信度 1、 信度的含义 测验的信度又称测验的可靠性 ，是指同一个测验对同一组被试施测两次或多次 ，所得结果 一致形程度。一个好的测验必须是稳定可靠的 ，多次使用所获得的结果是前后一致的。例 如，用直尺测量长度，其结果是稳定可靠的 ；用橡皮筋测长度则是不可靠的 ，前后测量 结果缺乏一致性。在测量理论中 ，信度被定义为：某次测验分数的真变异数与总变异数 ST2 （即实测分数）之比：R xx - S x 2 式中Rxx 表示测量的信度,ST -代表真分数的变异数 （方差）,Sx -表示实得分数的变异 数（方差）。 For pers onal use only in study and research; not for commercial use 从上式可看出，（1）信度是指实测值和真值相差的程度 ，实测值是指对某物实际进行测 量时所获得值 ，也称实测分数 （X ）;真值是指被测事物的真实规模取值 ，也称真分数 （T ）。由于各种原因，实得分数常不等于真分数 ，两者之差称为测量误差或误差分数 （E ）。从理论上看，实得分数由真分数和误差分数两部分组成即 :X=T+E Rxx 就是对一组测验数据的实测分数与真分数相差程度的最好估计。 （2 ）信度又是指相同的测验对相同的被试再次测量时引起的同样反应的程度。如果两次 测验中，受测者所得分数或所处等级前后一致 ，则说明测验结果的信度较高 ；反之，两 次测验结果一致性低 ，说明测验结果的信度低。 For pers onal use only in study and research; not for commercial use 信度是任何一种测量的必要条件 （但不是唯一条件 ）,只有测量值接近或等于真值 ，用同 一工具多次测量同一特性获得相同或相近的结果 ，才能认为这个测量结果是可靠的。 信度 对于教育测量尤其重要，只有信度高的教育测验才能成为教育工作者有用的工具 ，才能为 教育工作者提供可靠的信息，为教育预测和决策提供客观依据。 2、 信度的估计方法 测验的信度是用信度系数的大小来表示的 ，根据测量理论，信度系数 For pers onal use only in study and research; not for commercial use ST2 R xx S 2 但是在实际测量中，一般只能获得实得分数 （X ）及实得变异数 （Sx 2 ）,而真分数（T ）及 真变异数（ST 2 ）是不知道的，因此，依据上述公式还无法机算信度系数。在统计上 ，主 要采用相关分析的方法即机算两列变量的相关系数 ，用相关系数的大小来表示信度的高 低。主要用以下方法来求得信度 ：

大学生对校园生活满意度调查问卷及报告_图文

项目编号：______________ 项目类型：（B ）A.个人B.集体 《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》 （2015-2016学年第二学期） 社会实践教学调查报告 项目名称：我校学生对新校区学习与生活满意度调查 学院年级: 专业班级: 学号：_____________________________________________________________ 项目负责人：________________________________________________________ 联系电话：____________________________________________________ 马克思主义学院编制 2016-3-15 填表说明 一、本课程社会实践调查报告请用A4纸双面打印，于左侧装订成册。 二、封面上方的项目编号学生不填。 三、项目类型。个人项目填A;集体项目填B o 四、项目名称。在已公布的社会实践调查选题范围内，按具体调查内容自行设计。

五、对应课程，即该学期所修思想政治理论课课程。 六、项目负责人。个人项目填写本人；集体项目必须有负责人一个，成员应以5人为上限。 七、项目组成员基本信息。个人项目填写本人；集体项目除填负责人外还填写其他成员信息。 八、选题意义、实施方案及过程记录按社会实践调查情况如实填写。 九、项目成果正文。可以是工整的手写稿也可以是打印稿，字数不少于3000字。若以附页 形式粘贴务必以方框线为界粘贴。 十、附属材料。可以使用照片、问卷等材料。 十一、课程评价指标及成绩栏由评阅老师填写。 十二、凡手写稿若表格不够用可另附页粘贴在方框线内。 课程评价指标及成绩: 评阅教师：______________________________ 、项目组成员基本信息 、实施方案

问卷信度效度检验

从统计数据质量角度谈调查问卷的设计质量 一、引言 从保证统计数据质量的统计工作过程看，统计数据质量可以被划分为统计设计质量、统计调查质量、统计整理质量、统计分析质量以及数据发布传输质量等。统计设计质量是保证统计数据质量的首要环节，在统计数据质量保证体系中起着关键性作用。统计设计质量一般包括调查问卷设计质量与调查方案设计质量，其中调查问卷设计质量指的是：通过问卷测量得到的，反映调查对象客观现象的统计数据的准确性和有效性，即调查问卷设计质量的好坏，需要通过问卷测量能力的高低来检验。 在市场调查中，为了深入地研究一些本质的或理论性的现象，问卷调查法被广泛运用，除了调查时采用的抽样方法以及所抽取的调查对象是否具有代表性之外，调查者最关心的就是调查问卷的测量能力。问卷测量能力包含了两个方面的内容，即问卷测量结果的准确性和有效性。准确性和有效性是统计数据质量蕴涵的最主要的两个特性，一个好的调查问卷设计不仅可以保证在多次重复使用下得到可靠的数据结果，即准确性；也可以保证所得测量结果能够反映它所应该反映的客观现实，即有效性。 所以我们可以通过对问卷测量能力的分析来检验问卷的设计质量，对问卷设计进行质量控制，进而发现问卷设计中应注意的问题。在此基础上，通过不断改进问卷设计，提高其测量能力，最终将有助于我们得到高质量的调查数据。 二、调查问卷的设计质量检验 信度和效度的概念来源于心理测试中关于测验的可靠性和有效性研究，当建构和评估测量时，通常使用信度和效度这两个技术性指标。因此我们采用问卷的信度和效度分析来评估其测量能力，进而实现对问卷设计质量的检验。 1．问卷设计质量的信度检验 所谓问卷设计质量的信度检验，指的是对问卷测量结果准确性的分析，即对设计的问卷在多次重复使用下得到的数据结果的可靠性的检验。在实际应用中，信度检验多以相关系数表示，常用的方法有：重测信度，复本信度，折半信度，克朗巴哈信度，评分者信度等。国内外已经有很多关于这些信度分析方法介绍的文献，在这里，笔者不再一一详述，仅列出相关公式作为参考。 （1）重测信度，也叫稳定系数，对同一组调查对象采用同一调查问卷进行先后两次调 查，采用检验公式，其中为两次调查结果的协方差，为第一次调查结果 的协方差，为第二次调查结果的协方差。系数值越大说明信度越高。 （2）复本信度，也叫等值系数，对同一组调查对象进行两种相等或相近的调查，要求两份问卷的题数、形式、内容及难度和鉴别度等方面都要尽可能的一致。检验公式同稳定系数公式，系数越大，说明两份问卷的信度越高，具体调查时使用哪一份都可以。 （3）折半信度，也叫内在一致性系数，将调查的项目按前后分成两等份或按奇偶题号分成两部分，通过计算这两部分调查结果的相关系数来衡量信度。当假定两部分调查结果得 分的方差相等时，检验用Spearman-Brown公式来表示：，其中表示折半信度系数；当假定方差不相等时，采用Flanagan 公式：，其中、分别 表示两部分调查结果的方差，表示整个问卷调查结果的方差。如果折半信度很高，则说明这份问卷的各项题之间难度相当，调查结果信度高。 （4）克朗巴哈信度，是对折半信度的改进，检验公式是：，其中