运输科内勤主管绩效考核指标

人力资源主管绩效考核表30467

人力资源主管月度绩效考核表 门： 名： 核时 ：人事委员会：部门领导：直接主管：被考核人： 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

A 工作绩效 1、月度绩效考核的组织与实施 A（+6分）：能依据公司要求，提出具有建设性的考核方案，制订出适宜的考核计划并按时按质完成月度绩效考核工作， B（+5分）：能根据公司要求，组织、按时按质完成月度绩效考核工作； C（+3分）：能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，但有2个部门未能按质按量完成； D（+0分）：能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，但有3个部门未能按质按量完成； E（+0~6分）：不能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，辅导、培训不到位。 2、工资核算的管理 A（+8~10分）：能严格按照要求，监督员工工资准确核算，并主动提前上交； B（+6~8分）：能严格按照要求，监督员工工资准确核算，并按质按量完成； C（+3~6分）：能按要求监督完成员工工资核算，但不能按时完成任务； D（-3分）：工资核算出现错误，但能及时改正。 3、人力资源工作的完成情况（通用） A(+9~12分)：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作，并提出建设性建议； B（+7~9分）：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作，并提出建议，但适用性不强； C（+5~7分）：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作； D（+0~5分）：能根据公司要求，按时完成人力资源管理体系各项工作； E（-5分）：对人力资源相关工作不能按质按量按时完成。 4、ISO工作的完成与执行情况（通用） A(+9~12分)：熟悉本部门ISO流程并贯彻执行且相关记录完备； B（+7~9分）：熟悉本部门ISO流程并贯彻执行，但相关记录偶有遗漏； C（+5~7分）：对本部门ISO流程有基本了解，贯彻执行力度一般，相关记录有遗漏； D（+0~5分）：对本部门ISO流程有基本了解，贯彻执行力度较差，相关记录遗漏较严重； E（-5分）：对本部门ISO流程不了解，且未贯彻执行，无相关记录。 5、员工培训计划的监督实施 A（+6~8分）：能依据公司目标及员工培训需求，提出具有建设性的培训方案，制订出适宜的培训计划，并且能组织、管理好每一项培训工作； B（+4~6分）：能依据公司目标及员工培训需求，提出具有建设性的培训方案，制订出适宜的培训计划，但在组织与实施过程中，有1~2项培训工作效果不佳； C（+2~4分）：能依据公司目标及员工培训需求，提出可行的培训方案，但制订出的培训计划针对性与适用性不强，且在组织与实施过程中，有3项培训效果不佳； D（+0~2分）：能了解公司目标及员工培训需求，但提出的培训方案不可行，制订的培训计划针对性与适用性也不强，且在组织与实施过程中，有4项培训效果不佳； 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

销售内勤岗位职责及考核标准

销售内勤岗位职责 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分 为以下内容： 一、销售内勤作为销售部门的工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数，呈报公司领导，以便对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作； 6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理； 7、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息； 8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。 9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。 二、销售内勤作为生产部门的工作职责 1、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。 2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。 3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

生产主管绩效考核指标

生产主管绩效考核指标项目衡量标准 生产任务安排与进度控制（总分20分）A级（20-17分）生 产任务及人员安排非 常合理，生产效率非 常高，进度监控有力， 总能如期完成生产任 务 B级（16-13分）生 产任务及人员安排 合理，生产效率较 高，进度控制合理， 能如期完成生产任 务 C级（12-9分） 生产任务及人员安 排尚合理，生产效率 一般，进度偶有失 控，有时交货不及时 D级（8-5分）生 产任务及人员安排 欠合理，生产效率 欠佳，进度控制不 力，常需督促仍不 能完成生产任务 E级（4-1分）生 产任务及人员安排 不合理，生产效率非 常低，进度严重失 控，常不能如期完成 生产任务 成本控制（总分20分）A级（20-17分）工 具、耗材使用非常合 理，能有效节约无浪 费，能提出成本控制 建议并有效实施 B级（16-13分） 工具、耗材使用合 理，较能有效节约无 浪费，能提出成本控 制建议并有效实施 C级（12-9分） 工具、耗材使用尚合 理，尚能有效节约无 浪费，能提出成本控 制建议并有效实施 D级（8-5分）工 具、耗材使用欠合 理，常不能有效节 约无浪费，偶能提 出成本控制建议并 有效实施 E级（4-1分）工 具、耗材使用极不合 理，无节约意识，浪 费大，从不就成本控 制提出建议 考核执行度（总分15分）A级（15-13分） 积极配合公司考核制 度的推行，并能及时 提交报表，数据准确 完整，从无脱延现象 B级（12-10分） 基本配合公司考核 制度的推行，提交报 表延迟时间不得超 过1天，数据基本准 确完整 C级（9-7分）尚 能配合公司考核制 度并执行，提交报表 延迟时间不得超过2 天，数据较准确完 整 D级（6-4分） 较为被动地配合公 司考核制度，提交 报表延迟时间不得 超过3天，数据不 完整 E级（3-1分）极 为被动地配合公司 考核制度，执行不 力，脱延现象非常严 重。 劳动纪律监控 度 （总分15分）A级（15-13分）时 刻严格要求劳动纪律 管理，并经常督查车 间，员工违纪事件不 得超过2次。 B级（12-10分）严 格要求劳动纪律管 理，有时会督查车 间，员工违纪事件不 得超过3次。 C级（9-7分） 能重视劳动纪律管 理，员工违纪事件不 得超过4次。 D级（6-4分）不 重视劳动纪律管 理，员工违纪事件 不得超过5次。 E级（3-1分）忽 视劳动纪律管理，员 工劳动纪律涣散 管理创新能力（总分10分）A级（10-9分） 每月均能提出管理创 新方案，且实施后初 见成效 B级（8-7分） 有提出管理创新方 案，但实施力度有 限，成效暂不能评估 C级（6-5分） 肯提出管理创新合 理化建议，并跟随进 执行，成效不明显 D级（4-3分） 未提出管理创新合 理化建议，但在实 际生产中有过试验 性管理创新，但欠 缺执行 E级（2-1分） 从不提出管理创新 合理化建议，在实际 生产中一切均依照 之前方式运行 沟通与协调（总分10分）A级（10-9分）非常 积极主动与上下部门 沟通，善于协调解决 工作中的问题 B级（8-7分） 较能积极主动与上 下部门沟通，较能协 调解决工作中的问 题 C级（6-5分） 尚能积极主动与上 下部门沟通，尚能协 调解决工作中的问 题 D级（4-3分） 只在必要时与上下 部门沟通，常不能 协调解决工作中的 问题 E级（2-1分） 从不与上下部门沟 通，不能协调解决工 作中的问题 问题处理状况（总分10分）A级（10-9分）能站 在公司角度积极有效 处理各类异常问题， 从未有任何投诉、抱 怨 B级（8-7分） 能站在公司角度积 极有效处理各类异 常问题，很少有任何 投诉、抱怨 C级（6-5分）能 站在公司角度处理 各类异常问题，有时 会有投诉、抱怨 D级（4-3分）不 大能站在公司角度 处理各类异常问 题，时常会有投诉、 抱怨 E级（2-1分）不 能站在公司角度处 理各类异常问题，投 诉、抱怨次数非常多

储运科岗位职责

储运科岗位职责 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 储运科岗位职责直接上级：营销假部；部门性质：对仓储、产品运送的管理；管理权限：受营销部的委托，行使对公司仓储管理，物资、产品运送服务管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能；负责组织公司物资仓储管理和配送、运输管理，积极合理地展开产品调度工作；主要职责：1。严格服从营销部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向营销部负责；2．严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；3．负责做好物资仓储保管管理工作；4．负责对进厂材料及外协品点验收啊5。负责材料发放管理，余料报告；6．负责材料保管及个人使用的工具管理与账务；7．负责对库

检的规划与整理和安全维护；8．负责库存物资盘点工作；9．负责物资、产品账、物、卡核对；10．负责公司的车辆和驾驶员人员管理；11．负责物资、产品的运送服务和管理工作；12．负责物资、产品搬运、装卸工作；13．负责做好仓库物资、产品和滞存品的动态统计报告；14．负责对运输途中物资的督促与管理；15．负责组织对所属人员的考核、评比；16．负责直销点订单的接收和汇总，并及时报生产部；17．加强进仓货物的验收和出库货物的清点工作；18．协助做好有关物资、产品事项的工作；19．完成临时交办的其他工作。储运科岗位职责责任编辑：刘老师阅读：人次 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

销售内勤的岗位职责及考核

销售内勤的岗位职责及考核 一、销售内勤的岗位职责 1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。 3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，报销售总经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。 6、完成本部门的行政事务性工作，协调处理公司内部事务，为本部人员提供后勤服务。 （一）与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜，并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。 ①按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售总经理； ②销售人员所需资料的整理; ③日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备）; ④定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录； ⑤定期抽查和监督销售人员的工作进展。 （二）、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 ①文件、材料、样品、彩页…等; ②寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; ③物品、资料信息的寄出方式的选择; ④商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、客户信息、开票信息); ⑤接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; ⑥对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

⑦建立客户档案，并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 3、发货 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。 4、开票 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 （三）、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看，网络信息的管理和维护 （四）、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规化、制度化、科学化,提高人才培养质量，结合学院实际，制定本办法。 一、考核原则： 考核坚持科学、公平、公正、客观原则；坚持定量和定性相结合，以定量为主原则；坚持过程和效果相结合原则；重在引导，注重可操作性原则。 二、考核实施目的： 确保岗位职责、工作任务的达成；为绩效改进提供依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种习惯；作为员工个人奖惩的参考依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员工不断改进绩效；作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导： 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组，负责考核工作，负责考核的具体工作。 四、考核对象： 后勤部门的人员。 五、考核时间围： 考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进

行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核，由公司统一安排，并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。 （一）、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 （1）每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况，并于次月3日前上报公司。

（2）公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算： 工作业绩满分为100分占整个考核的50%；工作态度满分为100分占整个考核的30%；工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分： 根据被考核者的得分，公司将其结果划分为五个等级。其具体容如下所示。

销售内勤考核细则.

销售内勤考核细则 一、根据考核管理办法制定本考核细则。 二、考核细则包括绩效考核指标和指标权重。 三、内容： 1、订单处理（20分） 标准： （1）时间：自客户下订单之日起，如签字经理在公司，当日内完成，每拖延1天扣4分； （2）汇报内容要全面完整，每少（多）一项扣1分； （3）订单数据要准确无误，每错一项扣1分； 2、接听电话（10分） 标准： （1）时间：当日内通知相关人员，每拖延1天扣3分； （2）转移信息要全面完整，每少（多）一项扣1分； （3）转移信息要准确无误，每错一项扣1分； 3、销售报表（15分） 标准： （1）时间：按照公司规定的上报时间为标准，每拖延1天扣2分；（2）报表内容要全面完整，每少（多）一项扣1分； （3）报表内容要准确无误，每错一项扣1分； 4、客户资料管理（15分） 标准： （1）时间：当日内完成，每拖延1天扣2分； （2）档案要全面完整，每少（多）一项扣1分； （3）档案要准确无误，每错一项扣1分； 5、销售代表相关资料的准备工作（10分）

标准： （1）时间：以销售代表规定的出发日期为标准，每拖延1天扣5分；（2）资料要准备全面完整，每少（多）一项扣1分； （3）资料要准备准确无误，每错一项扣1分； 6、销售会议纪要（10分） 标准： （1）时间：会议结束后一个工作日内完成，每拖延1天扣5分；（2）内容要全面完整，每少（多）一项扣1分； （3）内容要真实、准确，每错一项扣1分； （4）错别字以1%为标准，每超过10%扣1分。 7、临时性任务（10分） 解释：销售部经理交办的任务； 要求：销售部经理交办任务时说明该任务完成的时间、完成的效果。标准： （1）数量：销售部经理交办的任务数，每完不成一项扣5分；（2）质量：达到销售部经理安排任务时的要求为标准，每达不到要求一项扣3分； （3）时间：以销售部经理交办的完成时间为标准，每拖延1天扣2分。 8、培训（10分）（详见培训考核管理办法） 9、合理化建议（加分项） 标准：（1）针对本部门建设提出合理化建议 （2）针对公司建设提出合理化建议 （3）每一项合理化建议被公司采用，奖励5分；对公司有重大贡献的建议视贡献程度给予奖励。

储运科年度工作计划详细版

文件编号：GD/FS-4087 （计划范本系列） 储运科年度工作计划详细 版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________

储运科年度工作计划详细版 提示语：本计划文件适合使用于目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 为进一步加强粮食仓储工作，提高仓储管理规范化水平，确保库存粮食数量真实、质量良好、储存安全，保障粮食安全，制定20xx年工作计划。 一，指导思想：紧紧围绕县局工作总体要求，以确保粮食安全为总目标，加强仓储制度、仓储设施、仓储技术和仓储队伍建设，贯彻新标准，推进规范化，全面推动我县仓储工作科学发展。 二，主要任务：认真贯彻粮食仓储各项制度，整改现在仓储工作中存在的问题，治理仓储工作中不规范行为，加强粮食仓储企业管理，强化检查监督措施，创新仓储工作，提高规范化管理水平，实现整体上水平。

三、工作要点 1、认真贯彻“以防为主，综合防治”的保粮方针。根据储粮技术规程、规范要求，狠抓不同季节的防治工作，即春抓密闭保管，夏抓防虫治虫，秋抓防霉结露，冬抓通风降温。确保“一符四无”粮仓比例达95%以上。 2、建立健全粮情分析制度，抓好安全储粮检查工作。储粮单位要坚持每月检查一次，县局坚持每季度普查一次，准确掌握粮食库存状况。 3，强化市，县级储备粮，中央代储粮质量管理。必须实行专人、专仓、专帐管理，必须做到数量、质量、品种、地点四落实，县局对储备粮的管理要直接管到仓间，并建立数量、质量档案，县局对市县级储备粮的检查要做到每季度一次，做到档案记载，要随粮情变化及时变动，确保储备粮数量真实、

人力资源主管绩效考核表

精品 人力资源主管月度绩效考核表 部门：姓名：考核时段：总成绩：

人事委员会：部门领导：直接主管：被考核人： A 工作绩效 1、月度绩效考核的组织与实施 A（+6分）：能依据公司要求，提出具有建设性的考核方案，制订出适宜的考核计划并按时按质完成月度绩效考核工作，B（+5分）：能根据公司要求，组织、按时按质完成月度绩效考核工作； C（+3分）：能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，但有2个部门未能按质按量完成； D（+0分）：能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，但有3个部门未能按质按量完成； E（+0~6分）：不能根据公司要求，组织、完成月度绩效考核工作，辅导、培训不到位。

2、工资核算的管理 A（+8~10分）：能严格按照要求，监督员工工资准确核算，并主动提前上交； B（+6~8分）：能严格按照要求，监督员工工资准确核算，并按质按量完成； C（+3~6分）：能按要求监督完成员工工资核算，但不能按时完成任务； D（-3分）：工资核算出现错误，但能及时改正。 3、人力资源工作的完成情况（通用） A(+9~12分)：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作，并提出建设性建议； B（+7~9分）：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作，并提出建议，但适用性不强； C（+5~7分）：能根据公司要求，按质按量按时完成人力资源管理体系各项工作； D（+0~5分）：能根据公司要求，按时完成人力资源管理体系各项工作； E（-5分）：对人力资源相关工作不能按质按量按时完成。 4、ISO工作的完成与执行情况（通用） A(+9~12分)：熟悉本部门ISO流程并贯彻执行且相关记录完备； B（+7~9分）：熟悉本部门ISO流程并贯彻执行，但相关记录偶有遗漏；

生产部门绩效考核指标样本

一、生产部门绩效考核指标: 1．产能系数: 产能系数=实际总产量/月标准产量。 ●生产线组合线(包括标准和非标)月标准产量设定为1500 平方米. ●趟门月产量设定为5000平方米. ●实际产量以《成品进仓单》统计数量为准 ●相关记录: 《生产命令单》, 《生产计划单》, 《成品进 仓单》。 ●考核部门: 储运部 ●考核期限: 每月考核一次, 每天报一次数据。 2．主要物料耗用率( 权重10%) : 指每月的主要物料的实际耗用量与标准耗用量的结果。 ●主要物料指: 板材、铝材、百叶、封边条。 ●主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。 ●各主要物料耗用率=该物料的当月实际总耗用量/计划总 耗用量*该物料权重。 ●考核部门: 物控部 ●相关记录: 《生产命令单》, 《退补料单》, 《BOM表》, 《部门绩效考核统计表》 ●考核期间: 每月一次。 3．生产计划准交率( 权重40%) : 指各车间是否在规定的时间内完成生产

●生产计划准交率=准交总批数/总成批数*100% ●准交批数以《成品进仓单》为准 ●考核部门: 计划部 ●相关记录: 《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产命 令单》 ●考核期限: 每月考核一次, 每天提报一次数据。 4．制程检验合格率( 权重20%) : 指各车间生产过程的品质控制情况。 ●制程检验合格率=制程检验合格数/制程检验总数*100% ●考核部门: 质量部 ●相关记录: 《制程检验报告》、《返工单》 ●考核期限: 每月考核一次, 每天报一次数据。 5．成品抽检合格率( 权重30%) : 指质量部对成品进行抽检的合格率 ●成品抽检合格率=当月抽检合格总数/抽检数*100% ●考核部门: 质量部 ●相关记录: 《成品检验报告》、《成品抽检统计表》、《部 门绩效考核统计表》、《品质周报、月报》 二、生产部门绩效考核数据的收集 1．实际产能率: ●记录表单: 《成品入库单》、《物料、半成品进仓单》、 《部门绩效考核统计表》

技术主管绩效考核表

部门: 职位: 被考核人: 考核人: 日

向牵引，提高员工工作士气。 28、部门属下不得未经允许到财务借款或挪用公款，挪用权限：如需出差预借款 现象的需申请审批后及时报账，按正规流程签名报账，不得拖延报账。 3 二 人际 能力1、做好本部门之间以及与其它部门之间的沟通协调，人际关系良好，不出 现相互指责、对抗、谣言中伤等不良行为。 2 2、能助人为乐，协助同事做好工作，本职工作内，不出现拉帮结派，越权、越部 门、越岗位等行事，做好部门之间的协调沟通。 2 其它方 面1、按照公司要求，做好自身的考出勤、行为约束等，能严格执行公司的各项规章 制度。 3 2、个人卫生良好，能保持工作的环境干净、整洁。2 3、工作态度好，不恶言恶语，能配合其他部门做好相应的工作。2 4、做好保安日常管理工作，做好无隐患、无安全事故，并对车间、厂区等 的安全性工作提出建设性建议并实施。对厂区的卫生情况与绿化情况时刻 留意监督，发现有异样情况马上跟进维护。 3 5、了解公司企业文化（包括参加周一早会、早训，能熟悉背诵我们公司的精神，口 号，目标，我们的承诺）并熟悉公司管理制度。 2 6、能及时向上级汇报工作，针对公司的现状，能提出建设性意见，汇报上级，并 予以实施。 2 考核总分100 月度考勤 迟 到早 退 旷 工 请 假 其 丿、 它 （扣分） 11211月 度 大 功 小 功 嘉 奖 大 过 小 过 申 诫 其它 处罚 +++ 2111 得分 情况功

1、当月主要表现正面行为事件及负面行为事件事例：（主考核人填写） 2、主考核人综合评价： 备注： 1、当事人必须在每月2号前填好，3号由其上司考核签名后上交办公室，待办公室签名，统一报送总经办。若迟交考核表的当事人，则推迟到下月统一考核。 2、考核标准为100分，实际得分计算方式为：该员工考核实际综合得分=自评分数X15%+直属上级评分X85%。 3、为了响应环保节约和低碳办公，两页的必须正反面复印在一张A4纸。

公司销售内勤人员绩效考核制度

销售内勤人员绩效考核制度 （讨论稿） 金龙联合汽车工业（苏州）有限公司2003年01月

目录

总则 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，是通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。 苏州金龙销售公司员工绩效考核的目的是使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。 苏州金龙销售公司员工绩效考核用途是了解员工对组织的业绩贡献，为员工的薪酬决策提供依据，提高员工对公司管理制度的满意度，了解员工和部门对培训工作的需要，为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据，为人力资源规划提供基础信息。 本制度中的考核对象是苏州金龙销售公司除总经理和总监之外的所有内勤工作人员。

绩效考核原则 公开原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的。 客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据。 反馈原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。 公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 绩效考核周期 苏州金龙销售公司员工的绩效考核包括月绩效考核和年度绩效考核。 月考核一年开展12次，具体时间安排：每月的30日至次月一五日。

储运部绩效考核

储运部绩效考核 篇一：20XX年储运部考核及绩效分配办法(1)(1) 20XX年储运部考核及绩效二次分配办法 为了全面完成储运部20XX年各项经营指标，激励员工的工作热情和积极性，进一步完善激励与约束机制。根据公司《20XX年生产经营指标考核办法》的通知，结合本部门实际情况，储运部仓储、车队工人岗位20XX年考核及绩效分配办法。 一、考核原则 1、分类考核的原则。根据仓储、车队工作性质和内容的不同，分别制定仓储、车队考核标准进行考核。 2、考核结果与绩效工资兑现的原则。按月进行量化指标考核，考核结果与绩效工资分配挂钩。 3、公开、公正的原则。二、考核方式 1、按月考核，做为当月绩效工资的发放依据。绩效考评实行百分制。每月考核作为年终奖考核依据。 2、仓储岗位工人绩效考评的内容和权重为：安全30%、工作业绩50%、思想品德10%、劳动纪律10%，每分20元。 3、车队岗位工人绩效考评的内容和权重为：安全30%、工作业绩30%、车辆保养30%、劳动纪律10%，每分20元。 4、单项分扣满为止。

5、旷工、事假、病假每天扣绩效工作100元。事假、病假当月可以用轮休、年休假顶替。旷工五天以上，当月无绩 效工资。 6、婚、丧、产假在假期内绩效工资照常发放。假期外按事假处理。 7、严重违反考核事项的，加倍扣分。8、表现较好员工的特别奖励加分。三、岗位工人考核标准（附后）四、绩效分配方式 1、不占用、不截留岗位工人绩效工资。质量奖励、竞赛奖励包括一般管理岗人员（公司文件）。 2、岗位工人绩效工资按公司规定的岗位系数分配（绩效基数），分到仓储和车队。 3、产量奖、质量奖和竞赛奖按人均数分到仓储和车队。 4、仓储和车队按月度考核发放绩效工资。 绩效工资=（绩效工资基数+产量奖+质量奖+竞赛奖的人均数）÷100×考核分数。 5、公司对部门扣罚的绩效工资，管理人员和班长担负扣罚30%，其它员工担负扣罚70%（公司文件，取上限）。专责以上人员和班长担负扣罚30%的20%，一般管理人员担负扣罚30%的10%。其它员工担负扣罚70%按岗位工人的人均数分到仓储和车队。 6、除公司按月考核扣分处罚外。另由公司责任事故调查组对储运部处罚的，专责以上人员担负扣罚40%，其它员工担负扣罚60%，造成责任事故的部门担负扣罚60%的60%，按 人均分到仓储和车队。

后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 考核对象： 商业公司后勤部经理、主管及职员 考核时刻： 每月1号之前，内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部有关人员按照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责： 负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作；负责所有办公耗品的采购工作；负责所有后勤工程的招标、执行工作；负责保洁工作；负责消防工作；负责行政区仓库保管工作；负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次；电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次（早晚各一）；消防人员每月对公司消防设施检查10次；对一样修理任务必须一个工作日（8小时）内完成，紧急修理任务2小时内完成。 考核内容： 硬性指标：每月有关费用操尽情形；各项修理任务及完好率 软性指标：职员违纪；职员流失率； 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

考核指标： （一）、硬性考核指标分值100分： （1）、有关部门费用操尽情形：每月部门产生的运营成本。（成本的合理预算、分配、操纵） 30分 （2）、各项修理任务及完好率70分 （二）、软性考核指标100分： （1）、职员流失率：公司各部门（含本部门）满编情形下职员非正常离职和流失。50分 （2）、职员违纪：部门职员的违规行为。50分 （五）、考核方法： 被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资： 如某职职员资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为80分，因而其当月工资为：800+200×80%=960元

招聘主管绩效考核指标

-- -- 人力资源部招聘主管绩效考核表 直接上级： 被考核者： 考 被考核职位： 考核日期： 年 月 日 评分标准（除 10 分以外均不含上限） 核 考核指标 考核要点 维 度 实际完成的工作量占计划工作量 工作计划 的比重（实际完成工作量 /计划完 完成率 成工作量× 100% ） 实际招聘资金使用量占预算资金 招聘成本 的比重（招聘成本 /预算招聘成本 工 控制 × 100% ；培训成本 /预算培训成 本 × 100%） 作 根据现有编制及业务发展需 求， 协 业 有效制定 调、统计各部门的招聘需求， 编制 绩 招聘计划 年度人员招聘计划 80 招聘工作 执行招聘、甄选、面试、选择、安 % 的有效控 置工作并建立后备人才选拔方案 制 和人才储备机制 提出建议 被采用的建议占所提意见的百分 比（采用的建议数 /建议数的总量 的采用率 × 100%） 员工流失 部门内部员工离职率及新近员工 率控制 离职率控制 在 5%以内 工 创新能力 提出新的、 符合公司发展的培训 政 策 作 能 熟悉使用相关办公软件 力 软件操作 10% 能力 工 与部门间的合作满意度 （见部门合 作 团队合作 作满意度调查问卷） 同事间的合 态 性 作满意度（见同事间合作满意度调 度 查问卷） 10 工作的责 工作中对工作的负责程度 % 任心 权 10— 9.0 9.0— 6. 6.0— 3.0 3.0— 0. 重 0 0 优秀 良好 中等 不合格 超 额完 完 成 完 成 完 成 20% 80% 以 成 100% 80%~99% 下 预 算 预 算 预 算 预 算 15% 80% 以 80%~9 100%~110 110% 下 9% % 以上 15% 超 出要 正 确 无 基本完成 未完成 求 误 10% 超 出要 完 全 符 基本符合 未 达 到 求 合要求 要求 要求 10% 90% 以 80%~8 60%~79% 60% 以 上 9% 下 10% 0 1%~3% 3%~5% 5% 以 上 5% 善 于创 较 能 创 偶有创新 不 善 创 新 新 新 5% 非 常熟 熟悉 一般熟悉 不熟悉 悉 非 常满 满 意 基本满意 不 满 意 5% 意 90%~9 80% 以 80%~89% 100% 9% 下 5% 非 常负 比 较 负 基本负责 不负责 责 责 自评 他评 得分 得分

后勤主管绩效考核

后勤主管绩效考核评分表 考核期间：年月姓名岗位后勤主管 业绩考核序 号 考核项目 权 重 目标值要求评分等级完成情况 得分 自 评 考 评1 食堂管理15% 1、做好食堂管理工作； 2、就餐率达80%以上； 3、餐费成本控制在每人 每餐元（标 准每年根据实际情况进 行调整）。 1、食堂卫生不达标1次扣5分； 2、因管理不善，发生食堂不能 按时开饭的事故，1次扣10分， 2次取消全月绩效工资（即单项 否决）； 3、70%≤就餐率＜80%扣5分； 60%≤就餐率＜70%扣10分； 就餐率＜60%扣15分。 4、餐费成本每超过0.1元扣 1分。 1、就餐率： 2、平均餐费： 2 宿舍管理15% 做好宿舍管理工作 未按公司规定办理员工住宿 的1次扣5分。 3 环境卫生15% 1、做好环境卫生管理工 作； 2、定期或不定期对公司 清洁工作进行检查，发 现问题及时解决，保证 良好的工作环境。 环境卫生不达标1次扣5分。 4 安全事故10% 做好食堂、宿舍安全管理 工作，确保无食品安全事 故发生 1、发生一般安全事故扣10分； 2、发生重大安全事故另行处理，并 取消当月绩效工资（单项否决）。 5 巡查、 检查 15% 1、日常巡查每天至少一 次，巡查发现问题应及时 报修； 2、完成月度和节假日前 检查。 1、未巡查每次扣5分； 2、巡查发现问题未及时报修 的每次扣5分。 6 员工投诉10% 及时妥善处理员工对食 堂、宿舍、环境卫生服 务质量问题的投诉。 不及时处理员工对食堂、宿 舍、环境卫生服务质量问题的 投诉扣1次10分，2次取消 当月绩效工资（即单项否 决）。 行为考核序 号 考核指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 考 评1 遵章守纪5% 严格遵守企业各项规章制度和 劳动纪律。 发生违章违纪现象1次扣5分。 2 工作状态10% 服从工作安排，积极努力工作， 团结协作互助，完成各项任务。 工作状态发生问题1次扣5分。 3 学习态度5% 积极主动学习专业技能和管理 知识，提高本人综合素质。 学习主动性不强，专业技能和管理水 平长期无提高扣5分。 说明业绩考核1-6项，行为考核1-3项由上级领导考评打分。单项否决：仅此一项，当月绩效工资取消。 总 分 总分=业绩考核得分+行为考核得分= 金 额 金额=绩效基数×总分%= 被考评人：部门领导：人力资源部：总经理：

后勤主管及员工绩效考核表(空白)新.docx

后勤主管及员工绩效考核表 考核项目： 1、绩考核—工作业绩考核表（100 分），占考核总权重40%（根据岗位不同可以作调整）； 2、效考核—工作行为和态度考核、横向考核、人事行政部考核（三项共100 分），占考核总权重60% （根据岗位不同可以作调整）； 3、绩效小组考核：不占考核权重分，仅对考核实施全过程进行评估并在原考核分上增减。 一、工作业绩考核表 项目(100分) 工作目标 工作质量 工作效率 工作成本 考核人：被考核人：考核月份：考核时间： 权评价标准得全额实际重 等级 奖金奖金5级 4 级 3 级 2 级 1 级分 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 60 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 10 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%)

考核指标说明：

二、工作行为与态度考核 考核人：被考核人：考核月份：项目 效评价着眼点 (60%) 定义：采取有效工作方法，以期改善工作绩效。考核时间： 得全额实际等级 奖金奖金 分 1级：对合理化、标准化工作方式不关心； 工作的合 2 级：安于现状、不能够改进工作方式、方法； 理性 (10) 3 级：能够接受合理化工作改进计划； 4级：善于提出和运用一些新观念、新方法； 5级：努力创新、寻求较高层次的现代管理理念和方法。 定义：具有工作热情，树立克服困难的信念，努力工作。 1级：工作不图进取； 工作的积 2 级：能够以一般的工作标准完成工作； 极性 (20) 3 级：能够以较高的工作标准开展工作； 4级：以热情和努力投入自己的工作； 5级：持续的工作积极、努力，并以此带动其他人的工作。 定义：对工作认真、负责，寻求有效的方法达成工作目标。 1级：缺乏明显的工作责任心，面对问题推卸责任； 工作的责 2 级：出现责任问题时，寻求理由开脱； 任感 (20) 3 级：服从于本职工作的完成； 4级：承担授权责任； 5级：以积极的态度承担责任，推动工作绩效的改进。 定义：以工作要求的准则完成工作。 1级：独断专行，过分强调自我行为的独立性； 工作的自 2 级：缺乏独立完成工作的意识和能力； 主性(10) 3 级：按工作要求自主完成工作； 4级：以独立的、高标准的要求达成工作目标； 5级：积极寻求本职工作以外的工作，并与高标准保持一致。定义： 理解和遵守各项规章制度，包括对领导命令的服从。 1级：不遵守规章、制度，不服从领导； 2级：漠视规章、制度的约束，对领导指示表示出拒绝性倾向； 工作的纪 3 级：忠于职守，遵纪守法，服从领导； 律性 (10) 4级；积极执行和推进各项规章制度； 5级：在遵守、服从的前提下，提出有效的制度改进建议，以完善 各项规章制度。5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 我已于年月日与被考核者就本考核结果进行了面谈, 并已提交面谈记录到人事行政部留存. 考核人签名 :被考核人签名: 三、横向考核表

生产部门绩效考核指标

一、生产部门绩效考核指标： 1．产能系数：产能系数=实际总产量/月标准产量。 ●生产线组合线(包括标准和非标)月标准产量设定为 1500平方米. ●趟门月产量设定为5000平方米. ●实际产量以《成品进仓单》统计数量为准 ●相关记录：《生产命令单》，《生产计划单》，《成品进仓 单》。 ●考核部门：储运部 ●考核期限：每月考核一次，每天报一次数据。 2．主要物料耗用率（权重10%）：指每月的主要物料的实际耗用量与标准耗用量的结果。 ●主要物料指：板材、铝材、百叶、封边条。 ●主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。 ●各主要物料耗用率=该物料的当月实际总耗用量/计划 总耗用量*该物料权重。 ●考核部门：物控部 ●相关记录：《生产命令单》，《退补料单》，《BOM表》， 《部门绩效考核统计表》 ●考核期间：每月一次。 3．生产计划准交率（权重40%）：指各车间是否在规定的时间内完成生产

●生产计划准交率=准交总批数/总成批数*100% ●准交批数以《成品进仓单》为准 ●考核部门：计划部 ●相关记录：《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产命令 单》 ●考核期限：每月考核一次，每天提报一次数据。4．制程检验合格率（权重20%）：指各车间生产过程的品质控制情况。 ●制程检验合格率=制程检验合格数/制程检验总数*100% ●考核部门：质量部 ●相关记录：《制程检验报告》、《返工单》 ●考核期限：每月考核一次，每天报一次数据。 5．成品抽检合格率（权重30%）：指质量部对成品进行抽检的合格率 ●成品抽检合格率=当月抽检合格总数/抽检数*100% ●考核部门：质量部 ●相关记录：《成品检验报告》、《成品抽检统计表》、《部 门绩效考核统计表》、《品质周报、月报》 二、生产部门绩效考核数据的收集 1．实际产能率： ●记录表单：《成品入库单》、《物料、半成品进仓单》、《部 门绩效考核统计表》

公司后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 一、考核对象： 商业公司后勤部经理、主管及员工 二、考核时间： 每月1号之前，内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责： 负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作；负责所有办公耗品的采购工作；负责所有后勤工程的招标、执行工作；负责保洁工作；负责消防工作；负责行政区仓库保管工作；负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次；电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次（早晚各一）；消防人员每月对公司消防设施检查10次；对一般维修任务必须一个工作日（8小时）内完成，紧急维修任务2小时内完成。 三、考核内容： 1、硬性指标：每月相关费用控制情况；各项维修任务及完好率 2、软性指标：员工违纪；员工流失率； 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

四、考核指标： （一）、硬性考核指标分值100分： （1）、相关部门费用控制情况：每月部门产生的运营成本。（成本的合理预算、分配、控制） 30分 （2）、各项维修任务及完好率 70分 （二）、软性考核指标100分： （1）、员工流失率：公司各部门（含本部门）满编情况下员工非正常离职和流失。50分 （2）、员工违纪：部门员工的违规行为。 50分 （五）、考核方法：

被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资： 如某员工工资为1000元，（岗位工资为 800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为80分，因而其当月工资为：800+200×80960元 绩效工资占工资总额的20% （一）、硬性指标考核方法为： 1、部门费用控制：不超出各项费用指标 2、各项维修任务应在24小时内完成，良好率为98% 。 3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。 （二）、软性指标考核方法： 1、人员流失率不得超出每月2% 2、违章率不得达到每月5起 3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分