MOSS 800 1-Control of Visual Quality_DMY00002-EN.nokia

UNCONTROLLED COP Y

Matti Haapala

MOSS 800/1 - Control of Visual Quality (Mechanics)

Mechanics - Global Quality Standard

Owner : Jukka Nurmela

Function : Mechanics

Approver : Global Mechanics Quality Network Leader

Document ID : DMY00002-EN

Version / Status : V.6.0 / Approved

Location : PC Process Library (in Lotus Notes)

Change History :

Comments

by

Issue Date Status

Handled

4.0 16 July ‘97 Approved Gary Bradley Approved by Chris Sheldrake

5.0 30 May ‘02 Approved Matti Haapala Approved for Global Use

5.1 13 June ’06 Draft Matti Haapala Updated

5.2 17 Oct ’06 Draft Matti Haapala Sample descriptions updated

5.3 20 Oct ’06 Draft Matti Haapala For Global Approval

6.0 09 Nov ′06 Approved Matti Haapala Approved by GMQN

NOTE – All comments and improvements proposals should be addressed to the owner of

the document.

UNCONTROLLED COP Y

Matti Haapala Contents:

1. PURPOSE AND SCOPE (3)

2. SUMMARY (3)

3. CONTROL OF ACCEPTABLE VISUAL QUALITY (4)

3.1 Mechanical Acceptance Reports (MAR) (4)

3.2 Reference Samples (4)

3.3 Guideline Samples (4)

3.3.1 Limit Samples (4)

3.3.2 Colour Samples (4)

3.3.3 Training Samples (5)

3.4 Global Standards (5)

3.4.1 "MOSS" Quality Standards (5)

3.4.2 Parts Specific Standards (5)

3.5 Design Project Specifications (5)

3.5.1 Parts Specifications (5)

3.5.2 Visual Quality Documents (5)

4. SURFACE

CLASSIFICATION (6)

CONDITIONS (7)

5. INSPECTION

6. CONTROL (8)

7. REFERENCES (8)

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Matti Haapala 1. Purpose and Scope

This document clarifies how acceptable visual quality of mechanical parts is defined and controlled within Nokia. It can be referenced internally and used during discussions or agreements with both Nokia’s customers and suppliers. This document is applicable to all

Parts (Components, Sub-assemblies, Modules, or Product) supplied to Nokia’s specifications.

2. Summary

Nokia’s Quality Standards (MOSS 800 series) define the acceptable Visual Quality requirements for all Parts produced to Nokia specifications. They must be known and

available to the Supply Chain (meaning the Customer [through Nokia Marketing or appropriate department], Nokia [through Operations and R&D] and the Supplier [through Nokia Sourcing]).

Designs are generated using these Standards with reference on each Part Specification to

the applicable standards used.

Verification is required from the R&D Program to ensure that actual supplied Parts conform

to these agreed Standards and Specifications. This is communicated via the Mechanical

Parts Acceptance Procedure. See Ref. [3].

Any deviations from the Global Standards, e.g. exceptions and special cases, must be approved by R&D program and communicated to the Supply Chain, and stated on the Mechanical Acceptance Report (MAR) and/or Visual Quality Document.

Approved Design Project Specifications can override the Global Standards.

Matti Haapala

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3. Control of Acceptable Visual Quality

Acceptable Visual Quality of all Parts (Components, Sub-assemblies, Modules, or Product) produced to Nokia specifications is defined and controlled using the following information: -

3.1 Mechanical Acceptance Reports (MAR)

Required for all Parts that are manufactured and supplied to Nokia Specifications. They

verify acceptability status. See Ref. [3].Acceptance for Mass Production release must be accompanied by reference samples.

3.2 Reference Samples (Yellow)

Generated when the actual part meets the pre-agreed standards. These samples are used

for identification purposes and represent average accepted part quality. The reference

sample tag is yellow.

Mechanics Designer has main responsibility and approves functionality. Visual Quality approved by Marketing or Mech. Quality engineer.

3.3 Guideline samples

Guideline Samples are not mandatory, but can be used in special cases if needed.

3.3.1 Limit Samples (Green)

Only required in special cases when the pre-agreed Specification / Standards cannot be achieved by the actual Part itself e.g. Acceptable process variations are greater than the Standard. The limit sample tag is green.

Limit samples must always be approved by Mech. Quality engineer.

When needed, Limit Samples are generated by the manufacturer and approved by Nokia

R&D Program. These must be kept at the manufacturer’s as well as being communicated to

the Supply Chain.

NOTE – Other visual aids (e.g. photographs, diagrams etc.) are highly recommended to be used to replace the limit samples. These visual aids are produced to ensure a common understanding of Accept/Reject criteria.

If limit samples are created then five level sample boards are highly recommended to

replace one single limit sample. Limit sample or sample board must always be accompanied

by yield estimations.

3.3.2 Colour Samples (Blue)

Target colour sample is used when defining original colour targets.

Approved by CMD or Industrial designer.

(CMD colour number can be used instead of Nokia Code, and then it is not needed to fill all information to sample tag, because it is available in CMD database)

Matti Haapala

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Mass-Line sample is used when part is verified in mass production line.

Created by Technology Platform / Material Specialist.

Approved by Mech. Quality engineer.

Program colour sample is used for final colour approval for program’s own parts.

Approved by Mech. Quality engineer.

The colour sample tag is blue.

3.3.3 Training Samples (White)

Generated and used to show the criteria in actual sample when criteria are defined in global documents or in programs’ VQ documents in written format or with numbers.

Can be used to show either accepted or rejected defect.

Created when needed, creator must sign the tag.

If approval is wanted/needed then approved by Mech. Quality engineer.

The training sample tag is white.

Standards

3.4 Global

This information is applicable for all Parts produced to Nokia specifications, and is used as

the base standard by all design projects.

These written standards define the visual quality requirements for Parts and clarify the acceptable / not acceptable quality levels.

Accept / Reject criteria varies dependent upon the surface being inspected - See Section 4. There are two types of Global Standard available:-

3.4.1 “MOSS” Quality Standards

Each Quality Standard (MOSS 800-series) applies to a specific manufacturing process.

See Ref. [1].

3.4.2 Parts Specific Standards

Each Parts Specific Standard applies to a specific group of Parts. e.g. global keymat standard. See example in Ref. [6].

The Parts Specific Standards, if existing, contain more information for specific types of parts, and when generated, they override the MOSS standards.

3.5 Design Project Specifications

R&D Program specific Information is generated for each unique design variant. The Program

is responsible to ensure that the following information is agreed, approved and available

before Volume Production phase.

Matti Haapala

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Specifications

3.5.1 Parts

The 2D Detail Drawings are used for quality control purposes. They refer to applicable

Quality Standards and define applicable surface classifications. See Section 4. They also define Main Functional Characteristics for the Part, e.g. white and black diamonds, including any requirements for Statistical Verification and Control. See Ref. [2].

3.5.2 Visual Quality Documents

These documents define Visual Quality as well as some critical Functional requirements, and must be agreed with the Supply Chain.

Produced only if required, the documents define acceptable deviations that differ from, or are additional to the Global Standards (See Section 3.4) or the Parts Specifications (See Section 3.5.1).

Classification

4. Surface

Applicable Surface Classifications must be marked on the 2D Detail Drawings, together with

the relevant Quality Standard reference. See Figure 1.

The accept / reject criteria differs for each Class and is defined within the Quality Standards using these rules. Typical examples are shown below:-

Class I : Surfaces which are visible in the fully assembled product in normal use and require best visual quality. E.g. Windows, Outside surfaces of covers.

Class II :Surfaces which are not visible in normal use but require good visual quality e.g. surfaces only visible when changing covers or batteries etc.

Class III :Inner Surfaces which are never visible to customer in final product and do not require good visual quality.

The R&D Program makes the final decision which Class to apply for each surface. Surface classification must be marked in the 2D detail drawings e.g. MOSS 800/6 Class I,

then it indicates that the surface marked must be in accordance with the Class I criteria

stated in MOSS 800/6 document. See Ref. [4].

In the 2D drawings, all unmarked surfaces are in accordance with Class III requirements.

Matti Haapala

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CL AS S I CL AS S II CL AS S I

Figure 1

Example of surface classification in product with user changeable covers.

Conditions

5. Inspection

Visual inspection must be carried out under the following conditions:

Inspection Distance : 300 mm + / - 50mm.

Viewing Time : 10 + / - 5 seconds for one part (all surfaces).

Illumination : 1000 + / - 200 Lux (direct overhead lighting).

Light Type : D65 – CIE Standard illuminant ISO10526:1999(E)

NOTE – “similar regional equivalents” of light type can be used, but only after agreement of

the Supply Chain. Alternatives must be documented and used consistently at all inspection points.

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Matti Haapala

All inspection must be carried out indoors, by person(s) who can successfully read the characters in this document from the 300mm distance. Normal visual correction aids (e.g. glasses) can be used if required.

There are two levels of inspection that should be carried out :-

- When initially checking the parts (e.g. after starting or changing the manufacturing process) inspection must be carried out by rotating the parts around each surface.

- Once verified in this way, normal inspection is carried out by viewing each surface at approximately 90 degrees (e.g. the users normal viewing angle).

NOTE – More detailed inspection principles are defined within the Visual Quality documents when necessary.

Attribute Data Gauge R&R Effectiveness Study can be used to prove the inspection

accuracy and consistency of who is doing the inspection. See Ref [5].

6. Control

This standard is updated through the Global Mechanics Quality Network and Approved by

the Global Mechanics Quality Network Leader.

7. References

[1] DMY00003 to DMY00008, DMY00194 and DMY00256 – Nokia “MOSS”

Quality Standards.

[2] DMY00019 – Classification, Marking and Verification of Functional

Characteristics.

[3] DMY00025 – Mechanical Acceptance Procedure.

[4] DMT00008 – Drawing Content (Quality).

[5] DMM00220 – Attribute Data Gauge R&R Spreadsheet

[6] DMV00041 – Visual Quality Criteria of Hard Top Keymats

[]

医院手卫生标准操作规程

文档序号：XXYY-ZWK-001 文档编号：ZWK-20XX-001 XXX医院 手卫生标准操作规程 编制科室：知丁 日期：年月日

手卫生标准操作规程 手卫生是指所有手部清洁行为的通称，包括洗手、卫生手消毒和外科手消毒。洗手是指用普通或者抗菌皂液和流动水洗手，清除手部皮肤污垢和暂居菌的过程。卫生手消毒是指使用速干手消毒剂揉搓手，减少手部暂居菌的过程，无需冲洗或干手设备。外科手消毒是指术前医务人员使用外科手消毒剂，清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程，应具备持久抗菌活性。本规程制订的“手卫生”指洗手和卫生手消毒，不包括外科手消毒。 手卫生是预防医院感染最有效、最方便、最经济的方法，但也是存在问题最多的医院感染控制措施之一。很多医院感染的暴发，尤其是ICU获得性感染，与不良的手卫生有关，故严格的手卫生措施对控制医院感染就显得尤为重要。 一、手卫生指征 (一) 直接接触病人前、后； (二) 摘手套后（戴手套不能代替洗手）； (三) 进行侵袭性操作前，不论是否戴手套； (四) 接触体液或排泄物、黏膜、破损皮肤或伤口敷料之后； (五) 护理患者从污染部位移到清洁部位时； (六) 接触患者周围的物品（包括医疗设备）之后； 特别注明：如果手部皮肤无可见污染，建议使用速干手

消毒剂做为手卫生方法。当手上有血迹或分泌物等明显污染时，必须洗手。 有耐药菌流行或暴发时，洗手时建议使用抗菌皂液。 二、手卫生方法 (一) 洗手： 1. 湿手：用水打湿双手； 2. 涂液：取适量洗手液涂抹所有手部皮肤； 3. 揉搓：认真揉搓双手，步骤包括： （1）掌心相对，手指并拢，相互揉搓； （2）手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行； （3）掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓； （4）弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行； （5）右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行； （6）将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行； （7）必要时增加对手腕的清洗。 4. 冲洗：用流动水冲洗、清洗双手； 5. 干手：用纸巾或烘手机干燥双手； 6. 关水龙头：如为接触式，则干手方式应为纸巾或一次性毛巾，用纸巾或小毛巾关闭水龙头。 (二) 手消毒

医务人员手卫生的标准操作流程

编码3411C1 医务人员手卫生的标准操作规程 一、概念 手卫生（hand hygiene）: 为洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。 洗手（handwashing）：指用肥皂或者皂液和流动水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。洗手目的：是为了消除或杀灭手上的微生物，切断通过手的传播感染途径。 卫生手消毒(hand antisepsis)：指用手消毒剂擦手的过程。 手的消毒是指使用消毒剂杀灭手上沉积的致病微生物，主要是暂住菌，常住菌也可被部分杀死。 外科手消毒(surgical hand antisepsis)：指用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。 美国疾病控制中心（CDC）将洗手定义为：将手涂满肥皂，并对其所有表面进行强有力的短暂的摩擦，产生大量泡沫，然后用流动水冲洗的过程。洗手可分为使用单纯的肥皂或清洁剂和用含有消毒剂的洗涤两种方法。前者为机械去污过程，能使皮肤脂肪乳化和微生物悬浮于表面，再用水将其冲洗干净；后者为化学去污过程，能杀死或抑制微生物的生长繁殖，达到消毒灭菌的目的。 二、洗手的指征 在医院内非紧急情况下，医务人员在下列情况下均应认真洗手 1、进入和离开病房前，在病室中由污染区进入清洁区之前 2、进行深部侵入性操作前，如脑室引流，胸腔穿刺等 3、护理每例特殊高危病人前，如严重免疫缺陷病人和新生儿 4、接触伤口，无论是切口、创口，或深部切口前后 5、处理污染的物品后，如接触被血液、体液、分泌物或渗出物污染的物品 6、在护理感染病人或可能携带具特殊临床或流行病学意义的微生物（如多重 耐药菌）的病人之后 7、与任何病人长时间和密切接触后 8、在高危病房中接触不同病人前后 9、戴脱手套前后；戴脱口罩前后；穿脱隔离衣前后

手卫生标准操作规程

手卫生标准操作规程（SOP） 手卫生是指所有手部清洁行为的通称，包括洗手、卫生手消毒和外科手消毒。洗手是指用普通或者抗菌皂液和流动水洗手，清除手部皮肤污垢和暂居菌的过程。卫生手消毒是指使用速干手消毒剂揉搓手，减少手部暂居菌的过程，无需冲洗或干手设备。外科手消毒是指术前医务人员使用外科手消毒剂，清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程，应具备持久抗菌活性。本规程制订的“手卫生”指洗手和卫生手消毒，不包括外科手消毒。 手卫生是预防医院感染最有效、最方便、最经济的方法，但也是存在问题最多的医院感染控制措施之一。很多医院感染的暴发，尤其是ICU获得性感染，与不良的手卫生有关，故严格的手卫生措施对控制医院感染就显得尤为重要。 一、手卫生指征 (一)直接接触病人前、后； (二)摘手套后（戴手套不能代替洗手）； (三)进行侵袭性操作前，不论是否戴手套； (四)接触体液或排泄物、黏膜、破损皮肤或伤口敷料之后； (五)护理患者从污染部位移到清洁部位时； (六)接触患者周围的物品（包括医疗设备）之后； 特别注明：如果手部皮肤无可见污染，建议使用速干手消毒剂做为手卫生方法。当手上有血迹或分泌物等明显污染时，必须洗手。

有耐药菌流行或暴发时，洗手时建议使用抗菌皂液。 二、手卫生方法 (一)洗手： 1.湿手：用水打湿双手； 2.涂液：取适量洗手液涂抹所有手部皮肤； 3.揉搓：认真揉搓双手，步骤包括： （1）掌心相对，手指并拢，相互揉搓； （2）手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行； （3）掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓； （4）弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行；（5）右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行； （6）将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行；（7）必要时增加对手腕的清洗。 4.冲洗：用流动水冲洗、清洗双手； 5.干手：用纸巾或烘手机干燥双手； 6.关水龙头：如为接触式，则干手方式应为纸巾或一次性毛巾，用纸巾或小毛巾关闭水龙头。 (二) 手消毒 1、取液：取足量速干手消毒剂于掌心。 2、涂抹：涂抹双手，确保完全覆盖所有皮肤。 3、揉搓：用“七步洗手法”搓揉双手直至干燥。 （三）对于部分酒精不能杀灭的病原体如诺如病毒等，应采用流动水洗手做为手卫生的方法；

手消毒标准操作规程

医务人员外科手消毒标准操作规程 一.定义 外科手消毒，即外科手术前医务人员用肥皂（皂液）和流动水洗手，再使用外科手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。 二.设施 1.洗手池应设置在手术间附近，水池大小、高矮适宜，防喷溅，池面光滑无死角，每日清洁、消毒。 2.应为非手接触式水龙头，数量应不少于手术间数，间距应避免洗手时手臂相互接触。 3.配备清洁剂，宜含有护肤成分和使用一次性包装，重复使用的容器每次用完应清洁、消毒。 4.清洁指甲用具指定容器存放，每日清洁与消毒。 5.揉搓用品如海绵、手刷等指定容器存放，一人一用一灭菌或一次性无菌使用。 6.外科手消毒剂应符合国家有关规定。 7. 外科手消毒剂应采用非手接触式出液器，宜使用一次性包装，重复使用的容器每次用完应清洁、消毒。 8.干手物品及其盛装容器一人一用一清洗一灭菌。 三.方法 （一）洗手 1.揉搓：取适量的清洁剂清洗双手、前臂和上臂下1/3，并认真揉搓。清洁双手时，可使用海绵、手刷等清洁指甲下的污垢和手部皮肤皱褶处。 2.冲洗：流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3。 3.擦干：使用干手物品彻底擦干双手、前臂和上臂下1/3。 （二）外科手消毒方法 方法一：冲洗手消毒方法 1.取液：取足量的外科手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下1/3. 2.揉搓：认真揉搓2-6min。 3.冲洗：用流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3。 4.擦干：无菌巾彻底擦干。

5.特殊情况水质达不到GB5749的规定时，应用外科消毒剂再消毒双手后戴无菌手套。方法二：免冲洗手消毒方法。 1.取液：取适量的免冲洗外科手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下1/3。 2.揉搓：认真揉搓

外科手消毒操作流程

医务人员外科手消毒标准操作规程 一、定义 外科手消毒，即外科手术前医务人员有肥皂（皂液）和流动水洗手，再使用外科手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。 二、设施 1、外科洗手池设置在手术间附近，大小适度，地面光滑无死角，易于清洁，每日清洁、消毒； 2、应为非手触式水龙头，数量根据手术台的数量设置，不少于手术间的数量，间距应避免洗手时手臂相互接触； 3、配备清洁剂。宜含有护肤成分和使用一次性包装，重复使用的容器每次用完清洁、消毒； 4、清洁指甲用具指定容器存放，每日清洁、消毒。 5、揉搓用品如海绵、手刷等指定容器存放，一人一用一消毒或者一次性使用； 6、外科手消毒剂符合国家有关规定； 7、外科手消毒剂采用非手接触式出液器，宜使用一次性包装，重复使用的容器每次用完应清洁、消毒； 8、干手物品及其盛装容器一人一用一清洗一灭菌。 三、方法 （一）洗手 1、揉搓：取适量的清洁剂清洗双手、前臂和上臂下1/3，并认真揉搓，清洁双手时，或使用海绵、手刷等清洁指甲下的污垢和手部皮肤皱褶处； 2、冲洗：流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3； 3、擦干：使用干手物品彻底擦干双手、前臂和上臂下1/3。 （二）、进行外科手消毒方法 方法一：冲洗手消毒方法、 1：取液：取足量的外科手消毒剂涂抹至双手的每个部位，前臂和上臂下1/3； 2：揉搓：充分揉搓2～6分钟， 3：冲洗：用洁净流动水冲净双手、前臂和上臂下1/3， 4：擦干：用无菌巾彻底擦干； 5：特殊情况水质达不到GB5749的规定时，应用外科洗手消毒剂（waterless antiseptic agent）再消毒双手后戴无菌手套。 方法二:免冲洗水消毒方法。 1、取液：取适量免冲洗外科手消毒剂涂抹至双手的每个部位、前臂和上臂下1/3； 2、揉搓：认真揉搓直至消毒剂彻底干燥。

手卫生操作规程

手卫生操作规程 一般洗手 （一）目的 去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌。 （二）实施要点 1.洗手指征： (1)直接接触患者前后。 (2)无菌操作前后。 (3)处理清洁或者无菌物品之前。 (4)穿脱隔离衣前后，摘手套后。 (5)接触不同患者之间或者从患者身体的污染部位移动到清洁部位时。 (6)处理污染物品后。 (7)接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜皮肤或伤口敷料后。 2.洗手要点： (1)正确应用六步洗手法，清洗双手，也可以将洗手分为七步，即增加清洗手腕。 (2)流动水下彻底冲洗，然后用一次性纸巾/毛巾彻底擦干，或者用干手机干燥双手。 (3)如水龙头为手拧式开关，则应采用防止手部再污染的方法关闭水龙头。 （三）注意事项 1.认真清洗指甲、指尖、指缝和指关节等易污染的部位。 2.手部不佩带戒指等饰物。 3.应当使用一次性纸巾或者干净的小毛巾擦干双手，毛巾应当一用一消毒。 4.手未受到患者血液、体液等物质明显污染时，可以使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。

外科手消毒 （一）目的 1.清除指甲、手、前臂的污物和暂居菌。 2.将常居菌减少到最低程度。 3.抑制微生物的快速再生。 (二)实施要点 1.外科手消毒指征： 进行外科手术或者其他按外科手术洗手要求的操作之前。 2.操作要点： (1)修剪指甲、锉平甲缘，清除指甲下的污垢。 (2)流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3。 (3)取适量皂液或其他清洗剂按六步洗手法清洗双手、前臂和上臂下1/3，用无菌巾擦干。 (4)取适量手消毒剂按六步洗手法揉搓双手、前臂和上臂下1/3，至消毒剂干燥。 （三）注意事项 1.冲洗双手时，避免水溅湿衣裤。 2.保持手指朝上，将双手悬空举在胸前，使水由指尖流向肘部，避免倒流。 3.使用后的海棉、刷子等，应当放到指定的容器中，一用一消毒。 4.手部皮肤无破损。 5.手部不佩带戒指、手镯等饰物。

清洁洗手 手消毒 快速手消毒 外科洗手操作规程

1.政策 清洁洗手、手消毒是医院工作人员在工作中及家属、探视者等来访者共同遵守的规程。外科洗手是外科手术前，手术医生和洗手护士应严格遵守的规程。 2.目的 清洁洗手、手消毒:清除手污染的微生物，减少其传播，是预防外源性医院感染最简单最有效的方法。 外科洗手:清除手上所有暂住菌；降低常住菌至最低程度而达到近无菌状态的要求；维持较长的抑菌作用；防止细菌从工作人员手转移至病人手术部位。 3.标准 在手没有明显污迹或者无明确病原体污染的情况下，清洁洗手和手消毒可以相互代替。但如果手有明显污迹则必须清洁洗手。如手有明确病原体污染时先进行清洁洗手，再用有效消毒剂擦拭消毒。 清洁洗手(洗手) 3.1.1洗手设备:包括洗手池、洗手液、消毒剂、擦手纸或烘干机、加盖垃圾桶(内有黑色胶袋)。 3.1.1.1病房及各诊疗科室设有流动水洗手设施，开关采用感应式或手拨式。 3.1.1.2洗手液(建议选择刺激性小、有较好的护肤性能)应避免污染，容器每月清洁和消毒一次。 3.1.1.3不便洗手时，可用快速手消毒剂。 3.1.2洗手的指征 3.1.2.1接触病人之前后，特别是在接触有破损的皮肤，粘膜和侵入性操作之前后。 3.1.2.2进行无菌技术操作前后，进入和离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门时，戴口罩和穿脱隔离衣之前后。 3.1.2.3接触血液、体液、分泌物和被污染的物品之后。 3.1.2.4对病人进行不同部位的诊疗操作时。 3.1.2.5穿脱手套之前后。 3.1.2.6餐饮前；便后；回家后。 3.1.3洗手准备:修剪指甲(长度与指端皮肤平齐)、不涂指甲油、手部不戴任何首饰(除手表)。 3.1.4洗手方法 3.1. 4.1打开水龙头(提倡感应式)。 3.1. 4.2湿润双手，取适量洗手液。

手卫生标准操作程序

手卫生SOP 一、手卫生设施 （一）采用流动水洗手，手术室、产房、重症监护室等重点部门应当采用非手触式水龙头开关。 （二）肥皂或者皂液：固体肥皂应保持肥皂及皂盒的清洁与干燥；皂液宜使用一次性原装的挤压式液体皂，如使用分装液体皂，容器必须保持清洁，并每周至少消毒一次。皂液有混浊或变色时应及时更换，并清洁、消毒容器。 （三）干手设施：提倡使用一次性纸巾，或用干手毛巾（一用一消毒，并干燥），避免造成二次污染。 （四）配备合格的快速手消毒剂，并放置在医务人员便于取用的位置，包括流动使用诊疗车上。 二、卫生洗手 （一）洗手指征 1. 接触病人黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料之后； 2. 直接接触病人前后，接触不同病人之间；穿脱隔离衣前后； 3. 戴手套前、脱手套后进行卫生洗手（戴手套不能替代洗手）； 4. 进行无菌操作前后，处理清洁、无菌物品之前，处理污染物品之后； 5. 处理药物及配餐前；

6. 手有可见的污染物或者被病人的血液、体液等蛋白性物质污染后。 （二）洗手方法 1. 湿手：用水打湿双手； 2. 涂皂：取适量皂液涂抹所有手部皮肤； 3. 揉搓：认真揉搓双手，按照六步法洗手，时间不得少于15秒，见图1； 4. 冲洗：用流动水冲洗、清洗双手； 5. 干手：用纸巾或干手毛巾干燥双手。 6. 护肤：适量护肤用品护手。 图1 六步洗手法： 掌心对掌心搓揉手指交叉掌心对手背搓揉手指交叉掌心对掌心搓揉

双手互握搓揉手指拇指在掌中搓揉指尖在掌心中搓揉 三、卫生手消毒 （一）消毒用品：符合规范的一次性使用速干手消毒剂 （二）消毒指征 1. 检查、治疗、护理免疫功能低下的病人之前； 2. 出入隔离病房、重症监护病房等重点部门前后； 3. 需双手保持较长时间抗菌活性时； 4. 为不同病人进行诊疗之间；从同一病人污染部位移动到清洁部位时；手部无明显污染物时； 5. 接触具有传染性的血液、体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后； 6. 双手直接为传染病病人进行检查、治疗、护理或处理传染病人污物之后。 （三）消毒方法 1. 取2～3ml的速干手消毒剂于掌心； 2. 涂抹手的所有皮肤，揉搓方法参照六步洗手法，揉搓时间至少15秒，见图1； 3. 揉搓时，保证手消毒剂完全覆盖手部皮肤，直至手部干燥； 4. 符合上述消毒原则每5、6条者，应先洗手，然后再进行卫生手消毒。

手卫生操作流程

手卫生（洗手、卫生手消毒）技术 一、目的 清除手部皮肤污垢、皮屑和大部分暂住菌，切断通过手传播感染的途径。 二、操作流程 1、评估： （1）了解手部污染程度； （2）了解操作范围、目的； （3）了解手部皮肤及指甲情况。 2、护士准备：衣帽整洁、修剪指甲，取下手表、饰物，卷袖过肘。 3、环境准备：清洁、宽敞、明亮。 4、用物准备：流动水洗手设施、洗手液、手消液、一次性纸巾（或清洁毛巾） 或烘干机。 5、操作步骤： 一般洗手 （1）准备：非手触式打开水龙头，调节适合水流和水温。 （2）湿手：在流动水下，使双手充分淋湿。 （3）涂剂：非手触式关上水龙头，非手触式用手背按压取适量洗手液，均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。 （4）洗手：认真揉搓双手至少15秒，具体操作步骤为： 按六步洗手法认真揉搓至少15秒，揉搓步骤为： 第一步：双手掌心相对，手指并拢相互揉搓； 第二步：手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行； 第三步：掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓； 第四步：弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。 第五步：一手握另一手大拇指旋转揉搓，交换进行； 第六步：五指指尖并拢，在另一手掌心旋转揉搓，交换进行。 （5）冲净：非手触式打开水龙头，在流动水下彻底冲洗双手，冲洗时肘部应高于手掌位置，让水从指尖处流下。 （6）干手：非手触式关闭水龙头，取一次性纸巾（或清洁毛巾）擦干或在

干手机上烘干双手。 卫生手消毒 （1）洗手：按洗手步骤洗手并保持手的干燥。 （2）涂剂：用手背按压取适量手消液，均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。 （3）揉搓：按着揉搓洗手的步骤揉搓双手，直至手部干燥。 （4）干手。 三、注意事项 1.洗手前应摘掉戒指等首饰，指甲长者应作修剪，并去除指甲下的污垢。 2.洗手方法正确，手的各个部位都需清洗到位，注意指尖、指缝、拇指和指关节等处。 3.洗手液，手消液应均匀涂抹于手部。 4.注意调节合适水温、水流，避免污染周围环境。 四、手卫生的操作关键点 1.洗手液、手消液应均匀涂抹手部。 2.洗手时洗手液揉搓时间至少15秒，保障洗手效果。 五、理论提问 1.洗手或卫生手消毒指征是什么？ 答：（1）直接接触每个患者前后，从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。（2）接触患者黏膜、破损皮肤或伤口前后，接触患者的体液、血液、分泌物、排泄物、伤口敷料等之后。 （3）穿脱隔离衣前后，摘手套后。 （4）进行无菌操作前、接触清洁、无菌物品前。 （5）接触患者周围环境及物品后。 （6）处理药物或配餐前。 2.手卫生的原则是什么？ 答：（1）当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时，应用皂液和流动水洗手。 （2）手部没有可见污染时，易使用速干手消毒剂，消毒双手代替洗手。 （3）在下列情况时应先洗手，再进行卫生手消毒： 1）接触患者的血液、体液和分泌物，以及被传染性致病微生物污染的物品后。 2）直接为传染病患者进行检查、治疗、护理或处理传染患者污物之后。

[管理]医务人员手卫生的标准操作规程

[管理]医务人员手卫生的标准操作规程医务人员手卫生的标准操作规程 适用对象:所有的医务人员文件编号:RJ-IC-SOP-SWS 编写者:徐桂婷审核者: 版次:01 编写日期:2007-12-5 审核日期:2007-12-10 执行日期: 2007-12-30 注:本文件程序仅供本院医务人员使用，未经同意，不得翻印 目的:建立医务人员手卫生标准操作规程，确保医疗安全和标准预防正确性和规范性内容: 一、概念 手卫生(hand hygiene): 为洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。 洗手(handwashing):指用肥皂或者皂液和流动水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。洗手目的:是为了消除或杀灭手上的微生物，切断通过手的传播感染途径。 卫生手消毒(hand antisepsis):指用手消毒剂擦手的过程。 手的消毒是指使用消毒剂杀灭手上沉积的致病微生物，主要是暂住菌，常住菌也可被部分杀死。 外科手消毒(surgical hand antisepsis):指用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。 美国疾病控制中心(CDC)将洗手定义为:将手涂满肥皂，并对其所有表面进行强有力的短暂的摩擦，产生大量泡沫，然后用流动水冲洗的过程。洗手可分为使用单纯的肥皂或清洁剂和用含有消毒剂的洗涤两种方法。前者为机械去污过程，能使皮肤脂肪乳化和微生物悬浮于表面，再用水将其冲洗干净;后者为化学去污过程，能杀死或抑制微生物的生长繁殖，达到消毒灭菌的目的。二、洗手的指征在医院内非紧急情况下，医务人员在下列情况下均应认真洗手

1、进入和离开病房前，在病室中由污染区进入清洁区之前 2、进行深部侵入性操作前，如脑室引流，胸腔穿刺等 3、护理每例特殊高危病人前，如严重免疫缺陷病人和新生儿 4、接触伤口，无论是切口、创口，或深部切口前后 5、处理污染的物品后，如接触被血液、体液、分泌物或渗出物污染的物品 6、在护理感染病人或可能携带具特殊临床或流行病学意义的微生物(如多重耐药菌)的病人之 后 7、与任何病人长时间和密切接触后 8、在高危病房中接触不同病人前后 9、戴脱手套前后;戴脱口罩前后;穿脱隔离衣前后 10、准备及分发病人食品或发药送水等。 11、无菌操作前后 三、正确的洗手方法 (一)、洗手的条件与设备 1、洗手池的设置洗手池位置合理，每个病房内应有一个洗手池。居住数个病人的大病房，特别是重症监护病房内，最好设置多个洗手池。洗手池的位置应便于使用，而且不妨碍有效利用室内空间，如紧靠门处，进行侵入性操作的邻近处。 2、水龙头的开关水龙头用肘式、脚踏式、红外线传感自动调节开关，比较安全、卫生、方便，而且节约用水。应特别强调指出，绝对不可为了防止溅水或使水流柔和，而将纱布缠绕或用其他材料“套管”。 3、皂液的卫生洗手用皂液，于封闭挤压容器中使用，每次用完后容器必须更换，经清洗消毒后再装入新的皂液，切不未用完就加新液，以防止细菌在溶液中生长。

手卫生标准操作规程

手卫生标准操作规程 手卫生：是指所有手部清洁行为的统称，包括洗手、卫生手消毒、外科手消毒。洗手：指用肥皂或者皂液和流动水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。可有效消除或杀灭手上的微生物，切断通过手的传播感染途径。 卫生手消毒：指用免洗手消毒剂揉搓双手，清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。 外科手消毒：外科手术前医务人员用肥皂和流水清洗双手，再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。 一、手卫生的原则 1、当手部有血液、体液等明显肉眼可见的污染时，应使用肥皂在流动水下 洗手。 2、当手部无明显肉眼可见污染物时，可免洗手消毒凝胶消毒双手。 3、当医务人员在接触患者血液、体液、分泌物、排泄物等，以及被传染性 致病微生物污染的物品时或者直接为传染病病人进行检查、治疗、护理 时应先洗手再进行卫生手消毒。 4、外科手消毒应先洗手后消毒，不同患者之间、手套破损时、手被污染时、 术中更换手术衣时均应进行外科手消毒。 二、手卫生指征 1、直接接触每个患者前后，或从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位 时。 2、接触患者的粘膜、破损皮肤或伤口前后，接触患者的血液、体液、分泌

物、排泄物、伤口敷料等之后。 3、穿脱隔离衣前后，摘手套后。 4、进行无菌操作，接触清洁、无菌物品之前。 5、接触患者周围环境及物品之后。 6、处理药物或配餐前。 三、洗手的方法 1、在流动水下充分湿润双手。 2、取适量皂液，均匀涂抹在整个手掌、手背、手指、指缝。 3、采用七步洗手法认真揉搓双手，时间不少于15s。 七部洗手法的步骤为： （内）：洗手掌流水湿润双手，涂抹洗手液（或肥皂），掌心相对，手指并拢相互揉搓。 （外）：洗背侧指缝手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行。 （夹）：洗掌侧指缝掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓。 （弓）：洗指背弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。 （大）：洗拇指一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行。 （立）：洗指尖弯曲各手指关节，把指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。 （腕）：洗手腕、手臂揉搓手腕、手臂，双手交换进行。

SOP—医务人员手卫生的标准操作规程!

医务人员手卫生的标准操作规程 目的： 建立医务人员手卫生标准操作规程，确保医疗安全和标准预防正确性和规范性内容： 一、概念 手卫生（hand hygiene）: 为洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。 洗手（handwashing）：指用肥皂或者皂液和流动水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。洗手目的：是为了消除或杀灭手上的微生物，切断通过手的传播感染途径。 卫生手消毒(hand antisepsis)：指用手消毒剂擦手的过程。 手的消毒是指使用消毒剂杀灭手上沉积的致病微生物，主要是暂住菌，常住菌也可被部分杀死。 外科手消毒(surgical hand antisepsis)：指用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。 美国疾病控制中心（CDC）将洗手定义为：将手涂满肥皂，并对其所有表面进行强有力的短暂的摩擦，产生大量泡沫，然后用流动水冲洗的过程。洗手可分为使用单纯的肥皂或清洁剂和用含有消毒剂的洗涤两种方法。前者为机械去污过程，能使皮肤脂肪乳化和微生物悬浮于表面，再用水将其冲洗干净；后者为化学去污过程，能杀死或抑制微生物的生长繁殖，达到消毒灭菌的目的。 二、洗手的指征 在医院内非紧急情况下，医务人员在下列情况下均应认真洗手 1、进入和离开病房前，在病室中由污染区进入清洁区之前 2、进行深部侵入性操作前，如脑室引流，胸腔穿刺等 3、护理每例特殊高危病人前，如严重免疫缺陷病人和新生儿 4、接触伤口，无论是切口、创口，或深部切口前后 5、处理污染的物品后，如接触被血液、体液、分泌物或渗出物污染的物品 6、在护理感染病人或可能携带具特殊临床或流行病学意义的微生物（如多重 耐药菌）的病人之后

手卫生制度与操作规程

手卫生制度 1. 医务人员上班期间严禁留长指甲、戴戒指。按要求进行洗手或手消毒，保持手部皮肤清洁和卫生。 2. 医护人员在下列情况必须洗手：直接接触患者前后，特别是接触有破损的皮肤、粘膜前后；进行无菌操作、手术及侵入性操作前后；进入和离开隔离病房、重症监护病房、母婴同室、新生儿病房、烧伤病房、传染病房等重点部门时；戴口罩和穿脱隔离衣前后；脱去手套后；接触血液、体液和被污染的物品后。 3. 医护人员在下列情况必须手消毒：进入和离开隔离病房、穿脱隔离衣前后；接触传染患者的血液、体液和被污染的物品后；接触特殊感染病原体之后；需要洗手而不便洗手时。 4. 每次洗手时必须按洗手六步法的规定动作认真洗手和消毒。

手卫生操作规程 一、目的 清除手部污染，减少手在医院感染传播中的影响。 二、使用范围 本规程制订的“手卫生”是指洗手和卫生手消毒操作规程，不包括外科洗手消毒。 三、手卫生操作规程 1. 手部清洁指征进入和离开病房前。处理干净物品前和处理污染物品后。无菌操作前、后。 接触伤口前、后。护理特殊易感病人前、后。在高危病房接触不同病人或进行不同部位操作前、后。 戴手套前、后。使用厕所前、后。护理感染病人或可能携带特殊流行病学意义的微生物前、后。与任何病人长时间密切接触后。 2. 手消毒指征实施侵入性医疗护理操作前。接触伤口前、后。接触粘膜、血液、体液、和分泌物之后。接触被致病微生物污染的物品之后。护理免疫力低下的病人或新生儿之前。护理具有传染性或有多种抗药细菌定植的病人之后。特殊情况下，可用手消毒代替洗手。 3. 正确的洗手程序取下手部饰物及手表，开启水龙头冲洗双手。接取手清洁剂。用力充分搓洗双手、手腕及腕上10 cm 处，10~15 秒。流动水冲洗。用擦手纸（巾）擦干或用烘干器烘干双手。 4. 常用手消毒剂及要求 醇类和胍类（醋酸氯已定等）复配的手消毒液。 有效碘含量为5000 mg?L 的碘伏溶液。 75%乙醇溶液或70%异丙醇溶液。 酸性氧化电位水。 卫生行政部门批准用于手消毒的其他消毒剂。 手消毒液每次用完后容器必须更换，经清洗消毒后再装入新的手消毒液，切勿未用完就添加新液，以防止细菌在溶液中生长。 反复使用的潮湿棉织毛巾可积聚大量细菌，洗净的双手若用这样的毛巾擦手，很容易使已清洗或已消毒的手再次污染。因此擦手的毛巾必须清洁干燥，最好是使用后丢弃或使用一次性的擦手巾。有条件的情况下可装备烘干器，但手术室不推荐使用。

手卫生考核

手卫生考核(总5页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

手卫生考核表科室姓名得分

手卫生知识考试题 科室姓名得分 一、填空题：(每空6分，共30分) 1、手卫生为医务人员洗手、( )和( ) 的总称。 2、医务人员用速干手消毒剂揉搓双手，以减少手部( ) 的过程,称为卫生手消毒。 3、暂居菌寄居在( ) 表层，是常规洗手容易被清除的微生物。直接接触患者或被污染的物体表面时可获得，可随时通过传播，与医院感染密切相关。 4、当手部没有明显可见污染物时，可使用（）代替洗手。 5、控制医院感染最简单、最经济、最方便的方法是（）。 二、选择题(每题2分，共10分) 1、可通过直接接触患者或被污染的物体表面时获得，随时通过手传播，与医院感染密切相关的是( ) A 暂居菌 B 常驻菌 C 病毒 D 支原体 2、控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的方法是( )。 A环境消毒 B合理使用抗生素 C洗手 D隔离传染病人 3、手消毒效果应达到的要求：卫生手消毒监测的细菌数应( )。 A ≤10cfu/cm2 B ≤5cfu/cm2 C ≤15cfu/cm2 D ≤8cfu/cm2 4、世界卫生组织提出的国际洗手日为哪一天( ) A 10月5日 B 10月10日 C 10月15日 D 10月25日 5、严格实施正确的洗手规则，可减少百分之多少的医院感染( ) A 10%以下 B 10-15% C 15-20% D 30%以上 三、判断题（每题2分，共10分） 1、洗手与卫生手消毒应遵循以下原则: a)当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时，应用洗手液和流动水洗手。 b)手部没有肉眼可见污染时，可使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。( ) 2、洗手的目的是保护医务人员自身不受病原微生物的污染。( )

洗手标准操作流程

1、洗手标准操作流程？ ●湿润：双手放在水龙头下，湿润至腕部上方约5厘米处。 ●给皂：在自动给皂器下接取一滴洗手液，揉擦清洁手的各部位。 ●洗手揉搓步骤(六步法) 1.掌心相对，手指并拢，相互揉搓至少10个来回（洗净掌心与指腹） 2.手心对手背沿指缝相互揉搓并换手进行各10个来回（洗净手背） 3.掌心相对，双手交叉，相互揉搓指缝、指蹼至少10个来回（洗净指缝、指蹼） 4.一手握另一手大拇指旋转揉搓，并换手进行各10次 (洗净拇指微曲) 5.弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，并换手进行各10次（洗净指关节皮肤皱折） 6.将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，并换手进行各10次（揉搓指尖、指甲、甲缘） ●冲洗：在感应水龙头下洗手，冲尽手上泡沫。 ●检查：仔细检查，必要时重新清洗。 ●烘干：用手自动烘干器将手烘干。 ●消毒：在自动手消毒器下，将双手均匀喷满消毒剂，自然晾干。 2、HACCP体系的七个原则、12个步骤？ 七个原则： 原则1，进行危害分析 原则2，确定关键控制点（CCPs）； 原则3，建立关键限值； 原则4，建立关键控制点（CCPs）的监控系统； 原则5，建立纠正措施，以使监控表明某个特定关键控制点（CCP）失控时采用； 原则6，建立验证程序，以确认HACCP体系运行的有效性； 原则7，建立有关上述原理及其在应用中的所有程序和记录的文件系统。 12个步骤： 1、组成一个HACCP小组。 2、产品描述。 3、产品预期用途。 4、绘制生产流程图 5、现场验证生产流程图。 6、列出所有潜在危害，进行危害分析，确定控制措施。 7、确定CCP。 8、确定CCP中的关键限值。 9、确定每个CCP地监控程序。

3.3.1.1医务人员洗手、卫生手消毒标准操作规程

医务人员洗手标准操作规程 一、定义 洗手(handwashing)，即医务人员用肥皂(皂液)和流动水，去除手部皮肤污垢和暂居菌的过程。 二、设施 1、流动水。 2、非手接触式水龙头开关。 3、清洁剂，宜含有护肤成分和使用一次性包装，重复使用的容器每次用完应清洁、消毒。 4、应配备一次性干手纸巾，或其他可避免二次污染的干手方法。 三、方法 1、打湿：流动水打湿双手。 2、涂抹：足量皂液涂抹双手所有皮肤。 3、揉搓：揉搓双手至少15 s，具体揉搓步骤如下。 第一步：掌心相对，手指并拢，相互揉搓（如图A.1）； 第二步：手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行（如图A.2）； 第三步：掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓（如图A.3）； 第四步：弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行（如图A.4）； 第五步：右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行（如图A.5）； 第六步：将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行（如图A.6）； 第七步：必要时增加对手腕的清洗。

4、冲洗：流动水彻底冲洗双手。 5、干燥：一次性干手纸巾干燥双手。 6、关水：如为手接触式水龙头，应用避污纸或一次性干手纸巾关闭水龙头。 医务人员卫生手消毒标准操作规程 一、定义 卫生手消毒(hand antisepsis)，即医务人员使用速干手消毒剂揉搓双手，以减少手部暂居菌的过程。 二、设施 1、速干手消毒剂应符合国家有关规定，自制产品应符合相关配制标准。 2、速干手消毒剂宜含有护肤成分，无异味、无刺激性等，医务人员应有良好的接受性。 3、速干手消毒剂宜使用一次性包装，重复使用的容器每次用完应清洁、消毒。 4、应方便医务人员在医疗护理点取用。 三、方法 1、取液：取足量速干手消毒剂于掌心。 2、涂抹：涂抹双手，确保完全覆盖所有皮肤。 3、揉搓：揉搓双手直至彻底干燥。具体揉搓方法与洗手的具体揉搓步骤相同。