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浅议做好企业办公室工作的几点思考

【摘要】企业办公室处于承上启下、联系左右、综合协调的中枢位置，承担着参谋助手、服务管理、督查督办、后勤保障等重要职能。笔者结合自身近年来办公室工作实际，就做好企业办公室工作进行总结思考，与大家探讨交流。

【关键词】办公室工作；思考

办公室工作直接影响企业各项工作的正常顺利开展。笔者认为要做好企业办公室工作，对办公室和办公室工作人员来说，主要应从以下四个方面进行把握，即：忠诚企业、勇于担当；精细管理、精心服务；注重学习、改进作风；甘于奉献、廉洁自律。

一、忠诚企业，勇于担当，牢固树立大局意识

（一）始终忠诚企业，坚持事业为重。忠诚企业是办公室工作的前提和基础。办公室地位特殊、责任重大、岗位重要，办公室工作人员要树立正确思想认识，自觉做到对企业忠诚、对领导忠诚、对事业忠诚，主动关心爱护企业，维护好企业形象。要具有强烈的事业心和责任感，热爱企业、热爱本职，坚守岗位、勤奋敬业；工作中准确把握上级的战略部署和工作思路，自觉把思想和行动统一到贯彻落实企业重大工作部署上来，坚持把学习好、传达好、贯彻好、落实好

领导决策部署，贯彻到办公室各项工作中去，以实际行动回报企业、实现人生价值。在当前经济新常态下，面对低油价挑战、市场“寒冬”和严峻经营形势，更应增强必胜信念，坚定发展信心，与企业同呼吸、共命运，共克时艰、奋勇拼搏，努力推动企业科学持续稳健发展。

（二）认真履行职责，主动担当作为。“在其位、谋其政、行其权、尽其责”。办公室工作人员要积极承担责任使命，正确行使权力，认真履职尽责。充分发挥参谋助手作用，认真开展调查研究、信息收集、文字起草和上情下达等工作，为领导科学决策提供参考依据；始终做到办事不越权、到位不越位、合规不违纪，以领导是否满意、员工是否认同作为衡量工作成效的标尺，检验岗位履职情况；时刻保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和抓好每一项工作，优质高效完成工作任务；主动担当作为，敢于直面问题，矛盾面前不躲闪，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩，在关键时刻和危机关头豁得出、顶得上、经得住考验。

（三）坚持胸怀全局，增强大局意识。办公室工作要坚持围绕中心、服务大局，所谓“中心”就是企业生产经营各项重点任务、阶段性重点工作，“大局”就是企业发展要实现的目标、愿景和长远规划。办公室工作人员要讲大局、顾大体，牢固树立大局意识，切实增强大局观念，工作中必须

站位要高，主动将自身融入到企业发展大局中，无论办文、办会、办事都要从大局中思考和把握，站在全局高度，正确处理各方关系，做到顾全大局。

二、精细管理，精心服务，努力提高工作水平

（一）坚持“三化”原则，强化日常管理。“办公室工作无小事”，任何一个小小的失误或纰漏都可能给企业造成严重影响、甚至无法挽回的损失，因此办公室工作必须标准要高、要求要严，具体工作中应坚持“三化”原则（即：工作标准化、管理精细化、办事高效化）。工作标准化主要体现在：起草材料质量要高、突出主题、内容创新、具有工作指导性，制定规章制度符合实际、具有可操作性，下发文件格式正确、标准规范，印刷材料统一模式、符合规定等等。管理精细化就是具体工作中突出细节、精益求精、精雕细刻、追求完美、杜绝差错，比如筹备会议，要精心做好会前材料准备、人员通知、会场布置和应急预案，会中做好会场服务、会议保障和突发事件应对，会后做好宣传报道、会议总结、推动会议精神落实等，使之相互衔接、环环相扣、成功圆满。办事高效化就是办事要讲究效率，具备强烈的时效观念和雷厉风行的作风，遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍，立说立行、立说立办，对领导安排的事要抓紧办、及时完成、保证质量，对分内工作心中有数，掌握轻重缓急，做到小事不过夜、大事放心头。

（二）做好“三项服务”，提高服务水平。“三项服务”（即：服务领导、服务基层、服务员工群众），首先要服务领导，做到细致周到、?⒛背?前，抓住重点、分清主次，为领导开展工作提供服务保障。其次要服务基层单位，心系基层、心系一线，想基层所想、急基层所急，帮助基层解决实际问题，助推基层工作开展。最后要服务员工群众，关心员工生活、倾听员工心声，关注员工所思、所想、所盼，及时将员工反映强烈的热点、难点问题汇总向上级领导汇报，争取问题解决，赢得员工理解支持。

（三）抓好督查督办，推进工作落实。督查督办是办公室一项重要职能，对推动工作落实、提高企业管理有着重要作用。对企业而言，领导作出的决策和安排的工作，如果督办不力、落实不下去，再好的决策也是一纸空文，因此要认真抓好工作部署的贯彻落实、督查督办、信息反馈等工作。具体工作中既要保证上级政策制度及时正确落地，做到令行禁止，还要保证企业重点工作部署按时完成、起到成效，这样督查督办工作就显得尤为重要，如何有效督查督办，不仅要强化服务，还要保持督办的严肃性、灵活性，比如：督促下级单位开展工作时，可以转变角色，变主动督促为参与其中共同完成；督促完成任务时，要严格工作标准和要求，明确督办工作合理性和合法性，提高督办工作质量；日常督办中，可创新方式方法，以电话、微信、短信等进行善意提醒、

持续跟进、及时反馈等等。

三、注重学习，改进作风，发挥窗口形象作用

（一）强化业务学习，提升综合素质。学习是立身做人的永恒主题，也是干事创业的重要基础。办公室工作人员要树立终身学习理念，将学习作为一种习惯、一种追求、一种境界，虚心向领导学习、向基层学习、向实践学习，不仅要学习政策理论知识、上级文件制度，还要学习专业知识和管理经验，练就过硬本领，扩大知识储备，做到一专多能，胜任岗位需求。要坚持学用结合，既要针对办公室业务中的具体问题开展学习，又要及时把学习成果应用于工作实践，在实践中学习，在学习中实践，不断提高自身业务水平和解决问题的能力。

（二）努力转变作风，发挥表率作用。办公室是企业的窗口形象部门，办公室作风好坏直接影响团队形象和企业声誉，因此只有不断改变作风，发挥表率示范作用，才能树立良好形象。办公室工作人员要坚持走群众路线，切实增强服务员工群众意识，从接听电话、接待、来访、用印、收发传真等一点一滴做起，注重礼仪礼节，坚持微笑服务，始终摆正位置、放低身段、多接地气，决不能盛气凌人，更不能假传圣旨；要大力践行“三严三实”，坚决反对“四风”，认真执行首问负责制、限时办结制和服务评价满意制，用严细认真的工作态度和优良的工作作风赢得员工群众认同。同时要

密切与机关其他部门联系，加强沟通协调，相互理解支持，形成工作合力，推动工作开展。

四、甘于奉献，廉洁自律，不断锤炼品德修养

（一）务实勤奋敬业，奉献企业发展。办公室事务繁杂，急事多、突发事多、时间还不确定，这就要求办公室工作人员增强敬业意识、奉献意识，无论节假日、无论白天黑夜，时刻保持充沛精力、时刻处于待命状态，随叫随到，甘于奉献，保证各项工作完成，同时还要处理好工作与生活、假日与加班的关系，不仅要克服紧张情绪、想办法缓解工作压力，还应增强工作预见性、主动性，做到工作生活两不误。

（二）增强“红线”意识，保持清正廉洁。由于岗位工作需要，办公室工作人员处在领导身边，日常和领导接触较多，虽不是领导、本身没有权利，但往往会被高看一眼、厚爱一分，对此一定要保持清醒认识，正确看待岗位，自觉抵制不良风气干扰；要认真遵守国家法律法规、企业规章制度和纪律规定，始终保持如履薄冰、如临深渊的警觉意识，始终心存敬畏、手握戒尺，加强自律、慎独慎微，坚守底线、不越“红线”，清正廉洁、一身作则，牢固树立起拒腐防变的思想防线；要守得住寂寞、耐得住清贫、抵得住诱惑，保持正确生活兴趣爱好，净化朋友圈、社交圈，不断锤炼品德修养，努力做一名合格的办公室工作人员。

【参考文献】

[1] 王晓强. 新常态下做好施工企业办公室工作的思考[J]. 办公室业务，2016（4）：19-20.

[2] 李铎，刘轩轩. 开展好办公室工作的几点认识[J]. 办公室业务，2016（8）：11-12.

新时期加强办公室工作的几点思考

新时期加强办公室工作的几点思考摘要：在新时期要想不断加强办公室的工作，就要对办公室的工作意识进行不断强化。引进专业化、年轻化的人才，改善办公室的工作作风问题，加大服务力度，确保工作效率和工作人员工作的积极性，为缩短新形势下有关要求与如今办公室工作情况之间出现的极大差距，不断提高新形势下办公室工作的发展速度。关键词：新时期；办公室工作；思考引言随着社会的不断发展，新时期为了迎合社会的新变化，在办公室工作方面要求更加严格和高效。新时期怎样深化办公室工作的改革进程，提高办公室工作的能力，满足不同人群的需要，积极发挥工作职能，成为了办公室工作人员需要考虑的重点问题。 1办公室管理工作的基本内涵 1.1办公室管理工作的职责办公室管理工作职责主要包括以下两方面:第一，完成现代企业日常的办公事务。办公室员工必须严格按照领导层的日常经营决策执行工作。由于现代企业日常的办公事务既具有常规性又具有琐碎性，所以要想提高办公室管理工作的质量与效率，就必须对标准化流程进行合理设计，这样才能促使现代企业运营效率的有效提升。第二，调配和协助相关部门完成相关工作。要想高效完成现代企业日常的办公事务，仅靠一人是不可能实现的，而是需要多人配合，甚至是需要多部门多人配合，这就要求部门之间、人员之间加强沟通，同时对现代企业日常的办公事务达成一定共识，并且相互理解相互包容，这样才能提高办公室管理工作的质量与效率，从而促进现代企业的可持续发展。 1.2办公室管理工作的作用一方面，办公室管理工作具有重要的桥梁作用。对于办公室管理工作而言，它不仅承担着传递领导层决策的重要使命，还具备一定的宏观调控和综合权衡的职能。可见，办公室员工是领导层和基层部门的传话筒，办公室员工需要实时掌握基层部门的具体执行情况，并将其汇报给领导层，同时办公室员工还需要向基层部门传达领导层所制定的相关决策，并协助领导层进行可实施方案的制定。另一方面，办公室管理工作具有重要的参谋功能。在开展办公室管理工作的过程中，办公室员工需要对各部门的信息进行搜集整理，并将条理清晰的信息提供给管理层，从而帮助管理层更好的决策。同时，办公室员工需要对现代企业的中心工作进行各种可行性研究调查，并将调查结果整理成文，为领导层决策提供有效依据。此外，办公室员工需要按照领导层的意图起草各种重要性文件，协助领导完成重要决策的推行。办公室员工还需要对现代企业的重大事件提出科学合理的建议，并制定相应的备选方案，作为可供领导参考的依据。 2新时期办公室工作中的缺陷 2.1办公室工作人员不足随着新时期社会的发展与壮大，在办公室工作中逐渐出现一些制约着办公室发展的因素，导致办公室发展不能及时跟上时代的发展趋势，其中尤为重要的因素就是办公室相关工作人员的不足。新时期，办公室工作任务不断复杂化，工作的时间比较长，办公室工作员工经常需要加班，工作压力比较大，在这种情况下

关于如何做好办公室工作的几点思考

关于如何做好办公室工作的几点思考办公室就是一个单位上情下达、信息汇集、综合协调与后勤服务的枢纽部门,充当着“参谋助手”、“服务平台”、“协调督办机构”等多个角色。办公室工作效率与水平的高低、发挥作用的好坏等都直接关系整个单位的工作质量与对外形象。本文从深刻认识办公室工作特点、转变工作态度、提高综合素质、增强服务意识、改进工作方法五个方面就如何做好办公室工作提出了建议。【关键词】办公室;工作;思考办公室系统就是单位的“枢纽”与“窗口”,办公室工作就是一个承上启下的工作,不仅要沟通好上下,还要协调内部、联络外部。办公室工作不仅局限于拟办文件、召开会议、发放福利等,还成承担着其她多层次、多方位的工作任务。办公室工作需要围绕中心、服务大局,提升工作新水平,促进各项工作的顺利开展。 1、摒弃陈旧观念,深刻认识办公室工作的重要性随着市场经济的发展及单位管理的逐步规范,一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室,办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点,其地位突出、性质特殊、作用

重要。办公室人员必须转变陈旧观念,深刻认识办公室工作的中心,将纽带作用、宣传作用与服务作用放在首位。在日常工作中,把握好密切联系基层与领导,面向内外通过宣传树立单位正面形象,为单位上上下下服好务的中心思想,当好局内人、管好分内事,深入分析收集到的意见与建议,及时发现问题,提出解决措施。通过讲究方式方法,主动沟通,科学协调,紧扣中心工作、紧盯目标,一手抓落实一手抓监督,确保领导的重要决策部署督查到位与目标任务执行到位,使整个工作体系顺畅有效地运作。 2、转变工作态度,提高办公室工作效率做好办公室包罗万象的日常工作,要求办公室工作人员要有良好的工作态度。首先,就是提高工作积极性与创新性,转变一味接受与老牛拉车的工作态度。虽然接受与服从工作安排、有老牛拉车的耐心,不怕苦,不怕累就是对办公室人员的基本要求,但就是一味接受,只顾埋头工作不做思考就变成了毫无思想的“机器人”。在办公室工作要有工作的积极性、主动性,要有独立的见解,在认真工作、踏实干事的前提下,多动脑筋、不断思考,创新工作方法,提高工作效率与质量[1]。其次,提高责任意识与竞争意识,转变得过且过、盲目乐观的态度。办公室就是连接上下级的纽带,如果抱着得过且过,当一天与尚撞一天钟的想法就会误事。在工作取得了一定的

办公室工作中存在的问题及建议梳理

部办公室工作中存在的问题及建议梳理 2013年9月5日上午，副部长主持召开部办公室全体干部职工会议，专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题，并提出了相应的整改建议，现将有关情况梳理如下：一、办文方面（一）公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题，致使公文运转效率偏低。建议借鉴市委办的运转模式，阅件和办件统一收文，做到当日收文当日处理。（责任人：）（二）发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格，易出现文稿错误；已印发文件未及时反馈至分管领导。建议认真细致对各科室文稿进行审核，并将印发稿件抄送有关分管领导。（责任人：）（三）文件保管。存在文件外借不登记，文件传送不装封等问题，文件丢失、泄密等隐患较大。建议严格文件外借登记制度，传送文件必须用信封等密闭。（责任人：）（四）网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题，网络泄密隐患大。建议严格执行相关保密要求，涉密文件用专用保密电脑处理。（责任人：）（五）印章管理。未严格按照有关用印管理的规定，对印章使用进行审批、登记，建议严格印章管理，对印章使用进行审批、登记。（责任人：）二、办事方面（一）车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐，对出差期间车辆维修和加油造成不便。建议按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。（责任人：）

（二）洗车补贴。洗车费补贴标准较低，建议先行了解其他部门的洗车补贴标准，再报部领导决定是否进行调整。（责任人：）（三）复印室管理。复印室钥匙管理不严格，易造成财产损失；文件头等资料管理不到位，易外流、隐患大；复印机管理不规范，可以任意使用，易损耗。建议由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。（责任人：）（四）休息室管理。司机休息室未设置休息床铺。因休息室位于过道旁，设置床铺休息不太雅观，建议到车辆上休息。（责任人：）三、办会方面（一）会议室管理。会议室安全管理不到位，会议室电源、门窗未及时关闭的情况时有发生。建议由专人负责会议室设施的管理。（责任人：）（二）会议服务。会议服务不周到，会议茶水、茶杯等准备不足的情况时有发生。建议由专人负责管理，其他人员及时关注并提醒。（责任人：）

办公室工作要求办公室工作人员素质要求

办公室行政管理办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务，是单位运转的枢纽，是对内、对外的窗口。在不同类型的组织中，在都设有办公室这一机构。性质不同、规模不等的组织，办公室的工作内容略有不同，下设机构也有一些差异。但一般来说，办公室大都具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。办公室是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门，它围绕单位的中心工作，向领导提出决策建议并督促决策的落实，是决策层的延伸。一、办公室工作的主要内容随着组织所处的时期和担负中心任务的不同，办公室的工作内容也有变化，但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务：（1）文字工作，主要指文书、信函、稿件等的撰写，包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。（2）文书处理和档案工作，主要指文件办理方面的工作，如文书的打印、制作、收发、运转、传递，机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。（3）电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作，如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作，包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。 3、办事工作办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。（1）信息工作，广义上说，党政机关的政策研究、公司企业的市场预测分析和

调查、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内简报的编发等，都是信息工作，收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等，也是信息工作。（2）技术工作，主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作，如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。（3）日常和行政事务工作，主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作，指为领导的个体和群体安排的各种活动，包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作等。办公室在安排领导活动时，要在满足工作需要的前提下尽量从简，减少领导不必要的社会性应酬活动，保证领导有足够的时间，集中精力抓好大事，搞好调查研究。督查是办公室一项重要工作，督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示，对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查，协助做好必要的沟通工作，以保证承办事项按时落实。在党政机关还专门设立信访办公室，负责办理群众来信，接待群众来访及相关事项，同时也负责对报刊上的批评、建议的处理工作。其他组织一般不设立信访室，类似工作由值班秘书接待办理。在不设公关部的公司企业，办公室还承担公关事务。（4）临时交办工作，在日常工作中，领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。办公室工作综合性很强，既涉及政治方面，也涉及经济、文化方面，还可能涉及法律、法规等，需进行各方面的协调。在具体业务中，如承办文电，不论是上报还是下发，往往涉及几个部门会签或办理，需要办公室一一沟通、协商并组织落实。由此可以看出，办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。

对新形势下做好办公室工作的思考

对新形势下做好办公室工作的思考办公室是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，积极做好办室工作是新形势下司法行政工作对办公室工作提出的新要求。一、司法行政工作面临的新形势对办公室工作提出的新要求一是“三个代表”重要思想学习新高潮的掀起对办公室工作的新要求。“三个代表”重要思想作为团的工作和建设的统领，是我们行动的指南。办公室的同志在工作中要认真学习贯彻十六大精神，不断深化“三个代表”重要思想的学习，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进、不断探索，在工作思路、工作方法、自身建设上创新，推动办公室工作不断迈上新台阶。二是新世纪新阶段司法行政的光荣使命对办公室工作的新要求。司法行政始终以党的奋斗目标作为自己的光荣使命。司法行政将围绕这一目标，团结带领广大青年紧跟党走在时代前列，艰苦创业，开拓进取，在建设和改革的伟大进程中发挥生力军作用。办公室的同志虽然不能象战线部门的同志那样直接服务于经济建设，但作为司法行政系统的一个有机组成部分，作为一个综合部门，更需要把握时代脉搏，紧紧围绕司法局的各项重点工作，努力为领导、为机关、为基层服好务，为司法行政的发展服好务。三是新一届班子对办公室工作的新要求。励精图治、务实高效、开明理性、重诺践行的班子，按照团省委的要求，司法行政的各级组织和各个部门转变工作方式和工作作风，正在呈现出节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。办公室必须自觉适应这些新要求，并将这些要求落到实处。加快工作节奏，提高工作效率，改进工作作风，强化目标管理，少说空话，多办实事，努力树立办公室的新形象。二、好办公室工作要切实解决好几个矛盾

办公室工作存在的问题与对策

办公室工作存在的问题与对策办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅是公司领导者的参谋和助手，还是沟通上下左右的桥梁和枢纽，也是公司的门面、窗口和后勤部。近年来，由于机关职能的优化重组，将原先属于监察室、人教科的部分工作纳入办公室后，办公室的地位得到进一步突出。自然，处于如此重要地位的办公室工作，其质量的好坏与否，将直接影响到全局的整体形象和工作绩效。因此，要建设和谐国税机关，必须从办公室工作抓起。现在，笔者就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。一、目前办公室人员工作存在的问题（一）工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划，不清除办公室工作应该做到什么程度，什么样子，向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位，上级安排一件事就做一件事，缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考，去构想以后的工作。（二）服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单

位领导，还有全局干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行，不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。（三）自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责，认为办公室是机关中枢，是指挥机构，什么都作单方面决定，而不是先向干部职工征求工作意见和建议，造成制订的许多办法和措施，得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。（四）工作措施创新不够。目前，办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施，依样画葫芦，其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施，更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。（五）人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢，不讲速度，人员精神面貌萎靡不振，没有进取之心，不积极主动地承办工作。对待来人来客不热情，协助工作不热心。不积极主动为领导建言献策，不积极主动做好自身工作，遇事拖沓，办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦，纯粹是自找苦吃。

对如何做好办公室工作的几点体会

工作的自觉性。二、做好办公室的工作的几点体会做到“一实一快”、“两勤三心”。 “一实一快”、即求实、快捷。办公室工作，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。就是工作人员作风要踏实，不弄虚作假，不可无中生有，不能搞形式主义，不做表面文章，自觉实事求是。同时，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员必须牢固树立时间观念、效率观念，增强只争朝夕的紧迫感和责任感。切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。 “两勤”，即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各科室走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。“三心”，即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意。做工作时要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去。平时工作中还要细心，多观察，多思考，自觉找工作中的漏洞和不足，以不断改进。突出重点,强化“四种意识” 服务意识。办公室的主要职责就是服务,作为办公室工作人员,只有强化服务意识,才能作出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。一要全方位做好各项服务工作,增强服务的主动性。二要正确处理好各方面的关系,提高服务质量和效果。为领导服务、为员工服务、为群众服务,三者相互联系,不可偏废。对上服务和对下服务是一致的,在做好为领导服务的同时,要不断加强为其他科室员工和群众服务的工作,如实反映员工和群众的意见,更好地沟通领导与员工和群众之间的联系,真正起到桥梁和纽带作用。责任意识。办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事。因此,办公室人员要增强责任意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,确保工作万无一失。奉献意识。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,工作既苦又累。“有节无假,有假无闲”是办公室工作的写照。因此,办公室工作人员要保持一种平静的心态、平和的心态、淡泊名利，宠辱不惊，守得住委屈，受得了气，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气，勤勤恳恳,任劳任怨,全心全意做好各项工作。效率意识。办公室人员尤其需要增强效率意识,要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究,增强工作的主动性。对领导交办的事情,要说办就办、不能推诿扯皮、拖拖拉拉。对领导决策,要全程跟踪,全

关于办公室工作的几点思考

关于办公室工作的几点思考办公室是沟通上下、联系左右、协调内外、承上启下的综合性办事部门，事务繁杂是其最大特点，事无巨细是其最低要求。记得一位办公室老同志说，办公室是吃苦受累受委屈的地方，如果把办公室工作做好了，其他工作都能做得好。话虽有些绝对，但也道出了一个道理，那就是只有付出的多才能收获的多，才能尽快成长成熟成才。作为办公室的工作人员，只有从内心深处把工作当作一种责任、一种习惯、一种追求，真正地融入生活、融入生命，才能更好地履职尽责，把办公室工作做好。讲大局，忠于职守。胸怀大局，不是一句空话大话，而是办公室工作的基本要求。办公室的同志是领导的参谋助手，稍有差错就可能给全局工作带来被动。一要胸有大局。想问题、做工作必须时刻站在大局的高度，做好调查研究和政策学习，想领导之所想，想领导之未想，积极为领导当好参谋。同时，要讲政治讲规矩守纪律，对上级的决策部署和领导交办的各项工作要不折不扣地贯彻落实，始终在思想上行动上与党中央保持高度一致。二要谨言慎行。办公室的同志都是领导身边人，要严格要求自己，低调做人，当好标兵、做好表率，特别是对关系党的形象的小道消息不可以讹传讹。三要讲究效率。对个人承担的工作，要多思考、多研究，

坚持“今天再晚也是早、明天再早也是迟”的观念，做到日事日毕、日清日高，提高落实效率。特别是对需要领导会办研究的工作，更要结合机关实际，站在大局高度加快进度，提前报请领导研究，切不可一拖再拖，给全局工作带来被动。四要勤于思考。一天工作结束后，要三省吾身，多扪心自问，思考当天的工作有无失误、待人接物有无不妥、自身能力是否提高，哪怕是一点点也不容放过。讲学习，精于业务。办公室工作的复杂性，也就要求办公室的同志必须是杂家、是通才，具备各方面的能力，“张口能说、提笔能写、动手能干”。一要增强学习意识。古语云：玉不琢不成器；人不学不知道。不管时代如何变迁，学习永远是一个人成长进步和能力提高的基础。办公室的同志一般上班时间都在处理事务性工作，学习、文稿、调研等需要静下心来处理的工作一般都放在业余时间。所以，从事办公室的同志尤其是刚工作的年轻同志或还不能独当一面的同志，必须把八小时之外的时间用上，时刻想着自己的本职工作，时刻想着如何提高自己的能力，否则很难尽快胜任工作。二要提高文字水平。文字综合是办公室同志的看家本领，也是做好办公室工作的最基本要求。办文、办事、办会哪一样都少不了文字综合，所以要彻底摒弃文字工作苦、文字工作难的怕苦畏难情绪，从内心深处激发不服输的劲头，坚决啃下这根硬骨头，让自己成为文字处理的高手。事实上，也只有

做好办公室工作的几点思考

做好办公室工作的几点思考一、办公室的重要职责是服务办公室工作千头万绪，没有一项离开服务这个主题的。我们有时会抱怨领导不重视办公室工作，或者感到我们每天很忙很累，领导还不是很满意。这里面可能有体制机制方面的原因，也可能有领导所站角度的问题，但是，我认为更多的还是应从我们服务的质量和效率方面找一找原因。常言道“有为才能有位，有位才能更加有为”。作为办公室人员，首先要明确，搞好服务是我们最重要、最基本的职责。（一）孰轻孰重，突出政务服务在办公室工作中，政务服务和事务服务各有其重要性，都是整体工作的一部分。但二者并不是平分秋色，等量齐观。对办公室来讲，政务服务重于事务服务。政务服务优劣，直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。政务服务贯穿于整个中心工作，渗透到工作的每一个层面。在决策前，办公室是领导的外脑和助手，要尽可能提供第一手资料，并进行初步的综合分析，提出有价值的参考意见。在决策中，又要准确无误地领会领导意图，吃透上级精神，在深刻理解的基础上与领导保持一致。在决策后，要善于迅速制定出落实方案，在缜密中体现果敢，在细致中突出效率，协调各部门原原本本地贯彻落实。因此，政务服务是纲，纲举目张。当然，事务服务也要细心周到，也要滴水不漏。作为办公室，抓住政务服务就是抓住了主要矛盾，就是抓住了矛盾的主要方面。办公室工作庞杂、忙乱，如果分不清轻重缓急，胡子眉毛一把抓，往往会陷入事务堆中难以自拔，搞得越忙越乱，越辛苦越被动。一个合格的办公室，必须把政务服务当作第一要务，做到超前谋划，周密安排，迅速落实，准确反馈，在纷繁复杂的工作中理出头绪，从容应付，争取工作的主动权。（二）沉着冷静，突出重点服务办公室每天要处理很多日常工作，要保证整个机关的高效运转，必须有一种“大将风度”，处变不惊，临乱不慌，在沉着冷静中理出工作思路，突出重点服务。什么是重点？领导关注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。当然，重点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶段的重点，一项工作又有一项工作的重点环节，在具体操作中，学会准确捕捉，冷静思索，科学把握。在重大决策前，掌握实情，大胆谏言就是重点；在贯彻落实中，积极协调，真督实查就是重点；在落实后，认真总结，掌握规律，及时反馈就是重点。抓不住重点就没有工作效率，服务也就难以到位。当然，强调重点并不等于不顾其它，应该说办公室无小事，如果顾此失彼，非重点工作出现失误，同样会给全局带来负面影响。（三）小中见大，突出要事服务抓重点，抓急务当然是最重要的工作方法和要求，但作为办公室，仅仅做到这些也还是不够的，还要在仔细、周密和严谨上下功夫，在重点服务中突出要事服务。在对上服务的全过程中，貌似小事未必是小事，也可能出现大的纰漏。所以，衡量办公室的服务水平，要在事关大局的小事和细节上看素质、论高低。小蕴含着大，小影响着大。所谓小，既是我们容易忽略的地方，也是需要格外小心的地方。要做到小中见大，首先，要吃透上级的方针政策，吃透领导的意图，在创造性贯彻执行中，不忽视任何事情，特别是对领导关注的事情，事关全局的事情要盯住不放，一抓到底；其次，要把自己的工作放在全局中去考虑，去谋划，抓住了大局，就抓住了大事要事；第三，要增强工作的敏感性，善于发现和抓住“一滴水见太阳”的东西，举一反三，做好大局文章。

做好办公室主任工作需提高六种能力

做好办公室主任工作需提高六种能力以下是为大家整理的做好办公室主任工作需提高六种能力的相关范文，本文关键词为六种,能力,范文,网,提高,需,办公,室主任,工作,做好,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在汇报材料中查看更多范文。一、增强辅助决策能力，提高参谋水平辅助领导决策是办公室一项重要职责。如何履行好职责，办公室主任发挥着重要作用。增强辅助决策能力，提高参谋水平，重点在以下三个方面下功夫：第一，在办文上下功夫。办公室除了及时准确地向领导传递文件外，还应该把精力放在对那些需要呈送领导阅批的文件进行事先调查研究，提出拟办意见供领导参考。领导者的主要任务是决策，制定方针政策，而领导的分工又存在交叉，难以对每个方面的工作都作详细了解，这给办公室辅助决策提供了一个空间，需要我们提出一个或几个供领导选择参考的办法和建议，特别是分管文字的办公室副主任，尤其要有较高的政策水平，熟悉全面的情况，头脑要清醒，思维要敏捷，这样才能参到点上、谋到火候上。第二，在政务

信息加工上下功夫。办公室向领导提供信息责无旁贷，我们不能在办公室等信息，不能满足在互联网上下载编信息，要面向实际、面向社会调查研究，掌握社会热点、焦点信息，去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工，整理成有条理的材料，提供领导参考。第三，在围绕政府领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。综合调研如何在进决策上有所突破？一是围绕政府的重大决策开展调研。政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题，事关发展、稳定的问题，迫切需要我们提供第一手材料，提出对策和措施。二是围绕领导关注的重要工作开展调研。今年州政府办公室将在新农村建设、企业创品夺牌建设、建筑业发展、敬老院建设、农村税费改革配套、工业园区建设等问题加强调研，争取每一项调研都进入决策。三是要注重决策后开展调研。政府一项工作决策后执行情况怎么样，在执行当中有什么问题，应该怎么完善是政府领导关注的。为此，办公室应该加强决策后的调研。二、增强督办能力，提高政务督查水平对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责，政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的，办公室不仅要做好上传下达，而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。如何提高办公室督办能力？重点从以下几个方面下功夫，一是要协助领导建立严格的检查督办落实制度。二是要认真组织对各项政务决策工作的考核验

做好新时期办公室行政管理工作的思考

做好新时期办公室行政管理工作的思考办公室行政管理工作是确保单位工作正常运转的重要保证。阐述了办公室工作的重要地位、工作职能,并就做好办公室行政管理工作提出了建议。标签：办公室;行政管理;服务办公室作为一个综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能,又担负着文件起草、督办协调、业务接待、通讯收发等微观服务任务,是一个单位承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽。新的形势对办公室强化政务、搞好事务、规范服务等方面提出了更高的要求。结合工作实际,笔者就做好新时期的办公室行政管理工作进行了一些思考。 1 充分认识办公室工作的重要地位办公室是一个单位的“窗口”,地位和作用非常重要。作为办公室人员,必须充分认识办公室的地位和作用,适应新的形势和任务的需要,努力提高服务政府工作的综合素质。一方面,从办公室的地位看,办公室是综合性办事部门,是保持一个单位正常运转的“桥梁”和“纽带”,大量地、经常性地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的。行政管理岗位往往被设在办公室的“窗口”位置上,它担负着日常的办公室事务工作,尽管大多是琐碎的事务、重复的服务,然而人们往往从这个“窗口”来看待和评价单位的工作。比如,习以为常的电话接转,看似很简单,但它却是代表着联系内外、左右的单位第一形象,它有上级指示、有各种问讯、有情况反映等等,只有做到了既了解单位的整体基本情况,又注意讲话的态度、艺术,才能使来电者满意、信服。因此它不仅代表和影响办公室的工作,而且直接影响到单位的形象和威信。另一方面,从提高办公室整体效率看,机关各业务部门只负责本业务系统的工作,而每一项工作的各个环节的合理、准确、及时的衔接,都要靠办公室综合协调、处理、解决。只有找准、认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能牢固树立全方位服务观念,积极努力、耐心细致地为领导服务、为机关服务、为基层服务.以良好的“窗口”形象,提高办事效率,促进办公室的各项工作有序开展。 2 正确把握办公室的行政管理职能从行政管理的角度来看,办公室面对的工作主要是上级部门以及本单位下达的各项行政工作,面对的人员主要是领导和各部门工作人员。办公室的行政管理职能主要有四个方面。

如何做好办公室工作的几点体会

对如何做好办公室工作的几点体会办公室是一个单位的枢纽和窗口，是领导的参谋和助手，是执行领导决定、承办具体事务的综合机构，担负着承上启下、沟通内外、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障等职能。职能范围广、工作头绪杂、敏感问题多、协调任务重是办公室的工作特点。特别在我们XX局这样一个由原来的多个政府职能部门合并组建的新单位，内设25个职能处室，下属......9个事业单位，肩负着全市......等...... 管理工作，上上下下、方方面面需要协调的任务十分繁重，这一形势，对我们做好办公室工作提出了新的更高的要求。要做好办公室工作，更好地为领导决策服务，为商务工作创新发展服务，就更需要多动脑筋、多想办法，理清工作思路。以下是我结合自己的工作实际，对如何做好办公室工作的几点体会：一、加强学习，提高业务素质我们正处在科学技术迅猛发展、运用知识不断更新的重要历史时期。过去懂得的东西、熟悉的东西、运用的东西，随着办公室工作自动化、现代化、系统化的不断进程，许多已变得不懂了、不熟悉了，或运用不上了。这就要求我们从事办公室工作的同志，要不断地加强学习，不断地更新知识，掌握科学理论和现代办公手段，提高办公室工作能力，才能更好地做好本职业务工作。 1、加强政治理论学习，增强政治敏感性。通过学习马列主义、毛泽东思想，学习历史、哲学，学习时事政治，确立正确的世界观、人生观、价值观，坚定正确的政治方向。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，掌握辨证唯物论的立场、观点和方法，研究新问题，解决新问题；认真学习上级的文件和领导讲话，正确地理解和执行党的路线、方针、政策。做到计划安排工作把握政治方向，分析判断形势掌握政治动态，解决处理问题注意政治影响。 2、注重业务知识学习，提高胜任本职的能力。办公室工作除了直接参与政务工作外，大量的参谋助手作用是通过日常业务工作来实现的。办公室人员要加强应用写作知识的学习，不断提高文字写作水平和公文组织能力、理论概括能力。同时还要注意经济知识、法律知识、科技知识、管理知识的学习，使大家真正成为懂政治、懂经济、懂法制、会管理、业务强的能胜任本职的行家里手。 3、重视综合技能培养，提高综合协调的能力。办公室工作的同志要加强专业技能的培训和修养，努力做到“一专多能”，“与时俱进”。既要成为本职工作的“专家”，又要成为把握全局的“通才”。对全局各处室的职能分工，机关的各项规章制度和办事程序要一清二楚。要注重培养扎实的文字概括能力，高度的综合分析能力，较强的组织协调能力。只有这样才能发挥办公室人员参谋助手的作用，也只有这样才能发挥办公室综合协调功能的作用。二、端正态度，增强工作责任感 1、培养良好的工作作风，提高工作效率。正确的工作态度，高度的工作责

关于集团公司行政办公室工作的思考

关于集团公司行政办公室工作的思考梅全茂近年来，集团公司办公室紧紧围绕公司工作中心，以加强自身建设为手段，以搞好日常事务为核心，以建设学习型、服务型、高参型行政工作作了一系列有益的探索，也取得了明显的成绩。新形势下，按照集团公司管理工作的要求，进一步规范行政管理，提高工作效率，就必须大力加强公司政务建设，努力提高公司行政办公室工作水平，以适应形势发展的需要，促进公司全面高效发展。现对新形势下做好公司行政办公工作作如下思考：一、围绕职员综合素质提高，狠抓政治思想建设，激发职员的主观能动性一是政治思想建设抓学习。坚持把讲政治、讲学习、讲正气放在办公室工作的首位，每月组织办公室人员进行政治理论学习，努力提高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意识和责任意识，培养其坚定的政治立场和较强的政治敏锐性，使之善于从政治上观察、分析和处理问题。同时，坚持用科学发展观和“三个代表”重要思想武装头脑，在涉及大是大非的问题上，做到立场坚定，抗得住各种诱惑，经得起政治考验；在促进公司的改革与发

展中，做到开拓创新，耐得住艰苦磨练，建立起辉煌业绩，以高度的政治责任感和使命感做好每一项政务工作。二是业务从精抓培训。一方面，组织办公室人员认真学习有关政策法规、公文处理办法等业务知识；另一方面，采取走出去、请进来等办法，以举办培训班、专题业务知识讲座等形式，强化办公室人员公文写作、新闻写作、调查研究、计算机知识等方面的业务培训。通过学习培训，提高了办公室人员的业务素质，增强办公室人员“拿主意、理关系、提笔杆”的能力，逐步实现了办公室工作的“四个转变”：即由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当“高参”转变；由只注意做好当前工作向善于从实际出发，搞好超前服务转变；由疲于被动地完成领导交办的任务向自觉开动脑筋，主动提供服务，创造性地开展工作转变；由只注意搞好对内服务向增强开放意识，强化外联公关职能转变。用这“四大转变”，来促进了办公室工作水平的全面提高。三是作风从实抓服务。一方面，确定加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新。要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党政领导分忧，又为干部职工群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。另一方面，本着“情为群众所系，责为群众所尽，事为群众所办，

对做好机关办公室工作的几点思考

对做好机关办公室工作的几点思考摘要：办公室是一个综合管理服务部门，承担着上情下达、下情上报、综合管理、沟通协调、对外联系和服务保障等重要工作，具有重要的地位，是保证机关正常运行的枢纽。要做好机关办公室工作就要具备一专多能的素质，能够处理好两种关系，具有三种意识，具备四种能力。关键词：办公室工作；职能；思考办公室是一个综合性的管理机构，是一个机关正常运行的枢纽，承担着为领导提供决策，为部门服务的职责，是对外交流的窗口。办公室工作的水平和效率往往是一个机关整体外在形象的体现。随着科技的发展，以及党的群众路线实践教育活动的深入开展，办公室的重要性也更加凸显，同时对办公室工作也提出了更高的要求。办公室如何来适应新的形势，不断地改进工作方式，创新性地开展工作是当前办公室工作人员值得思考的一个课题。 1 办公室的职能办公室是一个机关承担“办公、办会、办文”为主要工作的综合机关，在机关的运行中发挥着中枢神经的重要作用。首先，办公室是领导决策的智囊团。在领导进行决策的时候，能够充分发挥参谋的作用，为领导进行科学决策提供建议策略。其次，办公室是综合协调、上传下达的指挥部。承担着上情下达，下情上报，对内对外沟通协调的作用。再次，办公室是综合服务部。服务是办公室工作的一个重要职能，不仅要为领导服务，为机关服务，还要为基层服务。最后，办公室还承担着助手、督导督办的职能。办公室职能发挥的如何直接影响着机关的形象，影响机关事业的发展。 2 办公室工作的特点办公室作为一个综合的管理服务部门，它的职能特点决定了办公室工作应该具备两个属性，分别是服务性和从属性。办公室作为领导的参谋助手，首先应该以服从作为工作的基本原则，同时在工作中还要做到发挥自己的主观能动性。办公室的职能特点决定了办公室的工作比较琐碎繁杂，具有以下几个方面的特点。 2.1 办公室工作具有很强的服务性服务性强是办公室工作非常重要的一个特点，主要体现在：一方面要为领导提供决策服务，充分担当好领导的助手。经常性的开展一些调查研究活动，为领

浅谈如何做好办公室工作

浅谈如何做好办公室工作在新形势下，随着机构的变革和发展，办公室工作的地位和作用，日显重要。任务日益加重，要求越来越高，决不是仅限于文件转转发发，来人接待，车辆管理等琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用和提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。一、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自党性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，对日常工作不要循规倒俱，要敢于打破旧框框，面对新问题、新情况，勇于思考探索。如公文运转传送，文件打印、下发、派车等，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率，运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。二、要热爱办公室工作，甘当机关工作勤务员从大的方面讲，办公室位置较重要，也是机关领导的左膀右臂，机关的内管家，但是办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、事情多而杂，而且哪方面做的稍有不慎不周，就会产生不良影响。好比老牛进磨坊一年忙到头，还出力不讨好，没有业绩。办公室工作难干，但又是机关工作不可缺少的，也总得有人干。多年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法，以及工作作风，提高了组织能力，公关技巧，分析判断能力等。三、转变工作作风，改进工作方法办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效

率。工作要脚踏实地，真抓实干，力减浮夸，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，工作要讲实话，向领导报实情，不能报喜不报忧，投其所好。另外要注意办公室工作要以事业为重，不能掺杂个人感情，凭个人意志办事，要做到对工作象夏天般火热，对同志象春天般温暖，为同志多办事，办好事。对外杜绝“门难进，脸难看，话难听，事不办”的作风，要堂堂正正做人，清清白白处事，踏踏实实干事。办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证，使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道，提高办公室的整体工作效率。四、加强学习，不断提高自身素质办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规，加强调查研究。提高自身素质，除加强学习外，还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌，待人接物文明礼貌，谈吐自然和谐，对突发事件要根据领导意图做好工作，处理好问题，遇事要“三思而行”，办事要果断，不要拖泥带水，延误工作，给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会，要使办公室工作做得扎扎实实富有成效，还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高。

对做好党政办公室工作的几点建议

对做好党政办公室工作的几点建议一要牢记职责。职和责是相连的，所谓职责，就是要明确你在办公室是干什么的、要干好什么事，如何干好这些事。职能不同、职责就不同；岗位不同，任务也就不同。办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。在办公室工作的同志一般都是比较出色的，起码是领导信任的，不公特长明显，而且政治素质、业务能力、发展潜力等方面都是比较优秀的。所以从事办公室工作要有光荣感，有了光荣感就要有责任感。如何把到手的事情做好，如何做得最好，让领导满意，让基层满意。我们也许没有办法把每一件事都做得尽善尽美，但是有没有责任意识、用心还是不用心，结果大相径庭。办公室无小事，成败就在一念之间，这就要求我们不管在任何时候、任何岗位，都要用心牢记自己的职责。二要忠诚可靠。办公室是一个政治性、原则性、从属性非常强的综合部门，是组织性、纪律性、保密性很高的要害部门。既然有幸走上这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业、任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。要充分认识办公室工作的性质和重要地位，不断提高自己的政治素质，锤炼自己的政治品质，要把心交给组织、交给领导，做到忠诚可靠，忠于党的事业，忠于组织、忠于领导。做到不该看的不看，不该听的不听、不该问的不问，不该传的不传。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业是追求，把领导和群众的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，我们的精神境界就会得到升华，人生价值就会得到实现。三要勤出精品。这里所说的“品”，不是单指一件作品、一篇文章，而是包含办公室所有的业务。写一篇文章，搞一次接待完成领导交办的一件事项、接好一个电话、一个上访户，甚至打好一篇文章，校好一篇文稿，都可以出精品。从“勤”字上讲，办公室不仅是一个吃苦受累的地方，有时还是一个受气的地方，因此要对自己的工作高看一眼、厚爱一分，苦中求乐、苦中求进，争做乐于吃苦、默默无闻的“孺子牛”，扎实工作，勇往直前的“马前卒”，恪尽职守、严谨细致的“螺丝钉”。从“精品”上讲，办公室事情比较多，天天做、夜夜做，一年到头都有做不完的事，可以说打开门来都有事，因此我们在工作中要有强烈的创新意识，要有做了就一定要做好的决心，这样才能让领导更好、更快地认识、了解和赏识你。四要自我锤炼。一是工作要多一点预见性。“身在兵们，胸为帅谋”，要谋在先、想在前，跟得上领导的节拍，做到领导未谋有所思、领导未示有所为，变被动为主动。二是思想要多一点对接性。要跟领导的思想“同频共振”，争取研究在领导决策之前，参谋在领导思考之中，参在关键外、谋在点子上，力求参得进、参得准，实现在观大势中增强服务意识、在知全局中提高服务水平。三是办事要多一点稳妥性。要捕捉领导关注的一些热点、亮点、难点问题，“想领导之所想、优领导这所优、急领导之所急”，要正确领会领导意图，能够把一件件、一桩桩具体的事情稳妥的落实下去，而不能简单地当“话筒”，在该有主见、能有主意的地方，要有主见、有主意，并能够适时地提出意见和主意。五要塑好形象。一是学习的形象。“有为才能位”。学习对于办公室的同志做好工作和成长锻炼非常重要！干好本职工作要学习，提升自身能力素质要学习，适应领导的思想和工作也要学习，将来离开单位履新换岗也要学习。而且办公室有比较好的学习条件，信息量集中，文字材料多，还有很多外界无法接触到的材料，如领导的讲话稿、领导处理问题的过程等等，除了向书本、向文字学习外，还可以向领导学。要通过不断的学习和积累，使自己保持敏锐的嗅觉，能够在思想上、理论上、工作实践上得到锻炼和长进。学习过程中要多一点悟性，多一点实性，借鉴别人的经验、吸取别人的教训。据各自岗位要求，缺什么补什么，以达到实效实用、事半功倍的效果。二是创新的形象。希望在于创新、未来在于创新。“发展要有新思路、革要有新突破、放要有新局面、工作要有新举措”。从事办公室工作，思想观念要更加的解放、超前，要有一些新的想法，并且工作中能够贯彻和应用，要常常思考“怎么做”和：怎么才能做得更好“，并且通过自己的思考把握一些规律性的东西，创造性地把工作做

加强和改进办公室工作的思考

加强和改进办公室工作的思考办公室是党委的参谋和助手，工作头绪多、任务重、要求高，党办要正确履行服务、参谋、协调、督办职能，实现“无差错、无干扰、无替代、无障碍”工作目标，必须以智能服务为重点，深入推进规范化建设，努力夯实管理基础，不断提高工作质量和水平，为铁路跨越式发展提供主动、超前、优质的服务。一、以文辅政，努力提高智能服务水平提供智能服务是办公室工作的核心任务，必须坚持把智能服务放在各项工作的首位，努力加强调研、信息工作，不断提高文稿质量，充分发挥办公室的参谋和助手作用。 1.要重视文稿工作。文稿工作是办公室工作的日常工作、形象工作、基础工作，是党办参与政务、管理事务、搞好服务的重要载体。各级办公室工作应进一步提高对文稿工作重要性的认识，把文稿质量作为衡量办公室服务能力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准，提升文字工作在各项工作中的份量。要在提高文稿质量上下真功夫、苦功夫，准确领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，站在领导的角度和全局的高度去思考问题，力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。文字工作要创新，大力进行思维创新、观点创新、内容创新，倡导务实、精干的文风，把讲实话、报实情、求实效贯穿于文稿起草工作的全过程，确保文稿内容真实，要求切实，措施扎实。 2.要强化调研工作。调查研究是决策之基、成事之道。办公室要当好参谋助手，必须高度重视和认真抓好调查研究工作。一是紧扣全局抓调研。从影响运输安全、改革发展和队伍稳定大局的问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究形成的意见，结合分局工作的实际，符合上级的要求，适应铁路跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看