管理学课程习题7

课程习题7













　
　
　
《管理学》试题7
　
一、 选择题（2分×10=20分）
1． 对事物整体及相关关系进行认识、洞察、分析、判断和概括的能力，指的是管理者的：
A、 管理技能 B、技术技能 C、人际技能 D、概念技能
2． 行为科学理论把人视为：
A、 经济人 B、 社会人 C、 复杂人 D、自我实现人
3． 有一种说法认为“管理就是决策”这实际上意味着：
A、 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B、 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C、 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D、 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策
4． 课堂上，教师对不遵守课堂纪律的学生用严厉的目光给予警告，这属于：
A、非书面沟通 B、非正式沟通 C、非语言沟通 D、下行沟通
5． 对于非正式组织有几种不同的看法，你认为哪种正确？
A、 正式组织中不存在非正式组织
B、 正式组织中也存在非正式组织
C、 非正式组织中通常会传递不准确的小道消息，应尽量消除非正式组织
D、 非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的
6． 在下述哪种情况下，管理幅度应该较小？
A、 下属工作的相似性较大 B、计划较完善
C、 所处管理层次较高的主管人员 D、掌握先进的信息手段
7． 绿叶公司采用的是职能型组织结构,你认为这种组织结构的最大缺点是:
A、多头指挥 B、职权职责不清
C、各部门之间难以协调 D、高层管理者难以控制
8． 通过研究公平理论，管理人员应该了解到：
A、人心无止 B、为人处世应格外小心
C、要善于争取自己的权力 D、群众的眼睛是雪亮的
9． 过分集权有很多弊端，除了：
A、 降低决策质量； B、不利于决策的同一
B、 降低组织成员的工作热情；D、使组织适应能力减弱

10． 面对动态变化，竞争加剧的世界经济，管理者必须考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而做到有效地适应环境并
A、进行组织变革 B、保持组织稳定
C、减少环境变化 D、推动环境变革

二、判断题（1分×10=10分）
1． 一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、认识技能和技术技能三种。
2． 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。
3． 在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的情况下，管理幅度越窄则管理层次越多。
4． 一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。
5． 计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。
6． 劳动分工有助于提高工效率，所以分工越细越利于提高组织的整体运营效率。
7． 管理的职能主要包括计划、组织、控制和创新。
8． 领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。
9． 控制过程就是管理人员对下属行为进行评价和考核的过程。
10． 管理学目前还只是一门不十分精确的科学，这主要是因为管理学作为一门新兴学科，其发展历史还很短。
三、简答题（5分×5=25分）
1． 简述霍桑实验的主要结论及其对现代管理的影响？
2． 简述计划与控制的关系？
3． 领导风格的基本类型有哪三种？简评三者的优劣？
4． 简述授权的优劣及应遵循的规则？
5． 滚动计划法及其特点如何？

四、计算题（8分+12分=20分）
1、某企业生产A产品，上一计划期总可变成本为1500万元，A产品的单价为60元/件，计划期产量为50万件时企业亏损150万元。现企业增加固定费用150万元，可使单位可变成本降低5元/件，本计划期企业的目标利润为800万元，应生产A产品多少件？
2、完成某工程项目的活动组成及其先后关系见下表：
活动 A B C D E F G H I J K L
紧前活动 — — — A B C C DEF EF EFG HI J
作业时间 5 4 3 6 4 3 5 3 4 5 6 8
要求：1）绘制网络图；2）确定活动B、D、F、G、I、L的时间参数
3）关键线路和总工期 4）根据活动最早开始时间绘制甘特图

五、案例分析（10分）
ABC航空公司总经理的助手
ABC航空公司总裁鉴于开支失去控制，请来一位年轻有为的合格会计师，作为他的助手。此人曾经在一个大的功用事业公司负责内部审计部门工作。总经理告诉他有关公司开支增加问题的严重性，要求他帮助解决。
在没有授权的情况下，新助手召集一批高级工程师，财务分析人员以及一位刚从一个全国有名的工商管理学院毕业的优秀生，开会讨论。在摆开公司的问题之后，指定他们研

究公司的经营、维修、工程和销售个部门的开支问题。经过多次调查研究之后，总经理的助手发现个部门效率低下的更员根源是由于部门太多，就在经营管理方面作了许多改革。此外，他向总经理打了许多报告，逐项概述他的下属所发现的效率低的情况和长期的改正措施。这些报告还指出，如果各项工作能够得到充分的支持，他的行动将为公司节省千百万美元。
在执行这些节省开支的计划期中，负责经营、维修、工程和销售部门的副总经理都向总经理表示，他们反对这样做，坚持要解雇这位助手。
请根据案例所提供的情况，运用相关的组织理论，回答下面的问题：
1、 为什么会造成这样的局面？
2、 果你是总经理，你将如何防止出现这种局面？

六、论述题（15分）
1． 试述领导者应如何应对当前组织变革中出现的瘦身、扁平化、授权和自我管理团队等发展趋势？

　
版权所有:上海大学自动化系
建议使用：1024*768分辨率 Netscape6.0、IE5.0以上版本浏览器和中文大字符集