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优秀心得体会范文:公安机关的效能建设心得体会

按照县委、县府和上级公安机关的总体部署,“公正执法树形象,转变作风提

效能”主题教育活动正在我县公安系统展开,开展这项教育活动的目的,旨在

提高公安机关的工作效能。公安效能建设是一项全新的工作,从一定意义上说,效能建设是指公安机关在党委、政府的统一领导下,按照廉洁、勤政、高效、

公正、务实的要求,通过加强教育、规范制度、创新机制、检查监督等手段,

科学配置管理资源,优化管理要素,改善运作方式,改进工作作风,加强执法

管理,完善服务功能等一系列综合工作的总称。公安机关效能建设包括工作效率、管理效率和社会效益三个方面。其中提高工作效率是前提和基础,提高管

理效率是重要保证,“人民群众满意”即社会效益为最终目的。要搞好公安机

关的效能建设,必须抓住以下几个环节。

一、加强思想教育,致力于提高公安干警的主观能动性。思想认识是行动

的先导,对公安机关效能建设认识不到位,要做好这项工作就无从谈起。必须

把加强全警的思想教育摆到突出位置,贯穿效能建设的始终。一是要进一步深

入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以先进的理论武装广大民警。学

习贯彻好******总书记在中纪委三次全会上的讲话精神,不断提高全体民警求

真务实的自觉性。二是大力开展人生观、宗旨观教育,引导广大民警特别是领

导干部把正确的权力观同利益观统一起来,牢固树立人民利益至上的理念,提

高为人民服务的质量和水平,为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权,做到情

为民所系,权为民所用,利为民所谋。三是要重视对民警进行改革观、发展观

教育,组织全体民警深入学习社会主义市场经济知识,正确认识和把握各种关

系的调整,牢固树立全面、协调的科学发展观,使广大民警充分认识到公安机

关效能建设是建立社会主义市场经济的必然要求,是社会主义公共管理改革的

必然趋势。四是组织开展民主观、法制观教育,坚持充分发扬民主,坚持群众

路线,努力做到依法行政,公正办案,文明执法。五是开展好诚实守信教育,

使诚信、守信成为公安民警共同的价值取向和行为规范,努力做到诚信行政,

诚信执法。

二、健全规章制度,着力于规范公安机关的运转机制和公安民警的从警行为。制度建设是公安机关效能建设的根本,带有根本性、全局性、稳定性和长

期性。在制度建设中要坚持与时俱进,改革创新。一是健全全员岗位目标责任制,严格界定公安机关各部门、各科室主要职责和全体民警岗位职责,并将年

度工作目标进行量化、细化。二是进一步健全警务公开制度,逐步完善警务公

开责任机制、审批机制、反馈机制、备案机制,监督保障机制,确保公开内容

的公正性、真实性和有效性,不断提高警务公开工作的质量。三是进一步健全

优质服务制度,继续深化首问负责制、窗口服务承诺制,案件办理回告制,办

事结果公示制,对所承办的事项要限时办理,一次性告知所需的程序和手续。

深化公安行政审批制度改革,重点解决审批事项过多、时间过长、环节复杂、

XX年效能建设个人心得体会.doc

XX年效能建设个人心得体会 XX年年是“机关效能提高年”,在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》,观看了碟片《效能雄风显魅力》,自学了《效能先锋在闪光》,并于3月15日下午开展了以“提升干部能力,提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动。通过这一系列的活动,我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会: 一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变,这些转变直接产生了良性循环,具体体现在分局去年征管方面的成绩:1、XX年税收收入创历史新高达3.5亿。 2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象,进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。 3、利用区局布置房土两税调查的契机,自行设计房土税税源调查表格,由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神,还被区局作为经验来推广。 二、目前效能建设存在的主要问题。当然,成绩只代表过去,在今年的“效能建设提高年”中,要使我们每人能力提升,效能提高,我们还是要认清目前的现状和找出存在问题,才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题:1、上下级政令不畅通,左右部门协调与配合不够好。 2、业务工作中多头开发软件,相互间没有衔接好,更没有联系,加上没有具体规范的操作流程,使得我们实际操作中困难

重重,问题频出不知找谁解决,导致纳税人怨声载道。三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状,我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的,只有从自身做起,把矛盾减少到最小,在和谐中创效能。1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑,要多为纳税人着想。 2、在服务中贯彻三心:爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题,纳税人、办事的老百姓不一定认为简单,我们一定要耐心,不能情绪化,尤其在情绪差的情况下,特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心,把我们工作的优势传递给纳税人,不要好心办坏事。特别最近的POS机税库联网的工作,从长远目标看是方便纳税人,所以我们首先自己熟悉业务,然后做好正面宣传和解释工作,特别不能做反面宣传,在纳税人面前尽量将这项工作优点展示,缩小缺点。 3、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象,九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象,所以我们要力争每件事办好,一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。 4、克服思想上的“懒惰”,充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考,多用大脑来指挥行动,要做到统筹兼顾安排工作,不被工作牵着鼻子走 。5、在工作中要学会“管闲事”,做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关,自己做好份内事就行了,其实如果能做一个有心人,会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系,甚至有时可以触类旁通。

多篇优秀心得体会范文

多篇优秀心得体会范文 多篇优秀心得体会范文心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。写作方法(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。明确的说,就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以评论,重点的是(着重)提出自己的看法或意见。(二)将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵,看看它给人的感受如何,效果如何。 (三)应用原文做导引,然后发表自己的意见。比如我们可以引用书中的一句话做为引导,然后发表见解。 (四)先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。 (五)将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写;也可以把自己当做书中的「主角」来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同学报告的方式来写。 《平凡的世界》读书心得 平凡,是生活的本色。我们每一个人,对于这个浩缈的世界来说,都十分渺小、脆弱、微不足道。这个世界也是平凡的,悲与欢、生与死、穷与富、世事的变更,于历史的长河来说,无非是些平凡事。对于平凡,我素来都是这样认为的,直到读了一本书《平凡的世界》,这才恍然大悟。 据说这部小说在正统文学史上没什么地位。部分原因可能是自上世纪80年代中期起,一向在文艺界居于主流地位的现实主义写作手法开始受到严峻挑战。 平凡的世界是路遥文集中份量最重的一部长篇,全景式地描写了中国现代城乡生活,通过复杂的矛盾纠葛,以孙少平等人位代表刻画了社会各阶层普通人们的形象,人生的自尊、自强与自信,人生的奋斗与拼搏,挫折与追求,痛苦与欢乐,纷繁地交织,读来令人荡气回肠。 黄土高原,自古以来就是一方苦难而又充满希望的土地,路遥生于此,长于此。是这块贫瘠的土地造就了路遥的求索奋斗、不畏艰辛的性格,也正是那些挥不去的生活经历使得路遥那么地热爱生命,使得他立志要在40岁之前要完成一

效能建设活动学习心得体会

效能建设活动学习心得体会 4月26日,教育局召开了“效能昆明”建设活动动员大会。会上要求,认真贯彻落实党的十七届四中全会、省委八届八次全会、市委九届六次全会、县委十一届八次全会和中共XX县委办公室 XX县人民政府办公室 __《XX县开展“效能昆明”建设活动实施方案》 __的精神,动员教育系统全体职工迅速行动起来,积极投身到机关和学校效能建设的活动中来,自加压力、负重奋进,提能增效、狠抓落实,不断提高机关学校工作效能和服务水平,争创一流业绩,为加快实现富民教育科学发展新跨越提供坚强有力的保障。下面,我结合工作实际就如何“提升行政效能、争创一流业绩”从行政机关和个人两个角度谈点粗浅的看法和认识。 一、要充分认识这次活动的重要性和必要性。 转变干部作风,加强机关行政效能建设,是实践“ __”重要思想、加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求,是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要,是加快推进政府职能转变、把执政为民理念落到实处的重要保证。只有充分认识这次活动的重要性和必要性,才会有动力投身到机关和学校效能建设的活动中来,不断提高机关学校工作效能和服务水平,争创一流业绩,为加快实现富民教育科学发展新跨越做出贡献。

二、要牢固树立“全心全意为人民服务”的思想。 作为国家行政机关要心系群众、服务人民,牢固树立马克思主义的群众观点,始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和人民群众的位置,在思想感情上贴近人民群众,多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事,办人民满意的教育。 三、要解放思想、更新观念,加强机关自身建设。 胡锦涛 __在党的十七大报告中指出“解放思想是发展 __社会主义的一大法宝”。思想是行动的先导,思路决定出路。没有新思想哪来的新思路。因此,经济发展需要思想解放先行,同样教育的发展也需要思想解放先行;建立高效、诚信的阳光政府也要思想先行,同样提升教育行政机关的行政效能也要思想先行。我们要认真学习党的十七大会议、十七届四中全会、省委八届八次全会、市委九届六次全会、县委十一届八次全会精神,以邓小平理论和“ __”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以服务经济建设中心为目标。通过强化学习,做到思想解放再解放,观念更新再更新;要以打造学习型、服务型、创新型、节约型、廉政型、和谐型机关为抓手,着力加强机关队伍建设、思想作风建设、党风廉政和精神文明建设,突出重点,强化服务,转变作风,创优争先,全面提升机关管理水平、服务效能和文明程度。

最新公文写作培训心得体会优秀范文

篇一 11月28日,我有幸参加了集团公司举行的行政公文写作培训。在短短的一天时间里,认真聆听了老师的授课,其内容紧紧围绕写作知识,深入浅出,理论联系实际,给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。 课程中,老师讲解信息写作的基本知识,我觉得更具体、更实用,他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手,做了深入浅出的讲解,并通过自己的写作经历,把成功的经验毫无保留的和盘托出,使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录,以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题,使参加培训的人员受益匪浅。 这次培训使我拓宽了思路,我还了解了一些写作技巧,认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上,身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件,可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点,因为生活中处处有新闻,从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。 经过这次的培训,的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先,写作需要明确目标。写文章首先要立意,做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位,找准突破口,然后有的放矢, 果断行动,一气呵成。其次,写作需要掌握基本知识,要有责任心,做为一名企业员工也要这样,踏实走好每一步,在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次,文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”,好文章是改出来的,同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后,写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累,做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态,学习各方面的知识充实自己,取人之长,补己之短,细心观察周围的一切去发现问题和契机,并一直坚持下去。 虽然只有一天的时间,但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会,能从另一个角度尽观自己的不足,对我来说是一种进步。我将在以后的工作中,多写勤练,努力把身边发生的事写好写出来,我相信,就这样在循序渐进、日积月累的过程中,自己在写作方面会有所提高。同时,也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。 篇二 5月13日县局(分公司)开展公文写作培训,就常见公文写作基础知识、公文规范格式、信息撰写技巧等方面进行培训,使我受益匪浅,内容丰富,开阔了我的视野,拓展了我的思路,提升了我的写作能力。

个人工作心得体会优秀-优秀范文

个人工作心得体会优秀范文 个人工作心得体会优秀范文 心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西,亦可以称作心得体会。心得体会是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。下面是由本人为大家整理的个人工作心得体会优秀范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 个人工作心得体会优秀范文【篇一】 常言道:警民关系即为鱼水关系,此话说得言简意赅,表面意思不难让人理解,其实含义深重。随着社会日新月异的发展,随之也对公安交通管理工作提出了新的要求。面对当前严峻的形势,如何有效维护广大人民利益,执法为民,做好交通管理工作,便显的尤为重要。下面就交警实际工作,结合执法为民,浅析个人看法。 一、交通管理现状以其警民引发矛盾的根源。 结合城区分析,交警每天除了承担城区各岗区交通秩序外还担负着城区巡逻工作,由于当前车流量大,警力不足等各方面原因,因此有些驾驶人只要在没有交警执勤的路段或路口,无视交通信号存在,随意行车,有的甚至为逃避违章时监控的抓拍,故意用光盘遮挡住车牌。尽管城区中队开展多项专项治理活动,但取得效果只能起到短暂的作用,没过多久便会出现反弹现象,加之广大群众法律意识淡薄,甚至有些群众认为交警纠其违法行为是在故意找茬,不给予配合,认为自己有关系,辱骂民警,对民警实施暴力,因此引发矛盾。 二、采取各项措施方法,把执法为民融入到整体工作中去。 一个民警执法水平的好与坏是影响纠正驾驶人违法行为的的重要因素。但是当前个别民警仍然出现执法不规范、执法态度不文明、办人情案等现象,群众意见很大,产生反感心里,因此严重影响了交警在群众心中的形象。如何改变群众的想法,做到执法为民,我认为应当做好以下几方面: (一)、规范执法行为,提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处,查纠过程中,首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼,告知驾驶人违法行为后,实施处罚,填写法律文书的时候书写工整,字体规范,运用法律文书

机关办公室作风建设心得体会-最新范文

机关办公室作风建设心得体会 一、转变作风加强机关行政效能建设在当前形势下的重大意义 转变干部作风加强机关行政效能建设,是实践“三个代表”重要思想、加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求,是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要,是加快推进政府职能转变、把执政为民理念落到实处的重要保证。特别是机关单位,在地方政治、经济和社会事务管理中处于特殊的位置,肩负着建设、管理、协调发展地方各方面工作的重要使命,进一步转变干部作风加强机关行政效能建设,就是要更新观念,清醒地认识当前的形势,强化作风建设,才能抓住机遇,才能实现经济社会又好又快发展。虽然机关干部在改进作风等方面做了大量工作,取得了积极成效。但仍然存在一些亟待解决的问题,主要是:服务意识不强,创新精神不足;部门利益干扰,政令执行不畅等。这些问题的存在,增加了行政成本,降低了行政效能,损害了政府形象,制约了经济社会发展。各级机关要从政治和全局的高度,深刻认识转变干部作风加强机关行政效能建设的重大意义,进一步增强紧迫感和责任感,推进干部作风转变和机关行政效能建设,从自身做起,认真整治办事拖拉、工作推诿、纪律散漫、以权谋私、吃拿卡要和违法行政等现象,为群众提供高效便捷的服务。二、总体要求和基本原则 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻胡锦涛同志在第十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神,着力解决各级干部作风和行政效能方面存在的突出问题。以建

设法治、服务、责任和效能机关为目标,以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容,以建立健全首问负责制、限时办结制和责任追究制为重点,打一场转变干部作风,加强机关行政效能建设的攻坚战,力争在较短时间内实现工作作风明显改进,服务能力明显增强,办事效率明显提高,发展环境明显优化。着力加强执法责任体系、执法质量考评体系和执法监督体系建设,提高政府执行力和公信力,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。 三、转变干部作风加强机关行政效能建设 要进一步转变作风加强机关效能建设,努力强化机关干部的诚信意识、大局意识、服务意识和效率意识,抓住关键环节,切实推动机关作风转变和政务环境优化。一要全面认识和处理依法规范行政与高效优质行政的关系;二要加强行政效能建设,提高政府机关运作效率和服务水平;三要完善行政责任体系,强化部门责任和岗位责任;四要加强行政效能监察,实施行政过错责任追究;五要切实加强组织领导,认真落实推行行政执法责任制、规范性文件前置审查制度、深化行政审批制度改革、行政过错责任追究的联席会议制度。重点是要建立完善并落实好首问负责制度、限期办结制度、责任追究制度,在工作实践中必须彻底杜绝形式主义,学习绝不能走过场,要进一步寻找差距和不足,促进机关效能的全面提升和工作作风的根本性转变。

统计培训心得体会优秀范文免费

统计培训心得体会优秀范文免费 统计培训心得体会篇1 通过听取汇报、和大家座谈、到基层调研,对做好统计工作有了一些新的认识。概括来讲,就是要牢固树立依法统计、科学分析、服务决策、推动发展的工作理念,着力培养敬业、缜密、公正、和谐的团队精神,切实增强服务、质量、沟通的团队意识,努力提高统计整体服务能力。 一、关于统计工作理念 正确的理念是开展工作的基础和支撑。做好统计工作,必须牢固树立依法统计、科学分析、服务决策、推动发展的统计工作理念。 依法统计、科学分析是做好统计工作的方法和守则,是确保统计数据真实客观的手段和保障,是提高统计服务质量的基础和要求。否则,就无法及时全面地反映经济社会发展情况,就无法为市委、市政府领导决策提供科学依据;服务决策、推动发展是做好统计工作的出发点和落脚点,是统计工作的最终目标,是统计工作的价值所在。否则,统计就会迷失工作目标,就会丢弃自身价值。 二、关于统计团队精神 团队精神是团队凝聚力和战斗力的基础。做好统计工作,必须着力培养敬业、缜密、公正、和谐的团队精神。 敬业是工作态度。态度比能力更重要。你在这个岗位,你做这份工作,就必须用心去做,负责任地去做。统计工作

本来就比较枯燥,如果不用心,不负责,仅仅满足于按时完成报表,满足于就数字论数字,那是远远不够的。要把统计工作做深做透,首先必须敬业。只有热爱统计工作,才会有信念、有追求,才会有激情、有干劲,才会有突破、有创新。 缜密是工作品质。做好统计工作,缜密很重要。思维要缜密,方法要缜密,制度要缜密,结果要缜密。要时时处处做到缜密,提升专业素质是关键。作为统计工作者,必须把学习作为一种习惯,认真研究理解统计方法、统计制度,注意不同专业之间的协调关系,注意不同数据之间的逻辑关系,做到对统计方法说得清,对统计结果讲得透。 公正是工作目标。统计是搜集、整理、分析和提供关于社会经济现象数量资料的工作,它不仅是学科、是专业,更是经济社会发展的晴雨表、领导科学决策的参谋部、社会公众咨询的信息窗。所以,公正是统计的终极目标。只有做到公正统计,才能更好地服务决策、推动发展,才能切实提高统计的社会公信力。 和谐是工作环境。 在一个充满友爱、充满微笑的和谐环境中工作,灵感才会多,压力才会小,效率才会高,成本才会低。所以说,作为统计部门,单位内部要和谐,和上下级统计部门要和谐,和同级政府有关部门要和谐,和被调查统计单位要和谐。和谐的环境需要大家共同来营造,其核心是爱心、宽容;和为贵,忍为高;己所不欲,勿施于人。

工作作风效能建设心得体会

For personal use only in study and research; not for commercial use 作风与效能建设活动第一阶段心得体会根据州委及州直卫生系统关于加强机关作风和效能建设的安排部署,我校召开作风与效能建设及基层组织建设年活动动员大会,对开展学校作风与效能建设活动进行了全面动员。为转变干部作风、加强行政机关效能建设,树立良好的教师形象,形成严明的纪律和优良的作风,做到为人师表,教书育人,为了做好教师的工作,服务于学生,必须从自身做起,这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求,要深刻剖析自己,全面查找不足,强化自身各方面的素质,深刻领会精神实质,正确理解加强机关作风与效能建设的重要意义,通过第一阶段的动员学习,我谈几点认识和体会: 本次学习围绕着工作作风建设,努力提高全校教职工的素质,努力建设一支高素质的教师队伍,能有效地保障社会主义事业能高效地、有条不紊地向潜推进,也为中国共产党的先锋队性质和模范作用能更高层次地彰显,能始终把住为人民服务的脉搏,把有中国特色的社会主义事业开创一个崭新的局面。我认为像这样的学习十分有必要。

第一,随着时代的发展,人们的思想观念有待改善,特别是教师。作为人民群众的教育工作者,更应该加强思想、信念的不断提升,认识落后必然导致行动的滞后,认识的僵化必然导致事业的倒退。无论是毛泽东、邓小平两位前辈的思想理论,还是今天代表人民根本利益的中国共产党的英明决策,都有及其重要的现实意义和指导意义。没有想干好的动机,就没有好好干的动力。思想认识不到位,就无从去谈“争满”、“创满”。 第二,作为社会主义事业的一部分——卫生事业是人类健康的保障,通过学习,使我的思想受到了很大的洗礼,认识到必须加强自己的业务素质和服务质量。作为医务教育工作者,一是树立为人民服务的观念,医务工作者要对患者负责,对社会负责。这也是能否处理好自身利益与人民利益的出发点和归宿;二是克服私心杂念,在卫生教育工作中不要被私利所左右,瞻前顾后、畏首畏尾,必须勇于创新,乐于奉献;更主要的是不断完善自己、丰富自己,具备前瞻思维,精良业务。以“三个代表”为指导,学习理论,在实践中大胆运用理论,将理论与实践很好的结合起来。效能建设学习要求全方位、多层次、多角度地在全校师生中展开大学习、大讨论、大交流、大洗脑,各种理论文献、政治纲要、中央决策、上级指示、文件等都是学习的内容。读全文,领

读书心得体会范文优秀

读书心得体会范文优秀 读书心得体会范文优秀1 高尔基说:“书籍是人类进步的阶梯。”读书使人进步,读人明理,一本好书能给我们带来无尽的乐趣和享受,甚至使我们终身受益。“教师”这种特殊的职业就决定了每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤,一种义务,一种职责,因此营造书香校园,教师务必成为学生读书的楷模。作为一名小学教师,要不断地充实自我,跟上时代的脚步。只有透过读书才能更新自我的观念,丰富自我的头脑。因此,“读书”——既是响应学校的号召,也是对自我的一种鞭策。 我读了许多篇章,深有感触。明确了很多道理。作为教师,从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富,如同浩瀚的海洋,博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自我。所以我们理应多读书,用书来净化心灵,用书中的知识充实自我。教师,作为一种职业,承担着传播人类思想文化的重任,在人类社会发展中起着桥梁和纽带作用。随着新课程改革的实施,教师”一言堂”已全盘否定,学生是学习的主体,教师是学生学习过程中的引导者,教师要成为研究者、专家和名师。 读书让我更深刻得体会了教育的民主,在学生眼里,教师能够与他们平起平坐,他们的心理也就获得了一种平衡,这样的教师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走近,常把心里话告诉我,向我诉说烦恼,向我倾诉困难,我因此常和学生交流,这不能不说是一笔最宝

贵的财富。 首先,教育事业是一个崇高的事业。教师对完美的事物应持续敏锐的态度。教师应对的孩子就是最完美的事物,他们有纯真的心灵、诚实的态度、自然的感情、善良的愿望,如果不能捕捉到那些美,你就辜负了造化的赐予。教师对完美事物持续高度的敏锐,才会发自内心的爱孩子,并因为爱而满心欢喜。教师要有“赤子之心”。做个很单纯、很简单、很好奇、很幼稚,有时有点傻劲的人。教师应有独立思想,让我经常思考教育问题,思考人的问题,思考我为什么而教,怎样教,将教育活动与人生思索融为一体。 其次,在新的教育理念引导下,应不断改善教学方式和手段。学生作为人,是需要灌输精神理想的,那么教师首先就应做的就是顺乎人性。学生需值得去珍爱,在工作过程中要学会宽容学生,与学生和谐相处;另一方面,教师在尊重学生时,也要学会合理合法地惩戒学生,所谓“惩戒”,是指透过对不合规范的行为施以否定性的制裁,从而避免其再次发生,以促进合范行为的产生与巩固。但惩戒务必注意几点:一、教师惩戒学生应具有教育性;二、尊重学生人格;三惩戒应合理并公正;四、惩戒要贴合相关程序。 在新的教育理念下,教师要学会不培养乖孩子。如果我们将一个个乖孩子树为学生学习的楷模,而必然的报应就是,在这个多元化、个性化的时代,调皮捣蛋的孩子越来越多,而那些当初的乖孩子,将来他们也许就是“弱势群体“,汇入茫茫的失业大军。 总之,透过这一个阶段的学习,自我的理论水平有了提升,思

【心得体会范文】转作风提效能心得体会

转作风提效能心得体会 转变干部作风、加强机关行政效能建设,是践行“三个代表”重要思想,体现立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风,切实提高行政效能,才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。提高机关工作人员的服务意识,要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己,发现自己工作和学习中的不足,把工作做得更好。 通过第一阶段的学习,自己充分认识到,转变干部作风、加强机关行政效能建设是当前工作的重中之重,必须严肃对待。必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和干部的责任意识,结合自己的本职工作,使之融会到自己的工作中去。作为新闻干部,我们的工作就是代表政府的喉舌,宣传政府政策与决议。在对待工作态度上,要始终保持积极的态度。例如最近的开展城乡清洁工程活动。是政府改变作风,为群众办实事的一大举措。其实刚开始时,极个别群众不理解错误的认为这个只是某些领导又在搞一些为了政绩的活动,又是一次小打小闹,肯定不会有什么效果,即使有成效,那也是暂时的。随着城乡清洁工作的工作一步步深入开展以后,各个部门都十分重视,效果也是显而易见的。经过大力的整治,____(省、市、区、县)过去脏乱差的现象几乎是一去不复返了。与整 治前的状况相比,简直就是让人不敢相信,因此作为新闻工作者我们必须义无返顾地去宣传这一活动,以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入宣传工作中去。我们作为新闻人,如果在思想上、行动上和市委、政府不保持一致,宣传工作滞后,势必影响全局的展开。 我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进娶与时俱进的精神风貌为____(省、市、区、县)的发展 添砖加瓦!但是一些地方、部门的党员干部对此并不以为然,他们放不下架子,

培训心得体会怎么写【6篇】

培训心得体会怎么写【6篇】 培训心得体会怎么写【一】 通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、

请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 三、观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得

关于廉洁自律的心得体会

关于廉洁自律的心得体会 党员干部要廉洁自律,是我们党历来就坚守的铮铮誓言。早在党的七届二中全会上,毛泽东同志高瞻远瞩地提出了,全党同志必须做好“两个务必”的著名,论述:“务必使同志们保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们保持艰苦朴素的作风”。牢记“两个务必”,对于全面贯彻“三个代表”重要思想,牢固树立科学的发展观,加强党风廉政建设,促进党员干部的廉洁白律,对深入开展反腐倡廉的斗争,具有着十分重要的现实意义。 一、加强党风廉政建设,促进党员干部廉洁自律,是实践“三个代表”的重要保证 加强党风廉政建设,是党的建设的重要内容。从严治党,反对腐败,是加强党的建设的重要手段。加强党风廉政建设,根本任务是要全面端正党风,把党建设成为全心全意为人民服务的党,从而使人民的利益实现好、维护好、发展好。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的建立,一些腐败现象逐渐侵入我们党内,侵蚀着党的肌体,腐蚀着一些党员干部包括少数党员领导干部。能不能通过抓党风廉政建设,反对腐败,端正党风,解决党内的腐败现象,关系到党组织能不能得到纯洁,关系到党的生死存亡。无论什么形式的腐败现象,什么性质的腐败行为,其本质上都是侵害了

最广大人民群众的根本利益;都是阻碍、破坏生产力的发展;都是与先进文化的前进方向背道而驰,也都是违背了“三个代表”重要思想要求的。而腐败行为得不到惩处,腐败现象不能消除,践行“三个代表”重要思想就成了一句空话。因此,必须加强党风廉政建设,促进党员干部廉洁自律,纯洁我们党的队伍,使我们的党得到人民群众的拥护和支持。回顾历史,不难看到,只要党风正,党的组织纯洁,党员干部能廉洁奉公,廉洁为民,能真正践行“三个代表”的重要思想,牢固树立科学的发展观、正确的世界观、人生观、价值观;我们的党就会前进,就会发展壮大,就会得到人民群众拥护和支持;党领导的事业就会不断从一个胜利走向另一个胜利。反之,如果党风不正,党的组织、党员以权谋私,侵害人民利益,人民群众就会坚决反对,党就会脱离人民群众,失去人民群众,就会遭受挫折。所以,开展党风廉政建设,就是要严肃党的纪律,端正党的作风,使广大党员干部能够立党为公,勤政为民,认真自觉地践行“三个代表”的重要思想,牢固地树立科学发展观。 二、廉洁白律是党员干部的必备素质 廉洁自律是我们党一贯倡导的优良传统和作风;是党员干部必须具备的优良品质,也是我们党强化自身建设,克服消极因素的重要举措。作为我们每个共产党员,都要从自己做起,坚持清洁廉洁,一身正气,经得起改革开放和执政的考

转变工作作风,切实提高工作效能心得体会

转变工作作风,切实提高工作效能心得体会 年2月28日,自治区召开“转变干部作风加强机关行政效能建设”电视电话会议,在全区内开展“转变干部作风加强机关行政效能建设”学习活动。3月3日,我院进行了开展此活动的动员大会,沈并昇院长在会上作了动员报告,并对开展此活动作了具体的部署。根据学院的部署和活动方案,作为部门的领导和外语系党支部书记,一方面我组织外语系和部门人员认真学习院长的动员报告,对开展此活动作了具体的布置和要求,一方面我认真学习有关文件和领导的讲话。通过集中理论学习以及个人在工作中的实践学习,自己对干部作风好坏和机关效能建设的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,努力树立机关干部的良好形象。 一、开展学习活动的必要性(一)、转变机关作风、优化工作环境,是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的,理应用来为百姓谋利益,为人民服好务。以上宗旨、理念和要求,都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风,提高行政效率和服务水平,才能进一步密切党群、政群关系,维护党和政府的良好形象,赢得人民群众的信任支持,保证我们的事业常盛不衰。 (二)、转变机关作风、优化工作环境,是实施《公务员法》,依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍,促进勤政廉政,提高工作效能的要求,明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律,要求对玩忽职守,贻误工作,滥用职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法,全面推进依法行政,就要针对当前存在的问题整治机关作风,努力提高公务员的素质和能力,尤其是要提高依法行政的水平,使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力,履行职责,开展工作。 二、学习体会与收获(一)、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,是党员世界观、人生观、价值观的外在表现,是关系我们党和国家生死存亡的大事。这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段,通过认真学习《党章》,学习党的十五届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的

关于个人学习心得体会优秀范文

关于个人学习心得体会优秀范文 在日常的学习和锻炼中,我们会得到许多启发和感悟,这些或将成为我们人生中有用的东西,下面是小编精心整理的个人学习心得体会范文,供大家学习和参阅。 五好干部个人学习心得体会 在党的群众路线教育实践活动中,如何通过塑造“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的“五好干部”队伍,构筑党与群众坚实的“连心桥”,我有以下几点思考。 ----塑造信念坚定的干部队伍,要从学习教育上入手,强化干部队伍的宗旨意识。当前,部分党员干部没有经受住社会的物质诱惑,逐渐丧失了理想信念,甚至违反党纪国法。我们要借活动契机从学习教育上入手,真学实改,全力塑造信念坚定的干部队伍。通过组织党员干部集中观看廉政警示教育片、学习先进典型等方法,进一步增强干部队伍的自律意识和自控能力,引导党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观,明确入党为什么,当干部做什么,为后人留什么。 ----塑造勤政务实的干部队伍,要从一线民声上入手,铸就干部队伍的敬业精神。当前,部分党员干部乐于在文件上“激扬文”,在电话里“指点江山”,疏远群众,甚至脱离群众,听不到群众的真实心声,不了解群众的现实需求,让群众反感。我们要牢牢把握此次教育实践活动良机,积极开展“主动纳谏、基层问症”活动,领导干部带头下基层开展“民情恳谈会、坝坝会”,一线零距离聆听“百姓声音”。

----塑造为民服务的干部队伍,要从问题化解上入手,培养干部队伍的公仆情怀。当前,一些党员干部“官本位”思想根深蒂固,漠视群众诉求现象严重,不作为、慢作为、乱作为现象有所抬头,根本原因就是干部队伍没有把为民服务的理念深埋心中。借鉴“走基层”活动的成功经验,组织区级机关一线服务、现场办公,化解乡镇(街道)、村(社区)自身无力解决的民生问题。组织党员干部深入联系乡镇(街道)、村(社区)“双报到”,开展“党员志愿服务”和“党员义工日”活动,结对帮助群众解决一些可以立说立改的现实问题。 ----塑造敢于担当的干部队伍,要从直面批评上入手,提升干部队伍的责任意识。当前,部分党员干部在批评面前绕着走,遇到矛盾不敢正确面对。打造敢于担当的干部队伍,就是要练就敢于直面批评不逃避、直面问题敢逗硬的勇气,通过深入基层调研、开展开门评风、设立“群众开放日”等活动,积极开展民主测评、交流谈心会、民主生活会、组织生活会,接受“两代表一委员”、离退休老同志的现场评议,接受上级、同事、基层群众的批评,打造一支面对批评不回避、对待问题不逃避的敢于担当的干部队伍。 ----塑造清正廉洁的干部队伍,要从“四风”整改上入手,提高干部队伍的廉政意识。当前,一些党员干部身上作风漂浮、生活奢靡等问题突出,极大地败坏了党在人民群众心中的良好形象。塑造清正廉洁的干部队伍,就是要在“四风”问题上来一次大梳理、大整改,加大对党员干部“四风”问题的整改力度,扫除一些长期附着在干部队伍身上的不正之风,达到“洗洗澡、治治病”的目的。

效能建设心得体会

效能建设心得体会 效能建设心得体会 近年来,省直机关在加强效能建设方面做了大量工作,取得一定成效。但由于体制机制障碍等原因,导致职责不清、推诿扯皮、办事拖拉、效率低下,使一些亟待解决的问题仍然存在,严重影响安徽又快又好发展,影响社会风气和安徽形象。如果不注重制度创新,不坚决打破体制机制障碍,政府职能就很难有实质性转变,效能就很难有根本性提高,即使一时有所改进,也会出现反复,难以真正巩固下来。因此,加强机关效能建设,既要治标又要治本,必须注重制度创新,在深化政府管理体制改革上出实招、动真格。推进制度创新,必须解放思想,来一场触动思想和灵魂深处的观念革命和精神洗礼。要着力破除因循守旧、求稳怕乱的保守思想,着力破除阻碍发展的一切条条框框和陈规陋习,坚决克服计划经济的习惯思维和运行方式,尊重市场在资源配置中的基础性作用,尊重企业在发展市场经济中的主体地位,尊重基层和广大人民群众的积极性和创造性。要按照中央要求和省委、省政府部署,大力推进政企分开、政资分开、政府与市场中介组织分开,切实减少行政审批,规范行政行为,提高行政效率,降低行政成本。推进制度创新,必须贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节。制度建设带有根本性、全局性和长期性,必须与时俱进,坚持创新,有破有立,整体推进和重点突破相结合。我们要坚持标本兼治、综合治理,把解决突出问题与建设长效机制结合起来。对一些时过境迁、不适合形势和任务要求的制度,该修订的要及时修订,该废止的要予以废止。对已定的一些制度,要本着提速提效的原

则,进一步加以改进和完善,增强针对性和可操作性,绝不容许在制度上玩文字游戏、搞形式主义。推进制度创新,关键是要创新管理方式,在提高行政效率上取得突破。就是要适应形势和任务的要求,实现办事提速提效、服务创质创优。重点是要优化工作流程,加快工作节奏,使机关管理行为环环紧扣、紧张有序。提高行政效率,关键是要建立健全工作制度,全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、失职追究制等办法,切实把管理职能、工作责任和服务要求分解到岗、落实到人,实现以制度管人管事,努力形成以制度约束人、以制度激励人的有效机制。我们要坚决把省委、省政府加强效能建设的各项要求真正落到实处,大力创新行政管理体制,切实转变政府职能,把政府机关建设成为廉洁勤政、务实高效的公共服务机构。 附送: 效能建设自查报告 效能建设自查报告 201X年来,jbS局按照市委、市政府的统一部署,在充分发挥机关效能建设作用,全面推进政务公开,不断完善规章制度,强化服务意识,改进机关作风,提高办事效率等方面采取了一系列重要举措,机关工作作风出现了可喜变化,廉洁、勤政、务实、高效的机关工作机制逐步形成,为改善jb.S局机关服务软环境,推动城市管理工作的起到了积极的作用。 一、领导重视

个人培训总结优秀范文

2020 个人培训总结优秀范文 Job Summary

个人培训总结优秀范文 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 【篇一】 回想这次在酒店培训的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多无法学到的知识,使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。 餐厅工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此,认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 一、语言能力 体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维

的物质外壳。 要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 经常忽略了语言的另外一个重要组成局部―身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 三、观察能力 第一种是客人讲得非常明确的服务需求,服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的不需

心得体会公安机关的效能建设心得体会

优秀心得体会范文:公安机 关的效能建设心得体会 按照县委、县府和上级公安机关的总体部署,“公正执法树 形象,转变作风提效能”主题教育活动正在我县公安系统展开, 开展这项教育活动的目的,旨在提高公安机关的工作效能。公安 效能建设是一项全新的工作,从一定意义上说,效能建设是指公 安机关在党委、政府的统一领导下,按照廉洁、勤政、高效、公正、务实的要求,通过加强教育、规范制度、创新机制、检查监 督等手段,科学配置管理资源,优化管理要素,改善运作方式, 改进工作作风,加强执法管理,完善服务功能等一系列综合工作 的总称。公安机关效能建设包括工作效率、管理效率和社会效益 三个方面。其中提高工作效率是前提和基础,提高管理效率是重 要保证,“人民群众满意”即社会效益为最终目的。要搞好公安 机关的效能建设,必须抓住以下几个环节。 一、加强思想教育,致力于提高公安干警的主观能动性。思 想认识是行动的先导,对公安机关效能建设认识不到位,要做好 这项工作就无从谈起。必须把加强全警的思想教育摆到突出位置,贯穿效能建设的始终。一是要进一步深入学习*****和“****”重 要思想,以先进的理论武装广大民警。学习贯彻好******总书记 在中纪委三次全会上的讲话精神,不断提高全体民警求真务实的

自觉性。二是大力开展人生观、宗旨观教育,引导广大民警特别 是领导干部把正确的权力观同利益观统一起来,牢固树立人民利 益至上的理念,提高为人民服务的质量和水平,为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权,做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。三是要重视对民警进行改革观、发展观教育,组织全体民警 深入学习社会主义市场经济知识,正确认识和把握各种关系的调整,牢固树立全面、协调的科学发展观,使广大民警充分认识到 公安机关效能建设是建立社会主义市场经济的必然要求,是社会 主义公共管理改革的必然趋势。四是组织开展民主观、法制观教育,坚持充分发扬民主,坚持群众路线,努力做到依法行政,公 正办案,文明执法。xx五是开展好诚实守信教育,使诚信、守信 成为公安民警共同的价值取向和行为规范,努力做到诚信行政, 诚信执法。 二、健全规章制度,着力于规范公安机关的运转机制和公安 民警的从警行为。制度建设是公安机关效能建设的根本,带有根 本性、全局性、稳定性和长期性。在制度建设中要坚持与时俱进,改革创新。一是健全全员岗位目标责任制,严格界定公安机关各 部门、各科室主要职责和全体民警岗位职责,并将年度工作目标 进行量化、细化。二是进一步健全警务公开制度,逐步完善警务 公开责任机制、审批机制、反馈机制、备案机制,监督保障机制,确保公开内容的公正性、真实性和有效性,不断提高警务公开工 作的质量。三是进一步健全优质服务制度,继续深化首问负责制、

提升机关效能建设心得体会

机关效能建设心得体会 开展机关效能建设工作,是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径,是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求,是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要,反映了人民群众的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。下面我谈几点个人认识:一是抓认识,在深化认识上下功夫,从提高党的执政能力高度进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心,狠下决心,把加强机关效能建设,作为我办工作职能的深化和延伸,作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策,努力把加强党的执政能力建设体现在提高各股室的工作效率、推进政策和决策的实施上,体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上,不断提高机关效能建设的水平。 二是抓学习,在提高干部综合素质上下功夫,切实以干部能力促机关效能。进一步抓好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作,增强为人民服务的本领;进一步加强实践锻炼,推动机关干部为领导服务、为基层服务、为群众服务的“三服务”精神,在实践中积累经验、提高素质、增长才干,提高解决实际问题和“三服务”的水平。改革选人用人方式,使人尽其才,才尽其用,建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关干

部队伍。 三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到标本兼治、注重长效。建立和完善《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》、《效能考评制》、《责任追究制》等一系列配套制度,设立效能建设意见箱,公布投诉电话,聘请机关效能建设监督员,为检查考评机关效能建设定硬尺子。 四是抓结合,坚持把机关效能建设与重点工程建设、项目建设相结合,用效能建设促进和推动其他建设,用其他建设的成果检验效能建设;使各个活动融会贯通,相互提高;坚持把机关效能建设与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合,讲实际、求实效,不就活动抓活动,空对空的形式主义,不做表面文章。 五是抓奖惩,运用考评结果鼓励干事的,规诫混事的,处罚乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱、网上投诉等形式,广开言路,畅通渠道,主动接受社会的监督。对群众投诉要有一件,查一件,坚决制止行政“迟作为”、“不作为”、“乱作为”现象;通过走出去、请进来等方式,深入开展民主评议机关作风活动,完善民主测评机制。同时,适时召开行风评议座谈会,充分听取意见和建议。

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