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明星作为社会公众人物

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明星作为社会公众人物,其所处环境多变,需要处理的事物也是多种多样的,因此不免在这其中面临某种程度上的个人危机情况,尤其近年来越来越多的明星及公众人物因为自己的疏忽,使自己的形象损伤,明星危机事件已经引起了社会各界的广泛关注。5月9日,著名音乐人高晓松酒驾被事件一直是舆论争论的热点,在这里作为中国公关协会(CPRA)(模拟)月刊《公关与发展》中“PR学院——探索理论前沿、思考热点背后”栏目特约文章,研究小组讲以此为背景,对明星危机事件和明星形象危机的公关进行探讨,题中民意思维、公关策略与公关原则,形成以下报告。

3.明星危机事件中的社会态度与公关策略

3.1 明星形象的社会预期与风险源

明星危机事件发生后最容易产生的引导便是直接引向个人的形象,这对一个明星是极其重要的。接下来,我们将从明星形象这个角度出发,进一步分析明星危机事件的潜在风险源与民意思维状态,进而给出更好的应对之策。

3.1.1 核心概念界定

在进行本部分的讨论之前,我们有必要对涉及到的几个核心概念进行界定。

首先,所谓明星形象是指明星作为受社会广泛聚焦的社会公众人物,存在于社会、并与社会互动的过程中,其主体行为作用与社会大众、给社会大众留下的综合印象。我们可以采用CIS模型,从理念、行为和视觉三个系统来具体描述其内涵:理念上,明星形象题中社会大众对于明星应有行为的理性认识、理想追求和角色期待;行为上,明星形象是指明星通过自己在日常生活中的行为表现出的个人特色、目标定位以及相应的具体表现;视觉上,明星形象则涵盖了更为细致的标准,具体的通过一些标志性的内容实现。因此,上述的明星形象是一个广义上的概念,不仅仅局限在明星的外在和表层,静态上是是一个包含了知名度、人气、吸引力和狭义上形象的综合概念。

其次,我们将对明星形象风险的概念作出界定,它是指明星出现负面形象以及不良影响的可能性;实际上,这样的风险就是可能使明星形象陷入危机的因素。

在明确了明星形象及其风险的概念之后,我们将更加具体的对这一问题进行讨论,一方面什么样的角色期待是明星应有的正向形象,另一方面这些正向形象在日常生活中面临哪些潜在的风险,使明星陷入危机状况、需要采取危机公关措施。这些将在接下来的介绍中给出比较详细的论述。

3.1.2明星形象的社会预期

承前所述,明星形象是产生于明星作为公众人物与社会的互动过程中的,因此正向的明星形象应该是以社会的期待为标准的,也就是说明星形象的角色期待应该是社会大众对明星形象的社会预期。

不同的人对于明星形象的角色期待是不同的,按照《中国明星形象2009年调查报告》的观点,我们可以这样归纳男、女明星形象不同的社会预期。对于男明星,有男人味、有责任感、知性有智慧、英俊清秀、幽默风趣、健康有活力、有实力有才华、有个性、时尚前卫等是社会大众看重的;而对于女明星,性感激情、有实力有才华、时尚前卫、高贵优雅、亲切自然、健康有活力、有爱心、有个性、知性有智慧等要点都是社会大众提出的基本要求。

综合上面这些要点我们不难发现,这些都是基本意义上的传统要求,而随着社会的发展,大众对于公众人物、尤其是明星的形象期待越来越高,也越来越全面,可以概括如下。

(1)明星的言行应该恰当,任何涉及敏感问题的言行都是明星在日常生活中、尤其是公共场合应该竭力避免的,不适当的言行往往会被媒体放大,使社会大众对其口诛笔伐,从而造成形象的严重损伤。

(2)明星的着装应该正常得体,前卫先锋的装扮是明星所需要的,但是如果过分则会造成负向的效果,尤其是带有讽刺或者刺伤社会大众感情的着装会使大家难以接受,并因此最直

接的影响明星形象,是明星应该特别注意的。

(3)除了言行、着装这样的外在因素外,明星通过自己行为体现出来的内在品质也是当前社会对与明星形象期待的一个重要方面。诸如平易近人、亲和自然、知性智慧、幽默风趣等都是这一范畴中的;同时需要明星注意的是,有些明星的某些个人特质成为大众及其粉丝效仿和追求的侧重点,但是一般情况下这类特质并不是放之四海而皆准的,换句话说这样的特质可能只对具体特定的明星有作用,放在其他人身上或许就会变成巨大的缺点,成为其形象的削减因素。

(4)进来越来越被大众所重视的明人社会责任也理所应当成为明星形象的重要角色期待。有爱心、有责任、有担当是新时代对于每一个有自知、懂社会的民众来说都是应该具备的,明星作为社会聚焦的群体这一方面自然会被题中并且放大,更多的社会责任和风险精神是这个社会给明星提出的又一大挑战。

综上所述,明星形象的社会期待是一个综合的、内外结合的系统,这与其内涵界定是符合的,接下来的危机频发点分析也将围绕这一内容展开。

3.1.3 明星形象的风险源

由于明星形象是一个比较敏感、脆弱的系统,因此在社会中存在诸多的因素会对这些正向的形象造成威胁,这也就是明星形象的风险源,并且在一些聚焦的因素上形成危机频发点。经过认真分析总结,本报告将明星形象风险源总结为以下几方面:

(1)明星形象危机来自于代言的产品质量问题。近来明星代言产品出现各种质量问题,因此导致社会大众对明星信誉和形象质疑的例子数不胜数。

我们可以参考刘嘉玲的“SK-Ⅱ”广告案理解,2005年1月,刘嘉玲代言的广告宣称“SK-Ⅱ”产品“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%,肌肤年轻12年”。南昌市的吕萍看到后怦然心动,在南昌市凯美百货管理有限公司购买了SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳等系列产品。使用28天后,不仅没有出现刘嘉玲在广告宣传中的效果,反而脸部感觉瘙痒、灼痛。事后还发现产品日文成分说明书中提到“含有强腐蚀性的化学成分氢氧化钠(俗称烧碱)”,而中文成分说明书中却没注明所含强腐蚀性化学成分。为此,吕萍向江西省工商行政管理局反映SK-Ⅱ产品含有违禁成分情况,南昌市工商行政管理局于2005年3月22日作出决定:当事单位立即停止虚假宣传行为并罚款人民币20万元。同时吕萍委托律师以“刘嘉玲和SK-Ⅱ用虚假广告欺骗消费者”为由,在2005年3月7日将SK-Ⅱ和形象代言人刘嘉玲告上了南昌东湖区人民法院。这样的例子在现实中时越来越多的,明星为了代言收益不问青红皂白进行广告代言,造成的不诚信形象后果是十分严重的。

(2)出席了引起公众反感的活动。明星作为公众人物,出席大型活动不可避免,并且这也是他们正常工作范围内的,但并不是所有的社会活动都是被社会大众接受和喜爱的,因此当部分明星为了出场费等收益而忽略民众感受,参与一些不恰当、难以被大众接受的活动时,形象损失在所难免。

2001年12月,《时装》杂志2001年第9期的赵薇着日本军旗裙在纽约拍摄的“军旗装”照片被媒体曝光,在社会上引起了很大争议。南京大屠杀幸存者联名致信赵薇,要求赵薇正视自己的错误,并勇于道歉,并称要将赵薇和《时装》杂志告上法庭。此事在网上也引起了数以万计网友的震惊及谴责,事后,赵薇和该杂志的总策划人先后对这次事件发表了公开道歉信。赵薇继通过新浪网和相关平面媒体发布了致歉公开信后,又接受了《娱乐现场》的电视采访并再次公开向全国人民道歉。同时,“日本军旗装事件”直接参与者、《时装》杂志总策划邹雪辞职;而在12月7日江苏《现代快报》率先发出“封杀令”,称在赵薇正式道歉前不再宣传赵薇。由此可见,活动场合的选择是明星形象危机的触发点之一。

(3)明星出演了以自身品牌不吻合的角色,也会造成形象危机,并且这类形象危机通常是以明星之前良好形象资源的损失为基础的。2001年六小龄童在电视剧《连城诀》中饰演了

花铁干,剧中的花铁干是“落花流水”四侠之一,五十来岁,一身功夫,却内心卑微,为活命牺牲了朋友,乞降于血刀老祖,心理严重扭曲,由一代大侠沦为卑鄙小人。以至于有观众在看完《连城诀》后,在网上留言要追杀六小龄童。

(4)明星发表了引发公众反感的话语。明星由于说多了话、说错了话而被社会传媒和大众揪住不放,造成形象损伤的例子并不少见。

2007年1月12日晚,2007年第三期《幸运52》“民族风”节目在央视播出,这期节目请到3位少数民族的幸运挑战者,结果维吾尔族姑娘托丽娜脱颖而出,作为幸运挑战者挑战上一期的擂主。在李咏抛出问题“秦腔的别称是什么”,并说出答案选项后,趁托丽娜考虑答案的空隙,他突然微笑着询问现场观众:“有没有陕西人?”,一个小伙随即举起手中的号牌,挥舞着向其致意。随后李咏说:“俗话说得好嘛,八百里秦川尘土飞扬,三千万懒汉(应为秦人)高唱秦腔。”节目一经播出,立即引起了许多陕西观众的不满,许多网民就此发帖指责李咏调侃过头。陕西户县人樊先生说:“在公共场合,面对全国的观众说有损于陕西人的话,听着特别刺耳。我想李咏的这个玩笑开大了。”网民“狼外婆”发表了一篇名为《对央视著名节目主持人李咏的一点看法》,指责李咏说话欠妥,并质问李咏:“3000万秦人何时被称为懒汉?你了解陕西吗?你知道陕西人的勤劳吗?”他还提出“李咏!请出来道歉!”的要求。据记者调查,众多指责李咏的陕西人认为,在面向全中国播放的节目中,说陕西人是懒汉,有损陕西人的形象,而陕西人这些年来用勤劳、聪明取得的成就,被李咏一句话就给“变味”了。

(5)当前社会的民众心态也是明星需要注意的触发点之一,因为毕竟明星形象产生与社会互动中,外界大环境因素的影响力不可忽视。当前弥漫在社会大众中的一种典型扭曲心态就是“群体性怨恨心态”,其实这是一种令人担忧的社会形态存在。具体而言,社会大众会在面临明星出错问题时主动采取过失归因,也就是偏激、刻板的认为明星都是胡作非为的、尤其是出现问题的人。实际上,这是大众的一种定势思维,即一些民众对自己所处的现状感到不满意,具有相似感受的人就会产生相似的想法和情绪,逐渐形成群体的极化、表现出共同的反应;而这些反应则多指向贪污腐败不作为的官员、“为富不仁”的商人及一些不公平的社会现象,因此明星在思考自己的形象问题时,应该把这一因素纳入考量范围。

由此可见,其实明星形象的风险源很多,因此明星也极易落入危机状况里,那么一旦明星形象处于不利,应该采取哪些危机公关措施呢?

3.2 明星形象危机事件中的社会态度

从心理学的角度来说, 态度是公众情感性成分、认知性成分几行为倾向成分三种成分构成的一个整体。社会态度是指公众对于外界事物的情感反应, 主观评价以及行为倾向。

明星作为公众人物,他们身上聚焦了大量的媒体资源,对危机事件具有极大的扩散和放大效应。当风险被激活后,明星本人、媒体、公众便形成了三方互动,明星是否能准确把握社会态度,对其将风险的危害程度降至最小有重要作用。由3.1可知,明星危机不同于企业危机和政府危机,危机常常由明星言行失当导致,使得危机期间的信息传递指向更明确、责任更清晰、速度更快。基于明星形象危机事件的特殊性,笔者将从以下方面分析明星形象危机事件中的社会态度。

3.2.1 情感倾向上的“有错假设”

从情感倾向上来说,人们主观上容易对明星做“有错假设”。由于人们潜意识里对“娱乐圈”的不信任,存在对整个行业的“有错假设”,所以当人们接受到关于明星的负面新闻后,会倾向性选择相信这些负面新闻。这给明星的危机公关带来了很大难度。

3.2.2 思考角度的“道德判断”

从思考角度上,人们易陷入对明星的“道德判断”。明星形象产生与社会互动中,外界大环境因素的影响力不可忽视。当前弥漫在社会大众中的一种典型扭曲心态就是“群体性怨恨心

态”,其实这是一种令人担忧的社会形态存在。具体而言,社会大众会在面临明星出错问题时主动采取过失归因,也就是偏激、刻板的认为明星都是胡作非为的、尤其是出现问题的人。实际上,这是大众的一种定势思维,即一些民众对自己所处的现状感到不满意,具有相似感受的人就会产生相似的想法和情绪,逐渐形成群体的极化、表现出共同的反应;而这些反应则多指向贪污腐败不作为的官员、“为富不仁”的商人及一些不公平的社会现象,所以一旦明星爆出负面新闻,人们很容易上升到道德层面去看待问题,产生对明星的“道德判断”,且这种判断很容易变得异常炽热。

3.2.3 行为倾向上的“主动性”考量

从行为倾向上,如果从“主动性”角度考量,人群将呈正态分布。普通人群抱以“围观心态”,不会主动搜集相关信息,正态分布两端的人群会积极搜集信息,发表意见。简单来讲,由于明星危机事件跟绝大部分人地生活没有直接利益关系,所以人们大都抱以围观的心态看待事件的发展。

3.2.4 意见表达途径上的网络化特点

从意见表达途径的角度来说,在web2.0时代,人们会以网络为主阵地,每个人都成为信息传播的中心,都有权利表达对明星危机事件的态度。Web2.0时代,信息传播者与接受者位置互换、重叠并且逐渐变得模糊;传播活动逐渐“去中心化”,甚至出现“无限中心化”的趋势。信息传播交互的每一个节点上都可能是一个传送或接收的中心,传播活动早已不再是自上而下的单向式传播,而是呈现信息传播的网状结构、双向结构。由于传播的扁平化趋势的明显:每一个手持移动终端的个体都是一个传播节点,人们拥有越来越多的传播权,能够更便捷、高效、有影响力的进行传播活动。

3.2.5 舆论走向上的“正态分布”

从舆论走向上看,在web2.0时代,舆论传播的长尾效应更加突出。虽然人们在行为倾向上呈正态分布,总是处于正态分布两端的人活跃,但是正是由于这种少数人发声的局面,使得正态分布中间的人群受到两端人群的影响,导致了晕轮被少数人群掌握,支流声音变为主流声音。

3.2.6 主观认知上的“易倒难立”

从主观认知倾向上,人们对明星形象的认知会有多米诺骨牌效应,正面形象“易倒难立”。正面形象的建立需要在长久的时段中一点一滴建立起来的,而一次危机事件出现以后,会像多米诺骨牌一样,非常轻易地破坏正面形象。明星正面形象一旦被破坏,就会使人们产生不信任感,形象难于修补。

3.3 危机事件演变轨迹与公关实务

3.3.1 明星危机事件的演变轨迹

任何危机事件都有其演变的轨迹,从总体走向来说,危机事件的演变轨迹都是从酝酿到爆发到平静(见图1)。不同于明星危机事件,明星形象危机的直接原因是明星个人的负面新闻,由于媒体资源的聚集导致明星形象危机不同于一般危机事件有一定时期的酝酿,明星形象危机有着负面新闻一旦爆出,危机“迅速引爆”的特点,其演变轨迹也因明星公关策略的不同有着不同类型。

明星危机事件中的社会态度与公关策略

总结明星危机事件,按照事件对明星形象的影响程度,我们将其演变轨迹大致分为以下几类:(1)严重打击型(如图2)。在一些事件中,明星由于公关不当,负面影响久久停留在很高的水平,事业一蹶不振。

明星危机事件中的社会态度与公关策略

(2)归于平静型(如图3)。在这类危机事件中,明星一定的危机公关及遏制了,如果没有新的负面新闻爆出,该事件会在时间的淡化下慢慢归于平静。

n 明星危机事件中的社会态度与公关策略

(3)雪上加霜型(如图4)。在这类危机事件中,由于新的负面新闻爆出,或者明星的行为失当,使得该事件对明星形象的负面影响随着新负面新闻的爆出,不断再度升高。负面影响也持续更长时间,影响更严重。

明星危机事件中的社会态度与公关策略

(4)转危为机型(如图5)。在这类危机事件中,明星采取了恰当了公关策略及时扭转了不利局面,使得该事件反而成为了提升形象、扩大影响力的契机。

明星危机事件中的社会态度与公关策略

危机事件之所以会呈现出不同轨迹,与明星的危机公关策略密不可分。为了达到损害降至最小的最终目的,明星在进行危机公关时应当注意以下原则。

3.3.2 明星危机事件公关实务

通过上述对明星危机事件和明星形象危机的分析,可以发现这些事件在处理过程中尽管具体策略各异,但是会有一些本质性的应对原则和实务存在。在这里,我们采用危机应对中的“5S 原则”(承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实)做以分析。

(1)承担责任原则

危机发生后,公众会关心两方面的问题:一方面是利益的问题,利益是公众关注的焦点,因此无论谁是谁非,过错方、也就是明星都应该首先表明自己认错的态度,先将社会公众聚焦的问题责任承担下来;即使其他当事人也存在一定的责任,明星也不应过分追究其责任,以免大众产生明星逃避、不积极应对的错觉。

另一方面是感情问题,公众很在意明星是否在意社会大众的感受和舆论导向,并且在社会情感上存在着对明星危机处理行为中的良好预期,因此明星应该站在大众和相对人的立场上表态,并通过新闻媒介向公众致歉,解决深层次的心理、情感关系问题,从而赢得公众的理解和信任。实际上,公众和媒体往往在心目中已经有了一杆秤,对明星的危机应对行为有了心理上的预期,因此明星千万不要推卸和对抗,否则将会把自己陷入极其不利的境遇。

(2)真诚沟通原则

一旦有明星的危机事件爆发,明星就处于危机漩涡中,是公众和媒介的焦点,你的一举一动都可能接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关;因此在危机公关中应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,尽可能的赢得社会大众支持,消除疑虑与不安。在这里建议明星在遇到危机事件时应该尽量放低姿态,积极配合,做到诚意、诚恳、诚实,实现真诚沟通。

首先,诚意,在事件发生后的第一时间,明星应该尽快向社会大众说明状况,需要承担责任的必须用于认错,以赢得社会和舆论的谅解与支持;其次,诚恳,一切的危机处理以社会大众的心理预期为底,不回避问题和错误,及时与媒体和公众沟通;另外,诚实,这是明星危机处理中最关键有效的解决办法,我们会原谅一个人的错误,但不会原谅一个人说谎。(3)速度第一原则

“好事不出门,坏事行千里”,明星危机事件一旦发生,由于其特殊的被关注性将会被迅速传播,并且有在传播过程被越描越黑的风险。因此,明星在危机公关中应该注意在危机出现的最初12—24小时内,针对社会上充斥着谣言和猜测,发出自己的声音,迅速的表态对于明星立场、争取主动都有很重要的作用。

明星在危机事件爆发后的一举一动将是外界评判其形象的第一手资料,当机立断、快速反应,

与媒体和公众进行沟通,尽量控制事态的恶性蔓延,使其不扩大、不升级,从而进一步争取有利地位是这一过程中的法宝。

(4)系统运行原则

危机事件在爆发时往往极易形成风险链条,其他相关事件甚至相关明星都极有可能被大众和媒体卷进新的一轮危机,因此明星在应对一个危机事件的时候必须考虑到其他可能的相关事件与风险,有意识的避让,使自己不会陷入新的危机漩涡。这里有一些做法可以参考,比如:以冷对热、以静制动;统一观点,稳住阵脚;果断决策,迅速实施;合纵连横,借助外力等。

(5)权威证实原则

自已称赞自已是没用的,没有权威的认可只会徒留笑柄,在危机发生后,明星应该迅速进行媒体和舆论导向上的公关,甚至找到社会大众可以信服的力量说明事实,使自己获得比较积极有利的地位,避免“孤军奋战”的窘境。

能否恰当地处理公关危机,是决定艺人成功与否的一项重要指标。由于当事人处理危机的方式不同,有些人得到的是理解与安慰,有些人则截然相反,个人声誉受损,真相越描越黑。实际上,再负面的新闻都不可怕,只要处理得当都是成功的危机公关。近期,高晓松醉驾事件引发关注,而他的处理方式,也堪称是危机公关的典范。不管高晓松的行为是有幕后团队的策划,抑或是自身素质的体现,他的表现,都让一众挑剔的网友觉得“还不错”,甚至觉得判罚过重,为其鸣不平。

浅析企业社会责任与可持续发展

浅析企业社会责任与可持续发展 论文摘要本文针对发生不久前的紫金矿业污染案进行简要陈述,剖析紫金矿业案背后的利益驱动与幕后黑手。当今许多企业和公司以利益为追求,以环境和社会利益为代价,不符合可持续发展的现代企业发展理念和企业社会责任。这两个全新的理念颠覆了以前只以股东利益至上的企业生存法则,本文重点介绍可持续发展理念的精髓与企业社会责任的理念,并且阐述二者关系。现代公司法与经济法也对这两个学理理念进行了浓墨重彩的描述,旨在为现代企业的发展指出一条康庄大道,怎样将这些理念切实执行,引入实际,本文也提出了几点粗浅的建议。法律的生命在于执行,在完美的发展理念横空出世之际,怎样执行才是现代企业生存的王道。 论文关键词紫金矿业可持续发展企业社会责任 一、紫金矿业污染事件回顾 在过去的2010年里,福建的紫金矿业公司由于一件污染事故从不为人知到家喻户晓。 7月3日,福建省上杭县紫金(金)铜矿,因为连续降雨,导致厂区溶液池区底部黏土层掏空,污水池防渗膜多处开裂,渗漏事故由此发生。污染事件后果严重,造成了9100立方米的污水顺着排洪涵洞流入汀江,导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡。此次污染事件,无论是对对当地的生态环境还是居民的健康来说,都是大灾难。 回顾整个事件,紫金矿业在事故发生之前早有多次污染源渗漏事件,厂方也多次爆出向媒体部门给“封口费”的丑闻,在汀江,附近居民对紫金矿业的污水处理方式不当早有意见,“死鱼”事件早在2010年初就发生。只是状告无门,百姓们只能忍气吞声。事故已经爆出,上杭县公安局就于去年7月15日对紫金矿业涉嫌重大环境污染事故案立案侦查。整个侦查诉讼过程长达大半年,终于在今年1月,新罗区法院对该案作出一审判决。判决结果是紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪,判处罚金人民币3000万元。直到5月4日,紫金矿业公告称公司近日收到福建省龙岩市中级法院刑事判决书,维持新罗区法院对紫金矿业集团的一审判决:紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪,判处罚金人民币3000万元。 紫金矿业素有“中国第一大金矿”之称,它采矿成本低在行业中是出了名的。国际金价节节攀升,在诱人的利益面前,紫金矿业不顾自身对冶炼技术的不成熟运用而贸然采用了国际先进的生物氧化技术里提取矿物中的铜金属。这次悲剧的发生,正是紫金矿业忽视企业应当承担的对周边社区,对环境应尽的社会责任,低估了自己生产造成的环保代价,不符合企业的可持续发展。 二、企业社会责任和可持续发展理念剖析 (一)企业社会责任的涵义 紫金矿业的丑闻爆出,也立刻引起了学术界关于企业履行社会责任的激烈争论,企业作为社会团体,不应该只以单纯的股东经济利益为追求,在利益背后,更有高尚的社会责任作为企业运营的约束。这里有必要先就企业社会责任的定义做一下简要概述。 关于企业社会责任(Corporate Social Responsibility),我想很多人还觉得很陌生,可是这一理念在欧美发达国家早已是企业生存必须遵循的法则。这里有必要对企业社会责任的 涵义做一下简单的论述。所谓“企业社会责任“(CSR:Corporatesocialresponsibility),是指在市场经济体制下,企业对社会合乎道德的行为。即:企业在追求利润的同时,必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任,包括遵守商业道德,维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。”又有学者认为,就企业社会责任的内涵而言,企业社会责任是企业作为主体,对社会承担的“最有”责任“范围”,具体责任是博弈参与方之间侧率互动的博弈结果。同时,管理学家哈罗德孔茨认为,企业社会责任应包括三个方面:(1)企

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个人社会责任报告书 各位院领导及老师、同学: 大家好!我是来自**专业的***。 20xx年,我作为新生来到这座城市,开始我的大学生活。 在过去的一年里,我有着多重的角色。我是一个家庭里的晚辈,是三个社团的部员,是班集体的一员,是宿舍里的一员。我对每一个角色都认真负责地对待,未曾有丝毫的懈怠与气馁。 20xx年,我将继续切实努力地扮演好我的每一个社会身份,以认真负责的态度对待我的每一个角色。 现在的大学生大多是独生子,我也不例外。在我的成长过程中,长辈、父母及亲朋好友都给了我很多无私的关爱与帮助,对我的健康成长有着极其重要的影响。而当我长大成人,我应该肩负起对家庭应有的责任。 首先,百善孝为先,父母想要的从来都不是儿女在物质上对自己的关爱,更加需要是儿女真心的挂念与关心。我时常与他们联系,与父母聊聊彼此的生活近况,关心关心父母的身体。其次,我也在节省用钱,我的生活费其实实质上也是父母的血汗钱。 干事就是要干事情,加入社团就要负的起责任。 有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那

都是我分内的事情,总是要做完的,所以我觉得作为干事第一工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,负起自己作为社团的责任。并且在工作的过程中我也学习到了很多我意想不到东西:文章写作,文字处理,工作计划与工作安排、总结等。且做为干事,就是要做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任。 作为班集体的一员,班级荣辱,我的责任。同时作为寝室长,我更应该主动参与班级管理活动并形成积极性,与同学目标与行动保持一致,树立榜样。并且我时刻提醒自己应有“俯首甘为孺子牛”的服务精神,而不是将自己放到班级的领导者位置上。做一个有责任心的班干部,在班级的工作上要走在同学的前列,放低姿态为同学服务。大家通力合作、共同努力创建优秀的班集体。 20xx年,我一定依旧承担起我的社会责任,不知满足,做的更好。在家庭中,承担起自己作为儿子应有的责任,孝敬父母,与父母交流,为家庭做贡献;在社团里,完成自己应做的任务,并且以高质量完成任务,同时团结社员,积极交流;在班集体中,我要以身作则,树立榜样,并积极参与班级活动,与其他同学和睦相处,共同努力创建优秀班集体。

岁月不饶人 中国影视美女明星衰老照片对比

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张曼玉: 一直以来都是影视界的大牌红人,相继在电影【阮玲玉】【东邪西毒】【青蛇】那妖艳而不华 丽的角色中漂亮的演技,博得了大量的电影迷的亲眯。40岁的曼玉虽然青春不如当年,貌 似更有一番成熟,性感女人的味道。 衰老指数:4 周慧敏: 香港八,九十年代当红玉女。青春靓丽的造型,动人的瓜子脸,水汪汪的大眼与樱桃小嘴让 很多观众都对她难以忘怀,如今的周慧敏已经38了,岁月依旧不减当年,仍可看到她当年 漂亮的玉女气息,只不过不知道再过两年,慧敏是否还能保养如此漂亮的婀娜身姿了。 衰老指数:3 赵雅芝: 被我们中国人称之为“古装王后”,曾在20岁的一部《上海滩》与38岁的一部《新白娘子传奇》,红透了中国各个地区和城市,如今50岁的雅芝虽然青春不如当年,可是更有一番成熟 大美女的味道。50岁了,还能保养的如此之亮丽,确实让我们惊赞啊。 衰老指数:2 潘迎紫: 中国唯一一位永不衰老的美女明星。因为她出道时,已经30岁了,所主演的电视剧,想必大家都看过,如【武则天】【一代皇后大玉儿】等等,里面艳丽与性感的造型,让我们过目不忘啊。55岁的潘迎紫和30岁时的照片对比一下,似乎根本就没有改变什么,说她是中国唯一一位永不衰老的美女明星,是当之无愧啊? 衰老指数:1 恐怕还有一位衰老指数为0的人,据说和共和国同龄,但无论从心态还是外貌,从她以下的照片中,你能看出她的年龄吗?

当前我国企业履行社会责任的侧重点

当前我国企业履行社会责任的侧重点 发表时间:2009-07-16T10:56:56.653Z 来源:《企业技术开发(下半月)》2009年第4期供稿作者:陆井培,谭健[导读] 本文首先介绍了企业社会责任的概念,然后分析了当前社会经济环境发生的变化,继而探讨了当前我国企业履行社会责任的侧重点。 当前我国企业履行社会责任的侧重点 陆井培,谭健 (中南财经政法大学公共管理学院,湖北武汉 430060) 作者简介:谭健(1983—),湖北武汉人,中南财经政法大学公共管理学院2007社会保障专业硕士研究生。陆井培(1984—),安徽怀远人,中南财经政法大学公共管理学院2007级社会保障专业硕士研究生。摘要:2009年3月8日,“金融危机影响下的企业社会责任”高层论坛在京举行。企业家、专家学者汇聚一堂,共同探讨国际金融危机影响下慈善组织如何与企业更好地沟通,以及企业该如何履行社会责任的话题。本文首先介绍了企业社会责任的概念,然后分析了当前社会经济环境发生的变化,继而探讨了当前我国企业履行社会责任的侧重点。 关键词:金融危机;社会责任;社会问题;机遇 1 企业社会责任的概念 企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)起源于20世纪初的美国,一般是指企业除了为其股东追求利润外,还应考虑各利益相关者的利益。其中,利益相关者包括债权人、竞争合作者、供应商、销售商、消费者、社区及政府等。企业社会责任是一个宽泛的概念,是一个开放性、多层次的体系。随着社会环境的变化,各个时期内,企业承担社会责任的侧重点也不尽相同。面对各种新的社会问题和社会需求,企业要做的是把这些问题和需求转变成有利可图的商业机遇,才有希望更好得战胜这些问题并取得企业的战略发展。也就是说,企业惟有将社会责任转变成自身利益,也就是转变成商业机遇,它才能更好得承担社会责任。①2 我国企业面临的社会环境的变化 人口过剩、资源危机和环境污染是当代世界的三大社会问题,也是制约我国经济社会可持续发展的重要因素。我国庞大的人口基数且持续增长的人口数量又导致了资源短缺与环境恶化的恶性循环。 2.1金融危机影响下的就业压力 “就业是民生之本”。随着金融危机的日益深入,我国经济发展面临前所未有的挑战。与此同时的是,我国就业形势也面临了前所未有的压力。第一,受金融危机的影响,我国经济增速减缓。2008年四季度,6.8%的季度经济增长速度创近七年新低,全年GDP增长也只有9.0%左右。全年大概有10万家企业倒闭、2000万人下岗、750万以上的农民工返乡,另有超过30万家中小企业处于停产、半停产状态。②而今年,GDP增长8%的目标仍面临压力。金融危机地影响已使我国就业情况进入严冬。第二,国原本就面临着巨大的就业压力。据估计,在未来的20年里,每年新增劳动力年龄人口在1000万到1200万左右,而能提供的就业岗位还不到800万个。③另外,失业状况严重,城镇失业率持续增长,而且隐性失业已成为一个严重的社会问题。 2.2资源和环境 资源的有限性和越来越严重的环境问题始终是制约经济发展的关键因素。随着我国经济的快速增长,我国环境质量不断恶化,已对国民经济造成巨大损失。2006年,我国的GDP占世界的5.5%,却消耗了世界54%的水泥、30%的钢铁和15%的能源。④胡锦涛同志在中共十七大报告中,把经济增长的资源环境代价过大列为所面临困难和问题的第一位,并首次提出要建设生态文明。可见,资源环境问题已不得不受到重点关注。 3 当前我国企业履行社会责任应当关注的侧重点 就业、环境之类的社会问题,传统上是政府部门负责解决的,但单靠政府的能力是解决不好的。企业在这里需要起到关键的作用。企业在履行社会责任的时候,应当充分考虑到这些社会问题和社会需求,从战略的高度主动的去解决这些问题和需求并获得自己的长足发展。基于以上,本文认为企业在当前履行社会责任的侧重点在于解决好人口与就业和资源环境这两大问题。 3.1缓解就业压力 随着金融危机的到来,“裁员”和“降薪”让人心惊胆战。中国人民大学组织与人力资源研究所所长刘昕教授认为,寒冬来临,企业要思考的不是裁员或是降薪,而是要抓住机会,更多地去考虑过去哪些事情需要去改进,反思绩效体系、薪酬体系是否合理。裁员和降薪是企业管理的正常的活动。然而,有些企业不考虑自身的经济状况,也不分析同行或对手的反应,盲目甚至简单、粗暴的进行裁员或降薪,不仅给员工造成伤害,企业本身也会受到负面影响。 3.2保护资源与环境 资源与环境是社会可持续发展的两大基石。节能减排已成为国家宏观调控的工作重点。国家财政在节能减排工作上的投入,对于企业来讲,是一次自主创新的机遇、产业变革的机遇以及企业重新定位的机遇。我国目前在节能环保方面似乎仍是以政府推动为主,但能源环保方面的压力很快就会传递到相关产业界,变成现实的市场需求。是以,相关产业界在节能和环保领域的创新能力和产业化的能力,将决定其的未来发展。 注释: ①德鲁克.管理前沿[M].机械工业出版社,2006. ②刘昕.“民生大跃进”与失业浪潮[J].中外管理,2009,(2). ③曲立,田林子.我国人口与就业的现状与趋势分析[J].企业经济,2006,(1). ④涂正革.环境、资源与工业增长的协调性[J].经济研究,2008,(2).

《个人社会责任报告》

《个人社会责任报告》 xx年,对我来说,是个值得纪念的年度。这一年,我踏上了人生中第一个转折点,经历了一个结束,遇见了一个开始。这一年,我告别了旧的生活,踏上了新的路程。这一年,我迎来了18岁,以后的生活都要自己对自己负责。同样的,xx年,也是一个值得反思和审视的年度。这一年,我虽获得了许多,但是,这一年,有很多事情,我没能把它们完成,留下了许多的遗憾。有人说,这是我们最美好的年华,而在这最美好的年华里,我不愿意将就,我想展现出我最美好的一面,以不负这最美的年华。所以,我想从多个方面来审视我的xx,以史为镜,借鉴教训,助我更好前行。 我想,xx年,大部分的时间,我是以一名学生的身份度过的。上半年,我是一名高中生;下半年,我是一名大学生。期间,毫无疑问,是高考。扪心自问,在学习上,我不认为自己是一名合格的高中生,在高中生活的前两年,我自认自己都没有好好地上心学习过,而在冲刺高考的这段时间里,我想,我算是认真学学习了一回,虽然有时候还是会有所懈怠,纵观高考全局,有遗憾,但我自认无悔。在xx年的上半年,也就是高考前最后的几个月,那段作为高中生的最后几个月,应该是我这xx年来最为努力的一段时光,也是最值得怀念的一段时光。而在作为大学生的下半年,可以说,我差点就在人生的另一个起跑线上原地踏步。大学的第一个学期,所有该学的没学好,感觉自己的坏习惯不但没有改正,反而一下子全部爆发了出来。诸如暴饮暴食,办事拖沓,不好好学习……而期末考试的有惊无险,是给我的

一次警告。作为一名学生,我应该要认真对待自己的大学学习生涯,这是对我自己负责。 而作为一个生活中的伙伴,舍友,朋友,社团里的一份子,我不知道该如何评价。我只知道,我很珍惜,因为相遇即是缘分,不管未来如何,现在我都会好好把握。可能我会有做的不好的时候,但是没有两个人是天生就合得来的。我想,我的最大感悟,就是本身要开朗,性格要积极向上,这样相处也会容易得多。其次,要有自己的立场,合群不是人云亦云,也不是见风使舵。为人,最重要的还是要实诚。这就是我得到的感悟,在任何时候都一样。 在xx年,我想我也更成熟了一点,和家人,和亲戚相处,也更温柔。现在再看看父母,就会有一种以前从没感觉过的心疼萦绕心头。诚如歌中所唱:“时间都去哪儿了”。看着他们一点一点地老去,作为晚辈的我们心里也难过。上了大学之后,也终于知道了什么叫想家。当然,我还是会和家人有争吵,但是这种情况已经比过去少多了,而我也相信,在未来,我也能做的更好。毕竟自己也成年了,也该为家人考虑了。 在xx年,最难过莫过于减肥失败了,除了饮食和生活习惯没有搞好,最重要的,是自己的毅力和恒心不够。其实很多时候道理大家都懂,最主要的莫过于坚持二字,谁能坚持下来,谁就能成为最后的赢家。除了减肥,其他事又何尝不是呢。所以我认为,xx年,给我的最深的教诲,莫过于坚持二字。这,也就是我xx的年签。持之以恒,必有所成。

申论:公众人物的社会责任

申论:公众人物的社会责任 【核心观点】 (1)从某种意义上看,郭德纲徒弟的打人事件,以及后来郭德纲的“护短”及对媒体的讽刺,这一定程度上可以折射出:目前我国的某些公众人物的社会责任感还不够强,一些“富裕起来”的公众人物,从心态上看,还存在着一些“暴发户”的心理因子。或许,郭德纲还算是“比较坦率”的一个公众人物了,至少我们可以“直接”看到他的傲慢。而更多的一些“公众人物”也应该反思,在自己的内心深处,是否有正视自己的“社会责任”了。 (2)在这个事件中,可以从两方面思考。一方面,我们的记者(新闻从业者)要始终要保持客观、公正、真实的新闻报道的原则,不因为这些人的表现改变我们的工作原则。另一方面,良好的社会监督是社会公平正义的基石,无论是官员、学者、企业家、还有像郭德纲这样的文化工作者还有普通人,“如何面对媒体”其实是检验这个是不是有一个良好的“公民素质、职业素养、法律意识包括文化水平”的一面镜子。 (3)民法学上有个专用的法律名词叫“自愿性公众人物”,指在主观上追求成为公众人物的公民同时也被视为自愿接受公众和舆论的监督,就是说公众人物既有享受来自社会上“鲜花”和“掌声”的权利,又有主动接受媒体和社会监督的义务。从这个角度看,任何公众人物都应该尊重媒体和公众的知情权。

(4)其实,我们需要深入思考的是:“谁给了郭德纲置道德和形象于不顾,公然与社会伦理进行对抗的力量呢?”答案就是,社会对于“公众人物”犯错的过于“宽容”,让“公众人物”们无法体会到犯错的痛苦而有些“过度嚣张”。 我国内地的公众人物“犯错成本”低廉,整个社会对于公众人物的犯错太过宽容,有时候宽容到对明星的一些错误可以瞬间做到既往不咎。或许,这可以说是一种社会文明,但必须要警惕的是,当宽容过度时,就很容易演变成一种纵容和溺爱,当这种心境发生扭曲时,非但不会让公众人物感受到社会的宽容,反倒会使他们忘记犯错成本,甚至变本加厉“祸害”社会。 【社会问题的背景】 (1)郭德纲位于亦庄的别墅被曝“圈占”公共绿地之事尚无结果,他徒弟李鹤彪又把前往采访的记者给打了。遗憾的是,郭德纲不仅丝毫没有责怪徒弟,反而于前晚在说相声时拿这事现场“砸挂”,当着众多观众的面力挺徒弟的打人行为,其谈到“今儿我徒弟打人了,打就打了呗,过两天给他搞一专场,智斗歹徒民族英雄专场”。 (2)2010年8月1日下午北京电视台《每日文娱播报》爆料称,该栏目记者在采访郭德纲别墅涉嫌侵占公用绿地一事时被拒绝,并遭郭德纲弟子殴打。被打记者讲述了被打全过程:“我们在得知郭德纲别墅涉嫌侵占公共绿地的消息后,按照正常采访程序,到现场采访了业主,然后就到郭德纲家去求证。我们先敲门,

企业社会责任(综述)

企业社会责任 一、定义: 企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 二、思想溯源: 早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后,现代意义上的企业就有了充分的发展,但企业社会责任的观念还未出现,实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(Adam Smith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为,一个社会通过市场能够最好地确定其需要,如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务,并以消费者愿意支付的价格销售它们,企业就尽到了自己的社会责任。 到了18世纪末期,西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化,表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。 进入19世纪以后,两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃,企业在数量和规模上较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义”思潮的影响,人们对企业的社会责任观是持消极态度的,许多企业不是主动承担社会责任,而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥,以求尽快变成社会竞争的强者,这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。 与此同时,19世纪中后期企业制度逐渐完善,劳动阶层维护自身权益的要求不断高涨加之美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为,客观上对企业履行社会责任提出了新的要求,企业社会责任观念的出现成为历史必然。 三、发展历程 随着经济和社会的进步,企业不仅要对赢利负责,而且要对环境负责,并承担相应的社会责任 赢利至上(20世纪50年代-70年代) 1970年9月13日,诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿·弗里德曼在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章,指出“极少趋势,比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任,更能彻底破坏自由社会本身的基础”,“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”社会经济观认为,利润最大化是企业的第二目标,企业的第一目标是保证自己的生存。“为了实现这一点,他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利,他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织,从而在改善社会中扮演积极的角色。 1976年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》,这是迄今为止唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没有约束力,但要求更加保护利害相关人

企业社会责任报告研究

企业社会责任报告研究 龙源期刊网企业社会责任报告研究作者:张妍虹来源:《经营管理者·中旬刊》2016年第03期摘要:近年来,企业高度重视责任实践、发布社会责任报告已成为锐不可当的趋势。作为西方社会的舶来品,“企业社会责任报告”在我国发展的时间虽然不长,但愈十年来发展迅猛,逐步关注环境扩展至更为深远的社会议题。以兴业银行为案例,具体探究其报告特点,见微知著地分析报告中存在的问题。最后通过兴业银行的案例,相应提出了完善我国企业社会责任报告的对策建议。关键词:企业社会责任报告现状兴业银行对策建议近年来,哈药污染门、上海“毒校服”、中东部空气污染等事件频频发生,我国企业一味追求微观利益而忽略企业社会责任的行为与生态平衡、社会和谐之间的矛

盾变得日益突出。一、企业社会责任报告的涵义企业社会责任报告,属于企业非财务报告的一种,起源于企业环境报告,主要用来向各利益相关者公开披露企业的环境信息。全球报告倡议组织在《G4可持续发展报告指南》中指出:“可持续发展报告是帮助机构设定目标、衡量绩效、管理变革,将长期盈利能力与社会责任和环境保护有机结合的一个过程。”一言以蔽之,企业社会责任报告是企业沟通经济、环境、社会和治理绩效的主要方式和平台,反映正负两方面的影响。二、我国企业社会责任报告分析——以兴业银行为例1.兴业银行简介。兴业银行股份有限公司于1988年8月成立,注册资本亿元人民币。兴业银行目前已经连续八年发布企业社会责任报告,可以说,它是国内银行业中较早致力于绿色发展的银行。2009年,兴业银行发布了其年度社会责任报告——《兴业银行可持续发展报告》,这是国内银行业的首份可持续发展

2018-2019-天秤座中国女明星究竟有哪些-精选word文档 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 天秤座中国女明星究竟有哪些 天秤座的人爱好美与和谐,也相当仁慈并富有同情心,有着优秀的理解能力和艺术鉴赏力。那么,天秤座中国女明星有哪些人呢?一起跟小编来看看吧! 天秤座中国女明星:邓丽欣 中文名:邓丽欣 外文名:StephyTang 别名:屎塔肥,phy,欣欣 国籍:中国香港 民族:汉族 出生地:香港 出生日期:1983年10月15日 职业:歌手、演员、模特 毕业院校:香港专业教育学院 经纪公司:海润影视制作有限公司 代表作品:歌曲《电灯胆》、《他不准我哭》、《七夕》,影视《龙咁威》、《十分爱》、《72家租客》 主要成就 201X年YES!校花校草选举冠军 十大劲歌金曲最受欢迎合唱歌金奖 201X年IFPI香港唱片销量大奖

籍贯:广东省东莞市凤岗镇雁田村 粤语拼音:TangLaiYan 语言:粤语、客家话、英语、普通话 天秤座中国女明星:安以轩 中文名:安以轩 外文名:Ann 别名:吴玟静 国籍:中国 民族:汉族 出生地:台湾省台北市 出生日期:1980-09-29(阴历:八月二十一) 职业:演员、歌手 毕业院校:台湾观光学院 经纪公司:华谊兄弟传媒集团 代表作品:《斗鱼》、《仙剑奇侠传》、《下一站,幸福》、《古今大战秦俑情》 主要成就 优酷影视盛典开年风尚女演员奖 亚洲偶像盛典明星微博人气奖 音乐风云榜港台年度最佳新人奖 优酷影视盛典开年风尚女演员奖 亚洲偶像盛典明星微博人气奖 音乐风云榜港台年度最佳新人奖 身高:165cm

企业社会责任定义

什么是企业社会责任 2009-5 近年来,“企业社会责任”一词越来越多地见诸媒体,类似的提法还有“企业公民”、“企业责任”、“三重底线”等……这些词汇到底指的是什么意思呢? ???欧利文?谢尔顿最早提出“企业社会责任”概念 ???企业社会责任是英文Corporate Social Responsibility的直译,也就是很多人所说的CSR。目前理论界一般认为,是英国学者欧利文?谢尔顿(Oliver Sheldon)在1924年最早提出了“企业社会责任”的概念。 ???企业社会责任概念在不断充实和完善 ???企业社会责任在全球并没有统一的定义,在不同的历史时期,它所代表的含义不尽相同。随着时代的发展,企业社会责任的概念也不断充实、完善。 ???在20世纪30年代之前,权威的观点认为企业的社会责任就是通过管理获取最大利益。1919年,美国密歇根法院就曾宣称:企业机构运营的主要目的是为股东赚取利润。这种观点完全确认了企业的经济功能对社会进步的作用,得到企业界的普遍认可和推行。从20世纪30年代到20世纪60年代早期,企业管理者的角色从原来的授权者变成了受权者,其职能也相应地由追求利润扩展为平衡利益。企业从要向所有者负责转变为要向更多的利益相关者负责。在这一阶段,公众成为推动转变的主角。他们要求企业更多地关注员工和顾客的利益和要求,更多地参与改善工作条件和消费环境的工作,为社会的发展发挥更突出的作用。他们不断在公开场合喊出他们对企业的期望。优秀的企业积极响应公众的期望,并且取得公众的支持。 ???不过企业社会责任的发展并非一帆风顺,而是始终伴随着反对的声音。在上世纪七、八十年代,诺贝尔经济学奖得主、新古典主义经济学之父米尔顿?弗里德曼成为反对企业履行社会责任的领军人物。他多次在各种场合论及企业社会责任问题,无一例外地坚持批判的立场。弗里德曼认为,公司只有在追逐更多利润的过程中才会增加整个社会利益,如果公司管理者出于社会责任的目的花公司的钱,实质上就是像政府向股东征税一样,那么就失去了股东选择管理者的理由。 ???20世纪90年代以来,全球化的进程加快,跨国公司遍布世界各地。但是生态环境恶化、自然资源破坏、贫富差距加大等全球化过程中的共同问题引起了世界各国,不仅是发达国家,而且包括发展中国家的关注和不安。恶意收购、“血汗工厂”也引起了人们对过分强调股东利益的不满。企业在发展的同时,承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求,关于社会责任的倡议和活动得到了来自全世界的广泛支持和赞同。 ???三重底线理论 ???1997年,英国学者约翰?埃尔金顿提出了三重底线理论,认为企业要考虑经济、社会和环境三重底线,即要拥有确保企业生存的财务实力,同时必须关注环境保护和社会公正。三重底线理论提出之后,逐渐成为理解企业社会责任概念的共同基础。 ???21世纪企业社会责任概念新发展 ???进入21世纪,企业社会责任呈现出促进力量多元化、责任运动国际化、责任发展标准化的趋势,联合国、世界银行、欧盟、国际标准化组织等分别从不同角度对企业社会责任进行了定义,现介绍如下: ???(1)联合国全球契约(GLOBAL COMPACT) ???联合国全球契约认为企业履行社会责任,应遵循“全球契约”十项原则,包括人权、劳工、环境和反腐败四个方面。定义强调企业社会责任的内容,体现联合国推崇的价值观、关注重点和新千年目标。

华为企业社会责任报告

华为企业社会责任报告 关于华为 华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供端到端的客户化产品、解决方案和服务,全力帮助客户商业成功,并通过我们的共同努力,不断丰 富人们的沟通和生活。 目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,服务全球运营商50强中的36家。 公司管理团队致辞 一百多年前,电话的出现,让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式,以便捷的语音交流方式进行沟通;今天,电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一;不久的未来,在一个网络化世界里,人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识,从而帮助每一 个人发挥无限潜力,推动社会不断进步。 沟通是人类的基本需求,满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商,华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景,运用通信领域专业经验,帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会,消除数字鸿沟,创造最佳的社会、经济和环境效益。 绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队,确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面,通过开发更多的创新电信业务,我们帮助人们削减不必要的差旅、物流,减少社会的碳排放;另一方面,持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用,协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。 一直以来,我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震,华南冰灾,还是阿尔及利亚洪灾,我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信,帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育,促进当地通信技术水平提升与经济发展。 作为联合国“全球盟约”成员,我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论,大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一,我们还发布了《华为员工商业行为准则》,要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守;我们设置了首席员工健康与安全官,进一步完善了员工保障与职业健康计划;我们通过建立供应商社会责任认证体系,引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。 企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来,我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长,合同销售额达到233亿美元,经营运作状况良好。截至2008年12月底,我们 累计向国家纳税525亿人民币。 2008年,我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动,以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们

中国影视明星的符号学研究

中国影视明星的符号学研究 这是一个符号统治的时代,其中也包括影视明星偶像符号的统治。在符号社会里,影视明星是符号化的影视明星。一个个影视明星偶像 在不同的影视观众那里就是一个个意义充实的符号。明星符号构成了当代人日常生活、思想沉思、艺术想象、社会批判的文化语境的一个重要方面。当我们的学者在言谈、写作中要特别表示出对明星们的不屑一顾时,恰恰表征了明星现象、明星文化打破了我们可敬学者 心中的那份宁静。既然明星现象、明星文化就像空气一样弥漫在我们的周围,与其不闻不问或者情绪化地批判,还不如坐下来平心静气地 思考和追问。“追星”是当前社会的一大时尚。媒体在追星,制 片商、导演在追星,影视迷们在追星。从报纸、杂志到电视、网络, 几乎所有的媒体都会开辟专门的版面、栏目、节目、窗口给各路明星,这是媒体的“追星”;影视片惯常打出明星牌、排出明星阵营,这是制片商、导演的“追星”;有自己的偶像出演的影视片就满怀热情去看,否则就没兴趣去看,这是影视迷的“追星”。媒体及制片商、导演追星,看重的是明星们的符号价值——体现为收视率、票房收入;影迷们追星,看重的是明星们的符号意义——在他们身上获得某种人生感悟和 启迪,想象地满足某种愿望。所以,看影视明星、聊影视明星、读影视明星、写影视明星、追影视明星,也包括骂影视明星,成了当代大众日常生活必需的调味品。如果没有了影视明星可看、可聊、可读、可写、可追、可骂,对不少fans来说,恐怕不仅仅是感觉缺少了点什么,而且会感觉生活没有了意义。虽然不能说没有明星制就没有明星,但

是商业化的明星确实是作为商业手段的明星制的产物,而明星制是与影视的商业化发展互为表里的。中国影视业要走商业化道路,就不能拒绝明星制,就需要拥有自己的明星队伍。要培植中国商业电影的市场,就不能伤害影视迷尤其是青少年影视迷对影视明星的那份

评中国平安首份企业社会责任报告

评中国平安首份企业社会责任报告 高 洁 (西南财经大学 会计学院,四川 成都 611130) [摘 要]本文对中国平安发布的首份企业社会责任报告进行了详细分析,结果表明,中国平安首份企业社会责任报告全面、中肯地披露了企业本年度履行社会责任的正、负绩效,认真回应了各利益相关者的需求,另外,公司还聘请第三方机构对其报告进行了首份验证,增强了报告的可信度和有用性。 [关键词]中国平安;首份社会责任报告;评价 [中图分类号]F279 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2009)44-0036-01 1 报告特征分析 (1)把企业社会责任的理念作为企业文化的核心理念之一,构建了中国平安的 企业公民行为模型,即以诚信为中心,对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。 (2)对各利益相关者履行责任的信息的披露都按以下模式进行:我们坚信什么,我们为什么要这么做,利益相关者所关心的是什么,我们的主张是什么,我们做了什么,我们做得怎样以及2009年的目标。中国平安在了解了利益相关者关心的问题后,有针对性地对他们履行社会责任,并在总结公司的表现后找出缺点,提出改进目标和措施,用实际行动真正地把社会责任理念作为了企业文化的核心理念之一。 (3)全面、均衡地披露了对所有利益相关者的贡献。我国披露社会责任报告的企业大多存在选择性披露现象,没有对所有利益相关者的责任的履行情况都进行完整详细的披露。中国平安发布的2008企业社会责任报告,全面、均衡地对所有利益相关者的责任的履行情况进行了详尽具体地描述,既有定性信息又有数据、图表、案例等定量信息,完整地报告了本企业在2008年度对各利益相关者的贡献。 (4)比较详细地披露了公司造成的负面绩效。我国上市公司披露的社会责任报告大多存在报喜不报忧的现象,只在社会责任报告中详细披露企业表现得好的方面,对表现得差的方面或者不披露,或者只披露几句对报告阅读者没有任何决策价值的空话。中国平安2008企业社会责任报告比较详细地披露了公司造成的负面绩效和其改进措施。例如富通投资问题,产险2008年因未能遵守产品、服务相关法规而受到的行政或法律制裁等。 (5)披露了指标附录。报告最后附上了指标附录,包括对各利益相关者履行的社会责任的具体数据。指标附录比起报告前述具体内容更直观、更系统地向阅读者展示了本企业在社会责任履行方面的定量信息,且表内包括了2006年、2007年和2008年三年的数据,增强了数据的可比性。 (6)通过了第三方的验证。目前我国发布企业社会责任报告的上市公司基本上都没有聘请第三方机构对其发布的企业社会责任报告进行验证,这使得报告的可信度不高。中国平安聘请了D NA挪威船级社对其发布的2008企业社会责任报告进行验证,并通过了验证,增加了报告的可信度,在发布企业社会责任报告的上市公司中起到了良好的示范作用。 2 报告不足之处 虽然中国平安发布的这份2008企业社会责任报告具有以上这么多优点,但也有其不足之处,主要表现在对负面绩效的披露不足。虽然报告中披露了如富通投资问题,产险2008年因未能遵守产品、服务相关法规而受到的行政或法律制裁等负面绩效,但从报告整体来看,负面绩效的披露还太少、太粗略。企业应该更全面地披露其对各利益相关者造成的负面绩效,并披露其改进措施,让报告阅读者能更全面地了解企业履行社会责任的情况。 3 结论及启示 总体来说,中国平安发布的2008企业社会责任报告,作为中国平安发布的首份企业社会责任报告,在我国上市公司已发布的社会责任报告中算是质量非常高的,其中值得借鉴的地方有:企业应首先根据所处行业特征和本企业特征树立自己的社会责任观,然后通过和各利益相关者的沟通交流,了解他们的需求,确定本企业履行社会责任以及发布社会责任报告应该关注的重点;认真回应各利益相关者的需求,履行对他们的责任;发布社会责任报告时应全面、中肯地披露企业本年度履行社会责任的正、负绩效,并可能提供定量信息,增强对报告阅读者的有用性。 参考文献: 殷格非 国际理念 中国特色!!!评国家电网公司2006企业社会责任报告[J].W TO经济导刊,2007(3). [作者简介]高洁,女,汉族,四川成都人,西南财经大学会计学院财务管理专业硕士,研究方向:资本市场财务研究。 学术论丛 2009年第44期(总第555期) 企业管理 36 2009 11

承担社会责任

九年级政治《承担对社会的责任》说课稿 一.教材分析 1.本课地位 九年级思想品德教材的主题是责任与使命,重点探讨我与集体、国家和社会的关系。根据学生生活和成长的轨迹,学生在认识自我,学会与他人沟通和交往、正确行使权利、自觉履行义务的基础上,学会对自己负责,对国家负责,和对社会负责。只有具有强烈的责任意识,才能自觉关心祖国的前途和未来,勇于承担历史使命。因此本课起到了承上启下的作用。2.教学目标 知识目标:使学生维护国家尊严,为国分忧是每个公民的责任,社会需要互助,需要关爱。能力目标:提高学生关爱社会的实践能力。自主反思责任,自觉承担责任的能力。 情感、态度和价值观目标:使学生体验承担责任的快乐,树立在承担责任中成长,努力做一个负责任的公民的人生追求。 3.教学重难点 本节课的重难点是培养学生维护国家尊严,为国分忧,勇挑重担,自觉参与社会公益活动的自觉性。因为学生虽然对“责任”有所耳闻,但对责任心、责任感还没有明确认识。部分学生故意逃避责任。表现之一是自我中心意识过重,社会责任意识淡化。凡事以我为中心,遇事讲索取,讲实际,服务奉献意识不足。只顾个人利益,不他人利益。二是公德纪律意识淡化,角色责任意识弱化。一些学生厌学,逃课,作弊,说谎,拉帮结派,打架斗殴,破坏公物,迷恋网吧等,屡教不改。三是个人责任与社会责任错位。有些学生对集体活动、公益活动不感兴趣,有利的就上,无利的就让。认为理想是远的,信念是空的,金钱是实的。一旦遇到失败和挫折,不是从自身找原因,而是抱怨同学、老师、家长和社会,认为父母不关心,机会不均等,社会不公平。因此,对学生加强责任意识教育尤为重要。 二.教学方法 我在指导学生学习和培养能力方面采用了以下方法: 学生自主合作探究活动与老师点拨引导相结合的教学策略。 按照新课标的要求,教师应是学生学习的组织者、引导者、参与者。老师要着眼学生的长远发展,引导学生自主学习、合作学习和探究学习。 具体做法是:通过活动教学法、情景教学法、案例教学法、读书指导法、师生谈话法、小组讨论法等,对如何承担社会责任的具体要求,引导学生通过活动体验、感悟得出,用自己的话概括小结,避免老师说教灌输。在教学过程中,充分调动学生学习的积极性和创造性,启发学生学会多层次、多角度的思考问题。激发和培养学生的责任感,增强做一个负责任的公民的情感。 三.教学过程 1.新课导入 深圳歌手丛飞救助失学的事迹家喻户晓,被评为感动中国十大人物。此材料新颖典型。我用大屏幕展示。引导学生思考:丛飞为什么会感动中国?通过此材料和问题引入本节课的课题,让学生通过参与探究,对承担社会的责任形成初步认识。 2.新课教学 如何承担对社会的责任,教材讲了三个方面的具体要求,即:维护祖国尊严,为国分忧,勇挑重担,与国家共渡难关和自觉参加公益活动。如何把这些要求讲清楚,使学生知行统一,我的总体做法是: 讲(事例案例)――谈(体会打算)――读(要求) 形成初步深化理解强化理解 印象提高觉悟促使践行

企业履行社会责任的情况

福建三华股份有限公司 企业履行社会责任的情况 福建三华股份有限公司在培育主导产业健康发展的同时,积极参与企业及基地所在当地的基础设施建设,并对地区的劳动者进行人力资本投资、环境保护及农产品安全等方面做出积极努力,以此激活区域的经济活力,推进优势产业集聚发展。通过引入先进的经营理念、管理方式、物质装备和生产技术等要素,改变传统的种植、养殖模式,推动传统农业向现代农业转变,同时积极参与农村基础设施建设,兴办农村公益事业,并且致力于提高农民素质,培养新型农民,从而激发农村地区经济活力,实现农村经济的蓬勃发展。公司在履行社会责任方面,主要做法及成效如下: 一、企业带动农民增收的责任 农民与企业在农业产业化经营组织中结成根本利益一致的经济利益共同体,带农、惠农是龙头企业的基本特征和基本要求。企业要持续经营,总向上游生产者买入原料从事生产的协同。在这个过程中,农民需要稳定的农产品销售渠道,企业需要稳定的原料供给。 公司农业产业化辖下事业部从淡(海)水水产养殖、烤鳗食品、种植业及配套水产饲料生产等农业产业综合开发几个方面带动农民增收致富。2015年公司实现销售收入13.1亿元人民币,出口创汇1亿多美元,自建有种植、养殖基地10610亩,以订单及其他方式带动基地5000亩,采用公司+基地+农户等利益联结模式,有效带动农户5722户,农户从中增加收入1500余万元人民币。单冷冻烤鳗一项,原材料采购额为2亿余元人民币,平均被带动的农户每户从企业带动过程中的收益达到7683元。企业还与农户建立了不同的连接方式,密切与农户的利益联结,包括合同制、合作制等。尤其是在这一轮经济寒冬中,公司利用产业优势结合当地情况,扶植返乡农民工创业和就业,为金融危机下农村经济的稳定做出了重要贡献。截止2015年12月,公司企业社会责任报告发布,公司在建的返乡农民工种养殖户70多家,意向种养殖户200多个,为当地返乡农民工再就业提供了一个

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