{企业通用培训}丰田技术员培训汽车的基本原理汽车原理

{企业通用培训}丰田技术员培训汽车的基本原理汽

车原理

目录

1．汽车原理 (3)

概述

汽车分类

2．汽油发动机 (11)

．概述

发动机本体

进气系统

燃油系统．

冷却系统

排气系统

3．柴油机..........................................一一 (43)

柴油机

发动机本体

燃油系统

预热系统

4．传动系..........................................一一 (53)

概述

离合器

传动桥

手动变速驱动轴

汽车变速驱动轴

差异

传动轴

驱动轴

车桥

5．底盘.............................................一 (77)

底盘，

悬浮

转向

刹车

轮胎

轮盘

6．发动机电气 (112)

发动机电气

蓄电池

启动系统

充电系统

点火系统

7．车身电气 (127)

车身电气

电气配线

开关和继电器

照明系统

组合仪表和计量表

刮水器和洗涤器

空调

发动机固定系统

SRS空气囊

8．车身.............................................一 (157)

车身形式

车身结构部件

油漆

汽车玻璃

车身功能部件

座椅安全带

9．测试.............................................一 (171)

第一章汽车原理

第一节概述

一、车辆组成：

车辆有下列零部件组成：

1、发动机：汽油或柴油发动机

2、传动系

3、底盘

悬架：

转向系统：

制动系统：

4、发动机电气：

5、车身电气

6、车体

第二节车辆分类

一、按照驱动动力分类

车辆可以通过下列驱动动力类型进行分类：

1汽油发动机车辆

2柴油发动机车辆

3混合动力车辆

4电动车辆

5燃料电池复合动力车辆

（一）汽油发动机车辆

这类车辆使用汽油发动机。因为汽油发动机产生高功率，外型紧凑，广泛用于轿车。类似的发动机包括CNG发动机，LPG发动机和酒精发动机，但使用的燃油类型不同。

CNG：压缩天然气

LPG：液化石油气

1发动机

2油箱(汽油)

（二）柴油发动机车辆

这类车辆使用柴油发动机。因为柴油发动机产生大力矩，燃油经济-陛能好，广泛用于卡车和SUV。

SUV：多功能运动车

1发动机

2油箱(柴油)

（三）混合动力车辆

这种类型的车辆装备不同类型的驱动动力，如：汽油发动机和电动马达。因为汽油发动机可以发电，因此，这类车辆不需要用于电池充电的外接电源。车聋2驱动系统使用270V，相反，其它系统伎用12V。

例如，在起动关闭期间，因速度较低，使用能够产生高动力的电动机运转方式而车辆加速时，汽油发动机在较高转速下以更高效的方式运转。通过这样的力式转换，实现两种动力类型的最佳利用可以提高效力，减少废气排放和节约燃料。

·图中标明了丰田混合动力系统(汽j和电动马达)。

1发动机2变换器3传动桥4变矩器5蓄电池

（四）电动车辆(EV)

此种类型车辆使用电池电源运行电动马达。而不是使用燃油，但电池需要充电。它提供许多优点，包括操作期间开废气排放和低噪声。车轮驱动系统使斤290V，另一方面，其它电气使用12V。

·图中标明了丰田EV系统。

1动力控制装置

2电动马达

3蓄电池

（五）燃料电池复合动力车辆(FCHV)

此电动车辆使用的电能来自氢燃料与空气中氧的反应，此反应形成水。由于刖反应仅放出水

因此这被认为是低污梁车辆的最终形式，预计将成为下一代的驱动动力。

·图中标明了丰田燃料电池复合动力j统。

1动力控制装置

2电动马达

3燃料电池架

4氢气存储系统

5次级蓄电池

二、按照驱动方法分类

车辆可通过发动机和驱动轮位置，和驱动轮数来分类。

1、FF(发动机前置／前轮驱动车辆)：由于FF车辆没有传动轴，故乘员室内宽敞，很舒服。

2、FR(发动机前置／后轮驱动车辆)：由于FR车辆有很好的重平衡，故其控制性和稳定·性很好。

3、MR(发动机中置／前轮驱动车辆)：由于MR车辆在前桥和后桥上有很好的重平衡，故其控制性很好。

4、4WD(4轮驱动)：由于四轮驱动车用四轮驱动，故其可以稳定的方式在很差的状况下行驶。其重量比其它类型车辆重。

第二章汽油发动机

第一节概述

一、概述

在汽油发动机中，空气燃油混合气耷发而杌内爆燃，此爆燃力被转换成旋楚运动，使车辆行驶。为了使发动机运行：除发动机本体外，还加装了多种系统装

1．发动机本体

2．进气系统

3．燃油系统

4．润滑系统

5．冷却系统

6．排气系统

二、工作原理

为了产生动力推动汽车，汽油发动机重复进行以下四行程：

·进气行程

·压缩行程

·作功行程

·排气行程

它们吸入空气燃油混合气至气缸中，将其压缩、点火和燃烧，然后排放。此四个过程重复进行为汽油发动机提供动力。这种发动机称为四行程发动机。

1进气阀

2火花塞

3排气阀

4燃烧室

5活塞

三、气门机构

进气门和排气门随凸轮轴的转动而开启和关闭。曲轴每转动二圈(活塞有二个往复运动)，凸轮轴就转动一圈(气门开启和关闭一次)。

第二节发动机本体

一、组成

1．气缸盖

2、气缸体

3、活塞

4、曲轴

5、飞轮

6、气门机构

7、传动皮带

8、油底壳

二、气缸盖和缸体

（一）气缸盖

和位于气缸盖底部凹陷处的活塞一起构成燃烧室的部件。

（二）气缸体

构成发动机主体结构的部件。为使发动机平稳运转，要使用几个气缸。1气缸盖

2垫片

3气缸体

（三）参考：

气缸排列

下列气缸排列是通常的排列方式

1直列型

这是最普通的类型，所有气缸被排列在一条直线上。

所有气缸被排列成v字型。此发动机的长度比具有相同气缸数的直列型发动机短。

3水平对向型

所有气缸被排列在水平对向方向上，曲轴则位于中间。虽然发动机变宽，但其总高度却降低了。

（四）气缸数

为将活塞垂直运动的震动降至最低并提供舒适的驾驶，一台发动机有多个气缸。通常，气缸数愈多，发动机转动愈平稳，震动也愈小。

直列型发动机通常装有4或6个气缸，V型发动机则装有6或8个气缸。

4行程汽油发动机：

在4缸发动机中，曲轴每转二圈就有四次爆燃。

在8缸发动机中，则有8次爆燃。

为使发动机能平稳运转，气缸的基本点火顺序取决干气缸的数量。

1直列型4缸1—2—4—3

2直列型6缸1—5—3—6—2—4

3V型6缸1—2—3—4—5—6

4V型8缸1—8—4—3—6—5—7—2

（五）活塞，曲轴和飞轮

活塞：

空气燃油混合气体爆燃产生的的压力，使活塞在气缸内上下运动。

曲轴：

曲轴借助连杆将活塞的直线运动转换成旋转运动。

飞轮用厚钢片制成，可将曲轴的旋转运动转化为惯性运动。因此，它可以输出稳定的旋转力。1活塞

2活塞销

3连杆

4曲轴

5飞轮

（六）传动皮带

传动皮带通过皮带轮将曲轴的旋转功率传递至交流发电机、动力转向泵和空调器压缩机。正常情况下，汽车上有2或3条皮带。传动皮带必须进行适度张力和磨损方面的检查，并按规定间隔时间更换。

1曲轴皮带轮2动力转向泵皮带轮3发电机皮带轮4水泵皮带轮5空调压缩机皮带轮

AV型皮带

此皮带的截砸是V型的，可以保证传动效率。

B带V型加强筋的皮带

此皮带在表面上有几道V型的筋，用以接触皮带轮。其优点是薄、磨损小和拉紧度好。

参考：

蛇形传动皮带

蛇形驱动系统使用单根带V型加强筋的皮带来带动交流发电机、水泵、动力转向泵和空调压缩机。与普通传动皮带相比，具有下列特点：

·缩短发动机的总长。

·减少零件数。

1带V型加强筋的皮带

2曲轴皮带轮

3惰轮(自动张紧器)

4动力转向泵皮带轮

5发电机皮带轮

6水泵皮带轮

7空调压缩机皮带轮

(七)油底壳

这是个机油容器，用钢或铝制成。油底壳上作有深凹处和隔断，即使车辆倾斜，油底壳底部也有足量机油可供使用。

11号油底壳

22号油底壳

A无隔断的油盘

B有隔断的油盘

第三节进气系统

一、气门机构

气门机构是可在适宜正时将气缸盖内的进气门和排气门开启和关闭的一组部件。

1曲轴2正时链轮3正时链4进气凸轮轴5进气门

6排气凸轮轴7排气门

*图中显示了VVT—i系统的气门机构。

参考：

根据凸轮轴的位置和数量，气门机构可有多种类型。

ADOHC(双顶置凸轮轴)

此类型含有两个凸轮轴，每个凸轮轴直接推动气门，保证气门的精确运动。B紧凑型DOHC

此类型含有两个凸轮轴，其中一个凸轮轴受一组齿轮所推动。此气缸盖构造可比常规型DOHC的做得更简单和紧凑。

1正时皮带2剪式齿轮3凸轮轴

COHC(顶置式凸轮轴)

此类型使用单根凸轮轴，通过摇臂来推动所有的气门。

DOHV(顶置式气门)

此类型在气缸体内部有一个凸轮轴，需用推杆和摇臂来开启和关闭气门。二、正时链

此链将曲轴的旋转运动传递至凸轮轴。

1正时链2凸轮轴链轮3曲轴链轮

参考

正时皮带：

和齿轮相似．此带上有齿，可和正时带轮的齿相啮合。

用在汽车上的正时皮带是以橡胶为基本材料制造的。

正时皮带必须经过适度张力和磨损的检查，并按规定的时间间隔更换。

1正时皮带

2凸轮轴正时皮带轮

3曲轴正时皮带轮

三、空气滤清器

空气滤清器内装有一个滤清器芯，在外部空气进入发动机时，可从空气中除去灰尘和其它颗粒。空气滤清器滤芯必须定期地清洗或更换。

1空气滤清器滤芯

2空气滤清器壳体

参考：

空气滤清器滤芯的类型

1纸质滤芯型：汽车上使用的最广泛的类型。

2织物滤芯型：内装由织物制成可洗的滤芯的类型。

3油浴型：是一种湿型内含有油池。

空气滤清器的类型：

1、预前空气滤清器

利用翅片旋转运动产生的空气离心力将灰尘从空气中分离出来。然后将灰尘送往集尘器，空气则输送至另一个空气滤清器。

2、油浴型空气滤清器

通过用金属纤维制成的、浸于在滤清器壳底部贮有机油的滤芯来过滤空气。

3、旋风型空气滤清器

通过由翅片产生的气涡离心力来清除诸如砂子等脏物，并通过纸质滤芯来俘获灰尘颗粒。

四、节气门体

节气门用拉索和位于车辆内部的加速器踏板协同操作，来调节吸入气缸中的空气燃油混合气容积。当加速器踏板被踩下时，节气门开启，吸入大量的空气和燃油，使发动机输出功率增

加。同时还配备ISCV(怠速控制阀)以便当发动机冷态或怠速期间调节空气量。

1加速器踏板

2油门拉索

3节气门

4Iscv

参考：

ETCS—i(电子节气门智能控制系统)

ETCS—i，它将加速踏板操作转换成电气信号，使用一只ECU(电子控制单元)根据驾驶状况来控制节气门控制阀的开、关。

因此没有连接加速踏板与节气门控制阀的油门拉索。

1节气门控制器马达

2节气门

3加速踏板位置传感器

4节气门位置传感器

ISCV(怠速控制阀)

lSCV调节节气门控制阀提供的、通过旁通的空气量，以便总是将怠速控制在最佳的水平。1ISOY

2节气门体

3节气门控制阀

4旁通通路

参考：

SCV的类型

A步进马达型

此阀调节通过旁通的空气量这是通过一只位于转子端部的阀来完成的，此阀通过转子运动前后移动。

B旋转电磁阀式的

此阀通过改变阀的开启度调节进气量。这通过调节施加到2只螺线管(线圈)上电压的持续时间来完成。

1阀2转子3线圈4磁体5双金属器件

五、进气歧管

进气歧管由若干管路组成，为各个缸供气。

1进气歧管

参考：

AClS(声控感应系统)

AcIS使用ECU(电子控制单元)操纵改变进气歧管有效长度的控制阀。通过改变进气歧管的长度，此系统改善所有发动机速度范围的进气效率。

A阀门打开

B阀门关闭

1控制阀

2吸气室

第四节燃油系统

一、燃油系统

燃油系统向发动机供应燃油。它也有清除垃圾或灰尘的功能，并调节燃油供给量。

1油箱：燃油存储罐。

2燃油泵：将燃油从油箱抽送到发动机。

3燃油滤清器：其包含一个滤芯以便从燃油中除去杂质。

4压力调节阀：调节燃油压力，使其始终保持在最佳水平从而稳定地注入燃油。

5喷油嘴：将燃油注射到相应气缸的进气歧管。

6燃油箱盖：其盖住燃油箱，且附带一个阀使油箱中保持压力不变。

二、燃油泵

将燃油从燃油箱泵到发动机，这样使燃油管保持固定的压力。有一种油箱内装式，它位于燃油箱内；以及一种直列式，它位于燃油管中间。驱动泵有不同的方法，EFl(电子燃油喷射系统)系统使用一种带马达的电动泵。

·电动型：油箱内装式(涡轮式)直列式(转子式)

1马达

2涡轮式泵叶轮

三、喷油器

对来自ECU的信号作出反应，线圈将柱塞拉起，并打开阀门喷射燃油。

1喷油器2孔环3喷嘴40形环5阀6线圈7柱塞

喷油器喷射的燃油与空气混合，混合物被送到气缸。．为了获得最佳空气一燃油混合比，ECU 调节喷射时间和喷射量。喷射量通过喷射持续时间来调节。

1喷油器

2进气口

四、润滑系统概述

润滑系统使用一只油泵，连续在整个发动机内部供应发动机油。此系统用油膜来减少部件之间的磨擦。如果发动机无油运转，会导致运行不良，甚至导致烧坏。除了润滑，发动机油冷

却并清洁发动机。

1油底壳：位于发动机底部的机油容器。

2机油粗滤器：位于进油口的金属网，用来清除较大的灰尘颗粒。

3机油泵用来将积蓄在油底壳的机油泵到发动机各个部分。

4机油尺(液位尺)：此液位尺用于检查液位和油杂质。

5机油压力开关：开关监控发动机机油压力是否正常。向报警灯发送电信号。

6机油滤清器：过滤使用机油粗滤器不能排除的细小粉尘或金属粉粒。

五、机油泵

次摆线泵

有一驱动转子和一不同轴的从动转子。这些转子的旋转运动引起转子之间的间隙变化，这样导致泵的动作。驱动转子用曲轴驱动。泵中设有释放阀，用于防止油压超过预定的值。

1驱动转子2从动转子3溢流阀

参考：

齿轮泵：驱动齿轮随着曲轴旋转时，驱动齿轮间的间隙也发生改变，齿侧面和月牙块之间的油被泵出去。

1驱动齿轮2从动齿轮3月牙块

第五节冷却系统

通过在整个发动机中循环冷却液，冷却系统把发动机温度调至最佳水平(80℃至90℃冷却液温度)。冷却风扇冷却散热器中的冷却液，并且水泵使冷却液在气缸盖和气缸体中循环。

1散热器2储液罐3散热器盖4冷却风扇5水泵

一、冷却液流向

水泵的力使冷却液在冷却液通路中循环。冷却液从发动机吸热并通过散热器释放到大气中。

冷却液就这样被冷却，然后返回到发动机。

二、散热器

散热器冷却已经到达高温的冷却液。当散热器的管子和散热片暴露在冷却风扇产生的气流及车辆运动产生的气流中时，散热器中的冷却液变冷。

提示：

根据每个地区的特定环境温度来决定LLC(长效冷却液)的最佳浓度。另外，LLC必须定期更换。

三、散热器罩

散热器罩有一压力阀，其给冷却液加压。压力下的冷却液温度升至100℃以上，这使得冷却液温度和空气温度的差别更大。这样可以改善冷却效果。当散热器压力增加时，压力阀打开，并将冷却液送回储液罐。当散热器解压时，真空阀打开，使储液罐放出冷却液。

A增加压力期间，压力上升(高温)B减压期间，压力下降(冷却)

1压力阀2真空阀

参考：

全密封冷却剂系统

全密封冷却系统在储液罐上而不是散热器上有一个散热器罩，因此压力施加到整个冷却液回路。有一只压力阀封住冷却液回路，防止冷却液蒸发损失，并防止冷却液通过与空气接触而变质。

1散热器储液罐2进水口3散热器4散热器盖

四、水泵

此泵向冷却液回路提供冷却液。使用传动皮带传输曲轴的旋转运动，以便驱动水泵。

1水泵

直列式旁路类型的工作 旁路一直打开，并且在预热期间通往散热器的管路被恒温器关闭。因此，冷却液通过旁通管路。当冷却液温度增加时，恒温器打开，让冷却液流入散热器。此时，少量冷却液也流过旁通管路。 1恒温器2旁通管3散热器4水泵 第六节排气系统 一、概述 排气系统将发动机产生的废气排放入大气。 它有以下功能： ·通过改善发动机废气的排放。陛能，提高发动机效率。 ·通过清除有害成分清洁废气。 ·减少废气发出的爆炸声。 1排气歧管 2TWC(三元催化转换器) 3排气管 4消声器 问题一1

请标出以下每个语句正确或错误。

1、在汽油发动机的车辆中，曲轴旋转一周，凸轮轴旋转一次。（）

2电子燃油喷射发动机的燃油喷射容积是随着喷油嘴喷射的持续时间而变化的。（） 3、机油滤清器有一个单向阀，他防止发动机机油停止流动而堵塞滤清器。（）

五、节温器

恒温器是快速预热发动机并调节冷却液温度

的部件。它位于散热器与发动机之间的通路

中。当冷却液温度变高时，连接散热器的阀

打开，以便冷却发动机。

有两种类型的恒温器：

’带旁通阀’类型用于底部旁通类型，

’无旁通阀’类型用于直列式旁通类型。

A 带旁通阀

B 不带旁通阀

1阀 2缸 3旁通阀 4蜡 5跳阀

底部旁路类型的工作

恒温器位于水泵的进口侧。恒温器有一只旁

通阀，当冷却液温度增加时，恒温器打开，

旁路关闭。

与直列式旁通类型相比，底部旁通类型有下

述特点：

1、它有大的旁通量，在预热期间确保了

发动机中的温度均匀分布。

2、在发动机预热或高温时，其完全关闭

旁通管从而产生较好的冷却效果。

3、恒温器反应灵敏，稳定冷却液温度。

1恒温器 2旁路 3散热器 4水泵

丰田企业文化的五个核心

丰田企业文化的五个核心 引言： 如果每个员工都能尽自己最大的努力去履行职责，就能产生强大的力量，并且这种力量可以形成一个力量环，创造极大的生产力！——丰田汽车公司创始人，丰田喜一郎 关键词：丰田汽车企业文化 在日本，有一天一位留学生开着丰田车去超市购物，从超市出来发现一个老人在细心擦拭他的车，他想这老人可能是一位乞讨，但仔细一看，他衣冠楚楚、气质非凡。当他走近丰田车时，这位老人深鞠一躬说：“感谢您使用丰田车，作为丰田人我有义务为您擦车。”一个已退休老人，对自己公司的产品竟有如此浓厚的感情。这就是丰田文化，一种扎根于丰田人内心深处的精神信仰。 正如丰田汽车公司创始人丰田喜一郎所说：“如果每个员工都能尽自己最大的努力去履行职责，就能产生强大的力量，并且这种力量可以形成一个力量环，创造极大的生产力！”每一天，全世界无数的企业到丰田参观学习，包括其直接竞争对手通用、福特，虽然他们之间的生产硬件设施相差无几，但经营绩效却相去甚远，原因就在于隐藏在丰田精益生产管理模式背后的企业文化。虽然全世界都在学习精益生产，但大部分只学会了某些工具如看板、5S、JIT及智能自动化等，对支撑这些工具的管理原则和文化则始终不得要领，效果也就大打折扣。 丰田文化的核心在于五个方面：挑战、持续改善、现地现物、尊重员工、团队合作 挑战 丰田自从诞生之日起，就在不断地挑战自己的极限。二次大战之后，日本工业一片萧条，但就在这时，丰田汽车公司创始人丰田喜一郎就提出“三年赶上美国”的目标，他们知道如果一味地模仿美国的生产管理方式，只会永远跟在别人背后，于是大胆创新，成就了今天的丰田生产方式TPS，仅仅二十年时间，丰田的生产效率从美国同行的八分之一提高到美国同行的五倍。 2000年，丰田进一步挑战自我，提出“3年内削减30%的成本”的战略目标，开始实施降低成本的“CCC21”活动，3C代表“Construction of Cost Competitiveness”即构筑成本竞争力。丰田以汽车的173种主要零部件为对象，通过重新整合设计、生产、采购及供应商平台基本实现了该目标。

(整理)丰田人才培养内部资料.

（转自天涯论坛，作者：Jeffrey） 丰田人才培养文化(1) 关于人才培养，目前国内存在两种趋势。第一种是采取“拿来主义”，不愿在人才培养上投资，喜欢人才外招，招之即来，来之即用，用之即弃，弃之即招，周而复始。其理论依据是，眼下员工忠诚度低，流动率高，企业投资培养人才不值得。第二种则相反，不喜欢“拿来主义”，广招无任何经验的应届毕业生，花大价钱投资培养，即使有不少培养出来的人才“背信弃义”离职也不改初衷，持之以恒。其理论依据是，“一张白纸好画图”，无经验的应届生，学习能力、适应能力强，易融入公司文化。 第一种趋势常存在于民营企业，底子薄，管理弱，激励机制不到位，没有自己的企业文化。第二种存在于许多大企业，特别是一些跨国企业，有自己独特的企业文化，人才培养、激励、保持的机制完善。这类企业采取“门户开放”政策，允许员工自由流动，甚至鼓励部分员工流动，但员工的忠诚度却极高。 从前文丰田的招聘管理中，我们可见，其人才培养属第二种。丰田公司的人才培养其实是一种文化，它不仅仅是人事部的责任，也不仅仅是董事长、总经理、各位部长课长的责任，而是每一个员工的责任，甚至可以说是义务。这种文化遍及企业每一个角落，每一个新入社员工，不仅自己很明显感受到这种文化，同时也清楚自己今后肩负的培养后辈的责任和义务。 行文至此，我想起家乐福的人才培养理念，“Learning new skills and training others is indispensable（学习新技能并培训他人是绝对有必要性的）”。优秀的企业，尽管行业不同，商业模式不同，但在培养人才的理念上是一致的。 本文就丰田人才培养模式向大家介绍，今后有机会将家乐福的经验与大家分享。 丰田人才培养文化（2） 一、 二、丰

丰田技术员自测试题

1. 下列关于丰田的叙述，哪一项错误？ a. 丰田是世界上最大的汽车制造商之一。 b. 丰田汽车分销商遍布世界 100 多个国家。 c. 丰田汽车的年产量超过五千万辆。 d. 丰田总部设在日本爱知县丰田市。 2. 下列关于丰田优质服务活动的叙述，哪一项正确？ a. 分销商主要对成品车辆的质量负责。 b. 要求经销商提供一流的售后服务，以获得“最佳客户满意度”。 c. 丰田优质服务程序旨在提高经销商和分销商的雇员流动率，以增加修理车间的活力。 d. 一流的售后服务意味着在区域内以高成本提供最佳的服务。 3. 关于技术员的着装，下面哪种说法是正确的。 a. 工作时，技术员可戴有较大边的金属环。 b. 为方便工作时的行走，技术员可以穿运动鞋。 c. 在处理热的消声器时，技术员应戴手套。 d. 技术员在操作钻具时，需戴手套。 4. 以下是关于“技术员优化技艺的十项原则”的叙述。选择错误的一项。 a. 禁止在客户的车辆内吸烟。 b. 正确使用工具和设备。 c. 如果发现除预定工作之外的额外工作，应向维修顾问汇报。 d. 根据设想使用适当的工具执行操作。 5. 下列关于修理车间基本工作责任的叙述，哪一项错误？ a. 负责人/工长将工作分配给技术员，监督他们的技艺，并追踪进程。 b. 技术员从事维护和修理工作，并向顾客解释工作。 c. 技术员组长从事维护和修理工作，并对完成的修理进行最终检查。 d. 维修顾问在接待区处理顾客一般的需求。 6. 下列哪一项是危险操作？ a. 不带手套操作钻具。 b. 在正在充电的蓄电池附近使用电焊机。 c. 当车轮稍微离开地面时通过晃动车辆来鉴定汽车是否正确地固定在举升器上。 d. 在由刚性齿条支撑的汽车下工作。 7. 下列关于修理车间基本工作流程的叙述，哪一项错误？ a. 图 [2] 显示了维修接待过程，维修顾问直接从顾客那里收到维修车辆的请求。 b. 图 [3] 显示了维修接待过程，技术员估计修理费用。 c. 图 [4] 显示了维修过程，技术员从事维护和修理工作。 d. 图 [5] 显示了最终检查过程，技术员组长进行最终检查。

丰田学习报告

出差报告 出差人：出差日期：2014.10.23~26 出差地：天津一汽丰田发动机有限公司 团队人员： 内容： 2014年10月24日（星期五）第一天 早晨9点到达天津一汽丰田发动机有限公司（塘沽分厂），铸造次长王伟接待，并安排对口生管、模具（型保全）、制芯&造型浇注（高压、低压）、设备（保全）、培训等相关组长进行讨论。讨论内容记录如下： 1、丰田的变化点管理流程： 来自于日本资料，从人、机、料、法四方面进行，由组长、班长（线外、脱产，系他们日常工作的一部分）负责识别、记录、结案。其中主要是人的变化，丰田分为两类，一类是新进员工，由老员工或者班长、组长旁边帮忙，保证量产生产节拍，一般在3个月内进行观察，并针对员工技能提交培训要求，由铸造部安排培训计划。另一类是其他岗位支援员工，不可让其担当组内核心作业岗位。 2、丰田的三本柱： 标准作业：作业组合票、标准作业票、山积票、作业要领书 自主保全：设备点检表、定期保全、定量保全、预发保全、突发保全 型管理：热芯盒、金属造型模具的保全 3、丰田的自主保全：

现场从5S为主，从最基本的跑、冒、滴、漏开始，谁操作设备谁负责，首先是班、组长必须有发现的能力并能够解决，告诉自己的属下：气管漏气就是不对的，要么自己解决要么寻求上级解决； 4、丰田的安全意识： 班组长必须建立安全意识，非常清楚自己所属范围的危险隐患是那些； 班组长在调动新老员工或者其他本部门支援员工劳动岗位的时候必须向其讲解 安全隐患； 员工在不熟知自己马上要操作的内容时可以拒绝上岗，反向给班组长压力、动力； 多人合作，必须建立指挥人原则，具体就是谁听谁的； 5、以下是模具保全组长闫嘉宾、赵忠华、邢少飞现场针对模具保全的实习内容： A. 保全分为（由于是铸铝铸造，与我们有些差异） 高压铸造型保全区：金属型模具，多种模具（活块）组成一组； 低压铸造型保全区：金属型模具，配合砂芯组成一组； 热芯盒保全区：金属型模具，安装制芯机上，上下分型； B. 模具维修管理流程 模具组自己建立维修台账，维修记录保全10个月； 模具组每付芯盒建立问题点联络书及其作业履历卡，将在库模具状态描述完毕，随同模具一同发往现场，待生产结束，生产现场若有问题及时填写问题点联络书，要求维修。确保问题点发生后便于追溯责任方，并依此增强模具库人员的服务意识； 模具维修完毕后，维修后检验书填写完毕，现场汇同模具库确认后，确认存档； C. 模具日常管理流程 外形尺寸：技术员参与，氩弧焊堆焊，机加工铣型，延长模型寿命（一次延长3

丰田企业文化管理

丰田质量的文化之魂 自从丰田公司开始运营以来，企业的领导者就坚信，对人员的投入才是成功的关键。丰田文化自企业创立之初就已经成形，并成为企业核心竞争力的来源。凭借着这种企业文化，企业运营精益高效，汽车产品及时而经济地投放市场，工程设计人员深刻了解用户心理，管理人员把握长期市场趋势并拥有明确的发展战略，每位员工都积极投身工作，努力完成企业年产计划。 企业文化是丰田模式的灵魂—员工的思考与行为方式深深地植根于企业的宗旨与原则之中。其核心就是对人的尊重与持续发展，这一点自公司成立起从未改变过。 企业文化，在破产边缘重生 在危机时期，很多企业会首先求助于“精益”。丰田的经营原则就是在20世纪40年代后期的经营危机时期创立的。当时，日本经济萧条，汽车销量骤降。丰田公司申请贷款以渡难关，但是银行方面却要求企业削减员工以降低成本，否则公司就会被关闭。 在危急之中，公司创办人丰田喜一郎（Kiichiro Toyoda）召集高层经理人员研究企业未来发展，制定决策，一举铸造了未来的企业文化。最终，会议达成三个原则： ·丰田不会放弃经营，努力成为一个强大的企业，为日本经济的发展做出贡献。 ·在互信的基础上建立劳资关系。 ·劳资双方共同努力，提高生产率，实现共同富裕，提升工作环境。 在确定了三大原则之后，丰田喜一郎退休，由他的堂弟丰田英二（Eiji Toyoda）接任。改组后的公司领导层承诺，绝不允许公司再度陷入被迫裁减员工的悲惨境地。 丰田文化的核心是不可动摇的。多年以来，丰田公司一直始终不渝地坚持这些原则，成为一家最勤奋的企业，员工辛勤工作，共同解决问题，努力达成共赢结果，从而实现了企业的崛起。 不同的人对于“精益”这一概念会有不同的理解。其中大多数人都会把思路集中在“减少浪费”的种种方法之上。丰田公司则是通过危机时期的经历意识到了应该重视公司人员的价值。所谓“减少浪费”应该是由人来做的，而不应该是针对人的。各种精益管理工具主要关注产品价值流，力求在生产过程中减少浪费。但是它们忽略了企业中最重要的价值流之一：人员价值流。

论丰田企业文化的核心价值观

论丰田企业文化的核心价值观 摘要丰田汽车公司是当今全球十大汽车公司之一，2008年年产量已超越美国通用汽车公司，成为全球汽车年产量第一的公司。那时，距离它成立才只有短短的75年时间。究竟是什么原因导致了丰田汽车公司的发素发展？本文主要从其内部的企业文化和企业精神，尤其是其企业文化的核心价值观来简要分析，丰田是如何才拥有如今这般企业规模和巨大成就的。 关键词：丰田；企业文化；核心价值观；企业精神 1、丰田汽车公司的简介 丰田汽车公司，简称丰田（TOYOTA），是全球十大汽车公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年，创始人是丰田喜一郎。丰田于2008年初超过当时世界最大的汽车公司，美国通用汽车公司，成为世界上最大的汽车生产厂商，当年产量逾1000万辆。在2006-2007财年，丰田盈利1 370亿美元，而其主要竞争对手福特和通用2006年分别亏损126.1亿美元和19.7亿美元。按2007年5月10日的市值计算，丰田市值是1867.1亿美元，是号称“底特律三巨头”通用、福特和戴勒姆克莱斯勒市值总和的1.5倍多。可见丰田汽车公司的强大实力，没错，这一切都是在短短70多年时间里创造出来的。那么丰田汽车公司能在如此短时间内取得巨大成就的原因有哪些呢？世人给它下过很多结论，有人归结为，这是丰田公司的丰田制造系统（Toyota Product System），还有人认为丰田企业文化（Toyota Way）起到了很大作用。但笔者认为，丰田之所以能取得如此大成就，关键是它有深厚的企业文化底蕴作精神指导，再辅之以实践经验所得的各种生产方式，以完成企业文化所求，力求精益求精，不断推陈出新，提高产品质量，杜绝各种浪费等是其成功的根本原因。 2、丰田的企业文化 从丰田纺织机公司的丰田佐吉以来，经过丰田喜一郎、石田退三、丰田英二、奥田硕等人的继承和发展，丰田公司已形成了深厚的文化内涵，其主要包含以下几个方面： 2、1 丰田愿景 丰田以“生产物品”和“技术革新”为基础，进一步为实现富裕的社会而努力。而且在以下四个方面采取了果敢的行动：以对地球友善的技术，拉动地球的再生；生产安全、安心、舒适的汽车，建造汽车社会；在世界各地进一步展示汽车的魅力，扩大丰田迷的队伍；作为世界的企业，争取受到世界所有的人和地区的爱戴。 2、2 丰田的核心价值观 丰田的企业文化博大精深，涉及面广泛，但犹以其核心价值观为最，是每一代丰田掌门人都极力推崇并且传播的，主要包含三个方面： 2、2、1 杜绝浪费 作为一个岛国，日本在生产资源上有些天生的短缺，很多生产原材料在日本都必须进口，基于此，丰田从开发制造汽车之始，就努力在降低成本上竭尽全力。看板式生产，就是这种节俭精神长期贯彻的结果。这种近乎抠门的生产方式，其首要目的就是要彻底地杜绝浪费。为此，丰田首创了日后被无数企业学习引用的“准时生产”（Just In Time）。所谓准时化生产就是把必要的

浅谈丰田的企业文化

宁波大学答题纸 （20 —20 学年第学期） 课号：课程名称：改卷教师： 学号：姓名：得分： 浅谈丰田的企业文化 【摘要】企业文化作为一个企业的核心灵魂，是推动企业发展的不竭动力，指引 着企业向更进步的方向发展。本论文通过对日本著名企业丰田公司企业文化：企业核心价值观、企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念五方面的分析、研究，探讨其对中国企业发展运作的借鉴作用。 【关键词】丰田；企业文化；企业核心价值观；企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念 一、引言 丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公司，2008年年产量已超越美国通用汽车公司，成为全球汽车年产量第一的公司。那时，距离它成立才只有短短的75年时间。究竟是什么原因导致了丰田汽车公司的发素发展？本论文主要从其内部的企业文化和企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念，尤其是其企业文化的核心价值观来简要分析，丰田是如何才拥有如今这般企业规模和巨大成就的。由此，本论文希望通过探讨丰田公司的企业文化，揭示其成功对中国企业的借鉴作用。 二、丰田公司的简介 丰田汽车公司，简称丰田（TOYOTA），是全球十大汽车公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年，创始人是丰田喜一郎。丰田于2008年初超过当时世界最大的汽车公司，美国通用汽车公司，成为世界上最大的汽车生产厂商。可见丰田汽车公司的强大实力，没错，这一切都是在短短70多年时间里创造出来的。那么丰田汽车公司能在如此短时间内取得巨大成就的原因有哪些呢？世人给它下过很多结论，有人归结为，这是丰田公司的丰田制造系统（Toyota Product System），还有人认为丰田企业文化（Toyota Way）起到了很大作用。但我认为，丰田之所以能取得如此大成就，关键是它有深厚的企业文化底蕴作精神指导，再辅之以实践经验所得的各种生产方式，以完成企业文化所求，力求精益求精，不断推陈出新，提高产品质量，杜绝各种浪费等是其成功的根本原因。 三、丰田企业文化 从丰田纺织机公司的丰田佐吉以来，经过丰田喜一郎、石田退三、丰田英二、奥田硕等人的继承和发展，丰田公司已形成了深厚的文化内涵，其主要包含以下几个方面： 1、丰田的企业愿景 丰田以生产物品和技术个性为基础，热情地建设富裕的社会。其企业愿景可以从以下四个方面具体理解：以对地球友善的技术，拉动地球的再生；生产安全、安心、舒适的汽车，建造汽车社会；在世界各地进一步展示汽车的魅力，扩大丰田迷的队伍；作为

丰田专业技术员试卷.

机密 仅供销售店使用 TEAM21 笔试试题 -丰田专业技术员- 2005 丰田汽车有限公司 海外服务部

<日常保养作业> 1. 以下所述有关正时皮带。请选择错误的一项。 a.拆下柴油发动机的正时皮带后，转动曲轴可能会导致阀和活塞相互干扰。 b.正时皮带用橡胶制成。但它经过特殊处理，因此不会被拉长或磨损。 c.重新使用正时皮带时，须进行标记以指示皮带转动方向，并在拆卸时在每个链轮上做好配合标 记。安装时对齐转动方向标记和配合标记。 d.检查正时皮带时，须检查整个皮带是否有破裂或损坏。 <日常保养作业> 2. 以下所述是有关更换柴油发动机上的燃油沉积器滤清器后进行燃油渗漏检查的。请选择正确的叙 述。 a.将点火开关转到 ON 位置并确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安装表面上渗漏。 b.推起动泵直到无法继续推动，并确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安装表面上渗漏。 c.起动发动机一次然后使其停机。在搁置一段时间后，确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安 装表面上渗漏。 d.在发动机暖机后，停机并确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安装表面上渗漏。 <日常保养作业> 3. 以下关于转向齿条护套的叙述，哪一项是正确的？ a.拆下安装在横拉杆端头的槽顶螺母上的开口销，由于该开口销将重复使用，所以注意不要使其 变形。 b.安装横拉杆时，对齐拆卸锁止螺母和横拉杆端头时所作的配合标记，并将锁止螺母拧紧到规定 扭矩，然后调整前束。 c.在拧紧横拉杆端头的锁止螺母时，由于横拉杆有可能被弯曲，应将螺母拧紧到比规定扭矩稍小 一点的程度。 d.在横拉杆上安装转向齿条护套时，应在横拉杆的螺钉上裹上保护带以避免损坏护套。 <日常保养作业> 4. 以下关于车轮平衡的叙述，哪一项是正确的？ a.离车平衡可以纠正由车桥轮毂以及车轮和车桥的偏离中心而导致的不平衡。 b.在车轮平衡中，有静态平衡和动态平衡。动态平衡未经调整时，轮胎会上下移动。 c.当轮胎胎面中卡有石砾和金属屑等杂质时，或者有泥土留在车轮中时，会导致方向盘和车身振 动。 d.即使发现车轮有显著振动，但如果可以调整车轮平衡，则无大碍。 <日常保养作业> 5. 以下关于传动轴护套更换的叙述，哪一项是正确的？ a.从转向节分离横拉杆端头时，须用锤子敲击横拉杆端头来将其分离。 b.从传动桥拆卸传动轴时，应让一个人固定住传动轴，而另一个人使用 SST 拆下传动轴。 c.拆卸三脚头式球节滚轮时，应通过敲击滚轮来拆下三脚头式球节滚轮。 d.在向外侧球节涂润滑脂时，应将新润滑脂施涂在旧润滑脂上。

《丰田文化》读后感资料

《丰田文化》读后感

精品文档 《丰田文化》读后感 读了《丰田文化》一书，收获颇丰，感悟很多。我认为读懂此书，必须先了解丰田的纲领和企业文化。 丰田纲领：事业在于人，上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家；潜心研究与创造，不断开拓，时刻站在时代潮流的最前端；切戒奢侈浮华，力求朴实稳健；发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱；尊崇神佛，心存感激，为报恩而生活。 丰田文化：先造人，再造车。 该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和，体现了丰田精神。几十年来，丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中，从而形成了全体丰田人统一的价值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下，丰田人忠于职守、拼命工作，不断提高劳动生产率，创造出了惊人的成绩。 丰田张富士夫提出丰田5个发张方向：挑战、改善、现地现物、人性化的管理、人才培养。将人才培养视为企业发展的关键，这就体现了丰田文化，先造人，再造车的理念。如果丰田不能塑造一个个把丰田文化融化到血液里的优秀的高素质的丰田人和团队，那么丰田一定不能在世界上成本最高，人力最贵的地方，生产出质量最高、价格更有竞争力的产品，丰田也根本无法超越美国和德国的竞争对手。所以每个企业，无论大小，必须要有符合自己行业和公司实际独特的企业文化风格。如新的提出企业文化诚信协作进取希望，非常的符合公司现状以及未来发展的需求。即大家要具有坦诚的精神，各部门和每个人有计划的协同作战，同时保持积极、进去、上进的心态，为凯尔明天的卓越做战斗。 丰田公司的口号是：“有路就有丰田车”，丰田企业文化有一种“公司即我家”的主人翁精神，丰田公司员工绝对不能容忍丰田汽车有任何的损伤和破坏，据说有一次，一个丰田员工下班回家，发现一辆丰田轿车的刮雨器失灵了，他马上过去修理，车的主人一度将他视为偷车贼，最后员工将车刮雨器修好了，车的主人被他这种敬业精神深深打动，正是丰田浓郁的文化精神感染了 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除

丰田企业文化

丰田企业文化 每个企业都有其特定的文化，企业文化的灵魂就是企业精神，它成功体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。丰田企业精神的最高表现就是“丰田纲领 丰田企业文化概述 主要内容有： 丰田纲领 管理哲学：事业在于人； 上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家； 潜心研究与创造，不断开拓，时刻站在时代潮流的最前端； 切戒奢侈浮华，力求朴实稳健； 发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱； 尊崇神佛，心存感激，为报恩而生活。 该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和，体现了丰田精神。几十年来，丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中，从而形成了全体丰田人统一的价值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下，丰田人忠于职守、拼命工作，不断提高劳动生产率，创造出了惊人的成绩。 经营宗旨 “通过生产汽车而为建立富有的社会做贡献”，向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国家和地区的用户提供了使他们满意的优质产品——丰田汽车。 创造财富，贡献于社会； 以最低的成本生产质量最高的汽车； 对顾客负责，顾客是上帝； 下一道工序是上一道工序的用户。在每道工序里来创造质量，一切为用户服务； 杜绝不必要的多余； 重视员工的思想工作； 当你发现问题时，应当考虑如何处理，而不是开掉负有责任的人。 经营理念 对客户--客户至上、服务至上； 对员工--以人为本； 对生产--以精简为手段，追求低成本； 对产品--以零缺陷为最终目标，追求高质量； 植根于当地的社会活动，为当地的经济、社会发展做贡献。； 以开展业务关系为根本，互相致力于研究创造，实现长期稳定的发展和共存共荣。 企业原则 让汽车与自然环境“协调发展”，让公司与国际社会“协调发展”让个人与社会共同进步。丰田生产方式TPS(Toyota Production System) TPS是丰田人基于“顾客至上”而构筑的丰田生产环节中最根本的理念。其目标是通过彻底消除浪费以实现“高质量、低成本、短交货期”。而保证这一目标付诸实现的是“质量体现于全部工序”的[人]字旁“自动化”及“在必要时间内生产必要数量的必要产品”的“准时化生产(Just in Time）”这两大理念。 “人”是TPS中最重要的因素，因此必须构建相互信赖的良好的劳资关系，培养个人的创造力及团队精神，从而确保世界各地都能生产高质量的丰田汽车。 生产文化—丰田生产方式 丰田生产方式(TPS)是日本丰田汽车公司所创造的一套进行生产管理的方式、方法，以消除浪费、降低成本为目的，以推时化(JIT，Just-in_time)和自动化为支住，以改善活动为基础。 1、变‘终点”为“起点”的准时制生产 “准时制”被认为是丰田方式的这两大支柱之一。准时制，就是将需要的工件，在需要的时间，按需要的数量供给各工序。传统的生产方式一般都是前道工序完成后把产品送到后道工序去，结果是前道工序不知道后道工序何时需要多少零部件，很容易造成产品过量生产，使后道工序成为中间仓库的结果。为了达到“准时”的要求，丰田采取了后道工序在需要的时候到前道工序领取所需数量的零部件的方法。因为最后一道工序是总装配线，只要给总装配线下达生产计划，指出所需的车种、需要的数量、需要的时间，装配线则可以按计划到前道工序领取各种零部件。这样就使制造工序从后到前倒过来进行，直到原材料供应部门都连锁地、同步地衔接起来，从而满足恰好准时的要求，并且能将管理工时减少到最低限度。而“流程卡”则充当了巡视各道工序、控制流程、限制制造过剩、保证均衡生产的工具。 2、带“人”旁的自动化 按照大野的观点，所谓包括人的因素的“自动”，就是不用人就可以对机器进行监视，在出现异常时，机器能够判断和停车，而一般人说的“自动”仅仅是指机器自己动作。那种仅仅会自己动作的机器，非但不能减少人员，车间里每台自动化机器前反倒要设一个监视人员，这和手动

丰田企业文化的核心

丰田企业文化的核心 【篇一：浅谈丰田的企业文化】 宁波大学答题纸 （20 —20 学年第学期） 课号：课程名称：改卷教师：学号：姓名：得分： 浅谈丰田的企业文化 【摘要】企业文化作为一个企业的核心灵魂，是推动企业发展的不竭动力，指引着企业向更进步的方向发展。本论文通过对日本著名 企业丰田公司企业文化：企业核心价值观、企业精神、企业纲领、 经营宗旨、人才理念五方面的分析、研究，探讨其对中国企业发展 运作的借鉴作用。 【关键词】丰田；企业文化；企业核心价值观；企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念 一、引言 丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公司，2008年 年产量已超越美国通用汽车公司，成为全球汽车年产量第一的公司。那时，距离它成立才只有短短的75年时间。究竟是什么原因导致了 丰田汽车公司的发素发展？本论文主要从其内部的企业文化和企业 精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念，尤其是其企业文化的核心 价值观来简要分析，丰田是如何才拥有如今这般企业规模和巨大成 就的。由此，本论文希望通过探讨丰田公司的企业文化，揭示其成 功对中国企业的借鉴作用。 二、丰田公司的简介 丰田汽车公司，简称丰田（toyota），是全球十大汽车公司之一， 日本最大的汽车公司，创立于1933年，创始人是丰田喜一郎。丰田 于2008年初超过当时世界最大的汽车公司，美国通用汽车公司，成 为世界上最大的汽车生产厂商。可见丰田汽车公司的强大实力，没错，这一切都是在短短70多年时间里创造出来的。那么丰田汽车公 司能在如此短时间内取得巨大成就的原因有哪些呢？世人给它下过 很多结论，有人归结为，这是丰田公司的丰田制造系统（toyota product system），还有人认为丰田企业文化（toyota way）起到 了很大作用。但我认为，丰田之所以能取得如此大成就，关键是它 有深厚的企业文化底蕴作精神指导，再辅之以实践经验所得的各种

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机密仅供销售店使用 TEAM21笔试试题 -丰田专业技术员- 2005 丰田汽车有限公司 海外服务部

1.以下所述有关正时皮带。请选择错误的一项。 a.拆下柴油发动机的正时皮带后，转动曲轴可能会导致阀和活塞相互干扰。 b.正时皮带用橡胶制成。但它经过特殊处理，因此不会被拉长或磨损。 c.重新使用正时皮带时，须进行标记以指示皮带转动方向，并在拆卸时在每个链轮上做好配合标 记。安装时对齐转动方向标记和配合标记。 d.检查正时皮带时，须检查整个皮带是否有破裂或损坏。 <日常保养作业> 2.以下所述是有关更换柴油发动机上的燃油沉积器滤清器后进行燃油渗漏检查的。请选择正确的叙 述。 a.将点火开关转到ON位置并确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安装表面上渗漏。 b.推起动泵直到无法继续推动，并确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安装表面上渗漏。 c.起动发动机一次然后使其停机。在搁置一段时间后，确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安 装表面上渗漏。 d.在发动机暖机后，停机并确保燃油没有从滤清器安装表面和开关安装表面上渗漏。 <日常保养作业> 3.以下关于转向齿条护套的叙述，哪一项是正确的？ a.拆下安装在横拉杆端头的槽顶螺母上的开口销，由于该开口销将重复使用，所以注意不要使其 变形。 b.安装横拉杆时，对齐拆卸锁止螺母和横拉杆端头时所作的配合标记，并将锁止螺母拧紧到规定 扭矩，然后调整前束。 c.在拧紧横拉杆端头的锁止螺母时，由于横拉杆有可能被弯曲，应将螺母拧紧到比规定扭矩稍小 一点的程度。 d.在横拉杆上安装转向齿条护套时，应在横拉杆的螺钉上裹上保护带以避免损坏护套。 <日常保养作业> 4.以下关于车轮平衡的叙述，哪一项是正确的？ a.离车平衡可以纠正由车桥轮毂以及车轮和车桥的偏离中心而导致的不平衡。 b.在车轮平衡中，有静态平衡和动态平衡。动态平衡未经调整时，轮胎会上下移动。 c.当轮胎胎面中卡有石砾和金属屑等杂质时，或者有泥土留在车轮中时，会导致方向盘和车身振 动。 d.即使发现车轮有显著振动，但如果可以调整车轮平衡，则无大碍。 <日常保养作业> 5.以下关于传动轴护套更换的叙述，哪一项是正确的？ a.从转向节分离横拉杆端头时，须用锤子敲击横拉杆端头来将其分离。 b.从传动桥拆卸传动轴时，应让一个人固定住传动轴，而另一个人使用SST拆下传动轴。 c.拆卸三脚头式球节滚轮时，应通过敲击滚轮来拆下三脚头式球节滚轮。 d.在向外侧球节涂润滑脂时，应将新润滑脂施涂在旧润滑脂上。

丰田技术员培训-汽车的基本原理1汽车原理

目录 1．汽车原理 (3) 概述 汽车分类 2．汽油发动机………………………………………………………………1 1 ．概述 发动机本体 进气系统 燃油系统． 冷却系统 排气系统 3．柴油机..........................................一一 (43) 柴油机 发动机本体 燃油系统 预热系统 4．传动系..........................................一一 (53) 概述 离合器 传动桥 手动变速驱动轴 汽车变速驱动轴 差异 传动轴

驱动轴 车桥 5．底盘.............................................一 (77) 底盘， 悬浮 转向 刹车 轮胎 轮盘 6．发动机电气 (112) 发动机电气 蓄电池 启动系统 充电系统 点火系统 7．车身电气 (127) 车身电气 电气配线 开关和继电器 照明系统 组合仪表和计量表 刮水器和洗涤器 空调 发动机固定系统 SRS空气囊

8．车身.............................................一 (157) 车身形式 车身结构部件 油漆 汽车玻璃 车身功能部件 座椅安全带 9．测试.............................................一 (171)

第一章汽车原理 第一节概述 一、车辆组成： 车辆有下列零部件组成： 1、发动机：汽油或柴油发动机

2、传动系 3、底盘悬架：

转向系统： 制动系统： 4、发动机电气：

丰田企业文化：丰田企业文化-丰田纲领,丰田企业文化-经营宗旨 丰田公司企业文化

丰田企业文化：丰田企业文化-丰田纲领，丰田企业文化- 经营宗旨丰田公司企业文化 丰田企业文化:丰田企业文化-丰田纲领，丰田企业文化-经营宗旨丰田公司企业文化 话题:丰田公司企业文化成功经验企业价值观的作用丰田 每个企业都有其特定的文化，企业文化的灵魂就是企业精神，它成功体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。丰田企业精神的最高表现就是“丰田纲领”丰田公司企业文化_丰田企业文化 -丰田纲领管理哲学:事业在于人;上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家;潜心研究与创造，不断开拓，时刻站在时代潮流的最前端;切戒奢侈浮华，力求朴实稳健;发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱;丰田汽车尊崇神佛，心存感激，为报恩而生活。该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和，体现了丰田精神。几十年来，丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中，从而形成了全体丰田人统一的价 值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下，丰田人忠于职守、拼命工作，不断提高劳动生产率，创造出了惊人的成绩。丰田公司企业文化_丰田企业文化 -经营宗旨“通过生产汽车而为建立富有的社会做贡献”，向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国家和地区的用户提供了使他们满意的优质产品——丰田汽车。创造财富，贡献于社会 ;以最低的成本生产质量最高的汽车 ;社长丰田章男对顾客负责，顾客是上帝;下一道工序是上一道工序的用户。在每道工序里来创造质量，一切为用户服务;杜绝不必要的事务;重视员工的思想工作 ;当你发现问题时，应当考虑如何处理，而不是开掉负有责任的人。丰田公司企业文化_丰田企业文化 -经营理念丰田企业文化对客户--客户至上、服务至

丰田技术员考试题

1.丰田技术员考试题 2. 3. 4.下列关于丰田的叙述，哪一项错误？ a. 丰田是世界上最大的汽车制造商之一。 b. 丰田汽车分销商遍布世界 100 多个国家。 c. 丰田汽车的年产量超过五千万辆。 d. 丰田总部设在日本爱知县丰田市。 5.下列关于丰田优质服务活动的叙述，哪一项正确？ a. 分销商主要对成品车辆的质量负责。 b. 要求经销商提供一流的售后服务，以获得“最佳客户满意度”。 c. 丰田优质服务程序旨在提高经销商和分销商的雇员流动率，以增加修理车间的活力。 d. 一流的售后服务意味着在区域内以高成本提供最佳的服务。 6.关于技术员的着装，下面哪种说法是正确的。 a. 工作时，技术员可戴有较大边的金属环。 b. 为方便工作时的行走，技术员可以穿运动鞋。 c. 在处理热的消声器时，技术员应戴手套。 d. 技术员在操作钻具时，需戴手套。 7.以下是关于“技术员优化技艺的十项原则”的叙述。选择错误的一项。

a. 禁止在客户的车辆内吸烟。 b. 正确使用工具和设备。 c. 如果发现除预定工作之外的额外工作，应向维修顾问汇报。 d. 根据设想使用适当的工具执行操作。 8.下列关于修理车间基本工作责任的叙述，哪一项错误？ a. 负责人/工长将工作分配给技术员，监督他们的技艺，并追踪进程。 b. 技术员从事维护和修理工作，并向顾客解释工作。 c. 技术员组长从事维护和修理工作，并对完成的修理进行最终检查。 d. 维修顾问在接待区处理顾客一般的需求。 9.下列哪一项是危险操作？ a. 不带手套操作钻具。 b. 在正在充电的蓄电池附近使用电焊机。 c. 当车轮稍微离开地面时通过晃动车辆来鉴定汽车是否正确地固定在举升器上。 d. 在由刚性齿条支撑的汽车下工作。 10.下列关于修理车间基本工作流程的叙述，哪一项错误？ a. 图 [2] 显示了维修接待过程，维修顾问直接从顾客那里收到维修车辆的请求。 b. 图 [3] 显示了维修接待过程，技术员估计修理费用。 c. 图 [4] 显示了维修过程，技术员从事维护和修理工作。

《丰田工作法》学习心得体会

《丰田工作法》学习心得体会工作之余，读了《丰田工作法》第一章“丰田最重要的工作哲学”，令我感触最深的是以下几个小节： “站在上司的上司的立场上看问题”。这一节教会了我们看问题不能只站在自己的立场上看，要学会换位思考。我们现在许多职工大局观念浅薄，遇事总想着自己，对厂里颁发的制度不理解，认识片面。假如某个领导把自己考核了，他就心有怨气，说领导吹毛求疵，鸡蛋里挑骨头。但是随着时间的推移，自己一步步成为班长、技术员等初级管理人员，这时候自己也开始管理别人，觉得原来考核自己的那个领导做的很对。所以，我们遇到任何事都要学会换位思考，只有这样，才能正确评价一个人，努力做好一件事。 “错不在人，在于制度。”这一节的中心意思是作为领导，要有担当，通过一个小故事，让我学到了一个管理者的聪慧之处。在一些案例中，有的管理人员就缺乏管理者的担当，工作中每次出现一点纰漏，上级领导追查下来，就把责任都推到别人身上，说他给某某班长、某某人已经安排过了。长此以往，职工心有不满，工作中得过且过，事不关己、高高挂起，发现缺陷也不上报，为今后的安全运行埋下了隐患。所以说，作为一名合格的管理者，首先要以身作则，要做事

先做人，这样大家才会拥护你，你才有向心力，集体才会有凝聚力。 “用生产降低成本。”作为洁能发电分公司的一名老员工，我亲眼目睹了一件令人心痛的事情：如原来一期脱硫工程，投资两千万，运行不足三、四个月就一直停在那，直到废弃。这到底是工艺问题，还是设备问题？当初从考察、论证、立项、招标、验收这么多环节到底问题出在哪里？总而言之，该项工程导致了固定投资的增加，成本的提高。在今后的项目招标中，我们以此为戒，规范流程，深挖内潜，真正做到了公开、公平、公正，生产成本得到了有效控制。 总之，通过此章的学习，使我获益匪浅。如今，通过公司上下勠力同心的努力，厂容厂貌、厂风厂纪比以往大有改观，尤其是绩效考核和劳动竞赛的完善，激发了员工的工作热情，增强了大家的主人翁意识，使大家的责任心比以前大有提高，愿这种良好的管理氛围和发展势头，让洁能的明天变得更加美好。

丰田案例分析1

案例分析——丰田企业文化 丰田企业文化概述 每个企业都有其特定的文化，企业文化的灵魂就是企业精神，它成功体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。丰田企业精神的最高表现就是“丰田纲领”，主要内容有： 丰田纲领 管理哲学：事业在于人； 上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家； 潜心研究与创造，不断开拓，时刻站在时代湖流的最前端； 切戒奢侈浮华，力求朴实稳健； 发扬友爱精神，以公司为家，相亲相爱； 尊祟神佛，心存感激，为报恩而生活。 该纲领体现了丰田公司的目标、信念、追求、哲学和价值观的总和，体现了丰田精神。几十年来，丰田公司一直是在该纲领的指导下从事企业活动的。这样的企业精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中，从而形成了全体丰田人统一的价值观、共同的生活信念和一致的人生目标。正是在这种企业精神的激励下，丰田人忠于职守、拼命工作，不断提高劳动生产卒，创造出了惊人的成绩。 经营宗旨 “通过生产汽车而为建立福有的社会做贡献”，向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国家和地区的用户提供了使他们满意的优质产品——丰田汽车。 创造财富，贡献于社会 以最低的成本生产质量最高的汽车 对顾客负责，顾客是上帝。 下一道工序是上一道工序的用户。在每道工序里来创造质量，一切为用户服务。 杜绝不必要的多余。 重视员工的思想工作 当你发现问题时，应当考虑如何处理，而不是开掉负有责任的人。 经营理念 对客户--客户至上、服务至上；

对员工--以人为本； 对生产--以精简为手段，追求低成本； 对产品--以零缺陷为最终目标，追求高质量。 植根于当地的社会活动，为当地的经济、社会发展做贡献。 以开展业务关系为根本，互相致力于研究创造，实现长期稳定的发展和共存共荣。 企业原则 让汽车与自然环境“协调发展”，让公司与国际社会“协调发展”让个人与社会共同进步。 生产文化—丰田生产方式 丰田生产方式(TPS)是日本丰田汽车公司所创造的一套进行生产管理的方式、方法，以消除浪费、降低成本为目的，以推时化(JIT，Just-in_time)和自动化为支住，以改善活动为基础。 1、变…终点”为“起点”的准时制生产 “准时制”被认为是丰田方式的这两大支柱之一。准时制，就是将需要的工件，在需要的时间，按需要的数量供给各工序。传统的生产方式一般都是前道工序完成后把产品送到后道工序去，结果是前道工序不知道后道工序何时需要多少零部件，很容易造成产品过量生产，使后道工序成为中间仓库的结果。为了达到“准时”的要求，丰田采取了后道工序在需要的时候到前道工序领取所需数量的零部件的方法。因为最后一道工序是总装配线，只要给总装配线下达生产计划，指出所需的车种、需要的数量、需要的时间，装配线则可以按计划到前道工序领取各种零部件。这样就使制造工序从后到前倒过来进行，直到原材料供应部门都连锁地、同步地衔接起来，从而满足恰好准时的要求，并且能将管理工时减少到最低限度。而“流程卡”则充当了巡视各道工序、控制流程、限制制造过剩、保证均衡生产的工具。 2、带“人”旁的自动化 按照大野的观点，所谓包括人的因素的“自动”，就是不用人就可以对机器进行监视，在出现异常时，机器能够判断和停车，而一般人说的“自动”仅仅是指机器自己动作。那种仅仅会自己动作的机器，非但不能减少人员，车间里每台自动化机器前反倒要设一个监视人员，这和手动没有什么两样。所以，自动化的第一步并不是使机器自动进行加工，而更重要的是，当发生异常情况时，机器能够感觉到并能自动停车。 为此，无论是新老机器，丰田公司都要装上自动停车装置，诸如定位停车、全面运转系统、质量保险装置。安全装置等，努力使机器具有人的智能。 这种想法，也扩大到装配线工人的操作上。不论是人、机器或生产线，如果发生异常能立即停止运转的系统。在丰田方式中都被称为“自动化”。操作人员自动化的“自”，是自身的

丰田一级课后题.

丰田技术员一般信息 P14 问题-1:1× 2× 3√ 4√ 5×问题-2:C 3 D 4 ecdab 问题-1:请标出以下每个语句正确或错误： 1 一本驾驶员手册的内容包括新车的信息和对新机构的说明。正确错误 2 活塞总排量的计算是把燃烧室的排量乘以气缸数。正确错误 3 发动机扭矩值代表曲轴的旋转力。正确错误 4 发动机活塞总排量的计算是把气缸的排量乘以气缸数。正确错误 5 丰田（Toyota）零件号的前5 位数字代表生产日期。正确错误 问题-2:关于车辆的铭牌，下列那一个语句是正确的？ 1. 车辆的铭牌显示一条性能曲线。 2. 车辆的铭牌显示一本修理手册和一本线路手册。 3. 车辆的铭牌显示车型代码和车架号。 4. 车辆的铭牌指示用户的姓名。 问题-3:以下哪个关于轴距的语句是正确的？ 1. 轴距是指左右轮中心的宽度。 2. 轴距是指车辆最前端至最后端的长度。 3. 轴距是指从地面到车辆最低点的距离。 4. 轴距是指从前轮中心至后轮中心的距离。 问题-4:从下列术语中选出与 1 至 5 号相对应的术语。 a) 轮距 b) 总高度 c) 离地间隙 d) 总长 e) 总宽 f) 接近角 答案： 1. 2. 3. 4. 5. P21 1√ 2√ 3× 4√ 5× 2B 3D 4cdab 问题-1:请标出以下每个语句正确或错误： 1 如果车辆不能在PDS 时恢复至其工作状态，则车辆就不能正常工作或是未恢复部份将导致不可预见的事故。正确错误 2 PDS 功能检验是要确保在车辆交付顾客前，部件和机械运转正常。正确错误 3 工厂提供的零件在运输时取下，因为它们可以安装也可以不安装。正确错误 4 如果在制动器上加装了防锈罩，在车辆的前窗上要加标签。正确错误 5 紧急拖车环取下后可以抛弃，因不再需要。正确错误 问题-2:以下哪个关于PDS 的语句是正确的？ 1. 车辆在厂商发运前要在PDS 时验证其状态。 2. 为防止运输中出现问题，车辆在离厂前要采取多种保护措施。 PDS 的车辆恢复步骤可使车辆处于

论丰田企业的核心价值观

论丰田企业的核心价值观 汽车公司之一，2008年年产量已超越美国通用汽车公司，成为全球汽车年产量第一的公司。那时，距离它成立才只有短短的75年时间。究竟是什么原因导致了丰田汽车公司的发素发展？本文主要从其内部的企业文化和企业精神，尤其是其企业文化的核心价值观来简要分析，丰田是如何才拥有如今这般企业规模和巨大成就的。 关键词：丰田；企业文化；核心价值观；企业精神 1、丰田汽车公司的简介 丰田汽车公司，简称丰田（TOYOTA），是全球十大汽车公司之一，日本最大的汽车公司，创立于1933年，创始人是丰田喜一郎。丰田于2008年初超过当时世界最大的汽车公司，美国通用汽车公司，成为世界上最大的汽车生产厂商，当年产量逾1000万辆。在2006-2007财年，丰田盈利1370亿美元，而其主要竞争对手福特和通用2006年分别亏损126.1亿美元和19.7亿美元。按2007年5月10日的市值计算，丰田市值是1867.1亿美元，是号称“底特律三巨头”通用、福特和戴勒姆克莱斯勒市值总和的1.5倍多。可见丰田汽车公司的强大实力，没错，这一切都是在短短70多年时间里创造出来的。那么丰田汽车公司能在如此短时间内取得巨大成就的原因有哪些呢？世人给它下过很多结论，有人归结为，这是丰田公司的丰田制造系统（Toyota Product System），还有人认为丰田企业文化（Toyota Way）起到了很大作用。但笔者认为，丰田之所以能取得如此大成就，关键是它有深厚的企业文化底蕴作精神指导，再辅之以实践经验所得的各种生产方

式，以完成企业文化所求，力求精益求精，不断推陈出新，提高产品质量，杜绝各种浪费等是其成功的根本原因。 2、丰田的企业文化 从丰田纺织机公司的丰田佐吉以来，经过丰田喜一郎、石田退三、丰田英二、奥田硕等人的继承和发展，丰田公司已形成了深厚的文化内涵，其主要包含以下几个方面： 2、1 丰田愿景 丰田以“生产物品”和“技术革新”为基础，进一步为实现富裕的社会而努力。而且在以下四个方面采取了果敢的行动：以对地球友善的技术，拉动地球的再生；生产安全、安心、舒适的汽车，建造汽车社会；在世界各地进一步展示汽车的魅力，扩大丰田迷的队伍；作为世界的企业，争取受到世界所有的人和地区的爱戴。 2、2 丰田的核心价值观 丰田的企业文化博大精深，涉及面广泛，但犹以其核心价值观为最，是每一代丰田掌门人都极力推崇并且传播的，主要包含三个方面：2、2、1 杜绝浪费 作为一个岛国，日本在生产资源上有些天生的短缺，很多生产原材料在日本都必须进口，基于此，丰田从开发制造汽车之始，就努力在降低成本上竭尽全力。看板式生产，就是这种节俭精神长期贯彻的结果。这种近乎抠门的生产方式，其首要目的就是要彻底地杜绝浪费。为此，丰田首创了日后被无数企业学习引用的“准时生产”（Just In Time）。所谓准时化生产就是把必要的东西，在必要的时候，准备好