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第01章-市场营销导论(105题)知识讲解

第01章-市场营销导论(105题)知识讲解
第01章-市场营销导论(105题)知识讲解

第一章市场营销导论

一、选择题

1.动机是一种上升到一定强度的(B)。

A.欲望

B.需求

C.欲求

D.目标

2.市场营销学的研究对象是为满足(B)为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。

A.生产者本身

B.消费者需求

C.竞争者状况

D.中间商选择

3.在卖方市场占主导地位情况下诞生的理论是(A)。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

4.容易产生“营销近视症”(B)。

A.产品观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

5.许多冰箱生产厂家最年来高举“健康”、“无氟”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱,他们

所奉行的营销管理哲学是(D)。

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

6.一个由人员。机器和程序所筹相互作用的复合体,就是[A]

A.市场营销信息系统

B.市场营销环境

C.市场营销情报系统

D.市场营销分析系统

7.市场营销信息系统在设计方面最容易出现的错误是[B]

A.能否有效的使用众多信息

B.能否收到真实的信息

C.能否抽出足够的时间收集信息

D.信息太多

8.系统地设计。收集。分析并报告与企业有关的数据和研究结果,指的是[C]

A.市场营销信息系统

B.市场营销情报系统

C.市场营销调研

D.市场营销调研系统

9.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是[C]

A.市场营销信息系统

B.市场营销分析系统

C.市场营销情报系统

D.市场营销调研系统

10.最富灵活性,但花费成本较高[B]

A.电话访问

B.人员访问

C.邮寄问卷

D.现场调查

11.研究对象的特定顺序相对应测定尺度是[A]

A.顺序尺度

B.间距尺度

C.比例尺度

D.名义尺度

12.用方法预测非耐用消费品的可靠性较低,预测耐用消费品需要的可能性稍高,预测产

用品需要的可靠性则更高。[A]

A.购买者意向调查法

B.销售人员综合意见法

C.专家意见法

D.市场试验法

13.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新分销渠道的销售情况

时,利用方法效果最好。[D]

A.购买者意向调查法

B.销售人员综合意见法

C.专家意见法

D.市场试验法

14.最大的市场需求是指对应于最高的的市场需求。[C]

A.市场预测

B.营销力量

C.营销费用

D.市场潜力

15.当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查,或即便科学研究方法也不能

收集到适当的数据时,一般采用[D]

A.观察法

B.试验法

C.调查法

D.专家估计法

16.市场的大小,取决于那些有某种需要,并拥有有使别人感兴趣的资源,同时愿意以这

种资源来换取其需要的东西的[D]。

A、多少

B、大小

C、价值

D、人数

17.对于交换的双方,如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换,则前者称为[C],

后者称为潜在顾客。

A、卖方

B、买方

C、市场营销者

D、顾客

18.市场营销管理的实质是[A]。

A、需求管理

B、目标管理

C、价格管理

D、顾客管理

19.相当一部分消费者对某物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种

需求情况下,市场营销管理的任务是[A]。

A、降低市场营销

B、反市场营销

C、协调市场营销

D、开发市场营销

20.在有害需求的情况下,市场营销管理的任务是[B]。

A、降低市场营销

B、反市场营销

C、改变市场营销

D、协调市场营销

21.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,他们所

奉行的市场营销管理哲学是[D]。

A、推销观念

B、生产观念

C、市场营销观念

D、社会市场营销观念

22.营销管理过程的首要任务是[A]。

A、市场机会分析

B、选择目标市场

C、设计市场营销组合

D、管理市场营销活动

23.“酒香不怕巷子深”属于[B]管理哲学。

A、生产

B、产品

C、推销

D、社会营销

24.生产观念强调的是[A]

A、以量取胜

B、以廉取胜

C、以质取胜

D、以形象取胜

25.用于解释各种市场营销机构的位置和布局的经济学概念是[B]。

A、价格和非价格竞争理论

B、地租理论

C、竞争结构

D、产品差异化理论

26.市场营销的核心是C。

A.生产B.分配

C.交换D.促销

27..从市场营销的角度看,市场就是B。

A.买卖的场所B.商品交换关系的总和

C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者

28.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为

后者称为潜在顾客。B

A.厂商B.市场营销者

C.推销者D.顾客

29.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的C。

A.欧洲B.日本

C.美国D.中国

30.市场营销学第二次“革命”的标志是提出了的观念。A

A.以消费者为中心B.以生产者为中心

C.市场营销组合D.网络营销

31.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为,而将买方称之为市场。D

A.企业B.厂商

C.供货者D.行业

32.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是A。

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润

C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者

33.消费者未能得到满足的感受状态称为C。

A.欲望B.需要

C.需求D.愿望

34.与顾客建立长期合作关系是的核心内容。A

A.关系营销B.绿色营销

C.公共关系D.相互市场营销

35.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。A A.市场营销者B.相互市场营销者

C.生产者D.推销者

36.下列哪种说法是正确的?C

A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要

B.需要就是对某种产品的需求

C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。

D.有了欲望,需求自然产生

37.下列有关交换的说法哪些是正确的?D

A.人们要想获得所需要的产品,必须通过交换

B.交换是一个结果而不是一个过程

C.交换也就是交易的另一种说法

D.交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式

38.市场营销管理的实质是C。

A.增加需求B.减少需求C.需求管理D.增加供给

39.在负需求情况下,市场营销管理的任务是A。

A.改变市场营销B.刺激市场营销

C.开发市场营销D.协调市场营销

40.在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是C。

A.改变市场营销B.刺激市场营销

C.开发市场营销D.维持市场营销

41.哪种观念下容易出现“市场营销近视”?C

A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念

42.推销观念认为A。

A.只要大力推销,消费者就会接受企业的产品

B.只要产品质量好,就不愁产品卖不出去

C.从消费者需要出发生产产品是推销的基础

D.要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益

43.社会市场营销观念认为B。

A.在市场营销活动中应从社会利益出发

B.应统筹兼顾企业、消费者和社会的利益

C.满足了社会的利益,就可满足消费者和企业的利益

D.消费者是上帝,消费者的利益就是企业的利益

44.现代营销学是从B。

A.产品的角度来研究买方的活动规律的

B.社会利益的角度来研究产品的效用,以便使企业的产品能更好地满足社会的需要

C.企业(或卖方)的角度来研究顾客(或买方)的活动的

D.中间商的角度来研究如何促进和扩大产品的销售

45.现代营销学对市场概念的解释侧重于C。

A.突出买主,突出其购买意愿

B.突出买卖双方的活动

C.突出买卖双方的活动及相互间的商品交换关系

D.突出买卖之间商品交换的场所

46.按照生产观念,企业在经营活动中主要是致力于提高产量、降低成本和大量销售单一

产品,导致企业对顾客_______和不讲服务质量的。A

A、冷漠无情B用高价销售产品C、大力促销D、强迫购买

47.从营销观点出发,一个产品的价值是由_______决定的。B

A、生产者的成本

B、能够满足顾客需要的内质

C、质量的优劣

D、产品的特色

48.营销管理是指对一个组织所进行的营销活动实行的_______、计划、_______和控制的

全部管理活动。C

A、分析促销

B、广告公关

C、分析执行D执行预算

49.产品观念导致企业经营者将眼光盯住自己的产品而不是_______,必然导致“营销近视

症”。D

A、竞争对手的产品

B、生产成本

C、市场占有率

D、顾客需求变化

50.推销观念强调采用大力推销和促销的方式来进行企业组织的市场经营活动,其最大的

不足是指_______,因此说此种观念是“销售能生产的产品”。D

A、将企业经营活动起点放在赢利上

B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上

C、没有将企业经营活动起点放在赢利上

D、没有将企业经营活动起点放在顾客需求上

51.“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。C

A、生产

B、销售

C、市场营销

D、社会营销

52.生产观念强调的是( )。C

A、以量取胜

B、以廉取胜

C、以质取胜

D、以形象取胜

53.( )是市场导向的市场营销观念。C

A、生产观念

B、销售观念

C、市场营销观念

D、社会营销观念

54.在买方市场条件下,一般容易产生(C)

A、推销观念

B、生产观念

C、市场营销观念

D、社会市场营销观念

55.为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这

种做法反映了企业的:A

A、社会营销观念

B、销售观念

C、市场观念

D、生产观念

56.在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:()B

A.消费需求的满足

B.社会的长期整体利益

C.努力推销已生产出来的产品

D.提高企业的经济效益

一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)

57.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()。

A. 欧洲

B. 日本

C. 美国

D. 中国

58.市场营销管理的实质是()。

A.刺激需求 B.需求管理

C.生产管理 D.销售管理

59.市场营销的核心是()。

A.生产 B.分配 C.交换 D.促销

60.从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。

A.满足消费者的需求和欲望 B.获取利润

C.求得生存和发展 D.把商品推销给消费者

61.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。

A.关系营销 B.绿色营销

C.公共关系 D.相互市场营销

62.对于负需求市场,营销管理的任务是()。

A.刺激市场营销 B.改变市场营销

C.反市场营销 D.维持市场营销

63.如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法

使之满足,通常将这种需求状态称为()。

A.潜伏需求 B.无需求

C.不规则需求 D.负需求

64.从市场营销的角度看,市场就是()。

A.买卖的场所 B.商品交换关系的总和

C.交换过程本身 D.具有购买欲望和支付能力的消费者

65.通常将消费者未能得到满足的感受状态称为()。

A.欲望 B.需要 C.需求 D.愿望

66.1960年,美国营销学者()将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促

销四类。

A.菲利普?科特勒 B.西奥多?莱维特

C.杰罗姆?麦卡锡 D.尼尔?博登

67.对市场营销学影响最大的学科是 ( )。

A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学

68.由于家庭影院、在线电影等的普及,使得消费者对去电影院看电影的需求下降,那么

电影院的主要营销任务是( )。

A.改变市场营销 B.重振市场营销

C.降低市场营销 D.刺激市场营销

69.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即( )。

A.政治权力 (Political Power)与公共关系(Public Relations)

B.人 (People)与服务过程 (Process)

C.诊断 (Probe)与细分 (Partition)

D.择优化 (Priority)与市场定位 (Position)

70.提出“市场营销战”观念的学者是()。

A.莱维?辛格和菲利普?科特勒 B.菲利普?科特勒和阿姆斯特朗

C.杰罗姆?麦卡锡 D.西奥多?莱维特

71.营销学者乔治?道宁的主要贡献是首先提出了()。

A.机构研究法 B.职能研究法

C.系统研究法 D.商品研究法

72.在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于(),真正的市场营

销观念尚未形成。

A.生产领域 B.流通领域

C.交换领域 D.消费领域

73.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是 ( )。

A.发现和评价市场机会

B.细分市场和选择目标市场

C.发展市场营销组合和决定市场营销预算

D.执行和控制市场营销计划

74.提出“内部市场营销”的学者是()。

A.菲利普?科特勒 B.唐?舒尔茨

C.西奥多?莱维特 D.克里斯琴?格罗路斯

75.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为(),而将买方称之为市场。

A.企业 B.厂商 C.行业 D.供货者

76.“大市场营销”这一概念的最先提出者是( )。

A.菲利普?科特勒 B.巴巴拉?杰克逊

C.莱维?辛格 D.西奥多?莱维特

77.从市场营销学的发展历程来看,1940年~1950年时期处于

A 整合时期

B 差异时期

C 重新评价时期

D 概念化时期【】

78.对市场营销学影响最大,称为“市场营销学的先行学科”的是

A 经济学

B 社会学

C 历史学

D 心理学【】

79.市场营销学是一门重要的应用科学,严格来讲,市场营销学应属于

A 经济学范畴

B 管理学范畴

C 社会学范畴

D 人类学范畴【】

80.边际学派经济学家提出的被用于解释消费者行为的概念是

A 动机

B 效用

C 欲望

D 恩格尔定律【】

81.市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科,例如,“购买过程分为知晓、

兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理来自于

A 经济学

B 管理学

C 社会学

D 心理学【】

82.“销售创造需求”这一思想的最先提出者是

A 科特勒

B 克拉克

C 沃恩

D 尼斯姆【】

83.“大市场营销”这一概念的最先提出者是

A 科特勒

B 杰克逊

C 格罗鲁斯

D 莱维特【】

84.1914 年,在美国经济联合会上宣读论文《市场营销》,第一次将市场营销的题目公之

于众的营销学专家是

A 克拉克

B 切林顿

C 韦尔德

D 艾维【】

85.1986 ~1988年期间属于中国市场营销学的

A 传播时期

B 引进时期

C 应用时期

D 扩展时期【】

86.如果买卖双方都在积极寻求交易,那么我们就把双方都称为市场营销者,并把这种情

况称为

A 相互市场营销

B 共同市场营销

C 市场营销

D 双方市场营销【】

87.市场营销管理的实质是

A 需求管理

B 供给管理

C 客户管理

D 市场管理【】

88.在负需求情况下,市场营销管理的任务是

A 刺激市场营销

B 改变市场营销

C 开发市场营销

D 重整市场营销【】

89.市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是

A 实现企业利润

B 满足生产者需要

C 满足供应商需要

D 满足消费者需要【】

90.市场营销活动最早产生于

A日本B英国C法国D美国「」

91.“大市场营销”这一概念的最先提出者是(A )

A科特勒B杰克逊C格罗鲁斯D莱维特

92.对市场营销影响最大的学科是(A)

A经济学B社会学C历史学D心理学

93.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是(C )

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念

94.从本质上看,市场营销观念(C )

A注重卖方需要B考虑如何把产品变成现金

C是消费者主义论在企业营销管理中的体现D产生与卖方市场向卖方市场过度阶段

95.在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是(A )

A协调市场营销B改变市场营销C反市场营销D开发市场营销

96.边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是(C)

A欲望B动机C效用D恩格尔定律

97.在交换双方中,更积极更主动的寻求交换的一方称为(D )

A潜在顾客B顾客C卖方D市场营销者

98.由于家庭影院在线电影等的普及,使得消费者对去电影院看电影的需求下降,那么电

影院的主要营销任务是(D )

A改变市场营销B重整市场营销C降低市场营销D刺激市场营销

99.在现代时代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是(A)

A寻找和分析,评价市场机会B细分市场和选择目标市场

C发展市场营销组合和决定市场营销预算D执行和控制市场营销计划

100.运用政治力量和公共关系打破国际和国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。这种新的战略思想被称为(D )

A大量市场营销B产品差异市场营销C目标市场营销D大市场营销

101.市场营销管理的实质是()B

A零售管理B需求管理C客户管理D市场管理

102.企业集中力量满足某一特定顾客群的各种需求的策略属于(A )

A市场集中化B 选择专业化C产品专业化D 市场专业化

103.

104.目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况是(B )

A负需求B无需求C潜伏需求D有害需求

105.

106.消费者喜欢高质量,多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进,这种营销哲学是(A )

A客户观念B生产观念C推销观念D产品观念

107.

108.注重卖方需要的市场营销管理哲学是(A)

A市场营销观念B客户观念C社会市场营销观念D生产观念

[参考答案]:

1-10:BBABDABCCCB;11-20: AADCDDCAAB;21-30:DABABCBBCA;31-40: DACAACDCAC

41-50: CABBCABCDD;51-60:CCCCABCBCA;61-70:ABABBCADAA;71-80:CAADCAACAB

81-90: BDBACCAAAD;91-100:AACCACDDAD;101-105:BABAA

趣味安全知识竞赛活动试题库完整

2016年度安全趣味竞赛题库 第一部分填空题 1. 新的安全生产法经第十二届全国人大第十次会议通过,于 2014年12月1日起实施。 2. 2016年安全生产月的主题是:强化安全发展观念,提升全民安全素质。 3. 安全生产管理,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。 4. 职业病防治的八字方针是:预防为主、防治结合。 5. 物质燃烧的三个必要条件是:可燃物、助燃物、着火源。 6. 事故的特性是:因果性、随机性、潜伏性、可预防性。 7. 三违指的是:违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。 8. 《劳动法》规定劳动者对用人单位违章指挥、强令冒险作业有权拒绝执行。 9. 《安全色》标准中,表示指令、必须遵守的颜色为:蓝色。 10.生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。 11.用人单位应建立、健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案。 12.安全生产“五要素”是:安全文化、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。 13.消防工作方针:预防为主、防消结合。 14.《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》 的意识。 16.公司《安全培训制度》中规定,员工上岗前须接受三级安全教育培训,培训合格后方可上岗作业。 17.公司《操作规程》中规定,工人、机械必须严格遵守相关安全操作规程,严禁违章作业、消极怠工、野蛮作业。 第二部分单择题 1. 安全生产法的立法目的是:“为了加强安全生产工作,(B)生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济社会持续健康发展”。

A、控制 B、防止和减少 C、预防 2. 下列表述不正确的是(C) A、生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取安全生产管理人员的意见。 B、生产经营单位制定或修改有关安全生产的规章制度,应当听取工会的意见。 C、生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用,专门用于职工安全生产培训。 3. 生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的(C)。 A、安全宣传标语 B、安全宣传挂图 C、安全警示标志 4. 依据《安全生产法》的规定,生产经营单位新建、改建或扩建的工程项目中的安全设施是否符合要求,是确保安全生产和从业人人身安全和健康的(B)。 A、基本要求 B、重要条件 C、前提条件 5.根据《安全生产法》的规定,发现危及从业人员生命安全情况时,工会有权(C)从业人员撤离危险场所。 A、代表生产经营单位决定 B、命令现场负责人组织 C、向生产经营单位建议组织 6. 保障生产经营单位安全生产的基本制度是:(A) A、安全生产责任制; B、国家监察制度; C、综合治理制度; D、企业领导负责制 7. 对本单位的安全生产工作全面负责的是(C)。 A、安全管理人员 B、工会主席 C、生产经营单位的主要负责人 D、特种作业人员 8. 建设项目的安全设施“三同时”是指安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时(C)。 A、完工 B、验收 C、投入生产和使用 D、调试 9. 《中华人民共和国职业病防治法》()年()月()日时候开始实施。(B) A、2001.5.1 B、2016.7.2 C、2003.5.1 10. “四不放过”原则是指事故原因不查清不放过,(C)未处理不放过,整改措施未落实不放过,有关人员未受到教育不放过。 A、事故 B、行政正职 C、责任人员 D、业主 11.生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的责任人员、责任范围和(B)等内容。 A、绩效标准 B、考核标准 C、奖惩措施

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(大纲) (二)专业知识 1.通用知识 《机车乘务员通用知识》中学习司机、二等司机应知内容,其中列车运行监控记录装置只考LKJ-2000型。其中重点条文: 第一章:钳工与电工基础知识(24条) P4T15、P7T27、7T33、P8T36、P8T40、P10T54、P14T73、P14T75、P15T82、P16T83、P17T88、P18T93、P18T95、P19T100、P20T102、P20T103、P21T105、P21T109、P22T112、P24T120、P30T152、P31T154、P31T156、P33T171。 第二章:机车运用与统计知识(14条) P42T202、P43T205、P43T207、P45T214、P45T215、P45T216、P46T221、P48T229、P48T230、P49T233、P49T234、P50T239、P53T251、P57T258。 第三章:机车保养与整备作业(19条) P61T278、P61T280、P62T284、P63T289、P63T291、P66T305、P69T317、P70T321、P71T323、P72T327、P80T359、P80T360、P80T361、P80T363、P81T366、P85T379、P86T387、P91T401、P94T414。 第四章:牵引计算与列车操纵(18条) P104T438、P104T439、P105T444、P105T445、P106T446、P106T447、P107T451、P108T459、P109T460、P109T462、P110T467、P111T468、P111T470、P112T476、P113T477、P113T478、P113T480、P114T482、P114T484、P115T486、P115T487、P117T493、P118T495、P121T506、P122T507、P122T508。 第五章:车辆制动机基础知识(11条) P126T521、P127T522、P127T525、P130T532、P131T534、P131T536、P132T537、P140T549、P140T550、P141T551、P150T581。 第六章:行车安全装备(8条) P158T608、P167T668、P168T678、P170T694、P172T697、P173T705、P173T706、P176T724《LKJ2000乘务员手册》 P19、P24、P25、P27、P29、P31、P32、P37、P41、P43、P45、P46、P53、P217、P253、P254

健康知识竞赛复赛题库完整

健康知识复赛学习材料 一、判断题(对的打丿,错的打X) I.健康就是没有疾病。X 2?中国平衡膳食宝塔分五层,第四层奶豆类,第五层油盐。V 3.要防治超重和肥胖,关键是控制热量摄入、加强体育锻炼。V 4.我们可以通过改变自己的行为和生活方式去预防疾病、保护和增进自己的健康。倡导在公共场所文明健康的行为,尊重他人的健康权利。V 5.中国居民平衡膳食宝塔要求每人每天应摄入水果类500go X 6.有效预防食物中毒的六个关键字是透、分、消、密、期、净。V 7.吸烟没有安全剂量,吸入的每一支烟都会损害健康。V 8.是否戒烟是自己个人的事,与他人无关。X 9.中国平衡膳食宝塔分五层,第一层谷类薯类,第二层肉食。X 10.失眠持续1个月以上是慢性失眠症。V II.预防一些传染病最有效、最经济的措施是接种疫苗。V 12.发生有人烧烫伤应立即远离热源,对烧伤部位进行冷水冲洗,持续 20分钟以上。V 13.献血助人利己,提倡无偿献血。V 14.发生创伤性出血应立即包扎止血,对较大、较深的伤口,可以压迫出血处下方(在四肢靠近心脏一侧)血管止血。X 15.肺结核主要通过病人咳嗽、打喷嚏、大声说话等产生的飞沫传播V 16.中风急救第一步将患者就地放平、头偏向一侧,解开其上衣扣。V 17.冠心病的基本病变是供应心肌营养物质的血管一一冠状动脉发生了米

样硬化。X 18.传播疾病的“四害”包括蚊子、苍蝇、老鼠和虫章螂。V 19.成人中女性的脉搏稍快。V 20.腋下体温的标准测量方法是先将体温计度数甩到351以下,再将体 温计水银端放在腋下最顶端后夹紧,5分钟后取出读数。X 21.老鼠可以传播鼠疫、流行性出血热和钩体病等。V 22.健康包括身体健康、心理健康和社会适应良好三方面。V 23.由肝炎病毒引起的,以损害肝脏为主的感染性疾病是病毒性肝炎V 24.苍蝇和蝉螂可以传播肠道传染病。V 25.疫苗是指为预防、控制传染病的发生、流行,用于人体预防接种的预防性化学制品。X 26.心理卫生问题普遍存在,每个人在一生中都会遇到各种心理卫生问题,只是往往自己意识不到。V 27.进食量和运动量是关乎健康体重的两个主要因素,要保持两者平衡才行。V 28.止血带不可扎的过久,每隔2小时要放松一次,每次为广2分钟。X 29.微波炉不要用于加热带壳食品,包装食品可以放入直接加热。X 30.伤口包扎时应遵循快、准、轻、牢的原则。V 31.沙眼是一种慢性传染性眼病,是由衣原体所引起的。V 32.发生火灾时的救护原则是报警同时扑救,无法扑救要迅速撤离。V 33.18~55周岁,身体健康的公民,男性体重超过50公斤,女性体重超 过40公斤,都可以参加献血。X 34.发现有人触电,切断电源,或用木棒竹竿等绝缘物将伤员挑离,切

“闻政杯”全国政府购买服务知识竞赛题

一.单项选择题 1.政府购买服务对政府职能转变具有重要作用的原因是 (A) A.政府购买服务转变了传统的政府直接提供公共服务的 方式 2.关于推进和规范政府购买服务改革的主要政策依据是 (D) D. 国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见 3.以下对于政府购买服务与政府(对服务机构的)补助区 别的错误表述是(C ) C.政府补助所附条件要求必须与服务产出数量直接挂钩 4.政府购买服务与政府采购的关系是(A) A.政府购买服务适用于政府采购法律框架 5.政府购买服务的购买主体与政府采购主体的区别是 ( B ) B.政府采购的主体比政府购买服务的购买主体范围 更大 6. 政府购买服务与PPP 在项目性质方面的区别是( B )

B.PPP 项目主要涉及公共工程建设及(或)运营,而政府购 买服务项目主要涉及无形的服务 7.政府购买服务与PPP 在政府支出责任方面的区别是() A.政府购买服务项目遵循先有预算、后购买服务的原则 8.关于政府购买服务与 PPP 在主体间关系和合同期限方面的错误表述是( D ) D.在政府购买服务项目中,政府与服务机构之间建立平等买卖和长期合作关系 9.政府购买服务与PPP 在合作主体方面的区别是(B) B.政府购买服务项目中,与政府进行合作、提供服务的 主体包括私人部门、社会组织等 10.以下不属于政府购买服务的购买主体的是(C) C.社会组织 11.以下关于政府购买服务的购买主体的错误表述是(C) C.公益一类事业单位可以作为政府购买服务的购买主体 12. 以下选项中,哪项不是政府购买服务的承接主体?(C)

C.按事业单位分类改革的政策规定,划为公益一类的事业单 位 13.以下表述正确的是( D ) D.自然人可以作为政府购买服务的承接主体 14.以下有关公益一类事业单位与政府购买服务关系的表述,正确的是( B) B.公益一类事业单位既不能作为政府购买服务的承接主体,也不能作为购买主体 15.关于社会组织参与政府购买服务的角色作用,在以下选项中,错误的是( D) D. 可以同时作为政府购买服务的购买主体和承接主体 16.关于确定政府购买服务内容的一般原则,表述错误的是 (C ) C.属于劳务性质 17.以下不属于政府购买服务的购买领域的是(D) D.商业性服务 18. 关于政府履职所需辅助性服务的错误表述是( C )

2018《通用知识》必看题库知识点《刑法》2

1、单选题下列犯罪中属于告诉才处理的犯罪是_____ A: 诬告陷害罪 B: 强迫职工劳动罪 C: 非法搜查罪 D: 侮辱罪 参考答案: D 【答案】D。解析:侮辱罪属于告诉才处理的犯罪。 2、单选题下列与不作为犯罪相关的表述,哪一选项是正确的?_____ A: 甲警察接到报案:有歹徒正在杀害其妻。甲立即前往现场,但只是站在现场观看,没有采取任何措施。此时,县卫生局副局长刘某路过现场,也未救助被害妇女。结果,歹徒杀害了该女子。甲和刘某都是国家机关工作人员,都没有履行救助义务,均应成立渎职罪 B: 甲非常讨厌其侄子乙(6岁)。某日,甲携乙外出时,张三酒后驾车撞伤了乙并迅速逃逸。乙躺在血泊中。甲心想,反正事故不是自己造成的,于是离开了现场。乙因得不到救助而死亡。由于张三负有救助义务,所以甲不构成不作为犯罪 C: 甲下班回家后,发现自家门前放着一包来历不明、类似面粉的东西。甲第二天上班时拿到实验室化验,发现是海洛因,于是立即倒入厕所马桶冲入下水道。甲虽然没有将毒品上交公安部门,但不构成非法持有毒品罪 D: 《消防法》规定,任何人发现火灾都必须立即报警。过路人甲发现火灾后没有及时报警,导致火灾蔓延。甲的行为成立不作为的放火罪 参考答案: C 【答案】C。解析:不作为是指在能够履行自己应尽义务的情况下,不履行该义务。成立不作为犯罪必须具备以下客观要件:(1)行为人具有某种特定的义务。义务的来源通常包括:①法律明文规定的义务;②职务或业务上要求的义务?,③法律地位或者法律行为引起的义务;④先行行为造成的。(2)行为人能够履行特定义务。(3)行为人不履行特定义务。据此a项中县卫生局副局长刘某虽身为国家机关工作人员但对阻止犯罪行为并不具有法律或职务上的义务,不成立犯罪。同理d项中路人也不构成不作为犯罪。b中甲携6岁的侄子乙外出,由于这一先行行为,甲对乙便负有救助的义务。甲构成不作为。故ABD三项表述均有误。 3、单选题我国刑法规定在我国领域内的犯罪是指_____ A: 受害人居住地在我国领域内 B: 犯罪人居住在我国领域内 C: 犯罪行为或者结果有一项发生在我国领域内 D: 受害人与犯罪人均居住在我国领域内 参考答案: C 【答案】C。解析:《刑法》第6条第3款规定,犯罪的行为或者结果有一项发生在中华人民共和国领域内的,就认为是在中华人民共和国领域内犯罪。 4、单选题所谓犯罪构成,是指刑法规定的犯罪行为所应当具备的一切客观和主观要件的总和。其中,犯罪的目的和动机属于_____。 A: 犯罪主体 B: 犯罪客体 C: 犯罪的主观方面 D: 犯罪的客观方面 参考答案: C C[解析]犯罪构成是我国刑法所规定的,决定某一行为的社会危害性及其程度,并为该行为

知识竞赛活动知识题库——食品安全

2014年全市中小学生营养与食品卫生安全知识竞赛活动知识题库 ——食品安全 ☆第一部分食品污染及预防 食品、原料、半成品、成品 食品:指各种供人食用或者饮用的成品和原料,以及既是食品又是药品的物品,但不包括以治疗为目的的物品。 原料:指供加工制作食品所用的一切可食用或者饮用的物质和材料。 半成品:指食品原料经初步或部分加工后,尚需进一步加工制作的食品或原料。 成品:指经过加工制成的或待出售的可直接食用的食品。 安全食品 1.食品质量符合其应有的特性:(1)营养特性;(2)卫生特性;(3)感官特性;(4)功能特性。 2.不会对食用者产生危害。 不安全食品的危害 1、致癌、致畸、致突变。 2、肠道传染病流行。(主要通过食物和饮水引起的肠道传染病主要有:细菌性痢疾、甲型肝炎、伤寒和副伤寒、霍乱、感染性腹泻等)。 3、食物中毒 4、营养不良 食品污染 食品污染是指有毒有害物质进入食品,或食物本身含有有毒有害物质,从而造成食品安全性、营养性和(或)感官性状发生改变的过程。 (一)污染途径:种(养)植、生产、加工、储存、运输、销售、食用等环节都可能产生污染。(二)污染类别 按食品受到污染的性质可分为三大类:生物性污染、化学性污染和物理性污染。 生物性污染 一、微生物污染 微生物污染包括细菌、病毒、真菌(霉菌)等,其中细菌、真菌及其毒素对食品的污染最常见、最严重。近年来病毒等引起的食品污染也日益受到关注。 真菌(霉菌)产生的霉菌毒素通常具有耐高温、损害实质性器官的特点。如黄曲霉毒素是一种剧毒物质,可引起急性中毒,可引起慢性肝损害,并有强烈的肝致癌性,是目前已知的最强的致癌物,它在摄氏280度时才发生裂解。黄曲霉毒素污染可发生在多种食品上,其中以玉米、花生和棉籽油最易受到污染,其次是稻谷、小麦、大麦、豆类等。

2019年中小学教师职称晋升通用知识全套试题完整版

2019中小学教师职称晋升通用知识全套试题完整版 中小学教师水平能力测试复习资料 1、全面实施素质教育要突出抓好四个方面的问题和关键环节:一是积极积推进课程改革;二是改进和加强德育;三是要改革评价制度;四是建设高素质的教师队伍。 2、新课程的三维目标是:知识与技能;过程与方法;情感态度与价值观。 3、新课程整体设计九年一贯的义务教育课程,小学阶段以综合课程为主,初中阶段设置分科与综合相结合的课程。 4、要改变课程内容“难、繁、偏、旧”和过于注重书本知识的弊端,就必须加强课程内容与学生生活、现代社会和科技发展的联系。 5、新课程要求,要对教学实施过程中过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状加以改变。 6、教师在教学过程中,要注重培养学生的独立性和自主性,引导学生质疑、调查、探究。 7、新课程要求,评价不仅要关注学生的学业成绩,而且要发现和发展学生多方面的潜能,帮助学生认识自我,建立自信。 8、新课程标准是教材编写、教学、评价和考试命题的依据。 9、新课程教师角色最突出的要求是由传授者角色转变为促进者。 10、促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式、师生互动方式变革的有效途径是促进信息技术与学科课程的整合。 11、教育具有生产性和永恒性,在阶级社会中,教育具有阶级性。 12、生产力的发展水平影响着教育目的、教学内容的确定,教学内容的选择,教学方法、教学手段的改革。 13、注意是心理活动对于一定事物的指向和集中,它是学生掌握知识的必要条件。 14、教学过程是教师和学生共同活动的过程,是认识过程的一种特殊形式。

15、教学原则是教学实践经验的概括和总结,体现了教育目的和教学过程的客观规律对教学工作的基本要求。 16、综合实践活动课程具有整体性、实践性、开放性、生成性、自主性五个特点。 17、节假日补课是国家教育部明令禁止的,是一种非法行为。 18、社会主义教师职业道德修养的主要内容包括政治素质、业务素质和心理素质。 19、申请认定教师资格者的普通话水平测试等级标准要在二级乙等以上标准。 20、参加继续教育是中小学教师的权利和义务。 21、教师的考核应当坚持全面考核,以工作成绩为主,做到客观、公正、准确。 22、所谓教师德性,是指教师在教育教学过程中不断修养而形成的一种获得性的内在精神品质。 23、施行义务教育的学校在教育教学和其它活动中,应当推广使用全国通用的普通话。 24、预防未成年人犯罪的教育目的是增强未成年人法制观念。 25、《教育法》规定,国家建立以财政拨款为主、其他多种渠道筹措教育经费为辅的体制。 26、《义务教育法》规定,国家、社会、学校和家庭依法保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利。 27、实施教育行政处罚的机关,除法律、法规另有规定的外,必须是县级以上人民政府的教育行政部门。 28、学校对校舍、体育设施、消防设施、各种仪器设备安全状况,应当每月检查一次。 29、参加教师资格考试有作弊行为的,其考试成绩作废,3 年内不得再次参加教师资格考试。

趣味物流知识竞赛题库

趣味物流知识竞赛题库 精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

一、判断题(判断正确的打“√”,判断错误的打“×”。) (×)1.物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。 (×)2.从单个运输设备的运载能力上看规模效果.可以考察是否具有载运能力越小,其革柱运输成本就越低的效果。 (√)3.物流中心的结算不仅仅只是物流费用的结算,在从事代理、配送的情况下,物流中心还要替货主向收货人结算贷款等;’ (×)4.配送中心的上游是物流枢纽,下游是零售店或最终消费者。 (×)5.在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要求物流企业有更强的能力和更高的水平,这是一般生产企业不可能做到的.从这个意义来讲,必须要依靠销售企业来做这一项工作。 (×)6.库存管理工作是供应物9X的转换点,负责生产资料的接货和发货,以及物料保管工作。 (√)7.采购工作是供应物流与社会物6E的衔接点,是依据生产企业生产一供应一采购计划来进行原材料外购的作业层。 (√)8.现代企业越来越专注自己的核心业务,即那些企业独自掌握的、能够为企业带来高知利润的业务,而把没有竞争力或者很平常的业务或者奉企业不擅长的业务外包出去。 (√)9.生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达,也许会迫使工厂停工,不期交付顾客订货而承担巨额违约金,更重要的是可能会使企业自身信誉受损,销量减甚至失去良好的顾客。 (×)10.第四方物流是在第三方物流基础上的进化和发展,第三方物流比第四方物流服务的内容更多、覆盖的地区更广、技巧更复杂。 (√)与FOB一样,仅适用于海上运输和内河运输。 (×)12.农产品是季节性收获的,但消费是在全年进行的,这就需要仓库的保管来支持市场营销活动。 (√)13.仓库选址中,算术模型寻求的是最佳的仓库数量、最佳的位置、最佳的规模,而模拟模型则试图在给定多个仓库、多个分配方案的条件下反复适用模型找出最优的网络设计方法。

2021年中小学教师职称晋升通用知识试题及答案

2021年中小学教师职称晋升通用知识试题及答案 一、填空题 1、全面实施素质教育要突出抓好四个方面的问题和关键环节:一是积极积推进课程改革;二是改进和加强德育;三是要改革评价制度;四是建设高素质的教师队伍。 2、新课程的三维目标是:知识与技能;过程与方法;情感态度与价值观。 3、新课程整体设计九年一贯的义务教育课程,小学阶段以综合课程为主,初中阶段设置分科与综合相结合的课程。 4、要改变课程内容“难、繁、偏、旧”和过于注重书本知识的弊端,就必须加强课程内容与学生生活、现代社会和科技发展的联系。 5、新课程要求,要对教学实施过程中过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状加以改变。 6、教师在教学过程中,要注重培养学生的独立性和自主性,引导学生质疑、调查、探究。 7、新课程要求,评价不仅要关注学生的学业成绩,而且要发现和发展学生多方面的潜能,帮助学生认识自我,建立自信。 8、新课程标准是教材编写、教学、评价和考试命题的依据。 9、新课程教师角色最突出的要求是由传授者角色转变为促进者。

10、促进教学内容呈现方式、学生学习方式、教师教学方式、师生互动方式变革的有效途径是促进信息技术与学科课程的整合。 11、教育具有生产性和永恒性,在阶级社会中,教育具有阶级性。 12、生产力的发展水平影响着教育目的教学内容的确定,教学内容的选择,教学方法教学手段的改革。 13、注意是心理活动对于一定事物的指向和集中,它是学生掌握知识的必要条件。 14、教学过程是教师和学生共同活动的过程,是认识过程的一种特殊形式。 15、教学原则是教学实践经验的概括和总结,体现了教育目的和教学过程的客观规律对教学工作的基本要求。 16、综合实践活动课程具有整体性、实践性、开放性、生成性、自主性五个特。 17、节假日补课是国家教育部明令禁止的,是一种非法行为。 18、社会主义主义教师职业道德修养的主要内容包括政治素质、业务素质和心理素质。 19、申请认定教师资格者的普通话水平测试等级标准要在二级乙等以上标准。 20、参加继续教育是中小学教师的权利和义务。

客房服务知识竞赛题

客房服务知识竞赛题 比赛份四组:题目分必答题,抢答题,分析题。 一、必答题:(每题10分,答错不扣分) 1、客房部的日常工作是什么? 答:客房部的日常工作是:向服务中心了解情况,到所属楼层进行走房查房工作,检查存在物品,清点酒水,检查各种设备是否损坏,打扫房间,补充物品,做好各项服务输送,收客衣,清洁布草车,吸尘机,叠布草,补充布草车,清洁内部卫生,回收废品,做好交接班。 2、服务员在查房或清洁房间卫生发现客人的遗留物品时,应该怎样做? 答:(1)服务员查房时如果发现客人的遗留物品应第一时间报给前 台收款员(因客人有可能还在结帐,未有离开),然后知地服务中心,如客人已走,把遗留物品交到客房服务中心,由客房服务中心做好登记手续,并立即报给大堂副理。 (2)服务员在清洁房间卫生发现客人的遗留物品时,应第一间交到客房服务中心,由客房服务中心做好登记手续,并立即报给大堂副理。 3、如何查走房? 答:查走房应从两个方面去查: (1)首先查房间里的大件物品,如电视机、电话机等,然后查小件物品,查房时,应全面看一遍,浏览一次,细致检查房间里日常备用品和酒水有否损耗,如果发现的缺少应立即报给前如收款员。 (2)还要检查客人是否有遗留物品,如果发现客人的遗留物品应按照遗留物品的处理程序去做。 4、房间清洁按什么次序去做? 答:(1)一般情况下应按照下列次序: VIP房----挂牌清洁房间----在住房----长住房----走房----空房。 (2)若开房较张,次序稍作变动: VIP房----挂牌清洁房间----走房----在住房----长住房----空房。 (3)VIP房的卫生应在接到通知或客人离开房间以后,第一时打扫。卫生班应服从服务中心的安排,不得一意孤行,贪图方便。 5、客人投诉客房服务主要有哪些方面? 答、有如下几方面: (1)太迟整理房间(2)房间设备损坏 (3)房间物品不足(4)住客受到骚扰 (5)房间不清洁(6)配套设备不全 (7)程序混乱、效益低(8)服务技术问题 (9)职员不礼貌(10)失物找不到 (11)语言沟通问题(12)职员要求收小费

铁路机车驾驶人员理论考试通用知识题库机车通用知识题库题

铁路机车驾驶人员理论考试通用知识题库 一、填空题 1.一般电阻的阻值与(导体长度)成正比,与导体截面积成反比。P7T27 2.电阻串联电路中总电流与通过各用电器的(电流)相等P8T36 3.当把三极管接入电路中时,(基极)电流的微小变化,将引起集电极电流及发射极电流较大的变化。P14T73 4.电器的灭弧装置属于电器的(保护机械)P15T82。 5.触头按用途分为(主触头)和辅助触头。P16T83 6.机车电器按其执行机构的不同可分为有触点电器和(无触点电器)。P17T88 7.直流串励发电机的励磁绕组与电枢绕组串联,用(负载)电流励磁。P18T93 8.变压器是根据(互感)原理制成的一种能把交流电从一个电压值转换为另一个不同电压值的静止电器。P19T100 9.三相交流电各相绕组的首端与尾端之间的电压称为(相电压)。P20T103 10.过电压会使直流电机绕组造成(绝缘击穿)等事故。P21T105 11.由4个桥臂和(两个对角形)所组成的电路叫电桥电路。P22T112 12.三相交流电机的定子绕组联接方法有(星形接法)和三角形接法两种。P24T120 13.直流电机既可作为发电机工作,也可作为电动机工作。这称之为直流电机的(可逆性)。 P30T152 14.机车牵引电机在电阻制动时作为(发电机)运行。P30T152 15.对于交-直流传动的电力机车,由于整流器输出电压是一个脉动电压,在整流电路中必然产生(脉动电流)。P31T154 16.机车运转方式有:半肩回式、肩回式、循环式、(半循环式)和环形式5种。P43T205 17.机车走行公里从机车走行距离上反映了机车的工作量,是确定机车检修(修程),计算油脂、燃料消耗、日车公里、技术速度、旅行速度、总重吨公里的依据。P45T214 18.机车旅行时间是指机车牵引列车从(始发站发车)至到达终点站的全部时间。P45T216 19.按机车的配属关系分为配属机车和(非配属)机车。P46T221 20.解除短期备用的内燃、电力机车,自接到调度命令起,在( 2h )内达到出段状态。P48T229。 21.铁路机车回送方式有:单机、专列、(附挂)和托运4种。P48T230 22.电力、电传动内燃机车无动力托运时,制动缸活塞行程应调整到标准的(最大值)。P49T233 23.电力、电传动内燃机车无动力托运时,应将牵引电动机的电刷(全部拔掉)。P49T233、234 24.机车牵引列车在指定的牵引区段内往复运行,这个牵引区段就是(机车交路)。P50T239 25.牵引总重吨数包含货物的总重和牵引车辆的(自重)。P53T251 26.机车周转图是运用(坐标图)原理表示运行机车的一种图解形式。P57T258 27.在机车周转图横轴线上,按一定的比例用竖线划分出24个等分格,表示一昼夜(24h)的时分。P57T258 28.检查蓄电池时,要先断开(闸刀),严禁明火照明或将金属工具放在蓄电池的跨线上,并注意防止电解液溅到衣服、皮肤、眼睛上。P61T278 29.严禁敲击、紧固有压力或带电的机车部件。检修前,必须切断压力来源,排尽(剩余压力),切断电源,禁止带电作业。P61T278 30.列车在沿途各站停车,调小机车在车站停留时,不论在任何情况下,乘务员必须坚守岗位,有人看守(机车)。P62T284 31.内、电机车整备作业进行主要试验包括:进行机车电气试验及(制动机)系统的机能试验。P69T317 32.检查机车时,对不适宜锤检的部件应用(手动)检查。P70T321

通用知识大纲题库带答案

通用知识大纲题库带答 案 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

全国铁路提职司机考试通用知识 (大纲) (二)专业知识 1.通用知识 《机车乘务员通用知识》中学习司机、二等司机应知内容,其中列车运行监控记录装置只考LKJ-2000型。其中重点条文: 第一章:钳工与电工基础知识(25条) P4T15、P7T27、P7T33、P8T36、P8T40、P10T54、P14T73、P14T75、 P15T82、P16T83、P17T88、P18T93、P18T95、P19T100、P20T102、P20T103、 P21T105、P21T109、P22T112、P24T120、P28T142、P30T152、P31T154、 P31T156、P33T171。 第二章:机车运用与统计知识(14条) P42T202、P43T205、P43T207、P45T214、P45T215、P45T216、P46T221、 P48T229、P48T230、P49T233、P49T234、P50T239、P53T251、P57T258。 第三章:机车保养与整备作业(27条) P61T278、P61T280、P62T284、P62T285、P63T288、P63T289、P63T291、 P66T305、P66T310、P69T317、P70T321、P71T323、P72T327、P77T350、 P80T359、P80T360、P80T361、P80T363、P81T366、P84T374、P85T379、 P86T387、P90T399、P91T401、P94T414、P95T415、P95T416. 第四章:牵引计算与列车操纵(30条) P104T438、P104T439、P105T444、P105T445、P106T446、P106T447、 P107T451、P108T455、P108T459、P109T460、P109T462、P110T467、P111T468、

市政务服务实用标准化知识竞赛题库

市政务服务标准化知识竞赛题库(1) 一、必答题 1.什么是标准? 答:标准是指为在一定的围获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规性文件。 2.什么是标准化? 答:标准化是指为在一定围获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。主要包括编制、发布和实施标准的过程。3.什么是服务标准化? 答:通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程,称为服务标准化。 4.政务服务标准化体系容是什么? 答:政务服务综合标准体系由政务服务通用基础标准体系、政务服务保障标准体系和政务服务提供标准体系三大子体系组成。 5.什么叫服务通用基础标准? 答:在服务业组织被普遍使用,具有广泛指导意义的规性文件。 6.什么叫服务保障标准?

答:为支撑服务提供而制定的规性文件。 7.什么叫服务提供标准? 答:为满足顾客的需要,规供方和顾客之间直接或间接接触活动过程的规性文件。 8.列举3部我国标准化法律法规? 答:《中华人民国标准化法》、《中华人民国标准化法实施条例》、《国家标准管理办法》、《行业标准管理办法》、《国家标准制修订经费管理办法》、《采用国际标准管理办法》、《标准出版管理办法》等。 9.行政服务标准体系容包括哪些? 答:行政服务通用基础标准体系、行政服务提供标准体系和行政服务保障标准体系。 10.行政服务通用基础标准体系容包括哪些? 答:行政服务标准化导则、术语和缩略语标准、符号与标志标准和信息编码规则。 11.行政服务提供标准体系容包括哪些? 答:行政服务提供规、行政服务过程控制规、行政服务评价与改进。 12.列举任意三项属于行政服务保障标准体系的容? 答:人力资源标准、设施设备标准、能源与环境标准、电子政务标准、政务

知识竞赛题库及答案

《中华人民共和国安全生产法》(修订版)知识竞赛 试题 一、单项选择题(共70题,每题1分) 1、《安全生产法》的修改应由()进行: A.国家安全生产监督管理总局 B.国务院安全生产委员会 C.全国人民代表大会及其常务委员会 D.国务院法制办 2、修改后的《安全生产法》一般由()讨论通过并正式施行: A.国家安全生产监督管理总局 B.国务院安全生产委员会 C.全国人民代表大会或其委员会、常务委员会 D.国务院法制办 3、以下不属于本次《安全生产法》修改总体思路的是() A.强化依法保安 B.落实企业安全生产主体责任 C.强化政府监管 D.强化安全生产责任追究 4、关于《安全生产法》的立法目的,下列表述不准确的是: A.加强安全生产工作 B.防止和减少生产安全事故 C. 推动经济社会跨越式发展 D.保障人民群众生命财产安全 5、《安全生产法》确立了()的安全生产监督管理体制。 A.国家监察与地方监管相结合 B.国家监督与行业管理相结合 C.综合监管与专项监管相结合 D. 行业管理与社会监督相结合 6、关于安全生产工作的机制,表述错误的是(): A.政府监管 B.生产经营单位参与 C.行业自律 D.社会监督 E.员工参与 7、对生产经营单位开展安全生产标准化工作,新的安全生产法的态度是(): A.提倡 B.强制 C. 鼓励 D.原则性要求 8、除()外,以下关于安全生产方面的要求,生产经营单位必须履行: A.安全生产法律法规、行政规章 B.国家、行业或地方安全标准 C.地方政府安全监管方面指令 D.行业安全生产自律公约 9、工会在生产经营单位安全生产方面的职权表述正确的是(): A.验收劳动防护用品质量并监督发放 B.对生产经营单位的违法行为,可以组织员工罢工 C.监督企业主要负责人安全承诺落实情况 D.通过职工代表大会可以决定企业的安全生产决策 10、作为生产经营单位,其主要负责人不包括(): A. 法人代表 B. 分管负责人 C. 安全管理机构负责人 D. 外设机构负责人 11、《安全生产法》对()的安全生产工作任务、职责、措施、处罚等方面做出了明确的规定。 A. 各级行政机关及其安全生产监督管理部门 B. 各级行政机关及其生产经营单位主要负责人 C.各级人民政府及其安全生产监督管理部门 D. 各级人民政府及其生产经营单位主要负责人 12、《安全生产法》之所以称为我国安全生产的基本法律,是就其在各个有关安全生产法律、法规中的主导地位和作用而言的,是指它在安全生产领域内具有(),主要解决安全生产领域中普遍存在的基本法律问题。 A. 适用范围的基本性、法律制度的广泛性、法律规范的概括性 B. 适用范围的广泛性、法律制度的概括性、法律规范的基本性 C. 适用范围的概括性、法律制度的基本性、法律规范的广泛性 D. 适用范围的广泛性、法律制度的基本性、法律规范的概括性 13、依据《安全生产法》的规定,除须由决策机构集体决定安全生产投入的之外,生产经营单位拥有本单位安全生产投入的决策权的是():

火车司机考试通用知识试题

通用知识试 题 (一)填空题 1 .三相感应电动机的转子绕组分(鼠笼式)和绕线式两种。 2 .卡钳有内卡钳和(外卡钳)两种。 3 .常用的机械图有零件图和(装配图)两种。 4 .一般电阻的阻值与(导体长度)成正比,与导体截面成反比。 5 .两个导体相接触,在它们之间产生的电阻称为(接触电阻)。 6 .电机的效率为(输出功率)和输入功率之比。 7 .通过某一平面面积为S 的磁力线总根数叫(磁通量) 。 8 .机车电器按其执行机构的不同可分为有触点电器和(无触点电器) 9 .直流发电机的磁极分为主磁极和(换向磁极)两种,它的功用是产生磁场。10.直流发电机转子的功用是产生(感应电势),电磁转矩,从而使能量转换。11.直流发电机的刷架、刷盒的功用是便固定的电刷与旋转的换向器保持(滑动接触) ,使外电路与电枢连接起来。 12.直流他励发电机的励磁绕组与电枢绕组(不相连) ,励磁电流由另一个独立的电源供给。 13.直流并励发电机的励磁绕组与电枢绕组(并联),用负载分路电流励磁。14.直流串励发电机的励磁 绕组与电枢绕组串联,用 (本身负载)电流励磁。 15.每相绕组的首端与尾端 之间的电压称为(相电压)。 16.各相绕组的首端与尾端 之间的电压称为(线电压)。 17.牵引电动机的励磁电流 和(电枢电流)之比,称为 磁场削弱系数。 18.直流电机电枢绕组最基 本的两种形式是(单迭绕 组)和单波绕组。 19.变压器是根据(互感)原 理制成的一种能把交流电 从一个电压值转换为另一 个不同电压值的静止电器 20 .目前常用的交流发电 机有旋转电枢式和(旋转磁 场式)两种。 21 .电器线圈的吸合要求 吸合电流大些,而线圈得电 动作以后的(保持吸合)电 流可以小些。22 .过电压 会使电器触头产生电弧而 烧损,使直流电机的绕组线 圈引起(绝缘击穿)等事故。 23 .旋转电枢式交流电机 它的磁场是(固定不动)的, 电枢绕组是旋转部分,交流 电流是经滑环及电刷输出 的。 24 .旋转磁场式交流发电 机是将电枢绕组固定下来, 而使磁场旋转,转子是磁 极,定子是电枢,它的(励 磁电流)是由电刷和滑环供 给的。 25 .正弦交变电流或电所, 按正弦波完成一个正负变 化所需的时间叫(周期)。 26 .由(两个对角形)4 个 桥臂和析组成的电路叫电 桥电路。 27 .电容器充电结束后, 将电容器的两端与一个闭 合的外电路接通时,电容器 开始放电,当电容器两端的 电压(等于零)这个过程叫 电容器的放电。 28 .在三相异步电动机的 每相定子绕组中,流过正弦 交流电流时,每相定子绕组 都产生(脉冲磁场)。 29 .为防止晶闸管因过电 流而损坏,故采用快速动作 的保护电器,常用的有(快 速熔断器)。30 .内燃机车 上的启动发电机在柴油机 启动过程中,作为电动机运 行,柴油机启动后,又由柴 油机带动其运转,作为(发 电机)运行。 31 .内燃及电力机车上的 牵引电动机,在机车电阻制 动时作为(发电机)运行. 32.机车运转方式有:半肩回 式、肩回式、循环式、(半 循环式)和环形式5 种。 33 .机车出乘到达折返段 (站)后不换班,立即原班 原机车返回的乘务方式叫 做(立即折返式) 34.一班乘务员出乘到达外 (折返)段后驻班休息,机 车交与另一班乘务员继续 担当任务的乘务方式叫做 (外(折返)端驻班式) 35 当第一班乘务员到达驻 班站后,由在站驻的另一班 乘务员继续运行的乘务方 式叫做(中途站换班式) 36 . 坏形运转方式适用于 小运转列车,环城、(城际) 列车,通勤列车和动车组 等。37 .机车乘务制度是 机车乘务员使用机车的制 度,分为包乘制、轮乘制和

石化通用知识题目及答案

一、填空题 1.HSE一体化管理体系是将环境和职业健康安全管理标准有机融合而成的健康、安全、环境管理体系。H 是英文Health的第一个字母,代表健康;S是英文Safety的第一个字母,代表安全;E是英文Environment的第一个字母,代表环境。 2.HSE方针:以人为本,依法经营,清洁生产, 健康安全。 3.“三违”是指违章作业;违章指挥;违反劳动纪律。 4.三不伤害”是指不伤害自己;不伤害他人;不被他人伤害。 5.事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有防范措施不放过;事故责任者没有处理不放过。 6.《安全生产禁令》规定,严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒,违者予以开除并解除劳动合同。7.《安全生产禁令》规定,严禁高处作业不系安全带,违者予以开除并解除劳动合同。《安全生产禁令》中的高处作业是指在距离基准面2米以上(含2米),有可能发生坠落危险的施工作业。 8.《安全生产禁令》规定,严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业,违者予以开除并解除劳动合同。9.《安全生产禁令》规定,严禁工作中无证或酒后驾驶机动车,违者予以开除并解除劳动合同。10.《安全生产禁令》规定,严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电作业,违者给予行政处分并离岗培训;造成后果的,予以开除并解除劳动合同。 11.《人身安全十大禁令》规定,安全教育和岗位技术考核不合格者,严禁独立顶岗操作。12.《人身安全十大禁令》规定,不按规定着装和班前饮酒者,严禁进入生产岗位或施工现场。13.《人身安全十大禁令》规定,不戴安全帽者,严禁进入检修施工现场或进入交叉作业场所。14.《人身安全十大禁令》规定,机动设备或受压容器的安全附件,防护装置不齐全好用,严禁启动或使用。 15.公司质量方针和质量目标遵循中国石化的质量方针和质量目标。质量方针:质量永远领先一步。质量目标:质优量足,顾客满意。 16.质量管理的范围是:产品质量形成全过程所涉及到的产品质量、服务质量和工作质量。17.不合格品的控制:不合格包括质量不合格和计量不合格。 18.成品出厂严格执行“六不许出厂”规定:质量、品种、规格不符合标准要求,不许出厂;未分析或分析项目不全,不许出厂。 19.成品出厂严格执行“六不许出厂”规定:没有质量合格证、分析单,不许出厂;包装物品不符合标准规定,不许出厂。 20.清洁生产的核心是污染预防和废物最小量化。 二、连线题 1.手提式干粉灭火器的操作步骤。 第一步◆拔下保险销(取下铅封) 第二步◆对着火源根部进行喷洒灭火 第三步◆上下颠倒使干粉活动,一手握住喷管, 一手按住压把 2.将下列安全标志颜色与其含义连接起来。 红色表示指令、必须遵守的规定 蓝色表示警告、注意 黄色表示提示、安全状态、通行 绿色表示禁止、停止和防火

知识竞赛活动主题

㈠活动主题 “博识通达”杯知识竞赛 ㈡活动背景 在学习《关于我校基层团组织和团员中深入开展创先争优活动的实施方案》的通知,我支部立足于实际情况,将开展支部团日活动-“博识通达杯”知识竞赛。 ㈢活动目的 根据本专业的实际情况,学科要求跨度大、知识面广泛,因此为了培养大家积累知识、涉猎广泛,以及团队意识和协作能力,从而增强团支部的凝聚力和战斗力,更好地展现我支部团员青年良好的精神风貌。 ㈣活动实施方案 1.以调查问卷形式征求大家意见,从而根据大家的兴趣, 爱好以及本专业具体要求确定题目范围,总体结果将 涉及:政治与经济、生活与消费、文学与语言、文化 与艺术、体育与健身、饮食与禁忌、科学与技术以及 专业课程八个项目。 2.竞赛规则: ⑴以宿舍为单位,将男女生共分为四组,每组7-8人(四 组分别为四个参赛队,每队选出一名队长,且要有自己

的队名,最好有自己的口号展现其风貌) ⑵比赛共分为两轮,即淘汰赛与PK赛 ⑶在淘汰赛中共有3个环节(以知识型为主) Ⅰ.争分夺秒:在规定的3分钟内,内对随机产生一名代表,快速回答主持人提出的问题,每题5分,答错不扣分,回答越多得分越高。 Ⅱ.:在题库中共有8个主题词,每个主题词后将有5道对应题目,随着分值的增大,题目难度将有所增加。 主持人读完题后,每对方可抢答,答错者扣除相应分值。 Ⅲ.“”:本环节共有7道题,每题十分,主持人将对一个人名或地名进行阐述,每题有2-3个提示语,根据提示语抢答,主持人读完第一个提示语后方可抢答,答错者扣除相应分值。 ⑷在PK赛中共有2个环节(以团队意识和协作能力为主) Ⅰ.猜词,每组共有3分钟时间,在给定的词中可以多人比划,一人猜,可自由搭配,每词10分。 Ⅱ.连词成话,由主持人给定三个关键词,每队15秒讨论时间,然后每队出3人,分别用关键词造句,并将句子连接起来,构成合理情节。要求语言流利。

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