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护士长岗前培训心得精选5篇

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（篇一）

感恩做人，责任做事

精彩纷呈的岗前培训就要结束了，真的非常感谢院领导和护理部的良苦用心，从课题的分配，到培训的质量均让我这个刚上任的年轻护士长感受到医院对我们的关心爱护、培养提升和殷殷嘱托，我有幸成其中的一员，感受着责任与使命的洗礼，这次宝贵的机会就像一场春雨，让我从一个小萌芽浇灌成一棵茁壮的小树。

通过前面的各位老师的讲解，让我深深明白新任护士长要想做好本职工作，胜任护理学科的领导者岗位，需明晰自己的职责和使命，要有练就武林绝学的精神，抓住护理管理工作“主脉”，练就“护林绝学”，就要在这六个方面重点造就。

一、临床

临床护理是护士长和护士们的核心工作，也是基础工作。护士长要在病区护理管理中，抓住本科室管理的重点，就要每天深入病房，了解责任护士分管病人的工作流程。与护理人员探讨合理的排班模式，坚

持医护一体化的开展，建立标准化护理单元，就像刘主任说的提升核心领导力是科室发展的保证，明确护士长在现代护理管理中的工作职责，树立正确的有原则和创新的管理理念。

二、人力

人力资源管理是团队的核心竞争力。护士长要在工作中知人善任、用人所长、扬长避短，人尽其才，才尽其用，充分防护护理人员的才能，站在对方的立场上考虑问题多表扬、鼓励护士，和护士多谈心，关心护士，取得最佳效果，充分调动人员积极性、提高工作效率、实现组织目标的目的，同时为组织的发展提供人力资源储备。

三、教学科研

护士长应根据护理单元的条件基础，审视学科发展前沿，有计划的制定因人而异的分层培训方案，重视培训效果和方法，从而提高整个科室的的工作效率，同时努力为她们争取或创造继续学习、深造的机会，使护士的业务技术逐步走上正规化、规范化、标准化，重视人才梯队化培养工作，有针对性的培养青年科研骨干。

科研是每个护士均要参与并重视的工作，只有推进护理科研工作的开展，跟上医疗学科的发展步伐。护理科研，不仅仅是为了发表论文，更不是为了晋升而作科研，而是为促进护理专业，提升护理服务而做科研，应培养护理人员从整个学科发展的角度，参与到科研工作中，像马老师说的一样，在工作中用发展的眼光构建护理质量专科敏感指标体系，提升护理专业内涵。

四、管理

经常深入病房进行质量督查，帮助责任护士分析问题原因，查缺补漏，探索有效的整改措施。重要的是自身服务理念、管理理念的确立，引导护士增强护理质量意识，及时纠正工作中的不足，让护士由单纯工作质量的被监控、被管理转变为慎独型自我质量控制，就像崔老师讲的痕迹管理和护理质量持续改进就充分发挥护士自身潜能。

五、文化

医院有医院的文化，科室要有科室的文化，护士长要让科室护士认识到整个医院的文化、科室文化、团队合作的重要性，通过培训我深深的觉得我们的医院之所以会越来越好，就是有那么多我们平时忽视而又默默无闻的做了那么多贡献的团队，像设备科，保卫科，医学装备部，工会等，当听到他们的一句“有事打电话，我们会第一时间赶到为你们解决”时，真的很感动，作为新上任的护士长，我应该积极的和这些科室做好配合，提高效率，我感觉这就是我们医院以人为本的文化主题。

六、创新

张院长说过，何人都不要封闭自己的思维，若思维变成定势，就会严重阻碍创新，开拓创新，持续质量改进，护士长是临床质量管理的参与者又是具体实施者，护士长在管理的全过程中要始终贯彻开拓创新意识，带领科室护理人员立足专业，大力开展护理相关新业务、新技术，走在时代前沿，积极引领护理人员解决工作中出现的疑难护理问题，提升科室专业护理水平。“世上没有一个一成不变、永远的管理理论和管理方法；在管理世界中，没有权威，只有创新”张院长的

这句话让我收益匪浅，我要努力服务理念先进、服务意识主动的学习型科教管理队伍，这是我的使命，也是责任。

感悟

通过培训我感恩我们不仅有一支有战略眼光的精锐领导队伍，一群技术精湛，勤奋上进的中坚力量，还有维护我们安心工作的后勤安保队伍，我们大家在各自的岗位上奋力拼搏，敢于奉献，作为新上任的护士长，我一定要不断的完善自己，弥补差距，虚心大胆，在郝院长的带领下感恩做人，责任做事，在这个有朝气的集体里，撸起袖子加油干，我们的医院才会乘风破浪，创造新的篇章。

（篇二）

为了让新一批护士长能够更好更快的适应管理工作，副院长李震玲带领护理部再一次组织了新护士长岗前培训，此次培训让我受益匪浅。作为一名刚踏上管理岗位的护士长来说，有的是热情和冲劲，缺乏的是经验和管理知识。我很感谢也特别高兴能参加这次新护士长岗前培训。此次培训及时的为我们指明了方向。在此次培训中，副院长李震玲从三大方面对护士长一职进行了讲解。

护士长是基层护理工作的具体管理者

作为科室的带头人，要想成为一名优秀的护士长，需要认真学好护理管理，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色。护士长应该对于制度职责的落实要及时监督、敢于管理、善于管理、真抓实干，精通本专业技术。能够处理好突发事件，及时为科室传播新知识新技术，营造和谐的科室氛围，真正为护士为患者着想，并且能

遇事征求科室人员意见，协调好护护、护患、医护、医患的关系。

临床管理

对待患者要细致入微，关心患者及家属的就医体验，要主动到位的为其提供优质的护理，提升护理服务质量。这就要求我们对优质护理服务要有较高的思想认识，切实落实医院下达有关优质护理服务的各项举措，让患者满意，家属满意。

深化专科护理内涵

要根据科室特点，树立特色服务品牌，基础护理与专科护理比翼双飞，创新护理管理模式。在做好行政管理基础上，要有条不紊的做好护理工作计划，及时完成科室业务学习及各项培训计划。增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队。做到人人有责任，事事有人管。

副院长李震玲在培训过程中，结合自己多年护士长经验，总结了很多护士长管理过程中遇到过以及可能要遇到的问题，并做出了详细的讲解，提出很多宝贵的建议。这对于新上任的护士长来说可以说是及时雨，不仅让我们开拓了视野，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深刻体会到作为一名护士长，要不断学习新的专业知识和专科管理方式，不断积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能做好科室的护理工作。

“聚是一团火，散是满天星”，我们深刻体会到院领导对我们护理工作的期望，我相信今后*后旗医院的护理工作会有新的起色和质的飞越。感谢院领导和护理部对我们的指导，希望今后多举办一些像这样高质

量、多角度、全方位的培训，使*后旗医院的护理工作升到新的水平。（篇三）

两天半，赋予我责任，让我对自己多一份约束。

——题记

有一种约束叫做自我约束，短短两天半的岗前培训外加训后考核，我内心最大的感悟是：交大一附院是一个有高标准，高要求的医院。也正是因为这样，我没有理由不用心面对接下来的实习生活——严格要求自己、勇于承担责任、总是关怀病人。

《护士人文素质培训》、《标准预防与手卫生》、《患者安全管理》、《人际沟通》、《暴露与防护》等等，这些课程都让我体会到了护理工作的特点：高风险、高要求、高回报。这九个字在李老师传授给我之后我就细细品味了很久，没错，如今的医疗环境的确十分紧张，那是因为我们在一个与“生命”打交道的地方工作，更何况还是“患病的生命”，重大的责任、宝贵且患病的生命这是我们能有高回报的理由，也是我们工作风险高、要求高的原因。我们要呵护好病人的生命，严格要求自己，规范行为，认真工作，关怀病人，减少甚至避免医疗不安全事件的发生。“高风险的环境”带给我的其实不是对我未来职业的恐惧，而是那份让病人多一点舒适，少一点痛苦的成功与喜悦之感。今天！我越来越喜欢我的职业，因为它并不是只有打针这么简单，它还有着与病人舒适紧密相关的魅力，这样的魅力需要我们每一个护理人员去努力的呈现，发挥它特有的价值与光芒。

台上的每一位老师一点点走进我的心，不仅仅是传授给我的课程内

容，更多的是她们身上散发的那份善良与耐心的亮光照亮我的心，让我有充足的勇气行走在护理的道路上。很多人问我“我为什么选择来交一实习？交一的压力那么大！”，我的回答是“因为交一对病人负责任，最简单的体现就是：对护理人员及实习生的严格要求。”如果一个对护理人员都不严格要求的医院，然后对外宣称“以患者生命为首位”，谁又会相信呢？”老师都这么用心，你说我们怎能有理由不用心呢？

内心太多的感受，粗糙的文笔总觉得怎样都无法传神的表达我内心的感受。这几天，老师的光芒给予了我最大的力量，在我的心里持续发光，我很爱公益事业，也很爱帮助别人，我的职业刚好可以有机会让我去做，给别人更好且不一样的关怀和帮助。下来的日子我只想认真的走好每一步，用心经营我在交一附院实习的每一天，用心感受爱，切身享受温暖。

（篇四）

经过十几天的护士长岗前培训，收获很多，培训内容切合临床实际，涉及到工作中的各个环节，护理部对培训计划的精心安排，周密部署，为培训三部曲划上圆满句号，虽然每天都是忙碌一天后带着疲惫的身体饥肠辘辘去听课，但是累并收获着。培训过程分三大篇章，用感受和总结对此次培训内容告白……。

一、院领导告白篇

郝义彬院长做了开班第一讲，题目是《漫谈护理发展趋势》，从南丁格尔提灯女神到如今护理事业的飞速发展；从护理发展历程趋势、护

理模式转变，到优秀护士长应该具备的素质；从专科护士、各专业小组在临床技术中的作用等；他用前瞻的思维、医疗界专业的眼光、多年的管理经验、站在院长的高度给我们上了生动的一课，郝院长对护理事业的重视度让我深受感动，备受鼓舞。他融入了中西方文化的护理模式，把以“患者为中心”落到实处，人性护理的关注，生理、心理、精神、社会和文化的整体观；全科护理具有护理不同系统疾病的能力；专科高级护士的设立；健康促进、健康知识的传授，提高预防疾病，自我照顾的能力；体现出护理是一门学科，在临床工作中发挥着重要的作用。郝院长提到了以病人为中心的“医护一体化全程分层级责任制护理模式”，全人、全程、全生命周期的管理，使我为之一振，**年我在浙江杭州邵逸夫医院进修时感受到他们在病人的评估，团队协作，整体治疗，后勤支持等方面做的比较好，管理模式借鉴于美国，“以病人为中心”医生、护士、营养师、康复师、药剂师、检验师、呼吸治疗师、心理咨询师、后勤服务者等团队共同完成管理周期，适应了马斯洛层次论，按需满足患者，体现了杰出服务，但是能把过程贯穿起来的是护士长。作为一名优秀的护士长必须要仁爱、心善，40岁以前是父母给的，40岁以后是自己修炼的，多读书，读有用的书才可以提升自身的素质内涵；认清定位，知晓职责，找出优劣势，在实践中成长，在事实中磨练；郝院长对护士长提出的要求很有分量，也感觉到自身的压力，也感受到了自身的不足，和优秀的护士长差距还很大，在以后的任职过程中不断地学习，不断地完善自己。

第二讲是主管我们护理工作的张思森副院长讲的《科技创新与医院发

展》，张院长把创新、科研、教学融入到护理管理中，使我更进一步认识到医院的发展与这三方面息息相关，密不可分，创新是推动医院发展的根本行动和源泉；科研创新医学知识，可以培养人才，提升医疗水平；医院目前对新业务、新技术的支持力度是比较大的，护理工作只有不断创新才能适应社会发展的需要，原地踏步就是退步；我是80后，毕业的第一学历是中专，虽然通过成教拿到了大专文凭和本科文凭，但是含金量很低，错失了最学知识的高中三年，在科研方面感到吃力和不足，今年新招收的150多名的护士中大部分都是本科生，在申请新入职护士时特向王贺主任提出想要本科生的想法，可以利用她们的知识层次促动科室科研方面的发展；创新和用心密不可分，护理工作虽然很繁琐，遇到的问题很多，但是如果去用心就会有创新，创新就来源于我们的日常工作，来源于我们不断的学习和借鉴；科室护理教学虽然目前做的比较浅泛，但是还是做有所获的，杭州三个月的护理教育进修学习，开阔了眼界，理清了思路，为我们进行专科护士及实习护士教学培训打下了基础，科室制定的各层级培训计划及目标清单，做到护士有效评估，针对性培训，对专科护士的培训效果明显提升，也在实习、进修护士培训中发挥了重大作用，虽然有些方法还需要持续改进和完善，但我会继续努力为下一步专科的护士的成长培训做得更实用、更精细，通过张院长的讲课让我对科研创新与护理发展方面初步理清了思路继续前行。

第三讲是宋连英书记的《正德固本，勤廉修身》让我们做组织放心，群众拥护，病人满意的护士长，宋书记是纪检书记，一方面是对护士

长任职前的廉政谈话，另一方面是教导我们如何做一个立德、立身、立行、立学的优秀护士长，护士长在护理队伍中“正德”的影响力举足轻重；护士长的思想品德、行为举止决定着科室护士的行为准则，一个没有“正德”的护士长会做一些违背职业道德、违背良心，损害患者的利益事情，同时也会对医院的声誉造成恶劣影响。要带好一个护理团队，就要不断的加强自身的品德、才能、知识、能力等方面的修身，在护理队伍中以德服人，树立威信，影响和改变她们的不良习好，使护士信服，提升护士的职业素养。最后宋书记送给我们一句话“不忘初心坚持本心坚定信心展示雄心，前进的脚步永远在路上，郑医新长征的事业永远在路上，只有起点，没有终点，只有更好，没有最好”，我们的护理工作还很漫长，路漫漫而修远兮，吾将上下而求索，让我们一起努力前行。

第四讲是黄娟书记的《浅谈护理管理中的领导管理与执行》，黄书记曾是我们的护理部主任，在护理管理中有着丰富的经验，也为医院的护理事业发展中做出了突出贡献，和黄书记打过交道的人都知道她对工作很严谨、很细心，也是我膜拜的对象，她从专业的角度讲解了护理管理的概念、内涵和12种角色，护士长要有管理的艺术和技巧，要有组织、计划、控制、激励和领导能力，慎用权力，善用权力；黄书记用典型实例给我们分享了护理管理中存在的不足和弱点，通过分析原因，了解了护士长如何做好管理。护士长在管理中最难的是人员管理，最重的是质量和安全；作为护士长要敢用有缺点的人、敢用比自己强的人，学会赞美，懂得激励；护士长担任着护理管理者、联络

者、代表着、监督者、传达和宣传者、护患代言人、计划者、冲突处理者、资源调配者、协商谈判者、教育者、变革者；护士长身上担负着众多责任，是科室护理工作的第一责任人；譬如我们科室承担着VIP患者的住院管理工作，护理一个VIP患者比十几个普通患者都累，承担着很大的压力，作为护士长承担的压力更大，手术后会不会发生各种并发症？会不会切口感染？会不会发生一些意外情况……，100项工作，99项做的都很完美，只有1项失败了，一切归零，对个人造成的影响是小事，被领导批一顿也是小事，最重要的会不会对医院的行政工作造成影响，这是关系到医院发展问题，所以感觉到身上的责任重大，每天早上几乎都是最早的到达病房，先了解特殊病人和重病人的情况，做好床旁交接，和夜班护士转完所有的病房，查看到每一位患者，检查过夜班的工作质量，了解到科室患者的整体情况后才放心进行其他工作，护理工作如履薄冰，如履深渊，把任何的小事都要当成大事来做，不做亡羊补牢，就要把羊圈看好。

二、临床护理告白篇

护理部在本篇章安排了科主任、科护士长老师、质控老师及一些有经验的护士长对自身的经验进行分享，多维度讲解，更贴近了护理的日常工作，为一些新上任的护士长做了胜任前的奠基。

放疗科的副主任刘兴安为我们上了临床第一课《以专业能力为基础提升护士长核心领导力》，认识刘主任是因为我去年搬家后和他住一个小区，也多次在**市举办的品管圈会议上听过刘主任爱人张俊娟护士长的讲课，她在省人民医院骨科工作，可能是家属熏陶，刘主任做的

课件精美又不乏内涵，讲解生动有趣，里面还参杂着一种诗风气，更让人折服的是他用心准备的各种管理书籍，回答问题后就会发给大家，特别认真，又很心细，他讲解了护士长的核心能力从强化专业是赢得他人信任的基础，提升核心领导力是科室发展的保证，站在医疗的角度去看待护理管理中存在的问题，并逐除问题的根因，引导我们采取什么样的措施进行解决，帮我们迷途识路，很受启发。

神经外科李凯护士长性格外向，沟通能力强，她分享了《神经外科护理管理》她们专科的护理特点：危重、抢救、急诊病人多、病情变化快；昏迷、气管切开、瘫痪病人多；病情涉及全身各个系统；专科治疗新业务新技术进展快；探视陪伴多；在面对诸如多的护理难点时，就要在科室做好专科知识学习培训，明确自身的职责，关注到每个护理人员的心理动态，建章立制，抓好质量和安全。

神三病区的赵玉洁护士长在护理队伍中也是佼佼者，为人温和谦逊，她用《护士长谈管理》介绍了科室病房管理、专科护士培训、教学查房、团队建设等，展现了科室规范的管理理念。

我们的大内科科护士长鲁杰老师在我任职护士长的四年多时间，是我的良师益友，她分管着我们科室，临床经验丰富，工作中的大事小事，我都会向她请教，遇到的解不开的问题时也会向她倾诉发牢骚，她总会耐心的给我讲解，帮我分析解决，她主持讲解《护士长日常管理》很贴实际，首先由消化内科的荆会霞护士长讲解排班模式和原则，荆护士长是一个专业知识丰富的老护士长，曾多次向她请教学习输血方面的管理经验，她每次都会耐心的传授给我知识，是我值得学习的老

师，虽然这次因为年龄没有再继续担任护士长，也会在其他岗位为护理事业发光发热，她用自己科室五年的排班情况讲解了《排班原则和理念》，为护理团队的打造提出了忠恳的建议。原整形外科护士长，现重症部门科护士长王屹老师，经验丰富，对工作认真负责，也有过其他医院任职护士长的经验，她讲述了《科室经营与成本管控》，从科室的实际管理中如何把控成本开源节流，有的放矢，让我们更进一步学习到护士长如何当好家长，把日子过红火。普外六病区原护士长，现妇儿科科护士长李瑞英老师，静疗小组组长，理论知识扎实，培养了我PICC穿刺技术，她给我们讲了科室的《绩效管理》，通过分享针对科室管理的弱点在绩效中进行体现，发挥了护士的积极性，促进了项目的开展，也体现了公平公正，绩效管理在护理管理中发挥着重要的作用，医院的新绩效模式在本月开始运行，推动了护理质量的提升，顺应了医改模式，促进医院的发展。

重点部门的科护士长最美护士李伟丽老师，郑医重症监护室成立的首任护士长，专业知识扎实，危重患者管理经验丰富，相继培养了多名优秀护士长，她带领普外七病区护士长杜丽萍、重症医学科护士长董慧君和我为大家分享了《非权利影响在护理管理中的应用》，杜护士长思路清晰，沟通能力强，她分享了《良好的沟通下的人性化管理》，把自己的沟通经验切实际的传递给大家；董护士长是护士长队伍中管理严格、工作严谨认真的护士长，重症部门面对着是全院的病区，全部是危重患者，对护理工作的专业技能要求较高，护士的工作压力较大，她分享了《人格魅力在护理管理中的应用》；我给大家分享了《人

性制度在护理管理中的应用》，我们科室收治患者有内科疾病、老年病及一些VIP患者，有时也会涉及到外科术后的患者，对护理人员综合素质及服务能力要求较高，目前护理队伍年轻化，如何“以人为本”做好成长培训，认清角色定位，在人性人权结合下运用制度流程做好管理，以理服人，以德感人，以技传人，多关心爱护护士，让她们在快乐中工作，才能更好的提高工作效率和质量。

示教室兼质控工作的王俊英老师为人和善，工作认真，循循教导，她讲解了《病区护理质量管理》，一级质控版本内容近两年在持续改进中，怎么才能做的更真实更完善，在护理质量管理中发挥好的作用，王老师给大家讲解了新的质控办法和质控要求，并谈了自己的观点：“再多的检查也不可能查到所有护士的所有护理环节，优质护理是做出来的，不是检查出来的！”很赞同这句话。病案室老师兼质控工作的崔小松老师是医院护理质控中的专家，对工作严谨、认真，严格要求，铁面无私，也给我的日常工作帮助指导很多，她和内分泌科杨敬随护士长共同用实例讲解了《护理质控痕迹管理》，日常质控中点滴记录体现了护士长的管理能力，她还分享了一个危重患者书写的护理文书，从中查找问题，提出在护理工作中出现的只依赖设备评估生命体征的不正确做法，更进一步告知病情有效观察的重要性。

原护理部副主任，现在的质控专家马戴卿老师，条理清晰，经验丰富，知识扎实，她讲解了《护理质量敏感质量指标与管理》，从护理质量与概述，我国敏感质量指标的建立，我院护理敏感质量指标检测进行一一讲解，护理质量敏感指标检测在日常工作中做的还不好，目前科

室做的有专科指标检测项目，但是才刚刚开始，有许多条目需要改进和完善，这也要作为科室下一步的抓手，对敏感指标进行有效的检测，为质量的持续改进提，流程规范的制定供依据。

三、职能部室告白篇

我们的工作和职能部室密切相关，有些工作需要多部门进行协调才能完成，为了在护理管理中能高效协调，首先要了解职能部室承担的各种职责。在护士长岗前培训中特增加次篇章，让我们又重新认识和了解了各职能部室的工作范围职责。

物价和医保管理部刘超主任给我们讲解了《物价及医保相关政策》，在医改刚刚进行的各大收费调整项目，和临床科室息息相关，如何合理收费，如何正确收费，如何发掘新项目、新业务等方面进行讲解，对我们护士长帮助很大。

人力资源部王红主任讲解了《**人民医院人事管理制度》，从人事手续、薪酬福利、社会保险、职称管理、考勤请假、员工福利方面讲解了相关制度和规定，这些制度和护理人员密切相关，影响着她们的切身利益，作为护士长只有掌握和了解这些相关制度，才能做到人员的科学有效正确的管理，避免存在无形中剥夺了护士的人权或放纵了护士的任我妄为。

医院感染管理科的张枭然主任讲解了《医院感染防控质量管理》，在开讲前对护士长先进性简单试题考试，摸查感染知识掌握程度，随后张主任从医院感染管理的职责构架、感染管理指标量化评分、感染暴发监测三个方面进行讲解，让我们更正确认识感染管理的重要性。护

理工作在感染管理工作中担任着排头兵的作用，可以制约，也可以促进，如何做好有效的防控管理。

安全保卫科弓少雷主任讲解了《**人民医院安全教育》，从部室组织框架、部室职责、治安防范、消防安全、交通管理、职工服务几个方面讲述了医院的各项安全措施，通过培训才知晓安全保卫科也可以帮助职工办理、驾照及车辆年审服务，感受到了医院一切为职工着想更人性化的管理理念。

教学部杨季菱主任讲解了《教学部工作职能汇报》，从医院领导高度重视、教学部工作职能、工作开展情况、下一步发展规划讲解了教学部的工作。

信息化建设和研发部王鹏副主任讲解了《信息化建设和研发部培训》讲解了主要职责、为临床服务内容、需临床配合的工作，医院的信息化发展对临床护理工作起到了重要的促进作用，方便快捷的电子病历系统，提高了护理书写的时效性，又便于各项数据的收集，日常和信息研发部打交道很多，在工作中完善，在完善中发展，通过这一课又更进一步认识到信息研发在医院发展中的承担的职责。

药学部陈楠主任讲解了《药学部职能介绍与注意事项》，从部室机构设置、各科室的职责、工作中的注意事项三大方面认识到了职能部门改革后各部室的职责，也了解了在备用药品调换和补充的流程，便于以后药品的规范管理。

工会马丽娜副主席讲解了《工会工作培训交流会》，从工会委员会组织建设工作、女职工委员会组织建设工作、围绕临床我们能够做些什

么、工会哪些工作需要护士长的支持及最后的交流互动，让护士长又重新认识了工会不单单是发福利的地方，他是职工可以发声的场所，也是职工可以参加各种活动放松身心的场所，同时也担任着为职工维权的工作；工会还有四大职能：维护职能、建设职能、参与职能、教育职能，一切为职谋利益。

最后一节课是医学装备部梁华主任讲解的《医学装备部职能介绍》，设备管理是护士长管理中头疼的事情，最怕做的事就是借设备、修设备，现在需要借调设备时，已经由保障中心进行统一配送，帮临床解决了一大难题，梁主任对设备的保养维护和维修方面进行讲解，在以后的管理中梁主任会把工作落到实处，让设备保养维修不再是纸上谈兵，目前科室设备有问题时，维修组人员能及时到达并帮助解决，提高了设备运行有效率，也为患者做好了有效的保障。

从8月11日护士长竞聘动员会开始至今，让我重新认识到作为一名护士长的不易，也感受到了前所未有的压力，通过护士长的岗前培训，审视到了自身的不足，医疗体制在改革，如何在医疗市场激烈竞争中站稳脚步，立于不败之地，必须实行新的管理模式，角色转变，自我提升，不断地提升自己，适应社会及医院的发展需要，做一名新型的护士长；感谢院党委及护理部的信任，在以后的工作中我会竭尽所能，发挥自己的微薄之力，为**人民医院的蓬勃发展努力奉献！

（篇五）

尊敬的院党委、各位领导、老师：

您们好！

首先非常感谢，也很荣幸能参与此次医院院党委组织的**年护士长竞争上岗的工作中。本次竞争上岗本着公平、公正、公开、透明的原则，以全新的形式为我们努力工作在临床一线的全体护理人员提供一个崭新的平台，通过层层考核、逐级筛选，最终我有幸入选为急诊重症系统的护士长。虽然在郑医工作也有十余年，但作为新聘任的护士长这一职务，还是倍感生疏；虽然有较为丰富的临床经验，但相对组织管理能力有所欠缺、还有待提高。但这远远阻止不了我想成为一名优秀的护士长的奋斗目标。带着这份坚定的执着与小小的迷茫，我参加了此次医院组织的护士长岗前培训。为能顺利更好的开展护理工作，胜任护士长管理岗位，医院精心为我们安排了为期两周的护士长规范化岗前培训，通过此次岗前培训的学习，使我受益匪浅，感觉迷茫中多了一份方向感！

第一节课：8月30日的下午，我带着一份紧张、激动的小心情奔赴门诊八楼礼堂，开始了我人生的新章程。首先郝院长围绕工作需要给我们讲解了意义深远的第一堂课——《漫谈护理发展趋势》。从护理的定义、起源、发展趋势、模式转变，至标准化护理单元的建设，深入透彻的讲解了护理发展的整个历程，及护理工作努力的方向。郝院长的这堂课使我收益良多，深刻体会到：为促进医院及科室的发展，作为一名合格的护士长首先是思想观念上的转变，时刻紧跟院党委政治思想及各项方针政策保持一致，要有大局意识、敢于担当、甘于奉献，摆正位置，与科主任及科室医护人员搞好协作，相互配合；工作中加强团结，严守规矩，尊重他人，善于沟通；用自己的仁爱之心对

待身边的每一个人。其次是提高自身专业素养，积极学习新知识，开拓创新，通过实践积累经验，逐步成长，在平凡的护理岗位上发挥自己的专业技能和价值。实践出真知，只有不屑的努力，做到严格要求自己，从我做起、点滴做起，务实到每一处，落实到每个人，做好管理，先要管好自己，以身作则，做好这个表率。

纪委宋书记在第二节课《正德固本勤练修身》中指出要从“立德”（做一个品德高尚的人）、“立行”（做一个知行合一的人）、“立身”（做一个正直善良的人）、“立学”（做一个孜孜不倦的人）等四方面着手，在工作生活中，要廉洁自律，公私分明，严格按制度办事；俗话说的好，无规矩不成方圆，任何人没有权利逾越，任何人都没有特权，严格按照制度办事，才能服众。在护理管理中争做科室专业带头人，积极营造快乐的工作氛围，对待护士一视同仁，善于发现优点，取长补短。相信谁都愿意在一个充满朝气富有正能量的集体中生活，相信每个人都想得到对方的理解和认可，相信每个人都希望自己的优点能被别人所发现及被发挥到极致，相信每个人都希望机会是公平的，这样带着认可、带着希望工作，想必工作效率不会太差！本着做一位永远不脱离群体的好护士，严格以护士长的岗位职责要求自己，做一位组织放心、群众维护、病人满意的护士长。

接下来的第二阶段是各科室护士长及护理前辈们，以自身的管理经验及实例向我们讲述了护理管理工作中的点滴细节。这阶段是以实战为主，通过分组讨论、分析、总结的形式为大家答疑解惑。给我印象较深的是神经外科护士长李凯在讲管理时谈到的医护一体化分层级

管理的模式，不应该受时间地点的制约，可以由责任护士搜集问题，有目的有针对性的跟随医生一起查房，医护根据患者的心理生理情况共同制定诊疗计划，从而保证护理质量及安全，提高患者满意度；这一点让我深受启发，其实平时因为工作的琐事很少能与医生一同带着问题查房，再加上对知识的欠缺，无法真正做到全面了解每位患者，或者说很多前沿的东西很少有接触，总是被困在最为基础的知识上，所以没有了解到患者最新的动态，无法连续性收集相关的资料，麻木重复现有的工作。所以针对医护一体化分层级管理的模式，给予自己全新的认识。还有消化内科护士长荆会霞老师，结合消化内科护理排班原则和技巧，指出要以病人为中心，紧密结合医院分层级管理理念，根据工作规律，均衡各班工作量，合理安排人力，有效运用人力资源，实施弹性排班，发挥个人专长，在对科室每一位护理人员关心关爱的前提下体现公平、公正、科学合理的护理排班原则。

护理质量与安全是护理管理的重中之重，要提升护理质量与安全就要有一套完善的质控体系方案，护理部王俊英老师、崔晓松老师及马岱卿老师通过病区质量管理、护理质控痕迹及护理敏感质量指标与管理三大方面向我们讲述质控在护理工作中的重要意义。

第三阶段的学习是围绕职能部门、临床医技等科室的工作职能及一些政策的讲解，在这部分培训中，使我清楚了解到临床相关科室的一些规定，知道发生事情应该找谁帮助解决。包括医保及物价的相关政策，患者及家属问起时不至于一问三不知，同时增加了患者的信任感及满意度。

新任护士长培训计划【最新版】

新任护士长培训计划为了加强对新上任护长的管理，提高管理意识及管理能力，尽快适应护理管理工作，对新任护士长进行岗前培训，以使护理管理工作更加规范。培训目标:通过培训，使新护士长了解现代管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法，使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高，熟悉并掌握护士长日常管理的方法及技巧，实现从护士到护士长的角色转变。培训部门:护理部。由护理部安排护理部主任、科护士长进行集中培训。培训对象:新任护士长培训时间:一周培训内容:护理管理相关知识。培训课程包括:

⑴护士长基本素质要求。 ⑵护士长职责、工作程序、工作重点。 ⑶护理管理基本理论、技术与方法。 ⑷护士长管理与协调技巧。 ⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。活动背景:20xx年初，江苏大学法学院迎来101名xx级新生，其中85名加入了法学院团学联，成为一名新生干事。各位新生干事由于初进大学，刚刚接触大学生活及団学联的工作，对各项事宜都有很对不解之处，对整个大学生涯的目的和计划都有所欠缺。活动名称:法学院団学联xx级新生干事培训主办单位:法学院学生会办公室活动时间:9月22日(第一讲) 9月24日(第二讲)

9月27日(第三讲) 10月10日(考核) 具体时间:北京时间晚7点整活动地点:三江楼(一号楼)604教室组织人员:办公室成员:范xx 刘xx 王xx 高xx 陈xx 褚xx 樊xx 郑xx 冯xx 活动目的:通过法学院学生会几位前辈及现任主席团各成员的讲演，使大一的各新生干事对大学生活有更深入的了解，从而及时做好从高中生到大学生的心态转变，更好的适应大学生活。同时，通过各位学长学姐的经验传授，使各位新生干事对団学联的各项工作有更深入的体会，正确处理好学习与工作之间的关系，并努力锻炼自己成为一名优秀的学生干事。前期准备:借教室:刘xx 名牌制作:范xx 邀请嘉宾:范xx 教室布置:褚xx 郑xx 签到考勤:陈xx 樊xx 茶水:高xx 照相:王xx 通讯稿:冯xx

护理管理培训班学习心得

护理管理培训班学习心得首先非常感谢护理部各位领导以及科护士长让我非常有幸地参加了2016年10月10日至10月13日为期4天护理管理培训班的学习。经过各位院领导及各科护士长讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。通过这次培训，我学习了，身为一位护士，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。健全和落实护理安全管理的相关制度，加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞，健全和不断的完善规章制度，明确职责，加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理，督查，及时发现隐患，做出防患措施。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。护士必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，我在科室分管的是护理文书书写这一部分。通过此次学习，我们一定要学以致用，严格护理文书书写，做到客观、真实、准确、及时、做所记录的，记录所做的。并做到与医生记录一致。社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。

一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节和谐护患关系；细节促进医护友谊；细节决定成败！加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。讲究科学管理，做到细节管理，使护理质量持续改进。安全教育防患于未然。“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。四天的培训虽然短暂，但收获颇丰。我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“护理管理培训”活动，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升。培训班结束了，我将进一步整理学习笔记，要把这些知识运用到临床工作中，促进护理水平更高发展！为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！

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【推荐】护士长培训心得体会1 护士长培训心得体会 ..................................................................... .. (1) 2013年护士长管理培训心得体会 ..................................................................... .. (2) 护士长岗位培训总结 ..................................................................... .. (3) 护士长培训心得体会 ..................................................................... .. (5) 护士长培训心得体会 2013年5月日至5月日，我在护理部安排下参加了某护士长培训班，从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会: 首先，通过这次学习，我认识到: 1、护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色;

要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。 2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。 3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。 4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。 5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。 6、加强细节管理:细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。 7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点: 1(要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作(常言道:三分治疗，七分护理; 2(在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的

新任护士长培训计划

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德修养高尚、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬，具有一定教科研能力，能适应新课程改革需要的教师队伍为目标，大力开展校本培训工作，把学校建设成一个学习型组织，让全体教师在个人反思中提升，在同伴互助中发展，在专家引领中完善自我，更好地为学生的发展服务。二、培训目标： 1．通过校本培训，使教师形成共同的学习愿景，改善心智模式，转变教育观念，明确学校发展方向，树立自我发展目标。 2．以新课程改革为导向，深化培训工作，加强队伍建设，促进教师的自主成长和提高，建立现代教育思想，优化知识结构，拓宽知识面，培养创新精神和实践能力。 3．通过培训，了解基础教育课程改革与本学科发展动态，加强理论学习与教学实践的联系，不断探索学科改革的突破点，促进每位教师专业发展。 4．通过学习、借鉴，进一步培养教师在工作中的学习意识与习惯，指导教师学会学习，学会反思，能取人之长，补已之短，提高教师的教育教学实践能力和教育创新能力，为提高学校教育教学质量奠定基础。三、主要工作及措施 1、成立校本培训领导小组。（1）组长：李秀香组员：于跃海刘晓辉王洪林王长华曲德刚（2）由我校骨干教师、学科带头人等组成本校讲师团，充分发挥本

护士长管理系统培训心得

护士长管理培训心得（1）能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长？作为一个没有管理经验的年轻护士来说，其实是挺困惑的。此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题，合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等。在这次培训中，仁济医院护士长的讲课，让我感触颇深，获益匪浅。她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历，是我今后努力学习的典范。她通过自己的不断学习，不断努力，不仅成为专业领域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不断创新，不断突破，创造了一条富有个人特色的管理方式。就如易院长所说，学习是能力的来源、是知识的源泉、是能力的提升渠道，学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯。在许美护士长的身上，让我看到了充分认识学习的重要性和必要性。同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到，作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人

人有职责，最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养，是让她们做考生一一以“学会” 为目的去寻找已知的现成答案；还是做学生一一以“会学”为手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中，很多医院开始进行的品管圈活动，它的精神就是，强调团队精神，提倡全员参与、自动自发，进行头脑风暴，开发无限脑力资源，做到事半功倍。同时，在此次培训中，让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用，了解了目前护理质量持续改进的方法，如PDCA循环、品管圈（QCC），这些都是我们今后工作的方向。通过此次培训，让我更新了观念，拓宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力，而且要有奉献精神。另外，护士长还应有多元意识，只有不断地努力和进取，不断地学习和创新，不断地完善自己，才能提高管理效果。思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中努力学习专业知识，争做自己专业领域的翘楚，要有批判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长。护士长管理班学习心得（2） 8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由江西省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了,但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。本次学习班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿

护士长工作心得与总结

护士长工作心得与总结岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。在这几多年里，曾有过荣誉，这些荣誉既是对我护士工作的肯定，接下来小编在这里给大家带来护士护理工作心得与总结，希望对你有所帮助! 护士护理工作心得与总结1 岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：一、完善病房设施，加强病房管理 icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，医。学教育网使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。二、建立、健全、落实各项规章制度 icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有20__年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。三、提高护理人员业务素质，加强自身建设由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照20__年icu护士培训计划>进行培训并考核，20__年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科>课题的研究。 20__年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，医。学教育网外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

17年新进护士岗前培训计划

XX人民医院2017年1月新入职护士岗前培训计划一、培训目标为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高，特制定岗前培训计划。二、实施方法：（一）培训计划分为两阶段进行 ⒈第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。 ⒉第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。（二）制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。（三）具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核

方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学习方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。（四）规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。（五）培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。（六）考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案，考核时间：2017年3月(进院3月后）。三、培训对象 2017年1月份进院新护士。四、培训时间计划1周（具体见培训安排表）。五、培训地点住院部6楼小会议室。六、培训内容及安排见培训安排表。 XX人民医院护理部

新护士长培训心得

新护士长培训心得新护士长培训心得 ---产一区护士长陈萍初步走上护理治理的工作岗位，心中特别高兴，这是我向来以来努力的目标！接下来心理依然有些紧张，但更多的是工作热情！特别谢谢任主任，张丹主任平时在工作中给了我不少的锻炼机会，让我学习到了一些治理的知识。也特别谢谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求，亲自指导，使我对护理治理工作有所了解。这两年的QCC圈长也让我对质量操纵有了不少的认识。有了之前这些经验的累积，让我对护理治理的工作岗位可不能那么陌生和胆怯！在我们刚刚走上治理岗位，任主任就安排了新护士长培训系列课程，而且王院长还亲自参与授课，让我们在学到知识的并且，也深深体味到院领导对我们新上任护士长的关怀。接下来谈谈我这1个多月开展的工作。从任命之日起，我就来到产一区工作。之前产房和产一区在一层楼，由一具护士长治理，是一具大伙儿庭，所有我对产一区的工作还比较熟悉，但是对具体工作流程和细节却并别清晰，于是产一区的所有护士基本上我的老师，我虚心向每一位老师请教学习。在11月份的两周，我首先熟悉产一区的床位设置，责任护士管床分配和大夫管床分配。利用上班的时刻进行跟班，了解具体工作流程。我将了解的事情向李建莉护士长进行汇报，在护士长和高年资护士的参与下，制定了产一区床边晨交班规定，及晨间护理工作规定，同时向来按规定执行。在11月末在李建莉护士长的指导下，主持了产一区的科会。在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性，梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话，进行检验项目TNT、BNP的相关知识学习，推注泵的操作演练培训并安排考核时刻，及其他一些与科室日常工作相关咨询题的讨论。在这1个多月的时刻里，与科主任，各楼层护士长，信息科，总务科等沟通交流多次，深刻体味到作为一具产科护士长的责任特别重大！我还有不少需要学习的东西，每天都觉得时刻别够。自己一定要加油努力，别辜负院领导的希翼！别辜负产一区姐妹们对我的期望！新护士长培训心得 ----产二区护士长陈杰首先，经过这次学习，我认识到： 1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一具优秀的护士长，需要仔细学好护理治理这门艺术，充分运用人格魅力的妨碍，扮演好一具基层治理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，别断进取创新，才干更好地习惯现代护理工作。 2、增强学习氛围，营造一具积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。 3、安全治理是护理治理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一具话题，是护理质量的保证，当浮现咨询题时，护士长别是先批判犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步浮现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的治理，并引以为戒，幸免同样错误再次浮现，这才是护理安全治理的最终目标。 4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。 5、质量考核方面：护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。 6、加强细节治理：细节决定护理服务质量，细节能够融洽护患关系，细节能够加强护理安全，细节能够确爱护理质量。 7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。建立

护士长管理培训心得体会

( 培训心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-021259 护士长管理培训心得体会Experience of head nurse management training

护士长管理培训心得体会护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向“学习型护士长”转变，做为领头羊的护士长应身先力行，努力学习专业知识，下面是为大家准备的护士长管理培训心得体会，希望大家喜欢! 护士长管理培训心得体会范文1 8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。本次学习班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将学习心得总结如下： 1、了解了医院评审的内涵：体现以病人为中心，关注质量、安全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体

现PDCA循环的持续改进。 2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的基础，是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进行达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果。在检查中还要体现整体人的理念，要对我们现有的质控体系进行重新的整合，从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。 3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具，诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的，在以后的工作中要不断学习并运用的。 4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。要拿自己制定的标准去查工作、流程，写我们所做的，做我们所写的，而且要进行反复的培训学习，让科室所有成员都要掌握标准。 5、优质护理服务除要改变工作模式外，还要在此基础上实施护士岗位管理，构建绩效管理体系，从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。护士长管理培训心得体会范文2 能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长?作为一个没有管理经验的年轻护

护士长管理培训心得体会3篇

护士长管理培训心得体会3篇护理管理是一门大学问。护士长的管理从“管家婆”要向“学习型护士长”转变，做为领头羊的护士长应身先力行，努力学习专业知识，下面是为大家准备的护士长管理培训心得体会，希望大家喜欢! 8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。本次学习班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将学习心得总结如下： 1、了解了医院评审的内涵：体现以病人为中心，关注质量、安全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现PDCA循环的持续改进。

2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的基础，是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进行达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果。在检查中还要体现整体人的理念，要对我们现有的质控体系进行重新的整合，从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。 3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具，诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的，在以后的工作中要不断学习并运用的。 4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。要拿自己制定的标准去查工作、流程，写我们所做的，做我们所写的，而且要进行反复的培训学习，让科室所有成员都要掌握标准。 5、优质护理服务除要改变工作模式外，还要在此基础上实施护士岗位管理，构建绩效管理体系，从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。

新护士岗前培训考试试题与答案

黔南州中医医院新进护士岗前培训考试题姓名：得分：一、填空题：（每空 1 分共30分） 1、《护士条例》正式实施的时间为年月日。 2、临床常用的特殊药品有_______、_______、_______、_______、_______。 3、输血前要经两人查对，并在_______和_______上都签名。库存血取出后，____内给病人输入，避免放置过久，使血液变质或污染。开始输血时速度宜慢，先观察______。无不良反应后再调至要求速度。血液输完后血袋应低温保存____小时备查。配血实验的血标本必须是_______之内的。4、传染病是由 _______ 、_______ 、_______和原虫等引起的一类疾病，它可以在人间、动物间或人与动物间传播。 5、发现医院感染流行趋势应在_______小时内报告医院主管领导和_______，突发公共事件则应在_________小时内向上级主管部门报告。 6 、危重患者初诊和病情变化时，如医师未到场，接诊护士应该做初步抢救处理，如_______、 _______等，待医师赶到后密切配合抢救，执行口头医嘱必须复述无误后方可执行，并保留所有_______，经 _______核对后方可弃之，事后督促医生及时、据实补记医嘱，并_______。 7、我国医疗废物分类分为 _______、_______、_______、_______、 _______。二、是非题：（每题 2 分共10分） 1、肿瘤化疗药物引起细胞突变致癌及自然流产属于生物性损伤。（） 2、交接班分集体交班和个别交接班。（） 3、在使用氧气应做到“四防” ：即防火、防震、防热、防油，还有注意防空，当氧气表显示5kg/cm2 压力时，应立即更换。（） 4、在举证责任上，放弃了”举证责任倒置”，遵从“谁主张，谁举证”的举证责任分担原则．（） 5、实验室、医护、预防保健人员以及有关的监管工作人员是职业暴露的高危人群。（）三、选择题：（每题 2 分共30分） 1、护士执业注册有效期为（） A.2 年 B.3 年 C.4 年 D.5 年 2、不是医疗侵权责任构成要件的是（） A. 侵害行为 B.医疗后果 C.因果关系 D.医疗过错 3、人际距离中社交距离为（） A.360cm—760cm B.120cm — 360cm C.44cm —120cm D.0—44cm 4、三级医疗事故是指（） A. 造成患者死亡、重度残疾的 B.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的 C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍 D.造成患者明显人身损害死亡其他后果 5、甲、乙类传染病各（）种

心得体会：新护士长培训心得

新护士长培训心得 ---产一区护士长陈萍初步走上护理管理的工作岗位，心中非常高兴，这是我一直以来努力的目标！接下来心理还是有些紧张，但更多的是工作热情！非常感谢任主任，张丹主任平时在工作中给了我很多的锻炼机会，让我学习到了一些管理的知识。也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求，亲自指导，使我对护理管理工作有所了解。这两年的QCC圈长也让我对质量控制有了很多的认识。有了之前这些经验的累积，让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕！在我们刚刚走上管理岗位，任主任就安排了新护士长培训系列课程，而且王院长还亲自参与授课，让我们在学到知识的同时，也深深体会到院领导对我们新上任护士长的关心。接下来谈谈我这1个多月开展的工作。从任命之日起，我就来到产一区工作。之前产房和产一区在一层楼，由一个护士长管理，是一个大家庭，所有我对产一区的工作还比较熟悉，但是对具体工作流程和细节却并不清楚，于是产一区的所有护士都是我的老师，我虚心向每一位老师请教学习。在11月份的两周，我首先熟悉产一区的床位设置，责任护士管床分配和医生管床分配。利用上班的时间进行跟班，了解具体工作流程。我将了解的情况向李建莉护士长进行汇报，在护士长和高年资护士的参与下，制定了产一区床边晨交班规定，及晨间护理工作规定，并且一直按规定执行。在11月末在李建莉护士长的指导下，主持了产一区的科会。在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性，梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话，进行检验项目TNT、BNP的相

关知识学习，推注泵的操作演练培训并安排考核时间，及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。在这1个多月的时间里，与科主任，各楼层护士长，信息科，总务科等沟通交流多次，深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大！我还有很多需要学习的东西，每天都觉得时间不够。自己一定要加油努力，不辜负院领导的希望！不辜负产一区姐妹们对我的期望！ ----产二区护士长陈杰首先，通过这次学习，我认识到： 1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。 2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。 3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。 4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。 5、质量考核方面：护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。

心得体会新护士长培训心得体会4篇

新护士长培训心得体会4篇新护士长培训心得体会1 首先感谢医院给我们护士长这个机会，使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣，也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养，短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼，几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识，对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信，对自己将来的成长更加明确了方向。田书记论述的《团结包容与协作共荣》，教会了我们如何做人。上善若水，上德不德，人间正道，大爱无疆，让我们看到了那博大的胸怀，体会到了那做人的最高境界。做人并非修身更应修心，因为我们是与人打交道的，善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现，这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。论医疗技术，护理技能我们与医大一院还存在一些距离，但服务是我们自身随时捕捉的亮点，在医大四院发展的今天，着眼于服务，以亲情化服务为挈基，更能展现我们与其他医院的不同，况且只要我们具备以上“四心”，这项工作就会做好。任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。亲情化服务就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我们的一言一行就是医院的名片和声誉，患者感激的目光就是护理工作质量。孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素质，一个优秀的护

士长除具有过硬的业务技术，分析创新能力，还应具备良好的沟通协调能力，并具有良好的心理素质，并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折，如何在逆境中振奋精神，写下了不朽的流传千古的精典著作，让我们体会到了心理健康的重要性。王平院长浅谈建立和谐医护关系，说是浅谈但我感觉却受益匪浅，他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型，应逐步向交流—并列—互补型转变，护士长在管理过程中的艺术与技巧，如何协调医护之间的关系给予相应的对策。通过学习，使我感受到了护士长的作用是桥梁，是枢纽，是调和剂。张劲松院长特别就学科建设与护理工作做了进一步细致认真的讲解，李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科，使我们开阔了眼界，增强了自信心。学科建设是医院建设的核心，是医院可持续发展的生命线，科研在于思维，思维决定人生成败。人和人最根本的差别不是在精力上，也不是在体力上，而在于思维。护理部主任是学科带头人，每个护士长都是学术的带头人，原来我们总是认为学术、科研对我们来说很遥远，但只要我们变换思维方式，持之以恒，跟进、跟进、再跟进就一定能够获得成功。此外，温孚强院长，王铁军院长分别在绩效考核与后勤保障如何与护理和谐统一分别做了交流，使我们对功效挂钩，后勤保障部门有了更深一步的认识。最后闻院长做了总结性发言，并重点论述了如何提高战略执行力，争做优秀护士长，他强调在错误面前不要找任何借口，借口就是

新护士岗前培训计划

新护士岗前培训计划一、培训目标：为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。二、实施方法： 1、新护士培训计划分为两阶段进行：第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。 2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。 3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学习方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高

学习效果。 4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。 5、培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。 6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值： 1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。 2、现金安全保管，不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。

护士长培训计划

护士长培训计划护士长在医院工作中发挥着举足轻重的作用，做好选拔、培养护士长工作，直接关系到医院护理总体目标与任务的实现，关系到护理专业的发展，为提高我院护士长护理管理水平，护理部积极引入现代护理管理理念，注重培养护士长具有条理化工作习惯和和善于观察和发现问题的能力，从“word hard（努和工作）”到“word smart（聪明的工作）” 一、科护士长、护士长培训总目村标 1、培养一支讲学习、讲奉献、重科学、求上进、全心全意为病人服务的高素质护理管理队伍。 2、熟练掌握护理管理的基本理论和护理专业知识，能对护理工作中的各项要素，如人员、技术、设备、信息等进行科学的计划、组织、控制、协调，使护理系统达到最优运转，为患者提供最优质的护理服务。 3、熟练掌握各项医院管理政策并具有较好的执行和贯彻能力。 4、掌握卫生行政部门制定的护理质量检查标准，能熟练运用护理质量管理理论、技能和方法提高护理工作质量。 5、积极组织护理学科学技术研究，不断完善护理理论、临床技术体系，促进护理学的发展。二、科护士长培训计划（一）科护士长培训目标 1、具有现代化的护理管理理论和护理管理能力，包括护理行政管理、业务管理、教育管理。 2、具有全面的专科护理理论知识，掌握本专业务内外临床新进展、新业务。 3、具有丰富的临床或技术工作经验，能解决本专业复杂的疑难问题。 4、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力和撰写护理论文的能力。 5、具有丰富的临床护理实践教学能力。 6、学习外语，了解国内外护理现状和发展趋势。 7、具备一些边缘学科的知识，如经济学、统计学、法律学、管理学、心理学等。

（一）护士长培训目标 1、具有熟练的现代化的护理管理理论和护理能力。 2、具有全面的专科理论知识，能熟练地掌握本专业技术操作，处理较复杂的专业技术问题。 3、掌握本专业临床新进展、新业和并能在临床实践中应用。 4、具有指导和组织本专业开展护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。 5、具有临床护理实践教学好能力。 6、学习外语，了解国内外护理现状和发展趋势。 7、具备一些边缘学科知识，如经济学、统计学、法律学、心理学等。（一）副护士长培训目标