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行政查房标准

行政查房标准
行政查房标准

遂平仁安医院行政查房标准

(试行版)

二○一四年一月

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行政查房须知

一、行政查房每月一次。

二、行政查房由院长牵头,行政办统一组织。

三、行政查房结束,各部门将存在问题及时进行汇总,拟定整改措施,当即反馈给科室。同时,听取科室反映问题。

四、行政办汇集各部门查房问题及科室反映问题,印发行政查房问题整改通知单。

五、相关部门和科室根据整改要求进行整改,并将结果统一反馈给行政部。

六、行政办按规定时间印发行政查房简报。

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行政查房内容(保卫科)

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行政查房内容(后勤科)

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行政查房内容(行政人事)

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护理行政查房记录外科

外科护理行政查房记录 时间:2015-3-5 14时 查房科室:内科病区 参加人:护理部主任及成员:邓迎春、刘萍全院护士长及科室骨干:白美芬、罗媛、龙华、陈玉粉、胡美双、李莲、潘迎冬、易兰、方恩燕、徐国蕊、梁美玉、杨玲、曹玉芬、施露 检查项目:护士长行政管理、病区各室管理、抢救药品管理、应急预案、各种登记本、输液质量管理、护理三基知识 病区护士长(黄燕):首先对各位护士长来我科行政查房检查指导工作表示欢迎!内科是以呼吸、消化、内分泌为专业的科室,消化主要收住急慢性胃炎、消化道出血的病人,消化道出血的病人输生长抑素要严格控制输液速度,我们对使用输液泵的患者,不管患者是否特级护理,我们都要求护士认真落实床头交班,防止输液泵失控而延误治疗;内分泌主要收住糖尿病病人,要求责任护士加强健康教育知识宣教,配合医生做好降压降脂工作。科室护理质量管理分为五个质控小组,每个质控小组将检查结果随时记录,每月护士长例会后第二天下午科室护士例会上反馈,提出整改措施,为每位患者提供优质服务,不断提高患者满意度。 查房者:邓迎春 我们今天对内科病房的护理管理及护理质量进行行政查房,这次行政查房分为七组。希望在了解护理质量的同时,帮助他们发现管理

缺陷,提出解决问题的方法,以提高护士长管理水平。 检查结果反馈: 第一组:龙华、刘萍 我们负责检查护士长管理部分、科室有业务学习,查房记录,实习生有入科、出科登记,有教学计划和培训记录、出科理论考试试卷和操作考试成绩。已安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。不足之处:护士长对护士工作考核没有动态效果评价。反馈护理质控检查情况不全面。 第二组:罗媛、杨玲 我们负责护理质量管理。经检查护士仪表端庄、优雅,着装符合要求。护理质量治理。科室将综合科病房设为“优质护理服务示范岗”,做到科优质护理服务组织领导常态化、人员配置科学化、分级护理标准化、技术服务规范化、护患沟通亲情化、护士排班弹性化、措施制度化、医疗安全最大化、服务效果最优化,确保工作质量,全面推进优质护理服务护理站。不足之处:办公室,护士站东西摆放较乱。 第三组:白美芬、梁美玉 我们负责检查护理规章制度、职责、流程、应急预案,科室护理常规实用、流畅,对三名护士提问青霉素过敏性休克急救应急预案,办公护士职责、护理核心制度,回答较完整。巩固、提高和运用基本理论、基本知识、及基本技能;培养思考问题、分析问题和解决问题的能力。

[说明]护理行政、业务查房内容

[说明]护理行政、业务查房内容 一、行政查房 内容: 1、查护理质量,尤其是重危病人的护理质量。 2、查服务态度、规章制度的执行情况。 3、查岗位职责落实情况。 4、查护理记录。 5、查护理操作。 6、查病房管理。 7、查护理安全隐患。 要求: 1、护理部查房:由护理部主持,科护士长(或护士长)参加,每月一次以上,有重点检查 内容。 2、科护士长查房:由科护士长主持,各病区护士长参加,每月一次,有重点地检查本科各 护理单元的工作。 3、病区护士长查房:有计划地安排检查内容,每周一次。 4、做好查房记录。 二、业务查房 内容: 1、分析讨论重危病人、典型、疑难、死亡病例的护理。 2、查基础护理、专科护理落实情况。 3、结合病例学习国内外护理新动态、新业务、新技术。要求:

1、护理部组织每季全院业务查房一次。 2、科护士长或病区护士长组织业务查房,一年10次。 3、科、病区护士长参加医生查房每月1-2次。 4、查房前预先告知有关人员查房的内容、目的,做好查房记录,保存资料。 三、教学查房 内容: 1、分析典型病例,指导护生运用护理程序。 2、检查教学计划、教学目标落实情况。 3、指导或示范护理技术操作。 要求: 1、负责教学的护理部主任应参与护理教学查房。 2、带教老师应负责组织教学查房,每一轮学生至少一次。 3、护士长安排护生每月参加护理查房一次。 四、夜查房 内容: 1、掌握全院重危、抢救病人的概况,帮助解决夜间护理工作中的疑难问题。 2、认真检查各岗位责任制落实情况及各科室的护理工作。要求: 1、由全院护士长轮流参加夜间值班,500张床位以上每天查,500张床位以下一周查两次, 200张床位以下一周查一次。 2、帮助解决疑难问题,遇到特殊情况作出应急处理。 3、查房中发现问题逐条记录,次日查房者向护理部主任口头汇报并提交值班记录。

护理行政查房记录范文.doc

【个人简历范文】 2013年3月院长查房记录 时间2013年3月5日 地点优质护理病房内一科 查房的主要内容 1、医疗及护理核心制度落实情况及护理管理工作的要求。 2、优质护理示范工作落实开展情况参加人员院长、医务科、护理部主任、办公室主任、药局主任、后勤科长、内一科主任、护士长、内一科全体医生、护士 (一)科室医疗、护理管理工作检查 1、查科主任关于医疗管理的相关管理记录,三级查房的实施,危重病历的记录,医患沟通制度的落实记录。 2、查科护士长对护理核心制度落实管理情况的记录 (二)查护士长优质护理工作落实的情况 优质护理工作的实施方案及工作重点及目标,根据哈尔滨市优质护理服务评分标准进行了细致的检查与督导,具体问题反馈如下 1)病房的优质护理实施方案中,建立健全各项规章制度及专科护理常规,内容实际落实欠规范,护理工作制度及专科疾病的护理内容等。责任护士在工作中还没有很好的执行,在病情观察方面,忽略观察要点,护理措施落实不到位,有待于加强护士专业培训及业务水平提高。 2)护理文件书写有刮痕、漏写现象,责任护士对护理文书标准 掌握不准确,尤其是新入科的护士应加强指导,检查统一护理文件书写标准,使之到达标准化,规范化。 2013年6月院长查房记录 时间2013年6月15日13:00 地点优质护理病房-内二科 查房的主要内容

1、医疗及护理核心制度落实情况及护理管理工作的要求。 2、优质护理示范工作落实开展情况参加人员院长、医务科、护理部主任、办公室主任、药局主任、后勤科长、内二科主任、护士长、内二科全体医生、护士 一、优质护理病房基础护理和生活护理落实情况 责任护士对卧床病人的基础护理工作做的不及时,不能2小时翻身、预防压疮的措施不当,健康教育相关知识指导不到位,要求科室护士长及责任护士加强巡视病房,提高责任心,按照分级护理标准认真落实基础护理和生活护理工作。 二、优护病房,健康教育的落实情况 询问病房责任护士健康教育掌握及出院指导情况,个别责任护士对患者的病情掌握不全,向患者宣教、健康教育内容不全,不系统,对病人的出院指导不及时,希望科室护士长组织护士尽快提高相关知识学习,适应目前优护病房工作需要。 2013年12月院长查房记录 时间2013年12月10日13:30 地点优质护理病房-内一科、内二科 查房的主要内容 1、试点病房护理人员的岗位职责掌握情况。 2、优质护理病房责任护理护理常规掌握情况。参加人员院长、医务科长、护理部主任、办公室主任、药局主任、后勤科长、内二科主任、护士长、内一科护士长 一、优质护理病房全体责任护士按照二级医院等级评审要求必须明确临床护理内涵及工作规范。每一名护士知晓本岗位职责的要求,各病房执行护士分层级排班,落实岗位责任制,知晓优质护理工作每日工作内容和流程/包括病情观察/基础护理/治疗/康复/健康指导。目前此项工作进展缓慢,护理工作责任分工不明确,责任护士每天不能及时评估病人病情及自理能力。目前护理工作满足不了病人的生活需求,内科护士长业务水平有待于提高。 二、抽查内一科护士薛惠娜冠心病护理常规,回答不全面,不熟练。 抽查内二科护士李冰心,慢性心功能不全护理常规,提示回答比较全面,护理人员在常见病病情观察还没有掌握观察要点,护理措施不符合疾病需求,护士为病人提供健康指导,出院指导不全面, 不具体。

医院行政查房制度

医院行政查房制度 医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能部门(科室),对劳动纪律、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态。为切实做好此项工作,特制定以下制度: 一、组织者:院办公室 二、参加人员:院领导、院办公室、医务科、护理部、财务部、院感办、经营科、后勤部、企划部等部门领导。 三、时间:每周五上午10:00 四、形式:统一集中进行,对各部门(科室)的工作进行全面检查,同时走访病房,征求患者的意见。 五、内容 (1)行政业务总查房由院长根据医院工作的实际情况随时指定办公室对查房进行安排;或根据前一周医疗、护理、行政、后勤等部门业务查房的反馈情况,由办公室对急需解决的问题进行收纳整理,提交院长审阅后,按照缓急程度来安排查房。 (2)重点查服务,一线服务于病人,后勤服务于一线;其次查制度,流程的建设与落实执行;检查各科室对医院各项规章制度的执行情况;对医院制定的各项政策的贯彻执行情况等,是否做到政令畅通,贯彻执行;检查各科室服务环境、医务礼仪、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、后勤保障供应情况、科室反

映的其他需要现场解决的内容。 (3)护理工作检查:急救药械保管使用;护理措施落实情况;护理记录质量;交接班质量;医嘱执行情况;消毒隔离制度;药品、物品保管;优质护理示范服务情况;整体责任制护理管理工作落实情况。科室排班合理性。 (4)行政与服务管理工作检查:劳动纪律、考勤情况;优质服务情况;病区整洁情况;传达院周会精神情况;医务礼仪;病区及科室环境管理;后勤及保障方面;消防设施;医疗废物管理;设备设施定期维护;成本节约。 (5)被检查科室主任、负责人要针对医疗、科研、护理、培训、后勤保障、安全保卫工作以及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报。 (6)相关职能部门和分管副院长听取科室主任、负责人汇报并现场进行查房。根据检查情况,对科室工作进行点评,并提出合理化建议以及具体要求。对科室提出需要医院协调解决的问题,由院长当场做出决定,所属职能部门落实办理;需要研究解决的事项,提交院长办公会,讨论决定后形成改进方案,由主管部门执行。 六、行政查房基本要求 1、查房前准备 ①准备好各种检查表格和记录本。 ②查房工作是每周重中之重的工作,确保该参加的人员要认真参加。

(完整版)医院行政业务总查房制度

行政业务总查房制度 行政业务总查房制度是医院行政管理的一项重要内容,是院领导及职能部门深入基层,现场办公、解决问题的重要行政手段。 一、行政业务总查房由院长根据医院工作的实际情况随时指定办公室对查房进行安排;或根据前一周医疗、护理、行政、后勤等部门业务查房的反馈情况,由办公室对急需解决的问题进行收纳整理,提交院长审阅后,按照缓急程度来安排查房。 二、总查房由业务副院长主持,办公室负责通知查房地点、内容、时间。参加人员有:院领导及相关职能部门负责人、被查科室主任、护士长及医护人员。查房时间一般为周五上午8:00分;特殊情况由办公室另行通知。 三、被查科室主任、护士长要针对医疗、科研、护理、教

学、后勤保障、安全保卫工作以及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报。 四、相关职能部门和分管副院长听取科室主任、护士长汇报并现场进行查房。根据检查情况,对科室工作进行点评,并提出合理化建议以及具体要求。对科室提出需要医院协调解决的问题,由院长当场做出决定,所属职能部门落实办理;需要研究解决的事项,提交院长办公会,讨论决定后形成改进方案,由主管部门执行。 五、办公室负责总查房的文字记录,形成简报下发全院。对于总查房决定的事项及改进方案,院领导将通过办公室向有关职能部门下发督办书,负责督促、催办决定事项的执行和落实情况,并将处理结果及时向院长汇报。 六、主办科室应在规定时间内迅速完成决定事项,不得以任何原因推诿或延误事项的执行;在指定时间内未完成决定事项所要求的内容,将视情节追究相关部门和人员责任,并根据情况与科室考核挂钩。 七、参加总查房必须衣冠整齐,佩戴胸卡,严格遵守劳动纪律,中途不得擅自离开;因故不能参加查房者,应提前向办公室请假,同时要安排科室副职或其他人员参加。 **市人民医院 二0一二年二月六日

(完整版)护理行政查房内容

护理行政查房内容 1 组织与方法 1.1 组织与分工护理行政查房在分管护理副院长的领导下,由护理部主任、护理部干事、全体护士长参加。查房人员由护理部主任、护理部干事、部分护士长组成。第一组负责检查病房管理、业务学习、护理查房、护理技术操作;随机查看1~2个病房环境是否整洁、舒适;随机抽问护士对专科护理常规、岗位职责、应急预案等知识的掌握情况;每科现场随机抽考1~2项护理技术操作;护士长手册记录是否客观、及时;护理资料管理如:护理查房、业务学习、工休会记录等是否按要求完成。第二组负责检查文书书写质量、特一级护理、基础护理、整体护理、仪容仪表;检查护士的着装、精神面貌;每科抽查1~2名危重患者,了解专业护士应用护理程序的熟悉程度,检查基础护理质量、护理措施和健康教育的落实情况及效果评价;检查护理文书书写质量,每科抽查危重患者护理记录或一般患者护理记录共1~2份;输液卡填写是否规范及时等。第三组负责检查急诊科、门诊、手术室、供应室布局、流程是否合理,各种资料是否按要求记录。第四组负责检查消毒隔离、急救物品管理。检查抢救药品及物品的完好率;药品管理是否符合要求,如药品分类是否清楚、标签是否醒目、药品质量、有无过期、麻醉药品管理等。 1.2 方法护理部规定每周进行一次护理行政查房,提前1h通知各科室,使其积极做好迎检准备。每次检查1~2个科室。检查当天,

护理部组织检查人员分组进行检查,经过大约2~3h全面认真检查,找出存在的问题或安全隐患。各组汇总意见后,由护理部主任向被查科室护士长及护士通报检查结果,提出科室管理存在的共性和潜在问题,经全体人员讨论后,护理部主任总结对共性问题的解决办法和潜在问题的防范规范,要求被查科室护士长拟定整改计划,及时整改。1个月后,护理部再次组织护理管理人员进行检查改进措施及效果,制定新目标,复查结果与科室绩效考核挂钩。 2 体会 2.1 提高患者满意度患者对医院护理工作满意度是反映护理质量高低的重要指标,也是促进质量持续改进的有效途径[1]。通过查找问题,及时发现护理工作中存在的薄弱环节或安全隐患,有针对性地采取对策,最大限度地满足患者对护理的需求,使患者满意度提高。 2.2 提高护理人员的整体素质护理行政查房通过检查者当面向护士指出在工作中存在的不足,如护理程序应用不熟悉、护理操作中缺乏人性化沟通、护理知识和应急预案掌握较差等,护士找到自己的不足,促使护士自觉学习护理知识、人文知识等。同时,护理部和各科加强对护理人员的“三基”培训、考核,不定期派护士到上级医院进修学习或院内轮转学习,加强学习新业务、新技术,进一步转变服务观念,提高护理人员的整体素质,对培养一支工作能力强、业务水平高的护理队伍有很好的促进作用。

护理查房制度

护理查房制度 一、护理行政查房制度 (一)护理行政查房由护理部主任或科护士长主持、每周一次,有专题内容。重点检查规章制度、护理核心工作制度、岗位责任制;护理管理工作质量、护理质量评价指标、患者对护理工作满意程度、护理工作计划贯彻执行情况、临床科室环境等的规范管理。查房后记录于行政查房记录本。 (二)护理部主任每月两次以上,到各临床科室、门/急诊、手术室、消毒供应中心、ICU等特殊科室进行行政查房。 (三)由护理部安排,全院护士长轮流参加三值查房(夜查房及节假日查房),对存在不足记录在护士长夜巡日志反馈表,向护理部汇报并及时反馈给各病区整改,护理部每月总结一次。 (四)科室护理行政查房:本片区的科、病区护士长参加,每周一次,有重点地交叉检查本片区各临床科室护理管理工作质量、服务态度及护理工作计划贯彻执行及护理教学情况。 (五)行政查房后,书写查房记录,对存在不足填写持续改进反馈表并指定专人跟进整改措施落实情况。 二、三级护理业务查房制度 (一)护理业务查房目的 1、解决临床护理工作中的问题,不断提升专科护理内涵和质量,提高护士的专业能力,保持护理工作的连续性。

2、通过护理查房建立临床护士教育训练的长效机制,让护士学习、运用临床专科知识和技术。 3、完善临床护士分层级管理机制,规范传帮带的管理过程。 (二)护理业务查房对象 对新收危重患者、手术患者、住院期间患者发生病情变化或口头/书面通知病重/病危、特殊检查治疗患者、压疮评分超过标准的患者、院外带入II期以上压疮、院内发生压疮、诊断未明确或护理效果不佳的患者、潜在安全意外事件(如跌到、坠床、走失、自杀等)高危患者等作为护理业务查房的重点对象。 (三)护理业务查房具体方法和步骤 1、科(区)护士长、护理组长或专科护士每天在一个相对固定的时间组织对上述患者进行查房。 2、管床责任护士将分管患者的情况及护理措施和实施效果向护士长或上级护士汇报。 3、上级护士根据患者的情况和护理问题提出护理措施的建议或指示,由下级护士将其中的客观情况记录在“护理记录单”中,根据上级护士查房时的要求实施护理。对于查房工作中出现的疑难护理问题或护理新知识和新技术,可以再组织专题的学习讨论。 4、查房过程中,根据病情和专科护理工作需要,由高级责任护士向其他专科或医院专科护理小组提出护理会诊的申请。 5、查房后上级护士的要求可以书写在“护嘱执行单”上,班班落实。

妇幼保健院行政查房记录

护理行政查房记录如何书写 时间:2011年6月28日3:00PM地点:6舍12楼妇产科 出席人员:XX、XX、XXX 妇产科2007年医疗质量分析 一、工作量上升: 1、门诊量上升; 病房治疗量、手术例数上升。 2、纠纷数下降; 平均住院天数下降(妇科8.35天↘7.40天;产科5.00天↘4.96天)床位使用率上升(妇科104.7%↗105%;产科107.7%↗138.5%) 二、目前面对问题: 1、医保费用超支 原因: (1)医保病人、专科医院转入,检查、治疗费用上升 (2)腹腔镜手术增多 (3)医保单病种指标低,手术费用高 对策: (1)进一步简化检查,合理使用抗生素 (2)减免不必要的收费 (3)酌情考虑提高医保单病种指标 2、妇产科所属部门多,人员比较分散 3、工作量明显上升 (1)进修医生大幅度较少 (2)所属部门多,人员有限 (3)调动人员积极性,保证医疗质量

4、B超室 (1)人员后继梯队急需培养 (2)超声仪器陈旧,对产科畸形筛查有困难 (3)B超室环境差,无通风设备。 5、门诊无阴道镜,液基细胞学检查(TCT),流失了较多病人,易产生医疗纠纷。 6、应对产科生育高峰 (1)产房产休调整布局,增加床位 (2)部门协调,加强医护人员管理,保证医疗质量 三、护理人员方面: 1、年龄老化、面临退休 2、专业性强、人员培养周期强 3、产科现有13名护士,难以应对日益增长的需要。 4、产科场地局促,设施陈旧。 四、需各科室协调的问题: 1、病理科多次病理报告退发、错发,影响临床工作质量、效率。 2、输血科供血迟,血小板预约时间长,产科急症危重病人抢救常面临困难。 3、选择性接台手术病人等待时间长,影响满意率。 4、门诊7楼周六无收费,病人多次往返于2~7楼,意见大、纠纷多。 5、住院病人周五11:30后和周六无心电图、胸片检查。病人等待时间长,住院天数长。 6、拷机问题。希望多用拷机方式或书面方式通知,因为手机短信有时收不到,有时接到通知时间较晚,甚至是过期通知。 五、反馈与整改 1、门诊7楼周六无收费:经过门诊部协调问题已经解决并从本周六开始实施。

医院行政查房记录范文 [行政查房制度]

医院行政查房记录范文 [行政查房制度] 行政查房制度行政查房制度是医院行政管理的一项重要内容,是院领导及职能部门深入基层、现场办公、解决问题的重要行政手段。 一、医院行政查房由院长主持,院办公室负责召集,并通知查房地点和内容。参加人员有:院领导及相关职能部门负责人、被查科室以主任、护士长及有关医务人员; 由院办公室统一另行安排。具体如下: (1)、组织者:院办公室(2)、参加人员:院领导、办公室、医务科、质管科、护理部、院感科、总务、市场部等部门负责人。 (3)、时间:检查时间原则安排在每周二下午二点半,遇特殊情况另行安排时间。 二、医院行政查房由院长根据医院工作的实际情况随时制定,院办公室对查房的内容进行安排; 或依据前一周医疗、护理、党务、后勤等部门业务查房的反馈情况,由院办公室对急需解决的问题进行归纳整理,提交院长审阅后,按照缓急程度来安排行政查房的地点和内容。 三、被查科室主任、护士长要针对医疗、护理、科研、教学、后勤保障、安全保卫工作以及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报,相关职能部门和主管院长听取汇报后对科室工作进

行点评,并提出合理化建议以及具体要求。对科室提出需要医院协调解决的问题,由院长当场做出决定,所属职能部门落实办理,需要研究解决的事项,提交院长办公会,讨论决定后由主管部门执行。 四、对暂不能解决的要讲明原因或责成有关部门限期解决。 五、凡在查房中院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极办理,并将办理结果三天之内向院长或分管院长汇报,并转告院办公室。不得以任何原因推诿或延误事项的执行; 在指定时间内未完成决定事项所要求的内容,现视情节追究相关部门和人员责任,并根据情况与科室考核挂钩。 六、凡在查房中发现的缺陷,要按医院有关规定限期整改七、院办公室要做好行政查房的文字记录,并妥善保管和存档。对行政查房决定的事项,由院办公室向有关职能部门下发督办书,负责督促、催办决定事项的执行和落实情况,并将处理结果及时向院长及分管院长汇报。 八、参加行政查房的人员必须衣帽整齐,佩戴胸牌; 查房期间应遵守劳动纪律,中途不得擅自离开; 因故不能参加查房者,应向院办公室主任请假,同时要安排科室副职或其他人员参加。 马鞍山十七冶医院 2014 年3月10日

份行政查房记录

行政查房记录 时间: 查房科室:外科.内一科.内二科.妇产科.手术室 参加人员:总护士长:张玉荣各科护士长:韩晓霞闻玲孙平付冬梅夏红检查项目:病区各室管理,抢救药品管理,护士长管理。 查房者张玉荣: 我们今天对内一、内二科、外科、妇产科、手术室的病区各室管理, 抢救药品管理,护士长管理进行行政查房,最近病人较多。加之临近春节,人员思想波动大,情绪急躁。为了保证病人的安全,我们对各科最近工作 的情况进行行政查房,在了解护理管理质量的同时,帮助大家发现管理缺陷,帮助解决困难。韩晓霞、闻玲检查病区各室管理,孙平、付冬梅检 查抢救药品管理,张玉荣、夏红检查护士长管理。 检查组进行反馈:韩晓霞: 内一科:病房卫生不太好,被褥不统一,陪员多,病人物品多。办公室整齐、干净,治疗室物品摆放有序,一次性用品处理符合要求,治疗室消毒 及时、记录完善。 内二科:病房卫生不太好,被褥不统一,陪员多,病人物品多。办公室整齐、干净,治疗室物品摆放有序,一次性用品处理符合要求,治疗室消毒

及时、记录完善。 妇产科:病房陪员多,病人物品多,空气流通不好,治疗室干净,整齐,一次性用品处理符合要求。 手术室:手术室整洁,一次性用品处理符合要求。 外科:陪员多,过道有垃圾,治疗室物品摆放有序,一次性用品处理符合要求。 孙平:外科:抢救药品查对及时,无过期药品。 内二科:抢救药品查对及时,无过期药品。 内一科:抢救药品查对及时,无过期药品,保持原包装,符合要求。 妇产科:抢救药品查对及时,无过期药品。 手术室:抢救药品查对不及时,品种数量不足,交接登记记录不齐全。 张玉荣:外科:排班明确,实施弹性排班,中班两人,保障了在病人的多的情况下各项工作顺利进行,护士长对护理质量督促、检查不到位,健康教育工作开展的不到位。 内二科:排班明确,实施弹性排班,中班两人,保障了各项工作顺利进行。内一科:病人多,工作秩序显得有些忙乱,护士长对护理质量督促、检查不到位,对危重病人管理不到位,健康教育工作开展的不到位。,护士长

医院行政查房规章制度及安排23552

医院行政查房制度 【目的】为了确保医院各项管理工作至上而下及时掌握及改善,不断提高医疗服务质量,规范医疗行为,提高医院综合管理水平,制定本制度。 【范围】适用于院行政查房工作。 【责任人】院班子成员及各相关职能科室负责人。 【内容】 1.定义:医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能科室,对临床科室的医疗、护理、医保、院感、科研、医德医风、劳动纪律、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态,是有效的行政管理手段。 2.组织与实施 2.1行政查房由办公室负责组织和召集,院长或其指定的副院长带队,办公室、医务科、护理部、医保科、院感科、纪检部、行政部等部门负责人参加。 2.2行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午8:00,如有变动,另行通知。 3.查房形式:采取集中查房、分块检查的方式。原则上是按照考核细则分医疗、护理、医保、院感、后勤管理、医德医风分块检查。对各科室的工作进行全面考察的同时走访病室,征求患者的意见。 4.查房内容:各科室医疗质量、医务礼仪、服务环境、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、医保政策落实情况、后勤保障供应情况、科室反映的其他需要现场解决的内容等。 4.1检查各科室对医院各项规章制度的执行情况;对医院制定的各项政策的贯彻执行情况等,是否做到政令畅通,贯彻执行; 4.2检查科室行风建设情况和医德医风情况。进行明察暗访,深入到病室、病人床头,详细了解患者对医院及医务人员工作是否满意,以及对医院和医务工作的意见和建议。 4.3检查医疗核心制度执行情况及医疗、护理工作开展情况;医疗文书书写情况;危重病人抢救情况及医疗安全防范措施执行情况; 4.4检查环境卫生及后勤保障情况;主要医疗仪器设备、急救药品供应及使用管理情况; 4.5检查医保政策落实情况及经营状况; 5.查房要求 5.1行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决;对暂不能解决的要讲明原因或责成相关科室限期解决。 5.2凡在查房中,院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极办理,并将办理结果3天之内以书面材料向分管院长汇报,并报办公室备案。

2017年护理行政查房记录

2017年护理行政查房记录 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:2011年护理行政查房记录-3月妇科 妇科护理行政查房记录 时间:2011-3-5 16时 查房科室:妇科病区 参加人:护理部主任及成员:邓迎春、刘萍全院护士长及科室骨干:白美芬、罗媛、龙华、陈玉粉、胡美双、李莲、潘迎冬、易兰、方恩燕、徐国蕊、梁美玉、杨玲、曹玉芬、施露 检查项目:护士长行政管理、病区各室管理、抢救药品管理、应急预案、各种登记本、输液质量管理、护理三基知识 病区护士长(黄燕):首先对各位护士长来我科行政查房检查指导工作表示欢迎!内科是以呼吸、消化、内分泌为

专业的科室,消化主要收住急慢性胃炎、消化道出血的病人,消化道出血的病人输生长抑素要严格控制输液速度,我们对使用输液泵的患者,不管患者是否特级护理,我们都要求护士认真落实床头交班,防止输液泵失控而延误治疗;内分泌主要收住糖尿病病人,要求责任护士加强健康教育知识宣教,配合医生做好降压降脂工作。科室护理质量管理分为五个质控小组,每个质控小组将检查结果随时记录,每月护士长例会后第二天下午科室护士例会上反馈,提出整改措施,为每位患者提供优质服务,不断提高患者满意度。 查房者:邓迎春 我们今天对内科病房的护理管理及护理质量进行行政查房,这次行政查房分为七组。希望在了解护理质量的同时,帮助他们发现管理 缺陷,提出解决问题的方法,以提高护士长管理水平。 检查结果反馈:

第一组:龙华、刘萍 我们负责检查护士长管理部分、科室有业务学习,查房记录,实习生有入科、出科登记,有教学计划和培训记录、出科理论考试试卷和操作考试成绩。已安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。不足之处:护士长对护士工作考核没有动态效果评价。反馈护理质控检查情况不全面。 第二组:罗媛、杨玲 我们负责护理质量管理。经检查护士仪表端庄、优雅,着装符合要求。护理质量治理。科室将综合科病房设为“优质护理服务示范岗”,做到科优质护理服务组织领导常态化、人员配置科学化、分级护理标准化、技术服务规范化、护患沟通亲情化、护士排班弹性化、措施制度化、医疗安全最大化、服务效果最优化,确保工作质量,全面推进优质护理服务护理站。不足之处:办公室,护士站东西摆放较乱。

行政查房简报

XXXXX行政查房 简报 XX医院行政办公室 201X年X月XX日 为进一步加强医院管理,促进科室管理规范化、精细化,增进科室与职能部门的沟通、协调,8月26日下午,董事长XXX、院长XX、副院长XX带领行政、财务、医疗、护理、后勤、市场部等职能部门负责人到外科进行了一次行政查房。 查房开始,XX董事长和XX院长在外科X主任的陪同下来到每个病室,看望了该科住院患者,详细询问了他们在院期间的治疗及生活情况,并听取了患者对科室及医护人员的意见。 同时,各职能部门围绕劳动纪律、环境卫生、安全管理、医疗文书质量、院内感染、资产管理、病人随访及满意度调查等内容对该科对口业务进行了逐一检查,将发现问题和反馈意见一一记录,并在该科召开了现场办公会。会议首先由外科田主任对近期科室工作情况进行了简单汇报;接着,医疗、行政、护理、财务、后勤、市场部等职能科室对检查和反馈的情况进行了通报,并与科室进行了互动交流,对科室存在的问题当场提出了整改意见。

接着,X院长结合检查情况进行了总结讲评,对外科总体工作给予很高的评价,他代表医院对全科医护人员的辛勤付出表示感谢,他说:外科是一个“发展中的科室、进步的科室”,整体建设基本规范,进步明显,成绩突出,对医院的各项要求响应较快,尤其是在专科化建设方面,能及时调整落实医院规定,走在了前面;自去年被评为“先进科室”以来,更能严格要求,团结协作,各项工作稳步推进,逐步成长为医院的核心力量;但是,在细节上还不够规范,希望下来后能结合职能部门提出的问题进行整改、细化。他给主任和护士长两点要求:一是要加强对外科门诊的管理;二是要提高标准,严格要求。他希望科室要按照二级医院标准,逐条对照检查;同时,随着二病区和科研究的建立,加强创新,努力向二级医院标准靠拢,推动医院整体建设向更高层次迈进。 最后,董事长做了补充的发言,他首先对行政查房这种现场办公的形式给予了高度肯定,并提出要做为XX医院的一项制度,长期坚持下去;接着他对田主任虚心、恭谦的工作态度提出表扬,号召各职能科室也学习发扬这种“自责、自谦”的工作作风,谦虚务实,同时,他要求各职能科室与临床科室加强沟通交流,支持配合好临床工作,同心协力为医院发展尽心出力。

行政查房汇总报告

行政查房汇总报告 检查日期:2014年6月3日 检查内容:分级护理制度、查对制度、交接班制度的落实情况 检查范围:外科系统21个临床科室 查房参加人员:彭瑞芹左爱芳焦丽敏李俊芳 一、分级护理制度: 1、好的方面:查看一级护理、二级护理共28个病人,大部分科室护理级别符合患者的病情;护理级别、管路、饮食、过敏等各项标识与患者的实际情况相符;护士能按级别护理要求的时间巡视病人;检查基础护理落实情况,口腔护理、尿管护理、定期翻身拍背等护理落实较好,查看患者三短六洁落实较好。 2、存在问题:检查基础护理落实情况,部分患者洗脸、洗头、洗脚等基础护理落实不到位,由患者家属来做;查看患者床头管路标识未及时撤掉;患者床头卡护理级别标识与患者实际病情不符;询问患者或家属对自己护理级别的知晓情况,其中一名患者不知道;有一名患者家属不了解疾病的注意事项。 二、查对制度: 1、好的方面:抽查医嘱查对制度10个,操作查对制度10个,腕带查对1个。抽查的大部分科室查对制度落实较好。 2、存在问题:其中医嘱查对中有三个科室医嘱查对本漏签字;其中一个科室做头孢派通舒巴坦皮试前,未核对患者的腕带;一个科室护士在配药时未进行操作中、操作后查对。

三、交接班制度: 由于检查时间未遇到护士交接班,未现场查看护士交接班情况,通过询问病人落实情况和抽查护士交接班的交接内容,所查科室交接班能做到班班交接、交接内容详细、交接出现问题能及时查清解决。 三、原因分析 1、护士对洗脸、洗头、洗脚等基础护理重视不够。 2、护士工作不细致,交接班未及时核对,未及时更换标识。 3、护士专业知识欠缺,对患者健康宣教不到位。 4、护士未严格执行医嘱查对流程,导致医嘱查对本漏签字。 5、护士未严格按照操作流程执行,导致操作前未核对腕带,操作中、操作后未核对。 四、整改措施 1、改变护士观念,加强护士对优质护理的内涵的理解程度。 2、护士长、责任组长加强监督、检查。 3、对护士进行健康教育知识培训,加强科室质控。 4、加强对查对制度的培训,并跟踪落实情况。

院长行政查房记录完整版本

院长行政查房记录 时间:2014年2月19日下午2:00 参加人员: 检查科室:五官科骨科二病区消化、肾内、疼痛科ICU 检查内容: 1.药品使用、微生物送检情况 2.电子病历管理、书写情况 3.健康教育、患者安全管理 4.无菌药品、医疗废弃物管理 5.手卫生依从性调查 6.参保病人住院管理 7.环境卫生情况 8.医疗设备运行情况及维护记录 9.满意度测评 10.基础护理、安全护理、优质护理 检查方式:听取科室汇报、现场检查、了解有关情况和存在问题、现场反馈、限时整改 记录: 摄影: 本次查房汇总如下: 本次行政查房,各科室无不合理用药现象,病区能正确标识医保及新农合病人,医疗设备运行正常,维护记录完善,但仍存在以

下问题: 一、共性问题:抗菌药物使用率普遍偏高,且无微生物送检。 二、个性问题: 五官科:1.抽查病历发现有病程记录、医嘱未及时完成;2.抽考医生控感知识回答不熟练;3.查五位住院病人,知晓床位护士、用药知识,对服务满意,防坠床措施落实较好4、抽查5个参保病人发现元月份次均费用超标。 骨科二病区:1.抽考医生护士制度情况较好;2.无门诊病历、无沟通谈话;3.抽查五个参保病人,基本符合一包管理要求,医生在次均费用控制方面做的较好;4.查五位住院病人,健康教育合格、基础护理合格,抽考腕带使用规定能熟练掌握。 消化、肾内、疼痛科:1、查五位住院病人,知晓床位护士、用药知识,对服务满意,安全管理措施落实较好2.抽考医生护士制度情况较好;3、主治医师查房内容与首程一致,无门诊病历,病历完成方面存在问题较多;4、在抽查中发现元月份新农合病人次均费用超标。 ICU:1、查四位病人,基础护理合格、管道固定、表示合格。抽考护士处置规范、腕带使用均合格。2、抽考医生护士消毒、无菌管理制度合格;3、主治医师查房和记录都是自己,无门诊病历;4、在抽查病人中发现有病人身份证复印件未放入病历中,下发的有关医保文件未能统一存放,元月份次均费用超标。 针对以上存在问题,现场要求科室立即制定整改措施,并整改到位。

2020年护理查房

金家护士修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 护理查房制度 1.护理业务查房 参照医师三级查房制度,上级护士对下级护士护理患者的情况进行的护理查房。 (1) 护理查房主要对象:新收危重患者、手术患者、住院期间患者发生病情变化重危病人、特殊检查治疗患者、压疮评分超过标准的患者,院外带入Ⅱ期以上压疮、院内发生压疮、诊断未明确或护理效果不佳的患者,潜在安全意外事件(如跌倒、坠床、走失等)高危患者等。(2)护理查房的目的。 ①解决临床护理工作中的问题,不断提升专科护理内涵和质量,提高护士的专业能力,保持护理工作的连续性。 ②通过护理查房建立临床护士教育训练的长效机制,让护士学习、运用临床专科知识和技术。 ③护理查房也是一个建立临床护士分层级管理机制,形成传帮带的管理过程。 (3)具体方法和步骤。 ①护士长、护理组长或专科护士每天在一个相对固定的时间组织对上述患者进行查房。 ②初级责任护士对分管患者的护理措施及实施效果向护士长或上级护士汇报。

③上级护士根据患者的情况和护理问题提出护理措施的建议或指示,由下级护士将其中的客观情况记录在“护理记录单”中,并注明“护士长查房”、“高级责任护士X X X查房”等。并根据上级护士查房时的要求护理实施。对于查房工作中出现的疑难护理问题或护理新知识和新技术,可以再组织专题的学习讨论。 ④查房过程中,根据病情和专科护理工作需要,由高级责任护士向其他专科或医院专科护理小组提出护理会诊的要求。 ⑤查房后上级护士的要求可以书写在“护嘱执行单”上,班班落实。 2. 护理行政查房 护理行政查房在护理行政管理人员之间开展,可由护理部主任、科护士长组织。 (1)行政查房的目的:提高护士长的行政管理能力,改善护理工作管理质量。 (2)行政查房内容。 ①对照医院《护士长管理规定(暂行)》组织落实。 ②护理部主任和科护士长要督导病区实施责任制整体护理模式。 ③依法执业。 ④运用五常法督促护士站、治疗室、急救车、药柜(麻醉药柜)、无菌物品储存柜等的规范管理。 ⑤病区环境的管理。 ⑥核心工作制度的落实情况。 ⑦护士的岗位培训和专业能力培养。 ⑧临床护理质量的持续改进。 (3)行政查房的方法和步骤。

行政查房评分表

医院行政查房情况医疗片评分表科室:日期:医疗片得分(总分60.5): 注:内科三级查房5分外科手术审批制度5分

检查发现的存在问题: 解决办法: 科室反映的问题: 解决办法: 医疗片检查人:

科室:日期:护理片得分(总分30分): 注: 检查发现的存在问题: 解决办法: 科室反映的问题: 解决办法: 护理片检查人:

科室:日期:行政片得分(总分9.5分): 注: 病人问卷调查结果现场发放病人问卷调查综合满意度 检查发现的存在问题: 解决办法: 科室反映的问题: 解决办法: 行政片检查人:

院长查房制度 2010-08-29 10:34 一、医院行政查房是领导带领行政各职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。 二、行政查房由院办负责通知,参加人员一般由行政副院长,院办、党办、护理部、后勤科室、药械科、保卫科主任组成,参加行政查房的行政管理干部到办公室集中,进行查房前的安排部署准备工作。 三、行政查房采取如下四种方式: ㈠集中听取科主任、护士长的近期工作汇报,时间为10分钟; ㈡分组现场检查; ㈢检查各种记录或原始资料; ㈣随机抽查,抽查对象包括医生、护士、病人及其家属。 四、行政查房分组情况及检查内容: ㈠党办、院办组: 主要检查科室行政管理和医德医风。具体包括: 1、会议传达、执行情况; 2、各种记录; 3、制度落实情况; 4、管理措施; 5、医德医风、服务态度、“红包”问题; 6、考勤管理情况; 7、病人意见。 ㈡后勤保卫组: 1、电脑系统运行情况; 2、物资管理; 3、环境卫生; 4、水、电、灯、空调、风扇等管理; 5、维修问题; 6、安全保卫、消防情况; 7、药械供应和维修情况; 8、医务人员及病人用餐问题。 五、行政查房的程序: 先集中听取科室整体工作汇报,然后分组对口检查,检查完以后再汇总、反馈。 六、行政查房的重点: 管理环节、医护环节或后勤供应维修环节急待解决的问题以及上次查房未解决的遗留问题。 七、行政查房工作由院办牵头组织,必要时提前通知被查科室,做好行政查房前的准备工作。 八、各部门检查情况必须于当天汇总以表格形式简明向院长汇报。 二郎庙乡卫生院 2010年1月

院长行政查房记录

院长行政查房记录 时间:20 年月日 参加人员:检查科室: 检查方式:听取科室汇报、现场检查、了解有关情况和存在问题、现场反馈、限时整改 本次查房汇总如下: 一、共性问题:

二、个性问题: 三、满意度测评: 四、科室打分汇总: 本次行政查房,各科室无不合理用药现象,病区能正确标识医保及新农合病人,医疗设备运行正常,维护记录完善,但仍存在以下问题: 一、共性问题: 抗菌药物使用率普遍偏高,且无微生物送检。 二\个性问题

五官科:1.抽查病历发现有病程记录、医嘱未及时完成;2.抽考医生控感知识回答不熟练;3.查五位住院病人,知晓床位护士、用药知识,对服务满意,防坠床措施落实较好4、抽查5个参保病人发现元月份次均费用超标。 骨科二病区:1.抽考医生护士制度情况较好;2.无门诊病历、无沟通谈话;3.抽查五个参保病人,基本符合一包管理要求,医生在次均费用控制方面做的较好;4.查五位住院病人,健康教育合格、基础护理合格,抽考腕带使用规定能熟练掌握。 消化、肾内、疼痛科:1、查五位住院病人,知晓床位护士、用药知识,对服务满意,安全管理措施落实较好2.抽考医生护士制度情况较好; 3、主治医师查房内容与首程一致,无门诊病历,病历完成方面存在问题较多; 4、在抽查中发现元月份新农合病人次均费用超标。 ICU:1、查四位病人,基础护理合格、管道固定、表示合格。抽考护士处置规范、腕带使用均合格。2、抽考医生护士消毒、无菌管理制度合格;3、主治医师查房和记录都是自己,无门诊病历;4、在抽查病人中发现有病人身份证复印件未放入病历中,下发的有关医保文件未能统一存放,元月份次均费用超标。 针对以上存在问题,现场要求科室立即制定整改措施,并整改到位。

行政查房总结

行政查房总结 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

2014年麻醉科工作计划 一、加强科室质量管理,推动舒适无痛化医疗,保障医疗安全 1、众所周知,麻醉科是高风险高收益的临床科室,安全发展是第一要务。我科一切工作以安全质量为核心,明年继续完善和进一步建全了科室及个人质量控制管理模式,麻醉、护理质控小组责任落实到每个人。为了把医疗护理质量真正摆上科室管理的核心地位,强化了各质量管理者的责任。各医护小组将质量管理组织的作用进一步发挥,形成人人参与、各尽其责、层层把关的质量安全氛围。 2、加强业务学习,在每月的业务学习之后,大家还就自己的工作体会、经验进行交流,提高麻醉医师的个人工作能力。论文发表1-2篇。每月认真进行病案讨论。 3、加强手术室护理人员的业务培训,加强手术室的管理。认真落实麻醉医师手术分级管理、术前讨论、术后访视、疑难病人术前讨论,手术患者术前安全核查,及术前安全评估等制度,对术前准备不充分的一律停止手术。加强围手术期质量管理,严格执行各种诊疗工作常规,防止手术患者、手术部位及术式发生错误。贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范,有效预防和控制医院感染。每台手术一次性耗材严格按照医院规定使用,全麻手术气管插管、呼吸回路、细菌过滤器一人一用,每间手术室每周一次采样送检监测,患者院感发生率为零。 4进一步改善科室服务态度 二、科室工作展望 1、引进麻醉专业本科生1名,每两年派1人到上级医院进修学习临床麻醉新技术,以提高我科的科研和专业技术水平; 2、定期派1名护理人员到上级医院进行手术专科护理培训,提高护理队伍的整体水平; 3、在条件允许的情况下建成层流手术室,并建立麻醉恢复室; 3、拟增加血液回收机、血气分析仪、高档麻醉机、高档监护仪、可视喉镜、纤维支气管镜,最大程度保障病人的安全;

科护理行政查房记录

科护理行政查房记录 Prepared on 22 November 2020

科护理行政查房记录 查房时间:2014年1月 查房科室:成人输液室 参加人员:护理部、本科室人员。 检查项目:护士长行政管理、病区各室管理、抢救药品管理、应急预案、各种登记本、输液质量管理、护理规章制度及护理常规 成人输液室护士长:首先对各位护士长来我科行政查房检查指导工作表示欢迎!科是以成人输液、注射为专业的科室。我们都要求护士认真热情接待病人,要加强健康教育知识宣教,科室护理质量管理成立了质控小组,将检查结果随时记录,每月护士长例会后科室护士例会上反馈,提出整改措施,为每位患者提供优质服务,不断提高患者满意度。 查房者:(护理部主任) 我们今天对成人输液室的护理管理及护理质量进行行政查房,这次行政查房分为组。希望在了解护理质量的同时,帮助他们发现管理缺陷,提出解决问题的方法,以提高护士长管理水平。 检查结果反馈: 检查护士长管理部分:科室有业务学习,查房记录,实习生有入科、出科登记,有教学计划和培训记录、出科理论考试试卷和操作考试成绩。护士长手册记录详细,有月计划、周安排,护理质控等管理记录。护士长合理安排人力,弹性排班。不足之处:护士长对护士工作考核有护理问题记录、有整改措施,但没有动态效果评价。

检查护理质量管理:经检查护士仪表端庄、优雅,着装符合要求。护理站、治疗室、干净整洁、无杂物,物品摆放有序,科内环境整洁、安静、床单元舒适,被套、床单枕套清洁无污迹。 检查护理规章制度、职责、流程、应急预案:科室护理常规实用、流畅,对名护士提问青霉素过敏性休克急救应急预案,办公护士职责、护理核心制度,回答较完整。 检查护理质量,输液卡管理。医嘱执行日期、时间、签名正规。输液卡二次核对签名落实到位。普通药品基数与卡相符,摆放有序,无过期、变质。不足之处:发现个别护士输液卡签字潦草,不易辨认,希望及时整改。 检查护理常规,抽查两名护士提问心肺复苏、输血反应护士回答完整。不足之处:护士心理素质差,回答问题非常紧张,希望护士长应加强对年轻护士心理素质培养,平时多提问考试,强化训练,提高业务素质和心理素质。随机抽查两个输液病人健康教育到位。 检查各种物品消毒、灭菌、存放符合要求,各种登记本记录正规,一次性医疗用品毁形、消毒、处理、登记符合要求。急救药品基数与卡相符,摆放有序。无过期、变质药品,护士每天检查有登记、药品管理者、护士长每周星期一、星期五查对登记,符合急救药品管理规范。抽查一名护士操作输液,护士操作熟练。 检查护理人员三基质量。抽查两名护士护理技术操作。一人青霉素皮试液配置技术操作,两名护士操作熟练,与患者沟通有效。 查房者:请成人输液室护士长谈谈目前你们科的困难及需要解决的问题。 护士长:今年科室病人一直较多,保洁人员不到位,保洁成了大问题。希望护理部向主管领导反映,尽快解决。

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