门店营业员岗位职责

门店营业员岗位职责

根据我公司职责分工，我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作，主要履行以下岗位职责。

销售职责了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。

营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。

店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。

、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。

配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。

顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。

微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。

积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。

其他辅助职责营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。

发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。

听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。

门店营业员岗位职责与标准

门店营业员岗位职责、流程、标准 第一章：工作内容与标准 一、服从安排，完成主管领导交代的其他事情。 二、执行公司的制度与规范。 三、熟悉商品知识，熟悉业务流程。 四、善于学习总结，提高自身工作技能。 五、负责门店顾客的接待工作。 六、热忱服务，致力于商品的销售。 七、收集客户资料信息，反馈客户的资料信息。 八、负责门店商品的日常管理工作： A、补货、上货、退货处理。 B、陈列整理。 C、价格、标签管理。 D、商品卫生。 E、库存商品的管理。 F、商品防盗。 G、商品调拨与淘汰。 九、退货清点、处理工作。 1对照退货单一件一件清点 2发现退货有差异，及时和相关业务经理联系处理。 3清点后的商品，散乱的放门店处理，整包的量大的可以调回仓库 4将清点后的清单交给会计人员入库。 十、负责门店的卫生工作。 十一、货物盘点工作。 第一节：准备工作 1、制定全年盘点计划。 2、明确盘点目的。 3、提前确定盘点具体时间。 4、确定具体的盘点对象、盘点范围。 5、确定参与盘点的人员（点数人、计数人、复盘人等） 6、通知相关的部门、客户等（尽量做到不收货、不出货，商品不流动） 7、盘点工具的准备。 8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。 9、盘点对象的整理 A同一商品要归类放一块。 B 将商品陈列整齐，有规律，以利于清点数量。 C清除坏品、退货商品，该报废的报废，该退货的退到收货区，包装破损商品要 及时处理 D清除死角，检查是否有滞留商品 E清理散货数量，化零为整。 F检查整件商品，注意别混放；避免将半件商品当成整件商品。 第二节：盘点中 1、划分好每个盘点队伍的盘点范围，务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。

移动营业员岗位职责

移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务：熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备：工作前必须提前做好各项准备工作，如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等，认真做好交接班工作，确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求，并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务，做到准确无差错，让客户满意; 业务推荐：积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务，如客户需要，应耐心作详细地介绍; 财务管理：当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致，并且做好相关记录; 资料管理：认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作，做到日清日结，并及时交给相关统计人员; 现金管理：认真做好唱收唱付的营收款工作，保证资金的安全性和完整性，及时将当班所有营业款项上交; 指标完成：接受上级下达的移动业务指标，并配合各部门工作，按要求努务完成指标;

营销执行：接受上级下达的阶段性营销活动任务，服从上级安排按计划执行任务，积极配合各部门工作，努力完成阶段性营销活动任务，适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达：及时了解并熟悉公司业务开展情况，参加班前班后会，将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识，做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展：不断加强学习移动信息化业务知识，接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护：设备及环境检查：营业工作开始前，对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查，确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求，进行环境检查。 形象维护：严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务：主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务; 客户维系：负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈，竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理：积极配合处理各类客户申诉与投诉，尽力减少客户投诉量，努力让客户满意。

营业员岗位职责(范例20篇)精选

营业员岗位职责(范例20篇) 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接 编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 营业员岗位职责(范例) 第1篇： 营业员岗位职责（一）： 1、营业前做好柜台, 货架, 商品及地面等环境卫生, 到达干净, 整洁, 玻璃明亮。 2、补充商品, 将柜台上不足的商品补齐, 并检查柜台上所列之商品是否齐全, 有无新货需及时上横, 同时将顾客错放在本条柜的商品集中, 待理货员送回原柜。 3、随时作好为顾客供给服务的准备, 发现顾客有需要导购及服务的暗示时, 应立即上前友善真诚地为其供给各种服务。 4、努力提高自身业务水平, 做到对所负责的每种商品的价格产地规格及特性都了如指掌。 5、交接班时, 应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情景, 做到交接清楚, 补货无重复。 6、柜台到货须认真清点验收, 及时上柜, 同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。 7、营业中应随时坚持柜台及货架上的展示商品充足和整齐, 不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

8、检查柜台及库存商品数量是否充足, 不足的须及时填写商品进货申报表通知业务补货, 做到所有商品无断货现象。 9、观察销售环境, 注意防止商品被盗。如有可疑情景和突发事件, 沉着冷静, 迅速通知保安和区域主管到场处理。 10、营业员必须坚守工作岗位, 不得无故串岗, 离岗。如有事离岗须向柜组长及其员工做好委托。 11、随时坚持商品及环境的卫生。 营业员岗位职责（二）： 1、坚持台席周围的环境卫生。 2、有义务宣传推广公司的新业务。 3、尽可能的去帮忙用户做力所能及的事情。 4、有义务解答用户提出的业务相关的问题。 5、有义务维护公司形象。 6、做好现金卡品的资产安全, 做到账实相符。 营业员岗位职责（三）： 1、坚守工作岗位, 认真执行公司的各项规范、制度, 严格遵守工作纪律, 服从指挥调度； 2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求, 坚持整洁的仪容仪表, 并注意坚持服务前台的整洁干净。

店面销售员岗位职责(共9篇)

篇一：门店营业员岗位职责 门店营业员岗位职责 1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作； 2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解； 3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对； 4、每周负责区域商品的市调； 5、负责区域商品盘点前工作的整理； 6、对所负责区域的商品及货架进行清洁； 7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理； 8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源； 9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）； 10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾； 11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； 12、及时收回零星物品和处理破包装商品； 13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡； 14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序； 15、先进先出，并检查商品质量、保质期； 16、事先整理好退货物品，办好退货手续； 17、随时做好商品的安全责任工作； 18、价格标签的检查； 19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）； 20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护； 21、检查商品的质量，保质期； 22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务； 23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报； 24、对退换货商品及仓库进行整理； 25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）； 26、总结本周顾客意见上报；

27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标； 32、依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）； 33、上级领导交办的其他工作； 篇二：门店销售岗位职责 销售代表岗位职责 5、完成日常销售工作，做好会员记录表的填写。 篇三：门店营业员岗位职责 营业员岗位职责 根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责： 一、销售职责 二、其他辅助工作 营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干

售货员岗位职责

售货员岗位职责 售货人员本身应做到服从公司统一管理及安排又能自我约束自己，做到工作主动热情。有较强形象意识、微笑意识、服务意识、学习意识、团队意识、创新意识、务实意识、给店铺添加活跃舒适的氛围，为顾客提供一个良好购物环境，给公司创造更高的效益。 一、积极维护公司品牌形象及店铺形象，按公司仪容仪表规定； 1、上班必须保持良好的精神状态，不要把情绪带到工作中；保持良好的站姿与走姿，双手 交叉于小腹；微笑服务、目光柔和恭敬、态度热情大方，给顾客创造舒适快乐的购物空 间； 2、仪容：淡妆（眼影、腮红、口红）；统一颜色眼影；不留长指甲；发型整洁、不染夸张颜 色、长发必须一律扎起或者挽起（店铺统一），刘海不能遮住眼睛； 仪表：统一工作服；身上配饰不超过4件；戒指、手链/手镯要求平滑，不能刮花货品； 手机一律放调震动或静音放仓库； 3、每日上班前必须按规定的仪容仪表进行着装、化妆，保持工作服装平整干净，上班时间 不准在卖场化妆、； 4、每日检查模特、陈列台、沙发、店铺商品、收银台里外、地面及仓库是否整齐清洁，店 内及橱窗的灯具是否照明正常；试衣间有无堆放杂物；养成顾客走后随手整理货架的习 惯，保持陈列货品干净整齐； 5、积极维护店内货品的陈列，每周可根据货品销售情况做适当的调整。 6、挂烫、烫板、熨斗用完之后及时的放进仓库； 二、劳动纪律及团队意识； 1、按时上下班，不迟到早退，有事请假与调班须提前向店长申请； 2、在卖场不准吃东西、高声喧哗、嘻笑打闹、争吵、擅离工作岗位，严禁不文明用语、严 禁在上班时间睡觉；在卖场不准依靠在货柜、货架、收银台，不准坐在卖场，不准在卖 场按听手机、私人电话及会客；不准将私人物品及水杯堆放在卖场； 3、不准在卖场看杂志（包括公司内刊），不因上货、退货影响接待客人； 4、不能与顾客发生争论，对顾客说三道四，评头论足，给顾客脸色看； 5、多讲礼貌用语，养成良好工作习惯；严禁在卖场掏耳朵、挖鼻孔、剔牙等不雅行为； 6、必须具备积极的工作心态，工作认真负责、有耐心； 7、必须服从店长安排的各项工作任务，积极协助其他同事完成每一单销售过程，积极配合

导购员岗位职责及要求

导购员岗位职责及要求 1、负责卖场商品的美观陈列。 2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。 3、负责卖场商品的物价标识和更换。 5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形 式登记。 7、熟悉相关产品的知识，提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。 9、配合商场定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 2.熟悉并掌握产品的销售方法、基础知识以及陈列技巧，并不断总结、归纳具体产品的特点及其适应人群，以及不断更新店面的陈 列状态，满足顾客需求的新鲜感，保证店面整体布局形成充满活力 的氛围; 3.保证店面整体和自己所负责区域的营运状态整洁度，为销售工作打好基础工作; 4.熟悉把握自己负责品牌或区域内的货品状况，熟悉库房货品的摆放，并进行初级的货品管理工作; 5.接收来自各方的培训指导工作，不断充实自己的思路和提高自身能力; 6.保证自己的良好工作状态，注意着装要求，积极进入工作角色、抛开其他意识，集中精力完成工作;

导购员工作的具体内容(实际方面)： A.完成自己分内的销售工作，必须认真填写销售单据，以备开展数据统计和分析工作，同时配合同事完成销售工作; B.充分理解并熟悉掌握店面制定的各种促销方案，并执行到位，即要在销售过程中通过每个人的口头进行宣传，进而体现出促销时 期和正常销售时期的不同氛围; C.严格执行进货的工作流程：验货、出样、陈列(同时定价)、入库、开单、记账; E.整理库房货品的摆放，要考虑其她同事的协助销售工作，尽量达到规范、整洁，方便自己和她人，避免因短时间找不到货品影响 销售的现象发生，并注意防火、防盗的因素; F.严谨执行返货(或店与店之间调货)的工作流程：收样、验货、核对、开单、出库、记账; H.针对货品的款式、库存并结合具体销售状况进行分类，即畅销、平销、滞销三类，并掌握各品类名列前茅货品的库存数量; I.掌握补货的工作技巧，避免因补货工作使库存压力增大，需结合具体货品类型，制定补货单据，上报店长，实施补货工作; J.熟悉掌握自己负责品牌的货品，能够分清具体的货品类型(畅、平、滞)，争取达到记住各品类名列前茅货品货号的水平; K.完善自身的各项工作技能，提升工作能力，需通过不断接受店长和代理商等各方面的培训工作来达到自身的发展; L.保证良好的精神面貌和着装要求进入工作状态，明确自己的工作内容、工作目标，并在同事间相互感染，促进店面形成良好的工 作氛围，同时积极应对各种突发事件，维护店面工作流程的正常运转。 一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标; 二、为每一位顾客提供高品质服务;

营业员的岗位职责

营业员的岗位职责 【篇一：门店营业员岗位职责】 门店营业员岗位职责 1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作； 2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解； 3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对； 4、每周负责区域商品的市调； 5、负责区域商品盘点前工作的整理； 6、对所负责区域的商品及货架进行清洁； 7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理； 8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源； 9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）； 10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾； 11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； 12、及时收回零星物品和处理破包装商品； 13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡； 14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序； 15、先进先出，并检查商品质量、保质期； 16、事先整理好退货物品，办好退货手续； 17、随时做好商品的安全责任工作； 18、价格标签的检查； 19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）； 20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护； 21、检查商品的质量，保质期； 22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务； 23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报； 24、对退换货商品及仓库进行整理； 25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以 报表方式上报）； 26、总结本周顾客意见上报； 27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标； 28、对新进员工进行日常工作的指导。 29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。 30、依促销台计划表安排更换促销台。

门店营业员工作岗位职责范本

岗位说明书系列 门店营业员工作岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-88683门店营业员工作岗位职责 Store salesperson job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1、营业员应具有高中(含)以上文化程度，应参加职业资格培训并经考试合格后上岗; 2、药品的销售，按“门店处方药与非处方药销售管理制度”执行，中药饮片的销售按“门店中药饮片购、销、存管理制度”执行; 3、销售药品应严格遵守有关法律法规和制度，坚持“问病卖药，买药问病”的原则，做好用药咨询当好病人参谋;营业员在销售药品时应正确介绍药品的性能、用途、用法、禁忌及注意事项。销售药品时，营业员应开具销售凭证(应标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容)并根据顾客所购药品核对无误后，将药品交与顾客防止差错事故发生。 4、销售处方药应凭执业医师或执业助理医师开具的处方，并经处方审核员审核，方可调配和销售;

5、拆零药品集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签和说明书，销售使用的工具、包装袋应清洁卫生，出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、批号、有效期、门店名称等内容，并做好拆零药品销售记录; 6、在销售药品的过程中，经顾客同意营业员可拆至最小销售单元进行质量检查，如发现质量不合格，上报门店质量管理人员; 7、负责具体执行药品的批号管理和效期管理工作，及时对滞销药品、近效期药品进行促销; 8、销售中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准确; 9、营业员应统一着装、佩戴胸卡，做到站立服务、主动热情、用语文明、讲普通话不得使用服务忌语; 10、在药品的售后报告中，实行“首问责任制”对于顾客的查询、投诉及不良反应等质量信息应妥善处理，并及时报告门店质量管理人员或门店负责人; 11、对缺货药品要认真登记，及时向业务部传递药品信息，并通知客户购买。 请输入您公司的名字

营业员岗位职责范本

营业员岗位职责范本 迟早，我们都会成为有责任心的成年人，从而为正确学会了放弃。下面是小编整理的营业员岗位职责范本，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】营业员岗位职责范本 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 【第2篇】营业员岗位职责范本 1、负责销售店内商品及产品陈列。 2、负责店内商品的管理，确保商品库存数量无误。 3、每日即时提报销售数据 4、负责与商场管理员日常维护，即时反馈店铺问题及活动信息。 【第3篇】营业员岗位职责范本 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售; 2、及时、准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达; 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作; 4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 5、做好所负责区域的卫生清洁工作;每天准备好所需物品，确保正常营业; 6、每天做好商品的核查登记和交接班工作; 7、配合公司安排工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作。 【第4篇】营业员岗位职责范本 1、店面的日常工作，店面销售，与客户建立良好的关系，售后服务接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

2、竞品信息的收集和反馈，负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 4、做好门店内外的卫生清洁工作，负责保卫、防火等作业管理; 5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 【第5篇】营业员岗位职责范本 1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限; 2、遵守超市仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作; 3、掌握商品标价的知识，正确标好价格; 4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中; 5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁; 6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。 营业员岗位职责范本相关文章： 1.营业员岗位职责范文 2.门店营业员岗位职责 3.岗位职责模板及范本大全 4.业务员工作岗位职责范文 5.超市营业员岗位职责 6.营运专员岗位的基本职责范本5篇

导购员职责

营业员职责： 1、必须严格遵守营业员的各项规章制度。 2、熟悉所经营货品的款式、规格、产地、数量、价格、质量、洗涤方法和养护知识等。 3、营业员要运用各种促销技巧，利用顾客购买心理，激发顾客购买兴趣， 提高顾客购买率。 4、新品到店要及时出样，突出摆放位置（以便准确了解市场反馈），并与原有产品巧妙结合起来。 5、按公司要求认真填写日报表及各类报表，做到清晰、数字准确，每日向公司报账。 6、按规定执行退换货制度，做好售前、售中、售后服务，妥善处理客户的投诉。 7、按照送货单清点货品，若发现缺货和次货，应及时通知。次货应在损坏处贴上胶纸，并在包装袋上标明“次货”字样。退货时尽可能保证包装完好，接货、退货都应及时登帐。 8、收集顾客对货品和店铺的意见，及时向上级反映，以便公司更好的满足顾客的需要。 9、营业员要根据经营的情况，经常分析货品库存结构，适时提出进货计划，保证货品颜色、规格齐全，数量充足；对过时滞销的商品，及时提出处理意见，供上级参考。 10、展示出样所挂放的货品应按公司要求陈列，并经常整理、熨烫及更换（两星期应更换一次），应保证货品干净，不结灰尘。 11、营业员要努力学习业务知识，学习服务技巧，提高服务艺术；在接待顾客过程中，耐心、周到，创造良好舒适的购物环境，为顾客当好参谋。 12、完成店长或上级主管临时交办的各项工作。

《员工须知》 （一）、考勤 1、员工正常工作时间视工作需要而确定，因季节变化需调整。工作时间由店长另行通知。 2、员工一律实行上下班签名制度。 3、所有员工上下班必须亲自签名，任何人不得代替他人或由他人代替签名违反者代理人和被代理人均给予经济处罚，每次10元。 4、员工均须按时上、下班，超过工作时间上班记为迟到，提早下班记为早退。迟到一次或早退一次各扣10元，一个月内迟到或早退累计5次，按旷工一天另加处罚；迟到或早退30分钟以上按旷工半天论处。请假需提前半天写出书面申请，经店长和值班经理同意后方可休假，否则按照旷工处理。 （二）、员工的仪容仪表 1、上岗时必须穿着指定的工作制服，而且制服要保持干净、整齐。 2、没有工作制服时着装要适宜，不允许穿着奇装异服。 3、工作牌统一配戴在左胸上，禁止反面朝顾客。 4、头发干净整齐，过肩长发上班时间必须扎起来，发色不可过于夸张。 5、面部化淡妆，不得使用奇异甲彩和唇彩。 6、不允许佩戴过多的金银首饰。 7、站立姿势应该保持挺胸直腰，两手交叉自然下垂放于腹部，精神饱满。（三）、员工用膳 为保持公司形象及卫生环境，员工须在指定的地方用膳，不能在卖场上进食或喝饮品。 （四）、公司财务 员工须妥善保管公司财物，如有蓄意损耗或破坏负责赔偿，如盗用或擅自将公司财物带离，不论价值多少，均以盗窃处理。 （五）、柜台当值时

超市营业员岗位职责

篇一：超市营业员岗位职责范文 1.负责卖场商品的美观陈列。 2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理； 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。 9、配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 篇二： 1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。 4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。 5、及时回收零星商品（孤儿商品）和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 7、对商品保质期（上货做到先进先出） 8、事先整理好退货物品，办好退货手续。 9、微笑服务，礼貌用语。 主要工作 一、补货

1、补货时必须检查商品有无条码。 2、检查价格签是否正确，包括DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。 3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 4、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。 5、补货时要做到先进先出，补货作业期间不能影响通道畅通。 二、理货 1、检查商品：有无条码，是否印刷保质期，是否临近保质期或过期，有无破损等，并及时处理。 2、排面检查：商品是否面向顾客，排面是否整齐。不能随意更改排面 3、价格牌检查：价格牌是否与商品一一对应对齐。 4、清洁：定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。 三、促进销售、控制损耗 1、每日计算库存量、销售量、进货量。 2、及时回收孤儿商品。 3、卖场巡视，防止偷盗事件发生。 四、价签 1、按照规范要求打印标签，贴条形码。 2、价格签必须放在排面的正中，缺损的价格签必须及时补上。 3、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。 4、条码应贴在适当的位置。 五、盘点 1、辅助工作 一、服务： 耐心解答顾客询问补货理货时不可打扰顾客挑选商品及时平息调解一些顾客纠纷； 制止顾客各种违反店规的行为：拆包、吸烟、带宠物入内等； 对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报；

(岗位职责)营业员岗位职责

（岗位职责）营业员岗位职 责

运营部营业员岗位职责 1.以饱满的精神状态、丰富的专业知识、熟练的演示技能对顾客进行售前服务 2.保持展台、样品的整齐、干净、有序、完好 3.了解行业的发展态势，各竞争品牌的优劣势，熟悉本企业各种产品的卖点特点，且熟练操作 4.树立企业“窗口”形象，广泛传播企业文化 5.树立“敬业、团队、创新”的意识，培养积极主动的学习习惯，及时了解公司的各种新品知识、特点 6.及时准确的汇总每日销售信息且填报“销售日报表” 7.关注、收集各品牌好的措施，竞争品牌各类促销活动的内容及动向 8.遵守公司的各项规章制度，服从管理，如有疑异，可向上级提出，不得自行 草率解决。 营业员员基本行为规范 一、服装仪容 1、头发要勤清洗、梳整齐 2、男士胡子每日刮修 3、指甲应常修剪，不可留太长 4、必须着统壹服装，服装要洗净，且且要烫平 5、皮鞋常注意有无泥土，每日擦拭壹次 6、工作时间内，必须佩带工作牌（胸卡） 二、行为 1、工作时间不得擅自离岗 2、于工作区域，5米范围内的顾客，必须主动向顾客打招呼

3、工作时间内不得背靠墙壁、展台，不得坐于展台上 4、工作时间内不得于展台附近扣鼻孔或随地吐痰 5、不得对用户的询问漠不关心或无精打采 6、工作时间不于展台附近大声喧哗、嬉笑打闹 7、保持展台清洁、整齐、有序，样品清洁 8、细致、详尽、准确的填写销售订货单（顾客回执单） 9、不得和顾客发生争执 三、其他 1、不主动攻击、诋毁同行业竞争品牌，遇到消费者有针对性的提问，能够 采取“合理避让”转移消费者的注意点，突出自我，较客观的强调自己产品的优点；或者对用户说明“本公司规定不对竞争对手的产品做过多的评价。” 注意：于比较产品时，可对产品配置进行客观说明，切勿诋毁对手 销售环节行为指南 卖场销售过程壹般分为以下几个环节，当然每个阶段且非完全按照顺序进行，但每个环节中均有基本的行为规范： 一、等待阶段 此阶段是指每天早晨壹上班，营业人员擦净展台、样品，穿上工作服，以饱满、自信的面貌等待顾客到来的阶段。这个阶段的准备工作大致需要5-15分钟，建议建议运营部人员比规定的作息时间早到10分钟。这样能够有条不紊的做准备工作，不至于太匆忙，也不至于顾客到来时，展厅凌乱或正于收拾。要知道凡事“预则立，不预则废”就是说做好了全面的准备工作，才有可能抓住身边的每壹

专卖店营业员岗位职责

豪克家具专卖店营业员岗位职责岗位名称：营业员 工作描述：在店长的领导下，做好售前、 售中、售后等顾客服务工作 职责： 1、严格执行《豪克家具专卖店营业员行为规范》，履行岗位职责。 2、做好商场的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。 3、服从上级领导的各项工作安排。 4、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务。 5、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务（特别是送货后的 回访）。 6、目标顾客的跟踪。 7、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。

豪克家具专卖店营业员现场行为规范 一、纪律工作： 1、团结协助，服从上级主管的工作安排。 2、按时上、下班，不迟到、不早退；请假必须亲自履行请假手续。 3、上班前完成个人内务，如换工作服、化妆等。 4、上班时间不要谈论与工作无关的事，不要看报纸、杂志；保持工作场所安静， 不要打闹、有电话传呼不得大声叫嚷；站立工作时不得靠桌、道具等；因接待需坐位工作时，要保持上身挺直，不得趴桌卧椅。 5、商场内绝不能在顾客面前与同事争论或议论任何事情。 6、当天营业内必须接待好顾客，不得有不耐烦的语言、表情、举动；下班时应交 待清楚有关事项，写好工作日记。 7、无论多么忙碌都应以顾客为第一，没有任何工作比接待顾客更重要。 二、仪表、仪态： （一）仪态 1、营业人员工作时间要按公司规定统一着装，衣服要保持整洁；鞋要打理整洁， 不穿拖鞋、凉鞋。 2、上班时整齐地佩戴工作牌，工作牌戴在左胸，不要佩戴与公司、工作无关的徽 章。 3、指甲要修整齐，不能涂深色指甲油。 4、女营业员不得长发披肩，要用发夹夹住，不要让刘海遮住自己的眼睛。 5、男营业员不留长发、怪发，不留胡须。 6、注意口腔清洁，不用浓烈香水、发胶。 （二）仪表 1、等待顾客的标准姿势： a)以站立姿势，双脚与两肩同宽，身体站直。 b)两面三刀手放在前面，右手轻轻叠在左手上，自然下垂。 c)挺胸、收腹，双眼直视顾客。 2、走近、接待顾客的标准姿势： a)向顾客点头致意，然后才走近。

商场营业员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 商场营业员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-73198商场营业员岗位工作职责 Shopping salesman job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 篇一:商场营业员岗位职责范文 1、商品陈列 (1)根据商品色彩、灯光来配合商品的体积、造型、外观来摆放商品; (2)要布局合理，类别、醒目、美观艺术、丰满整洁。 2、商品销售 (1)主动打招呼，您好!请问想看一下那方面商品; (2)主动介绍商品品牌、产地、特点、使用方法及保养方法; (3)主动热情、礼貌文明、微笑服务。 3、商品包装 (1)包扎、装货准确迅速; (2)美观大方、牢固结实、方便携带。

4、开收款收据 准确填制商品的销售票据，商品的编号，核对帐货是否相符，做到准确无误。 5、交接班的要求 (1)交接班人员应迅速、仔细的检查，并核对商品清点单购物小票，发现问题应及时询问，查清根源、落实责任、迅速解决; (2)检查核对完毕，货单相符，正确无误后，交接手续完成，早班人员方可下班; (3)在交接过程中，做到“交接待客，两不误”早班人员接待好临柜顾客，不用交接班而怠慢顾客，站好最后一班岗，准确完成交接手续。 篇二: 1.奉行宾客至上的原则，文明经商，微笑服务，注意仪表仪容和站立姿势。 2.热情礼貌接待客人，实事求是地介绍商品，不得与客人发生争吵。 3.遵守纪律，坚守岗位，不迟到，不早退，保证营业的

正常运行。 4.事假、调休要提前报告，服从统一调配。 5.自觉遵守劳动纪律。不得串柜，不许聊天;不得看书、看报;不许抽烟;不得大声喧哗和打闹、嬉耍，不得利用工作之便谋取私利。 6.自觉遵守财经纪律。现金、物品当面点清;按售价开票，不弄虚作假，不擅自提价、折价;特殊商品优惠，由商场部经理和营业主管批准。 7.盘盈现金须及时上交财务经理(番禺财务经理)，盘盈物品须重新入帐，盘亏现金或物品个人赔偿。 8.交接班清点钱物必须有二人以上同时进行，不得将私人钱物带入营业场所内。 9.不得向客人索取小费、挪用营业款和借用商品。 10.注意营业场所的环境卫生，下班以前须清除所有垃圾，并做好防火、防盗工作。 11.当天销售货款，应按送款手续上交会计(番禺会计)。 篇三: 一、岗位名称:商场营业员

【营业员的岗位职责七篇】 营业员的岗位职责

【营业员的岗位职责七篇】营业员的岗位职责 篇一：门店营业员岗位职责 1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作； 2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解； 3、对所负责区域商品的POP，价格标签的核对； 4、每周负责区域商品的市调； 5、负责区域商品盘点前工作的整理； 6、对所负责区域的商品及货架进行清洁； 7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理； 8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源； 9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）； 10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾； 11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； 12、及时收回零星物品和处理破包装商品； 13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡； 14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序； 15、先进先出，并检查商品质量、保质期； 16、事先整理好退货物品，办好退货手续； 17、随时做好商品的安全责任工作； 18、价格标签的检查； 19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）； 20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护； 21、检查商品的质量，保质期； 22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务； 23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报； 24、对退换货商品及仓库进行整理； 25、清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）； 26、总结本周顾客意见上报； 27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标； 28、对新进员工进行日常工作的指导。 29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。 30、依促销台计划表安排更换促销台。 31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。 32、依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）； 33、上级领导交办的其他工作； 篇二：店员工作职责与工作规范 1、营业员的岗位职责 （1）向店长负责，服从店长合理的日常工作安排； （2）严格遵守公司及商场的规章制度； （3）热情主动地销售商品，积极完成销售任务，提高专柜的销售业绩；

店员-岗位职责

篇一：店员工作职责与工作规范 店员工作职责与工作规范 二、营业员篇 1、营业员的岗位职责 （1）向店长负责，服从店长合理的日常工作安排； （2）严格遵守公司及商场的规章制度； （3）热情主动地销售商品，积极完成销售任务，提高专柜的销售业绩； （4）主动配合店长做好专柜卫生清洁、摆设及保养工作； （5）认真做好每日换班货物交接工作，发现错漏及时向店长反映； （6）随时检查专柜的设备货物，发现损坏情况，应及时向公司反映，并争取及时维修，以公司利益为重，协助店长处理卖场突发事件； （7）在销售服务中，应积极研究专业知识，提高自身的业务水平，充分吸收知识，建立信心、工作责任心，使自我发展迈向更高层次。（8）通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。 （9）做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。 （10）、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。 （11）、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。 （12）、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。 （13）、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。 （14）、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。 （15）、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策 2、营业员应具备的素质与条件 当营业员进入到专柜时，就应该有着饱满的工作状态，并且需要保持这种状态的稳定

性，带给消费者一种比较满意的购物氛围，同时对销售工作起到很大的促动作用。 a) 优秀的营业员应具备相当高的素质，有良好的修养； b) 拥有较好的观察能力、沟通能力、说服能力； c) 要让自己有足够的耐心去面对销售工作过程中的各个环节； d) 具备一种长期努力工作的恒心； e) 对待企业、对待顾客要有爱心； f) 在工作中总结经验，在学习中提高工作效率； g) 具备求发展的态度，学习的态度； h) 具备团结、协助、服从的工作态度； i) 正确认识到一线的员工代表着公司形象的重要性。 3、营业员的仪容仪表 a) 头发要清洁整齐，不要过分染发，长发要扎起； b) 短发应该剪整齐，长短适中， c) 手指只可涂透明指甲油； d) 上岗前、休息及饭后应补好妆后再进入工作，忌浓妆艳抹； e) 制服要干净整洁熨烫平整，不可缺扣、有污点、有异味； f) 穿着皮鞋，要求清洁无尘垢； g) 首饰宜少佩戴，简单小巧精致，配合品牌形象。 4、营业员的工作细则 a) 开单 ? 快速、准确地为顾客开具销售小票； ? 核对收银小票的金额、柜组号、时间是否准确。 b) 交接 ? 在交接班时间

营业员岗位职责及工作规范

营业员岗位职责及工作规范 一、岗位要求 1、具有良好的职业道德，恪守诚实信用的基本原则； 2、自觉遵守公司各项规章制度； 3、具有饱满的工作热情，勤奋好学的上进心，训练有素的微笑服务； 4、熟悉商品知识，掌握一定的陈列技巧，销售技巧； 二、岗位描述 1、自觉维护店内商品设施及地面的清洁卫生； 2、保持通道畅通，及时清走通道中的纸箱及工具； 3、检查上架商品是否符合要求（如霉烂、变质）； 4、检查是否有缺货商品，及时补货，将商品售卖出现的缺口填满； 5、及时清理凌乱的商品，及时归位孤儿商品； 6、检查实物与价格标签是否一致，核对价格是否与收银系统中一致； 7、积极主动收货，收货数量应十分精准； 8、店内商品不新鲜时，应及时报告店长，经店长批准后特价处理； 9、积极参与月底盘点； 10、不断增强果蔬的基本常识； 11、眼勤、腿勤、手勤、尽量减少损耗。

三、营业员日工作安排 1、营业前须整理仪表仪容，统一着工装； 2、上班前应查看交接本，落实前班所交事情，无误后签字确认； 3、店内卫生、玻璃应保持明亮干净，冷幕柜、货柜应每天清洁； 4、检查店内所有商品，残损水果下架报损，准确掌握商品库存； 5、确认商品陈列充实、有序，孤儿商品及时归位； 6、按照正确的程序收货； 7、商品补货需按照先进先出法的原则进行； 8、价签面对顾客且一货一签，调价信息应立即更新； 9、为客人加工果盘时须佩戴一次性手套方可操作； 10、随时保持店内卫生，要求无积水，无杂物； 11、积极、主动、热情为顾客服务，引导顾客消费； 12、店内所上新货，价格变动，商品库存登记在交接本中，告知接班人员。 13、积极主动接受店长安排其他事项。

柜组长与营业员岗位职责

柜组长岗位职责 1. 熟悉公司对商场的各项管理制度； 2. 熟悉公司《商品流转程序》； 3. 熟悉本柜组业务运作流程； 4. 熟悉本柜组各种营业及办公设施的性能，并能正确使用，是设备的第一安全责任人； 5. 掌握本柜组所售商品的商品知识； 6. 具备较强的服务、协作意识； 7. 了解本柜组人员工作情况及个人情况并向主管反馈； 8. 熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》、《商品销售及退换货暂行规定》； 9. 具备基本的商场安全知识，是商场的三级消防责任人； 营业员岗位职责 1. 了解公司与商场有关的管理规定； 2. 熟悉本柜组商品流转程序； 3. 熟悉本柜组商品知识及商品摆放要求、存放位置； 4. 具备强烈的服务意识和销售技艺； 5. 服从、协作意识强； 6. 熟练使用本柜组所用营业设备、工具； 1）熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》及公司《商品销售及退换货管理规定》的有关内容；具备基本的商场安全知识；掌握商品堆垛及货架商品摆放、展示要求； 2）了解国家对商业行业从业人员的要求； 3）熟悉商品存放、搬放要求； 4）熟悉本区域商品的验收标准及理货区配送组工作程序； 工作要求 1、负责柜组商品的补货（审核电脑补货单、填写手工补货单）。 2、负责柜组商品调价、报损、退换的执行； 3、执行公司的促销计划，核查促销折让商品的实施期限，检查价格签和促销海报到位情况等； 4、对调价单元进行跟踪并核对商品，检查促销折让商品的实施期限； 5、按照公司要求对柜组促销人员进行管理； 6、负责本柜组的商品陈列和展示； 7、负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查，对柜台商品质量进行抽查； 8、负责本柜组单据的审核、传递，如“柜组畅、滞销商品统计表”、“退换货申请单”、“商品质量抽查表”等； 9、负责柜组人员的日常培训包括商品知识、防盗知识、安全知识等； 10、负责柜组人员缺岗时的补位工作； 11、及时在交接班本上记录顾客对商品的需求； 12、开单销售区： 1）收集当天柜组购物单和电脑小票并转记帐人员； 2）抽查各条柜交接班情况并向主管反馈； 3）负责柜组钥匙的管理；

电信营业员的岗位职责

电信营业员的岗位职责 责任是敬业的灵魂，能力是敬业的基石。下面是小编整理的电信营业员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】电信营业员岗位职责 1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理; 2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确; 3、负责手机出库、调库、入库登记，做好每天、周、月的销售统计和盘点; 4、参与门店组织的营销活动; 5、根据每月的任务指标，达成销售; 6、维护门店的固定资产和门店环境; 7、完成门店店长安排的其他临时性的工作。 【第2篇】电信营业员岗位职责 1.为营业厅店内顾客提供一切咨询服务，不断提升顾客服务质量。 2.做好店内商品的销售、导购，并统计商品销售情况; 3.熟练掌握在售商品的产品知识、服务礼仪、销售技巧，努力提升个人销售业绩; 4.执行陈列商品的养护、清洁、防盗工作; 【第3篇】电信营业员岗位职责 1、在门店内受理客户业务，销售电信产品。 2、对客户资料进行整理和客户维系。 3、不断学习新的业务知识政策，向业务人员传达新业务政策。 4、对老客户进行电话维系和产品推介。 5、负责管理店内商品和财务事宜。 6、接受营业主管安排的其他工作。 【第4篇】电信营业员岗位职责 1、告知前往万和城体验店顾客：久零网的模式(公司会有专业培训); 2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并详细解答，办理电信相关业务;

3、负责做好销售记录、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 【第5篇】电信营业员岗位职责 1、服从公司的分配，在指定电信营业厅完成手机销售工作; 2、按月完成公司下达的销量任务; 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作 4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作 5、工作期间，要维护公司品牌形象，热情为顾客服务; 6、完善和定期更新柜台的陈列，美观、醒目，突出公司产品特点，; 7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识; 8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点，解决在购买中、手机使用中出现的问题; 9、服从领导管理; 10、维护店内客情关系，积极宣传公司文化。

[商场导购员岗位职责介绍]商场导购员岗位职责

[商场导购员岗位职责介绍]商场导购员岗位职责 1：商场导购员 1.遵守公司一切规章制度。 2.维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。 3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。 4.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。 5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。 6.随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。 7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理(番禺经理)汇报。 8.不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。 9.负责对售出商品检查、清洁、打包。 10.在公司规定时间内电话回访客户。 11.接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。 12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至 办公室通知售后服务或店长处理。 13.自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。 14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。 15.关心团结同事，努力进取。

16.每月底上交商场管理员(番禺商场管理员)一份书面总结(包括导购技巧，商品认识，同业商品对比，相关个人意见)。 2：商场导购员 *开店前 1.准时上班。 2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。 3.检查货量不足之商品，准备订货或催货。 4.拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。 5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作。 *每日工作 开店前30分钟: 1.确保净空走道，并保持通畅清洁。 2.确认货品已满货架(货架及促销台)。 3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。 4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 *上午上班 1.带领销售代表整理仓库。 2.确实检查库存数量(计算机查询)。 3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。 4.协助办事员处理当日之到货。 5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。 6.中午前确认收货区没有任何商品。