商务技能(二)公文写作
* 职场升职,是一件似乎很难的事情。但是,与细微处见精神。许多时候,也许就一个小细节,就让领导对你刮目相看,你的升职之路就很畅通了。小小的*写作有时并不受重视,然而,有时候说不定它就是你升职的秘密武器呢。
文书礼仪涉及各行各业的礼仪规范,是职业交往中必不可少的关键环节。在特定的时间内,及时准确的礼貌文书,可以表现个人及企业的良好风范。文书礼仪还包括一般的书信礼仪,对个人而言,这体现了其基本的文化素质。因此,无论从事什么职业,都应该了解文书礼仪,在纸面上做到礼貌周到、有礼有节。
一、*的含义
*,即公务文书的简称,属于应用文。它是一级机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。
*是党组织、国家机关、企业、事业、团体、学校等在党务活动、政务活动、技术活动和经济活动等公务活动中的产物;*还是宣布和传达政策法令、指导工作、报告和商洽国家事务的一种工具。
*具有直接生效的指导作用。这种指导作用包括命令作用、法律作用、执行作用、指示作用、宣传作用、教育作用、交涉作用,等等。
*的处理程序一般包括:①收文;②分办、批办;③催办;④拟稿;⑤审核、签发;⑥编号、印发;⑦立卷(归档);⑧销毁。
二、*的分类
*按性质可分为通用*和专用*两大类。
通用*按行文方向分为上行文、平行文和下行文;按流通分为收进*、外发*和内部*;按作者性质分为党内*、行政*和社会团体*;按发文性质分为问文和复文;按内容处理要求分为参阅性*和承办性*;按办理时间要求分为特急*、紧急*和常规*;按机密程度分为绝密*、机密*、秘密*和普通*;按特点和作用分为规范性*、指挥性*、报请性*、知照性*和记录性*。
通用*从文种上划分,可分为行政*和事务*。根据2000年8月24日颁布的《国家行政机关*处理办法》规定,行政*种类包括以下13种:命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报
2017公文写作范文大全3 现代公文,主要指党政机关在实施领导和行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是进行领导管理和公务活动的重要工具。也泛指各级各类机关、社会团体、企事业单位制订、使用的公务文书。公文写作包括会议纪要,书信类,会议简报,讲话稿等,本文是2017公文写作范文的大全,仅供参考。 2017公文写作范文大全一:会议纪要可考系数:★★ 适用范围:会议纪要是一种应用非常普遍的通用公文,无论党政军机关、企事业单位、社会团体等组织,只要运用会议这一工作形式民主决策、研究问题、听取意见等,就会使用会议纪要记载和传达会议情况和议定事项。 例文参考: 全国抗震办主任座谈会会议纪要 为了贯彻《房屋建筑工程抗震设防管理规定》(建设部令第14号)精神,加强全国抗震防灾管理工作,建设部工程质量安全监督与行业发展司于200年月2日至2日在江西省九江市召开了“全国抗震办主任座谈会”。建设部工程质量安全监督与行业发展司司长徐波、副司长曾少华和江西省建设厅、九江市政府、九江市建设局的有关领导同志出席了会议。各省、自治区、直辖市抗震办公室主任(处长),及有关
专家参加了会议。现将会议主要内容纪要如下: 会议由曾少华同志主持。徐波同志在讲话中进一步阐明了抗震防灾工作的重要意义,总结了自去年在云南召开全国抗震办主任座谈会以来所做的主要工作,提出了建设系统开展抗震工作的总体要求和工作措施,部署了今后一个时期的重点工作。会上,江西省、新疆自治区、北京市、江苏省抗震办的负责同志分别介绍了各自的抗震工作经验;全国超限高层抗震设防审查专家委员会、北京工业大学和中国建筑科学研究院的专家作了有关专题报告;代表们对《关于进一步加强村镇建设抗震防灾工作的通知(讨论稿)》和《市政基础设施工程抗震设防管理规定(草案)》提出了修改意见和建议。全体与会代表还赴瑞昌地震灾区考察了震后建筑破坏情况和恢复重建工作,进一步增强了工作的责任感和紧迫感。 会议指出,今后建设系统的抗震防灾工作要…… 会议提出了以下工作措施:…… 与会代表表示,会后要向相关负责同志汇报、传达会议精神,进 一步振奋精神,努力工作,结合各地实际情况,把会议精神落到实处。 【璧尘提醒】 会议纪要的一般结构可分为标题、开头、正文、结尾几个部分。
常见公文写作格式与范文 公文格式(函、请示、报告、通知、规定的公文格式)之一 函的写作格式 一、函的概念 函是不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问题,或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。 函作为公文中惟一的一种平行文种,其适用的范围相当广泛。在行文方向上,不仅可以在平行机关之间行文,而且可以在不相隶属的机关之间行文,其中包括上级机关或者下级机关行文。在适用的内容方面,它除了主要用于不相隶属机关相互洽工作、询问和答复问题外,也可以向有关主管部门请求批准事项,向上级机关询问具体事项,还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项,以及上级机关催办下级机关有关事宜,如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等。此外,函有时还可用于上级机关对某件原发文件作较小的补充或更正。不过这种情况并不多见。 二、函的特点 (一)沟通性。函对于不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问题,起着沟通作用,充分显示平行文种的功能,这是其他公文所不具备的特点。 (二)灵活性。表现在两个方面:一是行文关系灵活。函是平行公文,但是它除了平行行文外,还可以向上行文或向下行文,没有其他文种那样严格的特殊行文关系的限制。二是格式灵活,除了国家高级机关的主要函必须按照公文的格式、行文要求行文外,其他一般函,比较灵活自便,也可以按照公文的格式及行文要求办。可以有文头版,也可以没有文头版,不编发文字号,甚至可以不拟标题。(三)单一性。函的主体内容应该具备单一性的特点,一份函只宜写一件事项。 三、函的分类。 (一)按性质分,可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来;便函则用于日常事务性工作的处理。便函不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不要标题,不用发文字号,只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。 (二)按发文目的分。函可以分为发函和复函两种。发函即主动提出了公事事项所发出的函。复函则是为回复对方所发出的函。 (三)另外,从内容和用途上,还可以分为洽事宜函,通知事宜函,催办事宜函,邀请函、请示答复事宜函,转办函,催办函,报送材料函等等。 四、函的结构、内容和写法 由于函的类别较多,从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。 公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下:(一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。 1、标题。 2、主送机关。 (二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。 (三)结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题,或请对方及时复函,或请对方提出意见或请主管部门批准等。 (四)结语。通常应根据函询、函告、函或函复的事项,选择运用不同的结束语。如“特此函询()”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以
公文写作范文大全
公文写作范文大全 一、命令(令) 可考系数:★ 适用范围:适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;奖惩有关单位及人员;撤销下级机关不适当的决定等。 参考例文: 中华人民共和国国务院令 第546 号 1951 年8 月8 日政务院公布的《城市房地产税暂行条例》自2009 年1 月1 日起废止。自2009 年1 月1 日起,外商投资企业、外国企业和组织以及外籍个人,依照《中华人民共和国房产税暂行条例》缴纳房产税。1987 年2 月6 日国务院批准,1987 年2 月24 日交通部、财政部发布的《长江干线航道养护费征收办法》自2009 年1 月1 日起废止。1992 年5 月15 日国务院批准,1992 年8 月4 日交通部、财政部、国家物价局发布的《内河航道养护费征收和使用办法》自2009 年1 月1 日起废止。 总理温家宝 二○○八年十二月三十一日二、决定 可考系数:★★★ 适用范围:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。一般可以分为知照性决定、指挥性决定、奖惩性决定。 参考例文: 关于表彰全省优秀农民工和农民工工作先进集体的决定 各市、县人民政府,省农民工工作领导小组各成员单位:农民工是改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军,是产业工人的重要组成部分,是推动经济社会发展的重要力量。近年来,各地各有关部门和单位认真贯彻落实国家和省的决策部署,致力于解决农民工问题,取得了显著成绩,产生了一批农民工工作先进集体;广大农民工主动融入城市社会,积极投身江苏“两个率先”伟大实践,为促进经济社会又好又快发展作出了重要贡献,在各行各
商务公文写作实操特训 引航:任脉的打通商务公文写作的根基 一、商务公文的完美诠释 二、商务公文美学的呈现 ★发掘并呈现公文的别样美感 ★“金字塔写作思维”思维导图 ★独特“红与黑”――色彩之美 ★助推执行――语言逻辑的魅力 三、锻造商务公文的六脉神剑 四、挖掘商务公文的最大效能 五、“各就各位”的商务公文文种 ※案例分享:没有下文的“报告” 六、商务公文的行文方向 ★上行文、下行文、平行文辖域内的具体文种 ★正确选定公文文种的三步要诀 ※案例分享:“自降身份”还是“目中无人” ⊙实操训练:根据模拟工作情境,确定行文方向,选择具体文种七、商务公文的行文规则 ※案例分享1:新来的职员到底出了什么错? ※案例分享2:一份“添乱”的公文 八、让格式规范成为一种常态
注:精选当前企业日常公文案例,国内首家最为全面清晰的讲授 ★纸张 ★排版规格与印刷装订 ★公文要素标识规则:眉首、主体、版记的18项要素格式的规范呈现技术 独家放送:商务公文的特定版式――命令、函及会议纪要 ⊙实操训练:模拟工作情境,公文格式排版 九、商务公文的“细胞”――语言 ★商务公文常用特定用语 ★模态词语与古词语的适当运用 ★怎样正确使用专业术语、熟语等词语 ★八种经典句式的运用 ※案例分享:细节决定成败,细节事关企业形象 ⊙实操训练:避免行文中的病句与歧义句 十、握住生花妙笔 ★提高商务文书的情感指数 ★调整语言的密度强调重点 ★运用事例和引用的窍门 ⊙实操训练:范文赏析与常见弊病纠正 磨砺:督脉的打通10种常用商务公文的的谋篇布局 精选当前企业日常公文案例讲授,全面讲授并各文种所有小类的规范写法,特别提供四十种经典范文模板,为学员速成公文写作奠定扎实基础,开国内公文写作培训之先河.
公司公文写作培训 公司公文写作培训 公司公文写作培训讲师陈馨娴,在培训中会领导者你熟悉公文基本概念、公文写作的基本知识。系统了解并掌握机关收文、发文处理的特点、程序的处理方法。学会准确快速地处理公文,促进机关公文处理工作的规范化、制度化和科学化。 各部门公文经办人员进一步掌握了公文写作方法和注意事项,增强员工的公文写作素质。 公文是党政机关、企事业单位和社会团体处理日常工作的重要工具。它在一定的范围内使用。了解和熟悉公文写作的相关知识,对于提高各单位工作人员的公文写作水平,进而提高办事效率和办事能力,都具有重要意义。 公文写作是公文学科有一个基本概念。公文作为传递策令、沟通信息、联系事务的文字载体,必须要通过写作这一特殊的行为活动才能实现。培训讲师:陈馨娴 课程时间:1天 课程对象:各企事业单位负责办公室管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案工作的有关人员 培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好! 课程收益: 通过培训使学员掌握公文处理与管理规范; 通过培训使学员掌握请示报告和总结的写作方法; 通过培训使学员掌握通报、通告及通知的写作方法; 通过培训使学员能够快速提升公文写作技能和方法; 公司公文写作培训课程大纲: 第一部分:公文的概述 一、公文的含义及特点 公文的含义 二、公文的特点 公务性 法定性 程序性 政治性 权威性 实效性 三、公文的作用
规范和约束作用 领导和指导作用 沟通和合作作用 宣传和教育作用 四、公文的分类 第二部分:公文写作的基本要求 主题突出,观点正确 结构完整,格式规范 实事求是,讲求实效 准确表达,简明生动 第三部分:公文写作的步骤 确立主题,明确目的 收集材料,调查研究 拟写提纲,安排结构 撰写初稿,征求意见 润色加工,修改定稿 第四部分:常用公文的格式、写作规范以及日常写作中常出现的问题 1、请示与报告的区别 2、请示 (1)请示的规范格式、请示的写法 (2)请示日常写作中要注意的问题 (3)实战案例分析 (1)报告的规范格式 (2)各种报告、总结的写法(文字报告、PPT报告) (3)报告日常写作中写作要注意的问题 (4)实战案例分析 4、会议纪要 (1)会议纪要的写作规范和写作要求 (2)各种会议纪要中常出现的问题 (3)实战案例分析 5、通知、通告、公告 (1)通知、通告、公告的区别 (2)通知、通告、公告的写作规范及日常写作中要注意的问题 (3)实战案例分析 6、函 (1)函的写作格式、写作要求
公文写作培训方案 一、培训目的 1、了解公文的基本知识 2、掌握工作中常用公文的规范写作基本技巧 3、公司目前对公文写作的不规范解析 4、公文写作常见问题的解析 5、各类公文规范格式要求 二、培训内容 (一)公文的涵义 公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。 (二)公文的主要特点 1、法定性 2、政策性 3、实用性 4、时效性 5、规范性 (三)公文的作用(功能) 1、决策作用
2、强制执行和处理的作用 3、依据和凭证作用 4、工作联系与沟通作用 5、宣传语教育作用 (四)企业常用公文种类 决定:适用于对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 通知:适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 报告:适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。 请示:适用于向上级机关请求指示,批准。 会议纪要:适用于记载,传达会议情况和议定事项。 函:适用于不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题,向有关主管部门请求批准等。 (五)文学作品与公文的区别 文学作品创作可以说是千人千面,从文章的立意,结构的构思,语言的运用您可以无拘无束-----因为这类文字是您之际向搞的,无需任何一个人负责。他的第一读者是自己,所以首先自己满意,至于别人是否上市,则是仁智各见,勿去强求。 公文的写作是为别人写的,同时又是强制性地让别人看别人听的,无论是内容,观点,格汉斯乃至文字风格,只能以他人需要为标准,所以
2020公文写作范文大全3 20xx公文写作范文大全一:会议纪要 可考系数:★★ 适用范围:会议纪要是一种应用非常普遍的通用公文,无论党政军机关、企事业单位、社会团体等组织,只要运用会议这一工作形式民主决策、研究问题、听取意见等,就会使用会议纪要记载和传达会议情况和议定事项。 例文参考: 全国抗震办主任座谈会会议纪要 为了贯彻《房屋建筑工程抗震设防管理规定》(建设部令第148 号)精神,加强全国抗震防灾管理工作,建设部工程质量安全监督与行业发展司于20xx 年5 月25 日至26 日在江西省九江市召开了“全国抗震办主任座谈会”。建设部工程质量安全监督与行业发展司司长徐波、副司长曾少华和江西省建设厅、九江市政府、九江市建设局的有关领导同志出席了会议。各省、自治区、直辖市抗震办公室主任(处长),及有关专家参加了会议。现将会议主要内容纪要如下:会议由曾少华同志主持。徐波同志在讲话中进一步阐明了抗震防灾工作的重要意义,总结了自去年在云南召开全国抗震办主任座谈会
以来所做的主要工作,提出了建设系统开展抗震工作的总体要求和工作措施,部署了今后一个时期的重点工作。会上,江西省、新疆自治区、北京市、江苏省抗震办的负责同志分别介绍了各自的抗震工作经验;全国超限高层抗震设防审查专家委员会、北京工业大学和中国建筑科学研究院的专家作了有关专题报告;代表们对《关于进一步加强村镇建设抗震防灾工作的通知(讨论稿)》和《市政基础设施工程抗震设防管理规定(草案)》提出了修改意见和建议。全体与会代表还赴瑞昌地震灾区考察了震后建筑破坏情况和恢复重建工作,进一步增强了工作的责任感和紧迫感。 会议指出,今后建设系统的抗震防灾工作要…… 会议提出了以下工作措施:…… 与会代表表示,会后要向相关负责同志汇报、传达会议精神,进一步振奋精神,努力工作,结合各地实际情况,把会议精神落到实处。 【璧尘提醒】 会议纪要的一般结构可分为标题、开头、正文、结尾几个部分。 1、标题 会议纪要的标题要完整和明确,要在“纪要”前冠以会议的名称,使人一目了然。会议的名称要写全称,“纪要”的具体名称也要写明
部队公文写作 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥1500/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【参加对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它 预备管理人员;其它希望培养和增强写作规范和水平的人员; 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 为什么商务公文写作水平有那么大的的差距?为什么领导总是对你做的计划不满意? 为什么说所谓写你所作,做你所写是职场者的素养的体现?为什么文学功底好却不能写出好的商务公文? 在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素;高效规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理水平的标志,同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一,是管理者不可忽视的基本功;因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,从而把握科学、精准的表达能力,提高企业的持续竞争力,提高员工个人的职业能力,公文写作值得企业及职业者的高度重视。 课程目标curriculum objectives 1. 学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式; 2. 掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧; 3. 熟练掌握运用不同文种达到既有的目的;
请求批准性“请示”参考模板 ××(公司)关于××××(事由)的请示 题目字体为方正小标宋简体,二号,不加粗,格式居中,全文行距固定值29磅 ×××(主送单位全称): 为了……(目的),根据……(依据,可不写),我 单位拟………(意图主旨)。现将有关情况汇报如下(正文字体为仿宋_GB2312,三号,不加粗): 一、………二级标题字体为黑体,三号,不加粗…………(基本情况)。 (一)……三级标题字体为楷体_GB2312,三号,加粗 1.………四级标题字体为仿宋_GB2312,三号,不加粗 (1)……五级标题字体为仿宋_GB2312,三号,不加粗 二、…………(请示事项的必要性和可行性及其意义)。 三、…………(具体方案和请示事项)。 妥否,请批示 附件:1.×××××××× 2.×××××××× ××××(发文单位全称) ××××年×月××日(联系人:×××电话:×××××××××)
答复上级单位交办事项的“报告”参考模板 ××(单位)关于××有关情况的报告 ×××(主送单位全称): 根据××要求(或根据××批示精神或根据转来的《××》要求),我们对……情况进行了认真研究(或我们对××问题进行了调查核实)。现将有关情况报告如下: 一、…………(事件的“过程”、“原因”或按时间表述事件的来龙去脉,注明目的或意义)。 二、…………(事件的基本情况,成效与问题,经调查 核实的情况或处理的依据、过程及结果)。 三、…………(下一步拟采取的措施与办法、事件的经 验与教训、打算与设想)。 特此报告 ××××(发文单位全称) ××××年×月××日(联系人:×××电话:×××××××××)
商务公文撰写 #公文撰写 公文是一种用途广泛、经常使用的文书,又是一种在国际、国内活动中越来越发挥重要作用的实用文体。本文对当前公文语言运用中的种种误区从理论与实践的结合上进行剖析,对提高公文写作水平具有一定的参考价值。 公文是一种实用文体,它是在公务活动中进行交际。传递信息的文书,用来传达贯彻国家的方针政策,公布法律、法规和行政命令,请示报告或批示答复。这些都直接关系着国计民生,事业的兴衰,工作的成败,往往会有立竿见影的作用,从国家机关、群众组织、企事业单位到社会各界都很重视它。由于公文具有法定的权威性、行政的制约性、明确的时效性,在语言运用上有自己的特点和要求,就是庄重而不随便,准确而不含糊,平实而不华丽,简明而不冗赘,条理清楚而不紊乱,表达显豁而不艰深。有些作者没有认真掌握公文语言的特点和要求,在写作中陷入了误区。 误区之一,口语化。 口语化,其表现是,大量使用口语词语,随意使用方言、俗语和新词新语。从古至今,书面是公文的唯一形式,不仅当时是“明文”规定,“明令”执行的,事后还要归入档案,以备查考。使用规范的书面语,也是公文风格庄重典雅的因素之一。书面语是在口语基础上提炼加工的结果,相比之下,书面语系统、规整、精密,含义明确,文理通顺,口语就显得零乱、驳杂、粗疏,含义模糊,甚至有的文理不通。 误区之二,八股腔。 八股腔,其表现是,结构公式化,措词老一套,使用遁词,文过饰非。 比起别的文体来,实用文体大多须有一定的格式,其中公文已经在多年的应用中形成程式,某类文种有某类文种的程式,什么行文关系要用什么程式,都很严格。程式化的另一重要方面就是广泛使用公文用语,什么地方该用什么公文用语,都已形成习惯。在法定公文(又称标准式公文)中,尤其明显。这就是说,公文语言更具有规范性,更少发挥独创、表现个性的空间。这有助于公文实用性、时效性的发挥,也是构成公文庄重、严肃风格的一个重要因素。但决不是说,公文是生硬僵死的形式,陈陈相因的套子,而是在相对稳定的格式中有着生动活泼的内涵,含着新鲜活跃的生命。把公文写成八股腔,就窒息了它的生机。 篇章结构公式化,千篇一律,这是新八股的一种表现形式。写报告,不管什么内容,都用三段式:情况--作法--问题与今后的意见;写总结,不管什么工作,都用三段式:成绩--经验--今后努力方向。还有所谓的"一字经"坚持一个X字,牢记一个X字,围绕一个X字,落实一个X字,这本经念了几十年,还要念下去。这种死板的公式,用滥的套子,怎么可能用来因时制宜、因地制宜地发现问题,分析问题,解决问题呢? 陈词滥调,措词老一套,这是新八股的又一种表现形式。说到工作,便是:“成绩是主要的,缺点是次要的",说到失误,便是"错误是难免的,等于交学费了”,说到事故,便是“出乎意料之外”、或是“领导高度重视,亲临现场,组织抢救”,如此等等。 使用遁词,敷衍赛责,掩盖矛盾,逃避责任,这是新八股的又一常见的表现形式。 当前公文当中常用的一种遁词,就是谈到工作中存在问题的原因时,使用“由于种种原因”(或者“由于某种原因”、“由于各种原因”)这种说法,究竟“种种原因”是什么,作者不加说明,读者不得而知。共产党人是彻底的唯物主义者,坚持党的实事求是、解放思想的思想路线,应当敢于面对现实,勇于坚持真理,大胆揭露矛盾,不怕承担责任。有的人却不是这样。他们在分析工作中失误的原因,涉及责任问题时,或者不敢得罪上级领导,日后遭打击报复,丢了官位,砸了饭碗,不敢说实话,避而不谈,应付了事;或者害怕给自己或自己的单位脸上抹黑,造成不良影响,为了保持"一贯正确"的形象,维护在群众中的威信,不愿说实话,蒙混过去;或者只会谋官,不会谋事,高高在上,脱离实际,工作一无所知,业
公文写作基础知识培训材料 公文,是公务文书的简称,属于应用文。公文有广义和狭义之分。广义的公文,是指党政机关、社会团体、企事业单位为处理公务而形成的文字材料。狭义的公文,是指党政机关及其他社会组织在处理公务时形成的具有法律效力和规范格式的文书。今天,我和大家一起,从三个方面就公文写作基础知识作个学习交流。 一、充分认识公文写作的地位和作用,增强提高公文写作水平的紧迫感和责任感 公文写作是一种特殊的应用写作活动。对公文写作,一些人存在误解,有的人认为公文写作是秘书人员的事情,事不关己,高高挂起;有的人认为现在的大学毕业生都具备一定的写作基础,公文写作是雕虫小技,没有必要多下功夫;也有人怕写公文,怕吃苦,推诿扯皮;还有人认为公文写作是形式主义,现在的“文山会海”就是公文惹的祸。对此,结合乡镇组织工作实际,我们有必要先来探讨一下公文写作在组织工作中的地位和作用。 其一,公文写作是组织工作各项任务得以顺利落实的重要手段。公文是实施管理的一个重要工具。具体工作中,无论是党委、政府的决策,还是决策的传达贯彻,或是决策落实情况的反馈,都离不开公文写作这个载体。俗话说,口说无凭,立据为证。公文的一个重要作用就是凭据作用。“谁说了都不算,有红头文件才算数”,这是广大干部群众多年的实践得出的一个结论。组织工作是党的建设的重要组成部分,担负着为党的事业选干部、配班子,建队伍、聚人才,抓基层、打基础的重要职责,组织工作的各项任务能否顺利贯彻落实,与公文的载体作用密不可分。而公文的载体作用能否充分发挥,各级党委的组织意图能否顺利实现,主要取决于公文写作的效率和水平。 其二,公文写作是乡镇组织干事必备的一项基本功。写作是一门技艺,是一种本事,学会了没有人可以拿走。“言而无文,行之不远。”古人对写作都十分重视,写作至少是块敲门砖,封建社会取仕都要通过科举考试,没有写作能力是不可能进入仕途的。在现代,公文写作是每个干部从事各种公务活动的基本一环,因此提倡干部学习写公文、写文章,是我们党的传统。作为一名乡镇组织干事,肩负着具体抓好基层党建工作各项任务落实的重担,如果公文写作基础不扎实,即使办事能力再强,办会水平再高,你也无法胜任工作,因为你不能做到全面、准确地做好上情下达、下情上报工作,还有可能会因文种用错、主送机关不明、语言表述不清等而贻误工作,甚至酿成大错。 其三,公文写作也是实现自我的重要一环。文字写作最大的一个好处,便是通过写作,使你的思维得到了整理,原本凌乱的思维在写作过程中逐渐明晰起来,一些漏洞得到了暴露和弥补,还可以使经验得到提炼和积累,使稍纵即逝的想法固定下来,完善起来,最后形成一个完整的想法。同时,通过写作,可以使一个人的思想得到不断丰富、思维能力得到不断增强、综合素质得到不断提高。公文写作也是别人认识你、了解你的一个途径。日常工作中,口头表达的机会更多地被领导所占有。书面表达则可以突破时空的限制、层级的限制,可以使你的独到想法,通过书面交流,被更多的人所了解,特别是得到领导赏识,成为个人成长进步的阶梯。因此,提高公文写作水平,既是现实的需要,也是乡镇组织委员的一个努力方向。 二、认真学习贯彻《中国共产党机关公文处理条例》,促进党的机关公文处理科学化制度化规范化 党的机关的公文,是党的机关实施领导、处理公务的具有特定效力的规范格式的文书,是传达贯彻党的路线、方针、政策,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告和交流情况的工具。为适应党的机关工作的发展和需要,中共中央办公厅在1989年4月25日颁发《中国共产党各级领导机关文件处理条例(试行)》的基础上,1996年5月3 日正式颁布了《中国共产党机关公文处理条例》(以下简称《条例》),这就是目前实行的党的公文的规章。组织工作是党的工作的重要组成部分,认真学习《条例》,严格按照《条例》做好公文处理工作,是对乡镇组织干事的一个基本要求。 (一)要准确把握党的机关公文的分类要求。 根据《条例》规定,党的机关公文按其文种分类,主要有:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要,共14种。按其行文方向,可分为上行文、下行文、平行文三类。按其时限要求,可分为紧急公文和普通公文,紧急公文又分为特急公文、加急公文,其中紧急电报分为特提、特急、加急、平急4个级别。按其机密程度,可分为绝密公文、机密公文、秘密公文、普通公文。对上述分类,务必牢牢把握,确保在公文写作中灵活运用,不断提高公文写作效率。 (二)要准确把握党的机关公文格式写作要求。
公文写作范文大全 一、命令(令) 可考系数:★ 适用范围:适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;奖惩有关单位及人员;撤销下级机关不适当的决定等。 参考例文: 中华人民共和国国务院令 第546 号 1951 年8 月8 日政务院公布的《城市房地产税暂行条例》自2009 年1 月1 日起废止。自2009 年1 月1 日起,外商投资企业、外国企业和组织以及外籍个人,依照《中华人民共和国房产税暂行条例》缴纳房产税。1987 年2 月6 日国务院批准,1987 年2 月24 日交通部、财政部发布的《长江干线航道养护费征收办法》自2009 年1 月1 日起废止。1992 年5 月15 日国务院批准,1992 年8 月4 日交通部、财政部、国家物价局发布的《内河航道养护费征收和使用办法》自2009 年1 月1 日起废止。 总理温家宝 二○○八年十二月三十一日二、决定 可考系数:★★★ 适用范围:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。一般可以分为知照性决定、指挥性决定、奖惩性决定。 参考例文: 关于表彰全省优秀农民工和农民工工作先进集体的决定 各市、县人民政府,省农民工工作领导小组各成员单位:农民工是改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军,是产业工人的重要组成部分,是推动经济社会发展的重要力量。近年来,各地各有关部门和单位认真贯彻落实国家和省的决策部署,致力于解决农民工问题,取得了显著成绩,产生了一批农民工工作先进集体;广大农民工主动融入城市社会,积极投身江苏“两个率先”伟大实践,为促进经济社会又好又快发展作出了重要贡献,在各行各业
第一讲商务文书写作的概念 当今社会是市场经济社会,商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展,商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点。企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。这就需要结合企业的业务,为企业员工安排商务文书的培训学习。 本课程的内容涵盖了商务文书写作的基本技巧和范例,希望可以帮助学员掌握商务文书写作的步骤和方法;与此同时,总结了商务文书写作中常见的病例,突出强调了公文写作的规范性,以帮助学院在写作中能够有意识地避免这些错误。 商务文书写作概述 为了更有效地学习并运用有关商务文书写作的方法和技巧,让我们首先了解一下商务文书写作的基本内容。 (一)商务文书的分类 在实际工作中,大家可能会遇到形形色色、各种各样的商务文书,根据其形式和内容用途可以大致将其划分为以下的类型: 1.按形式来划分 以形式作为划分标准,商务文书可以大致分为以下两类: 固定格式的商务文书 常见的固定格式的商务文书主要有:商务合同、邀请信、通知、请示以及批复。相比较而言,这类商务文书的格式是有比较规范的要求的。 非固定格式的商务文书 而所谓非固定格式的商务文书,在日常工作中则往往应用得更为广泛,其中最为大家所熟悉的就是随着计算机和网络一起兴起的电子邮件。 2.按内容用途来划分 以内容以及用途作为划分标准,商务文书则又可以分为以下两类: 通用的商务文书 常见德通用商务文书主要有:通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告等。由于相对于礼仪性商务文书而言,这些文体使用得更为频繁,所以在课程后面的内容中将对它们的写作方法进行专门的讨论。 礼仪性的商务文书 而所谓礼仪性的商务文书,则主要是指贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信。 (二)商务文书写作的作用 正如前文所提到的,商务文书写作是很多人工作的一部分;而每个人工作首先都是有私心的,即工作首先是为了生存而不是为了做出贡献,然后再将私心通过公心来实现——公司或单位好,个人才可以好。因此,商务文书写作对于更好地完成大家的工作是非常重要的。 《福布斯》杂志的创始人——马尔克姆·福布斯曾经说“一封好的商务信函,可以让你得到一次面试的机会,帮助你摆脱困境,或者为你带来财富”,也就是说,写好商务文书在一定程度上能够给大家带来很大的经济利益。 从另一个角度来看,商务文书写作与其它任何文本的撰写一样,其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。而需要强调的一点是,沟通并不仅仅是所传递出来的信息,而是被别人理解的信息。如果理解了这一点,那么我们就可以认识到,在日常工作及生活中大家所普遍谈及的所谓“沟通的障碍”其实就都是来自于简单传递的单向沟通。 因此,在商务文书写作方面最为重要的一点就是要避免陷入单向沟通的误区,时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现,让文书接收方能够理解自己的意图,这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。
公文写作格式与范例大全 通报 通报的写作格式和注意事项 通报,由标题、主送单位、正文、发文机关组成。 1.标题 常常由发文单位、事由、文种构成。 2.正文 正文部分,一般分为三部分: (1)主要事实。 (2)分析指出事例的教育意义。 (3)决定要求。 (4)生效标识。在正文右下方标明发文机关名称,加盖印章,写明发文日期。 需要注意的是,通报内容以叙述事实为主,辅以议论。落款发文机关和日期,如果标题已经包含发文机关,那么则可以省略。
范例 (一)表彰性通报 ××市人民政府 关于表彰计划生育先进集体和先进工作者的通报各县(市、区)人民政府,市属各部门? “九五”计划期间,我市各级党委、政府和有关部门高度重视计划生育工作,认真贯彻省计划生育条例,切实加强对计划生育工作的领导,全面完成了省下达的“九五”人口计划和各项计划生育指标任务。二零××年度,全市人口出生率降到5%,平均生育率为087,低于全国、全省水平。这是全市各级干部、计划生育工作者和全市人民共同努力的结果。为了进一步推动我市计划生育工作的深入开展,市人民政府决定授予××县等三十五个单位“全市计划生育先进集体”光荣称号,授予×××等四十五位同志”全市计划生育先进工作者”光荣称号。希望受到表彰的单位和个人,要戒骄戒躁,继续努力,为我市计划生育工作向深层次、高质量发展做出新的贡献。二零××年,是“十五”计划的第一年,各级政府和广大干部要全面贯彻落实好党的十五届四中全会精神,继续把计划生育工作放在更加重要的地位,坚持不懈地抓下去,切实加强领导,坚持按《条例》规定依法管理,大力加强基层基础工作,力争我市“十五”期间人口出生率控制在5%以内,为本世纪末实现我市人口控制在四百万以下的目标而努力奋斗。
公文写作与处理知识培训练习题 二、修改题 (一)修改公文标题(修改后的标题写在划线空白处) 1.关于对我市2003年度专利金奖和优秀奖获得者予以表彰的决定 2.关于深入学习宣传贯彻《中共天津市委天津市人民政府关于贯彻<中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定>的实施意见》的通知 3.关于印发《××市贯彻〈关于国有大中型企业主辅分离辅业改制分流安置富裕人员的劳动关系处理办法〉的实施意见》的通知 4.关于印发《关于加强新生劳动力就业工作的意见》的通知 5.关于印发《关于<天津市以现居住地为主实施计划生育管理暂行办法>有关问题的说明的通知》 6.关于清理修改行政许可事项、规定、主体的实施细则 7.关于学生儿童参加城镇居民基本医疗保险有关问题处理意见的通知 8.迎奥运旅游执法大队(质监所)与公安、工商等有关部门专项治理旅游广告及规范旅游市场秩序的通知
9.××市人民政府办公厅关于批复××县教育局××问题的函 10.关于开展对贯彻实施行政许可法重点工作检查验收的通知 11.关于加强房地产价格评估工作规范管理的通知 12.国务院办公厅批转水利部关于加强河海流域近期防洪建设若干意见的通知 13.××市人民政府关于禁止销售和使用含磷洗涤用品的公告 14.转发市人事局、财政局《转发人事部、财政部关于调整特级教师津贴标准的通知》的通知 15.关于“讲文明、树新风”清明节放假的通告 16.关于转发劳动和社会保障部《关于印发<中华人民共和国劳动争议调解仲裁法>宣传提纲的通知》的通知 17.关于转发教育部《关于印发2008年上半年高校"形势与政策"教育教学要点的通知》的通知 18.批转区气象局《关于加快我区气象事业发展的实施意见》的通知 19.批转区民政局关于做好2007年度退役士兵安置工作的安排意见的通知 20. 批转区教育局《关于开展乡镇(街)教育工作督导评估的实施意见》的通知
2020公文写作范文大全一 导读:本文是关于2020公文写作范文大全一,希望能帮助到您! 公文写作,是指公务文书的写作,是文件的拟稿工作,它是机关制发文件的第一个工作环节。公文写作,是公务文书的简称。今天就公文写作,整理了部分优秀经典的范文,供大家查阅! 20xx年公文写作范文大全 行政嘉奖主要事迹范文: 三尺讲台,一颗爱心。放飞希望,乐此不疲。这就是Xx老师从师十几年来的真实写照,又是他的执着追求。 镜头一:20xx年5月,省级赛课现场,年青的Xx执教着《恐龙》,他从从容容,入情入景,师生互动连连…… 镜头二:20xx年5月18日,县电视台《师德风采》专访,Xx面对镜头两眼炯炯,落落大方,叙说着自己在平凡的岗位上,用青春和真爱成就的人生…… 切换镜头,我们不难看出,这个1997年走上教育岗位的教师,今天无疑是成功的。那么镜头的背后他又是怎样的奋斗和付出呢? 立身炼志正师德 教师身上社会赋予很多耀眼的光环,作为一名教师,在领受这些美丽光环的同时,更应该去恪尽职守,努力适应时代的的发展,去为这些光环增辉添彩。Xx不但深知这一点,而且无论是做普通教师,还是担任学校中层,他都努力做到了身正为范,用自己的言行诠释了师德的高尚。 他常说:我的肩上有一副担子,一头担着义务,一头担当责任。我靠
履行义务领份薪水养家,责任却让我明确使命,催我奋进,亮丽我的人生。他还说:我的两个心房,一个装的是良心,一个装的是爱心。我扪心自问时,问的是良心,我倾情付出时,洒的是爱心。是啊,在讲求公德,崇尚师德的今天,我们需要他的这份纯真,更祈盼这种由纯真带来的人性的升华!正是这样,他不但自觉端正师德、师风,严格执行各种规章、准绳,使上墙的制度、规定不流于形式,用自己的言行做好同行的典范,而且在师德自查自纠活动中帮助其他教师进一步匡正师德,确保了所在集体师德的良好形象。 他觉得师德的范畴里除了自爱,更重要的是去爱别人。作为教师,他觉得着力点就是爱学生。他曾用关怀,让学生泪流满面;他曾用爱心,去扬起学生心海的风帆。十多年来,他当过班主任,做过语文教研组长,担任过教科室主任,做过教导主任,负责过有1000多名师生小学的全面工作,变的是岗位,不变的是他的爱心。他始终在完成各项工作任务的同时,用爱心去点亮学生的心灯,用爱心去演绎师爱、父爱。他的语文课,最能激起学生学习的兴趣,能最大限度地体现学生的主体性。他的课,作业最少,他要求学生每天都要做好。有时他把爱心转化为对学生的尊重,有时他把爱心体现在对学生的严,体现在对学生习惯的培养上。他的课,学生没有坐姿不正的,没有不思考的,没有迟到的……他的课,学生爱上! 为了关爱和转变学困生,Xx掏钱请学困生吃西瓜成了学校的美谈。很多学困生在他细微处的关爱下成了他的知心朋友,他的爱心是真诚、宽容和坦诚,他赢得了所有学生的心。他还因势而导,在学生中把爱心传递。同学们困难之际的相濡以沫,孝敬长辈,尊老爱老,自发的“手拉手,献爱心”活动……他的班级充满温情,他的学生传递着爱心。 积极进取练师能
公文写作培训 2009年07月09日星期四 14:46 培训内容:1.公文的概念 2.日常公文的分类 3.公文拟写的步骤与方法 4.电子公文 5.公文范例 6.尝试写作 .课程长度:6时 .培训方式:讲解法+范文欣赏+模拟练习 .教材内容: 引言 在科学技术突飞猛进,经济竞争日趋激烈,人类社会快步走向信息时代的今天,公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文的写作也正在从旧模式中解放出来,逐步走向科学化、规范化、制度化。 什么是公文? 所谓公文,它是公务文书的简称,它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括:命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 在各类企业中,所指的公文一般为商务公文,主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等 公文拟写的步骤与方法 公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似,但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同,拟写时也有一些需要特别注意的问题。 公文的拟写通常按以下步骤进行: 一、明确发文主旨 任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此,在动笔之前,首先要弄清楚发文的主旨,即发文的主题与目的,包括以下几项内容: 1.文件的中心内容是什么?比如相关工作的改善,主要提出目前情况怎样?存在哪些问题,解决方式、需协助事项;再如请求事项,拟请上级机关答复或解决问题等。 2.根据文件内容,准备采用什么文种?比如,汇报工作情况,是写专题报告还是写情况简报;针对下级来文所反映的问题,是写一个指示或复函,还是一个带规定性质的通知等。 3.明确文件发送范围和阅读对象。比如,向上级汇报工作,还是向有关单位推广、介绍经验;是给领导、有关部门人员阅读,还是向全体人员进行传达。4.明确发文的具体要求。例如,是要求对方了解,还是要求对方答复,是供收文机关贯彻执行,还是参照执行、研究参考、征求意见等。 总之,发文必须明确采取什么方式,主要阐述哪些问题,具体要达到什么目的,
商务公文写作格式 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥1500/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【参加对象】文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它 预备管理人员;其它希望培养和增强写作规范和水平的人员; 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 为什么商务公文写作水平有那么大的的差距?为什么领导总是对你做的计划不满意? 为什么说所谓写你所作,做你所写是职场者的素养的体现?为什么文学功底好却不能写出好的商务公文? 在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天,商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度;商务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素;高效规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理水平的标志,同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一,是管理者不可忽视的基本功;因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,从而把握科学、精准的表达能力,提高企业的持续竞争力,提高员工个人的职业能力,公文写作值得企业及职业者的高度重视。 课程目标curriculum objectives 1. 学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式; 2. 掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧; 3. 熟练掌握运用不同文种达到既有的目的;
公文写作网 (一)步骤一:制定正确的行动目标 在撰写商务文书之前,我们应该首先回到一个问题,即我们希望该文书的对象在收到文书之后采取怎样的行动。这个问题的答案也就是我们撰写商务文书的行动目标。 1. 主动目标与被动目标 需要强调的是,这个行动的主体是收取商务文书的对方。因此,我们撰写商务文书说表达出来的意愿只能是一个“被动目标”,而对方的实际行动才是所谓的“主动目标”。 2. 将被动目标转化为主动目标 正如前文中提到的单向沟通一样,大多数人在撰写商务文书时往往陷入到一个误区当中,即将自己的被动目标当成了主动目标——只关注自己的主观想法或者需要完成的工作任务,而忽略了接收文书的对方的感受。 (二)步骤二:决定文章的正式程度 1. 正式程度的判断依据:正式指数 判断在某一个商务文书中所应该采用的正式程度,可以应用“正式指数”来操作。所谓的“正式指数”主要根据以下三个问题所涉及的内容来确定: ? 商务文书的撰写者本身是否很了解目标读者; ? 目标读者的地位比商务文书的撰写者低吗; ? 商务文书的内容是好消息吗。 2. 正式程度的表现 ? 形式 ? 称谓 “称谓”就是对目标读者的称呼。 ? 语气 而“语气”,就指是在撰写商务文书的过程中采取相对轻松愉快的口吻还是比较凝重严肃的口气的选择。
(三)步骤三:设定文章的总体风格 在制定了正确的行动目标并选择决定了正式程度之后,撰写商务文书进入到第三个步骤——决定文章的总体风格。 1. 把握总体风格的依据:游说矩阵 ? 简单型 ? 说服型 ? 艰难型 ? 解决问题型 2. 总体风格的设定 根据以上游说矩阵的分析判定结果,可以按照以下的方式来把握商务文书的总体风格: ? 简单型 ? 说服型 ? 解决问题型 ? 艰难型 (四)步骤四:选择文章的层次结构 在做好前三个步骤之后,撰写商务文书进入到第四个步骤——选择文章的层次结构。如同购买房屋要注重户型结构一样,商务文书的层次结构也非常重要。主要的层次结构包括以 下五种类型: 1. 连贯式 所谓“连贯式”,就是指商务文书的层次结构按照事情发展的时间顺序来展开。 ? 突出的重点 ? 适应的情形 2. 并列式 所谓“并列式”,就是商务文书中层次与层次之间是并列的关系。 ? 突出的重点