顾客须知
沈阳黑色盒子儿童摄影会所顾客须知
首先感谢您选择沈阳黑色盒子儿童摄影会所来为您的宝宝拍摄经典永恒的照片，为了我们彼此能愉快的完成本次拍摄，从而拍摄出更多宝贝的精彩瞬间，请您在预定拍摄和预约前仔细阅读以下内容：
一．关于定单：
1．本会所实行全款定单，预约拍摄。所有定单一经开出，不退不改（加选除外）。
2．现金预定的顾客请一定保留好定单（绿联），这是您付款的凭据，并在拍摄、选片、取件时携带定单。
3．网络预定的顾客请当时确认收货，并把宝宝的姓名、性别、生日，家长姓名、电话留给我们，我们会做好登记。请您在拍摄时提示我们您拍下套系的时间和当时留下的宝宝姓名，我们会为您核实并开具定单。
4．除特殊套系（如成长套系，四季套系，活动套系）外，定单有效期为一年，逾期作废。一次未拍完的顾客，请在首次拍摄后半年内完成拍摄，否则剩余组数将不予拍摄，我们会提前两个月致电提醒您预约剩余拍摄。
二．关于预约拍摄：
1．由于本会所采用提前预约拍摄，每天拍摄名额有限。建议预约节假日（包括周六、周日）拍摄至少提前45天，其他时间段至少提前20天，以便于选择符合您心意的拍摄日期。
2．我们只接受电话预约拍摄时间，预约时间为9:00-16:00，拍摄时段为上午8:30-11:30，下午12:30-16:00。
3．预约外景拍摄的宝宝必须能够在户外（如草地、石子路等）独立行走，否则不予拍摄外景。
4．预约成功后请尽量不要改期（不可抗拒因素除外），以免影响您和本会所的拍摄计划。确实需要更改预约时间的，请提前至少两天来电通知我们。连续两次预约成功但没有来拍摄的顾客，再次预约拍摄时间时，我们将不予预约节假日（包括周六、周日），敬请谅解。
三．关于拍摄准备：
1．拍摄前一天我们会致电提醒您，请注意让宝宝休息好，以保证拍摄时宝宝有一个良好的精神状态。
2．身高1.2米以上或体型稍胖的宝宝家长请注意，由于本会所购置的服装全是品牌服装，以修身版型为主，拍摄时需要顾客自己提供服装和鞋子。秋冬季拍摄外景的顾客请给宝宝带一些厚实的服装和鞋子，避免宝宝着凉。
3．如拍摄亲子或全家福，请家长为您及宝宝自备搭配协调的服饰各一套。
4．拍摄当天请为宝宝带齐所需的用品（例如：为宝宝带几片纸尿裤、隔尿垫、奶瓶、湿毛巾、手纸、抱被、以及有特殊意义的配饰等），幼童可带些零食、玩具等以免其哭闹。
5．您可以为宝宝带喜欢的拍摄道具及宠物，但请您一定确保安全。
四．关于拍摄：
1．外景拍摄顾客请注意：
如因天气因素而导致拍摄不能顺利进行，顾客可以选择改为室内拍摄或改约其他日期拍摄外景。我们会竭尽全力的为您安排最近的时间段来进行预约拍摄，但是由于本会所外景拍摄顾客较多而导致预约相对拥挤，如在时间安排上无法安排到您满意的时间段，敬请谅解。
2．在拍摄等待时，为了避免您的宝宝发生危险，请您一定照看好自己的宝宝，不要让宝宝离开您的视线，更不要让宝宝到危险的地方玩耍（如楼梯、阳台等）。除拍摄过程以外，宝宝发生任何危险，本会所不负任何责任。
3．在拍摄等待时，请您看管好自己的宝宝，不要随意摆弄会所中的物品（特别是易碎易坏的物品），以免给宝宝造成伤害，同时也避免给本会所造成损失。一旦发生物品损坏，顾客需要照价赔偿。
4．如果您有特殊要求（例如：拍摄效果，版面设计风格，服装搭配风格等）请及时与摄影师进行沟通，以便为您提供相应服务。
五．关于拍摄后期：
1．全部拍摄完毕后10天左右，您宝宝的照片将会被调整好，届时我们会致电通知顾客选片，选片时间为9:00-15:00。
2．选片过程需要顾客亲自到会所完成，我们不能给任何顾客网络传递文件（含版权全送顾客），以防止文件丢失、损坏或遗漏制作相册。请您在到本会所进行选片的同时自带U盘拷贝底片。
3．选片后45天左右相册将被制作完毕，届时我们会致电通知顾客取件，取件时间为9:00-16:00。
六．关于底片：
1．照片底片保留时间：我们为已取走相册且已拷走底片的顾客保留底片15天，为已取走相册但未拷走底片的顾客保留底片60天（自相册取走日期起算），为拍摄完毕但未拷走底片也未取相册的顾客保留底片180天（从全部拍摄完毕日期起算）。超过此期限底片出现任何问题本会所概不负责。
2．如遇到不可抗拒因素（例如：相机损坏，储存卡损坏，电脑硬盘损坏等非人为不可抗拒因素）导致照片底片损坏、丢失，本会所只负责赔偿相同套系或全额退款。
七．其他：
1．拍摄前、选片、取件时我们都会致电通知您，请您保持电话畅通，如有停机、换号等请及时通知我们，以免影响您获悉相关信息。
2．在会所内请一定保管好您的随身物品，以免丢失。
3．本会所内除一楼接待区以外，其他区域需要换拖鞋，请家长们自觉遵守。
4．本会所内禁止吸烟，
5．本会所所在的别墅区内可免费泊车，车损自负。
再次感谢您选择沈阳黑色盒子儿童摄影会所，同时感谢您耐心细致的阅读本须知，在您确定选择我们的同时也意味着您对本须知的认可。