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培训满意度评估表

培训满意度评估表
培训满意度评估表

培训满意度评估表

编号:S4-R-05 课程名称: 培训师:时间:___年___月___日

同级评价360度评估调查问卷表

同级评价360度评估 调查问卷表 https://www.wendangku.net/doc/ea9250060.html,work Information Technology Company.2020YEAR

Q1:你们同级别之间的沟通能够保持顺畅、有效; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q2:他/她在自己的工作范围内足够专业; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q3:他/她在自己的工作范围内足够专业; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q4:他/她能够理解我们工作的难处; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q5:他/她对我们的工作能够做到足够尊重; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q6:在你工作出现失误的时候,他/她会为你指出并帮你改正; (单选题 *必答)○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q7:他/她的好的工作经验或创新举措愿意跟你和其他同事分享; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q8:在你需要他/她的帮助的时候,他/她主动能够为你提供力所能及支持; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q9:大家都很喜欢他/她; (单选题 *必答) ○相当符合

○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q10:你信任他/她的工作能力; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q11:他/她平易近人,你们的关系非常融洽; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q12:他/她能够很好的读懂他人的感受,并考虑自身情绪对他人的影响; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q13:他/她会主动征求他人的意见,并采纳不同的观点; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q14:他/她能够在没有监督的情况下,自觉工作; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q15:在工作中,他/她能管理工作压力,控制负面情绪; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q16:他/她善于建立部门及同事之间的合作与信任,妥善处理人际冲突; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q17:他/她没有出现过因本部门利益而损害其他部门利益的情况; (单选题 *必答) ○相当符合 ○符合

员工360度评估表

员工360度评估表 指导语: 此项在线调研问卷是由一系列行为描述所组成的,是团队领导者都需要展现的重要行为。我们将行为按照一定的结构组合在一起,称之为胜任能力。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。 您需要回顾被评价者在日常工作中的表现,评价他/她平时是否经常会符合这些能力行为。请仔细阅读以下表格中的定义。 对于每一项行为描述,请你根据平时的观察对此位参与者进行评分。您的评论和建议将会与其他评分者的反馈综合在一起呈现在报告中,在撰写的时候请注意避免暴露您的身份。 请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位领导者都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。 可编辑修改

团队建设 1. 推崇有助团结全体人员的企业价值观,确保员工对企业文化的认同* 2. 工作中注重发挥集体的作用,而不仅仅发挥少数人的作用* 3. 善于建立同事之间的合作与信任,妥善处理人际冲突* 4. 在团队中,能够完成以下工作:为所有参与者设定清晰的目标、分配权力和个人职责;* 5. 能够公平对待所有的员工* 可编辑修改

辅导下属 6. 下属反映的事情,总能妥善解决并及时反馈* 7. 工作中能以身作则,努力成为的员工的榜样* 8. 根据具体情况,及时安排对下属的现场辅导或培训机会* 9. 发掘团队各个成员的个人优势* 10. 能帮助下属总结工作经验与教训,并能提出有针对性、建设性建议* 可编辑修改

充分授权 11. 能授予员工必要的工作权限,并尊重员工的自主性* 12. 让员工为所承诺的事项和截止日期负责* 13. 在下属工作出现失误时,不推卸自己应负的责任* 员工激励 14. 根据员工的工作进度和效果,提供及时、明确的反馈意见* 15. 表现优秀员工能得到及时肯定,赏罚分明* 可编辑修改

企业培训效果评估表

培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

培训评估报告 一、培训评估: 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的 10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文

化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

酒店培训效果评估报告

培训效果评估

———******酒店 培训是人力资源管理工作的重要内容,是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程。其目的是帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式;快速融入企业氛围,增加他们对企业的忠诚度。了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距,研究后期迫切需要哪些方面的培训;调查当前企业培训存在哪些不足,需进行哪些方面的改善。 1、培训效果评估标准的确立 柯式四层次模型

2、出勤状况 3、培训师资的水平与质量 培训师是从企业外部聘请的教师,具有丰富的经验和高超的培训技术 1)培训师在给员工讲解的过程中表现的都很自然 2)培训师讲话清晰,抑扬顿挫

3)培训师所讲的内容很能让员工产生兴趣,接受所讲的内容4、培训后新员工的变化 1)新员工培训后更具备了企业的基本职业素质 2)新员工培训后更深入的理解了顾客的心理学 3)新员工培训后的礼貌用语个专业化 4)新员工培训后理论与实践操作相结合 5、培训成果 1)对待客人要微笑 2)维护前台用具设施,保持整洁 3)新员工服装要穿戴整洁 4)提高自身素质 5)帮助新员工改变了工作态度 6、培训中成功与失败之处和需改进的地方 1)成功之处 (1)新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。 (2)经过小组讨论及有效的情景模拟法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对 企业文化感知的新思路。 (3)在培训过程中培训师与新员工之间的气氛比较融合。(4)经过这次培训新员工都掌握了餐厅的各项服务技能。2)失败之处 培训的时间安排比较长。

3)需要改进的地方 减少对培训的时间。 培训效果总结 7、总结: 本次培训在各方的极力配合组织下,顺利完成预期目标。 1) 通过本次的培训,新员工对企业的文化、制度和管理方式有了基 本了解。 2)通过本次的培训,新员工熟悉了企业的组织结构。 3)通过本次的培训,新员工掌握了餐厅的服务基础知识和各项操技能。

360度测量

领导能力360°评价问卷 Please identify your relationship with the person you have just rated. 请标明您与您所评价的人之间的关系。 ()Yourself 您自己()Boss您的老板()Peer您的同事()Subordinate您的下属 BOSS 上级领导的评价 SELF 自我评价 DIRECT REPORT 下属的评价 PEER 同事的评价 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 INSTRUCTIONS 指导语 Introduction 介绍: 360 Degree survey is an approach and a mechanism by which a person’s leadership management skills are assessed. The survey involves four categories of people: the person to be assessed, his/her boss, peers/colleagues and direct reports. The process of survey consists of four steps: 360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被 调查对象:被评估者,他/她的上司,同级和下属。调查过程则包括了四步: 1. Questionnaire 问卷调查 2. Analysis 问卷分析 3. Development Plans 对策制定 4. Follow through 行动跟进 The questionnaire has four parts: Management Skills, Leadership, Communication Skills and Key Company Values. All four categories of people need to fill this part. 问卷内包括四部分:管理技能,领导能力,交流技能,公司价值观。四个被调查对象 群都需对这四部分做答。 After the questionnaires are collected, analysis will be done and feedback reports will be produced. The reports will highlight similarities and differences between self-assessment and the assessment made by others. The reports will also suggest areas where development is needed. Each participant will receive a feedback report that contains detailed description of his/her analysis. The bosses concerned are expected to discuss the report with the assessed and work out a development

培训效果评估表

培训效果评估表公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

培训效果评估表 课程内容:培训师姓名: 培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

课程内容很差差一般满意很满意 1课程适合我的工作和个人发展需要1□2□3□4□5□ 2课程内容深度适中、易于理解1□2□3□4□5□ 3课程内容切合实际、便于应用1□2□3□4□5□ 培训师很差差一般满意很满意 4培训师的仪表标准、个人形象1□2□3□4□5□ 5培训师有充分的准备1□2□3□4□5□ 6培训师表达清楚、态度友善1□2□3□4□5□ 7培训师对培训内容有独特精辟见解1□2□3□4□5□ 8培训师课堂气氛和吸引力1□2□3□4□5□ 培训方式很差差一般满意很满意9培训方式生动多样、鼓励参与1□2□3□4□5□ 培训总体很差差一般满意很满意10课程时间安排以及时长1□2□3□4□5□ 参加此次培训的收获有(可多选): A.获得了适用的新知识。 B.理顺了过去工作中的一些模糊概念。 C.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。 D.促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考。 E.其它(请填写): 对本人工作上的帮助程度:A.较小 B.普通 C.有效 D.非常有效整体上,您对这次课程的满意程度是:A.不满 B .一般 C.满意 D.非常

满意 您给予这次培训的总评分是(以10分计):其他建议或培训需求: 一、培训评估:

认为培训老师“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、“培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的所有办公室人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解

360度评价结果分析报告

360°评估结果分析报告 被评估者情况简介 评估结果概述 360°问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估,以帮助您有效规划自己的职业发展,成为更加出色的管理者和领导者。 综合分析您自己、您的上司、同事及下属对您的评估结果,并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求,您的优势能力和当前的发展需要已经被清晰地表现出来。 评估结果(见附表)显示:您的Ave曲线(您上司、同事、下属及自我评估结果的均值)基本上处于Max50%-Min50%两曲线间(公司整体中等水平区域),表明您基本具有良好的领导与管理能力,当然,从评估曲线的大幅波动――特别是您上司的评估曲线――中,您会发现,进一步的职业发展依然需要您在许多能力方面不断改进和发展。 评估结果具体分析 1、16种能力(行为)发展状况――绝对分析: 相对于公司整体平均水平的上限(max50%曲线),你的Ave曲线走势形成了您个人绝对的优势、中等和较弱能力(行为)。 (1)绝对优势能力(行为): ?无 (2)中等能力(行为): ?“设立目标,建立计划”(Establish Goals and Plans,EG) ?“管理的实施”(Manage Execution,ME) ?“提供方向”(Provide Direction,PD) ?“领导果断”(Lead Courageously,LC) ?“最终结果驱动”(Drive for Results, DR) ?“影响他人”(Influence Others,IO) ?“激励他人”(Motovate Others,MO)

? “指导与发展”(Coach and Develop ,CD ) ? “支持变化”(Champion Change ,CC ) ? “形成开放式沟通”(Foaster Open Communication ,FO ) ? “管理沟通”(Communicate Managerially ,CM ) ? “运作高效”(Perform with high Efficiency ,PE ) ? “创新精神”(Innovate ,IN ) ? “与公司共同成长”(Grow with the Company ,GC ) ? “客户第一/注重质量”(Focus on Customer/ Quality ,FC ) ? “形成团队精神”(Foster Team Work ,FT ) (3)绝对较弱能力(行为): ? 无 2、对于您当前的职位最为重要的4种能力(TF ): 基于职位分析及您的自评和您的上司反馈,对于您当前的职位(而不是您自己)来讲,在所有的这16种能力(行为)当中,结果驱动(DR )、与公司共同成长(GC )、提供方向(PD )和运作高效(PE )等四项能力(行为)最为重要。 3、发展和改进需求分析: 如下四格表所示,被评估的所有能力(行为)中受关注的重点应该是被列于该表中的属于TF 的优势和不足: 四格评估表 根据结果表和四格评估表显示(参见max50%和AVE 两曲线): 对于您的职位非常重要的能力,您的发展水平中等,与其他能力相比并未显示出优势。这都有待您在今后的职业发展中,进一步改善和发挥这些能力/行为的作用。 4、结果的比较与原因初步探讨: 对该职位的重要程度 。 低 高 ( ) 低 高

360度评估问卷

5 =完全符合 4 =比较符合 3 =一般 2 =比较不符合 1 =完全不符合 N = 不适合被评估者/未观察 这个人得分 (1)在很短的时间就完成了由独立工作者向管理者的转变。 (2)了解如何在一个项目或预算中运用基本的财务概念和工具。 (3)常能高效地围绕客户开展业务。 (4)具有运用基本的项目管理工具和方法的能力。 (5)具有较高的发现与解决问题所需的技术和技巧。 (6)善于撰写清晰、有效的商务文书,诸如备忘录、商务信件、电子邮件、商业 计划书和其它类型商务文书等。 (7)清楚地了解管理工作中所固有的超负荷压力、在形势不明朗情形下心理的波 动以及冲突纠纷等问题。 (8)知道作为管理者对下属指导的意义与职责。 (9)对伴随工作安全感的降低和晋升前景越来越不可测所产生的种种影响有非常 清楚的了解。 (10)具有物色、搜罗和获得最佳人才的能力。 (11)理解时间作为一种组织资源的重要性和有限性。 (12)能够正确认识和处理部门间的权力争斗,并了解权力的动态变化以及懂得怎样发挥权力的潜力。

(13)懂得管理者与上级、平级同事和直接下属之间的相处之道。 (14)常能适应战略变革和选择最有效的实施变革的方法。 (15)能够及时发现授权中的障碍并不断克服它们。 (16)懂得如何建设性地对待变革和利用各种变革所产生的个人发展机会。(17)善于通过激励员工和团结联盟来创造组织前进的动力。 (18)懂得如何管理一个才能多样化的工作团队,并使之产生出更多更好的创意来支持产品开发等工作环节。 (19)设定明确的标准,短期和长期目标以及完成日期。 (20)在管理直接下属期望时恰当地扮演自己的角色。 (21)具有管理团队的外围环境、团队中出现的矛盾与冲突等的能力。 (22)知道如何创建和引导一个有作为的团队。 (23)能够与处于不同地点、不同时间的团队一同完成高效率的工作。 (24)善于运用制定工作绩效目标所需的实用工具和技巧。 (25)能够有效地准备、组织和跟进绩效评估会议。 (26)能够有效地处理下属工作绩效不佳的问题。 (27)了解通过虚拟渠道进行工作的动态过程。 (28)对重要的讲话准备得非常充分。 (29)懂得如何准备谈判及谈判的步骤。 (30)常能成功地策划和主持会议。 (31)知道如何给予和接受反馈以及如何准备和组织有效的反馈过程。 (32)能够建设性地处理冲突和沟通困难。 (33)作为一名管理者,清楚地了解自己的上级对自己的各种期望和如何应对上

同级评价360度评估调查问卷表

Q1:你们同级别之间的沟通能够保持顺畅、有效;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q2:他/她在自己的工作范围内足够专业;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q3:他/她在自己的工作范围内足够专业;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q4:他/她能够理解我们工作的难处;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q5:他/她对我们的工作能够做到足够尊重;(单选题*必答) ○相当符合

○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q6:在你工作出现失误的时候,他/她会为你指出并帮你改正;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q7:他/她的好的工作经验或创新举措愿意跟你和其他同事分享;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q8:在你需要他/她的帮助的时候,他/她主动能够为你提供力所能及支持;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q9:大家都很喜欢他/她;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合

Q10:你信任他/她的工作能力;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q11:他/她平易近人,你们的关系非常融洽;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q12:他/她能够很好的读懂他人的感受,并考虑自身情绪对他人的影响;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q13:他/她会主动征求他人的意见,并采纳不同的观点;(单选题*必答) ○相当符合 ○符合 ○不怎么符合 ○相当不符合 Q14:他/她能够在没有监督的情况下,自觉工作;(单选题*必答)

什么是360度考核评估法

什么是360度考核评估法 360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。作为一种新的业绩改进方法,360度反馈评价得到了广泛的应用。Fortune 500强所有的企业都已经采用了这种评价方法。目前,国内的一些企业也开始采用这种评价方法。但是,有一些公司斥巨资进行360度反馈评价,却收效甚微,甚至适得其反——造成评价者和被评价者关系紧张,给公司带来了不利的后果。360度反馈评价在国内也被称为360度考核。用词的差别反映了观念的差别。或许,正是这个差别造成了360度反馈评价在中国“水土不服”。因此,国内公司在引进、实施360度反馈评价时,一定要特别谨慎。 评价目的 360度反馈评价的主要目的,应该是服务于员工的发展,而不是对员工进行行政管理,如提升、工资确定或绩效考核等。实践证明,当用于不同的目的时,同一评价者对同一被评价者的评价会不一样;反过来,同样的被评价者对于同样的评价结果也会有不同的反应。当360度反馈评价的主要目的是服务于员工的发展时,评价者所做出的评价会更客观和公正,被评价者也更愿意接受评价的结果。当360度反馈评价的主要目的是进行行政管理,服务于员工的提升、工资确定等时,评价者就会考虑到个人利益得失,所做的评价相对来说难以客观公正;而被评价者也就会怀疑评价者评价的准确性和公正性。因此,当公司把360度反馈评价用于对员工的行政管理时,一方面可能会使得评价结果不可靠,甚至不如仅仅由被评价者的上级进行评价;另一方面,被评价者很有可能会质疑评价结果,造成公司人际关系紧张。 究竟是把360度反馈评价用于员工的发展,还是对员工的行政管理,当然取决于公司的高层管理人员。但是我们建议,尽量把360度反馈评价用于员工的发展。尤其是当把360度反馈评价用于管理人员的发展时,其投资收益比是相当可观的。 这并不是说不能把360度反馈评价用于对员工的行政管理。但是在这样做的时候,一定要注意事先向员工如实讲清楚。不要在开始评价的时候,告诉员工评价结果将用于员工的发展,而在评价过程中或者评价之后再告诉员工评价结果将用于对员工的行政管理,否则就会使员工对管理层的信任大打折扣。 同时,要调查了解公司内部员工之间的信任程度。如果公司内部员工的互相信任程度比较低,最好不要引进360度反馈评价对个体员工进行评价;也许公司可以考虑引进360度反馈评价对公司的组织文化、组织气氛进行评价,以帮助提高内部员工的信任程度。 问卷设计 360度反馈评价一般采用问卷法。问卷的形式分为两种。一种是给评价者提供5分等级,或者7分等级的量表(称之为等级量表),让评价者选择相应的分值;另一种是让评价者写出自己的评价意见(称之为开放式问题)。二者也可以综合采用。从问卷的内容来看,可以是与被评价者的工作情景密切相关的行为,也可以是比较共性的行为,或者二者的综合。

(完整word版)《汇总培训效果评估表》.docx

附件六:《培训效果评估表》 培训效果评估表 课程名称: 讲师: 上课时间: 亲爱的学员: 教育训练单位非常感谢您的参与!非常希望能得到您的宝贵意见以改善讲师培训效果和培训组织工作,请您根据客观情况填好下表,谢谢您的合作与支持! *** 讲师部分满意度调查,请客观评价。 讲 师 表达能力 课件准备 针对性 教学方法 达成目标 总分 姓 名 (满分 20 分 ) ( 满分 20 分 ) (满分 10 分) (满分 20 分 ) 其它 (满分 30 分 ) *** 课程部分满意度调查,请客观评价。 1.您认为本次培训内容如何 □A 非常符合补充受益 □B 基本符合简单应用 □C 不合需求无收获 2.您认为培训形式如何 □A 生动 精彩 交流互动 □B 比较生动有一定吸引力 □C 呆板不吸引人 3.您认为讲师表达清晰准确吗 □A 清晰完整 □B 一般 □C 模糊欠完整 4.您认为培训时间安排如何 □A 时间合理 / 长短适中 □B 较为合理 □C 给予调整 5.你认为培训师准备如何 □A 充分准备 □B 良好准备 □C 仓促且经常出错 6.你认为培训氛围效果如何 □ A 活跃保证学习效果 □B 不是很好需要改进 □C 氛围很差 7.培训达到您设定的期望了吗 □A 达到或超过预期 □B 基本达到预期 □C 没有达到预期 8.本次培训的组织您满意吗 □A 满意 □B 一般 □C 不满意 9.您认为此次培训还应增加哪些方面的课程: 10.您对培训师授课还需在哪些方面提高: 11.您从此次课程学到了哪些知识点? 12.您能够将哪些内容应用到实际工作中?如果应用可以提高您哪方面工作品质?提升百分比估计是多少? 公司期待着您优秀的工作表现!

公司能力素质360度评估表(中层干部)

公司中层干部能力素质360度评估表 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用,贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者,既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程;既要具备领导力,又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高,提升管理沟通能力,执行能力,从而使企业成长更加稳健,发展更加快速,故进行此次360度调查. 价值观 定义: 深刻理解公司超越平凡,打造一流”的核心理念,对公司的经营目标、经营方式、 社会责任等高度认同,以公司的愿景为自己的事业,并为之自律、付出和奋斗‘ 高效表现: 为了公司的利益,愿意牺牲个人利益 信守诺言,一旦做出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误,勇于承担责任 即使不利于短期商业利益,也能坚持原则,谨守职业道德标准在不利的情况下,不轻易向困难低头,并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任; 以追求卓越、做行业的领跑者为目标,永不安于现状;在理解现实的基础上,为自己设定 极富挑战性的目标,鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会为实现目标能够挑战极限,视困难、问题或变化为挑战,锲而不舍,乐观自信低效表现 为了个人的利益而不能坚持原则和标准,以至于损害公司利益轻易许下不易实现 的诺言,或许下诺言后转身就忘 不能做到言行一致,说一套做一套 不愿承担额外的工作任务 当决策失误时总是推托责任、寻找借口。 工作中仅仅追求达到最低标准,得过且过 对新知识、新技能采取保守态度,以工作忙碌为理由逃避学习遇到困难和挫折 时,经常抱怨客观环境造成失利,放弃努力 1.职业操守工作中能坚持原则,谨守职业道德标准,客观公正地表达自己的看法,信守承诺; 为维护公司利益愿意做出牺牲 P 11分1°2分1°3分I。4分「5分

360度考核表

360度考核表 一、360度绩效考核法简介 360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。 员工如果想知道别人对自己是怎么评价的,自己的感觉跟别人的评价是否一致,就可以主动提出来作一个360度考核。当然这种考核并不是每个员工都必须要做的,一般是工作较长的员工和骨干员工。 360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。 考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容,除了划圈外,再给出被考核人三项最强的方面。分析表是很细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评价,通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低,他都可以找到这个组的几个人进行沟通,提出“希望帮助我”,大家敞开交换意见。这就起到帮助员工提高的效果。 设计出360度,是为了避免在考核中出现人为因素的影响。这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提高。 360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。 二、员工360度考核问卷 被评价者姓名: 部门:职务: 部门:职务: 评价者姓名: 评价区间:年月——年月

评价尺度及分数:杰出(4分) 优秀(3分)良好(2分)一般(1分)较差(0分)极差(-1分) 评价项目 评价得分 上级 评价 同级 评价 下级 评价 客户 评价 权重备注 个人素质(20 分) 品德修养4%个人仪表仪容 2%坚持真理,实事求是 6%意志坚定,不骄不躁 6%谦虚谨慎,勤奋好学 2%

360度评价调查问卷

360度评价调查问卷 本问卷通过对工作行为的评估,帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要,从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。 1.评分标准: 按照自身认知与问题符合程度进行评分,最高位5分(完全符合)最低1分(完全不符合),选择自己认为合理的分数即可。 2.评分方法: 仔细阅读以下每道问题后,选中自己认为与实际一致的分数即可。 3.测评对象: 本次测评对象为我公司生产各管理岗人员,请各位进行真实、有效的评价。 统筹规划 1.能将企业经营战略转化为明确、具体的目标和计划* 1分2分3分4分5分 2.能将目标分解为实施步骤,并确定每一步完成的时间限制* 1分2分3分4分5分 3.计划中能考虑可能出现的问题,制定出相应的解决方案* 1分2分3分4分5分 4.制定计划中能搜集各方面信息,充分了解部门情况* 1分2分3分4分5分 5.计划制定后能让各部门了解、认同和贯彻落实* 1分2分3分4分5分

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360度评价报告--

360度评价报告-- 360?评估结果分析报告 被评估者情况简介 被评估者姓名 ,,, 当前部门/职位 加入公司时间直属上司 评估结果概述 360?问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估,以帮助您有效规划自己的职业发展,成为更加出色的管理者和领导者。 综合分析您自己、您的上司、同事及下属对您的评估结果,并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求,您的优势能力和当前的发展需要已经被清晰地表现出来。 评估结果(见附表)显示:您的Ave曲线(您上司、同事、下属及自我评估结果的均值)基本上处于Max50,,Min50,两曲线间(公司整体中等水平区域),表明您基本具有良好的领导与管理能力,当然,从评估曲线的大幅波动――特别是您上司的评估曲线――中,您会发现,进一步的职业发展依然需要您在许多能力方面不断改进和发展。 评估结果具体分析 1、16种能力(行为)发展状况――绝对分析: 相对于公司整体平均水平的上限(max50,曲线),你的Ave曲线走势形成了您个人绝对的优势、中等和较弱能力(行为)。 (1)绝对优势能力(行为): , 无

(2)中等能力(行为): , “设立目标,建立计划”(Establish Goals and Plans,EG) , “管理的实施”(Manage Execution,ME) , “提供方向”(Provide Direction,PD) , “领导果断”(Lead Courageously,LC) , “最终结果驱动”(Drive for Results, DR) , “ 影响他人”(Influence Others,IO) , “激励他人”(Motovate Others,MO) , “指导与发展”(Coach and Develop,CD) , “支持变化”(Champion Change,CC) , “形成开放式沟通”(Foaster Open Communication,FO) , “管理沟通”(Communicate Managerially,CM) , “运作高效”(Perform with high Efficiency,PE) , “创新精神”(Innovate,IN) , “与公司共同成长”(Grow with the Company,GC) , “客户第一/注重质量”(Focus on Customer/ Quality,FC) , “形成团队精神”(Foster Team Work,FT) (3)绝对较弱能力(行为): , 无 2、对于您当前的职位最为重要的4种能力(TF): 基于职位分析及您的自评和您的上司反馈,对于您当前的职位(而不是您自己)来讲,在所有的这16种能力(行为)当中,结果驱动(DR)、与公司共同成长(GC)、提供方向(PD)和运作高效(PE)等四项能力(行为)最为重要。 3、发展和改进需求分析:

本年度培训效果评审总结报告(内含表格、数据分析)

20xx年度培训效果评审总结报告 为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司对部门及一线生产员工进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下: 一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,安全领导小组制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门积极配合培训工作的展开,督促各部门及一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程全体员工参加,基本实现一线员工培训率达到100%。 二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及工作实际环境,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司实际情况,突出了工作相关安全方面的内容。同时安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了发生交通事故的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。 三、严格考核,奖惩分明培训过程中,安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。 四、深入调查,收集意见在培训过程中,安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,各员工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件) 通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,

通用版360度测评问卷模板

360度测评问卷模板 指导语: 本次360度测评调查,问智道,360度评估系统全程在线支持。此项360度测评问卷是由一系列员工行为描述所组成的,是团队成员都需要展现的重要行为。我们将行为按照一定的结构组合在一起。您需要对每一项行为表现从以下维度进行评分。 您需要回顾被评价者在日常工作中的表现,评价他/她平时是否经常会符合这些能力行为。请仔细阅读以下表格中的定义。 请提供坦率且客观的评分与反馈。每一位员工都有自身的优势与不足。所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。 精力充沛

1. 长时间维持快节奏的工作速度() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 2. 能有效完成繁重的脑力或体力工作() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 3. 展现达成工作目标的信心和决心() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 适应能力 4. 对新思想、新观点、新方法、新变化、新任务、新环境持开放态度() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 5. 了解公司的战略变化,以积极的心态调整自己的行为以适应变革() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 6. 面对他人观点时求同存异而非争强好胜() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 业务关系建立与维护

7. 能与已有的业务合作伙伴保持经常性的信息沟通,能有意识地积累相关信息,进行专案管理() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 8. 通过合作伙伴等业务对象的交往,能主动查找和积累目前或未来与业务相关的重要信息() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 9. 能够与政府、银行等专业相关的合作单位建立密切的联系,从而使企业能够在与政府、银行等特殊对象的业务交往中处于相当有利的地位() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 积极主动 10. 遇到问题或发现异常情况时,能立即采取行动() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 11. 能自行实施新方法或解决方案,无需提示;凡事都能率先地采取行动或提出行动请求() A非常相符 B比较相符 C一般 D比较不相符 E非常不相符 12. 为达成目标,乐于采取超出自身职责要求的行动()

领导能力360度评价问卷

THE EXECUTIVE PROFILE 360-DEGREE FEEDBACK QUESTIONNARE 领导能力360 评价问卷 Please identify your relationship with the person you have just rated. 请标明您与您所评价的人之间的关系。 ()Yourself 您自己()Boss您的老板()Peer您的同事()Subordinate

您的下属 INSTRUCTIONS 指导语 Introduction 介绍: 360 Degree survey is an approach and a mechanism by which a person’s leadership management skills are assessed. The survey involves four categories of people: the person to be assessed, his/her boss, peers/colleagues and direct reports. The process of survey consists of four steps: 360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象:被评估者,他/她的上司,同级和下属。调查过程则包括了四步: 1. Questionnaire 问卷调查 2. Analysis 问卷分析 3. Development Plans 对策制定 4. Follow through 行动跟进 The questionnaire has four parts: Management Skills, Leadership, Communication Skills and Key Company Values. All four categories of people need to fill this part. 问卷内包括四部分:管理技能,领导能力,交流技能,公司价值观。四个被调查对象群都需对这四部分做答。 After the questionnaires are collected, analysis will be done and feedback reports will be produced. The reports will highlight similarities and differences between self-assessment and the assessment made by others. The reports will also suggest areas where development is needed. Each participant will receive a feedback report that contains detailed description of his/her analysis. The bosses concerned are expected to discuss the report with the assessed and work out a development plan together. 问卷收集起来后,将对问卷进行分析并反馈结果。在反馈报告中将重点分析被评估者的自我评估与他人评估间的相似点和相异点。报告也将对有待发展的领域提出建议。每位调查参与者都可得到一份反馈报告,报告包括了对他/她的分析的详细描绘。上司关心的是期望同被评估者讨论这份报告,并一起制定发展计划。 Filling the questionnaire is confidential and anonymous so that people who fill the questionnaires do not need to worry about being identified by their boss if they give lower

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