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服务礼仪培训讲座主持词

服务礼仪培训讲座主持词
服务礼仪培训讲座主持词

服务礼仪培训讲座主持词

为了树立护士的良好职业形象,提升护士的整体素质,改善服务态度,提升护理服务质量,更加深入开展“优质护理服务”和责任制整体护理,打造优秀的护理团队。我们进行了这次护士长和护理骨干礼仪培训,参加这次礼仪培训的是第x届聘任的xxx名护士长和带教老师。今天参加这次活动的领导有:院长yy,院党委书记gg,副院长kk,各位领导在百忙之中参加这次活动,这是对护理工作的重视和支持。我们用热烈的掌声表示衷心的感谢!

我们这次培训共有2项议程。

下面我们首先欢迎y院长讲话。

院长对我们护士长和护理骨干提出了要求和希望,我们的护理队伍是一支特别能吃苦,特别能战斗,特别团结的队伍,我相信在护理部的带领下,我们的护理同事们,一定会认真学习领会,并在学习期间和今后工作中认真贯彻落实。

现在进行第二项,由w学院礼仪培训专家yy为我们授课,大家欢迎!

总结:这次培训时间虽短,但内容丰富,既有??的学习,又有??讲解,还安排了??(交流讨论),我们要把这次培训作为完善自我、提升素质、汲取经验、推进工作的良好机会。通过培训,使大家更新了观念,拓宽了思路,不仅深化了护理人员对学习文明礼仪知识重要性的认识,增强了护理人员文明礼仪服务的意识和沟通能力;并对今1

后规范护理人员的执业行为,树立我院护理服务的良好形象起到促进作用。我们在今后的工作中,一定要持续努力进取,学习创新,完善自己,尽快地适应现代护理管理工作,带领全科护理人员再创佳绩。

【篇二】

培训即将开始,请在场人员把手机调制震动或静音状态,感谢合作.

大家好,我是人力资源部干事杨菁,非常荣幸能担任此次礼仪培训

的主持人.众所周知,中华民族是人类文明的发祥地之一,五千年华夏

文明源远流长,更被众多国家称为"礼仪之邦".礼仪不是一种形式,而

是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。礼仪看起来仅仅日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着

一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。而作为即将走向

社会的我们,必要的礼仪培训更是必不可少的.,而今晚的培训更好的让

我们了解到礼仪的重要性,下面由我为大家宣布:经贸与管理工程系学

生会礼仪培训正式开始.

介绍来宾:首先,请允许我介绍今晚的嘉宾,分别是......

情景演示:在生活中,我们要与许多的人打交道,不过在交往中,

往往许多细节是决定成功的重要条件.那么现在我们来观看一个小品,

看看小品的主人公是如何去与别人交际的

(第一部分小品结束后)不过事情的结果却不是主人公一开始预料

到的,假如一开始他知道了礼仪的小细节并加以运用,事情的结果或许

会完全不同,不信?那么我们就以倒叙方式来看看吧(接着准确的小品)

礼仪讲解:在这个小品中,主人公忽视了一些小细节,而这些小细

节往往是体现一个人素质表现,那么要如何去做才能博得对方的好感和

认同呢?现在我们有请***为大家做一个详细的礼仪讲解,大家鼓掌欢迎...

互动环节:感谢***那么精彩的讲解,相信在座的同学都对各种不

同的礼仪有所了解了吧,为了让大家在以后的生活中能更好的运用,我

们预备了一个游戏环节,请大家配合....

结束语:感谢大家在百忙当中抽空来到这里参加我们的礼仪培训,再次感谢大家的热情参与,我宣布经贸与管理工程系学生会礼仪培训到

此结束,感谢各位.

【篇三】

礼仪队的各位同学们:

大家晚上好,非常感谢大家在周末的晚上抽出宝贵的时间与我们

相聚在这里,我们的培训马上就要开始,请在场同学把手机调制震动

或静音状态,我们的培训将要持续2小时,中间请尽量不要离场,感

谢大家配合。

大家好,我是形推部的赵诗聪,非常荣幸能担任此次礼仪培训的

主持人。首先,在这里让我们以热烈的掌声欢迎出席本次培训的礼仪

队新成员们,欢迎这股新生的力量加入我们这个大家庭。众所周知,

礼仪沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相

互理解。礼仪看起来仅仅日常生活工作中的非常细小的事情,它却代

表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。作为礼仪志

愿服务团一员的我们,必要的礼仪培训更是必不可少的,所以这学期

我们也将加大培训力度,更好的为同学们提供礼仪化妆指导与服务。

而今晚的培训就是针对新成员们展开的一次全方面的培训活动,

希望大家在结束本次培训后能更好的装扮自己并且在以后由我们礼仪

队承办的各项大型活动中更加得心应手。下面由我为大家宣布:哈尔

滨工业大学礼礼仪志愿服务团20xx年春季学期礼仪培训正式开始。

首先,请允许我介绍今晚的嘉宾,分别是漂亮的李旭队长,一队

队长刘玥含,二队队长翟小玉,三队队长姜嫒姝,还有男副队张清润

学长,大家欢迎。相信各位新同学在上次的全会中已对他们有了一定

了解,今晚我们的培训就要由这几位经验丰富的学长学姐来展开。

礼仪队作为我校团委直属的服务型志愿团体,我们主要负责校内

的各种礼仪服务活动,还曾随校领导多次接待服务社会各界人士来访。

所以,认识校级领导是我们必需的预备工作之一,同时,这也是我们

礼仪队的一大利好,许多同学甚至到毕业都没有近距离见过校级领导,(加入礼仪队的你们一定就没有这个遗憾了吧)。下面有请翟小玉队

长为我们介绍我校各位领导

······

感谢翟小玉队长详细的介绍,假如同学们还有没记住的地方,在

我们的公邮里会有PPT。做好这项预备工作后,下面就要到我们女同学最期待的一项了,有一个哲人以前说过:“化妆是使人放弃自卑,与

憔悴无缘的一味的良药。”女性化妆不仅是为了体现自身之美也是尊

重别人的一种表现。当代女大学生需要掌握基本的化妆技巧,这不仅

可以修饰外表以达到美的效果,同时也能对职场面试有所关心,为我

们打开一条宽广的人际交往之路。有请刘玥含队长为我们讲授她的化

妆之道。

······

感谢刘玥含队长形象的介绍,相信各位女同学受益匪浅吧。在座

的帅哥们不要着急哦,下面张清润队长将为大家讲解相关西服领带的

各项事宜,以后这些知识不仅在出席礼仪活动中会用到,在之后的人

生中也会是大有裨益的。同时各位女生也要好好学习哦,假如你能熟

练地给男友打好领带,他会不会觉得你很能干呢?好的,有请张清润

队长

······

是不是领带的各种系法有点让大家凌乱啊,不过没关系,大家回

去后照着PPT上的步骤,稍加练习,一定能驾轻就熟的哦。想必大家

还记得20xx年北京奥运会上青春靓丽的颁奖礼仪志愿者们吧,也听说

了她们必须穿着5厘米高的高跟鞋,头上顶一本书,两腿膝盖间夹着

一张白纸,一站就是一个小时,还要在牙齿间夹着筷子练习微笑的魔

鬼训练吧。虽然我们的要求不会像专业人员这么高,不过还是希望大

家在接下来姜嫒姝队长的讲解中认真学习,在以后出礼仪时展现属于

你们的风采,有请姜嫒姝队长。

······

刚才,各位队长用幽默的谈吐、鲜活的实例以及自己的实际经验

为我们上了一堂生动实用的礼仪知识课,相信大家一定受益匪浅。希

望今天的培训能够成为大家打开礼仪之门的一把钥匙,变得更加漂亮、自信、有魅力。

再次感谢大家在百忙当中抽空来到这里参加我们的礼仪培训,感

谢大家的热情参与,我宣布本次礼仪培训到此结束,感谢各位,明天

是周一了,希望大家以饱满的精神迎接新的一周,在新的一周学习进步,生活愉快。

最新知识讲座主持词开场白范例

【篇一】知识讲座主持词开场白范例 1、女人是花,因为美丽;女人是水,因为柔情。没有太阳,花朵不会开放;没有女人,世界就没有爱,我们就没有温暖的家。 告别炎炎夏日。秋姑娘披着金色的外衣缓缓走来,凉意渐长。都说,女人是水做的。充足的水分是健康和美容的保障。特别是女性,缺水会使她们的身体过早衰老,失去光泽。下面我们就有请XX为我们分享秋季女人补水的小秘方。 谢谢XXX的分享,希望在座的每一位女同胞,都可以做一个如水的女人。 2、说过了喝的,那么接下来谈谈秋季怎么吃,俗话说:病从口入,足以见得吃对于每个人健康的重要性,对于我们女性,秋季养生小常识也是必须了解和学习的,从生活点滴做起,做好秋季养生保健,关注身体健康。下面有请XXX 和大家一起分享,秋季养生小常识。 谢谢XXX的分享 3、一个美丽的女人是一颗钻石,一个好的女人是一个宝库。女人不光要有健康的身体,美丽的外表,更要有美丽的内心。如果说温柔是低调的美,可爱是自然的美,闲淑是宁静的美,活泼是奔放的美,端庄是包容的美,智慧是含蓄的美,那心态便是内在的美。 【篇二】知识讲座主持词开场白范例 亲爱的老师、同学们: 大家晚上好!我是主持人XXX。 讲座即将开始,请各位同学保持安静! 梅城如画里,山晚望晴空。 谁念坤园上,临风落彩虹。 晚秋时节,赋予攸县-梅城如画般的景色,赐予健坤-坤园雅致韵味。春夏秋冬,我们又走过一个轮回。在这岁月洪流中,时光总是转瞬而去,转眼,属于你们的青春,便纷沓而至。 青春,是一个充满憧憬和希望的时期。有人说,青春是蓝色的,像深远的晴空,像迷人的海洋。深远广阔,富于幻想。青春是红色的,像燃烧的火焰,像初升的太阳。朝气蓬勃,充满希望。青春是白色的,似雪似浪,如云如月,白洁无瑕。同学们,首先祝贺你们正在拥有着这最是灿烂如花的人生阶段!

启动仪式主持词三篇

启动仪式主持词三篇 篇一:启动仪式主持词 一、启动仪式主持词 二、开场白 尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的农民朋友们,大家上午好。为全力支持“三农”事业发展,大力改进农村金融服务,提供更加便利、快捷、安全的金融服务。今天,县人民政府以及市级涉农金融机构在此共同举行全市XX启动仪式,本次启动仪式由XX镇人民政府,XX县支行共同承办。 下面,让我们以热烈的掌声欢迎出席今天启动仪式的领导和嘉宾。他们是: XX县人民政府副县长 XX银行XX市分行副行长 XX镇党委书记 县委农工办主任 欢迎您们的到来。 二、嘉宾讲话。今天的启动仪式共有XX议程。

下面进行第X项:有请XX银行县支行行长同志发言。 第X项议程:有请XX试点镇:同志发言 第X项议程:有请县农工办同志发言 第X项议程:有请XX讲话 下面,进行第X项议程,有请XX县人民政府副县长XX领导小组组长宣布“XXX”正式启动。 请各位领导退场。 XX启动仪式后,将进行XX宣传活动,请各位XX积极参与现场咨询。

篇二:启动仪式主持词 尊敬的各位领导、各位来宾、市民朋友们: 大家好! 自党中央提出建设学习型社会以来,神州大地处处涌现读书的热潮。今年2月,市委书记汪洋同志发出倡导,要求干部带头读书,唤起全社会的读书意识,让读书成为全社会的风尚,使重庆这座城市少一些浮躁喧嚣、多一些笔墨书香,少一些吃喝玩乐、多一些知识文化,让新兴直辖市充满思想的活力,充满知识的动力,充满文化的魅力。北碚作为一个有着深厚文化历史底蕴的城市,老一代革命家周恩来、朱德、邓小平等均在北碚开展过活动和工作,一大批文学家和教育家,如老舍、梁实秋、梁漱溟等都在此进行过著述活动,在文化体育等社会事业方面一直有较强的优势。因此,今天在全区开展全民读书活动和建设朝阳书香社区是符合中央、市委、区委的要求,顺应广大市民日益增长的精神文化生活需要。 为了进一步提高市民综合素质,倡导全民读书学习,营造深厚的文化氛围,为实现北碚的发展目标提供强大的精神动力和智力支持,在 4.23世界阅读日、4.26世界知识版权日和第xx届全国书市在重庆举办即将到来之际,北碚区全民读书活动暨朝阳街道书香社区建设启动仪式在这里举行。

健康知识讲座主持词结束语

健康知识讲座主持词结束语 现代社会关于“健康”的概念已超越了传统的医学观点,不但 仅指躯体、生理的健康,还就应包括精神、心理的健康。当今社会竞 争激烈,造成人们心理压力重,对于我们在校中学生来说,在这样的 社会大环境下生存,往往面临升学压力,心理脆弱,心理压抑得不到 必须的宣泄的困惑。再者,我们的同学绝大部分是独生子女,在家往 往被家长们呵护为小太阳、小皇帝,所以,以自我为中心的心理问题 也显得越来越严重,加之随着青春期的到来,学生们的生理和心理都 在持续的变化,烦躁、冲动、压抑、自闭等心理现象屡有发生,这些 状况如果得不到科学有效的指导,往往会产生这样那样的烦恼、发生 一些不该发生的事情。所以,对我们广大老师实行心理健康教育培训 显得尤为重要。 这天,我们有幸邀请到我们的“美女专家”王丽梅老师为大家做 青春期心理健康方面的专题讲座,下面,首先让我们以热烈的掌声对 王老师的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。 王丽梅老师,国家二级心理咨询师,曲师大附中老师。学生处主任,曲师大特聘心理辅导老师,济宁市特级教师,教育硕士,多年来 一向致力于学生的心理教学和研究,并取得了丰硕的成果。 自2006年开始,王老师就开始从事心理健康的学习、研究和工作,先后参加过10多个相关心理健康方面的工作坊和相关业务培训, 近几年来,针对青少年学生单调的学习生活,展开青少年心理素质训 练活动,关爱未成年人心灵,并多次展开了社会公益性学生心理调适 讲座、亲子沟通研习会,宣传心理健康知识,先后被山东健康联盟委 员会评为山东省辅导员培训特聘教师,受到广大学生和家长的一致赞誉。 下面让我们再次以热烈的掌声,欢迎王老师为大家做精彩的讲座。

启动仪式主持词

小米国际战略合作伙伴签约仪式主持词 【开场语】尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们,大家下午好!这里是小米国际战略合作伙伴签约仪式暨“我想有个家”主题晚会的现场,我是主持人蔡龙。 首先,请允许我向各位介绍出席本次活动的领导和嘉宾,他们是: 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 以及: 的代表。 感谢各位领导和嘉宾在百忙中莅临今天的签约仪式,让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来。 【领导致辞】 1、接下来让我们有请小米国际总经理王总致欢迎辞。 2、有请小米国际项目总监郭总致词,进行项目解读。 3、有请苏州金螳螂建筑设计股份有限公司王院长致辞并进行项目介绍。 4、有请北京阔达有限公司领导讲话。 5、有请银行代表致辞 6、有请考拉之家智能社区王总致辞 7、有请网易电商杨总致辞 【签约仪式】接下来将要进入到最为隆重与神圣的时刻,开始我们的签约仪式。

有请:1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 【启动仪式】接下来将要进入到最为激动人心的时刻,开始我们的签约仪式。 有请:1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 为我们共同开启“小米国际未来发展的新旅程”。 现在展现在我们面前的这个水晶球,它象征着圆满、极致和成功。好,我们一起来倒计时5、4、3、2、1。 谢谢,闪耀的启动球预示着我们小米国际的充盈生命力,也象征着各位领导为企业倾注心血;“小米国际二期全城首发”眼前呈现,预示着新的征程的启动,真是忆往昔峥嵘岁月稠,看今朝,江山红似火。 【结束语】 亲爱的朋友们,小米国际战略合作伙伴签约仪式到这里就圆满落幕了。下面将是我们的“我想有个家”主题晚会,谢谢各位,请稍事等待,回见

员工服务礼仪与行为规范培训教程

培训课目:员工服务礼仪及行为规范 培训时间:180分钟 受训者:员工 培训目的及要求:使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解;掌握日常服务礼仪,使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等,更加符合服务业要求标准。 培训大纲: 一、商业服务人员的素质要求及服务规范 1、服务人员的素质要求 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求 3、服务人员的语言艺术 (1)基本要求(2)服务禁语(3)服务用语及文明用语 二、商业道德规范 1、公共卫生 2、公共道德 3、公司的利益 三、超市服务规范及服务原则 1、服务范围 2、接待顾客的服务原则 3、接近顾客的方法 4、与顾客沟通的技巧 5、用微笑感染顾客

6、正确处理顾客的投诉及抱怨 (1)投诉原因(2)处理顾客投诉的步骤(3)处理特殊顾客 培训内容: 1、礼仪的含义: 所谓礼是指道德规范形成的大家共同遵守的准则;仪是指人们容貌、举止、神态、服饰、是一种形式。礼仪具体体现在一定的社会道德观念和风俗习惯,表达人们礼节、动作、容貌、举止的行为准则。 2、礼仪的本质: 礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。礼貌是人与人之间接触交往中相互了解、敬重、友好的行为;礼节是交际场合相互问候、致意、祝愿、慰问等惯用的形式;仪表是人的外表含容貌、服饰、个人卫生、姿态;仪式是指较大场合举行具有专门规定程序化的行为规范及活动。 一、商业服务人员的素质要求服务规范 1、服务人员的素质要求 (1)仪表要求:端庄大方、行动得体、自然美观、注意服饰文化 (2)语言要求:谈吐文雅、语调亲切、表示友好和诚恳 (3)举止要求:端庄大方、树立服务意识、良好的风度及人格 2、服务人员的举止、仪容、仪表要求 (1)举止:站姿、行走、坐立、手势、表情等形体语言

法律知识培训讲座主持词结束语

法律知识培训讲座主持词结束语 导读:本文法律知识培训讲座主持词结束语,来源互联网,仅供读者阅读参考. 【篇一】 本期培训班虽然仅两天,但机会难得,我衷心希望,在本期培训班上,各位学员能够做到三个注重: 1、注重交流 交流包括教学间的交流与学员间的交流.在本期培训班上,xx公司综合管理与法律事务处的王处长和公司的法律顾问将系统介绍有关销售企业法律风险方面的理论知识与实践知识,我希望全体学员抓住机会,多请教、多提问、多探讨.本期培训班的学员大都来自公司经营的第一线,都是业务骨干,都有丰富的实际经营经验和处理纠纷事件的经验,我也希望学员之间加深交流、相互学习、互相借鉴,共同提高. 2、注重创新 创新是事业进步的永恒主题,也是本期培训班所要实现的目标之一.希望学员们通过交流,相互启发,认真研究解决实际工作中存在的法律问题,力求能形成一套较为系统的防范公司基层法律风险的新路子,推动公司法律管理水平更快、更深入地发展,从而为公司的经营发展做出更大贡献. 3、注重发挥辐射作用 这次法律培训的宗旨之一,就是通过培养在座的各位业务骨干,并通过你们指导更多的公司员工提高法律素质和防范法律风险意识,为公司的发展做出更大的贡献.参加本次培训的同志在参加完培训以后,很重要的一项任务就是要发挥辐射作用.每位同志不仅自己要掌握本次培训的内容,在工作中发挥法律知识的作用;

而且还要做好“传”、“帮”、“带”的工作,带动更多的员工,掌握法律知识,促进公司员工整体法律意识的提高,为防范和化解公司经营过程中的法律风险而共同努力. 最后,预祝本期培训班取得圆满成功!谢谢各位! 【篇二】 今天,我们荣幸地邀请到了县法院年轻的女法官姜琼为我们授课。姜琼同志虽然年纪不大,却是我县法院的优秀人才,她潜心研究法学理论,并有开庭审判的实际经验,取得了令人瞩目的成绩。让我们对姜琼同志的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面就请姜琼同志为我们授课。大家欢迎。 姐妹们,方才,我们聆听了姜琼同志上的一堂生动的法制教育课,使我们受益匪浅。让我们再一次向她表示由衷的感谢! 姜琼同志的讲座紧紧围绕着中国传统法律文化与社会主义法治现代化这个主题,深入浅出,旁征博引,使我们在深受教育和启发的同时,更加懂得了党的十八届四中全会做出的关于深化社会全面体制改革、推动社会主义法制建设这一决定的英明正确。希望各位姐妹们回去以后,要把这次法制讲座的知识传达到自己周围的同事和亲朋好友中去,让她们也接受法律的保护,使我们这次的法律讲堂发挥的作用,为进一步推动我县全民学法用法活动向纵深发展,为进一步推动我县的政治安定、社会稳定、经济发展以及各项事业的进步,做出我们妇女应有的贡献。 今天的讲座到此结束,散会。 【篇三】 同学们,刚才陈警官给我们送来了通俗易懂、简单实用的法律知识,解读了

公文写作培训讲座(提纲要点)课件

公文写作培训讲座提纲 第一部分公文基础知识 一、公文定义 从广义角度说,为了工作需要而写作的各种文体都可以被称作公文。物业集团的公文是指物业集团在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范的文书,是依法行政和进行公文活动的重要工具 二、常用公文种类及适用范围 常用较多的公文文种有8种:决定、意见、通知、通报、报告、请示、函、会议纪要。 1、决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 2、意见 适用于对重要问题提出见解和处理办法。 3、通知 适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 4、通报 适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。 5、报告 适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问、议案。 6、请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 7、函 适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。 8、会议纪要 适用于记载、传达会议情况和议定事项。 三、行文中要注意的几个问题。 1、行文应当确有必要,注重效用。 2、行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。 3、学校内设机构除办公室外不得对外正式行文。 4、部门之间对有关问题未经协商一致,不得各自向下行文。 5、机关各部门行文,应由部门领导签署明确意见后,报校办呈校领导审批。 6、“请示”应当一文一事,一般只写一个主送机关部门,需要同时送其他机关部门的,应当用抄送形式,但不得抄送下级。 7、“报告”不得夹带请示事项。 8、公文结构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1、”,第四层为“(1)”。 9、公文复印件作为正式公文使用时,应当加盖复印机关证明章。 10、“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。 11、提取主题词。(工作大类具体工作文种) 四、如何写好公文 1、要写好公文,就要有正确态度和奉献精神。 2、要写好公文,就要较好地掌握党的方针政策和国家的法律法规,不断提高政治理论水平,注意学好上级文件,吃透上级精神。对于政治理论学习,别人可以当作软任务,而公文写作人员则必须当作硬指标,因为公文写作人员是为学校党政代言、替领导说话的人。 3、要写好公文,就要熟悉情况,全面准确地掌握第一手材料。 4、要写好公文,就要研究和掌握公文写作的基本规律。学校机关公文的规律性、固定性很强,它与党委、政府办公厅(室)的公文相比,写作难度要小得多。因此,只要肯下苦功,谁人都可以掌握、都可以写好。 (1)学习和研究公文写作专著。 (2)要分门别类地收集别人、别部门的优秀公文。 (3)抓住“一个中心”和“三个基本点”。每份公文一般都只有一个中心思想,多中心难以成文。这就要求我们在提笔写文之前,首先要确定中心,明确思路,然后据此去收集观点和材料。中心思想从哪里来?从上级精神、领导意图和客观实际中来,而不要从我们个人的兴趣喜好中来。如果在中心不明、思路不清时即着笔,公文就会越写越难写,最后只好废掉重来。在明确了中心思想和基本思路的基础上,抓好三个基本点,或是“三部曲”。对下布臵工作的公文,在一般情况下,一要写明“为什么要做”,即目的、意义或原因;二是“怎么做”,即方法、措施及注意事项;三是“做成什么样”,即标准、要求以及附带的考核、验收、奖惩等。对上汇报工作的公文,一要写明“我们做了什么”或“我们为什么要做”,二要写明“怎样做的”,三要写明“做得怎么样”及体会、效果和经验。第一部曲的“我们做了什么”,多用于上级有布臵,有要求的汇报,写这样的汇报,要少写或不写目的、意义和原因;“我们为什么要做”,则常常是自发地、创造性地开展工作,是主动地对上汇报或对下发动,这就需要把开展工作和活动的目的、意义、原因叙述清楚。在《讲话》写作上,若是综合性的,又是例行性,其第一部曲为截至目前的基本情况和经验体会,第二部曲为下一步的目标和任务,第三部曲为完成任务、做好工作的主要措施。若是专题讲话,其“三部曲”一般为意义、目标和措施。 5、要写好公文就要了解领导意图。领导意图必须不能与法律、政策相违背,领导意图排在法律、政策之后。(教代会例证) 6、写好公文,要注意“悟”,道理是悟出来的,要把别人讲的道理变成自己的东西,听和看不可少,个人“悟”更重要,传说古人王羲之写字曾有一段时间在水平上停滞不前,在无意中观看了女子舞剑之后,引起了联想和思考结果开了“悟”,从而使自己在书法和诗词上产生了一个很大的飞跃。 五、怎样写公文(重点) 公文写作是一项综合性、技术性、业务性工作。一个称职的机关干部(不仅仅是文书、秘书、档案工作者,而且包括全体机关干部),应当具有较高的文书处理能力和公文写作水平。严格意义上的公文写作水平,是公文写作者理论水平、文化水平、业务水平、技术水平、知识水平和文字水平的综合反映。

启动仪式主持词(完整版)

启动仪式主持词 启动仪式主持词 各位同事: 早上好!我受项目指导委员会的委托,主持今天的会议。首先请允许我介绍一下今后和我们并肩作战的广州四班公司项目小组成员:。欢迎他们的到来。 今天的会议议程有四项,下面进行第一项议程,请我公司eo讲话。 下面我代表erp项目小组发言。在开始正式发言之前,我要解答 两个疑问。在下面的时候,有些同事问我,四班是什么?名字听起来怪怪的。四班是一个公司,是一个专门面向中型制造型企业,国际性erp 软件公司,其总部在美国。另外,针对erp选型,很多同仁一直心存 疑问: 为什么很早就提出上erp,怎么到现在才搞?干嘛erp选型这么久?对于erp选型,我们是从零开始摸索,经历一点波折。刚开始准备和 华南理工大学合作,后来逐渐成熟起来,渐渐明白: 作为企业应该选择成熟的应用,而不是做大学课题的试验田。所以,我们采取公开招标的方式,先后与用友公司、天思华迪、四班公司、神州数码公司接触,进行面谈、产品演示、公司考察、成功客户 参观等一系列沟通。古时诸葛亮六出祁山,我们是三上广州。算起来 这次erp选型从8月份开始,到11月份基本定型,用时近四个月,比行业通常选型周期3-15月,从时间上来说,应该还算是快的。选择 erp厂商其实就是选择长期的合作伙伴,就像找老婆,没有十全十美

的,没有最好,适合自己的才是最好的!选型时需要考虑的因素很多,主要归纳为四个方面: 公司、产品、实施服务、价格。选型工作必须慎重、严肃,在erp这个关系鸿智生存和发展的项目上,我们不能输在起跑线上。最终我们选择了四班,四班也选择了我们。 下面开始正式的发言。 第四篇: 文化节启动仪式上的主持词 尊敬的xx副部长、尊敬的xx副省长、各位领导、各位来宾,同志们,朋友们,大家上午好!国家xx部、中医药管理局等十六个部门和单位联合主办,中央电视台等多家主流媒体支持宣传的“中医中药中国行”大型科普宣传活动,已经在中华世纪坛正式启动。这次活动,是目前为止规模最大、范围最广、内容最丰富的一次中医药科普宣传活动,将历时三年完成国内宣传历程。今天,“中医中药中国行”暨中医药大篷车万里行来到保定,并将在我市守真祠堂、安国药都和白求恩纪念馆进行一周时间的科普宣传活动。今天上午,我们在军校广场举行隆重的仪式,将中医中药中国行保定站启动和中国·xx 守真文化节开幕仪式一并举行,首先请允许我向大家介绍出席今天活动的领导和嘉宾。 卫生部副部长、国家xx局长xx,河北省政府副省长xx;省卫生厅厅长xx、省卫生厅副巡视员xx、省中医药管理局局长xxx;市政府xx市长、市人大主任、市政协主席;还有市委宣传部、市人大科教文卫体、市政协科教工委、市发改委、市财政局、市民政局、市劳动和社会保障局、市科技局、市教育局、市农业局、市广电局、市计生

卫生知识讲座主持词

卫生知识讲座主持词 同志们: 大家下午好! 为了提高全体员工对现场急救和自身健康重要性的认识,增强自我防范、现场救护和自我保健能力,最大限度的降低突发性伤害事件造成危害,养成良好的健康生活习惯,按照领导的要求,公司工会组织了这次“现场急救与健康”知识讲座。参加今天讲座的有公司领导、机关科室及直属单位、三级单位的干部和职工共计100余人。今天我们很荣幸地邀请到了xx医院副院长xx-x和内科主任韩军两位同志担任主讲。让我们以热烈的掌声对他们的到来表示欢迎!XX院长和xx 主任从医多年,有着丰富的医学医疗知识和临床经验,特别是在现场急救、健康查体、自身保健等方面有独到的见解,相信他们的讲座会给大家一个耳目一新的体验。希望大家仔细听,认真记。下面,请xx院长、xx主任为大家讲课,大家欢迎了。 (讲座) 同志们,刚才,xx院长和xx主任为我们上了一堂深入浅出、声情并茂,理论知识丰富,操作指导性强的现场急救和健康知识课,让我们受益匪浅。通过这次讲座,我们要进 一步增强自我保护和救护意识,提高现场救护技能和健康水平,把危害降低到最低限度,确保我们快乐的工作,幸福的生活。 xx院长和xx主任在百忙之中抽出时间来为我们传授知识和技能,让我们再次以热烈的掌声对他们的精彩讲座表示感谢!

讲座到此结束,谢谢大家,散会! 卫生知识讲座主持词[篇2] 各位领导、老师、同学们: 大家下午好! 今天,我们实验三小开展“健康知识讲座”,主要目的是为了增强同学们的保健意识,提高生命质量,普及卫生健康知识,提倡科学、文明、健康的生活方式。 今天我们很荣幸地邀请到了__________的叔叔阿姨们来到咱们学校这位是 下面,让我们以热烈的掌声请____________为大家做讲座。 刚才,_______为我们进行了深入浅出的辅导,给大家上了一堂生动的卫生保健课,使我们受益匪浅。________的讲座既有理论高度,又有很强的现实针对性和指导性,是指导大家加强自我保健,开启健康之门的金钥匙。通过这次讲座,我们要进一步增强自我保健意识,自觉养成良好的生活、学习习惯,加强体育锻炼,从而以强健的体魄、健康的心理、充沛的精力投入到学习和生活中去,愉快地学习,幸福地生活。 同学们,______在百忙之中抽出时间来为我们传授健康理念和健康知识,让我们再次以热烈的掌声对_______表示感谢! 祝大家身体健康,生活幸福! 活动结束,各班按顺序回教室。 卫生知识讲座主持词[篇3]

启动仪式流程及主持词(修改)

启动仪式主持词 各位领导、同事们: 大家好! 离别炎炎夏日,凉爽的秋季就要漫步走来,在这希望、耕耘和收获的季节里,迎来了我们公司十五岁的生日。为了庆祝这一幸福时刻,今天我们举办亚太员工才艺比拼启动仪式。从今天开始我公司为期的亚太员工才艺比拼活动就要开幕了,本次活动旨在提高公司员工爱岗敬业、奋发图强和不断展示自我、创新自我的精神风貌,增强公司企业文化内涵,从而更好地促进公司和员工们和谐健康的成长。 在亚太员工才艺周启动仪式开幕之际,让我们向给予本次活动大力支持的(单位)表示衷心的感谢!向支持、关心我们公司成长的各位()、各位()表示衷心的感谢! (政府)、(上级)历来关心我们公司事业的发展,对这次活动也非常重视(领导)亲自出席今天的启动仪式,让我们以热烈的掌声对(领导)的到来表示欢迎。主席台就座的还有:(。。。。)。 今天的启动仪式共有四项议程。 第一项议程:领导致辞 第二项议程:介绍“亚太员工才艺比拼”活动方案 第三项议程:由章董宣布活动开始 第四项议程:宣布活动之一卡拉OK比赛开始 下面进行第一项议程。。。。。

结束词 忆往昔,艰苦奋斗,我们同舟共济; 看今朝,继往开来,我们求实发展。 让历史记住今天,让时间检验明天! 让美好的憧憬谱写新的乐章 让勇敢的挑战成就新的伟业 让崇高的使命铸就新的辉煌 让我们一起来合唱一首《。。。》 晚会到此结束,祝大家身体健康、阖家幸福、万事如意

启动仪式及员工卡拉OK比赛流程 (赛前准备工作) 1、至少提前2天通知所有管理处比赛的具体时间。并最后确认参赛选手及曲目。 2、责任落实到位。确认:主持人、现场记分员、拍摄、联络等人员。(音响要提前一天安装完毕,以方便选手能够练习演唱) 3、所有工作人员提前半天至会场进行会场的布置及音控设备的调试。 4、参赛人员至少提前二小时到场进行抽签决定比赛顺序。 5、喷绘、计算器、笔、评分卡、参赛人员号牌等道具落实到位。 6、到场的嘉宾及领导的名单的最后确认。 活动注意事项: 1.活动现场负责人必须在活动正常开展1小时之前将活动开 展的一切环节布置妥当(如话筒要事先试音等); 2.活动开展前现场负责人将每位参加者具体位置等具体情况通知到相关负责人,以便活动正常开展; 3.对于可能出现的意外情况做足准备(如人员不到位等)。 活动所需物品、活动所需经费 1.音响设备(话筒、光碟、电线等); 2.桌子、椅子、台签、台布等; 3.现场气氛布置;

公司员工礼仪规范培训方案

新概念电气 员工礼仪规培训方案 第一条培训目的 1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用; 3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规中; 4.通过培训提升企业员工精神面貌,树立企业良好形象,增强市场竞争力。 第二条适用围 适用于公司所有员工。 第三条培训方式 讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。 第四条培训时间及地点 培训时间:待定 培训地点:待定 第五条培训组织 1.总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。 2.人力资源部培训师负责培训容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。 3.各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。 4.法制监察部负责本次培训活动的监察工作。 第六条培训容 一、个人礼仪 1.基本仪容 员工必须仪表端庄、整洁。 1.1头发:头发要经常清洗,保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异,染过于鲜艳的颜色,男员工不得光头或留过于长的头发,尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域,过耳的长发必须盘起或使用发兜,避免安全事故。 1.2面容:脸、颈及耳朵绝对干净,男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆, 但不得浓妆艳抹和在办公室化妆

1.3身体:注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前,不得饮酒及食有异味的食物,如大蒜等,保持口气清新。 2.服饰礼仪 原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规扣好钮扣,不得敞开,不在衣服外佩带其他饰物。 如有特殊情况,需注意:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。不着奇装异服,男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走,女士不得穿超短裙,首饰佩戴适宜,不过分夸。 2.1衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.2饰物:领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细 节,衣不能外露等,上班时间不佩带夸的首饰及饰物。生产一线的员工操作时,不得佩带任何饰物,避免安全事故。 2.3鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 2.4袜:男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。女员工着裙装须着肉色袜,禁止穿着带花 边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。 2.5女性职员要保持服装淡雅得体。 2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。 2.7在办公室服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。 2.8服装禁忌:布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。 2.9工作牌:工作时间须将工作牌统一按规佩带,正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。 3 ?举止礼仪 在公司员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求: 3.1站姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约45度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下, 使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立 场合,或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。 3.2坐姿:双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸, 或俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下。 3.3公司与同事相遇应点头微笑表示致意。 3.4握手时要脱去手套,用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情、不亢不卑。伸手时同性 间应先伸向地位低或年纪轻的,异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手,不可当面擦手。 3.5步态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司 还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

专家培训讲座主持词结束语

专家培训讲座主持词结束语 【篇一】 同志们: 今天,我们十分荣幸地邀请到了中央党校博士生导师王瑞璞教授,为大家作关于“当前中国宏观经济分析与对策及对首都经济影响”的 讲座。首先,让我们以热烈的掌声欢迎王瑞璞教授!王教授多年来一直 致力于中国经济社会发展和党建工作的研究,在经济学领域久负盛名,同时也是国内的党建专家。先后出版了《社会主义改革的理论与实践》、《邓小平经济理论的卓越贡献》、《中国改革报告》以及长达1800万字的《中国共产党建设全书》等20余本著作,发表论文250余篇,在国内学术界引起了较大的反响。除了学术方面的高深造诣,王 瑞璞教授还经常深入到各地调研、授课,为促动地方经济社会发展提 出了大量的真知灼见,受到了全国各地学员的一致好评。 通过成功举办奥运会、花博会以及应对国际金融危机的冲击,首 都和顺义的发展都站了新的历史起点上。我们该如何把握当前的宏观 经济以及新形势下北京和顺义的发展,相信王教授的讲课能够带给我 们启迪和思考。 下面让我们以热烈的掌声欢迎王教授为我们授课! 刚才,王瑞璞教授围绕我国宏观经济发展形势、政策走向以及首 都在今后一段时期面临的发展机遇和挑战作了一个很好的报告。更为 难能可贵的是,王教授还紧密联系地方发展实际,联系广大干部群众 的思想和工作实际,为我们解读了一些普遍关心的问题。我想这对于 我区贯彻落实“人文北京、科技北京、绿色北京”发展战略,深刻把 握我区发展面临的新课题、新矛盾,制定区域经济和社会发展“十二五”规划,促动我区经济社会平稳较快发展,使顺义重点新城成为首 都建设“世界城市”的重要功能区,成为建设“三个北京”的典范有

很大的协助,希望大家在会后继续认真思考,深刻领会。让我们再次 以热烈的掌声向王教授的精彩授课表示感谢! 【篇二】 各位委员、各位同志: 今天,区政协在这里举办政协委员培训讲座,组织全体政协委员 和政协机关工作人员实行一次系统的理论学习。这次培训讲座,是区 政协XX届XX次主席会议和会议研究决定举办的,主要是根据我区政 协换届后,新委员的人数较多,对政协理论、政协知识的掌握还不够,对如何展开政协工作还需要“入门”。另外,增强学习,也是政协委 员一项经常的、长期的任务。我们举办这次培训讲座的目的,就是协 助委员尽快熟悉政协工作,了解自己享有的权利、应尽的义务和肩负 的责任,认清当前我们面临的新形势和新任务,更好地履行政治协商、民主监督、参政议政的职责。这次,我们十分荣幸地邀请到XX市委党 校教研室陈XX主任为我们作辅导报告。陈主任工作非常繁忙,专门抽 出时间给我们授课,首先,让我们用热烈的掌声向陈主任表示衷心的 感谢!(鼓掌)希望大家珍惜这次难得的学习机会,认真听讲。下面请陈 主任为我们讲课!(鼓掌) ………… 二 各位委员、各位同志: 刚才,陈主任为我们作了一场十形象生动的辅导报告,所讲的内 容深入浅出,内涵深刻,既具有较强的系统性和理论性,也非常切合 基层 政协工作的实际,为我们进一步掌握政协*理论、明确自身岗位 职责提供了很大的协助。今天的培训班时间虽短,但已经达到了预期 的目的。让我们再次以热烈的掌声向陈主任的生动演讲表示衷心的感 谢!

礼仪培训计划方案书

礼仪培训计划方案书 礼仪培训计划方案书(一) 一、活动主习题: “礼尚”往来,促和谐 二、活动背景: 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。 作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。 作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲! 三、活动主办方: 青年志愿者协会 四、活动对象: 所有志愿者协会会员 五、活动时间:

每天下午5:30 六、活动地点: 活动中心形体房 七、活动流程规范: ⑴与酒店班和空乘班会员联络,确定时间; ⑵由理事会申请形体房,通知志愿者成员; ⑶确定培训主持人(由会长文金亚负责); ⑷将准备好的视频打开,大家观看学习; ⑸看完视频后,进行现场互动; ⑹现场照相(由文宣部负责); ⑺会议记录及总结归纳上传(由办公室负责)。 附: 由于志愿者比较多,就分批次培训 外联部为第一批; 爱心部为第二批; 办公室和文宣部为第三批; 组织部为第四批。 青年志愿者协会 礼仪培训计划方案书(二) 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉

娟秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。 二、浅笑 浅笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的浅笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。浅笑的到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业开展有着严密关系和联络;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一霎时,员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧

早教讲座主持词开场白

早教讲座主持词开场白 【篇一】 各位家长、同志们: 下午好!欢迎大家参加让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座。 让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座是由文水县委宣传部未成年人思想道德教育中心主办,文水县实验幼儿园、文水县萌蕾幼儿园承办的公益性讲座,目的是为了更好地引导广大家长更新家庭教育观念,掌握家庭教育知识和方法,提高家庭教育水平。 今天的让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座,我们荣幸地邀请到了香港卓越父母国际研究院亲子导师李鸿飞为我们主讲,她讲的题目是《跨越人生的栏杆》。李鸿飞同志是香港卓越父母国际研究院亲子导师,净心烦恼咨询工作室创办人,NLP(神经语言程序学)专业执行师,现在受聘为北京民政局婚姻登记处婚恋咨询师。*作为【香港卓越父母国际研究院亲子导师团】成员之一,经常应邀前往大中小学、培训机构、幼儿园、企事业单位开设讲座、开办父母学校或父母课堂,如中国科学院、北京师范大学、北京民政局、通州区妇联、武清区妇联等单位,帮助更多人提升自我,掌握更多教育孩子的正确理念、方法,促进家庭和睦和社会和谐。已开课程包括:《父母课堂》系列课程(针对家长)、《如何做好卓越父母》家庭教育公益讲座(针对家长)、《享受我的幸福关系》快乐校园公益讲座(针对中学生、大学生)、《*关系

相处的秘密》讲座(针对18岁以上希望处理好*关系的人)、《杨志勇声音美容练习方法》讲座(针对希望改善发声的人群)、《即兴演讲》沙龙(针对希望改善公众场合演说能力的人群)。 今天,*在百忙之中来到让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座现场,与我们面对面地交流。让我们用热烈的掌声欢迎*给我们讲课! ...... 感谢李鸿飞导师为我们做了一场精彩的讲座。李鸿飞导师长期从事心理健康教育工作,既有独到的理论见解,又有丰富的实践经验,他以深刻的理性思考结合实践案例,为我们上了一堂生动的家庭教育辅导课,给了我们很多有益的启示。刚才许多朋友提出了不少问题,李鸿飞导师也为大家作了很好的解答。让我们再次以热烈的掌声向李鸿飞导师表示衷心的感谢! 【篇二】 尊敬的家长朋友们,你们好! 首先我代表全校师生向今天来参加会议的家长朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!!!今天我们有机会聚在一起,都是为了一个共同目标——那就是孩子的未来。可以说,今天各位的到来,是对孩子学习的关心,也是对学校工作支持配合的表现。请允许我代表学校、代表孩子向在座的各位真诚地说声“谢谢!” 今天的家长会共有三项议程:

服务礼仪培训方案完整版

服务礼仪培训方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

服务礼仪培训计划与内容 礼貌礼节礼仪强化培训 —微笑、形体强化培训方案 一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容:以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容,按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础,让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取如员工排成几队,对面站,相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬,面带微笑,重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容: (一)微笑表情训练: 1、笑容练习操; 2、笑容保持操; 3、诱导法表情姿态训练; 4、诱导动作配合练习; 5、音乐诱导练习; 6、忆情诱导练习; 7、服务员的神姿标准如何切忌什么神态 (二)服务综合动作:

1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、走姿; 5、请姿; 6、让路及指引方向; 7、服务手势等。 (三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容: 1、服务员的主要职责是什么 2、什么是礼节什么是礼仪什么是礼貌 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容(女性职业淡装示范)。 5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。 7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。 9、施鞠躬礼的正确方法 10、介绍的方法及注意事项

教育专家讲座主持词_1

教育专家讲座主持词 尊敬的各位领导,各位老师: 下午好! 这两天的冷空气,让我们感受到了春寒料峭,但是我们现在的会场却春意盎然,我们满怀热情地聚在一起为自己的个人素质提升,专业成长汲取必须的养分。 在我们每一个教师的心中或多或少地一直存在着这样几个问号:怎样做人,怎样做事,如何做学问?这三者又怎样去协调?怎样互融共通,实现我们完美的教育人生? 当我们满怀这些困惑的时候,我们非常幸运地邀请到了江苏省特级教师、某某市教科室张主任来为我们答疑解惑,指点迷津。让我们用掌声来代替我们的心声,欢迎张主任的到来! 秦主任近年来积极倡导并努力践行“老老实实做人、勤勤恳恳做事、认认真真做学问”的做人标准和做事、做学问的要求,我们相信,秦主任的讲座,一定会拨开我们心头的疑云,让我们更加明朗地大步前行!闲言少叙,下面,我们就以热烈的掌声欢迎张主任为我们做精彩讲座! 时间飞快,就这么不经意地过去了,我相信大家都还意犹未尽呢。刚才秦主任用富有哲理的寓言,发人深省的故事,鲜活生动的案例,深入浅出的为我们诠释了做人、做事、做学问的真谛,这激-情澎湃,诗意盎然,字字珠玑的演讲,

让我们如沐春风,犹如醍醐贯顶,豁然开朗啊!让我们以热烈的掌声感谢张主任真挚教诲! 我相信,我们在场的每一位老师听了讲座后,不仅仅是豁然开朗,更会紧跟秦主任的身后,努力去践行“老老实实做人、勤勤恳恳做事、认认真真做学问”,追寻终极目标,实现自己的人生价值! 最后,让我们再次以热烈的掌声,感谢张主任在百忙之中抽出时间为我们带来了这一席丰盛的精神大餐,同时我们也把掌声送给我们自己,为我们自己取得真经,得以提升而高兴!今天的活动到此结束! 2. 尊敬的各位领导,各位老师: 下午好! 这两天的冷空气,让我们感受到了春寒料峭,但是我们现在的会场却春意盎然,我们满怀热情地聚在一起为自己的个人素质提升,专业成长汲取必须的养分。 在我们每一个教师的心中或多或少地一直存在着这样几个问号:怎样做人,怎样做事,如何做学问?这三者又怎样去协调?怎样互融共通,实现我们完美的教育人生? 当我们满怀这些困惑的时候,我们非常幸运地邀请到了江苏省特级教师、某某市教科室张主任来为我们答疑解惑,指点迷津。让我们用掌声来代替我们的心声,欢迎张主任的

2020年关于启动仪式主持词精选范文3篇

2020年关于启动仪式主持词精选范文3篇 第一篇 为深化“两学一做”学习教育,激励广大党员立足岗位,创先争优,切实发挥党员先锋模范作用。今天特举行清江镇党员“亮身份、树形象、作表率”活动启动仪式。 参加今天启动仪式的有机关单位全体在职党员、各村党(总)支部书记。 仪式议程: 1. 全体参会人员入场; 2.参会党员佩戴党徽 3.**同志宣读**镇党员“亮身份、树形象、作表率”倡议书 4.组织委员**同志带领全体党员重温党的誓词 5.**镇党委副书记、镇长**同志致辞,并宣布该活动正式启动;

刚才大家佩戴了党徽,重温了党的誓词,清江镇党员“亮身份、树形象、作表率”已正式启动,希望各党支部认真组织好广大党员,积极参与党员“亮身份、树形象、作表率”活动中来,进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,把爱党、忧党、兴党、护党落实到具体工作和行动中,把党员的先锋模范作用体现到立足岗位创先争优上来,努力争做“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”的合格共产党员。 各党支部要认真组织好本支部“亮身份、树形象、作表率”活动,开展一次思想讨论、进行一次党性体验、组织一次党性教育、做好一次党性点评、组织一次专题学习、表彰一批先进典型,亮明身份、树好形象、作出表率,为加快建设“五个资兴”、打造幸福、美丽、和谐清江作出新的更大贡献! 第二篇 尊敬的各位领导、各位嘉宾,现场的企业家朋友们,大家上午好: 开场白(10:30)主持人:今天是6月19日,是一个值得庆贺和纪念的好日子,我们在这里,隆重举办“**筹备启动仪式”。我是**电视台主持人**,非常荣幸主持“**筹备启动仪式。”(三面开场鼓上场准备就绪) 主持人:草庐喜庆时,锣鼓敲起来。首先,请欣赏开场鼓表演。

急救知识讲座主持词

急救知识讲座主持词 尊敬的余庆县红十字会专家、老师们、同学们: 今天下午,我们有幸请到了余庆县红十字会领导莅临我校共同开展应急救护知识讲座宣传教育活动,首先,我向大家介绍参加知识讲座的各位领导:及我校校级领导。 他们在百忙之中莅临我校和我们共同开展宣传教育活动,我提议我们以热烈的掌声对他们的到来表示最热烈的欢迎,并代表学校对县红十字会、对学校工作一直以来的大力支持表示衷心的感谢! 下面请县红十字会老师为我们做《应急救护知识》专题讲座,大家掌声欢迎。 结束语:各位领导、老师、同学们,刚才听取了老师应急救护知识讲座,给我们上了精彩的一课,极大丰富了同学们的救护知识,也大大增加了同学们的安全意识,具有很强的现实意义和教育意义,是一场及时雨,通过本次救护知识讲座,使全体师生掌握了在危机中如何自救互救,在今后的学习生活中将用自己学会的急救知识来帮助更多的人,今后我们要加强宣传教育工作,使广大师生掌握应急避险等安全教育知识,提高师生自护自救能力;我们也要牢牢抓住安全教育这个龙头,预防为主,防范结合,把学校安全工作落到实处,为营造一个安全稳定的校园环境而不懈努力。 余庆县实验小学 xx.9 急救知识讲座主持词[篇2]

尊敬的各位领导、专家、老师们、同学们: 今天,阳光明媚,在这个暖意融融的下午,我们有幸请到了呼伦贝尔市人防办、市红十字会和海区教育局领导莅临我校共同开展防灾减灾自救互救宣传教育活动,首先,我向大家介绍参加大会的各位领导:市人防办乌永军副主任、市红十字会赈济科王丽梅科长、刘秀琴老师、区教育局姚学军主任及我校校级领导。他们在百忙之中莅临我校和我们共同开展宣传教育活动,我提议我们以热烈的掌声对他们的到来表示最热烈的欢迎,并代表学校对市人防办、市红十字会、区教育局对学校工作一直以来的大力支持表示衷心的感谢!今天的活动中心议程主要有两项: 一、爱心捐助1.上学期市人防办为我校四名品学兼优、贫困学生李晓慧、李福欣、鲁海燕、侯丽娜每人捐款500元,本学期市人防办继续为这四名学生爱心捐款每人500元。 2.全校师生为三年二班李福欣同学爱心捐款 二、请市红十字会刘秀琴老师为我们做《防灾减灾自救互救知识》专题讲座,大家掌声欢迎。 结束语 各位领导、老师、同学们,刚才听取了刘秀琴老师防灾减灾自救互救知识讲座,给我们上了精彩的一课,极大丰富了同学们的防灾救护知识,也大大增加了同学们的安全意 识,具有很强的现实意义和教育意义,是一场及时雨,通过本次防灾救护知识讲座,使全体师生掌握了在危机中如何自救互救,在今

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