建设银行无锡分行宣传人民币满意工程

建设银行无锡分行鉴“假”传“真”宣传人民币满意工程

日前，建行无锡分行接到客户投诉电话，称其在公司内的建行自助设备上取款1万元时，发现其中有一张100元为假钞。接到投诉后，建行一方面及时联系该公司开户行，要求协助客户到网点进行假币鉴定。另一方面积极向客户解释，建行无锡分行早已按照无锡人行的要求，全部实行自助设备留存冠字号码和柜面收支二条线工作，所有对外支付款项均已通过清分机进行清分，不会有假币流出。客户答应在所在支行营业室进行假币鉴定与处理，最终结果确认为真钞。随后，该行安排专人陪同该客户参观了网点的清分机，向其演示了自助设备加钞的全过程，并通报了客户取款时该100元钞的前后各一张纸币的冠字号码。转“危”为“机”，鉴“假”传“真”，建行迅速和主动的态度赢得了客户认可。

中国建设银行简介及背景知识

【概况】 中国建设银行股份有限公司（“本行”）是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。 本行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、中国建设银行（伦敦）有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 【历史】 本行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。 随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。 本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后，本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议，根据此份协议，中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。 2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。 【战略】 本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流银行。 本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域： ●客户。加强与大型企业客户的传统良好关系，关注电 力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头 企业，以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关 系，并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人 银行业务方面，大力提高来自高收入个人客户市场的 收益，同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的 产品，巩固大众客户基础。 ●产品。发展批发和零售产品，专注中间业务，包括支 付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极 发展本行的个人银行业务，专注住房按揭和储蓄产品 多样化，并建立业内领先的信用卡业务。 ●重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤 海地区等经济较发达地区市场的主要城市，并加快发 展中国内陆省份的省会城市。【企业文化】 一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。二、使命 为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。 三、核心价值观 诚实公正稳健创造 四、理念 1．经营理念以市场为导向以客户为中心 2．服务理念客户至上注重细节 3．风险理念了解客户理解市场全员参与抓住关键4．人才理念注重综合素质突出业绩实效 “中国建设银行，建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。 五、作风勤奋严谨求真务实 六、员工座右铭时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。 七、员工警言 我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦； 我的微小失误，可能给建行带来巨大损失； 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。八、宣传用语（口号）中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣 不断创新追求卓越 善建者行 建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡三个分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家 标志: 以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。 图形右上角的变化，形成重叠立体的效果，代表着“中国”与“建筑”英文缩写，即：两个C字母的重叠，寓意积累，象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大，为中国经济建设提供服务。 图形突破了封闭的圆形，象征古老文化与现代经营观念的融会贯通，寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中，植根中国，面向世界。 标准色为海蓝色，象征理性、包容、祥和、稳定，体现国有商业银行的大家风范，寓意中国建设银行象大海一样吸收容纳各方人才和资金。 一般信息 问题：建行是什么时候上市的？ 回答：建行H股于2005年10月27日在香港联交所主板上市，A股于2007年9月25日在上海证券交易所上市。 问题：建行的股票编码是什么，在哪个交易所交易？ 回答：建行H股在香港联交所主板交易，股票编码是939，A 股在上海证券交易所交易，股票编码是601939。 问题：建行股票每手含多少股？

(完整word版)建行SD分行绩效考核体系优化研究

建行SD分行绩效考核体系优化研究 十八届三种全会以来的市场化改革正逐步渗透到金融领域,商业银行的外部环境将面临快速变化,而随着金融机构混业经营和外资银行的进入会使得行业竞争更加激烈。建设银行如何响应外部环境变化进行战略布局,并将这种布局通过有效的绩效激励传递到基层员工,从而提升核心竞争力,是一个亟待解决的问题。本文在梳理国内外银行绩效考核的相关研究成果后,确定了基于平衡计分卡的分析工具,通过问卷调研、模型分析等方法,研究了建行SD分行的绩效考核体系优化问题。具体研究包含三个方面：一是剖析了SD分行现行绩效评价体系的问题；二是从财务、客户、业务流程、学习成长四个维度设计了评价指标,并在分行总部、零售业务部、二级分行、员工四个层面上设计了绩效考核的平衡计分卡；三是提出了新绩效考核体系的实施与保障措施。 通过研究,本文主要得到以下结论。(1)相比目标管理法、关键指标考核、经济增加值以及全视角绩效考评,基于平衡计分卡的绩效考评有助于帮助实现银行的战略发展目标,有助于形成持续的竞争能力,有助于形成岗位区别的绩效考核框架。在实施步骤上,分为明确战略目标,构建平衡计分卡模块,确定关键影响因素,提取关键绩效指标,绘制银行战略地图,设计实施方案六个步骤。(2)建行SD 分行最早的绩效考核采用的经济增加值方法,随着业务集成优化、风险管理与控制、业务合规性的结构布局,绩效考核方式逐步增加了对客户维度的关注。 但从目前的绩效考核体系指标及权重来看,绩效评价缺乏均衡的维度划分。对建行SD分行各层面员工的问卷调查分析结果表明,SD分行绩效考核体系存在缺乏战略导向、缺乏内部竞争促进、缺乏全面涵盖等问题。(3)由于银行业务的客户依赖、风险、信息化特征,在平衡计分卡的维度指标选择中,应关注客户维度、业务维度和学习与成长维度的管控性指标选择。依据战略导向原则、二八关键绩效指标原则、持续改进原则和操作性原则,并利用频度法统计现有银行平衡计分卡绩效评价中的指标后,建议财务维度关注净资产报酬率、银行利润率、银行净利差率、存贷比、流动性比率、不良贷款率；客户维度关注市场占有率、客户投诉率、顾客保持率、新客户开发度；业务维度关注成本收入比、单笔业务耗时比率、业务差错率、档案管理水平；学习与成长维度关注员工离职率、人力资本投资收益率、员工培训覆盖率、管理信息化水平。

建设银行会计内部控制管理分析-银行会计论文-会计论文

建设银行会计内部控制管理分析-银行会计论文-会计论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 摘要：伴随着社会经济的持续快速向前发展，我国银行行业也取得了很大发展成就。近些年，随着银行会计内部控制管理机制地持续不断完善，越来越多内部人员开始意识银行会计内部控制管理的重要性。然而，银行会计内部控制管理中存在很多不足，需要管理人员对其进行改善。对此，我们从银行会计内部控制管理这个角度出发对其展开探讨。 关键词：银行；会计；内部控制 一、前言

随着社会经济快速发展，银行绝大多数业务都集中在会计管理部门，银行会计工作质量高低对银行的持续、稳定发展具有重要影响。另外，对银行自身经济效益与资产安全也有很大作用，因此，管理人员一定要加强对银行会计内部控制管理力度，使得我国银行也朝向更加稳定的方向发展［１］。 二、关于银行会计内部控制中出现的问题分析 １．关于会计内部控制制度不够健全 会计内部控制机制建设比较落后，近些年，随着互联网信息技术的快速发展，计算机技术已经被广泛的应用到各行各业当中。当然在银行会计内部控制管理中也得到了使用。然而，网络信息技术与计算机在银行会计内部管理中的使用还不够成熟，在银行技术管理方面还比较薄弱。综合各方面因素来看，银行对内部控制管理中的新技术与

各种问题解决中还不够充分，有很大一部分银行都是开展业务之后才进行制度的完善，这些问题给银行埋下了严重隐患。如何能够使会计内部机制更好地应用到现代科技发展中，将会是银行会计业务需要解决的重要问题。会计内部机制执行力达不到要求。在制度进行的过程中，很多员工不能真正按照业务来完成，对内部会计和制度缺乏认真对待，更多的只是做一些表面检查，在一定程度上存在有章不循，违章操作现象特别严重，造成内部会计制度只是一种摆设而已，在很大程度上削弱了制度的严肃性和刚性，制度的效果并没有真正凸显出来，使得很多工作产生随意性特别强，进而导致更大的风险安全隐患。 ２．会计内部控制风险意识薄弱分析 我国金融业在发展的过程面临的不确定性因素特别多，对银行会计内部控制风险成为银行内部管理的重要内容之一。然而在实践过程中，绝大多数银行会计人员思想还只是停留在会计工作中的各种规章制度当中，在工作业务运作过程中，错误的认为内部控制和会计关系之间联系不是很大，伴随着金融市场的持续不断变化，更多业务内容越来越复杂多变，各种风险因素也在不断增加，很多会计管理人员对

建设银行分行实习报告

建设银行分行实习报告 x年11月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下： 一、分行工作情况 我于____年11月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。 点工作情况 1月我被正式下派到____(省、市、区、县)支行从事英语服务工作。在 ____(省、市、区、点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在____(省、市、区、县)支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。 作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于

是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。 1月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。 三、心得体会 作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。 在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 在____(省、市、区、县)支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。 最后，非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心

中国建设银行湖北省分行

中国建设银行湖北省分行2008年应届毕业大学生求职申请表 姓名 学历 毕业院校 专业

本人承诺： 第一部分基本情况 姓名：性别：民族：政治面貌： 出生日期：年月日身高：体重： 籍贯： 担任职务情况： 考研情况：是/否报考 报考院校及专业 现家庭详细地址： 健康状况： 身份证号码： 兴趣爱好及专长 联系电话:单位家庭 E—mail: 手机应急联系电话： 本人联系地址及邮政编码

第二部分应聘意向 1、市州分支机构 襄樊（）十堰（）黄石（） 荆州（）荆门（）黄冈（） 孝感（）咸宁（）随州（） 恩施（）鄂州（） 2、武汉市远城区分支机构 东西湖（）新洲（）江夏（） 蔡甸（）黄陂（） 3、武汉市中心城区分支机构（） 是否愿意调剂：是□否□ 其他说明 说明：请在意向分支机构后到“√”，市州分支机构可以选择1-2个，武汉市远城区分支机构、武汉市中心城区分支机构限选1次。 第三部分教育背景 1、本科院校专业学位 学习起止时间脱产或在职 2、硕士研究生院校专业学位 学习起止时间脱产或在职 3、博士研究生院校专业学位 学习起止时间脱产或在职

本人持有证书情况 第四部分学习、工作经历（从高中毕业起，请注明所担任的职务）

第五部分培训及社会活动情况 第六部分业绩及奖励 曾取得过哪些业绩（含科研成果、著作等） 获得奖励情况

第七部分家庭背景 家庭主要成员及职业职务 第八部分是否具有下列情况（请打∨或×）： 1、是否与其他用人单位签订协议。 2、是否受到学校的惩诫、处分、开除、辞退等。 3、是否有违法、违纪或其它不良行为。 4、是否与建设银行在职人员有亲属关系（包括夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲及近姻亲关系）。 5、患精神病、传染病及其它严重疾病。 第九部分本人应聘优势分析（300字以内）。

中国建设银行操作风险管理探讨

中国建设银行操作风险管理探讨 mba毕业论文提纲怎么写，小编为你提供一篇关于中国建设银行操作风险管理探讨的毕业论文作为您的参考，希望您喜欢！ 摘要： 操作风险是指由不完善或失败的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险，它是商业银行实际工作中一个重要而生动的议题。国际银行业对操作风险的整体关注，距今不过XX 年时间。20世纪90年代中期以来，国际金融领域发生了一系列因操作风险导致的金融机构陷入困境事件，引起了业界对操作风险的关注。巴塞尔银行监督管理委员会（bis）在XX年6月颁布的《新资本协议》中，将操作风险列为银行三大风险之一，并首次将操作风险纳入风险资本的计算和监管框架，从而带动了国际金融界对操作风险的广泛研究和讨论。中国银行业监督管理委员会于XX年3月27日下发了《关于加强防范操作风险工作力度的通知》，标志着我国商业银行的操作风险管理进入了一个新阶段。 当前，四大国有商业银行正在陆续启动新一轮的变革，XX 年10月27日，建设银行在香港成功上市，意味着建设银行将面对来自证券监管部门、银行监管部门、投资者、股东、新闻媒体、客户和社会公众更加严格、深入、全面、透明的监督，更需要严格规范的内部管理。针对国内商业银行操作风险相关知识和管理水平相对低下的状况，如何借鉴发达国家关于操作风险管理的理念和方法，引入国际先进的操作风险管理技术，尽快建立起完善

的操作风险管理构架，全面加强内控机制建设，大力提高识别和控制操作风险的能力，已经成为中国建设银行必须认真关注并加以解决的问题。操作风险问题研究，对于建设银行增强自身抵御风险和参与国际竞争的实力，促进各项业务的持续、健康发展，具有较强的现实意义和指导意义。 *从操作风险的基本内涵、特征、分类和国内外监管机构对操作风险管理的基本要求出发，通过分析比较国内外商业银行操作风险管理的现状，透过损失事件调查，发现建设银行在操作风险管理理念、认识、运作机制、技术手段等方面存在的差距和不足，阐明加强操作风险管理的重要性和必要性。最后，作者主张从六个方面入手，建立有效的操作风险控制机制、运行机制和传导机制。即：制定清晰的操作风险管理政策，构建公司治理下的分工明确、相互牵制的操作风险管理组织架构，培育全员风险管理文化，推进以体系化文件为特征的风险管理平台建设，加快操作风险识别评估，强化问责和激励机制。 关键词：操作风险；内部控制；建设银行 abstract 导论 第一章操作风险的基本内涵及操作风险管理的历史演进 第一节操作风险的定义和特征分析 第二节操作风险分类及应用举例 第三节商业银行操作风险管理的历史演进

建设银行支行工作总结

建设银行支行工作总结 本页是最新发布的《建设银行支行工作总结》的详细范文参考文章，感觉很有用处，希望大家能有所收获。 xx 年度工作总结时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工 作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助，严格要求努力学习专业 知识，提高专业技能，完善素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。我将 全年的工作进行如下总结： 在勤奋敬业，作为基层的一线柜员，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从 分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位

职责。我热爱本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主 动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的 利用工作时间。 业务知识方面，从高柜到低柜，从对私到对公，从办业务到值大堂，我刻苦钻研各类业 务技能和服务技巧，在熟练掌握了原d业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新 系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练新系统的操作。这一年，在业务操 作上我更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自 觉遵守各种规章制度，对诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益。每天以高度

的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任 何风险的发生。 工作态度方面，我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上；我始终坚持“工作第一” 的原则，认真执行行里的各项规章制度，由“制造问题”转向“解决问题”，遇到问题，我迎 难而上，积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中，我都时 刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异，作为年轻人，我必 须不断努力学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把 自己培养成为一个业务全面的建行员工。

建设银行

建设银行

建设银行：新思路、新举措和新办法促进小企业业务发展 发布时间：2011-07-13 作为国有控股大型商业银行，中国建设银行近年来积极贯彻落实党中央、国务院支持小企业发展的各项政策，切实履行国有大银行的责任和义务，以科学发展观为指导，将小企业业务作为全行战略转型的重点，积极探索服务小企业的新思路、新举措和新办法，形成了一整套专门的发展机制、运行模式、业务流程、产品体系和技术手段，小企业业务发展取得新成效。从2007年到2010年，建设银行小企业客户总量实现翻番；小企业贷款三年复合增长率达到25％，连续两年新增同业排名第一，不良贷款连续四年“双降”，2010年底不良贷款率1.29%，累计为超过13万户小企业发放 1.4万亿元贷款，间接提供了超过2000万个就业岗位。 建设银行小企业服务得到了社会各界的广泛认可：银监会在2010年监管通报中评价建设银行“持续探索创新小企业金融服务模式，成效显著，小企业贷款余额、新增额、余额占比等指标均在同类银行中排名第一”；《首席财务官》杂志连续三年将“最佳中小企业服务奖”授予建设银行；中小企业商业协会将建设银行评为“中国支持中小企业十佳商业银行”；2011年，《亚洲银行家》杂志首次单独设置“2011中国奖项计划”，建设银行被评为国内大型商业银行惟一“中国最佳中小企业银行服务”奖。 明确发展战略 建设银行从履行社会责任和自身结构调整角度出发，将小企业业务作为实现可持续发展的战略业务重点，提升到实现战略转型的高度来推进。

2007年初，建设银行即成立了跨部门的小企业业务推动工作领导小组，加强组织领导、业务协调和推动。2009年结合科学发展观学习实践试点活动，在科学分析市场基础上，建设银行制定了行业、区域、产品、业务模式和科技系统建设的三年发展规划，确立“一地一策、一行一策”的差异化策略。2009年3月，建设银行总行成立一级部建制小企业业务部门。2011年初，在总结多年小企业业务发展经验基础上，建设银行将小企业业务由批发业务条线纳入零售业务条线管理，从战略上进一步明确了小企业业务 的管理模式和经营定位。 根据发展战略要求，2005年以来，建设银行制定了包括组织架构、业务流程、客户评价体系、风险管理、贷款定价、激励约束机制、产品研发、信息系统支持等一系列不同于大中型客户的差别化政策制度，持续加大资源倾斜力度，信贷规模的40%用于发展小企业，有力促进了小企业业务的 快速健康发展。 目前，大中小客户并重的发展格局正在全行逐步形成。如在民营经济最密集、最活跃的浙江省，信贷投向已经实现了“三三制”，对大企业、中小企业、个人（含个体工商户）的贷款比例为35:33:32。借助小企业金融的快速发展，建行各项业务协调发展的基础不断巩固，市场竞争力日益 增强。 创新管理模式 建设银行通过与战略投资者合作，不断引进、消化、吸收、创新，形成了独具建设银行特色的小企业业务管理模式，有效适应了小企业贷款特

中国建设银行股份有限公司甘肃省分行

中国建设银行股份有限公司甘肃省分行 “乾元一号”（万星实业）股权投资类理财产品(二期)说明书 重要须知 ●本产品说明书(以下简称“本说明书”)为编号为GS042009002003Y01的《中国建设银行股份有限公司 理财产品客户协议书》不可分割之组成部分。 ●本理财产品（以下简称“本产品”或“产品”）仅面向经我行评估后合适的法人客户、具有相关投资 经验且风险承受能力较强的高资产净值客户销售。 ●投资者应根据自身判断审慎做出投资决定，不受任何诱导、误导。在购买本产品前，投资者应确保自 己完全明白该项投资的性质、投资所涉及的风险以及自身的风险承受能力，并根据自身情况做出投资决策。 ●本产品为非保本浮动收益型理财产品，存在本金损失的可能。本产品的任何预期收益、预期最高收益、 预计收益、测算收益或类似表述均属不具有法律约束力的用语，不代表投资者可能获得的实际收益，亦不构成中国建设银行对本产品的任何收益承诺。 ●请投资者仔细阅读“风险提示”并谨慎参考本产品的内部风险评级，充分理解本产品可能存在的相关 风险。 ●本产品的内部风险评级仅是中国建设银行内部测评结果，仅供投资者参考，不具有任何法律约束力。 ●投资者若对本说明书的内容有任何疑问，请咨询中国建设银行销售本产品的营业网点工作人员；如对 本产品和服务有任何意见和建议，可通过中国建设银行销售本产品的营业网点工作人员、95533客户服务电话以及互联网https://www.wendangku.net/doc/e212787125.html,进行反映，我们将按照相关流程予以受理。 风险提示 投资本产品有风险，投资者应充分认识以下风险，谨慎投资： 1、信用风险：本产品所募资金将委托给甘肃省信托有限责任公司（以下简称“受托人”）设立单一资金信托计划，投资于甘肃万星实业股份有限公司（以下简称“被投资公司”）的股权，甘肃建新实业集团有限公司（以下简称“股权受让方”）承诺溢价受让信托公司持有的股权，若股权受让方未按时足额支付股权受让价款，则可能影响投资者收益，甚至发生本金损失。 2、被投资公司风险：在股权受让方未按时足额支付股权受让价款的情况下，若出现包括但不限于被投资公司生产经营异常、市场剧烈波动等情况，可能会导致本产品项下的股权变现价值降低或无法及时变现，可能影响投资者收益，甚至发生本金损失。 3、股权价值被事先锁定的风险：本产品所投资的被投资公司股权，在投资开始之时即已约定股权受让方以特定价格对所投资的股权进行受让，因此，即使被投资公司的股权价值升高，本理财产品的预期最高收益率与实际收益率也不会随之提高。 4、抵质押物变现风险：在股权受让方未按时足额支付股权受让价款的情况下，若本产品项下存在抵质押物等，将会对抵质押物进行处置，如抵质押物等不能变现或不能及时、足额变现或抵质押物的变现价值不足以覆盖产品本金及收益，则可能影响投资者收益，甚至发生本金损失。 5、延期风险：如出现包括但不限于本产品项下对应的信托财产不能及时变现等情形，中国建设银行甘肃省分行（以下简称“产品管理人”）有权延长理财产品期限，则客户面临产品期限延期、调整、不能及时收到理财产品本金及收益等风险。 6、提前终止风险：在发生产品管理人认为需要提前终止本产品的情况下，产品管理人有权提前终止产品，在提前终止情形下，本产品的实际理财期限可能小于预定期限，投资者面临不能按预定期限取得预期收益的风险。 7、流动性风险：投资者无提前终止权，在产品存续期内如果投资者产生流动性需求，可能面临产品不能随时变现、持有期与资金需求日不匹配的流动性风险，并可能使投资者丧失其他投资机会。 8、政策风险：本产品是依照当前的法律法规、相关监管规定和政策设计的。如国家宏观政策以及市场法律法规、相关监管规定发生变化，可能影响产品的受理、投资、兑付等的正常进行，甚至导致本产品收益降低甚至本金损失，也可能导致本产品违反国家法律、法规或者信托合同的有关规定，进而导致本产

建设银行内部控制现状及完善对策探讨

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/e212787125.html, 建设银行内部控制现状及完善对策探讨 作者：张莹 来源：《财经界·中旬刊》2019年第09期 摘要：中国建设银行作为我国五大商业银行之一，既属于金融体系的主要组成部分，也属于极具商业价值的银行。经多年演变发展，建设银行各项业务步入迅猛发展阶段，其工作流程趋向完善且内部控制要求细化，但是受货币自身特殊性的影响，无法完全消除其内部控制风险，可能造成不可预估性损失。本文以建设银行内部控制为切入点，分析其内部控制现状，并提出具体的完善对策，旨在为相关从业人员积累更多的实践经验。 关键词：建设银行 ;内部控制 ;完善对策 有学者经研究发现，商业银行内部控制机制越健全其执行力度越到位越能有效防范内部控制方面风险，确保银行始终处于稳健经营的状态。内部控制环境对商业银行内所有工作人员行为导向及风险意识具有极其深远的影响，占据着重要的地位及作用。从目前我国建设银行内部控制水平来看，仍存在着较多问题亟待解决，鉴于此，本文针对“建设银行内部控制现状及完善对策”进行研究具有重要的现实意义。 一、建设银行内部控制现状分析 数据调查显示，受时代进步及经济发展的影响，金融领域渐渐深入至国民经济活动各个方面，其市场影响力渐渐增大，促使商业银行特别重视内部控制工作的完善，比如构建完善的内部会计审计制度，按照制度严格执行相对应的工作，使商业银行内部控制效果得到有效增强。与此同时，从国家角度来看，金融行业蓬勃发展对于推动国民经济长远进步具有决定性作用，特别是建设银行发展速度迅猛，取得有目共睹的成绩，有助于打造出深受大众信任的社会品牌。近几年来，建设银行以支持实体经济、小微企业及民营企业长远发展为助力，着力营造稳健的经营环境，推行扁平化、数字化及精细化的管理模式，大大增加企业资金资本的约束力，进一步优化资产负债结构及盈利结构，实现强化全面主动风险管理的目标。 值得注意的是，即便商业银行内部控制管理机制日趋完善健全，但是管理机制执行无法脱离职工的支持，一旦职工自身风险意识薄弱、执行力度不足、监督不够到位及出现官本位思想则可能出现从业人员欺诈或越权经营等问题，埋下内部控制风险造成不可预估性损失。同时，风险意识薄弱、执行力度不足、监督不够到位及官本位思想等问题的产生原因相对复杂，与建设银行内部控制人员管理机制不够健全间存在着密切联系，促使内部控制人员出现各种问题，甚至出现道德层面风险。由此可见，强化银行内部控制是必然抉择，而搭建全面有效的风险管理体系及内部控制机制能巩固我国金融业发展势头，维持良好的财务状况实现长远发展目标。 二、建设银行内部控制的风险类型

建设银行调研报告(精选多篇)

建设银行调研报告(精选多篇) 自觉服务国家经济发展大局，以改革创新的精神支持扩大内需 通过学习实践科学发展观，建行认识到，科学发展观第一要义是发展，具体到国有控股商业银行，就是通过不断改革创新，持续增强综合金融服务能力，促进国民经济和社会事业健康发展，建设银行调研报告。2014年11月上旬，中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，建行及时调整工作计划，积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实，因而迅速形成信贷投放。仅2014年后两个月就新增贷款1555亿元，体现了党中央、国务院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要，围绕促进投资、消费和出口，发挥传统优势，大胆创新探索，采取了全面的服务措施。 积极主动地为基础设施项目和重点企业提供综合性金融解决方案。除了主动帮助部门、地方和企业做好相关规划，搞好项目评估和造价咨询，还努力降低企业筹资成本，改善财务效益。2014年通过投资银行、信托理财、租赁等方式为企业融资2014亿元，比上年增加近900亿元。2014年前9个月，基础设施贷款新增3265亿元，占公司类贷款新增额的56%。 努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点

支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末，个人住房贷款余额7928亿元，稳居同业前列；个人消费贷款达到1200多亿元，信用卡透支增速超过40%，有力促进了居民消费。 积极探索解决中小企业“融资难”的新方法新手段。建立了120多家小企业“信贷工厂”，组建专门团队，实行标准化、流程化作业，调查报告《建设银行调研报告》。结合小企业电子商务特点，在浙江、江苏、广东等八个省市推出网上信贷，累计为2014多个客户发放48亿元贷款。为小企业推出循环额度贷款、小额无抵押贷款，联贷联保贷款等系列产品，近三年中小企业贷款平均增幅20%以上，中小企业客户已占公司类客户的85%，中小企业授信余额占全部公司客户的40％左右。 切实改善农村、农业金融服务。总结新疆分行小额农户贷款的做法，推广到黑龙江等农业大省，当年发放小额农户贷款26亿元。已设立5家村镇银行，正在筹备村镇银行控股公司，计划未来三年村镇银行达到100家，努力将服务延伸到更广大的县城和村镇。近两年涉农贷款平均增长率超过25%。 破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品，金融危机后国外市场萎缩，国内消费者虽然有巨大需求，但苦于没有内销渠

建设银行上海分行内部控制的研究终稿

上海电视大学 毕业设计（论文、作业） 毕业设计（论文、作业）题目： 建设银行上海分行内部控制的研究 分校（站、点）：静安分校 年级、专业： 2009（秋）工商管理 教育层次：本科 学生姓名：曹仲鹏 学号： 0931001250256 指导教师：詹仲炜 完成日期： 2011年10月

目录 内容摘要和关键词........................................................................... I Abstract and key words.................................................................. II 文献综述.................................................................................... III 一、内部控制的理论概述 (1) （一）内部控制的概念 (1) （二）商业银行内部控制的基本原则 (2) 二、建设银行上海分行内部控制的现状分析 (2) （一）建设银行上海分行内部控制各环节概述 (2) （二）建设银行上海分行内部控制的业务流程 (4) 三、建设银行上海分行内部审计时发现的内部控制存在的问题 (6) （一）授权方面 (6) （二）收支核算及管理方面 (6) （三）制度执行方面 (6) （四）员工不相容岗位和行为管理方面 (7) 四、提升建设银行上海分行内部控制质量的优化建议 (7) （一）建立部门责任预算 (7) （二）坚持并深化对网点重要岗位实行人员轮换制度 (7) （三）完善稽核监督系统 (8) （四）将有效目标管理与要素式控制结合起来 (8) （五）把内控工作做细 (8) （六）培养员工学习提升风险意识 (8) 五、结束语 (8) 参考文献 (9) 致谢 (10)

中国建设银行简介

中国建设银行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。是国有五大商业银行之一，在中国五大银行中排名第四。简称建设银行或建行。 基本情况中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。 建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行，在伦敦设有子银行，在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。中国建设银行被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七届）中国上市公司100强，排名第7位。 发展阶段建设银行自成立至今，经历了三个阶段： 第一阶段：为经办国家财政拨款时期。1954年10月1日成立原名为中国人民建设银行，建设银行经中央人民政府政务院决定成立后，其任务是经办国家基本建设投资的拨款，管理和监督使用国家预算内基本建设资金和部门、单位的自筹基本建设资金。几十年来，建设银行为提高投资效益、加快国家经济建设和发展作出了卓越贡献。 第二阶段：为国家专业银行时期。从20世纪80年代中期起，为适应经济金融体制改革和经济发展的要求，建设银行先后开办了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各种委托代理业务。通过开办各种面向社会大众的商业银行业务，丰富了银行职能，为向现代商业银行转轨打下了坚实的基础。 第三阶段：为国有商业银行时期。1994年，按照国家投融资体制改革的要求，建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行，从功能转换上迈出了向现代商业银行转轨的重要一步。经过近50年的改革与发展，建设银行已经具备了参与国内外市场竞争的实力。到2004年6月末，资产总规模为37228亿元，负债总规模为35223亿元。资本充足率达到8.17%。按照境内外全口径统计，全行不良贷款余额657.1亿元，不良贷款率为3.08% ，达到了银监会要求的3－5%的标准。境内外营业性分支机构15401个，其中有6个海外分行，2个驻海外代表处。全行正式员工26.3万人。同时，全资拥有建设银行，并持有中国国际金融有限公司43.35%的股权，持有中德住房储蓄银行75.1%的股权。 2004年9月15日，中央汇金投资有限责任公司、中国建银投资有限责任公司、国家电网公司、上海宝钢集团公司和中国长江电力股份有限公司在京召开会议，决议共同发起设立中国建设银行股份有限公司。中国建设银行将由国有独资商业银行改制为国家控股的股份制商业银行。 中国建设银行改制为国家控股的股份制商业银行后，名称为中国建设银行股份有限公司，简称中国建设银行。中国建设银行股份有限公司承继原中国建设银行商业银行业务及相关资产、负债和权益。 中国建设银行股份有限公司设立后，将引入战略投资者，进一步实现股权多元化，完善公司治理结构。同时，将继续全面推进各项管理改革，促进绩效进步，努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。 公司业务与产品：信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

建设银行 的基本介绍

概况 中国建设银行股份有限公司（“本行”）是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。 本行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、中国建设银行（伦敦）有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 历史 本行的历史可以追溯到年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。 随着国家开发银行在年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。 本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于年月成立。在银监会于年月日批准之后，本行、中国建投与汇金公司于年月日签署分立协议，根据此份协议，中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于年月日成立为一家股份制商业银行。 年月日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为），年月本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为）。 战略 本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流银行。 本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域： 客户。加强与大型企业客户的传统良好关系，关注电力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头企业，以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关系，并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人银行业务方面，大力提高来自高收入个人客户市场的收益，同

建设银行：内部控制审计报告

内部控制审计报告 普华永道中天特审字(2012)第737号 (第一页，共二页) 中国建设银行股份有限公司全体股东: 按照《企业内部控制审计指引》及中国注册会计师执业准则的相关要求，我们审计了中国建设银行股份有限公司（以下简称“贵行”） 2011年12月31日的财务报告内部控制的有效性。 一、 企业对内部控制的责任 按照《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引》、《企业内部控制评价指引》的规定，建立健全和有效实施内部控制，并评价其有效性是贵行董事会的责任。 二、 注册会计师的责任 我们的责任是在实施审计工作的基础上，对财务报告内部控制的有效性发表审计意见，并对注意到的非财务报告内部控制的重大缺陷进行披露。 三、 内部控制的固有局限性 内部控制具有固有局限性，存在不能防止和发现错报的可能性。此外，由于情况的变化可能导致内部控制变得不恰当，或对控制政策和程序遵循的程度降低，根据内部控制审计结果推测未来内部控制的有效性具有一定风险。 普华永道中天会计师事务所有限公司 中国上海市黄浦区湖滨路202号企业天地2号普华永道中心11楼邮政编码 200021 总机: +86 (21) 2323 8888, 传真: +86 (21) 2323 8800, https://www.wendangku.net/doc/e212787125.html,

普华永道中天特审字(2012)第737号 (第二页，共二页) 四、 财务报告内部控制审计意见 我们认为，贵行于2011年12月31日按照《企业内部控制基本规范》和相关规定在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制。 普华永道中天 会计师事务所有限公司 中国?上海市 2012年3月23日 注册会计师 注册会计师 朱宇 闫琳- 2 -

建行介绍---广东分行

中国建设银行是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。中国建设银行成立于1954年10月1日。建设银行成立的基本背景是，随着中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生，开始了艰苦而光荣的历程。从1954到1978年的二十多年间，建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付，监督资金合理使用，对施工企业发放短期贷款，办理基本业务结算业务的职责。建设银行的服务追随着共和国建设的脚步，遍及祖国的每一片建设热土，为提高国家投资效益，支持国家财政平衡，为中国经济快速发展做出了卓越贡献。从70年代末、80年代初开始，建设银行在承继原有职能的同时，不断拓展银行职能，先后开办了信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。经过十多年的改革发展，建设银行各项业务快速发展，信贷资产和负债取得了数以十倍的增长，从单一管理财政资金、办理基建拨款监督的银行，发展成为既管财政投资，又经营信贷业务，既办理固定资产投资信贷，又发放配套流动资金贷款，既办理国内金融业务，又办理国际金融业务，以办理中长期信用为主的国家专业银行。1994年是建设银行重要的转折发展的一年。按照政府对投资体制和金融体制改革的求，建设银行将长期承担代理财政职能和政策性贷款职能分别移交财政部和新成立的国家开发银行，开始按照商业银行的要求，对经营管理体制进行全面改革。1994年末，建设银行先后对资金管理体制、信贷管理体制、财务管理体制和会计核算体制进行或正在进行一系列重大改革，总行和一级分行集中调度、统一调度和经营资金的能力增强，财务会计制度进一步向国际准则靠近。同时建设银行还对客户经营战略和区域经营战略进行重新定位。建设银行因此取得了更快的发展和更好的经营效益。建设银行步入了改革发展的新阶段。从1996年3月起，建设银行启用现名，并同时导入企业识别系统，几乎在一夜之间，全行数万个办事机构和营业网点都开始使用了新的形象识别标志。这湛蓝的行徽、黑色立体的行名，透露出这家改革中的商业银行稳健经营，兼收并蓄，不断发展的经营风格；表达着一个不变的理念，那就是：根植中华大地，建设现代生活。从1994年起，建设银行对遍布全国的分支机构和储蓄网点进行了调整，在撤并部分县支行的同时，增加了在全国中心城市的网点设置数量，与相应信贷政策的调整相配合，进一步加强了在中心城市的经营力度。中国建设银行非常重视海外业务的发展。目前，建设银行已在海外设有香港、新加坡两个分行和五个代表处，法兰克福分行正在筹建之中。建设银行已与世界上580家银行建立了代理行关系，其业务往来遍及五大洲的近80个国家。通过发行债券，组织银行贷款等方式在国际金融市场筹集资金，是建设银行的一项优势业务，并以成为国际金融资本与中国经济建设结合的重要桥梁。建设银行在香港地区的业务，在香港回归前已初具规模。香港回归后，其业务更获快速发展。目前，建设银行在香港以参股多家银行和金融公司，并已成为建新银行的最大股权持有者。建设银行注重当代科学技术在银行业务中的运用，从90年代初开始，在不到5年的时间内，基本完成了从单机操作向已开发应用的全行性网络包括电子资金清算系统、龙卡网络网络化交易的过渡。建设银行系统、会计总帐传输系统和电子邮箱系统，还实现了与SWIFT系统的联网。除全行性网络外，还以大中城市为中心建立了众多区域性交易网络，至1997年已有210个城市行完成了“城市综合网络系统”的建设，并实现了与全行网络系统的连接。在计算机技术广泛应用的支持下，建设银行的服务水平不断提高，服务品种不断创新。于1996年建成的资金清算系统，可以为客户提供快捷、安全、高效的电子汇划服务，实现了异地系统内资金清算24小时内到帐。在此基础上，还为许多企业建立了全国销售资金结算网，并为诸多政券商提供交易资金清算支持。近年来，建设银行继续发挥长期形成的业务优势与特长，保持了对公路、铁路、电信、电网和城市建设等国民经济基础设施、基础产业的较大量信贷投入，和对效益良好的大型企业的信贷投入，同时适时增加了对发展前景良好的中小企业的信贷投入。目前建设银行已与近500家大中型企业建立了全面金融服务关系，并与10余家特大型企业共同建立了全国销售结算协作网络。对信息产品制造业、信息服务业、高等级公路建设的金融服务进行了成功的拓展。对高增长经济部门信贷投入的增加，对建设银行资产结构的调整起到了明显作用，为进一步提高经营效益创造了条件。建设银行对个人金融服务也对公和个人存取款及各类抵押贷款业务房汽车按揭业务