刘海洋问题的心理学分析

《心理咨询理论与实务》课程作业

授课教师：

姓名学号班级09--1

完成日期2010-10-20 成绩

题目关于对刘海洋伤熊事件的动力学分析(10分)

2002年2月23日，清华大学四年级学生刘海洋用火碱和硫酸两次残害北京动物园中的黑熊，这一事件震惊了整个社会，请根据警方和记者对刘海洋本人和家人以及周围人的采访材料（见附件），完成下面几个问题：

1．刘海洋的基本信息情况

2．刘海洋的生活状况

3．刘海洋的家庭问题（父母关系）

4．刘海洋成长历史（当前问题的历史、心理历史）

5．刘海洋的心理问题（诊断）

6．请用精神分析理论分析刘海洋的主要问题

(请大家独立完成)

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一、基本信息情况

姓名：刘海洋；性别：男；

年龄：22周岁（2002年时）；籍贯：北京市；

就读学校：清华大学；专业：计算机系；

婚姻状况：未婚；健康状况：无严重疾病史，然缺乏运动；

爱好与兴趣：看书，生物，数理化；生活独立能力：极弱；

学习成绩：好；人际关系：差，缺乏朋友；

恋爱情况：无恋爱史性格：内向，寡语，不善交流

家庭基本情况：单亲，父母离异，随母

亲同祖母生活，家里贫困，母亲司机，

母亲文化较低对其溺爱，学习上严

格，祖母无文化；

二、刘海洋的生活状况

刘海洋是清华大学的本科生，而且成绩优异，可谓学业有成，但在其他方面，却存在着许多不足。现在从社会角色、应激和社会支持三方面进行讨论。

1、社会角色：A社会的期望：刘海洋作为一个大学本科生，社会对他的期望应该是努力完成学业，学习知识，遵守社会规范，培养各种能力，为将来进入社会做准备。但在刘在角色接受和角色表现方面表现的不尽如人意，虽然他的学习成绩优异，但是他表现出了明显的偏科倾向，对于文史类的知识十分缺乏。他的生活闭塞，缺乏兴趣和人际的交流。由于现在所学的专业并不是自己的兴趣所在，所以他对自己的专业缺乏认同。并且最后做出了伤熊事件，严重违反了社会规范和道德要求。B母亲的期望：从对刘之母的采访可以看出，刘母对刘期望只有一个，那就是努力学习，取得好成绩。刘似乎十分听话，从小到大一直很努力，并考取了大学，但从对刘的采访可以看出他的内心是矛盾的。

2、应激：刘的生活似乎波澜不惊，犹如一潭死水，但在平静的表面下却隐藏着深深危机。刘从小到大比较明显的应激源是父母离异和大学报考。父母离异在刘很小的时候发生的，刘似乎也安然的接受了没有父亲的现实，但从心理学的角度来看，我们知道缺少父亲对于一个孩子心理发展的影响是十分深远的。对于大学报考的事，刘也接受了母亲的建议，放弃了自己的兴趣，但从以上报道可以看出对于自己感兴趣的生物学，刘一直是念念不忘的，因此他的的内心始终是充满矛盾的。但从生命阶段的理论来看，在每个生命阶段都有自己的发展任务。而刘从小到大生活的中心只有学习，所以刘在各阶段心理发展上是不成熟的，由此可见这些心理发展的压力虽然强度不大但却是持久的，再加上刘的内向的性格，惟母命是从的生活态度，使得这种心理发展的压力犹如温水煮青蛙一样使刘的内心渐渐变形。

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3、社会支持：从小到大，刘一直是和母亲及祖母相依为命，刘的父母在刘五岁时离异，刘从小一直是缺少父爱的，并且刘德家庭经济困难，所以他得不到许多他想要的东西，无论是物质方面还是精神方面。在刘长大后，由于性格的原因使得刘的生活闭塞，缺少朋友和人际交流，人际关系狭窄，得不到想要的社会支持。

三．刘海洋的家庭问题（父母关系）

刘的父母在刘五岁时离异，刘是母亲一手拉扯大的。由于刘母怪刘父不爱孩子，没有接受刘父的抚养费，刘也一直没有见过自己的父亲。

四．刘海洋成长历史（当前问题的历史、心理历史）

刘当前问题的历史贯穿整个成长历程。

首先，刘的父母在刘很小的时候离异，刘一直都没有见过自己的父亲，所以他缺少父爱，这对于他的心理发展影响很深刻。

其次，刘母由于工作原因，很少陪伴刘，刘一直是跟者祖母的，所以刘也缺少母爱。

以上两点可以看出刘缺少父母的关爱，因此他的内心可能充满着不安全感和自卑，这也许也是他惟母命是从、生活上不能独立的重要原因。

第三，刘母在教育上只重视学习成绩，并不重视培养刘的其他方面的能力。而且刘母一直在干涉刘的个人生活，使刘缺乏独立和自由。刘母并不知道自己的儿子真正想要什么，只是一厢情愿的将自己想法强加与刘，这在刘的内心照成了强烈的冲突，比如在大学专业选择这件事上，刘母不尊重刘的意愿和选择，但刘对于自己喜欢的生物学一直耿耿于怀，从伤熊这件事上也可看出刘对生物学的兴趣。

第四，刘从小到大生活的中心只有学习，所以刘在各阶段心理发展上是不成熟的，由此可见这些心理发展的压力虽然强度不大但却是持久的，再加上刘的内向的性格，惟母命是从的生活态度，使得这种心理发展的压力犹如温水煮青蛙一样使刘的内心渐渐变形。

五、刘海洋的心理问题（诊断）

通过以上分析，我判断刘海洋在适应力上存在障碍以及具有边缘人格障碍的倾向。

首先在适应力上，刘已经是一个成年人了，但在生活中缺乏自理能力，比如到大四了，裤衩、袜子还要母亲给他洗；另外刘的生活闭塞，缺少朋友，人际关系十分的差；从伤熊这件事来看，刘对于社会规范和道德要求存在着不适应。

在边缘人格障碍方面，刘的表现符合CCMD--3对人格障碍的部分描写，比如“人格特征明显偏离正常，导致病人形成了一种一贯的反映生活风格和人际关系的异常行为模式；异常行为模式明显影响个体的社会功能和职业功能，造成对社会适应的不良；通常始于童年期和青少年期；”而边缘人格患者最主要的表现是人际关系、行为、情感和自我意象的不稳定，刘海洋的情况比较符合这些描述。但是还不能做出明确的诊断，只能说刘具有这些倾向。

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六．请用精神分析理论分析刘海洋的主要问题

基于精神分析理论的观点，我判断刘的伤熊行为是对母亲的无意识反抗以及对自身本我焦虑的客服，下面做出论述。

从材料中可以看出，刘在生活中至少使用了合理化、置换和压抑等的自我防御机制。合理化表现在他对伤熊事件的描述上，他觉得伤熊是因为自己的好奇以及认为这件事不会那么严重，也就那么干了。置换表现在他极爱学习，把学习当成了生活的唯一中心。压抑表现在他不爱看电视，不出去玩，参加各种竞赛，从未想过谈恋爱等。这些防御机制的使用是于他内心的冲突和焦虑直接相关的。

而刘的内心又存在哪些焦虑与冲突呢？

首先，他是一个极度缺乏安全感的人。从小父母就离异，他从未见过自己的父亲，更得不到父爱。母亲由于工作原因，也对他缺少关爱，他从小和祖母生活在一起，到十岁了祖母还要抱着他睡。这些都直接或间接的使他的内心产生了不安全感和自卑。根据他自己的描述，他从小就喜欢小动物，也许是因为在他心理觉得小动物是安全的，所以他会对小动物亲近，进而培养成喜欢生物学的兴趣。但是由于家里穷，他都得不到自己喜欢的动物玩具，这也使他安全感受到打击。这种安全感的缺失也造就了他对人情的冷漠和心灵的封闭，表现在他只对数理化感兴趣而对文史类知识毫无兴趣，以及长大后生活的闭塞和人际关系的糟糕。

其次，在人格结构上，他的本我是受到过分压抑的，而超我却十分的强烈。其原因在于他对母亲的过分依赖以及母亲不当的互动和教育方式。由于缺乏安全感和父爱，母亲成了刘的唯一指靠，所以他对母亲极度依赖，事事听从母亲的安排而不会有任何的反抗，最终也使他缺乏独立生活的能力。此外，在刘母的观点中，学习应该是小孩子的惟一的事，小孩子应该要完全听父母的话，并且她也是这么教育刘海洋的，所以最后刘将母亲的这种观点内化成了自己的自我理想，并努力朝着这方面发展，最后使他成了只知道学习，听话的机器。由于学习是刘生活的中心，并且他一直表现的很听话，所以刘在超我的良心上发展的不够，使他难以适应社会的一些规范和道德要求，这也是发生伤熊事件的重要原因。由于过分的压抑本我的欲望，使得内心充满焦虑，并最终以伤熊事件爆发出来。

第三，在人格发展上，刘可能在生殖器期发生了固着，因为缺少父亲的权威，所以他可能不能顺利的度过俄狄浦斯情节，最终培养出生殖器崇拜期的综合性格，这也与它对母亲的极度依恋有关。

第四，刘海洋之所以通过伤熊事件无意识的反抗母亲，是因为母亲过分的干预自己的生活，使他缺少自由，他的本我受到自我的极大压力，虽然内心痛苦，但母亲是他惟一的依赖，是最权威的，所以他不敢公然的反抗母亲，只能以这种扭曲的方式来反抗。

综上，我们知道刘的内心是充满矛盾、冲突和不安全感的，这些也是他爆发出各种问题的直接原因。

成绩：

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时间：年月日

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犯罪心理学 读后感

读《变态心理与犯罪行为研究》有感生活中，绝大多数的犯罪人其犯罪的心理原因或心理背景能够被人理解。但是，也有一少部分人，其犯罪的心理状态与正常犯罪人有所不同，属于某种变态心理的犯罪。《态心理与犯罪行为研究》一书就为我们详细地介绍了变态心理以及其与犯罪行为之间的关系。 所谓变态心理，是指离开正常人健康的人际反应模式表现出来的异常心理与行为，包括人的心理活动的各个方面，既有心理状态和心理过程的异常改变，又包括能够反映个人独特的、稳定的和整个特征的个性或人格的异常，即包括人的认知、情感、意志和个体心理特征以及行为等方面的异常。《变态心理与犯罪行为研究》一书着重从变态心理的角度探讨研究各类变态心理者的犯罪行为，关于变态心理，目前许多学者描述为：变态心理犯罪，可以理解为由于精神状态不正常而导致的犯罪行为或者行为人由于变态心理的驱使而导致的犯罪 行为。 《变态心理与犯罪行为研究》着重研究了人格障碍、性行为变态、智力障碍、心境障碍、精神分裂症这五类变态心理患者的犯罪类型、犯罪的变态心理原因以及犯罪行为特点，其中让人印象深刻的是书中介绍心境障碍与犯罪一章中抑郁症患者“扩大杀人”的杀人行为。“扩大自杀”是指患者在极端抑郁而萌发自杀念头的同时，可能出于“怜惜”动机而将自己的子女或配偶先杀死，呈现“利他性杀人”或“慈悲性杀人”。其中就提到了这样一个案例：

案例：2002年3月10日下午，陈良将14岁的儿子铭铭从外婆家引诱至一栋高楼的顶层平台上，从塑料马甲中拿出早已准备好的榔头、菜刀和围兜，趁儿子低头喝水时，先是用榔头猛砸儿子的头顶，后又用菜刀砍向儿子。儿子面对父亲的凶杀行为，一边躲闪一边问爸爸为什么要这样做，并求爸爸不要杀死他。经过两人的激烈拼斗后，儿子终于倒在血泊中。 真的不敢相信亲生父亲怎么会如此残忍的杀死自己的儿子，俗话说:虎毒不食子啊！后经司法鉴定：陈良意识清楚，接触行为被动，合作欠佳，动作言词缓慢，注意力不集中，面部表情愁苦，情绪低落，思维迟缓，有自责消极观念，无自制力，符合抑郁症的诊断。这不禁让我想起广东母亲溺死自己脑瘫儿子的新闻。那个母亲虽然没有抑郁症，但也是算是“慈悲性”杀人。母爱是世界上伟大的爱，但就是因为母爱让一个母亲亲手杀了自己的儿子。 韩群凤与丈夫黄卓林1996年结婚，1998年生下一对孪生儿子黄浩佳、黄汝佳，两个孩子经医院确诊均为脑性瘫痪，日常生活不能自理。韩群凤得知后没有放弃对两个儿子的治疗。她在东莞市石碣镇租下出租屋，请专人专职照顾两个儿子的日常生活，方便当地按摩师每天进行物理治疗。直至2010年11月，韩群凤因找不到护工便将儿子接回自己家中自行照顾，还辞去工作专职照料儿子。因见两个儿子的病情一直没有好转，韩群凤为了不再拖累自己的丈夫及家人便产生杀害儿子然后再自杀的念头。2010年11月20日下午，韩群凤写下遗书，等待丈夫外出便实施计划。当天22时许，韩群凤趁黄卓林外出

犯罪心理学7个问题案例

请根据以上情况，分析回答以下问题（要分别说明得出每条结论的依据）： 1、案件该怎样定性（预谋作案还是突发性作案、作案目标是否明确等）？ 这是场有组织有预谋的刑事案件，事前选定明确目标。 依据：①被害人夫妇是在厂内宿舍被三名犯罪嫌疑人蹬门入室，蒙面、持刀，穿一身深色的衣服抢劫伤害的。一般而言厂内宿舍是比较安全的，作案时犯罪人蒙面、持刀、穿深色衣服，这说明犯罪嫌疑人事前已经有所准备，对犯罪对象以及地点已经有了充分了解。 ②犯罪嫌疑人作案将蒋妻的摩托车开走逃离现场，后因摩托车故障，将其丢弃在路边，但却能安全转移。这说明犯罪嫌疑人事前已经安排好逃离路线，并且对作案地点周边环境熟悉。 ③案犯进入现场控制住受害人后，直接向受害人索要钱财，由此可见案犯作案目标明确——抢劫钱财。 综上，该案件是一起有组织有预谋的入室抢劫案件。 2、犯罪动机、目的是什么？ 犯罪嫌疑人的动机是为非法获取钱财。 依据：①作案人进入现场控制住受害人后，直接向受害人索要钱财。 ②受害人的伤情位置在左肩腋后四刀，其中一刀深达心脏，而非在其

头部、胸部、颈部等人体致命部位。 ③受害人蒋顺荣在打开保险柜取钱后，作案人没有对其加害。 据此，作案人带工具主要目的是用以制服受害人，加大受害人的恐惧心理，使其不敢反抗为目的。而造成受害人的死亡不是其目的，充其量只是一种放任行为。 3、作案人的居住地或落脚地可能在哪里？ 作案人中至少有一人是住在本地或者在本地有落脚点。 依据：作案人作案后开走受害人的摩托车，而在逃离现场200米的不远处，因摩托车故障，将其丢弃在路边；而事后民警排查时未发现案发镇及周边镇在凌晨1时以后有送客的车辆。该镇位置偏僻，流动车辆、夜间送客的车辆极少，要逃到较远的地点必须有自备车辆。因此，作案者的居住地或落脚点离现场较近，因而将摩托车丢弃不用也能迅速到达安全地点。故至少有一作案人员在本地由居住地或者落脚点。 4、作案人与被害人的关系怎样？ 作案人中至少一人熟悉蒋家的情况，并且跟被害人有密切往来，熟悉厂区以及被害人情况。 依据：①作案人在现场蒙面，作案时尽可能少说话(只有其中一人说了三句话)或变着嗓子说话。其中一个作案人进入室内后立即退守到门外，一直到作案结束都未再进入现场。这些迹象反映出嫌疑人害怕被受害者认出的心理，故应是平时熟悉的人。

关于拖延行为的心理学分析 文档

关于拖延行为的心理学分析 论文关键词：拖延人格动机自尊 论文摘要：拖延是个体自愿做出的一种非理性的回避行为，它不仅导致成就低下，而且会降低人的主观幸福感。拖延分为特质拖延和状态拖延两类，相应地，拖延行为的产生既有个体内部的原因，也有情境因素的作用。从个体角度来讲，低严谨性、低自尊、低能力和缺乏动机是主要因素，而任务厌恶和奖惩时限较长是影响拖延的情境因素。对拖延行为的干预应从主客观两方面着手。 拖延是一种十分普遍的行为，甚至成为一部分人的生活习惯。Ferrari等指出，在普通人群中，25%的人将拖延报告为一个严重的问题，约40%的人曾因拖延而蒙受了经济上的损失。在学生中，拖延行为也十分常见，其发生比例约占学生日常生活事件的三分之一，并且这种比例呈逐年上升的趋势[1]。拖延的结果会令个体感到沮丧，长期的拖延会阻碍目标的达成、降低生活幸福感、导致低的学业成就，因此拖延行为被认为是一种非适应的，会对个体产生有害结果的行为[2]。为了弄清拖延的实质，帮助人们摆脱拖延带来的困扰，西方心理学家做了大量的研究，本文将对这一领域的研究进行介绍，供对这一问题感兴趣的研究者参考，并希望借此带动国内的相关研究。 一、拖延的概念与类型 拖延一词的英文为procrastination，来源于拉丁文procrastinare, 意为推至明天（putting forward until tomorrow）。这个概念其实有正反两方面的含义，有时人们拖延实际上是一种策略，通过拖延可以争取机会、做好充分准备、避免冲动。当结果尚不确定时，等待而不是行动是更有价值的，但是当个体明知应该做的事情却拖延至最后一刻才做并因此导致负面结果时，拖延就是一种不良行为，本文所指的拖延就是这种负面意义上的概念。 拖延具有以下三个特征：自愿、回避和非理性。首先，拖延是个体的自主决定，既不是受他人胁迫的不得已行为，也不是因为突发事件而导致的客观延误。其次，拖延带有回避性，拖延者不愿意开始或完成已经打算做的事情，这种回避与简单的回避决定（decision avoidance）不同，后者的最初意图就是延迟[3]。第三，拖延是个体的非理性行为[4]，即尽管没有适当的理由、尽管延迟会造成不利的后果，个体还是选择了拖延。 拖延是个复杂的现象，按照拖延的性质可以把拖延分为特质拖延和状态拖延。特质拖延（trait procrastination）也称长期拖延（chronic procrastination），是一种人格特质。特质拖延者在任何情境中都会表现出一种拖延倾向，并报告有更多的拖延行为。特质拖延者又分为三类[5]：等到最后一刻才进行冲刺的唤醒型（arousal types）；害怕失败、甚至害怕成功的回避者（avoiders）;无法做出决定的拖延者（decisional procrastinators），状态拖延(state procrastination)是指在某种具体情境下发生的拖延行为，如大学生在写论文、考试复习时更容易产生拖延行为[3]。 有研究者认为拖延是个体对情绪反应的一种应对方式，并把拖延分为焦虑型拖延和放松型拖延[6]。焦虑型拖延也称紧张恐惧型拖延（tense-afraid type），这类拖延者害怕失败，也无法承受成功带来的压力，因此通过放松来暂时逃避压力，但享乐的同时也伴随着内疚和忧虑。放松型拖延也叫快乐寻求型拖延（pleasure seeking），这类拖延者在大学生中较为普遍，其特征是追求感官享乐、自我放纵，认为努力工作所得的回报小于付出，并擅长对自己的拖延行为找借口。 二、影响拖延的因素

犯罪心理学案例

犯罪心理学案例 一、案情介绍 陈威，男，40岁，著名心理学教授。1960年出生于一个幸福的家庭，1967年母亲因婚外恋自杀，1980年大学毕业，1990年，攻读完博士学位，成为一名著名的心理学教授，2000年，因犯杀人罪被捕入狱，从1990年至2000年，共作案六起，死者都是女性且具有共同的特点：既受过高等教育又靠卖身为生。作案后还为死者穿好衣服，死者死后都是双腿并拢，双手抱在胸前。 家庭情况：父亲，在他7岁时与其母亲离异。母亲，白远，伟大的科学家，在他7岁的时候因婚外恋带着羞辱上吊自杀，而且是赤裸着身体，7岁的他亲眼目睹母亲的死。妹妹，白纯，在他的教育下进入大学，在大学里和自己的老师恋爱，毕业前（1990年）因怀孕大出血而死。 二、案例分析 1、犯罪心理结构 陈威是1989年开始作案，也就是他妹妹死的那一年。根据调查了解，他是在妹妹下葬的那一天杀了第一个受害者，在那一天他的愤怒到了极点要做点什么发泄一下，在他杀了第一个受害者后，他获得了巨大的心理释放，平衡的快感超乎他的意料，白纯的死压在胸口的一股气一下排泄而空，他获得了一种快乐的方式，从此就开始杀人。而妹妹白纯的死不是原始的诱因，根据阿德勒的观点，一个人的心理结构在大约4、5岁时已经基本成型而且稳定，陈威第一次作案的时候已经30岁了，所以说妹妹白纯的死不是原始诱因。也是根据阿德勒的观点，一个人童年的经历会影响其一生，早期的记忆对一个人来说很重要，在陈威的童年里有着不好的记忆，这给他留下了阴影。在他7岁的时候，他亲眼目睹自己的母亲上吊自杀，而且是赤裸着身体，一个7岁的孩子怎能面对这突如其来的灾难。在他的心目中，母亲白远和妹妹白纯是近乎完美的，但是她们都因为堕落而死，他认为上了学怀孕就是堕落。母亲白远的死是原始诱因，而妹妹白纯的死是诱发事件，他认为要是早一点消灭堕落，母亲和妹妹就不会那样了，于是他就开始了消灭堕落的杀戮。这就可以解释为什么六名受害者都是既受过高等教育又靠卖身为生，这就是他所谓的堕落。而对于为死者穿好衣服，死者死后都是双腿并拢，双手抱在胸前，是因为母亲白远死的时候是赤裸着身体，他为死者穿好衣服实际上是想为母亲遮羞，至于双腿并拢，双手抱在胸前，我认为是他想让死者保护好自己，不要堕落。综上所述，陈威犯罪的主要原因是受他童年经历的影响，而妹妹白纯的死触碰到了他童年时想忘又忘不掉的经历。 2、犯罪心理状态 （1）犯罪前 陈威是在他妹妹白纯下葬的那一天杀了第一名受害者，因为他无法忍受妹妹的堕落，经过调查，在他妹妹住院到死亡期间，让他妹妹怀孕的男人从未出现过。这就使他的愤怒到了极点，产生了犯罪动机，开始寻找他的目标人物，做好充分的准备。 （2）犯罪中 陈威是受过高等教育的人，有着较高的智商和能力。而且他所作的案是十年后才被破，从这些可以看出他在作案过程中应该是沉着冷静的，不会表现出惊慌失措，也许每个人第一次作案会表现出紧张和恐惧，而陈威第一次作案时是愤怒到了极点，他根本没想其他的。所以我认为在犯罪过程中他应该是沉着冷静的，他没有

品牌的心理学分析

品牌的心理学分析 [摘要]人有理性的一面,也有非理性的一面。经济学是以人的理性作为其分析问题的出发点的,而心理学在非理性领域的研究拓展了对人的行为的研究,探索人类行为之后的动机。“消费者对特定的感觉意象与衍生意义的权重,决定了他们购物的具体指向”,本文对消费者品牌选择进行心理解析。 [关键词]品牌心理学 探求消费者品牌选择的基本原因,马斯洛的需求层次论。人类的需求并不是平行和同等重要的,而呈现一定的台阶,只有低层次的需求得到一定程度的满足,较高的需求才会成为激励因素。品牌内涵的发展也正是沿着“功能性-象征性-体验性”的途径演进的,从关注产品或服务的使用价值、满足生理、安全上的需求,到追求情感、身份、尊重,然后把目光投入“通过品牌向他人展示自我”,获得一种心理上温馨美好的感受、遐想。 消费者是如何理解品牌的? 我们发现很多人在走进商场的时候,事先对购买什么牌子的商品是有一些考虑的。这种现象相当普遍,另外消费者在购物时还存在着一种规律,即商品档次越高,购买的现象越普遍。从心理角度讲,名牌的心理效应就是反应在消费者认你的牌子,去买你的东西,达到这个效应,你的牌子就差不多成为名牌的行列了。 品牌选购过程的心理学分析

“来自心理学家的一项调查分析结果表明:从人们接受到外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉”。因此,在品牌的设计和传播上,要给顾客足够的刺激强度,形成“视觉冲击力”和“轰动效应”。 在品牌的认知上,心理学研究表明,“人们对品牌的认知需要和谐,即有关同一品牌的信息应该是相近或相容的。”否则,就会出现费斯汀格(L·Festinger,斯坦福大学社会心理学家)所称的“认知失调”(Cognitive Dissonance),即当人们发现自己的信念与行为不一致时而感到焦虑的精神状态。“获得人们的认同是品牌真正的价值所在”,调整这种失调,可以采取改变“导致不协调因素的重要性;个人认为他对这些因素的影响程度;不协调可能带来的后果。”(斯蒂芬·P·罗宾斯)。利用知名心理学家史金纳(B·F·Skinner)的强化理论,可以对厂商和经销商希望的行为给予外在的激励(或惩罚),使之形成购买习惯或惰性。 在品牌联想上,认知心理学中的记忆网络模型认为,人的记忆就像一张网一样有许多联系着的节点(每一个节点就是一个记忆单元,是用来表达每一条信息的固定点的)。当人在2个节点之间以某种有意义的方式进行信息加工时,其之间的联系就建立起来了,之后,联系和节点之间就可以被激活(这里的节点可以是关于企业的信息)。品牌是串联起的故事集,动人、温馨、令人浮想联翩。同时利用心理学中的以点带面和迁移效应(心理学研究证明,人们对陌生的事物总带有观望和不信任的心理)进行品牌的延伸,在产品(服务)之间互通、互感。

拖延心理学读后感范本

拖延心理学读后感范本 拖延心理学读后感范本 拖延心理学读后感范本就在下面，从学生到科学家，从秘书到总裁，从家庭主妇到销售员，拖延的问题几乎会影响到每一个人，相信大家也是有感呀! 拖延心理学读后感范本【1】 看完此书，对照自己，有两点发现：一是自己曾有很严重的拖延症，二是现在自己的拖延习惯少了很多。 这一改变并非是对拖延症采取了什么措施，只是因为自己的心态逐渐成熟罢了。 十七八岁或者更早一点的时候，我相信自己是一个能做大事的人。 当时的状况大致是这样的：我刚经历高考，成绩不好也不差，进入了一所不是很出名的重点大学学着一个不是很热门的专业，总之一切都太普通不过。 但那时的我从来没有觉得自己普通过，每天都谋划着很多事情，并且坚信这些很快就会变为现实。 其中之一就是要在英语四六级上取得一个很高的分数，这个从一进大学就开始计划了，到最后的结果却是四级勉强通过，六级徘徊在通过的边缘。 考四六级贯穿于整个大学生活，结果如此，原因很简单，考前几个月觉得时间还多，可以做点更重要的事情，考试前几个星期感觉再怎么准备也来不及了，于是把希望寄托在下一次上。 四六级只是其中比较低端的一个计划，还有很多高大上的计划，结局殊途同归。 现在看来，大学四年过得其实很不好，一直处于反省与自责之中，最后的两张证书毕业，显然与当初的梦想差距太大。 工作头几年是极其痛苦的，想成为的自己与实际的自己差距太大。

当我以一个旁观者的身份来观察自己的时候，生活才显示出它真实的样子：我其实太普通了，能力也一般，很多事情不是自己想做就可以做到的，过去是这样，现在是这样，将来很有可能还是这样。 这一发现至关重要：“因为，当我们按照自己真实的样子而不是按照自己希望的样子来接受自己的时候，我们才能以最有利于我们的方式来采取行动，而不是生活在拖延的无边阴影之下。” 三十而立，如今的我虽不能说成熟，但肯定没有太多的拖延症状。 每天早上七点之前，我会在小区跑两圈，如果下雨我就爬楼梯，从一楼爬到二十六楼，当年微不足道的小计划成了每天生活的一部分。 两三年前，要求自己每月看一本书，现在基本达到了每月3本以上，如果某一周忘了看书，感觉就像缺了点什么。 虽然类似于信用卡到最后一天才还的事情还时而有之，但是只要不影响心情，拖延一点又何妨，谁没有点坏毛病呢。 拖延心理学读后感范本【2】 在翻开之前，本人一直对自身在习惯养成、工作效率等方面所表现出的拖延深恶痛绝，并对自己是一名地地道道的“拖延症患者”深信不疑，且颇有点病急乱投医的意思，深恐将不断为此生以及此生中的若干年甚或几个星期的碌碌无为而追悔莫及，于是便一厢情愿地将治愈希望寄托在了广受推崇的这本书上。 不看不知道，一看吓一跳。 细读之下，方知拖延这个问题竟然博大精深。 拖延心理学读后感。 它不只是一种简单的行为反映，更是心理和大脑共同作用力之下的产物。 正如书中所言:“拖延是由心理根源、生物因素和人生经验这三者交织在一起而形成的。 ”倘若细究起各自拖延的根源，还会扯出诸如:早年记忆、对成功和失败的各种恐惧、模糊的自我认识以及家庭的态度等等，这些我们自己都不太愿意去触及的深层次感受仰或真相。

犯罪心理学案例分析A

犯罪心理学案例分析—药家鑫撞人杀人案 09应用心理学（一）班 学号：100209059 姓名：程秋霞

案例梗概 1、2010年10月20日深夜，驾车撞人后又将伤者刺了八刀致其死亡，此后驾车逃逸至郭杜十字路口时再次撞伤行人，逃逸时被附近群众抓获。后被公安机关释放。 2、2010年10月23日，被告人药家鑫在其父母陪同下投案。2011年1月11日，西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。同年4月22日在西安市中级人民法院一审宣判，药家鑫犯故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权利终身，并处赔偿被害人家属经济损失45498.5元。 3、2011年5月20日，陕西省高级人民法院对药家鑫案二审维持一审死刑判决。2011年6月7日上午，药家鑫被执行死刑。 罪犯资料 1、姓名：药家鑫。 2、出生日期：1989年11月7日。 3、去世日期：2011年6月7日。 4、籍贯：陕西西安。 5、学历：西安音乐学院2008级学生。 6、家境：家境是普通工薪阶层，母亲是西安北方华山机械有限公司职工，已经退休；其父亲药庆卫曾经是总后西安军事代表局驻该厂军代表，前些年离职自谋职业。 7、其他：在校表现很好，生活中也能与人为善。案件审理过程中学校为其出具了13份奖励证明，其校友、同学、朋友、邻居向法院递交了4份请愿书，其本人也交上了悔过书。 案件分析 1、案发前：2010年10月20日23时许，被告人药家鑫驾驶红色雪佛兰小轿车从西安长安送完女朋友返回西安。 2、案件过程：药家鑫行驶至西北大学长安校区外西北角学府大道时，撞上前方同向骑电动车的张妙，后药家鑫下车查看，发现张妙倒地呻吟，因怕张妙看到其车牌号，以后找麻烦，便产生杀人灭口之恶念，遂转身从车内取出一把尖刀，上前对倒地的被害人张妙连捅数刀，致张妙当场死亡。 3、案发后：药家鑫驾车逃离现场，当车行至郭杜十字时再次将两情侣撞伤，逃逸时被附近群众抓获，后被公安机关释放。2010年10月23日，被告人药家鑫在其父母陪同下到公安机关投案。2011年1月11日，西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。同年4

犯罪心理学——案例分析

犯罪心理学 ——案例分析心理痕迹是人的认识、情感、意志等心理过程所产生的生理固化物，是指犯罪分子在实施犯罪过程中在犯罪现场形成的能直接或间接反映犯罪心理活动的一切现象。这种痕迹一方面反映了犯罪分子作案行为轨迹，另一方面也反映了犯罪分子的心理活动过程、心理状态和个性心理特征。 人的任何行为都是在一定的心理支配下完成的，而人的心理又是在先天遗传的基础上，通过后天环境教育的影响形成的。所以，一定的行为能反映出人特定的心理状态、个性乃至整个人的面貌。犯罪行为是犯罪主体对客体的作用，因此总要造成一定的物质痕迹，而犯罪分子在现场留下的物质痕迹，是其犯罪行为、犯罪心理及其它心理活动的外化表现。所以，犯罪心理一定隐含在犯罪现场痕迹中并表现为一定的心理痕迹。它是犯罪人心理活动和外部行为综合作用的结果，这是事物发展联系内在逻辑的充分体现，也是现实的一种客观存在。美国新行为主义党派托乐曼认为，三个变量系统即犯罪环境——犯罪心理——犯罪行为之间既有因果联系，又彼此交互作用，行为人的犯罪行为，是在外界不良环境的刺激下，个体内在不良心理品德发生变化，导致了犯罪行为的发生。通过案件及犯罪现场物质痕迹进行分析，不但可以推断出犯罪行为人的个性、行为动机、当时的情绪，而且可以推断出犯罪行为人的社会经历、生活环境、

遭遇、知识背景、经验、技术、习惯等。 犯罪心理痕迹的特点： 1.个性特征。个性是指一个人“具有一定倾向性的心理特征的总和”。 一个人由于所处的社会环境的不同，必然会在其需求、兴趣、能力、气质、性格等各方面产生与他人的差异，形成自己所特有的与众不同的特征。而这种内在性的特征恰恰可能通过个体自身的行为表现出来，并会以一定的形式遗留下来，为我们所发现。同理，在他实施犯罪行为时，其个性特征也就会或多或少地表现在整个犯罪过程中。 2.无意识特征。所谓无意识即“在完成行动时是不自觉的，在行为 的时间和地点方面完全失去定向能力”。这种无意识心理往往使罪犯不自觉的留下痕迹。例如，从对某盗窃案现场初步调查中得知，罪犯是带手套作案的，但后来在放钱的保险柜内侧发现了几枚手印，经分析判断是罪犯见到大量现金时，心情无比激动无意脱下手套而留下的。此手印经过鉴定成为破案的证据。在侦查工作中，了解、掌握心理痕迹的无意识特征以及它与物质痕迹的统一，往往对破案有极其重要的意义。 3.定势心理特征。定势就是人们按照一种固定了的倾向去反映现实， 从而表现出心理活动的趋向性、专注性。定势心理现象也同样存在于犯罪心理痕迹中。罪犯在第一次作案成功后，其行为方式在大脑中产生了深刻的印象，以后再作案时，成功的体验反馈到大

犯罪心理案例分析

犯罪心理学案例分析 这是一个连环杀手的案例，他一共杀害了101位女性。他杀害的手法非常的残忍，他绑架，软禁她们，然后让她们挨饿数天。他杀害她们并且割除他们的生殖器官。 警方从1992年发现第一个发现的受害者，她是一位离家出走的女孩，17岁，尸体被遗弃在一个小巷的垃圾桶里，在腹部和生殖器处有53处刀伤。因为她是离家出走的人，属于一位高风险生活方式的边缘人，即使失踪了也不会被发现。所以他选择了她来进行杀害。而且从其对于受害者这样的过度伤害，一般来说是个人恩怨的谋杀。但是随后发现的尸体中发现，因为是第一次作案，他在寻找自己的作案手法。两个星期后发现第二个受害者，她是一位女大学生，19岁，是与朋友一起外出喝酒的时候被诱拐，尸体在一处浅浅的坟墓处发现。这次为了增加游戏的刺激，所以选择了女学生这样的低危人群。只是第一具尸体是随便遗弃，而第二具尸体花时间将其埋葬，说明了凶手有可能是认为他们之间有感情，或者是对此有愧疚。 后来杀手隐匿了，直到1997年，又发现了两具尸体。一具是一个月前遗弃的，另一具是一星期前埋葬的。第一具是妓女，和之前的一样，是高危人群，25岁。第二具是两个孩子的妈妈，27岁。根据受害者的年龄的变化，认为凶手极大可能是同龄段的人。她们尸体的处理方式和之前的一样。 凶手随后又不见了，直到2005年再出现。受害者是一名妓女，

33岁，子宫，卵巢、输卵管皆被切除。于此同时，声带也被切除。受害者的声带被切除，象征着凶手自己的沉默，从小被灌输自己是无价值的和不被需要的。所以受害者成了他的愤怒的替代品，和对现实的报复。后来没有发现相应的低危人群的受害者。 四年后他又才出现，发现了一名四十岁的妓女尸体，同样是生殖器官被切除的同时声带也被切除。他这种对生殖器的关注暗示了他对自己深层的厌恶，憎恨自己的出生或者憎恨自己的母亲。 这个连环杀手是在极度恶劣的环境下成长，没有自主机会。长年遭受残酷的身体虐待以及十分恶劣的精神虐待。他要么被忽略，要么被羞辱。现在从他的出生来来。她的母亲16岁的时候在他第一次杀人的地点的街上被人强奸，随后在生他的时候大量出血，紧急切除子宫的时候死亡。他有他的外祖父母养大。在成长的过程中，因两次纵火被两所学校开除过。纵火是谋杀因素的第一个，另外两个是尿床和虐待动物。小时候他经常进出急诊室，因为胳膊骨折，烧伤，肋骨骨折。十五岁的时候第一次杀人，在劳教所待了三年，随后又监狱关了七年。他在监狱里的时候告诉心理医生，小时候，他外祖母不给他饭吃，让他在狗窝里睡觉，外祖母经常将他打的不醒人事。坐到他身上，让他不能呼吸。从他的情况来看，他并不是对母亲的愤怒，而是对外祖母的愤怒。从他选择开始的杀人的地点也可以看出，他怨恨那个地方。如果不是在那里他的母亲遭到强奸有了他，他也不会受那么多的折磨。将不合理的情绪与念头施行，来报复社会。在长期的残酷的考验下锻炼出了这么个变态杀人犯。

对影响品牌延伸的消费者心理分析

对影响品牌延伸的消费者心理分析 摘要：品牌作为巨大的无形资产和最佳经济效益的载体，成为了一个市场竞争能力的重要标志。目前，品牌延伸已作为参与市场竞争的重要策略之一。本文着重从消费者角度，运用认知心理学、消费心理学等理论，分析了影响品牌延伸决策的消费心理因素，为品牌延伸决策提供消费心理依据。 关键词：品牌品牌延伸品牌资产 一、品牌延伸的消费者动因 品牌延伸是指在已有的相当知名度与市场影响力的品牌基础上，将原品牌运用到新产品或服务以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。 1.品牌延伸的消费者心理基础 从消费者行为学的角度来看，品牌延伸符合消费者的消费心理。消费者接受和使用某个品牌的产品或服务，如果获得满意的效果，就会对这种品牌形成良好的印象，会形成一种品牌的“晕轮效应”，从而影响他的消费行为，接受这种品牌的其他产品。 2.满足细分消费群的需求 管理者把产品线延伸看作是满足不同的细分消费群需求的一种低成本和低风险的方法，而且，通过市场调查，他们可以比以前更有效地区分出并瞄准更细的细分消费者群。 3.满足消费者的愿望 与以前相比，现在有更多的消费者在转换品牌及尝试他们从没使用过的产品。产品线延伸正是试图通过在一个品牌名称下提供更多的不同产品，来满足消费者想要一些“不一样的东西”的愿望。 二、品牌延伸的消费者心理机制分析 假设某一品牌A最初的主产品为X，随着品牌的使用，品牌A逐渐具有了某种意义和联想，这些意义和联想可记为（a1,a2,a3……an）。现若将产品Y作为品牌A的延伸方案，产品Y是一个合适的迁移对象吗？消费心理学研究认为，认识这个问题主要考虑消费者对原品牌的态度和情感是否能够迁移到新的产品中，消费者通常通过两种路径来实现迁移。第一种是直接迁移机制即通过条件反应机制实现原品牌迁移到新品牌，在这一机制下，消费者对品牌信息加工的参与性较低；第二种路径是间接迁移机制即消费者首先要形成或体验到延伸品牌与原品牌的意义和联想具有融合性，或形成品牌认知图式，在这一心理倾向影响下，消费

《拖延心理学》解读

《拖延心理学》解读 今天为您解读的是《拖延心理学》，它还有一个副标题：向与生俱来的行为顽症宣战。作者是简·博克和莱诺拉·袁。 这本书中文版有3.8万字，我会为你解读书中的精髓：拖延症既是敌人又是朋友，学会与它相处，学习将会有更多捷径。 这本书,旨在通过对拖延症的讲解，助你克服拖拖拉拉的习惯；同时又能利用拖延的好处，增加学习的趣味性，减少学习的盲目性。 你一定听过或见过这样的事情: 在得知距离考试还有一个月的时间时，有些学生除了能大大松一口气，还会这么想：这次一定要好好复习，考个好成绩。 可现实却是这些同学一直没有行动，今天想着时间还很多呢，明天再复习吧；明天想着，心情不好，后天再复习吧； 可后天来了依旧没有学习，心情这么好，何不让自己更开心呢？ 就这样，一直到了考试前一天，明天早上八点就要开始考试了，今天晚上才开始心急火燎地复习，结果可想而知…… 你看，这些人只是想着把事情往后推一推，但不知不觉就掉入了拖延的陷阱，讲到这里你可能深有感触； 因为你同样是拖延症患者，你恨不得把自己的脑袋和身体重新组装一遍，

好让拖延症从根源上根除，但是彻底解决拖延症就是个完美的计划吗？ 在这里，作者有话要说了： 你只看到了拖延症有害的一面，其实拖延症有益的一面也能帮我们解决不少问题。 简·博克和莱诺拉·袁在《拖延心理学》一书中指出了：想要识别真正有害的拖延是什么，关键在于事后你是否后悔、烦恼于它，它是否影响了你的生活。 这么说的话，你是不是松了一口气呢？ 好了，关于拖延症的谜题我们暂时说到这儿，后面我们一点一点讲解。 简·博克和莱诺拉·袁，她们两人是美国加利福尼亚大学的资深心理咨询师，著名的心理学博士。 她们经常出现在《奥普拉》和《20|20》等电视节目中，同时也是《纽约时报》、《今日美国》、《洛杉矶时报》、《人物》和《当代心理学》等著名出版物的专访对象。 从1979年开始，她们为学生中的拖延者创设了第一个团体治疗课程，后期一直致力于为全美学生、公司组织和公众团体提供治疗拖延症方面的服务，终年活跃在伯克利，斯坦福大学的讲坛上。 好了，以上就是这本书的基本情况和作者概况，下面，就让我来为你来详细解读书中的内容。

有关品牌的心理学专业论文

有关品牌的心理学专业论文 《品牌危机的心理学解读》 内容摘要：随着市场竞争的日趋激烈，品牌危机成为企业发展中不可忽视的问题。本 文应用心理学相关理论，结合案例从公众、传媒及企业三个角度深入解析品牌危机的成因，为相关研究提供心理学上的理论支持并对品牌危机提出针对性解决策略。与强调品牌危机 事前防范的文章相比，本文强调危机管理应从利益相关方对诱发品牌危机突发事件的心理 状态出发，采用相应策略，以期用以人为本的危机管理思想为企业制定个性化解决方案提 供理论指引与启迪。 关键词：品牌危机;成因;对策;心理学 近年来，肯德基、雀巢、光明等名牌食品的安全问题使顾客开始重新审视心中信赖的 品牌;惠普、西门子等行业巨头因对其竞争对手恶意攻击而遭世人非议;联想亚信、方正、 科龙等先前知名品牌纷纷面临转型震痛、并购整合、高层人事更迭等问题。日趋激烈的市 场竞争，高速发展的网络技术及对“丑闻”津津乐道的传媒使企业的一切经济活动较之过 去愈加透明。口碑再好的品牌也可能毁于一旦，实力再强的企业也难免员工背弃，规模越 大的公司更难平衡各方利益。 当前，有关危机管理的文章较多，但其中的大部分则是强调危机的事前预防，认为当 危机出现时，与媒体谈判的公关技巧才是企业的重点。其实绝大部分的品牌危机缺少征兆，爆发时间无规律可循，难以预防。处理不好给企业带来颠覆性损失，但处理得当不仅使企 业绝处逢生，而且还能成为企业发展的契机，故对其的管理被谓之“刀尖上的舞蹈”。由 于企业品牌危机所涉及的主体对象是人，从心理学角度去研究危机的成因不仅可以揭示出 其实质，而且心理学的理论也使危机对策的制定更加有的放矢。 品牌危机成因的心理学分析 品牌危机表象是某一特定事件所引起的，但这些事件是在某一时点发生的，本身甚至 是子虚乌有，如我国啤酒品牌集体蒙冤甲醛超标事件，所以其本身造成的破坏力较之它对 企业利益相关者所诱发的心理认识上的崩溃与过激反应是微不足道的，而后者正是品牌危 机形成的根源。本文通过对品牌危机所涉及的三方——公众、传媒及企业对诱发危机的特 定事件的心理学分析来论证。 一公众对突发事件的反应 美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论把人的基本需要由低到高分为五个层次如图 1所示。几乎所有案例触及的事件都是关乎消费者生理和安全层面需要的产品，涵盖衣、食、住、行等至关重要的基础需要。因此，无论是企业产品出现问题，还是对企业的负面 报道，对于品牌的潜在消费者和已有用户的心理冲击都是致命性的。而某些企业员工在事

消费心理学案列分析(1)

1.A品牌餐厅几乎成为全国儿童的乐园，店内窗明几净，餐桌椅色彩鲜艳，灯光柔和，儿童游戏区气氛热烈；店内POP广告和儿童音乐吸引儿童，那里有好吃的，更有好玩的，还可以举办生日庆祝活动，金黄色的A标志和笑容可掬的儿童形象大使，成为欢乐和美味的象征。 请分析A品牌餐厅是怎样成功地营造出独具特色的消费环境的？它利用儿童的特殊心理和对色彩、游戏有明显的感官作用，迎合儿童、少年的心理和要求，再加上用憨态可掬的儿童形象大使、举办生日庆祝活动等系列行为，达到对儿童的吸引和迎合作用，因此他的店就特别的火爆。 2、顾客张某在商城中购物，由于饮料堆放过高，顾客张某在拿取商品时商品倒下来将他砸伤，而且在他用手臂去阻挡倒下来的商品时，手腕上的玉镯也被打碎了。顾客张某提出了人身伤害赔偿要求和物品损伤赔偿要求。 1)如果你是这个商场的管理人员，请分析下投诉人的心理。 他在拿东西的时候，因为自己碰到了东西，而致使商品倒下伤到了自己。在一定程度上，他会有一些自责，但是通常情况，比较好面子的人会尽量把这种事情的责任推脱到别人身上，比如说商场；然后，因为他的东西被打碎了，一种失落感会让他尽量使自己找到一个可以发泄的对象，商场就成为了目标，因此他就会对商场进行情感的宣泄。 2)你认为对顾客张某提出的赔偿要求应该怎样解决？

而牵扯到了索赔的问题时，好面子的人又会容易有点斤斤计较，而商场需要拿出一个能够震慑他的证据，证明这件事商场基本可以不负任何责任。比如说监控录像和在场目击者的证词。但是更重要的是，这种事情如果没处理好会给商场的声誉带来不好的影响。因此尽量在一个公开的场合解决这个问题，然后同时因为属于民事纠纷，可以要求派出所出面协调。尽量争取一个既不使商场的声誉和经济利益受损，又能使顾客满意的结果。 3、有一位成功的商人，有人问他成功的秘诀是什么？他说他一辈子装聋作哑。 顾客走进他的店里，指着一件商品问：“这个多少钱？” ”什么啊？“商人手贴着耳朵问。 “这个多少钱！？” “什么？有多少？” “是多少钱！！”顾客有店对商人恼怒了。 “哦！这个多少钱啊？稍等下~”商人对这里屋里的人喊“老板~这个柜台上的东西多少钱啊？”里屋传出一阵带着睡意又不耐烦的吼声：”不是说了么！那里的商品要80快！好了别烦我！”“哦，这样啊~好的！”商人回过身来对着顾客。 “您也听到了，老板说要50块，不过我可您便宜点40块拿走怎么样？” 顾客暗自窃喜匆匆付过钱后一溜烟就走了。 分析消费者的心理和这一销售手段?

拖延行为的心理学探析论文

拖延行为的心理学探析论文 《拖延心理浅析》 摘要：综合来说，拖延是一种复杂的心理现象，而与时间管理和道德无关。本文首先介绍拖延的概念及其来源，并探讨人格特征、家庭背景、任务性质、外部环境等影响因素，以及拖延行为的后果，最后针对拖延行为提出了应对策略。 关键词：拖延行为影响因素应对策略 1 什么是拖延 一般认为，拖延是指这样一种行为倾向：即个体在时间和精力都充沛的情况下，不断延迟执行任务的时间。Milgram 等①认为拖延是一种人格特质，具体表现为执行任务或做决定时总是“慢半拍”。owell 等②研究发现：自我报告为拖延者的人对时间的敏感性显著较低。Chu 等③区分了两种拖延：被动拖延与主动拖延。前者指传统意义上的拖延，具有消极性质;后者则指人们通过拖延将自己置于压力情境下，从而激发更高的学习效率。 2 拖延的根源 2.1 拖延的情绪根源 研究表明，人类的行为受情绪的引导，且这种引导往往是无意识的。当个体处于消极的情绪感受中，譬如恐惧、怀疑、焦虑、抑郁时，则往往会利用拖延来逃避这种内心失衡的状态。此外，一些研究发现，疲惫也是学生列出的三大拖延原因之一。 2.2 拖延的认知根源 这主要涉及对时间、任务目标与自我概念的认知。拖延者常以一种“期望式思维”来看待时间，这种态度激发更多的拖延。同时，若认为任务“没有意义”，就会产生“何必去做”的价值取向。此外，个体对自己是否能成功完成任务有一个基本评价，而消极的评价则导致拖延。 2.3 拖延的生物根源 拖延的生物根源包括身体、大脑以及遗传基因。大脑面临消极刺激时会决定回避，而回避行为又会影响到大脑的结构和功能。 2.4 拖延的人际关系根源 这主要是指家庭背景、社会关系以及社会地位。个体在社会中扮演多重角色，而每一角色都是通过与他人的关系来定位的。如果个体不能处理好这多种角色之间的冲突，就会导致拖延。除此之外，对自己在社会角色和文化角色上的忧虑或许也是构成拖延习性的一个因素。

犯罪心理学 案例分析(终结版)

《犯罪心理学》课程案例 案例1【女性犯罪心理】 一、基本案情 小苏，某公司研发部小组长，年龄30岁。在校期间，她的成绩名列前茅，深得老师的喜爱。她和女同学的关系比较好，很少和男同学交往，有较强的自尊心，她很渴望用成绩来证明自己的能力。她的父亲是一位商人，母亲是一名初中教师。父母在其小学四年级（10岁）时，因父亲外遇而离婚，此后由母亲一人独自抚养长大。她是父亲在其39岁时才得的孩子，在父母离婚前她过着公主般的生活，得到了全家人的关心和宠爱，性格比较外向、乐观开朗。但父母离婚后变得比较不爱和人交往，学习更加的刻苦希望给母亲一丝安慰。母亲在离婚后情绪比较低沉，常常对她面前埋怨她的父亲。父母离婚三年后小苏的父亲再婚，她母亲知道消息后吃安明药自杀，但因被邻居即时发现而送进医院。当时她很憎恨自己的父亲，他认为这一切的痛苦都是父亲对婚姻的不忠而带来的、痛恨破坏自己幸福家庭的第三者，同时也埋怨母亲的不坚强。母亲的自杀给她留下了很大的阴影和冲击。她暗下决心自己以后一定要成为一个女强人，不去依靠任何男人自己保护自己。在那之后在家中她变得特别的懂事和成熟，她体晾母亲、在家中尽量承担着家务。父亲在离婚后对她关心较少。她和母亲相依为命，一直努力做让母亲骄傲的女儿不让她多担心。23岁大学毕业后回到昆明在一家公司做研发工作，因她工作认真努力得到了老板和同事的欢迎。 26岁时看着身边的女性朋友一个个的成家，而自己却还孤身一人，母亲也经常催促她。在好朋友的介绍下和一名公务员进行交往，但在交往半年后因性格不和而分手。在分手之后她把自己的时间都投到了工作中，她因工作成绩突出而升职为研发部的小组长。以此同时公司研发部引进了一名新的部长，在看到新部长(张宇)的那一刻她仿佛看到了年轻时的父亲，她潜意识中对父亲压抑的爱被唤醒了。小苏对张宇产生了说不清的爱慕之情，从此她一直关注着张宇。她知道他已经结婚，自己和他是不可能的。但随着不断的交往，她发现自己对张宇的爱越来越深。小苏成了张宇的情人，她开始扮演起了自己最讨厌和不能认同的角色

[心理学]当代消费者心理分析精品合集

当代消费者心理分析 知识取代资本，人力资源比货币资本更为重要;光电和网络代替工业时代的机械化生产;信息技术正在取消时间和距离的概念;信息和信息交换遍及各个地方，人们的活动更加个性化。信息化特征的主要表现概括起来有四个方面:虚拟性、全球性、交互性与开放性。信息化使人类以更快更便捷的方式获得并传递人类创造的一切文明成果;消费为主的阶段的转变。生活水平的提高必然拉动消费的审美需求，设计的使命之一就是完成相应时代的产品设计，消费者和设计之间总是一种互动的关系。 1、消费影响设计 设计来源与生活，服务与生活。在人的使用中不断更新、创新。随着时代的节奏旋律变化而发展。提起高端牛奶品牌，大多数人都会脱口而出:特仑苏。“不是所有牛奶都叫特仑苏”，使得“特仑苏”品牌名称成为中国消费者心目中高端牛奶的代名词。倡导的优质生活理念—“特仑苏人生”，以自然与科技的高度和谐，为消费者所追求的品质生活做出了最佳诊释，更使得低调自然的产品与生活方式成为品味生活的标签。广告请名人作产品的代言人，名人的消费观点会影响大众的消费习惯，很多体育名星都代言过品牌牛奶，比如郭晶晶代言伊利的舒化奶，易建联代言蒙牛的酸酸乳，田亮代言光明牛奶。 2、品牌联想形成品牌心理优势 品牌联想是指消费者由该品牌名称所能联想到的一切事物，并形成有意义的品牌形象。品牌联想包括:功能利益联想、情感利益联想和体验利益联想，品牌影响消费者的内在动力。例如，光明“畅优”，会想到能排素毒养颜，调理肠道，蒙牛“特仑苏”，会想到是高品质的牛奶，不是一般的牛奶等。积极、肯定、独特的品牌联想能为品牌的竞争创造心理优势。那么品牌的影响力究竟有多大，我们来做一些分析: 从市场占有率来看，都是大的品牌占有优势，牛奶有蒙牛、伊利、光明。消费者非常的认可这些产品，因为这些品牌无论在市场推广、社会形象、广告宣传、产品质量、外观性能、售后服务等方面都做的很好，美誉度极高。消费者消费这些产品，从心理能够产生满足感和放心感，有一种物超所值的感觉。放心的消费，相互媲美的个性，攀比盲从观念，就会更加信赖大品牌的良好社会口碑。以至品牌消费观点是许多人的第一个消费标准。
3、流行与消费心理 流行的东西一旦形成气候就是一种时尚，现在消费特仑苏牛奶就成为一种时尚，体现贵族般的体验和自己个性、价值的标榜。崭新的设计，就可以折射出时代的气息，这样的情形大多来自上层社会的喜好，像娃哈哈“爽歪歪”，词意:形容人心情大好乐不可支的状态。“爽”—心情舒畅，“歪”—乐得东倒西歪的，“爽歪歪””也是时下中国社会上流行新词，意思是惊叹、心情特好。不同消费者对牛奶的不同需求牛奶是许多人日常生活中必不可少的营养佳品。牛奶奶产品因其产品功能广博，消费人群从5岁到80岁，加之中国各区域的消费者口味偏好、生活习性大有不同，产品概念被创意出来的机会就很大，带给设计以广阔的空间。这让蒙牛纯牛奶在众多的牛奶包装中脱颖而出。 消费者的群体分类 1、年轻消费群体 酸奶大部分是针对年青消费群体，特别是年青女性消费者。图形、色彩设计都要有情调节。酸奶包装在表达酸甜的感觉上，用色很重要，例如紫罗兰色更酸一些;酸奶的口味比起白奶更加丰富多样，而且酸奶或酸奶饮料可以诉求年轻活力，包装可以营造的更有情调的氛围，设计的发挥空间较大。

犯罪心理学复习题集及答案.doc

一、名词解释 1、犯罪心理学：是指运用心理学的基本原理，研究犯罪主体的心理和行为以及犯罪对策中的心理学问题的一门学科。 2、犯罪心理结构：是指行为人在犯罪行为实施前已经存在的、在犯罪行为实施时起支配作用的那些畸变心理因素有机而相对稳定的组合。它是行为人个性心理结构中社会心理缺陷的总和，是其发动犯罪行为的内部心理原因和根据。 3、情绪型动机犯罪：又称情感型或感情型动机犯罪，是一种带有感情色彩的犯罪行为。 4、初犯：是指具有犯罪心理发生、发展的复杂过程和激烈的犯罪动机斗争过程的第一次违法犯罪者。 5、过失犯罪：是指应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生危害结果，其行为构成犯罪的。 6、犯罪心理：是指影响和支配犯罪人实施犯罪行为的各种心理因素的总称。 7、犯罪目的：是指行为人主观上通过实施犯罪行为所希望达到的结果。 8、变态心理：是指人的知、情、意活动和个性心理特征，以及行为表现超出了正常范围，甚至表现为某种程度地丧失了辨认能力或控制能力。 9、犯罪心理预测：是指运用心理科学的理论和方法对某些个体犯罪或再犯罪的可能性所做的有根据的估计和推断。 10、犯罪行为：是指犯罪人在一定的犯罪心理影响和支配下所实施的危害他人和社会的、触犯刑法处罚的各种行为的总称。 11、犯罪对策：是指预防、揭露、惩罚犯罪和娇治犯罪的各种策略、方法手段的总称。 12、犯罪心理结构类型：指不同犯罪心理结构稳定的具有区别的样式（或模式）。指不同犯罪心理结构稳定的具有区别的样式（或模式）。可以反应不同类型的犯罪所具有的不同犯罪心理状况的特点。 13、犯罪动机：犯罪动机是引起和推动犯罪人实施犯罪行为，以满足某种需要的内在起因，是犯罪心理结构中的重要动力因素。 14、累犯：累犯是指被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，在刑罚执行完毕5年内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚的故意犯罪。 15、群体犯罪心理：群体犯罪心理是指在犯罪群体或落后群体以及副文化群体中，个人与群体的意向、动机和目的相互影响而形成的适合犯罪的共同心理倾向。 16、团伙犯罪：是一种以青少年犯罪人为主体，以纠合性的松散结构为特征的违法犯罪群体的总称。 17、犯罪心理矫正：是指在掌握罪犯犯罪心理结构特征的基础上，运用监狱常见矫治手段，促使罪犯的犯罪心理结构向良性方向转化，使其在出狱后能自觉抑制不良的心理冲动，成为守法的公民。 18、内省疗法：让犯罪人与外界隔绝，面壁思过、反省罪错、思考犯罪的原因，进而达到顿悟与转变心理的治疗方法 二、填空题 1、犯罪构成的四个要素是：犯罪主体、犯罪客体、犯罪主观方面、犯罪客观方面 2、依犯罪经历的差异，：分为初犯与累犯，偶犯与惯犯